LOUIS VACHON. Présente au Nouveau-Brunswick depuis plus de 100 ans

Transcription

1 ALLOCUTION LOUIS VACHON PRÉSIDENT ET CHEF DE LA DIRECTION Présente au Nouveau-Brunswick depuis plus de 100 ans Courtoisie du Musée de Moncton 1

2 La Banque est bien ancrée au Nouveau-Brunswick Plus de 300 employés Une trentaine de succursales bancaires et bureaux en valeurs mobilières Plus d un milliard de dollars autorisés en financement à entreprises en 2012 Un représentant acadien au conseil d administration Un pilier de la finance au pays Fondée en 1859 Rouage clé du développement économique et social 6 e banque en importance Partenaire de choix des entreprises Près de employés Membres du Bureau de la présidence Processus structuré de planification de la relève 2

3 Principaux thèmes Transformation un client, une banque Bilan de l année 2012 : retombées pour chacune de nos parties prenantes Les actionnaires Les clients Les employés La communauté Priorités 2013 Cinquième année de la transformation un client, une banque Transformation un client, une banque Aligner la distribution et le fonctionnement sur les besoins des clients Simplifier les processus internes et poursuivre le réalignement technologique Renforcer l efficience des fonctions corporatives Instaurer une culture de collaboration, de responsabilisation à tous les niveaux PROMESSE CLIENT 3

4 Une excellente performance financière en 2012 ACTIONNAIRES Résultat net record M$* Résultat dilué par action 7,86 $ Provisions pour pertes sur prêts 180 M$ Rendement des capitaux propres 20,7 % Ratio des fonds propres Core Tier 1 7,3 % Ratio de versement des dividendes 38,8 % *Excluant les éléments particuliers Une croissance soutenue des affaires ACTIONNAIRES Profits et revenus records Forte progression des volumes Croissance de nos trois grands secteurs d exploitation : Particuliers et entreprises Gestion de patrimoine Marchés financiers 4

5 Une solidité financière reconnue Qualité supérieure du portefeuille de crédit ACTIONNAIRES Un des meilleurs ratios de pertes sur prêts de l industrie Présence au palmarès Bloomberg Markets pour une 2 e année : 5 e 3 e rang en rang mondial Amérique du Nord Des distributions en hausse ACTIONNAIRES Augmentation du dividende : 11 % en % depuis 2010 Rachat d actions en 2011 et

6 Création de valeur à long terme pour les actionnaires ACTIONNAIRES Un rendement total à l actionnaire supérieur 1 er rang pour les périodes de trois, cinq et dix ans Rendement total à l actionnaire Une croissance marquée de nos indicateurs clients CLIENTS Croissance du nombre de clients Près de nouveaux clients nets au cours de la dernière année Nombre de produits par client en hausse Augmentation de la loyauté et de la satisfaction 6

7 Une portée pancanadienne de plus en plus grande Réseau pancanadien de : 450 succursales bancaires 125 bureaux en valeurs mobilières Poursuite de la consolidation des acquisitions effectuées au cours des dernières années Wellington West HSBC CLIENTS La Banque compte maintenant conseillers en placement d un océan à l autre Un réseau toujours plus moderne et convivial CLIENTS Amélioration de nos succursales Investissements de 25 M$ en 2012 Prolongation des heures d ouverture Ajout de nouvelles fonctionnalités à nos solutions mobiles Plus de utilisateurs 7

8 Une grande contribution au dynamisme économique CLIENTS Près de 55 G$ de financement autorisé Un soutien marqué à l entrepreneuriat 10 M$ octroyés au milieu universitaire Partenariat avec plusieurs organismes : Conseil économique du Nouveau-Brunswick École d entrepreneurship de Beauce Jeunes entreprises du Canada 215 transferts d entreprise traités en 2012 Financement autorisé à des entreprises Des emplois de qualité partout au pays EMPLOYÉS Croissance soutenue du nombre d employés ces dernières années Près de nouveaux employés depuis M$ investis dans la formation en 2012 Projet pilote s adressant à des employés s approchant de la retraite Nombre d employés 8

9 Des pratiques de ressources humaines qui se distinguent Leadership en matière de représentation féminine à la direction Plusieurs distinctions en 2012, dont : Employeurs de choix au Canada 10 cultures d entreprise les plus admirées au Canada Meilleurs employeurs pour la diversité Représentation des femmes dans les postes de direction EMPLOYÉS 48 % au 31 décembre 2012 Un soutien clair à la préservation de l environnement Intensité énergétique kwh/m 2 COLLECTIVITÉ Efficacité énergétique accrue de nos succursales Carboneutralité Poursuite de nos efforts de certification LEED 9

10 Une contribution marquée au développement de la jeunesse COLLECTIVITÉ Lancement du programme Présents pour les jeunes Objectif : soutenir les jeunes dans le développement de leur plein potentiel Plusieurs partenariats dans la région : Ballet-Théâtre Atlantique du Canada Beaverbrook Art Gallery Semaine de la musique de la Côte Est Lancement des comités régionaux le 1 er mai Des comités régionaux pour choisir les causes jeunesse à appuyer COLLECTIVITÉ Composition du comité de l Atlantique : Conseil d administration de la Banque Nationale Bernard Cyr Banque Nationale Mike McManus, Jocelyn Longpré, Chuck Collins, Chantal Thériault, Monique Collette Partenaires externes Andrée Savoie, présidente, Construction Acadienne (1991) ltée André-Philippe Caissie, étudiant à l Université de Moncton 10

11 Des employés engagés dans leur milieu Soutien de l implication bénévole grâce au programme De tout cœur avec vous Deux employés et un retraité du Nouveau-Brunswick se sont distingués en 2012 : Gérald Melanson Directeur de la succursale de Shédiac Chantal Thériault Directrice de la succursale d Edmundston Léo Godin Retraité COLLECTIVITÉ Le contexte économique mondial demeure incertain pour 2013 En Europe Santé financière précaire de plusieurs acteurs Pays émergents Prochaine locomotive de la croissance mondiale Aux États-Unis Signaux de reprise Au Canada Croissance économique modérée Endettement des particuliers qui appelle à la prudence 11

12 Priorités pour 2013 : Garder le cap sur nos grands axes stratégiques Prochaines étapes de l amélioration de notre technologie et de nos processus (MAX) Poursuite du déploiement de la Promesse client Consolidation de notre transformation culturelle Notre modèle d affaires super-régional est à la base de notre stratégie Priorités pour 2013 : Poursuivre la croissance de nos affaires Particuliers et entreprises Favoriser la croissance des dépôts et des placements Faire rayonner notre statut de banque des entreprises Gestion de patrimoine Optimiser les acquisitions récentes Accroître notre capacité à répondre aux besoins de tous nos groupes cibles Marchés financiers Consolider notre leadership dans plusieurs créneaux clés Mettre en valeur notre réseau de distribution de produits canadiens à l étranger 12

13 De bons résultats financiers au 1 er trimestre 2013 Résultat net record 361 M$ Résultat dilué par action 2,02 $ Rendement des capitaux propres 19,8 % Bonne performance de nos trois secteurs d affaires Conclusion La Banque a connu une bonne performance au cours de l année 2012 J aimerais remercier : Les membres du conseil d administration et du Bureau de la présidence Les actionnaires, employés et partenaires qui, année après année, assurent le succès de la Banque La Banque est bien placée pour faire face à l avenir et continuer de jouer son rôle clé dans la collectivité Merci de votre engagement et de votre confiance! 13