Sa Majesté Le Roi Mohammed VI

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2 Sa Majesté Le Roi Mohammed VI

3 «Compte tenu des potentialités que recèle ce secteur, Nous sommes résolus à fructifier les ressources existantes dans les différentes régions du pays, aussi bien urbaines que rurales...» Extrait de la Lettre Royale aux participants au Colloque National sur l Artisanat tenu le 14 septembre 2011 à Fès

4 Sommaire Editorial 11 I - Objectifs et orientations Stratégiques 12 II - Evénements phares 16 III - Indicateurs du développement 32 IV - Déclinaison territoriale de la stratégie 40 Production/ Commercialisation 42 Infrastructures 42 Accompagnement des PME 52 Appui aux mono-artisans 52 Qualité et normalisation 55 Création et Innovation 56 Recherche et développement 57 La promotion du produit 58 Préservation des métiers 62 La formation professionnelle 64 Amélioration des conditions de vie et de travail des artisans 74 Coopération Internationale 74 L organisation 74 L Observatoire National de l Artisanat 77 Les études stratégiques 78 Modernisation du corps administratif 78

5 Préface Le bilan 2012 du Ministère de l Artisanat constitue un moment fort pour exposer et mettre en exergue les efforts déployés au titre de la mise en œuvre de la Vision 2015 pour le développement de l artisanat. Ceci dit, il y a lieu de souligner que, grâce à cette dynamique, nous constatons que ce qui est réalisé est fort encourageant, ce qui nous incite tous et toutes à plus d efforts et de créativité à même d atteindre les objectifs escomptés, et les résultats attendus, ce qui permettra au secteur de l artisanat de se développer davantage, et de jouer pleinement son rôle dans l effort de développement économique et social de notre pays sous l égide de sa Majesté le Roi Mohammed VI que Dieu le Glorifie. Abdessamad KAYOUH Ministre de l'artisanat Cinq années après la mise en œuvre de ladite vision, plusieurs chantiers ont été réalisés ou en cours concernant les infrastructures, l appui à la production, la promotion, la commercialisation, la formation professionnelle et continue, auxquels s ajoutent des programmes et mesures horizontaux ou transversaux relatifs au financement, l environnement, la recherche et développement, la sauvegarde des métiers en voie de disparition, les aspects organisationnels et institutionnels, ainsi que la modernisation de l administration. Cette dynamique est renforcée davantage par la déclinaison territoriale de la stratégie à travers des plans régionaux de développement de l artisanat traduisant ainsi la volonté de travailler au vu d une approche réaliste ayant comme corollaire la proximité et la prise en compte des spécificités et des potentialités locales et régionales, et par-dessus tout, la mobilisation de l ensemble des partenaires autour des plans.

6 I. Objectifs et orientations stratégiques

7 La vision 2015 pour le développement de l artisanat : une stratégie orientée vers l avenir Trois grandes orientations sous-tendent la nouvelle stratégie nationale de développement du secteur de l artisanat. S inscrivant dans une approche volontariste de l Etat, la stratégie vise en premier lieu la création d emplois additionnels pour absorber une partie des chômeurs et leur permettre l accès à une vie digne. Cette orientation est indissociable de deux autres, celle de réhabiliter le secteur en tant que vecteur de développement économique et social, et celle du changement du rôle de l administration, appelée à passer d une administration de gestion à une administration de développement. Une administration qui tient la barre mais ne rame pas, autrement dit, qui établit les orientations stratégiques, assure la supervision et l encadrement, confiant la mise en œuvre aux différents acteurs du secteur. Les leviers qui ont été actionnés pour le développement du secteur concernent : Le développement d un tissu de production fort et structuré. Il va sans dire que la rentabilité du secteur est étroitement liée à sa capacité à générer des chiffres d affaires suffisants, sans lesquels il serait vain de s attendre à ce qu il contribue à la création d emplois. La demande potentielle du produit de l artisanat marocain, particulièrement l artisanat à contenu culturel, identifiée comme forte par l analyse synthétique du marché. Celui-ci a servi de base à ladite stratégie, exigeait en effet une massification de la production et une adaptation du produit aux segments ciblés du marché, à savoir la clientèle moderne des grandes agglomérations nationales et européennes. Or, le tissu productif tel qu il existait en 2006 n était guère en mesure de répondre à ces deux critères. La Vision 2015 a ainsi fait du développement du tissu productif et de sa structuration une priorité. Les moyens choisis pour y parvenir consistaient à : Déployer les moyens nécessaires pour permettre l émergence d acteurs d envergure, capables de produire en volume et en qualité suffisants pour satisfaire cette demande, de dynamiser le secteur, d en augmenter le chiffre d affaires et de pénétrer les réseaux modernes de distribution à l intérieur et à l extérieur du pays. Ils doivent ainsi servir de locomotive pour le secteur, d exemple de sa capacité à se moderniser et à se positionner parmi les secteurs prometteurs de l économie nationale. La sélection d un premier nombre d acteurs en fonction de leur aptitude financière, de leur capacité de produire en volume et en qualité et en fonction de la qualité de leur gestion, a donné lieu à la signature, entre eux et l Etat, des contrats de croissance précisant les obligations des deux parties : l obligation des résultats chiffrés pour les opérateurs sélectionnés et du soutien à la production et à la commercialisation pour l Etat. Œuvrer, parallèlement, pour élargir le tissu de production en vue de pérenniser et accroitre la demande que seuls, les acteurs d envergure seraient incapables de satisfaire, vu son ampleur et sa diversité. L Etat s engage ainsi à aider au développement des PME opérant dans le secteur et à la création de nouvelles, en leur apportant l appui nécessaire, sous forme de prestations gratuites ou subventionnées en matière d aide à la production, à la vente et au financement, dans la perspective d avoir un nombre important de PME structurées, avec une taille suffisante pour produire en volume. Revaloriser les mono artisans, dont le rôle est considérable dans le développement du secteur en tant que producteurs pour le marché, fournisseurs pour les entreprises structurées et en tant que vivier pour les entreprises de demain, et ce en les accompagnant pour relever leur productivité et améliorer la qualité de leurs produits. La promotion et la commercialisation du produit artisanal. Il ne suffit pas d accroître la production pour générer des chiffres d affaires additionnels, il faut aussi accroître les achats de produits artisanaux marocains sur les marchés intérieur et extérieur. C est pourquoi la Vision 2015 a fait de la promotion et de la commercialisation un outil principal pour le développement de l artisanat et un pilier de l action du Ministère en la matière. Un établissement public, la Maison de l Artisan, est dédié à la promotion et à l aide à la commercialisation. La promotion : Stimuler la demande des produits de l artisanat marocain dans le contexte concurrentiel d aujourd hui nécessite des efforts importants pour obtenir un impact sur les perceptions et les décisions des consommateurs et de créer un changement dans le comportement de consommation des clients en faveur de ces produits. Pour ce faire, la stratégie mise sur une politique visant à construire une image d excellence de l artisanat marocain auprès des marchés cibles et à accroître la visibilité des produits artisanaux sur ces marchés. La commercialisation : L augmentation du chiffre d affaires du secteur passe aussi par la distribution et la vente des produits. L une des difficultés auxquelles sont confrontées les entreprises marocaines étant la pénétration des réseaux de distribution modernes, à l étranger notamment, dont le rôle est central pour atteindre les consommateurs. La stratégie de développement du secteur s est fixée d autres priorités qui consistent à introduire les produits artisanaux dans les réseaux de distribution modernes, à prospecter de nouveaux réseaux de vente pour ces produits, notamment à l international, à appuyer les PME dans la connaissance des marchés, des comportements des consommateurs cibles et des contextes concurrentiels, à œuvrer pour la mise en relation des producteurs/fournisseurs des produits artisanaux avec les canaux de distributions nationaux et internationaux. D autres actions d aide à la distribution et à la vente sont menées au profit des mono artisans, notamment l accroissement du trafic commercial, l élargissement des contacts avec les clients et la facilitation de la transaction d achat. Ces orientations doivent aboutir à des résultats exprimés en objectifs chiffrés et qui constituent un tableau de bord pour le secteur à l horizon Objectifs chiffrés à l horizon Doubler le chiffre d affaires de l artisanat à fort contenu culturel; - Générer 4 milliards de dirhams de PIB supplémentaire; - Multiplier par 10 les exportations formelles; - Passer à 300 entreprises dont 15 à 20 acteurs de référence; - Créer emplois additionnels; - Atteindre lauréats de la formation professionnelle; - Atteindre à TPE. Les axes de travail prévus dans le programme gouvernemental - l accélération du rythme de la réalisation des chantiers de la vision 2015 pour le développement du secteur selon une approche qui prend en compte essentiellement l importance des ressources humaines et l investissement dans les compétences. - L amélioration des conditions de vie et de travail des artisans en leur offrant une couverture sanitaire adéquate. - La simplification de l accès au financement - La résolution de la problématique de l approvisionnement des matières premières en coordination avec les départements gouvernementaux concernés - L activation des plans de dèvelloppement régionaux de l artisanat - La mise en place d un cadre organisationnel des métiers - La mise en place d une stratégie sectorielle sur l artisanat de service - Le renforcement des marchés traditionnels nationaux et étrangers et la pénétration de nouveaux marchés porteurs - La poursuite de l activation du plan d urgence de la formation par apprentissage qui vise à former apprentis à l horizon Le développement de la formation continue au profit des artisans

8 II. Evènements phares

9 Lancement du projet de la zone d activités professionnelles à Khemis Zmamra, province de Sidi Bennour au cours de la visite royale du 31 janvier 2012 dans le cadre du programme de réhabilitation de la ville de Sidi Bennour Inauguration du centre de formation professionnelle des métiers d artisanat de Berkane par Sa Majesté le Roi Mohammed VI Que Dieu le Glorifie le 18 juin 2012 Remise des clés des ateliers professionnels aux artisans par Sa Majesté le Roi Mohammed VI lors de sa visite aux espaces Dradif et Haggo le 13 juin Projet réalisé au titre du programme de réhabilitation des quartiers marginalisés de la ville d Oujda. Présentation du projet du village des artisans et exposé sur le secteur de l Artisanat à Berkane en présence de Sa Majesté le Roi Mohammed VI Que Dieu le Glorifie le 18 juin

10 Inauguration du centre d insertion de Formation et de qualification à Salé par Sa Majesté le Roi Mohammed VI Que Dieu le Glorifie le 28 juillet 2012 réalisé par la Fondation Mohamed V pour la Solidarité et mis à la disposition du Ministère Inauguration de l Académie des Arts traditionnels relevant de la Fondation de la Mosquée Hassan II de Casablanca par Sa Majesté le Roi Mohammed VI le 31 octobre 2012 Lancement par Sa Majesté le Roi Mohammed VI Que Dieu le Glorifie de la construction du village d artisans de Oued Laou dans le cadre de la réhabilitation de Oued Laou le 11 août 2012 Inauguration du centre intégré de Formation et de qualification de Marrakech Zaouia Abbassia - par Sa Majesté le Roi Mohammed VI Que Dieu le Glorifie le 7 novembre 2012, réalisé par la Fondation Mohamed V pour la Solidarité 18 19

11 Organisation du Salon de l Artisanat de Montréal au Canada du 1er au 15 juin 2012 Participation au Salon Souk Okad au Royaume d Arabie Saoudite du 11 au 21 septembre 2012 Participation par un stand institutionnel au Salon du village africain à Londres du 27 juillet au 12 août 2012 Organisation de la cérémonie de remise des prix des lauréats de Sanaat Bladi à Rabat le 2 février

12 Organisation de rencontres régionales sur le Programme d Alphabétisation Fonctionnelle et le renforcement des compétences professionnelles des artisans à Agadir le 24 févier 2012 Signature d un accord de partenariat entre le Ministre de la Formation professionnelle et des Relations Internationales de Belgique, le Ministre de l Artisanat et le Ministre chargé de la communauté marocaine résidant à l étranger le 18 mars 2012 visant à donner la possibilité aux jeunes marocains résidant à l étranger de bénéficier du programme de formation professionnelle notament les métiers d artisanat au Maroc Signature d un accord de partenariat entre le Ministère de l Artisanat et la Wilaya de la région d Agadir et le Conseil Municipal mettant à disposition du ministère un centre de formation professionnelle à Benserkao réalisé dans le cadre de l Initiative Nationale pour le Développement Humain le 24 février 2012 Lancement du programme de formation continue au profit des artisans à travers les unités mobiles de formation dans les communes rurales de Oued Ifrane province d Ifrane le 13 avril

13 Inauguration en date du 13 avril 2013 de 3 «Dar Assanâa» à Oued Ifrane / Takrikra /Dayet Ifrah Province d Ifrane Siganture d un accord de coopération entre le Ministère de l Artisanat et le gouvernement local de Tenerife le 6 octobre 2012 en marge du salon mondial des 3 continents organisé à Tenerife où le Maroc était invité d honneur Inauguration du centre d appui technique en bijouterie à Laayoune le 18 mai 2012 Lancement officiel de la saison de formation au centre de qualification professionnelle dans les arts traditionnels d Inezgane le 19 octobre

14 Lancement du programme de promotion du label national de l artisanat à Fès le 22 novembre 2012 Signature d un accord-cadre entre le Haut Commissariat des Eaux et Forêts et de la lutte contre la désertification sur l organisation de l approvisionnement en matière première d origine forestière marocaine, Meknès le 23 novembre 2012 Organisation du Salon National du Bois à Meknès du 23 novembre au 2 décembre 2012 Participation du Maroc à la Semaine du Roi Mohammed VI à Hawaii du 28 novembre au 2 décembre

15 Organisation d une road-show avec les hommes d affaires du secteur de l artisanat dans les pays du Golfe : Koweït Qatar Emirats Arabes Unis du 8 au 20 décembre 2012 Projets du secteur de l artisanat dans le cadre de l Initiative Nationale pour le Développement Humain Bilan général des projets du secteur de l artisanat intégrés dans le cadre de l Initiative Nationale pour le Développement Humain depuis son lancement 3 décembre 2012 Organisation de la cérémonie de remise des prix du meilleur artisan à Essaouira Rencontre avec les artisans de la Province d Essaouira Lancement des sessions de formation continue au profit de 3000 artisans dans les métiers du bois de thuya d Essaouira Remise des diplômes aux lauréats en formation professionnelle ainsi que des certificats en formation continue au profit des artisans Nombre de projets Montant global Contribution de l INDH Contribution des partenaires y compris le Ministère de l Artisanat Nombre de bénéficiaires dirhams dirhams dirhams

16 III. Indicateurs de développement

17 Présentation du secteur de l Artisanat Comparaison entre les objectifs de la Vision 2015 et ce qui a été réalisé jusqu à 2012 Un artisanat à fort contenu culturel : les indicateurs de développement Un chiffre d affaires global de 24 milliards de dirhams avec une croissance annuelle moyenne de 10% Création de 300 entreprises Distinction de 15 à 20 acteurs de référence Création de offres d emplois avec une croissance annuelle moyenne d environ 3,3% Formation de lauréats issus du système de formation professionnelle Formation de personnes/jour dans le cadre de la formation continue Aucun objectif n a été assigné en ce qui concerne l Alphabétisation Fonctionnelle (*) : avec le soutien du Millenium Challenge Account Le chiffre d affaires réalisé en 2012 était de 19,1 milliards de dirhams avec une croissance annuelle moyenne de 13% entre 2007 et 2012 Le nombre d entreprises artisanales a atteint fin 2012 environ 700 unités avec un taux de réalisation estimé à 234% La sélection s est faite sur 7 acteurs de référence dans une première phase puis 9 dans une seconde phase (un acteur de référence est une entreprise qualifiée qui atteint un chiffre d affaires annuel situé entre 100 et 200 millions de dirhams au cours de 10 années) emplois nouvellement crées avec une croissance annuelle moyenne de 2,3% entre 2007 et 2012 Formation de lauréats issus du système de formation professionnelle jusqu à fin 2012 avec un taux de 30% de l objectif assigné En ce qui concerne la formation continue, personnes/jour ont été formées avec un taux de réalisation de 650% (*) Le nombre d inscrits dans le programme d Alphabétisation Fonctionnelle a atteint personnes Le secteur de l artisanat à fort contenu culturel a su conserver en 2012 un rythme de croissance positif en comparaison avec les années précédentes. Le chiffre d affaires global du secteur a atteint 19,1 milliards de dirhams, enregistrant un taux de croissance de 8,3% comparé à l année Ce taux de croissance annuelle renseigne sur l augmentation du chiffre d affaires du secteur au cours des 6 dernières années qui a atteint les 13%. Le secteur est en passe de réaliser les objectifs assignés de la Vision 2015 qui prévoyaient de doubler le chiffre d affaires du secteur de l artisanat à fort contenu culturel. L augmentation du chiffre d affaires a concerné les mono-artisans citadins, cette catégorie d artisans a contribué à hauteur de 76,9%, les PME y ont participé à hauteur de 12,5% tandis que les mono-artisans ruraux y ont contribué à hauteur de 10,6%. D autre part, le marché intérieur accapare une large part du chiffre d affaires, aussi bien en ce qui concerne les mono-artisans que les PME, la contribution des touristes et des Marocains Résidents à l Etranger n atteint que 8,4% du chiffre d affaires global. Il importe de souligner que la place que revêt le marché intérieur est l une des principales causes qui ont permis à ce secteur d enregistrer cette évolution et ce malgré une conjoncture internationale difficile. Les métiers artisanaux ont connu une évolution positive comparée à l année 2011, les métiers du bois, de l habillement et de la bijouterie ont maintenu leurs positions en réalisant 50% du chiffre d affaires du secteur. En ce qui concerne l emploi, au cours de l année 2012, le nombre de travailleurs dans le secteur de l artisanat à fort contenu culturel a compté plus de personnes avec un chiffre stable concernant les artisans citadins (+0,48%) comparé à l année 2011 et une augmentation de 3,21% pour les artisans ruraux. La ville continue d attirer la main d œuvre et domine à hauteur de 68% dans les 5 principaux pôles d activité artisanale (Casablanca, Fès, Marrakech, Tanger-Tétouan, Rabat-Salé) comparé à la campagne qui emploie 32% de la main d œuvre équivalent à artisans

18 Le calcul des indicateurs des études est basé sur des études de terrain effectués à travers diverses régions du Royaume sur un échantillon de 4200 unités artisanales. Répartition du chiffre d affaires selon la clientèle Marché extérieur 8% 13 % C est la moyenne annuelle de la croissance du chiffre d affaires du secteur de 2007 à 2012 Marché intérieur 92% Le secteur a maintenu un rythme de croissance positif au cours des 6 dernières années et reste en voie de réaliser les objectifs tracés dans le cadre de la Vision L activité artisanale est fortement liée au marché intérieur que ce soit pour les mono-artisans citadins, les mono-artisans ruraux ou les PME. Million Mono-artisans citadins Après des années de baisse due à un recul de la demande internationale en raison de la crise économique mondiale, le chiffre à l export a enregistré en 2012 une augmentation de 7,7% par rapport à Moyenne du taux de croissance : 12,8% Mono-artisans ruraux 2007 Moyenne du taux de croissance : 13,6% 2012 Evolution des exportations de l Artisanat entre 2009 et 2012 PME Moyenne du taux de croissance : 13,4% L augmentation du chiffre d affaires au cours des 6 dernières années a concerné aussi bien les mono-artisans citadins, les monoartisans ruraux que les PME

19 La dimension régionale de la Vision 2015 Soucieuse d intégrer la dimension régionale au développement à travers la mise en place d une politique qui prend en compte les spécificités et les attributs dont bénéficient chacune des régions du Royaume, répondant aussi bien aux aspirations des partenaires et des acteurs locaux qui cherchent à les généraliser, le ministère de l Artisanat a mis en place des Plans de Développement Régionaux de l Artisanat (PDRA). Ces plans constituent une déclinaison sur le terrain de la stratégie nationale «Vision 2015» qui ont permis l accélération du rythme d exécution avec la signature de 6 Plans à Fès-Boulemane, 3 régions du Sud (Guelmim Smara, Oued Dahab Lagouira, Laayoune Boujdour Sakia El Hamra), Souss Massa Draa et Marrakech Tensift El Haouz. Les Plans relatifs aux régions de Tadla Azilal, du Grand Casablanca, de Rabat Salé Zemmour Zaers, Meknès Tafilalet, de l Oriental, de Taza El Hoceïma Taounate, de Tanger Tétouan eux sont en phase finale. Les 2 régions de Chaouia Ouardigha et du Gharb Cherrarda Bni Hssan sont en phase d études. Annonce de la réalisation de 6 Plans du programme «Vision 2015» Actuellement : la couverture de l ensemble du territoire national est assurée Plans signés et en phase d activation Fès Boulemane Laayoune Laayoune Boujdour Sakia El Hamra Guelmim Smara Oued Dahab-Lagouira Souss Massa Draa Marrakech Tensift El Haouz Plans prêts pour la signature Tadla Azilal Rabat Salé Zemmour Zaers Grand Casablanca Meknès Tafilalet Plans dont les études sont en phase finale Tanger Tétouan Taza El Hoceïma Taounate Oriental Plans en phase d études Gharb Cherrarda Bni Hssan Chaouia Ouardigha Doukkala Abda 36 37

20 IV. Les axes stratégiques

21 La production et la commercialisation Les infrastructures Les infrastructures de production et de commercialisation des produits d artisanat constituent un axe central qui contribue à la réalisation des objectifs de la Vision 2015 et ce compte tenu de son influence dans l augmentation des échanges commerciaux, dans l amélioration de la qualité du produit, l amélioration du revenu de l artisan, la préservation du patrimoine et la diversification du patrimoine artisanal. Dans ce contexte, le ministère de l artisanat a œuvré à la mise en place d une nouvelle approche pour son infrastructure, basée sur l amélioration de l attractivité des espaces de production et de commercialisation avec une augmentation des superficies d échange et de communication vis à vis des touristes et des clients nationaux. Pour ce, le ministère ne s est pas contenté d adapter l architecture de ces bâtiments, mais s est attaché à intégrer des méthodes de gestion moderne capables d élever ces espaces à un niveau combinant l attractivité et la rentabilité. Ainsi, les villages et les ensembles artisanaux ont suivi sur l ensemble du territoire national un programme de réhabilitation et de développement qui vise à introduire une nouvelle approche confirmant en plus des ateliers professionnels d autres activités comme les expositions, les animations, la préservation des métiers et la formation professionnelle. Les infrastructures dédiées à la production L année 2012 a connu la fin des travaux relatifs à la construction et la réhabilitation des espaces suivants : Le village des artisans à Boujdour : le montant global du projet a atteint 6,96 millions de dirhams dont un million de dirhams de contribution du ministère de l Artisanat. L édifice est constitué de 30 magasins, une salle d exposition, un dépôt, un souk et des bureaux pour l administration. L ensemble artisanal de Tiznit : Le coût global du projet a atteint 1,819 millions de dirhams dont 1,05 millions de dirhams au titre de la contribution du Ministère de l artisanat. L ensemble se compose de 36 magasins, un centre de formation professionnelle, des bureaux administratifs et un dépôt. L ensemble artisanal de Tiznit L ensemble artisanal de Khouribga : L ensemble artisanal de Khouribga : d un montant global d environ 0,8 million de dirhams, l ensemble se compose de 3 salles d exposition dédiées aux coopératives et aux associations professionnelles. L ensemble artisanal de Khouribga L ensemble artisanal de Salé : d un coût global avoisinant un million de dirhams financé par le Ministère de l Artisanat, l ensemble compte 11 ateliers. L ensemble artisanal de Salé L ensemble artisanal de Meknès : Sa réhabilitation a nécessité une enveloppe budgétaire de 2,4 millions de dirhams financée par le Ministère de l Artisanat et compte 16 ateliers. L ensemble artisanal d Azilal : Sa réhabilitation a nécessité une enveloppe budgétaire de 2,445 millions de dirhams financée par le Ministère de l artisanat et compte 18 ateliers, une salle d exposition et des bureaux pour l Administration. L ensemble artisanal d Azilal L ensemble artisanal de Bejaad : Sa réhabilitation a nécessité une enveloppe budgétaire de 2 millions de dirhams financée par le Ministère de l artisanat et compte 11 ateliers, une salle d exposition et 2 dépôts. L ensemble artisanal de Bejaad L ensemble artisanal de Meknès L ensemble artisanal de Boujdour 40 41

22 L ensemble artisanal de Tata : La réalisation de l ensemble a nécessité une enveloppe de 0,68 million de dirhams financée par le ministère de l Artisanat. L ensemble dispose de 16 ateliers, une salle d exposition, un dépôt et des bureaux pour l Administration. L année 2012 s est également distinguée par la poursuite des travaux : Le village des artisans de Demnate : le coût du projet a atteint 7,5 millions de dirhams dont 2,9 millions de dirhams en tant que contribution du ministère de l Artisanat. Le projet compte 50 ateliers. La création du village des artisans de Dakhla, qui entre dans le cadre de la réhabilitation de l infrastructure et de l équipement de la province de Oued Dahab a nécessité une enveloppe globale de 13,245 millions de dirhams dont 2 millions de dirhams avec la contribution du ministère de l Artisanat. Concernant les travaux, la réalisation a été effectuée à hauteur de 90% et compte 24 magasins professionnels et un magasin pour une coopérative spécialisée dans le cuir et 2 salles d exposition et une salle de formation et un dépôt. La réhabilitation de l ensemble artisanal de Smara avec un coût avoisinant les 1,5 million de dirhams dans le cadre de l exécution du plan de développement régional de l artisanat de la région Guelmim Smara. L ensemble artisanal de Smara L ensemble artisanal de Tata La réalisation de la première phase de la réhabilitation de la colline des potiers de Safi qui entre dans le cadre de l exécution du programme du développement du secteur de la poterie à Safi. Le coût global du projet a atteint la hauteur de 4,7 millions de dirhams dont 3,7 millions de dirhams financée par le ministère de l Artisanat et 0,5 million de dirhams supportée par l Initiative Nationale de Développement Humain. Le village des artisans de Demnate La construction du village des artisans de Berkane d un coût de 10 millions de dirhams qui compte 24 magasins professionnels et 8 espaces d exposition, une salle de conférences et une aile pour l administration. La colline des potiers de Safi Le village des artisans de Dakhla La réhabilitation du complexe artisanal d Ouarzazate d un coût global de 2,415 millions de dirhams, le complexe est doté de 16 magasins professionnels, 2 salles d expositions, un dépôt et des bureaux pour l Administration. Le village des artisans de Berkane La construction du village des artisans de Taourirt : le coût global du projet a atteint 8 millions de dirhams dont 3 millions de contribution du ministère de l Artisanat. Le village compte 40 magasins professionnels, une salle d exposition, une salle de formation professionnelle, une salle d animation et des bureaux administratifs. L ensemble artisanal d Ouarzazate Le village des artisans de Taourirt 42 43

23 La création du village des artisans de Bzou avec un coût de 7,8 millions de dirhams dont 5,4 millions comme contribution du ministère de l Artisanat. Le village dispose de 16 magasins professionnels, 3 bureaux, 4 salles pour la formation, un espace pour la vente aux enchères, une salle d exposition, une salle pour les animations et un dépôt. Ben Jalik : 124 unités professionnelles ont été construites ou sont en cours de construction sur un total de 197. La réhabilitation de l ensemble artisanal de Settat : le coût du projet atteint 5,5 millions de dirhams dont 2 millions de dirhams de la part du ministère de l Artisanat. L ensemble dispose de magasins professionnels, un espace de formation et un espace d exposition. Le village des artisans de Settat La réhabilitation de l ensemble artisanal d Essaouira avec un coût global avoisinant les 4,8 millions de dirhams. La valorisation des zones des activités artisanales de : Rmika : 154 parcelles ont été dévolues, celles-ci bénéficient de plans et d autorisation de construire. 65 unités de production de poterie et de zellige ont été construites ainsi qu une unité de ferronnerie. 14 unités de menuiserie sont en cours de construction. Khemis Zmamra : composée de 333 unités, 7 nouvelles unités ont été construites portant le total des unités construites à 44, La construction de 10 autres unités a été programmée. Région de Ben Jalik Aïn Noqbi : 140 unités professionnelles ont été construites ou sont en cours de construction au niveau du quartier industriel sur un total de fondouks dédiés aux métiers du cuivre composés de 194 magasins professionnels ont été construits. L état d avancement d un troisième fondouk financé par le Millenium Challenge Account est à 75%. Zone d activités artisanales de Khmiss Zmamra Unités de production de cuivre à Aïn Noqbi 44 45

24 Lancement des travaux ci-après : Création de village des artisans à Imzouren et Oued Laou La construction de Dar Saniaa à Zhiliga et la réhabilitation de la Maison de l Artisane d Ifrane La réhabilitation de la salle d exposition d Oued Laou et la construction d une salle d exposition à Rich et Smara La création d espaces de commercialisation et de vente à El Attaouiya, Ifrane, Asni et Sidi Bou Othmane. La reconstruction des ensembles artisanaux de Tanger, Khemisset et Beni Mellal La réhabilitation des ensembles artisanaux d Oulmès, Rommani, Guelmim, Laayoune, Agadir et l achèvement des travaux de réhabilitation de l ensemble artisanal de Salé. Village des artisans à Imzouren Réhabilitation des tanneries à Marrakech Lancement des travaux techniques et d architecture relatifs aux projets suivants : Le village des artisans à Sidi Slimane, Oued Laou, Oujda, El Hanchane, Tinghir, Sidi Bourja, Foum Zguit, le village des potiers de Safi, le village des potiers et des plâtriers de Bejaad, Zagora et la Maison de l artisan d Azemmour. L ensemble artisanal de Tanger Le village des artisans de Sidi Slimane La construction d une station d épuration de l argile de Essâada à Marrakech d un coût de 6 millions de dirhams dont 5 millions de dirhams comme contribution du ministère de l Artisanat. La création de complexes intégrés d artisanat à Benguerir, Mazoudiya, Kalâa des Sraghna, Oujda, Aït Ourir, Taroudant, Asilah et Ouazzane. Complexe artisanal de Benguerir Le village des artisans d Oued Laou 46 47

25 Essaouira Agadir Khemis Kénitra Rabat Casablanca Marrakech Tanger Meknès Al Hoceïma Fès Les projets en cours de réalisation ou en phase d étude technique Tanger Asilah Tétouan Oued Laou Imzouren Ouazane Salé Casablanca Khemisset Azemmour Rommani Oulmès Settat Zkhliga Ifrane Safi Ben Bejaad Guerir Kellat Sraghna Beni Mellal Berkane Oujda Laâyoune Zones d activités artisanales en cours de valorisation ou de réalisation Zones d activités artisanales en phase d études spécifiques El Khanchan Sidi Bou Othmane Bzou Attaouia Asni Essaouira Mzoudiya Aït Ourir Tinghir Sidi Bourja Agadir Taroundant Zagora Foum Zguit Tamghrout Zones d activités artisanales en phase d études par le MCA Les projets réalisés ou en phase finale Couverture de l ensemble du territoire national avec des espaces appropriés à la production et à la commercialisation Azemmour Safi Ksar El Kebir Sidi Taïbi Salé Rouadi Nador Chefchaouen Al Hoceïma Ouazane Taza Meknès Azrou Khouribga Bejaad Khenifra Demnate Marrakech Azilal Chichaoua Ouarzazate Taourirt Oujda Laayoune Smara Guelmim Infrastructures en cours de réalisation ou en phase d étude technique Projets d infrastructure en cours de réalisation Projets de réhabilitation ou de reconstruction de l infrastructure existante Projets de nouvelles infrastructures en cours d études techniques ou lancement de travaux Tiznit Sidi Ifni Tata Dakhla Boujdour Tan Tan Smara Assa Nouvelles infrastructures Village des artisans Complexes intégrés Espaces de vente et d exposition Tanneries traditionnelles Salles d exposition Infrastructures réhabilitées Ensembles artisanaux Tanneries traditionnelles 48 49

26 Zones d activités artisanales Une étude de faisabilité a été réalisée en vue de créer une zone d activités artisanales au profit des entreprises installées dans le Grand Casablanca en programmation et en coordination avec la Fédération des Entreprises d Artisanat. L étude est passée par plusieurs étapes comme la détermination en premier lieu des secteurs d artisanat proposés à être intégrés en tant que noyau centrale dans la ville, l étude expérimentale, la conceptualisation préliminaire de la ville, la conceptualisation des espaces de vente, ceux d expositions, les espaces de loisirs et de détente ; la ville devant refléter la beauté, la diversité et la richesse de l artisanat marocain dans sa dimension régionale pour aboutir à la mise en place d un programme d investissement du projet. L assiette foncière a été définie sur une superficie globale avoisinant les 60 hectares, le projet lui a été validé par la commission des investissements du Centre Régional d Investissement de la région Chaouia Ouardigha. La réalisation des études relatives à la création des zones d activités artisanales de nouvelle génération au profit des PME. Cette étude a permis de déterminer 9 zones d activités artisanales couvrant une superficie globale de 485 hectares sur Marrakech, Casablanca, Tanger, Meknès, Fès, Safi, Rabat, Agadir et Laayoune. 4 concepts ont été sélectionnés pour ces zones offrant aux entreprises des espaces dédiés à la production ainsi qu un ensemble de services dans le volet de la formation, le design, l accompagnement et le soutien technique qui ont pour vocation de contribuer à faire évoluer les filières du secteur, à augmenter la productivité et améliorer sa compétitivité. Plusieurs assiettes foncières ont été choisies pour abriter ces zones avec la sélection des développeurs et des intégrateurs. Concernant la création des ces zones, l approche du ministère de l artisanat se base sur plusieurs aspects : la coordination avec les secteurs gouvernementaux et les autorités locales pour la mobilisation des assiettes foncières et le financement ; - la mise en place d accords relatifs à la préparation de chaque zone ; la sélection des préparateurs et développeurs. Accompagnement des PME Dans le cadre du renforcement du tissu d entreprises de l artisanat et la consolidation du chantier propre à cette catégorie d acteurs ainsi que l évaluation des réalisations à ce niveau, en application de la vision 2015, les actions suivantes ont été menées au titre l année 2012: Lancement et avancement dans la réalisation d une étude et d un appui technique pour la création de cellules régionales. Ces dernières sont chargées d accompagner et d assister les mono-artisans et les porteurs de projets dans le secteur de l artisanat pour créer des petites et moyennes entreprises structurées; Création de quatre points focaux au niveau des Directions Régionales de l Artisanat de Marrakech, Fès, Rabat et de Casablanca pour accompagner les entreprises candidates à bénéficier des programmes existants d appui aux PME; Lancement et avancement dans la réalisation d une étude d évaluation du chantier d appui aux PME de l artisanat et l élaboration d une nouvelle démarche pour leur accompagnement. Appui aux mono-artisans Cet appui concerne la modernisation des techniques de production au niveau de tous les maillons de la chaine de valeur et ce par l acquisition du matériel technique au profit de groupements d artisans en vue d améliorer les conditions de vie et de travail des artisans ainsi que le renforcement de la compétitivité de l offre produit. Dans ce contexte, plusieurs actions d appui ont été réalisées au profit de groupements d artisans dans certaines filières. Elles se présentent comme suit: Renforcement des capacités techniques par le lancement des opérations d achat de matériel technique de tannage au profit des l association Echaraf à Taroudant et la coopérative des tanneurs à Meknès ; Développement du secteur de la poterie pour une production propre par l acquisition de fours traditionnels à gaz au profit des artisans potiers. Et ce à travers : La réalisation de la phase pilote du four à gaz traditionnel à Rmika à Meknès. Identification des besoins des artisans potiers au niveau de la Région de Souss Massa Draa; Préparation d un projet de convention de partenariat avec le Département de l Environnement pour soutenir les artisans potiers en matière d acquisition de fours à gaz à Tiznit. Lancement de l acquisition des fours à gaz au profit de la coopérative Alhassania des potiers de Zenata à Mohammedia. D un autre côté, le ministère de l Artisanat contribue au projet de création d une station d épuration d argile au niveau du site de production de poterie à Marrakech dans le cadre d un accord de participation. Pour le secteur du tissage, des actions d appui ont été réalisées au profit d une coopérative de production du drapeau national dans la province d El Hoceima et au profit de certaines coopératives et associations du tissage dans la préfecture d Agadir et dans les provinces d Essaouira et Chichaoua. Centres d Appui Technique «CAT» Les CAT sont des unités d assistance technique dans une filière artisanale regroupant à leur sein du matériel technique le plus complet possible dont les artisans ont besoin pour améliorer leur productivité. Ils sont mis à la disposition de tous les artisans de la filière relevant du périmètre géographique de la province du centre et gérés par une association ou une coopérative artisanale selon un système de gestion bien précis. Ces centres permettent de mettre à la disposition des artisans et d une manière collective les compétences et les technologies nécessaires à l amélioration de leurs conditions de travail et de leur offre produit. L objectif étant de moderniser l outil technologique de production pour augmenter la cadence de production, améliorer la qualité de la production et optimiser l utilisation des matières premières dans l optique de satisfaire les exigences des consommateurs et augmenter la rentabilité et le revenu des artisans. Les réalisations au titre de l année 2012 se présentent comme suit: Réalisation du Centre d Appui technique de bijouterie à Laayoune; Travaux d aménagements du centre d Appui technique de tannerie à Fès en cours de finalisation et réception du matériel technique. Lancement de l opération d acquisition du complément du matériel technique pour le renforcement des capacités du centre d appui technique de bijouterie à Tiznit. Lancement de l opération d acquisition du matériel technique de tannage pour l équipement du centre d appui technique de tannage à Khénifra. CAT Tannerie Chouara à Fès CAT Bijouterie Laayoune CAT Tannerie Khenifra Equipement des «Dar Sanâa» Convaincu du rôle joué par la femme rurale et de sa contribution dans le développement socioéconomique local, il a été décidé de programmer, chaque année la création d une dizaine de Dar Sanâas dans un cadre de partenariat avec l initiative nationale pour le développement local et les communes rurales. Dar Sanaa est considérée comme un espace de production, d exposition, de commercialisation et de formation mis à la disposition d un groupement de femmes artisanes rurales, organisées dans le cadre d une association ou d une coopérative. L objectif est de mettre à la disposition des artisanes rurales, un équipement technique constitué principalement de métiers à tisser et d outillage technique pour améliorer aussi bien leur productivité que leurs conditions de travail et pour les aider dans la commercialisation de leur production sans recours forcé à des intermédiaires. Le programme Dar Sanâa a connu la réalisation des actions suivantes : Equipement de Trois Dar Sanâas à Sefrou, une à El jadida, deux à Essaouira, trois à Errachidia, une à Guelmim, une à Meknès, trois à Ifrane, une à Ouarzazate et une à Oujda. 12 autres Dar Sanâas sont en cours d équipement. Il s agit des projets suivants : Deux à Jerada, deux à Berkane, une à Taourirt ; deux à Béni Mellal, trois à Meknès, deux à Chefchaouen, Dar Sanaa Ait Bouali à Azilal, Dar Sanaa Oued Naam à Errachdia Taznakht à Ouarzazate à «Dar Sanâa» Oued Ifrane à Meknes à «Dar Sanâa» 50 51

27 Dar Sanâa Sidi Ali Errachidia Dar Sanâa Aît Bouali Azilal Les études sectorielles et les études techniques En accompagnement du soutien à l équipement technique et à l outillage, des études et expertises dans le domaine sont effectuées, elles concernent l ensemble de la chaîne de production, l objectif est de diagnostiquer certaines branches d activités pour trouver des solutions aux problèmes techniques ou celles relatives aux matières premières pour augmenter la productivité quantitativement et qualitativement. A cet égard, les expertises suivantes ont été effectuées : Réalisation de l expertise et du soutien technique pour le tapis du Grand Atlas de Taznakht (Ouarzazate). Lancement de la réalisation de l étude sur les matières premières pour la branche du tannage végétal (mimosa, Takaout,...) Lancement et avancement de la réalisation d études concernant : L approvisionnement en matières premières pour la filière textile à Ouarzazate, L approvisionnement en matières premières pour le secteur du cuir à Taroundant La détermination des besoins des principales branches d activité de l artisanat en ce qui concerne les équipements, les outils de production, les moyens de protection, de santé et de sécurité professionnels au niveau de 6 régions, Le bois de thuya à Essaouira. Appui aux chambres d Artisanat et aux associations professionnelles : Chambres d Artisanat : Dans le cadre de la mise en œuvre des axes de la stratégie visant la mise à niveau des Chambres d Artisanat, le Ministère a pris en 2012 une série de mesures en vue de renforcer les capacités d intervention des chambres d artisanat dans le secteur. L appui financier : Dans le cadre de l appui financier des Chambres d Artisanat et leur Fédération, le Ministère a renforcé au titre de l année 2012 sa politique de rationalisation des dépenses de fonctionnement et d investissement. Ainsi, le budget alloué aux chambres d artisanat et leur fédération au titre de l exercice 2012 a atteint le montant de ,588 DH: Fonctionnement: Les dépenses de fonctionnement ont atteint au titre de l année 2012 le montant de DH, soit une augmentation de 16,10% en comparaison avec l année précédente. Cette augmentation est due aux salaires des nouveaux cadres recrutés aux Chambres d Artisanat: Les fonctionnaires : les dépenses des fonctionnaires ont atteint le montant de DH soit une augmentation de 20,80% en comparaison avec l année précédente, cette augmentation est le résultat de l augmentation des salaires due au recrutement de nouveaux cadres au sein des Chambres d Artisanat. Autres dépenses de fonctionnement: ces dépenses ont atteint le montant de DH soit une augmentation de 5,4% en comparaison avec l année précédente, cette croissance de dépenses est due essentiellement au paiement des dettes et à l exécution des jugements des tribunaux. (Oujda, fédération, Rabat, Laayoune, Tétouan, Safi, Essaouira). Investissement : l accent a été porté sur la garantie la qualité et l efficacité des investissements programmées avec des dépenses d investissement qui ont atteint au titre de l année 2012 le montant de DH soit une régression de 33,52% en comparaison avec l année 2011 ( DH), ces investissements concernent les projets suivants : Réalisation des sièges : DH. Appui à la production : DH. Appui à la promotion : DH. Villages d artisans : DH. Centres de comptabilité agréés : DH. Etudes : DH. Lutte contre le travail des enfants : DH. Achat de voitures : DH. Equipement : DH. Appui à la promotion et a la commercialisation : Dans le cadre du renforcement des missions des Chambres d Artisanat en vue de promouvoir la promotion des produits d artisanat et d améliorer les revenus des artisanes et des artisans, les crédits alloués aux Chambres d Artisanat en 2012 pour l organisation des foires régionales ont atteint le montant de DH, soit une augmentation de 10% par rapport a l année Mise a niveau des ressources humaines des Chambres d Artisanat : Dans le but de renforcer les capacités des ressources humaines des Chambres d Artisanat, une journée de formation a été organisée au profit de 150 nouveaux cadres des Chambres d Artisanat et leur Fédération et ce dans le cadre des efforts du gouvernement d embaucher les diplômés des écoles supérieures. Cette journée a été caractérisée par des interventions relatives aux attributions et aux missions des différentes directions du Ministère et de leurs projets et chantiers programmés dans le cadre de la stratégie du développement du secteur de l Artisanat vision Associations professionnelles : Dans le cadre de l accompagnement des associations professionnelles actives dans le secteur de l Artisanat en vue d appuyer leurs capacités d intervention, le Ministère a alloué aux associations au titre de l année 2012 une subvention de DH. Qualité et normalisation La compétitivité du secteur de l artisanat se manifeste essentiellement au niveau de la qualité de ses produits, la préservation de ses spécificités, sa capacité de s adapter de manière continue aux exigences du marché par la voie de l innovation, l ouverture sur son environnement et le respect des normes de qualité. En ce qui concerne les réalisations de cette année, il a été procédé à l adoption de 22 normes marocaines réparties comme suit: 13 normes marocaines relatives à la bijouterie; 6 normes marocaines relatives aux Tapis de Moyen Atlas ( Tapis Zayan, tapis Marmoucha, tapis ait Saghrouchen, tapis Ait oussi, tapis Beni m tir et tapis Beni M guild ; 3 normes relatives à la dinanderie (articles utilisés dans la préparation du thé, café et vaisselle). A signaler que le bilan des normes dans le secteur de l artisanat est de 163 normes. Contrôle Poursuite des opérations de contrôle touchant différents points de production de poterie dans les régions suivantes : Marrakech, Fès, Safi, Salé, Beni- Mellal, Agadir, Rabat, Taroudant, Tiznit et Ouarzazate. Poursuite des opérations de certification / contrôle de babouches dans les régions suivantes : Tiznit Taroudant, Marrakech et Fès. Préparation de la réalisation d une expertise relative aux hammams publics (diagnostic, caractéristiques sanitaires et de sécurité, création d une marque collective et préparation de l opération de certification des hammams publics respectant les règles d utilisation de la marque collective). Labels et marques de certification Dans le cadre de la mise en œuvre de la stratégie nationale de labellisation dans le secteur de l artisanat, il a été procédé à la mise en place de nouvelles catégories de label qualité. Il s agit de : La réalisation des dernières phases de l étude relative à l élaboration du «Label régional de Marrakech» ; La réalisation du label «Eco Tannage», premier label catégorie Artisan responsable. La réalisation des expertises pour l élaboration des marques : Tapis Waozguiti, Théière Marocaine et étoffe de Bzou ; En cours de réalisation des marques collectives de certification : Zellige Fès, Tapis Haouz, Tapis Mediouna, Etoffe Sais, Babouche Tafraout et bijouterie den argent de Tiznit ; La certification des unités de production conformes aux règlements d usage. Au niveau de Salé, 18 unités de production du tapis Rbati ont été certifiées

28 Innovation, Recherche et développement Ce volet vise à améliorer les habiletés et la créativité des artisans en les poussant à s ouvrir sur les domaines de la recherche scientifique, considérée comme un élément essentiel dans l amélioration de la compétitivité du secteur et de son investissement, matérialisés à travers 2 axes : Design et Innovation Expertises techniques Afin d évaluer le programme des collections réalisé dans le cadre de la stratégie du développement du secteur de l artisanat «vision 2015», le Ministère a programmé et approuvé une étude visant l élaboration d un plan d action pour diversifier et créer un produit adapté aux tendances du marché. Prix National des Meilleurs Artisans Vu le décret relatif à l institution et à l organisation du Prix National des Meilleurs Artisans, le Ministère a procédé à l organisation de la 2ème édition dudit prix le 4 décembre 2012 à Essaouira. Ce prix a pour objectifs, d encourager et de développer l esprit d innovation et la créativité chez les artisans et de promouvoir et de valoriser leur travail. Le prix concerne les filières de : La décoration L ameublement La bijouterie L habillement et les accessoires. Recherche & Développement Dans le cadre de l exécution des projets de recherche et développement, en partenariat avec les instituts et les universités, afin d améliorer la qualité et la productivité des produits dans le secteur de l artisanat, les actions réalisées en 2012 sont : Fabrication et mise en essai de deux fours à gaz pour la cuisson du tagine à Akrach et des produits du zellige traditionnel pour l amélioration de la qualité de cuisson des produits de la poterie, en partenariat de l Ecole Mohammedia des Ingénieurs à Rabat; Diagnostic relatif à la préservation de l art ornemental en partenariat avec l université Qady Ayyad à Marrakech; Elaboration des méthodes pour évité les fissures des produits à bases des métaux, en particulier le fer forgé, en partenariat avec l université Ibn Tofail à Kénitra; Amélioration de la qualité de la cuisson de la poterie, en partenariat avec l Ecole Mohammedia des Ingénieurs à Rabat; Diagnostic et descriptif relatif à la préservation des métiers en vois de disparition dans la région sud du royaume en partenariat avec l université Ibn Zohr à Agadir. Le prix est récompensé par 2 distinctions : Les prix de mérite récompensant les artisans qui sont arrivés aux 3 premières places lors des phases finales de la compétition et qui compte : Le prix national d excellence avec une récompense de dirhams Le prix national xxxxxxx avec une récompense de dirhams Le prix national d encouragement avec une récompense de dirhams Le prix d honneur qui est attribué à une personnalité sur proposition du jury, en considération de son parcours professionnel exceptionnel et qui a contribué à l essor de notre artisanat doté d une bourse de dirhams. A signaler, que cette édition, a connu la proposition de 645 créations dont 350 sont passé en finale dont 24 ont été primés. Les prix ont été remis à chaque fois à deux artisans afin d élargir le nombre de postulants et encourager les artisans et artisanes 54 55