Règlement du CE et des Tours Opérateurs

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1 Règlement du CE et des Tours Opérateurs Les règles du voyageur Vous partez vers un pays étranger qui a ses règles, sa religion, ses habitudes culinaires, ses coutumes qui peuvent être très différentes des vôtres ; cela suppose le respect des croyances et convictions. Le bulletin d'inscription Vous devez nous retourner le bulletin dûment complété, daté et signé (écrire en lettres majuscules pour une meilleure lisibilité). Vous devez préciser exactement le nom, le prénom et l'âge de la personne qui vous accompagne. Les informations doivent correspondre à vos papiers (passeport, carte d'identité valides, le nom affiché sur les papiers d identité). Dans le cas contraire, le prix du voyage, hors subvention, vous sera facturé. Indiquez vos coordonnées téléphoniques, domicile, travail et votre mail afin que nous puissions vous joindre rapidement. La subvention Pour bénéficier de la subvention, vous devez être en activité ou en préretraite et participer au voyage. Son montant est fonction de la tranche dans laquelle vous vous trouvez. Votre quotient 2017 doit avoir été établi aux Accueils et permanences du CE. La personne qui vous accompagne doit être explicitement votre conjoint, concubin ou pacsé. Les extérieurs sont exclus. Dans la limite des places disponibles, les «Séjours balnéaires» ouvrent leurs portent à vos enfants. Cependant, leurs séjours ne sont pas subventionnés. Les prix sont indiqués sous réserve.

2 Les critères de sélection Rappel : Les compteurs «Séjours balnéaires» et «Circuits» sont distincts. Toutefois, il est impossible de cumuler ces deux séjours au cours d'une même année. La sélection s effectue sur des dossiers complets à la clôture des inscriptions ; elle est réalisée de manière automatique par le logiciel de gestion du CE. Si le nombre d'inscrits est supérieur au nombre de places, la priorité est donnée aux agents n'ayant jamais effectué de «Séjour balnéaire» depuis En cas d égalité : le second critère pris en compte, sera l ancienneté dans l entreprise. (Priorité sur votre 1 er choix de voyage, exclusivement). Le paiement Dès que le service Adultes vous aura confirmé votre participation, vous devrez nous retourner votre règlement dans les cinq jours. Par chèque : noter au recto, votre N de salarié-le séjour retenu. Ne pas antidater les chèques. Par prélèvement. Fournir un IBAN et nous retourner le document SEPA, daté et signé. Par CB. Déposer un ou plusieurs chèques de garantie, selon l'échéancier mis en place. Ils vous seront restitués lorsque vous vous présenterez au service Adultes de Roissy ou Orly pour les règlements. Vous pouvez régler en 1, 2 ou 3 fois. Les suppléments ou options Les chambres individuelles doivent être signalées au moment de l'inscription et réglées en même temps que le voyage. Elles ne sont pas subventionnées. Si une partie du prix du voyage est définitive, il est possible que des augmentations soient appliquées (carburant- taxes- supplément- visa), le CE pourra être amené à vous demander cette différence en référence à l'article L du code du tourisme. Attention, les surcharges carburants et augmentations des taxes aéroports ne sont pas subventionnées, elles sont entièrement dues.

3 Les assurances Elles sont comprises dans le prix du séjour (annulation, rapatriement). Reportez-vous aux documents remis avec la pochette de voyage pour connaître vos garanties. Les bagages sont couverts par les compagnies aériennes. Les assurances annulation Le CE gère votre dossier avec le tour opérateur. Si vous l adressez directement à ce dernier, il risque d'être incomplet. Procédures en cas d'annulation (correspondant aux clauses du tour opérateur) : 1. Vous devez confirmer votre annulation par écrit ou mail au service dans les 24 heures. Seul ce document sera pris en compte, aucune annulation par téléphone. Ceci est impératif afin que vous soyez remplacé ou que les clauses de l'assurance s'appliquent. 2. Après votre annulation, vous disposez de cinq jours pour transmettre au service Adultes les justificatifs originaux (certificats médicaux).au-delà de ces délais, ou si votre annulation n'est pas couverte par l'assurance, votre voyage sera facturé (sans la subvention) selon l'application du tour opérateur. Le CE n'est pas responsable du montant des frais, ni du délai de remboursement. Le montant des frais d'annulation ou le délai de remboursement ne dépendent pas du CE. En cas d'annulation ou de modification, 60 de frais de dossier vous seront retenus. Avant le départ Un carnet de voyage, complétant les informations données lors de votre confirmation, vous sera envoyé à votre domicile. Au départ Respectez les horaires de rendez-vous. Respectez le poids de votre bagage et celui de votre bagage à main.

4 Au cours de votre voyage Tout manquement mettant en danger le groupe ou marque d irrespect des individus du groupe envers les habitants du pays visité entraînera des sanctions en fonction de la gravité des faits. Droit à l image En participant aux évènements du CEADP, vous êtes susceptibles d être photographiés. Ces photos peuvent être utilisées sur tous les supports de communication du CE, à des fins d information ou de promotion : Relais, site, affiches, écrans Au retour Retournez-nous votre fiche d'appréciation. Elle est importante pour connaître vos impressions et nous aider à programmer les prochains séjours. Charte du Voyageur Les Formalités : Une carte d'identité ou un passeport en cours de validité. Pour les personnes de nationalité étrangère se renseigner auprès de l'ambassade. Le CE se décharge de toute responsabilité, si votre départ est refusé pour des raisons de documents non conformes. Dans ce cas, les frais d'annulation sont appliqués sans assurance et sans subvention.

5 Les pièces d identités (carte d identité ou passeport) utilisées lors de votre séjour doivent être valides pour éviter d être refusé lors de l embarquement. En effet, la prolongation de 5 ans de la validité de la Carte nationale d Identité délivrées entre le 2/01/2004 et le 31/12/2013, n est pas encore officiellement reconnue dans tous les pays. Les règles internationales de l hôtellerie : La prise des chambres se fait généralement à partir de 16h00 le jour d arrivée et libérée entre 10h00 et 12h00 le jour du départ, quels que soient les horaires d avion. Cependant une chambre de courtoisie est mise à disposition des clients pour entreposer les bagages et prendre une douche afin de continuer de profiter des infrastructures jusqu à l heure du départ. Il est possible sur place, moyennant un supplément à charge du voyageur, de demander à conserver sa chambre ou dans avoir une autre quelques heures de plus. Les horaires d avion : La plupart de nos séjours sont en vols charters au départ de Roissy ou d Orly. De ce fait, nous avons confirmation du lieu et des horaires de vols (souvent très tôt le matin ou tard le soir) moins de 6 jours avant le départ. La convocation vous sera, alors, envoyée par mail. Les formules de restaurations : Les séjours peuvent être proposés en pension complète incluant ou non le forfait boisson, le forfait tout compris ou le All Inclusive, qui commence le jour d arrivée au moment où l on vous remet les clés et un bracelet qui justifie du forfait retenu et se termine le jour du départ avec la Check out (remise des clés), indépendamment des horaires d avion. Ces forfaits comprennent, en général, les boissons non alcoolisées et alcoolisées locales servies au verre. Restent en sus à votre charge, les alcools de marque, les jus de fruits pressés, les cafés de type expresso, capuccino