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Georgette Moreau
il y a 8 ans
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1 LONDON DEBRIEF AdForum meeting Avril rue des Capucines Paris - Tel : AUCUNE REPRODUCTION TOTALE OU PARTIELLE SANS AUTORISATION PRÉALABLE DE PITCHVILLE

2 Chers Amis, Quelques mois après son traditionnel séjour newyorkais, PITCHVILLE est allé rencontrer des agences à Londres dans le cadre d un voyage organisé par son partenaire Adforum. C est aussi l occasion de retrouver les membres de notre réseau international AAR. Entre Stéphanie Pitet et Marie- Charlotte Longueville, Johanna McDowell (Afrique du Sud), Paul Philips et Robin Charney (UK). QUI AVONS-NOUS RENCONTRÉ? Parmi les 15 agences rencontrées, seulement 3 appartenaient à des groupes (Saatchi & Saatchi, Havas Village et WPP avec Martin Sorrell himself!). Nous avons pu écouter et échanger principalement avec des agences indépendantes : Anomaly, MBA, BBH, Fold 7, Sunshine, Lucky Generals, VCCP, Exposure, Forsman & Bodenfors qui n attendent qu un client audacieux pour venir s installer en France! Sans oublier une rencontre avec Facebook qui dispose de quelques arguments de poids pour s exprimer sur le marché notamment l explosion du mobile (23% du temps passé sur mobile l est sur FB et Instagram!) et de la vidéo sur mobile (+ 532 %!!).

3 DEUX «FEELINGS» SUR NOS RENCONTRES 1 er FEELING : Un vent de fraîcheur a balayé nos esprits! Les agences anglo- saxonnes ont cette incroyable faculté de ré- enchanter les powerpoints, d aller droit au but, d énoncer les problèmes aussi simplement que leurs clients les leur posent et de proposer des réponses qui se formulent aussi limpidement que si vous deviez le raconter à votre famille. Elles nourrissent leur présentation et leurs espaces (extérieur et intérieur) avec adages, devises ou éléments de déco qui confèrent instantanément une personnalité à l agence et qui invitent au dialogue, toujours avec humour et concision! La façade d Exposure (RP/Social) La méthodologie de MBA sur les murs de la salle de réunion

4 Le lobby de Fold7 Bye Bye chevalets, chez BBH on expose les campagnes de ses clients pour de vrai! La philosophie de BBH résumée dans une formule so british

5 2 e FEELING : Good news, nous sommes une industrie qui avance! En témoignent ces quelques phrases- clés qui plantent le décor : From Hilton to Airbnb From Kodak to Instagram From Silos to Collaboration Et comment avance- t- on? From Consumers to Advocates From Sponsorship to Partnership! On parle moins de (big) data, on recherche l Entertainment et on s attache surtout à développer le business de ses clients! Les TOPICS récurrents Au fil des rencontres agences, voici les thèmes qui nous sont le plus souvent revenus : La TRANSFORMATION et la façon dont les agences agrègent le digital/média/création/contenu pour accompagner et soutenir le business de leurs clients dans ce monde où tout a changé. Sur ce point, les agences indépendantes ont une petite longueur d avance, bienheureuses d avoir démarré sans client, sans argent et sans organisation/process à faire évoluer : elles peuvent tout inventer. Creating advertising for search- engine age! Mais les agences traditionnelles ne sont pas à court d idées pour se réinventer : Havas poursuit le développement de ses Havas Villages (26 dans le monde) à la recherche de «beautiful collision» pour ses clients. Au menu : digital, data, musique, sport, en parfaite synergie avec les ressources du groupe Bolloré. Saatchi & Saatchi prône la consolidation de «centres d excellence» et son claim «nothing is impossible» est un bel engagement dans la résolution de business challenges.

6 Le CONTENU toujours, mais un contenu organisé, de plus en plus «mobile», piloté par les data commerciales & marketing, personnalisé, expérientiel et contextualisé en temps réel pour atteindre des objectifs définis, et pas simplement pour occuper le terrain. Du contenu produit encore plus rapidement et low cost pour le web (voir Black Sheep, la «in house production unit» de VCCP). From brand content to Great content! Selling ideas as ecosystems! L ENGAGEMENT! Au- delà de leur mission première qui consiste à toucher leurs cibles, les marques doivent prendre conscience qu elles ne sont pas «attendues» par les consommateurs, elles doivent mériter de faire immersion dans la vie des gens, avec un contenu utile et intéressant, un contenu issu de la «popular culture» et des valeurs de la marque. Don t interrupt thing people love, become the thing they love! Igniting people s imagination Même Facebook que nous avons eu la chance de rencontrer, essaie d atténuer son image de «tech company» pour se positionner comme une «people company» qui développe sa «family of brands» (Instagram, WhatsApp, Oculus, LiveRail ) pour une expérience consommateurs toujours plus pertinente et personnalisée (people based marketing). Et pour les plus sceptiques, rassurez- vous, selon Claire Valoti, chargée des RP chez Facebook «(Facebook) doesn t spy, but learn from people»! La CO- CONSTRUCTION Co- construire avec les clients, pour faire évoluer leur business model, développer la propriété intellectuelle, en travaillant notamment sur du design produit, de l innovation bref développer la création de valeur. Pour certains, la «création» ne serait même que la touche finale apportée au dispositif. Tout doit se construire, stratégiquement, très en amont, et participe d une réflexion business globale!

7 Le FEELING FINAL 3 e FEELING : De vraies pistes pour faire évoluer les relations annonceurs / agences Le retour d expérience des agences anglaises est un très bon benchmark pour les agences françaises car il représente à la fois la tendance européenne, mais surtout internationale, le terrain de jeux des Anglo- Saxons étant bien plus étendu que le nôtre (en termes de taille de budgets et de périmètre géographique). Des agences plus accueillantes, des clients plus investis, des consommateurs plus engagés et de vrais impacts sur le mode de rémunération (remarquablement synthétisé dans une page de la présentation d Anomaly) selon la répartition des moyens par projet (investir «classiquement» en média (M) pour favoriser l exposition grand public, investir principalement en production (P) et vidéo lorsque l excellence créative doit être au rendez- vous collaboration avec une égérie notamment ou investir surtout dans les honoraires d agences (A) lorsque la campagne vivra essentiellement au travers des réseaux sociaux. Certaines vont même jusqu à repenser l organisation : des micro- équipes de 5 personnes, autonomes, pour chaque client et au final une agence qui appartient à tous ses collaborateurs (chez Forsman & Bodenfors).

8 En résumé : Tout est média, tout part du digital et tout contenu doit être divertissant et utile. C est déjà le début d un bon brief! On en parle quand vous voulez, Marie- Charlotte LONGUEVILLE and Stéphanie PITET Stéphanie PITET s.pitet@pitchville.fr Marie- Charlotte LONGUEVILLE mc.longueville@pitchville.fr Jean- Philippe GILBRIN jp.gilbrin@pitchville.fr 8 rue des Capucines, Paris Tél. :

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