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Laurence Larrivée
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AGENCE NATIONALE DE LUTTE CONTRE L'ILLETTRISME FORMATION DEMOCRATIE NORMANDIE LE HAVRE 56 rue de Rivoli, 76600, Le Havre, Normandie email: contact@fodeno-le-havre.fr www.formation-fodeno-le-havre.

1 AGENCE NATIONALE DE LUTTE CONTRE L'ILLETTRISME FORMATION DEMOCRATIE NORMANDIE LE HAVRE 56 rue de Rivoli, 76600, Le Havre, Normandie Tel: Fax: FICHE ACTEUR PRÉSIDENT: Daniel Vatier DIRECTEUR: Annie Bozec RÉFÉRENT ILLETTRISME: Florence Toullec FORMATION.DEMOCRATIE.NORMANDIE. LE HAVRE, association laïque loi 1901 de formation et de promotion des citoyens, a pour objet de répondre aux besoins des particuliers et des collectivités publiques (locales, départementales, régionales), des comités d'entreprises, des organismes équivalents, des associations, des organismes publics, parapublics ou privés dans les domaines professionnel, culturel, socioculturel, socio-éducatif, sportif, touristique, social et des loisirs. A cette fin, et dans ces domaines, l'association : Coopère avec les organismes publics, parapublics ou privés dont les orientations et les programmes sont en conformité avec ses objectifs, Coordonne, suscite et organise toutes activités de formation nécessaires Participe au développement de la réflexion, de la confrontation et suscite sur le plan régional, national et international, des relations et des échanges entre les personnes physiques et morales intéressées, Contribue à l'information et à la documentation des groupes et des personnes, Réalise, pour ses membres ou pour le compte de tiers, toutes études, recherches ou enquêtes, en rapport avec son objet, Met en œuvre toutes les actions qui, directement ou indirectement, peuvent permettre la réalisation de ses objectifs. À partir de cet objet, des orientations prioritaires d'intervention ont été déterminées : Intervention dans tout domaine où est repéré un besoin de formation, dans le cadre de nos domaines de compétences, avec une priorité pour les interventions intégrées dans le cadre de la lutte contre les exclusions et le développement du principe d'éducation pour tous, tout au long de la vie. Intérêt particulier pour les actions en faveur des bas niveaux de qualification Recherche de qualification innovante accessible au public Vérification de l'adéquation de tout projet nouveau avec les critères d'employabilité et opportunité d'emploi des secteurs concernés Mise en place de filière de formation dans chacun de nos secteurs d'intervention (pré qualification validation niveau 5 validation niveau 4 validation du niveau 3). Développement du partenariat avec les milieux professionnels Prise en compte de l'apprenant dans sa globalité par la mise en place d'un accompagnement à la fois social et professionnel. Les publics accueillis en formation ou prestation peuvent être répartis en 3 catégories : Demandeurs d'emploi (différenciés selon leur statut spécifique ou tranche d'âge, bénéficiaire RSA, reconnu TH, + de 26ans, - de 26 ans) Salariés d'entreprise Particuliers FICHE QUALITÉ

2 EFFECTIF DE L'ORGANISME 5 MOBILITÉ NATIONALE EXPÉRIENCE DE L ORGANISME NOTRE EXPÉRIENCE DANS LE DOMAINE DE LA FORMATION DE BASE DANS LES ENTREPRISES Entreprises diverses (bâtiment, nettoyage, aide à la personne...) Collectivités territoriales et locales Associations (chantiers d'insertions...) ESAT NOS RÉFÉRENCES DE PRESTATIONS (PROGRAMMES, CLIENTS, BÉNÉFICIAIRES, SECTEURS PROFESSIONNELS, ETC) Entretien des locaux Entretien des espaces verts Propreté urbaine Bâtiment

3 LES DOMAINES TECHNIQUES ET MÉTIERS SUR LESQUELS NOTRE ORGANISME EST DÉJÀ INTERVENU Entretien des locaux Entretien des espaces verts Propreté urbaine Bâtiment LE NOMBRE DE FORMATEURS PERMANENTS (EN CONTRAT À DURÉE INDÉTERMINÉE) QUI TRAVAILLENT SUR LA PRISE EN CHARGE DES SITUATIONS D ILLETTRISME 10 LES COMPÉTENCES MINIMALES REQUISES DE NOS INTERVENANTS BAC + 2 diplôme de formateur Expérience professionnelle avérée ANALYSE DES BESOINS DE L ENTREPRISE ET DES SALARIÉS UTILISATION DE MODULES DE FORMATION PRÉ CONSTRUITS OU FIGURANT SUR CATALOGUE NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ASSURER LE RECUEIL DES ATTENTES DES ENTREPRISES CLIENTES Les formateurs en entreprise auprès des encadrants, des salariés.

4 NOTRE UTILISATION DU RÉFÉRENTIEL DES COMPÉTENCES CLÉS EN SITUATION PROFESSIONNELLE (RCCSP), EN PARTICULIER POUR DÉTERMINER LES OBJECTIFS DE LA FORMATION ET LES DOMAINES DE COMPÉTENCES À ACQUÉRIR PAR LES STAGIAIRES Positionnement Evaluations formatives et sommatives Contenus de formation NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR RÉALISER UN DIAGNOSTIC FONCTIONNEL DE L ILLETTRISME EN ENTREPRISE (QUI RÉALISE CE DIAGNOSTIC ET SOUS QUELLE FORME EST-IL RESTITUÉ?) Nous réalisons ce diagnostic fonctionnel avec le référentiel CCSP, les référentiels métiers. Il est réalisé par l'équipe de formateurs et est restitué sous forme de proposition/projet à l'entreprise. NOS OUTILS ET MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ASSURER LE POSITIONNEMENT DES SALARIÉS STAGIAIRES Positionnements réalisés selon le référentiel CCSP et les référentiels métiers alliant l'oral et l'écrit voire l'outil informatique en fonction des besoins. NOS FORMATEURS SONT-ILS EN RELATION DIRECTE AVEC L ENTREPRISE? DÉROULEMENT DE LA FORMATION AVONS-NOUS LA POSSIBILITÉ D INTERVENIR DIRECTEMENT AU SEIN DE L ENTREPRISE POUR DISPENSER LA FORMATION? Positionnements et formations réalisés au sein de l'entreprise quand c'est possible en termes de locaux et de logistique.

5 NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ARTICULER LES PROGRESSIONS PÉDAGOGIQUES AVEC LES SITUATIONS PROFESSIONNELLES VÉCUES PAR LES SALARIÉS Rencontres avec les encadrants Visites sur le lieu de travail Définitions d'objectifs professionnels observables et remédiation en fonction du rythme individuel d'apprentissage MODALITÉS QUI NOUS PERMETTENT D ASSURER LA CONTINUITÉ ENTRE LA FORMATION ET L ENCADREMENT DE L ENTREPRISE Rencontres préalables pour déterminer les besoins Sensibilisations des encadrants à la problématique Accompagnement des encadrants dans la proposition aux salariés Rencontres tripartites pour définir des objectifs professionnels LES DISPOSITIFS ET SUPPORTS SPÉCIFIQUES QUE NOUS UTILISONS EN FORMATION présentiel formation Ouverte et à Distance Plate-forme numérique LES PRINCIPAUX DOMAINES DE COMPÉTENCES À ACQUÉRIR PAR LES STAGIAIRES QUI FIGURENT DANS LES CONTENUS DE NOS FORMATIONS DE BASE Compétences s'exprimer à l'oral, écrire, lire, mathématiques, numériques, travail en équipe, Hygiène, sécurité et postures NOS MODALITÉS D ÉLABORATION DE RAPPORTS D ÉTAPE À L ENTREPRISE ET AUX STAGIAIRES Des bilans intermédiaires tripartites et bipartites sont prévus pour chaque formation avec au minimum une rencontre voire plus en fonction du parcours de la personne.

6 NOS MODALITÉS D ÉVALUATION FINALE DES ACQUIS DE LA FORMATION AU REGARD DU POSITIONNEMENT L'évaluation finale est sous forme orale et écrite avec une partie sous forme d'auto évaluation. En fonction des compétences travaillées pendant la formation, elle peut prend différentes formes : numérique, en situation de travail... RÉSEAU ET PARTENARIAT AVONS-NOUS DÉJÀ INSCRIT NOTRE ACTION DANS UN DISPOSITIF DE BRANCHE PROFESSIONNELLE OU INTERPROFESSIONNELLE DANS LES TROIS DERNIÈRES ANNÉES? SOMMES-NOUS INSCRIT DANS UN DISPOSITIF DE MUTUALISATION DES RESSOURCES ET SUPPORTS D APPRENTISSAGE? AVONS-NOUS MIS EN PLACE UN DISPOSITIF DE CAPITALISATION DES OUTILS ET/OU D ÉCHANGES DE BONNES PRATIQUES EN INTERNE? Banque de ressources Centre de ressources physique et numérique réunions pédagogiques Echanges de pratiques Formations de formateurs AVONS-NOUS ORGANISÉ OU PARTICIPÉ À DES ACTIVITÉS DE PROFESSIONNALISATION LIÉES À LA PRISE EN CHARGE DES SITUATIONS D ILLETTRISME EN ENTREPRISE? AVONS-NOUS PARTICIPÉ À UNE FORMATION À L UTILISATION DU RCCSP?

7 APPARTENONS-NOUS À UN RÉSEAU NATIONAL ET/OU RÉGIONAL D ORGANISMES DE FORMATION? APAPP UROF Groupements de centres hauts normands dans le cadre de conventions spécifiques DISPOSONS-NOUS D UN LABEL PARTICULIER OU D UNE CERTIFICATION QUALITÉ? Label APP Label FLI Certification ISO 9001 Certification CléA pour l'évaluation et la formation Habilitation pour les formations Sauveteurs Secouristes du Travail NOS DÉPARTEMENTS D'INTERVENTION 27 - Eure, 76 - Seine-Maritime DANS LE CADRE DE LA CERTIFICATION CLÉA VOTRE ORGANISME DE FORMATION EST IL HABILITÉ POUR L'ÉVALUATION? VOTRE ORGANISME DE FORMATION EST IL HABILITÉ POUR LA FORMATION?

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