Hub One. La Visioconférence Cloud. 09/04/2015 Document confidentiel 1

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1 Hub One La Visioconférence Cloud 09/04/2015 Document confidentiel 1

2 Plan de la présentation 1 Présentation de Hub One 6 L accompagnement Hub One 2 Quelques mots sur la Visioconférence 7 Notre plus value 3 La Visioconférence en quelques chiffres 8 Diminuer les frais de déplacement 4 Notre solution de Visioconférence 9 5 Comment ça marche? 10 09/04/2015 Document confidentiel 2

3 Présentation de Hub One 09/04/2015 Document confidentiel 3

4 Opérateur Télécom Intégrateur de Mobilité Magasin digital & Expertise radio Hotspots Wi-Fi & Communications unifiées 430 collaborateurs pour un chiffre d affaires de 130 M Le groupe Hub One est filiale à 100% d Aéroports de Paris 09/04/2015 Document confidentiel 4

5 Hub One c est Un savoir-faire issu et nourri par la complexité d un aéroport (fiabilité, sécurité, criticité) Un profil d opérateur/intégrateur à la fois flexible et industriel Plus de 10 ans d expérience sur la téléphonie hébergée, les hotspots Wi-Fi et les réseaux data Une présence nationale à travers 9 agences en région Une société financièrement stable (filiale à 100% d Aéroports de Paris) 09/04/2015 Document confidentiel 5

6 Quelques mots sur la Visioconférence 09/04/2015 Document confidentiel 6

7 Un peu de vocabulaire sur la Visio Codec de Visioconférence Le codec est un ordinateur dédié et optimisé au traitement vidéo nécessaire pour les réunion de Visioconférence Par abus de langage, le codec de Visioconférence désigne en fait un pack incluant un micro de table, une caméra HD et une télécommande en plus du codec à proprement parler Port de Visioconférence Il désigne une connexion simultanée, quel que soit l équipement (exemple : téléphone fixe, salle de Visio, Smartphone), à la solution de Visio Cloud de Hub One Le système Visio Cloud prend un sens à partir de 2 ports, car il faut être 2 pour discuter. Son intérêt se développe à partir de 3 ports, car le fonctionnement en multipoints est possible. Via un port de Visio Cloud, les utilisateurs se retrouvent dans une Salle Virtuelle (SV ou VMR en anglais) 09/04/2015 Document confidentiel 7

8 La Visio en deux mots La Visio, qu est-ce que c est? Un service vidéo qui permet d échanger et travailler avec des contacts à distance Quand est-ce que j en ai besoin? Je suis une société multi-sites, Je sollicite des personnes de l extérieur, J ai des contacts avec d autres sociétés, Je fais passer des entretiens d embauche, etc. Qu est-ce que cela m apporte? Gain de temps Gain de productivité Amélioration du confort à distance Accélère la prise de décision Economies générales Concrètement, c est quoi? Un équipement de salle Un lien internet public ou réseau privé Un service multipoint et services Visio Un accompagnement dans l utilisation 09/04/2015 Document confidentiel 8

9 La Visioconférence en quelques chiffres 09/04/2015 Document confidentiel 9

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13 Notre solution de Visioconférence 09/04/2015 Document confidentiel 13

14 Simplicité Compatibilité Accompagnement Tout en un 09/04/2015 Document confidentiel 14

15 Notre Solution en 4 points Equipement de Visioconférence Nous proposons des équipements sur mesure allant de la petite salle de réunion jusqu à l amphithéâtre avec les principaux constructeurs du marché Lien internet ou réseau privé Nous sommes un opérateur national B-to-B de réseaux data maillé avec les plus gros réseaux en France et à l international. Nous pouvons vous fournir des accès internet public, des liens data privés ou nous interconnecter à votre réseau existant. Services Visio Solution de Visio Cloud Utilisation point-à-point et multipoints Connexion multi-device et multi-marques Outil de gestion web Intégration aux systèmes de messagerie Accompagnement Gestion de projet de bout-en-bout Formation matériel et solution cloud Vidéoconcierge et infogérance Customer service manager Accompagnement à la conduite du changement 09/04/2015 Document confidentiel 15

16 Connexion multi-terminal Salle de Visio Interne & ISDN) VMR (Virtual Meeting Room) Salle de Visio Externe & ISDN) Equipement nomade Téléphone classique 09/04/2015 Document confidentiel 16

17 Plusieurs moyens de publique + code de salle URL web dédiée Numéro court (sur réseau privé uniquement) N de téléphone En 01 XX 09/04/2015 Document confidentiel 17

18 Plusieurs moyens de raccordement Connexion au réseau internet public Connexion via un réseau Privé Hub One Interconnexion au réseau privé client Quel que soit le nb de participants, le débit est fixe par équipement : 1Mbps 09/04/2015 Document confidentiel 18

19 Interconnexion à votre messagerie Intégration du service de Visioconférence Cloud aux principaux acteurs du marché : Réservation des ressources Envoi des invitations aux participants avec les codes de connexion Consultation du calendrier de disponibilité 09/04/2015 Document confidentiel 19

20 Comment ça marche? 09/04/2015 Document confidentiel 20

21 Un outil simple pour un service performant 2 types de comptes : Utilisateur et Administrateur Utilisateur Réservation des salles dynamiques et statiques Calendrier des réunions Accueil avec widgets raccourcis Management des réunions Administrateur Gestion du parc Outil de statistiques d usage Module développement durable (validé par l ADEM) Création des salles virtuelles permanentes Vous devenez indépendant! 09/04/2015 Document confidentiel 21

22 Salle Dynamique Vs Permanente Comme un pont Visio, vous pouvez créer autant de salles que nécessaire et vous y connecter comme à une salle de votre annuaire Vous créez une pour un usage ponctuel avec une adresse unique qui sera détruite à la fin de son usage. VMR Permanente (Virtual Meeting Room) OU VMR Dynamique (Virtual Meeting Room) Elles bénéficient d une adresse de connexion que vous pouvez utiliser pour vos besoin internes ou extérieurs récurrents (attention à sécuriser cet accès lors d un contact extérieur) La création se fait par notre outil web ou via un plugin de messagerie. Ce service s utilise principalement pour les réunion spécifiques ou avec l extérieur. 09/04/2015 Document confidentiel 22

23 Une solution flexible adaptée à votre usage Réunions à : L utilisation des ports est flexible Vous pouvez dépasser votre capacité souscrite! Capacité souscrite 12 ports N achetez que ce dont vous avez besoin! Pas de minimum de commande Pas d investissement de départ Achat à l unité de port Solution modulable Capacité upgradée ponctuellement 18 ports (pas de limites) 09/04/2015 Document confidentiel 23

24 L accompagnement Hub One 09/04/2015 Document confidentiel 24

25 Simplicité & Assurance sérénité Avec notre mode EASY CONNECT «Réalisez toutes vos Visioconférences (Point-à-Point et Multipoint) en 2 gestes» Avec notre mode EASY PLAN «Préparez toutes vos conférences d un appel avec l assurance du bon fonctionnement» 09/04/2015 Document confidentiel 25

26 Easy Plan, le Vidéoconcierge La Vidéoconciergerie est un service d assistance aux utilisateurs. Un service qui vous permettra à terme, d accroitre le taux d utilisation de la visioconférence et ainsi amortir l investissement plus vite. Avant la réunion Aide à l organisation (réservation des ressources et envoi des invitations) Test de pré-connexion et lancement de la conférence Aide à l utilisateur pendant la réunion (Difficultés à se connecter, micro coupé, écran noir, difficultés à partager un document, etc.) Après la réunion Prise des actions de correction des problèmes qui auraient pu survenir Contact unique assistance et SAV gain d efficacité Statistiques d usage de la Visio conciergerie et remontée des tickets d incidents 09/04/2015 Document confidentiel 26

27 L infogérance, qu est-ce que c est? L infogérance est un service qui concerne les codecs et/ou les ponts et qui consiste à enregistrer ces équipements dans nos infrastructure Cloud afin de pouvoir les superviser. En détails Prise en main à distance Vérification des causes d une panne et actions correctrices Administration des codecs Mise à jour transparente des codecs, gestion complète de l interface avec le constructeur Maintenance préventive Supervision des équipement, gestion des alertes En cas de panne, celle-ci est détectée et corrigée à distance! 09/04/2015 Document confidentiel 27

28 Equipement de bureau Solution tout-en-un! Ecran 24 full HD 1080p LED Caméra HD 720p30 champ de vue 78 Micro avec traitement du son Codec HD 720p30 avec SVC (Scalable Video Coding Système de compression économisant le débit) Capacité de brancher un ordinateur pour diffuser des documents ou double écran Plug & Play! N.B. Matériel équivalent en marque Polycom ou Cisco. 09/04/2015 Document confidentiel 28

29 Equipement de salle Codec simple ou double écran Codec double écran HD 720p60 Caméra HD 720p60 champ de vue 78 Micro avec traitement du son SVC (Scalable Video Coding Système de compression économisant le débit) Capacité de brancher un ordinateur pour diffuser des documents N.B. Matériel équivalent en marque Polycom ou Cisco. 09/04/2015 Document confidentiel 29

30 En option Service autour du matériel de Visio Mobilier adapté Installation Garantie et maintenance étendue sur le codec Chef de projet et technicien réseau Codec de remplacement Formation 09/04/2015 Document confidentiel 30

31 09/04/2015 Document confidentiel 31

32 Notre plus value 09/04/2015 Document confidentiel 32

33 VPN IP et sortie internet Solution de Visioconférence Cloud Gestion de projet et SAV globaux SAV réactif sur toutes les causes d erreurs Equipement et service de Visioconférence 09/04/2015 Document confidentiel 33 Qualité de service de bout-en-bout

34 Ils nous font déjà confiance 09/04/2015 Document confidentiel 34

35 Diminuer les frais de déplacement 09/04/2015 Document confidentiel 35

36 x2 Salle de Visio simple écran x1 /sem Aller-Retour Roissy <> Orly x2 Salle de Visio double écran x2 /mois Aller-Retour Paris <> Lyon x3 x1,5 /sem Aller-Retour Roissy <> Orly 09/04/2015 Document confidentiel 36

37 Quelques chiffres sur le coût des déplacements Roissy CDG Coût moyen A/R d un salarié 160 Paris Orly Ville de Paris Coût moyen A/R d un salarié /04/2015 Document confidentiel 37 Ville de Lyon

38 09/04/2015 Document confidentiel 38

39 Merci Hub One S.A. Roissypôle Le Dôme 4, rue de La Haye BP Roissy CDG Cedex France Hub One Mobility S.A.S 5, route de Paisy Dardilly France GROUPE AÉROPORTS DE PARIS 09/04/2015 Document confidentiel 39