Manuel d utilisateur du système Comarch ALTUM

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1 Manuel d utilisateur du système Comarch ALTUM Section: Intégration avec Comarch e-shop 1 Section: Intégration avec Comarch e-shop

2 Table des matières 1. Introduction Coopération avec Comarch e-shop Exigences système Préparer la base d articles pour e-shop Groupes d articles pour e-shop Articles envoyés à e-shop Attributs supplémentaires des articles Image de l article Définir les filiales pour Comarch e-shop Formulaire de la filiale Générer un certificat Synchronisation avec e-shop Réception des commandes e-shop Confirmation de la commande Réalisation de la commande Installation du système Introduction à l installation Obtention de licence Exigences système Processus détaillé de l installation Windows Server Windows Server Installation de l application Comarch e-shop Console d administration e-shop Rôle de la console d administration Connexion à la console d administration Panneau d administration Clients/fournisseurs Liste des clients/fournisseurs Ajouter un nouveau client/fournisseur Modifier un client/fournisseur Supprimer un client/fournisseur Export des données Opérations en série Ajouter et supprimer les colonnes sur la liste des clients/fournisseurs Filtrer les données affichées Section: Intégration avec Comarch e-shop

3 Passages commerciaux et services de vente aux enchères Passages commerciaux Allegro Configuration Configuration de la boutique Journal d événements Gestion des pages et des thèmes graphiques Gestion des pages Thèmes graphiques Remises Remises pour un nouveau client Remises sur le montant de la commande Remise pour un client fidèle Commandes et paiements Commandes Paiements standard Paiements en ligne Gestion du contenu - Newsletter Configuration Liste des newsletters Liste des abonnés Fonctions du panneau d administration Aller à la page Vue du client Configurateur Sous-pages Mise en page Thèmes Plug-ins Passages Positionnement Éditeur de couleurs Configuration des plug-ins Caractéristique des plug-ins Bannière Formulaire de contact Formulaire de contact rapide Section: Intégration avec Comarch e-shop

4 Langue Configuration de la boutique Panier [visualisation] Panier [commande] Liste des produits Liste des produits [petites icônes] Liste des achats Logique e-shop Login Plan du site Menu Menu déroulant arborescent En-tête de page Newsletter Comparateur de produits Profil du client Rappeler le mot de passe Inscription Grille des produits États de stock Pied de page Pied de page [Generic] Détails du produit Chemin du plan du site Texte Moteur de recherche Cartes jaunes Boutique conviviale à l utilisateur Liens conviviaux Règles de création des adresses URL Noms conviviaux et la version linguistique Anciennes adresses URL Titre convivial de la page Règles de création du titre de la page Pages conviviales et la version linguistique Comment utiliser e-shop S enregistrer dans e-shop, créer un compte Section: Intégration avec Comarch e-shop

5 Profil du client Vos données Commandes en cours Historique des commandes Newsletter Plusieurs langues disponibles Abonnement à la newsletter Description des articles Description des articles à l aide des fichiers quelconques Option Poser la question Faire les achats par l intermédiaire de e-shop Recherche des articles Ajout des articles au panier Option Recommander à un ami Passation des commandes Réalisation des commandes Contact du client avec la boutique Option Formulaire de contact Option de contact rapide Section: Intégration avec Comarch e-shop

6 1. Introduction L application Comarch e-shop a été créée pour répondre aux besoins des entreprises en matière de la vente en ligne. Elle est dédiée aux entreprises souhaitant élargir leurs possibilités de gagner les clients en offrant les articles dans une boutique Internet accessible à tous. La coopération de Comarch ALTUM avec Comarch e-shop s'appuie sur: 1. l export des données sur les articles et les groupes d articles vers e-shop. 2. l import des données sur les nouveaux clients/fournisseurs enregistrés dans e-shop. 3. l import des commandes passées dans e-shop. Le propriétaire de la boutique utilise dans son travail un seul logiciel: Comarch ALTUM. Comarch e- Shop n est ici qu un outil permettant de réaliser les ventes par l intermédiaire du web. La fonctionnalité offerte est un excellent outil moderne de vente via le réseau web. Les mécanismes intégrés de configuration ainsi que la possibilité de créer une mise en page du site web permettent la personnalisation complète de e-shop en fonction des besoins de l utilisateur. Par l intermédiaire de e-shop, l utilisateur peut mettre ses articles en vente, publiés sur les portails de vente aux enchères. 2. Coopération avec Comarch e-shop 2.1. Exigences système La coopération de Comarch ALTUM avec e-shop nécessite l'environnement.net Framework 2.0, le complément Microsoft Web Services Enhancements (WSE) 3.0 Runtime et le composant SQLXML. Attention! Comarch e-shop 4.0 travaille avec la version 4.0, 4.1 et 5.0 de Comarch ALTUM. Comarch e-shop 4.5 travaille avec la version 5.0 de Comarch ALTUM. Attention! La coopération avec e-shop n est pas possible sur les ordinateurs équipés de systèmes d exploitation Windows 98, Windows ME Préparer la base d articles pour e-shop Groupes d articles pour e-shop Les groupes d articles seront envoyés à la boutique conformément à la définition dans la filiale de type e-shop. Si le groupe principal est paramétré dans la Configuration, ce groupe sera uniquement envoyé sans les sous-groupes. Pour envoyer également les sous-groupes, il faut que ceux-ci doivent soient ajoutés lors de la définition de la filiale de type e-shop. 6 Section: Intégration avec Comarch e-shop

7 Attention! Seuls les noms et non les codes des groupes sont transmis à e-shop. C est pourquoi, il est important de remplir le nom du groupe pour chaque groupe qui doit apparaître dans e-shop. Cela permet en plus de décrire un groupe de manière lisible pour les besoins de la présentation dans e-shop. Pour les utilisateurs du module Comarch ALTUM, il est possible d exporter les noms des groupes en français, en anglais, en allemand, en ukrainien et en polonais. Ces données doivent être entrées préalablement sur le formulaire des groupes. Si une langue pour laquelle le nom du groupe n a pas été défini est sélectionnée dans Comarch e-shop, le nom du groupe est alors affiché en langue par défaut Articles envoyés à e-shop Un article à mettre en vente dans une boutique Internet doit être inséré dans un groupe destiné à être exporté vers e-shop. Les données suivantes sur les articles sont envoyées à e-shop: le code de l article, le nom, la description, l unité, les images, le tarif, la devise, le poids, les caractéristiques et les attributs. Si une langue pour laquelle le nom de l article n a pas été défini est sélectionnée dans Comarch e- Shop, le nom de l article est alors affiché en langue par défaut. Les caractéristiques ajoutées sur le formulaire de l article seront également exportées vers e-shop où dans le cas des caractéristiques à plusieurs valeurs, le client peut choisir la caractéristique qui l intéresse Attributs supplémentaires des articles Il est possible d envoyer à e-shop les autres informations sur l article sous forme des attributs. Cela peut être un ensemble des attributs supplémentaires quelconque. Attention! Seuls les noms et non les codes des articles sont transmis à e-shop. C est pourquoi, il est important de remplir le champ nom pour les attributs donnés. Si le nom n est pas donné, l'attribut apparaîtra dans e-shop mais sans information à quoi il sert. Il est également possible de définir une langue de l attribut. Les options de sélection d une langue permettent d entrer le nom de l attribut dans différentes langues ainsi que leurs valeurs. Sur le formulaire de l attribut dans l'onglet Général, il y a une liste déroulante à partir de laquelle, il est possible de sélectionner une langue. Par défaut, c est le français pour les attributs nouvellement créés. Lors de la synchronisation, toutes les données relatives aux attributs avec l'information sur la langue sont transmises à e-shop Image de l article Les articles peuvent être présentés dans e-shop avec les images (photos, graphismes, etc.) qui représentent leur apparence, état, etc. Pour qu il soit possible d afficher les images pour un article dans e-shop, il faut utiliser les attributs binaires ou ajouter une image directement sur le formulaire de l article. Pour ajouter une image à l aide de l attribut binaire, il faut: ajouter un attribut au format de données: binaire 7 Section: Intégration avec Comarch e-shop

8 assigner l attribut ajouté à un article ajouter une donnée binaire (par exemple, la photo d un article) à la liste de données binaires. assigner la donnée binaire à l attribut de l article (type binaire). Pour ajouter une image directement sur le formulaire de l article, il faut: ajouter une image sur le formulaire de l article dans l onglet Images en la sélectionnant à partir de la liste ou à partir du disque. Le premier attribut binaire qui est une image (premier sur la liste d attributs) fonctionne en tant qu image principale. Dans Comarch e-shop, une telle image n est pas localisée. Elle est affichée pour toutes les versions linguistiques Définir les filiales pour Comarch e-shop Pour configurer correctement la synchronisation avec Comarch e-shop, il faut configurer en premier lieu la filiale e-shop. La nouvelle filiale peut être définie à partir de l arborescence de filiales disponible dans le menu Structure entreprise. Fig. 1 Menu Structure entreprise avec l élément Structure des droits sélectionné La Structure des droits affiche toutes les filiales définies dans le système avec leur centrale. De manière standard, chaque position de l arborescence de structure entreprise comprend le nom de la filiale ainsi que les groupes d opérateurs y associés. Fig. 2 Arborescence de filiales Pour ajouter une nouvelle filiale, il faut cliquer sur le bouton [Ajouter] du groupe de boutons Structure, ce qui permet d ouvrir un nouveau formulaire. 8 Section: Intégration avec Comarch e-shop

9 Formulaire de la filiale Fig. 3 Formulaire de la filiale Comarch e-shop Celui-ci comprend 11 onglets: Onglet Général Dans cet onglet, l utilisateur peut définir les informations générales sur la filiale de type e-shop. 9 Section: Intégration avec Comarch e-shop

10 Fig. 4 Édition de la filiale de type e-shop onglet Général Les champs suivants dans cet onglet sont: Nom nom de la filiale de type e-shop Type type de filiale de la structure. Pour configurer une filiale donnée en tant que filiale de type e- Shop, il faut sélectionner un type de filiale local et E-shop à partir de la liste déroulante. Description description contenant les caractères quelconques Actif ce paramètre informe l utilisateur si une filiale donnée de la structure est active. Date de création date de création de la filiale, le champ se remplit automatiquement et n est pas éditable. Au-dessous des champs décrits, il y a les champs adresse avec le bouton [Modifier l adresse]. Les champs adresse affichent l adresse principale d une filiale donnée. Les champs adresse ne sont pas éditables directement à partir de l onglet Général. Si l utilisateur veut modifier l adresse principale de la filiale, il doit cliquer sur le bouton [Modifier l adresse]. La même chose concerne les contacts et la 10 Section: Intégration avec Comarch e-shop

11 description assignés aux adresses. Ils ne sont éditables qu après avoir cliqué sur le bouton [Modifier l adresse]. Bouton [Modifier l adresse] Une fois le bouton [Modifier l adresse] cliqué, la nouvelle fenêtre d ajout, de modification et de suppression des adresses s ouvre. Fig. 5 Fenêtre de modification de l adresse Cette fenêtre comprend trois boutons d'accès rapide: [Ajouter une adresse] [Supprimer l adresse] [Actualiser] la liste d adresses Au-dessous des boutons, il y a la liste d adresses assignée au centre. Celle-ci comprend les colonnes suivantes: Type d adresse il y a au choix: Principale, de livraison, de la filiale, postale, de facturation. 11 Section: Intégration avec Comarch e-shop

12 Adresse adresse au format [Ville] [Rue] [N immeuble], Par défaut pour chaque type d adresse, par exemple de livraison, une seule adresse par défaut peut être définie. Actif cette option indique si une adresse est active et si elle peut être utilisée dans le système. Si cette option n est pas active, l adresse ne peut pas être utilisée dans le système. Au bas de la fenêtre, au côté gauche, se trouvent les coordonnées adresse éditables ainsi que la liste déroulante où l on peut sélectionner un type d adresse principale de la structure entreprise. Au bas de la fenêtre, au côté droit, se trouvent la liste de contacts et la description associée à une adresse donnée. Il est possible d ajouter à une adresse donnée différents types de contacts, par exemple, n de téléphone, adresse , etc. Pour chaque type de contact, un seul contact par défaut peut être défini. Les coordonnées adresse et les contacts entrés dans la fenêtre de modification des adresses seront visibles à partir de l édition du centre de la structure onglet Général. Onglet Séries Dans l onglet Séries de chaque filiale de la structure, il faut définir les séries qui seront utilisées dans cette filiale pour repérer les documents (techniquement parlant, cela veut dire que dans la partie du numérateur Série du document sera enregistrée la filiale où l utilisateur établit un document). Dans le centre principal de la structure entreprise, il faut définir toutes les séries parmi lesquelles les filiales pourront assigner leurs séries. Fig. 6 Édition de la filiale onglet Séries Dans l onglet Séries d un centre donné s affiche la liste de toutes les séries attribuées à un centre donné. Les colonnes suivantes sont: Code de la série Nom de la série Actif ce paramètre indique si une série donnée peut être utilisée dans les numérateurs des documents. Si cette case est décochée, il ne sera pas possible de sélectionner une série donnée sur un document. Dans le menu de séries, l utilisateur peut accéder aux options suivantes: 12 Section: Intégration avec Comarch e-shop

13 [Ajouter] une fois ce bouton cliqué, l utilisateur est transféré vers la liste de séries non utilisées dans un centre donné et possibles à ajouter. Après avoir sélectionné une série donnée (ou plusieurs séries), il faut cliquer sur le bouton [Enregistrer]. Attention! Dans le centre principal de la structure sont ajoutées tout de suite toutes les séries définies dans le système. [Retirer] une fois ce bouton cliqué, la série sélectionnée est retirée de la filiale. [Modifier] une fois ce bouton cliqué, s ouvre la fenêtre de sélection de la disponibilité et du «par défaut» d une série donnée dans une filiale donnée sur les documents choisis. Fig. 7 Édition des séries sélection de la disponibilité et du «par défaut» des séries sur un type de document donné. Si l utilisateur qui configure les séries veut qu une série donnée apparaisse, par exemple, sur la facture de vente client, il doit la sélectionner dans l'onglet Séries en mode édition du centre de la structure, cliquer sur le bouton [Modifier] et dans la fenêtre ouverte, cocher la case Disponible à côté de la ligne avec le nom du type de document Facture de vente client. S il veut que cette série soit définie par défaut en établissant un nouveau document Facture de vente client, la case Par défaut doit être également cochée. Si une autre série était la série par défaut pour un type donné de document, elle cesse de l être à partir du moment où les modifications sont enregistrées et la série sélectionnée dernièrement en tant que par défaut devient la série par défaut. Si l utilisateur veut conserver les modifications, il doit cliquer dans la fenêtre d'édition des séries sur le bouton [Enregistrer]. Pour annuler les modifications, il faut cliquer sur le bouton [Fermer]. Onglet Entrepôts Dans l onglet Entrepôts se trouvent tous les entrepôts assignés à une filiale donnée. À une filiale de type e-shop, il est possible d ajouter uniquement les entrepôts locaux assignés au centre situé directement au-dessus de la filiale ou à une autre filiale positionnéedirectement au-dessus de la filiale. 13 Section: Intégration avec Comarch e-shop

14 Fig. 8 Édition de la structure entreprise onglet Entrepôts Après avoir accédé à l onglet Entrepôts, la liste d entrepôts associés à une filiale donnée est visible. Sur la liste, il y a des colonnes suivantes: Code de l entrepôt Nom de l entrepôt Actif ce paramètre indique si un entrepôt donné est actif, s il peut avoir les états de stock et s il peut être sélectionné sur les documents. Les boutons suivants sont disponibles dans l onglet Entrepôts : [Ajouter] une fois ce bouton cliqué, l utilisateur est transféré vers la liste d entrepôts où il doit sélectionner un entrepôt à ajouter à la filiale éditée. [Retirer] après avoir sélectionné l entrepôt actuellement associé à la filiale et cliqué sur ce bouton, l entrepôt est supprimé de la liste d entrepôts associés à la filiale donnée. [Modifier] une fois ce bouton cliqué, la fenêtre d'édition de l entrepôt s ouvre avec l onglet supplémentaire Documents. L utilisateur peut y sélectionner les documents d entrepôt pour lesquels un entrepôt donné sera disponible et définir s il est l entrepôt par défaut pour un document donné. 14 Section: Intégration avec Comarch e-shop

15 Fig. 9 Onglet Documents disponible lors de l'édition d un entrepôt sur la structure entreprise Une fois les paramètres appropriés sélectionnés, il faut cliquer sur le bouton [Enregistrer] pour enregistrer les modifications ou sur [Fermer] pour annuler les modifications apportées à un entrepôt. Onglet Types de tarifs Les types de tarifs sont assignés à une filiale donnée. Ils pourront être utilisés dans une filiale donnée de la structure. 15 Section: Intégration avec Comarch e-shop

16 Fig. 10 Édition de la filiale onglet Types de tarifs Après avoir accédé à l onglet Types de tarifs de la filiale éditée de la structure, la liste avec les types de tarifs assignés à cette filiale est affichée. Les colonnes suivantes sont: Nom Genre Clients/Fournisseurs affectés Par défaut Actif Ces colonnes et les types de tarifs sont décrits de manière plus détaillée dans le document: 5.0 Comarch ALTUM Commerce et Entrepôt. Pour ajouter un type de tarif disponible dans le système, il faut cliquer sur le bouton [Ajouter] et sélectionner à partir de la liste des enregistrements appropriés et cliquer sur le bouton [Sélectionner]. Pour retirer un type de tarif d un centre donné de la structure, il faut sélectionner un type de tarif associé à une filiale de la structure et cliquer sur le bouton [Retirer]. Onglet Formes de paiement Les formes de paiement sont associées à la filiale de la structure. Les documents établis dans cette filiale pourront être réglés seulement selon les formes de paiement associées à cette filiale. 16 Section: Intégration avec Comarch e-shop

17 Fig. 11 Édition de la filiale onglet Formes de paiement Une fois l onglet Formes de paiement cliqué, lors de l édition de la filiale s affiche la liste de formes de paiement associée à une filiale donnée. Toutes les formes de paiement disponibles dans le système seront visibles dans cet onglet mais l utilisateur peut décider quelles formes de paiement seront actives dans le cadre d une filiale donnée pour les utilisateurs connectés à cette filiale. Onglet Caisse/Banque Les registres de paiement sont associés à la filiale de la structure. Les opérations caisse/banque réalisées dans le cadre d une filiale donnée peuvent être ajoutées uniquement aux rapports qui sont ajoutés aux registres associés à une filiale donnée. Fig. 12 Édition du centre de la structure onglet Caisse/Banque Pour ajouter un registre disponible dans le système, il faut cliquer sur le bouton [Ajouter], sélectionner à partir de la liste un registre approprié et cliquer sur le bouton [Sélectionner]. Pour retirer un registre d un centre donné de la structure, il faut sélectionner un registre associé au centre de la structure et cliquer sur le bouton [Retirer]. Onglet Clients/Fournisseurs 17 Section: Intégration avec Comarch e-shop

18 Dans l onglet Clients/Fournisseurs, l utilisateur peut ajouter un groupe vers lequel seront synchronisés les nouveaux clients/fournisseurs enregistrés dans e-shop. Pour ajouter un nouveau groupe, il faut cliquer sur le bouton [Ajouter]. Pour retirer un groupe, cliquer sur [Retirer]. Une fois le bouton [Ajouter] cliqué, un nouveau formulaire s ouvre. Il faut y sélectionner un groupe de Clients/Fournisseurs à partir de la liste Groupes disponibles et le déplacer vers la liste Groupes sélectionnés via le bouton [Relier] disponible dans le groupe Lien. Une fois le transfert terminé, il faut cliquer sur le bouton [Enregistrer] du groupe de boutons Édition. Fig. 13 Formulaire d ajout du groupe de Clients/Fournisseurs Fig. 14 Édition de la structure entreprise onglet Clients/Fournisseurs Onglet Articles Dans l onglet Articles, l utilisateur peut ajouter les groupes qui seront synchronisés sur le site e-shop avec tous les articles disponibles à l intérieur. Une fois le bouton [Ajouter] cliqué, un nouveau formulaire s ouvre. Il faut y sélectionner un groupe d articles à partir de la liste Groupes disponibles et le déplacer vers la liste Groupes sélectionnés via le bouton [Relier] disponible dans le groupe Lien. Une fois le transfert terminé, il faut cliquer sur le bouton [Enregistrer] du groupe de boutons Édition. 18 Section: Intégration avec Comarch e-shop

19 Fig. 15 Formulaire d ajout des groupes d'articles Onglet Documents À partir du centre de la structure, l utilisateur peut accéder à l édition des types de documents et des paramètres disponibles uniquement en mode édition de la filiale. Cet onglet ressemble à la fenêtre Types de documents dans l onglet Configuration décrit ci-dessus bien que en mode édition de la filiale, l utilisateur ait plus de possibilités car il peut définir certains paramètres ou la visibilité des documents en vigueur dans une filiale donnée. 19 Section: Intégration avec Comarch e-shop

20 Fig. 16 Édition de la filiale onglet Documents Une fois un type de document (par exemple, la Facture de vente client ou le Mouvement d entrepôt) passé en mode édition, l utilisateur peut accéder dans l onglet Général aux paramètres supplémentaires du document tels que: Confirmation de paiement l activation de cette option entraîne l affichage de la fenêtre de confirmation de paiement chaque fois que le document sera validé. Génération automatique de document d entrepôt si cette option est cochée, le document d entrepôt sera généré en même temps lors de la validation du document commercial dans l état tel que celui sélectionné à partir des états disponibles sur la liste déroulante au-dessous de cette option. 20 Section: Intégration avec Comarch e-shop

21 Fig. 17 Édition du type de document Facture de vente client à partir de la structure entreprise Onglet Opérateurs 21 Section: Intégration avec Comarch e-shop

22 Fig. 18 Groupes d opérateurs avec l onglet "Opérateurs" ouvert L onglet Opérateurs est divisé en deux fenêtres. La fenêtre gauche affiche la liste de tous les groupes définis dans le système. Une nouvelle base comprend toujours les groupes suivants: B2_admin et B2_default. Le groupe B2_admin est un groupe créé par le système lors de la génération de la base. Les opérateurs suivants y sont assignés: admin, compte intégré, CDNwww, SearchAdmin qui ont les droits de gérer toutes les autorisations, les modifications dans les centres de la structure ainsi que l affectation des opérateurs aux groupes. Il n est pas possible de supprimer ce groupe du système. Il est seulement possible d ajouter et de supprimer les comptes d utilisateur. Au moins un opérateur doit se trouver dans ce groupe. Le groupe B2_default est un groupe auquel appartient chaque opérateur défini dans le système. Chaque nouvel opérateur est automatiquement ajouté à ce groupe d opérateurs. La fenêtre supérieure droite comprend tous les opérateurs ajoutés au groupe sélectionné. 22 Section: Intégration avec Comarch e-shop

23 Sur la liste d opérateurs ajoutés au groupe donné se trouvent les colonnes suivantes: Nom du compte opérateur Prénom prénom de l employé à condition que celui-ci soit associé au compte opérateur Nom nom de l employé à condition que celui-ci soit associé au compte opérateur La fenêtre inférieure droite comprend tous les opérateurs non attachés au groupe donné. Pour que l opérateur non attaché à aucun groupe se trouve dans un groupe sélectionné (y soit attaché), il faut sélectionner un groupe auquel l opérateur doit être ajouté, puis sélectionner un opérateur dans la fenêtre Opérateurs non attachés au groupe et cliquer sur le bouton [Ajouter au groupe] situé direcement au-dessus de cette fenêtre ou à partir du menu. Pour retirer un opérateur du groupe, il faut sélectionner un opérateur attaché au groupe dans la fenêtre Opérateurs dans le groupe et cliquer sur le bouton [Retirer du groupe]. Pour l'onglet Groupes, les boutons suivants sont disponibles: [Ajouter] un nouveau groupe (l ajout d un nouveau groupe est décrit ci-dessous) [Modifier] un groupe existant (la description des onglets est disponible ci-dessous) [Supprimer] un groupe existant [Copier] copie un groupe et lui donne le nom du groupe copié ainsi que le numéro suivant entre les parenthèses. Si l opérateur copie un groupe nommé Vendeurs, un groupe Vendeurs(1) sera créé. [Actualiser] actualise la liste de groupes. [Ajouter le groupe] ajoute un groupe à la filiale [Retirer le groupe] retire un groupe de la filiale Onglet Synchronisation Dans l onglet Synchronisation, l'utilisateur définit le hôte du service e-shop ainsi que les services des coûts d envoi. À partir de cet onglet, les Journaux système, les Plannings et les Paramètres sont disponibles. Fig. 19 Ajout d une nouvelle filiale e-shop onglet Synchronisation 23 Section: Intégration avec Comarch e-shop

24 Hôte du service c est une adresse d accès au webservice e-shop. Une adresse exemplaire à taper est la suivante: Cette adresse doit être modifiée en fonction de l adresse où e-shop est hébergée. Service des coûts d envoi c est un service qui doit être obligatoirement ajouté et qui n aura pas de prix défini. Ce service sera ajouté à chaque commande de vente synchronisée et le prix de ce service sera déterminé en fonction de la forme de paiement sélectionnée par un client/fournisseur dans e-shop. Version e-shop le champ où l utilisateur peut décider quelle version e-shop sera synchronisée. Au-dessous de ces deux champs se trouvent trois onglets Journaux système, Plannings et Paramètres. Dans l onglet Journaux système vont s afficher les informations sur le déroulement des synchronisations suivantes entre le système Comarch ALTUM et e-shop. En cas d échec lors de la synchronisation, cet onglet affiche également les informations sur la cause de l échec. La figure cidessous représente une erreur exemplaire au cas où il n y a pas de certificat généré. L onglet Plannings permet à l utilisateur de définir le jour et l heure où la synchronisation avec e- Shop sera effectuée. Fig. 20 Formulaire du planning de synchronisation 24 Section: Intégration avec Comarch e-shop

25 Dans l onglet Paramètres, l utilisateur peut définir les liens entre les paiements à sélectionner dans e-shop et les paiements ajoutés dans l onglet Formes de paiement dans le cadre d une filiale donnée. Fig. 21 Associer les paiements e-shop 2.4. Générer un certificat Une étape suivante dans la configuration de la synchronisation Comarch e-shop consiste à générer un certificat. Pour générer un nouveau certificat, cliquer sur le bouton [Générer un certificat] du menu Filiales. Fig. 22 Menu "Filiales" avec l élément "Générer un certificat" sélectionné Ce formulaire comprend toutes les informations nécessaires pour générer correctement un certificat e- Shop. Pour générer un certificat, il faut remplir tous les champs: Adresse du serveur champ permettant de taper l'adresse du serveur de certificats. Pour une adresse exemplaire il faut entrer seulement la partie yukon/comarchcertsrv. Nom de l entreprise nom de l entreprise obtenu lors de la génération des bases Comarch e-shop. Nom de la boutique nom de la boutique obtenu lors de la génération des bases Comarch e-shop. Mot de passe mot de passe pour le certificat défini par l'utilisateur 25 Section: Intégration avec Comarch e-shop

26 Fig. 23 Formulaire de génération du certificat Attention! Pour la première génération du certificat, il faut remplacer, en premier lieu, le numéro PIN obtenu lors de la génération des bases Comarch e-shop par le mot de passe du certificat. Changement de mot de passe Le mot de passe du certificat peut être changé lors de la première génération du certificat ou si nécessaire à l aide du bouton [Changement de mot de passe] du groupe de boutons Général. Le formulaire de changement de mot de passe ne diffère pas du formulaire de génération du certificat. La seule différence sont les champs permettant de taper un nouveau mot de passe par lequel le numéro PIN ou l'ancien mot de passe seront remplacés. Pour changer le mot de passe, il faut remplir correctement tous les champs et cliquer sur le bouton [Changer] du groupe de boutons Général. 26 Section: Intégration avec Comarch e-shop

27 Fig. 24 Formulaire de changement de mot de passe 2.5. Synchronisation avec e-shop Après la configuration correcte de la filiale et la génération du certificat, la synchronisation de Comarch ALTUM avec Comarch e-shop est possible. Pour passer au formulaire de synchronisation, cliquer sur le bouton [Synchroniser] disponible dans le groupe de boutons e-shop. Fig. 25 Menu "Filiales" avec l élément "Synchroniser" sélectionné 27 Section: Intégration avec Comarch e-shop

28 Pour commencer la synchronisation, il faut cliquer sur le bouton [Synchroniser avec e-shop] disponible dans le groupe de boutons Synchronisation. Une fois la synchronisation commencée, le système affichera toutes les informations sur le déroulement du processus de synchronisation avec la prise en compte de l import et de l export des objets. Une fois la synchronisation correcte effectuée, sur le site Comarch e-shop vont apparaître tous les articles disponibles dans les groupes sélectionnés dans la filiale. Si un client achète des articles dans Comarch e-shop, la synchronisation suivante crééra les commandes de vente comprenant les données fournies par le client et les produits qu il a sélectionnés avec les coûts d envoi. Le client est tenu au courant de la réalisation de la commande. Une fois la commande client validée et la synchronisation effectuée, le statut de la commande est mis à jour sur la fiche client. Le changement de statut de la réalisation est également actualisé durant l annulation, la génération de la facture de vente client et la clôture de la commande. 28 Section: Intégration avec Comarch e-shop

29 2.6. Réception des commandes e-shop Toutes les commandes enregistrées dans e-shop sont transmises à la base Comarch ALTUM sur la liste des commandes client. Dans le système, elles obtiennent le numéro suivant conformément aux paramètres du numérateur pour les commandes client. Attention! Dans la version de démonstration e-shop, la réception des commandes et leur enregistrement dans la base Comarch ALTUM ne sont pas possibles. Date de commande est envoyée à partir de e-shop et elle correspond à la date de confirmation de la commande par l'utilisateur. Date de réalisation est toujours définie en tant que date actuelle. Données du client/fournisseur sont importées à partir des données enregistrées par l utilisateur e- Shop dans les coordonnées de contact. Client non enregistré Si un client e-shop n a pas de compte, c est-à-dire s il n est pas enregistré sur le site e-shop, il est alors considéré comme client non enregistré et la facture pour lui est établie au client indéfini. Les données du client/fournisseur s ajoutent à la commande client mais la fiche client/fournisseur n'est pas créée dans la base Comarch ALTUM. Client enregistré Si un client e-shop possède son compte dans e-shop, ses données seront importées et la fiche client sera créée lors de la prochaine synchronisation avec Comarch ALTUM. Les fiches clients/fournisseurs obtiennent un code automatique comprenant le nom EShop et le numéro suivant, par exemple EShop153. Les données sur la fiche client/fournisseur sont chargées à partir des données de facture entrées par l utilisateur de la boutique. Forme de paiement La forme de paiement est importée à partir de e-shop et paramétrée conformément à la configuration du paiement définie dans Comarch ALTUM. Éléments de la commande Sur les commandes figurent les articles envoyés à partir de la commande passée dans e-shop, y compris leurs tarifs. Les tarifs sont enregistrés en accord avec ceux envoyés à partir de e-shop indépendamment de la modification de la liste de tarifs. Coûts de transport/d envoi Les coûts liés à la livraison d un article au client sont également transcrits sur la commande. Pour que ces données s inscrivent correctement sur la commande client, il faut créer une fiche article de type Service à prix zéro (le prix est assigné automatiquement en fonction d une méthode d envoi sélectionnée), puis sélectionner cette position dans la configuration de la filiale pour les Coûts d'envoi. Conformément aux paramètres dans la configuration, un service avec le code de la liste de tarifs sera ajouté à la commande et la valeur sera envoyée à partir de e-shop. Description de la transaction Un client passant la commande dans e-shop peut y entrer les remarques quelconques qui s'afficheront ensuite dans le champ Description sur le document de la commande. 29 Section: Intégration avec Comarch e-shop

30 Confirmation de la commande La commande importée à partir de e-shop est envoyée au brouillon. Pour que cette commande soit importée, elle doit être confirmée par le client et avoir le statut En attente de confirmation de la boutique. Si la commande a le statut En attente de confirmation du client, elle ne pourra pas importée à partir de Comarch e-shop vers Comarch ALTUM. Une fois la commande vérifiée, la disponibilité des articles et la possibilité de réalisation confirmées, la commande peut être validée ce qui équivaut à sa confirmation. Lors de la prochaine synchronisation, l information sur la confirmation de la commande sera envoyée à e-shop. Ceci fait, la commande aura le statut Confirmé Réalisation de la commande La réalisation de la commande consiste à générer les documents commerciaux et d entrepôt appropriés. Il n est pas important si le document se trouve dans le brouillon ou s'il est enregistré et validé. Si la commande a le statut «En cours de réalisation», elle sera confirmée dans e-shop lors de la prochaine synchronisation. Une fois la commande entièrement réalisée, une information sur la commande réalisée sera envoyée à e-shop lors de la synchronisation et le statut de la commande changera en Réalisé. Attention! Si pour des raisons quelconques, il est nécessaire d annuler la réalisation de la commande, il ne suffit pas de supprimer la facture ou le bon de livraison. Le statut dans e-shop restera le même - Réalisé. Si la commande n est pas réalisée, il faut annuler alors la commande client. L information sur l annulation de la commande sera envoyée à e-shop. 3. Installation du système 3.1. Introduction à l installation Il est recommandé que l installation de l application Comarch e-shop soit réalisée par un partenaire agréé de Comarch. Attention! Avant de passer à la mise à jour du logiciel à la version 4.5, il est absolument nécessaire de faire une copie de sauvegarde des bases de données Comarch e-shop Obtention de licence Introduction La gestion de la licence est sous la responsabilité du service Comarch Serveur de Clé distant qui charge une icône à côté de l horloge sous forme de:. Une fois l icône du serveur cliquée avec le bouton droit de la souris, l option Afficher la configuration apparaît. Après l'avoir choisie, le site web s'ouvre et il est possible d y configurer la licence. 30 Section: Intégration avec Comarch e-shop

31 L application Comarch e-shop peut être installée sur un ordinateur qui est identifié à l aide d un identifiant matériel spécial. Cet identifiant est créé sur la base des composants matériels clé de l'ordinateur tels que le processeur, le disque dur et la carte réseau. En cas de changement de l un de ces éléments, il faut envoyer un message à l adresse suivante serwis.cdn@cdn.com.pl. Attention! Comarch Serveur de Clé distant doit être installé sur une machine physique. Il ne peut pas travailler sur les machines virtuelles. Le service Comarch Serveur de Clé distant est installé dans le dossier C:\Program files\comarch Serveur de Clé distant. Pour le lancer, il faut cliquer sur l icône dans le menu Démarrer / Tous les programmes / Comarch Serveur de Clé distant / Comarch Serveur de Clé distant. Mise à jour de la licence Pour télécharger la licence, il suffit d'entrer dans la fenêtre de configuration les données correctes telles que ID client, le numéro PIN, le numéro de l installation et cliquer sur le bouton Mettre à jour les modules. Au moins une fois par semaine, le Serveur de Clé distant doit avoir la possibilité de communiquer avec les serveurs Comarch afin de confirmer la validité de la licence. Version de démonstration Si vous n'avez pas de licence achetée, il est possible de tester l application en mode version de démonstration. La version de démonstration ne permet pas de passer les commandes. Bien sûr, après l'acquisition et le téléchargement de la licence, l'application offre les fonctionnalités complètes sans qu'il soit nécessaire d'installer à nouveau aucun de ses composants Exigences système La version Windows de l application Comarch e-shop peut être installée sur les systèmes d exploitation suivants: - Windows Server Windows Server 2008 Les installations de l application Comarch e-shop sur les systèmes dédiés aux stations de travail ne sont pas supportées. En outre, l ordinateur où l application e-shop sera installée doit pouvoir communiquer avec le serveur SQL sur lequel sont installées les bases de données Comarch ALTUM. L application Comarch e-shop utilise les composants système suivants: - Services d information Internet (IIS) en version 5.1 ou plus récente. - Services de certification (Certification Services pour Windows Server 2003 ou Active Directory Certification Authority pour Windows Server 2008) 31 Section: Intégration avec Comarch e-shop

32 - Microsoft Windows Installer Net Framework Net Framework 3.5 SP1 - Microsoft Web Services Enhancements (WSE) 3.0 Runtime - Microsoft SQL Server Native Client (uniquement pour Windows Server 2008) - Microsoft SQL Server 2005 Management Objects Collection - Microsoft SQLXML Microsoft ASP.NET 2.0 AJAX Extensions 1.0 Comarch e-shop peut fonctionner avec les versions Microsoft SQL Server suivantes: Microsoft SQL Server 2005 o Enterprise Edition 32 bit (la version de 64 bits ne supporte pas database mail) o Standard Edition 32 bit (la version de 64 bits ne supporte pas database mail) o Workgroup Edition 32 bit Microsoft SQL Server 2008 (il manque d'informations sur les différences entre x86 et x64) o Enterprise Edition o Standard Edition o Workgroup Edition o Web Edition En plus, l application Comarch e-shop exige que la licence pour Microsft SQL Server soit de type: per Processor. Cela résulte de la méthode d obtention de licence pour SQL Server exigée par la société Microsoft. En particulier, Comarch e-shop ne fonctionnera avec la version gratuite Express. Attention! Le composant Microsoft SQLXML 4.0 est compris dans l assistant d installation de l'application Comarch e-shop mais il est également disponible sur le disque d'installation Microsoft SQL Server 2005 dans le dossier \Tools\Setup. La version de 32 bits sqlxml4.msi et celle de 64 bits sqlxml_x64.msi y sont disponibles Processus détaillé de l installation L installation comprend deux étapes. La première consiste à préparer l environnement pour l installation de l application Comarch e-shop. Dans le cadre d'une telle préparation, il faut installer et configurer les éléments suivants: Les services d information Internet (IIS), les Services de certification (Certification Services pour Windows Server 2003 ou Active Directory Certification Authority pour Windows Server 2008), le paquetage.net Framework 3.5 SP1 et Microsoft Web Services Enhancements (WSE) 3.0 Runtime. La seconde étape consiste à installer l application Comarch e-shop. Dans le cadre de ce processus sont installés les composants système supplémentaires exigés par l application tels que: Microsoft SQL Server Native Client (pour Windows Server 2008), Microsoft SQL Server 2005 Management Objects Collection, Microsoft SQLXML 4.0 et Microsoft ASP.NET 2.0 AJAX Extensions 1.0. Ensuite, les fichiers de l application Comarch e-shop sont copiés vers un dossier sélectionné du serveur web et Comarch Serveur de Clé distant est installé. Les composants des Services d information Internet et des Services de certification ne sont pas installés par l assistant d installation Comarch e-shop. Ils ne sont non plus installés par défaut lors de l installation du système d'exploitation. C est pourquoi, avant de commencer l installation de 32 Section: Intégration avec Comarch e-shop

33 l'application Comarch e-shop, il est nécessaire d installer manuellement et de configurer IIS ainsi que les services de certification. Ceci est décrit dans le sous-point suivant. Préparation de l environnement pour l installation de l application Comarch e-shop Ci-dessous, il y a la liste des étapes permettant de préparer l environnement pour l installation de l application Comarch e-shop Installation du paquetage.net Framework 3.5 SP1 Installation du paquetage Microsoft Web Services Enhancements (WSE) 3.0 Runtime Installation des Services d information Internet (IIS) Installation des Services de certification Configuration des Services de certification Configuration des certificats pour le serveur web Ci-dessous est présenté en détails le processus de préparation de l environnement pour l installation de l application Comarch e-shop sur le système Windows Server 2003 et Windows Server Windows Server 2003 Installation de IIS L installation des Services d information Internet pour Windows Server 2003 peut être réalisée à l aide de l outil Manage your Server en ajoutant le rôle Application Server (IIS, ASP.NET). Au cours de l installation, il faut cocher la case Enable ASP.NET. Ajout d un rôle à l aide de l outil Manage Your Server Fig. 26 Ajout d un rôle à l aide de l outil Manage Your Server Sélection du rôle Application Server (IIS, ASP.NET) 33 Section: Intégration avec Comarch e-shop

34 Fig. 27 Sélection du rôle Application Server (IIS, ASP.NET) Fig. 28 Cocher la case Enable ASP.NET En plus, il faut effectuer sur Windows Server 2003 une configuration supplémentaire des services d information Internet. Pour cela, il faut démarrer l'outil permettant leur configuration, à savoir Internet Information Services (IIS) Manager. Ceci fait, il est nécessaire de choisir les propriétés du site web où l'application Comarch e-shop a été installée. 34 Section: Intégration avec Comarch e-shop

35 Fig. 29 Sélection des propriétés du site web Il faut ensuite passer à l onglet ASP.NET et régler le paramètre ASP.NET version à Fig. 30 Paramètre ASP.NET En plus, après avoir sélectionné l option Edit configuration, il faut passer à l onglet Application et vérifier si les paramètres Culture et UI culture sont réglés de manière correcte. Les deux paramètres doivent avoir la valeur fr-fr. Fig. 31 Paramètres Culture et UI Culture 35 Section: Intégration avec Comarch e-shop

36 Installation des Services de certification Dans le système Windows Server 2003, le service de certification peut être installé à partir des composants du système Windows: Panneau de configuration / Ajouter Supprimer les programmes / Ajouter Supprimer les composants Windows. Fig. 32 Installation des composants du système Windows À partir de la liste de composants disponibles, il faut sélectionner Certification Services. Fig. 33 Sélection de Certification Services Fig. 34 Confirmation du nom de l'ordinateur et du nom du domaine 36 Section: Intégration avec Comarch e-shop

37 Il faut choisir Standalone Root CA en tant que type de CA (Autorité de certification). Fig. 35 Sélection du type de CA en tant que Standalone Root CA Dans la fenêtre suivante, il faut entrer le nom de CA, celui-ci peut être quelconque. Il est également possible de laisser le nom par défaut mais il est recommandé que le nom CA ne contienne pas de caractères blancs. Fig. 36 Saisie du nom CA Paramètres de la base de certification: laisser les valeurs par défaut. 37 Section: Intégration avec Comarch e-shop

38 Fig. 37 Paramétrage de la base de certification Pour terminer l installation des services de certification, il est nécessaire d arrêter temporairement IIS, ce qui est validé par le message ci-dessous: Fig. 38 Validation de l arrêt de IIS Le message suivant permet de valider la nécessité de démarrer le composant Active Server Pages (ASP). Fig. 39 Démarrage du composant Active Server Pages (ASP) Configuration des Services de certification Pour configurer les services de certification, il faut sélectionner l outil Certification Authority, cliquer avec le bouton droit de la souris sur l autorité de certification créée et choisir ses propriétés. 38 Section: Intégration avec Comarch e-shop

39 Fig. 40 Fenêtre de l outil Certification Authority Dans les propriétés de l autorité de certification, il faut accéder aux paramètres Policy Module et à ses propriétés. Fig. 41 Propriétés de l autorité de certification Dans les propriétés Policy Module, il faut choisir l option: Follow the settings In the certificate template, if applicable. Otherwise, automatically issue the certificate. 39 Section: Intégration avec Comarch e-shop

40 Fig. 42 Propriétés de Policy Module Configuration des certificats pour le serveur web Pour configurer les certificats, il faut activer l outil de gestion des Services d'information Internet. Ensuite, il est nécessaire d'accéder aux propriétés du site web où l'application Comarch e-shop sera installée. Fig. 43 Fenêtre de l outil de gestion des Services d information Internet Dans les propriétés du site, il faut aller dans l onglet Directory Security et choisir l option des certificats du serveur (Server Certificate). 40 Section: Intégration avec Comarch e-shop

41 Fig. 44 Fenêtre des propriétés du site web Une fois l option des certificats sélectionnée, l'assistant démarre et il est possible de choisir l'option de création d'un nouveau certificat. Fig. 45 Création d un nouveau certificat Fig. 46 Fenêtre de la demande du certificat Dans le champ réservé au nom du certificat, il est possible d entrer une valeur quelconque. Il est préférable que celui-ci fasse penser de manière univoque à l'ordinateur ou au service pour lequel le certificat est généré. 41 Section: Intégration avec Comarch e-shop

42 Fig. 47 Définition du nom du certificat Dans la fenêtre suivante, il faut taper le nom de l unité d organisation (ces données sont nécessaires à des fins informatives seulement elles seront affichées dans le certificat). Fig. 48 Définition du nom de l unité d organisation Common Name est ici un paramètre important qui signifie le nom DNS ou le nom de l ordinateur à l aide duquel l utilisateur va se connecter pour travailler avec l application Comarch e-shop (c est le nom qui sera confirmé par le certificat). Si votre boutique fonctionne avec le nom DNS, par exemple, boutique.monsite.fr, c est cette adresse qui doit être définie comme Common Name. C est le nom entré dans le champ Comon Name qu il faut taper dans le système ERP (Comarch OPT!MA, Comarch CDN XL, Comarch ALTUM) en tant que serveur d échange des fichiers lors de la configuration de la synchronisation avec l application Comarch e-shop. Fig. 49 Définition du nom du site web 42 Section: Intégration avec Comarch e-shop

43 Attention! Le nom saisi dans le champ Common Name dans la demande du certificat doit être entré dans le système ERP (Comarch OPT!MA, Comarch CDN XL, Comarch ALTUM) en tant que serveur d échange des fichiers lors de la configuration de la synchronisation avec l application Comarch e-shop. Les paramètres suivants ont un caractère informatif et seront disponibles dans le certificat. Fig. 50 Définition de la localisation géographique La demande de création du certificat doit être enregistrée dans un fichier texte. Dans la fenêtre suivante, il est possible de définir son nom et sélectionner l emplacement de l enregistrement. Il est également possible de laisser les paramètres par défaut. Fig. 51 Enregistrement du certificat dans un fichier texte Pour terminer, il faut valider les données relatives à la demande du certificat. Une étape suivante consiste à valider la demande de création du certificat générée par l Autorité de certification (Certification Authority). Pour cela, il faut activer l outil Certification Authority disponible dans les Outils d administration. Après avoir cliqué avec le bouton droit de la souris sur l autorité de certification créée au préalable, il faut choisir l option d import d une nouvelle demande du certificat. 43 Section: Intégration avec Comarch e-shop

44 Fig. 52 Import d une nouvelle demande du certificat Ensuite, il faut sélectionner la demande du certificat enregistrée au préalable dans un fichier texte. Fig. 53 Fenêtre de sélection du certificat à partir d un fichier texte Pour accepter la demande du certificat, il est nécessaire d aller dans le dossier Pending Requests, de cliquer avec le bouton droit de la souris sur la demande du certificat chargée et dans les tâches disponibles, sélectionner l option Issue. Fig. 54 Acceptation de la demande du certificat Le certificat accepté doit être exporté vers un fichier binaire. Pour cela, aller dans le dossier Issued Certificates et sélectionner l option Export Binary data. 44 Section: Intégration avec Comarch e-shop

45 Fig. 55 Export du certificat accepté vers un fichier binaire Dans la fenêtre suivante, il faut sélectionner l option d export vers un fichier. Fig. 56 Enregistrement du fichier binaire Le fichier du certificat doit avoir une extension cer. Fig. 57 Extension du fichier binaire du certificat Attention! Si l option Follow the settings In the certificate template, if applicable. Otherwise, automatically issue the certificate est activée, le certificat est signé et la fenêtre d export est affichée une fois la demande du certificat chargée. La dernière étape de la configuration du certificat consiste à le charger pour le site web. Pour cela, il faut passer à nouveau à la configuration du site web dans l onglet Directory Security et sélectionner l'option Server Certificate. 45 Section: Intégration avec Comarch e-shop

46 Fig. 58 Chargement du certificat pour le site web Dans la fenêtre de l assistant, sélectionner l option permettant de mettre fin à la configuration du certificat pour le site web. Fig. 59 Configuration du certificat pour le site web Dans la fenêtre suivante de l assistant, il faut sélectionner le fichier du certificat pour le site web exporté au préalable. Fig. 60 Sélection du fichier du certificat Il ne reste qu à sélectionner ensuite le port sur lequel va fonctionner via le protocole SSL la connexion chiffrée au site web (443 est le port par défaut). 46 Section: Intégration avec Comarch e-shop

47 Fig. 61 Définition du port du certificat Pour terminer, il faut valider toutes les données entrées préalablement Windows Server 2008 Installation de IIS L installation des Services d information Internet sur Windows Server 2008 peut être réalisée à l aide de l outil Server Manager en ajoutant le rôle Web Server (IIS). Ceci fait, il faut sélectionner en plus les composants suivants: ASP.NET Management Tools (tous les éléments) Ajout d un rôle à l aide de l outil Server Manager. Fig. 62 Ajout des composants Windows Server 2008 Sélection du rôle Web Server (IIS) à partir de la liste. 47 Section: Intégration avec Comarch e-shop

48 Fig. 63 Sélection du rôle Web Server (IIS) Sélection des composants appropriés pour le rôle Web Server (IIS). Fig. 64 Sélection des services pour le rôle Web Server (IIS) Installation des Services de certification (Active Directory Certificate Services) 48 Section: Intégration avec Comarch e-shop

49 Dans le système Windows Server 2008, le service de certification peut être installé à partir de l outil Server Manager en ajoutant le rôle: Active Directory Certificate Services. À partir de la liste des rôles disponibles, il faut sélectionner Active Directory Certificate Services. Fig. 65 Installation du Service de certification Dans la fenêtre suivante de sélection des services, il est nécessaire de sélectionner un service à installer: Certification Authority. Fig. 66 Sélection du service Certification Authority 49 Section: Intégration avec Comarch e-shop

50 Si le serveur est connecté au domaine, il est possible de sélectionner un type d installation Entreprise qui permet d'utiliser les services de répertoire (Active Directory) pour gérer les certificats. Dans les autres cas, il faut laisser le type d installation: Standalone. Fig. 67 Choix des types d installation L assistant d installation permet ensuite de sélectionner un type de l'autorité de certification installée. Cela peut être Root CA au cas où il n y a aucune autre autorité supérieure à l'autorité créée. Au cas contraire, c'est-à-dire lorsque l'autorité créée est inférieure par rapport à une autre CA, il faut choisir l'option Subordinate CA. Si vous n êtes pas sûr quelle option choisir, sélectionner Root CA. Fig. 68 Choix du type de l autorité de certification installée 50 Section: Intégration avec Comarch e-shop

51 Configuration de la clé privée. Si vous n avez pas utilisé préalablement l'autorité de certification dont la clé vous voulez importer, sélectionner l'option: Create a New prive key. Fig. 69 Configuration de la clé privée Accepter les paramètres par défaut de la clé privée créée. Fig. 70 Choix des paramètres de la clé privée créée 51 Section: Intégration avec Comarch e-shop

52 Dans la fenêtre suivante, il faut entrer le nom de la CA créée (à des fins d identification). Il est également possible de laisser le nom par défaut mais il est recommandé que le nom CA ne contienne pas de caractères blancs. Fig. 71 Définition du nom de la CA créée Laisser les valeurs par défaut relatives à la validité du certificat. Fig. 72 Définition de la valeur de validité du certificat 52 Section: Intégration avec Comarch e-shop

53 Laisser les valeurs par défaut concernant la configuration de la base de certificats. Fig. 73 Définition de la valeur de configuration de la base de certificats Valider les informations entrées au préalable. Fig. 74 Validation de la configuration Configuration des Services de certification 53 Section: Intégration avec Comarch e-shop

54 Pour configurer les services de certification, il faut sélectionner l outil Certification Authority, cliquer avec le bouton droit de la souris sur l autorité de certification créée et choisir ses propriétés. Dans les propriétés de l autorité de certification, il faut accéder aux paramètres Policy Module et à ses propriétés (Properties). Fig. 75 Fenêtre de l outil Certification Authority Dans les propriétés Policy Module, il faut choisir l option: Follow the settings In the certificate template, if applicable. Otherwise, automatically issue the certificate. Fig. 76 Propriétés de Policy Module Configuration des certificats pour le serveur web 54 Section: Intégration avec Comarch e-shop

55 Pour configurer les certificats, il faut activer l outil de gestion des Services d'information Internet. Cliquer ensuite dans le panneau gauche sur l ordinateur où sont installés les Services d information Internet pour les besoins de l application Comarch e-shop (1). Dans les options disponibles, il faut sélectionner la configuration des certificats Server Certificates (2). Dans les paramètres des certificats, il est nécessaire de sélectionner dans le menu Actions l option: Create Certificate Request Fig. 77 Outil de gestion des Services d information Internet Une fois l option des certificats sélectionnée, l'assistant démarre et il est possible de choisir l'option de création d'un nouveau certificat. Common Name est ici un paramètre important qui signifie le nom DNS ou le nom de l ordinateur à l aide duquel l utilisateur va se connecter pour travailler avec l application Comarch e-shop (c est le nom qui sera confirmé par le certificat). Si votre boutique fonctionne avec le nom DNS, par exemple, boutique.monsite.fr, c est cette adresse qui doit être donnée comme Common Name. Les paramètres suivants ont un caractère informatif et seront disponibles dans le certificat. C est le nom défini dans le champ Comon Name qu il faut entrer dans le système ERP (Comarch OPT!MA, Comarch CDN XL, Comarch ALTUM) en tant que serveur d échange des fichiers lors de la configuration de la synchronisation avec l application Comarch e-shop. 55 Section: Intégration avec Comarch e-shop

56 Fig. 78 Définition de la valeur Common Name Attention! Le nom défini dans le champ Common Name dans la demande du certificat doit être entré dans le système ERP (Comarch OPT!MA, Comarch CDN XL, Comarch ALTUM) en tant que serveur d échange des fichiers lors de la configuration de la synchronisation avec l application Comarch e-shop. Il faut laisser les paramètres par défaut du certificat créé. Fig. 79 Choix des paramètres du certificat créé La demande de création du certificat doit être enregistrée dans un fichier texte. Il est possible de définir son nom et sélectionner l emplacement de l enregistrement. 56 Section: Intégration avec Comarch e-shop

57 Fig. 80 Enregistrement du certificat dans un fichier texte Une étape suivante consiste à valider la demande de création du certificat générée par l Autorité de certification (Certification Authority). Pour cela, il faut activer l outil Certification Authority disponible dans les Outils d administration. Après avoir cliqué avec le bouton droit de la souris sur l autorité de certification créée au préalable, il est nécessaire de choisir l option d import d une nouvelle demande du certificat. Fig. 81 Validation de la demande de création du certificat générée Ensuite, il faut sélectionner la demande du certificat enregistrée au préalable dans un fichier texte. Pour accepter la demande du certificat, il est nécessaire d aller dans le dossier Pending Requests, de cliquer avec le bouton droit de la souris sur la demande du certificat chargée et dans les tâches disponibles, sélectionner l option Issue. 57 Section: Intégration avec Comarch e-shop

58 Fig. 82 Acceptation de la demande du certificat Le certificat accepté doit être exporté vers un fichier binaire. Pour cela, il faut aller dans le dossier Issued Certificates et sélectionner l option Export Binary data. Fig. 83 Export du certificat vers un fichier binaire Dans la fenêtre suivante, il faut sélectionner l option d export vers un fichier. Le fichier du certificat doit avoir une extension cer. Attention! Si l option Follow the settings In the certificate template, if applicable. Otherwise, automatically issue the certificate est activée, le certificat est signé et la fenêtre d export est affichée une fois la demande du certificat chargée. La génération du certificat pour le site web est terminée dans à l outil de configuration des services d information Internet après avoir sélectionné le site web où e-shop est installée (1). Dans le panneau droit du menu Actions, il faut sélectionner l option Complete Certificate Request (2) et dans la fenêtre suivante, le certificat généré préalablement (3) et entrer le nom sous lequel il sera visible dans la configuration (4). 58 Section: Intégration avec Comarch e-shop

59 Fig. 84 Fin de la génération du certificat pour le site web La dernière étape de la configuration du certificat consiste à le charger pour le site web. Pour cela, il faut cliquer à nouveau à partir de l outil de gestion des Services d information Internet sur le site web (1) réservé à l application e-shop et dans le panneau droit Actions, sélectionner l option Bindings (2). Fig. 85 Chargement du certificat pour le site web Dans la fenêtre site Bindings, il est nécessaire d ajouter une nouvelle position en cliquant sur le bouton Add (3). Dans la fenêtre suivante, sélectionner le protocole https (4) dans le champ type et choisir à partir de la liste le certificat généré au préalable pour le site web (5). 59 Section: Intégration avec Comarch e-shop

60 Configuration du protocole SSL. Après avoir sélectionné le site web où e-shop est installée (1), cliquer sur les paramètres du protocole SSL (2). Fig. 86 Configuration du protocole SSL Dans les paramètres du protocole SSL, il faut régler l option Client certificates à Accept. Fig. 87 Paramétrage du protocole SSL 60 Section: Intégration avec Comarch e-shop

61 Chargement des certificats sur un poste équipé avec Comarch ALTUM L ensemble de certificats doit être chargé dans le navigateur de l ordinateur où Comarch ALTUM est installé. En premier lieu, il faut charger le certificat Certification Authority (CA) et ensuite le certificat du serveur généré. Le certificat CA doit être exporté au préalable à partir du navigateur de l ordinateur où l'application Comarch e-shop est installée. Pour cela, il est nécessaire d accéder aux paramètres des certificats du navigateur web. Fig. 88 Chargement des certificats sur le poste Comarch ALTUM Le certificat ainsi exporté doit être mis à disposition aux ordinateurs sur lesquels Comarch ALTUM est installée et qui vont synchroniser les données avec l'application Comarch e-shop. Mis à part le certificat CA, il faut importer le certificat du serveur sur l ordinateur avec Comarch ALTUM. Pour cela, il faut activer la connexion chiffrée avec l'application Comarch e-shop (par exemple, et sélectionner l option d import dans les paramètres des certificats d un site web donné. La dernière étape de la configuration consiste à générer un certificat à partir de l application ERP (Comarch OPT!MA, Comarch CDN XL et Comarch ALTUM). Étant donné que le certificat généré est enregistré dans l entrepôt d un utilisateur donné, la synchronisation des données entre l application ERP et l application Comarch e-shop peut être réalisée à partir de cet ordinateur et de l utilisateur pour lequel le certificat a été généré. Le certificat en question porte le nom par défaut boutiqueno. Pour permettre la synchronisation à partir d'un autre ordinateur, il faut transférer le certificat généré avec le nom par défaut boutiqueno sur un ordinateur voulu. Il est nécessaire d exporter le certificat avec la clé privée. 61 Section: Intégration avec Comarch e-shop

62 Fig. 89 Export du certificat avec la clé privée Attention! Le certificat Comarch e-shop nommé boutiqueno généré lors de la configuration dans le logiciel Comarch OPT!MA, Comarch CDN XL ou Comarch ALTUM doit être ajouté à: Certificat Utilisateur actuel Personnel Certificats sur l ordinateur à partir duquel la synchronisation des données avec Comarch OPT!MA, Comarch CDN XL ou Comarch ALTUM vers Comarch e-shop sera réalisée. Il est important que ce certificat possède la clé privée. L information sur la clé privée est affichée dans l'onglet Général dans les propriétés du certificat. Attention! En plus, pour les paiements exigeant la communication via le protocole https, il peut s'avérer nécessaire d'utiliser les certificats appropriés générés par l'opérateur du paiement. Les certificats en question doivent être installés sur l ordinateur avec l application Comarch e-shop. Autorité de certification sur un autre ordinateur que celui avec l installation de Comarch e-shop Dans la situation où l autorité de certification est installée sur un autre ordinateur que IIS et Comarch e-shop, les conditions ci-dessous doivent être satisfaites: 1. L ordinateur avec l autorité de certification et l ordinateur avec Comarch ALTUM doivent être connectés au même domaine. 1. Sur l ordinateur avec l autorité de certification installée, il faut ajouter au groupe CERTSVC_DCOM_ACCESS les utilisateurs et les ordinateurs qui doivent avoir l accès à l autorité de certification, puis exécuter la commande suivante: certutil -setreg SetupStatus -SETUP_DCOM_SECURITY_UPDATED_FLAG 62 Section: Intégration avec Comarch e-shop

63 net stop certsvc net start certsvc Pour en savoir plus, consulter la page: 2. Dans le fichier appsettings.config webservice ComarchCertSrv, il faut donner le chemin vers CA: <add key="csserver" value="nom_ordinateur\nom_ca"/> 3. Sur l ordinateur où Comarch ALTUM est démarré, il faut ajouter le certificat CA à Trusted Root Certification Authorities. Il est important que le certificat soit installé au niveau de l ordinateur (Local computer --> Trusted Root Certification Authorities --> Certificates). Bien sûr, il est nécessaire d ajouter également le certificat IIS et le certificat Comarch e-shop à Certificates - Current User --> Personal --> Certyficates. Attention! Le certificat Comarch e-shop nommé boutiqueno généré lors de la configuration dans le logiciel Comarch OPT!MA, Comarch CDN XL ou Comarch ALTUM doit être ajouté à: Certificat Utilisateur actuel Personnel Certificats sur l ordinateur à partir duquel la synchronisation des données avec Comarch OPT!MA, Comarch CDN XL ou Comarch ALTUM vers Comarch e-shop sera réalisée. Il est important que ce certificat possède la clé privée. L information sur la clé privée est affichée dans l'onglet Général dans les propriétés du certificat. Fig. 90 Export du certificat avec la clé privée 63 Section: Intégration avec Comarch e-shop

64 3.5. Installation de l application Comarch e-shop Attention! Avant de passer à la mise à jour du logiciel à la version 4.0, il est absolument nécessaire de faire une copie de sauvegarde des bases de données Comarch e-shop. Sélection de la langue pour l assistant d installation Comarch e-shop Fig. 91 Sélection de la langue d installation Actuellement, l installation en anglais ou en polonais est disponible. Installation des composants système requis (à moins qu'ils ne soient pas installés au préalable) Si l assistant d installation détecte qu il manque sur l ordinateur l un des composants système requis, il passe à leur installation en premier lieu. Fig. 92 Installation des composants système requis Paramètres basiques de l installation 64 Section: Intégration avec Comarch e-shop

65 Une fois les composants requis installés, l écran de bienvenue de l assistant d installation de l application Comarch e-shop s affiche. Dans la fenêtre suivante, il est nécessaire d accepter les conditions de la licence. La fenêtre avec les données d enregistrement de l utilisateur s'affiche sur le troisième écran de l'assistant. Il faut y remplir le nom de l entreprise, entrer le mot de passe contenant quatre chiffres et le nom de la boutique. Ces données peuvent être quelconques. Elles sont enregistrées dans la base de configuration e-shop et seront utilisées lors de la configuration de la synchronisation de l application Comarch e-shop avec le logiciel Comarch OPT!MA, Comarch CDN XL ou Comarch ALTUM. C est pourquoi, il faut les mémoriser ou noter. Fig. 93 Enregistrement de l utilisateur Attention! Le nom de l entreprise ne doit pas contenir uniquement les chiffres. Au moins une lettre est exigée. Choix du dossier d installation Le dossier d installation est un paramètre important défini lors de l installation du logiciel. Par défaut, le dossier standard des services d information Internet, à savoir C:\Inetpub\wwwroot est suggéré. 65 Section: Intégration avec Comarch e-shop

66 Fig. 94 Choix du dossier d installation Attention! Pour l installation de Comarch e-shop sur un site web autre que celui par défaut, il est recommandé de sélectionner un dossier physique de ce site à l étape de la sélection du dossier d installation. Au cas contraire, l application Comarch e-shop sera installée dans le dossier physique du site web par défaut, ce qui peut être déroutant et confus. Configuration de la connexion au serveur SQL Dans la fenêtre suivante de l assistant, il faut taper le nom du serveur SQL sur lequel les bases Comarch ALTUM sont installées. Au-dessous, il faut choisir un type d authentification sur le serveur SQL. Aussi bien en mode d authentification NT que SQL, l utilisateur qui va se connecter à la base doit avoir les droits d'administrateur sur ce serveur. La condition supplémentaire est que l utilisateur ne peut pas avoir un mot de passe vide en mode d authentification SQL. Sur le serveur donné, l assistant d installation créera la base de configuration pour l application Comarch e-shop (si celle-ci n était pas encore présente sur ce serveur). En outre, l assistant crée également la base de l application Comarch e-shop. Attention! Comarch e-shop coopère uniquement avec Microsoft SQL Server 2005 ou Microsoft SQL Server La version 2000 et les versions antérieures ne sont pas supportées. 66 Section: Intégration avec Comarch e-shop

67 Fig. 95 Choix de l instance du serveur Microsoft SQL Server Attention! Avant que la connexion soit établie, la base de configuration ainsi que les bases d'entreprise Comarch ALTUM doivent être créées sur le serveur SQL spécifié. Un utilisateur est créé sur le serveur SQL avec le nom CDNWWW pour pouvoir travailler sur la base créée pour les besoins de Comarch e-shop. Lors de l installation, il est nécessaire de lui donner un mot de passe fort. Le mot de passe de ce type doit contenir au moins 8 caractères, les majuscules de A à Z, les minuscules de a à z et les chiffres 0-9. Fig. 96 Création d un compte d administrateur Sélection du serveur de certificats 67 Section: Intégration avec Comarch e-shop

68 En tant qu adresse du serveur de certificats, il faut entrer le nom complet de l autorité de certification créée au préalable (celui-ci est suggéré automatiquement). Fig. 97 Sélection du serveur de certificats Configuration du site du serveur web pour les besoins de Comarch e-shop Une étape finale de l installation consiste à sélectionner le site sur le serveur web où Comarch e-shop sera installé. Un tel site peut être sélectionné à partir de la liste de sites web créés sur le serveur. En outre, il est nécessaire de donner le dossier virtuel à partir duquel l'application Comarch e-shop sera disponible. Une bonne habitude est de lui donner un nom qui fait penser à Comarch e-shop de manière univoque. Il ne faut pas également oublier que le nom du dossier virtuel ne peut pas contenir les caractères spéciaux tels # $ % ^ & * ( ) + \ / " : { } [ ] + =. Installation de Comarch e-shop dans un dossier virtuel défini du site IIS par défaut (le site a été sélectionné à partir de la liste). 68 Section: Intégration avec Comarch e-shop

69 Fig. 98 Création du site web pour Comarch e-shop À la fin de l installation, les données supplémentaires concernant celle-ci sont affichées. La première d entre elles, c est la langue par défaut. Dans l application Windows de Comarch e-shop en version 4.0, les versions linguistiques suivantes sont disponibles: anglaise, allemande, ukrainienne et polonaise. Le paramètre suivant est la devise par défaut utilisée dans le module. Les devises suivantes sont au choix: EUR, USD, GBP, UAH, PLN. Le dernier paramètre correspond au logiciel par défaut pour l application Comarch e-shop. Il y a au choix: Comarch OPT!MA, Comarch CDN XL et Comarch ALTUM. Fig. 99 Choix des paramètres par défaut de l application Configuration supplémentaire 69 Section: Intégration avec Comarch e-shop

70 Il est nécessaire d accorder les droits à l enregistrement au dossier App_themes (par défaut dans c:\inetpub\wwwroot\esklep\app_themes) pour l utilisateur pour lequel les Services d information Internet sont lancés. 4. Console d administration e-shop 4.1. Rôle de la console d administration La console d administration est un panneau de configuration e-shop disponible uniquement pour l'administrateur e-shop qui permet de créer une apparence e-shop, d'y apporter les modifications, de définir une méthode de présentation des articles, la répartition des groupes d articles conformément à la spécificité de l entreprise propriétaire de e-shop. Par l intermédiaire de la console, il est possible de définir la répartition des bannières publicitaires, les modes de paiement et les méthodes de livraison, de configurer les messages envoyés aux utilisateurs de la boutique. Attention! La configuration de e-shop à partir du niveau Administrateur est recommandée sur le navigateur Internet Explorer 7.0. Attention! À partir de la version 4.5 Comarch e-shop, le panneau d administration ne sera pas optimisé pour le navigateur Internet Explorer Connexion à la console d administration La connexion à la console d administration est réalisée après avoir entré dans le plug-in Login l'adresse de l'utilisateur (dans le champ ) et le mot de passe. Fig. 100 Fenêtre de connexion Plug-in Login. Après avoir accédé au panneau d administration, il est possible de modifier aussi bien le nom d utilisateur que le mot de passe de l'administrateur. (Pour en savoir plus sur le changement du mot de passe, consulter le chapitre: Erreur! Source du renvoi introuvable. Erreur! Source du renvoi introuvable., 70 Section: Intégration avec Comarch e-shop

71 Configuration de la boutique). Une fois le nom d utilisateur et le mot de passe entrés, il faut appuyer sur le bouton:. Le panneau d administration est lancé. Attention! Le mot de passe par défaut pour l administrateur est le suivant: admin Attention! Après la première connexion de l administrateur à e-shop, le changement de mot de passe est forcé. Le nouveau mot de passe doit satisfaire aux conditions suivantes: contenir 8 caractères au minimum, contenir les lettres de A à Z et de a à z, contenir les chiffres 0-9, contenir les caractères spéciaux '!@#$%^&*()_+-=[]{},;:.?/ Une fois la console d administration lancée, l administrateur e-shop peut afficher le site en mode client (sous forme qui sera visible pour les visiteurs du site) et en mode disponible uniquement pour lui (en mode administrateur) permettant la gestion de la boutique. Le passage entre le mode client et le mode administrateur est assuré par le même plug-in que celui permettant la connexion. Il suffit de cliquer sur le paramètre Passer en mode administrateur. Fig. 101 Paramètre: Passer en mode administrateur Plug-in Login. Après être passé en mode administrateur, le panneau = la console d'administration dont les fonctionnalités sont décrites dans la partie ultérieure de la documentation apparaît. Étant en mode administrateur, l administrateur peut faire l aperçu du site en apportant les modifications à l apparence de la boutique. Cela est possible grâce au mode client. Le retour au panneau d administration se fait après la réactivation du mode administrateur. Le passage en mode client est possible grâce au plug-in Login et à partir de la console d administration en choisissant l option Panneau d administration Le panneau d administration permet la gestion des Clients/Fournisseurs et du passage commercial Onet Achats. 71 Section: Intégration avec Comarch e-shop

72 Clients/fournisseurs Liste des clients/fournisseurs Dans le cadre de cette option d administration, il est possible de consulter les données sur les clients/fournisseurs, de les modifier, ajouter et supprimer. Les clients/fournisseurs sont affichés dans le tableau comprenant par défaut les colonnes suivantes: Nom du client/fournisseur, Rue, Ville, , N de téléphone, Actif et Dernière connexion. En plus, il est possible de masquer et d afficher les colonnes en fonction des besoins de l utilisateur. Les colonnes masquées par défaut sont les suivantes: Numéro TVA intracommunautaire, Numéro SIRET et l abonnement à la newsletter. À partir de la liste des clients/fournisseurs, il est également possible d exporter les colonnes visibles vers les fichiers aux formats différents (PDF, CV, RTF, XLS) ainsi que de réaliser les opérations en série (l envoi des aux clients/fournisseurs donnés, l ajout/la suppression des remises pour les clients/fournisseurs fidèles, l abonnement/le désabonnement de la newsletter). Attention! Sur la liste des clients/fournisseurs, la colonne Numéro SIRET ne sera pas disponible si la synchronisation de Comarch e-shop est réalisée à partir de Comarch OPT!MA ou Altum. Cette colonne n est disponible que si la synchronisation est réalisée à partir de Comarch CDN XL. Fig. 102 Panneau d administration, Liste des clients/fournisseurs Ajouter un nouveau client/fournisseur Pour ajouter un nouveau client/fournisseur à la base Comarch e-shop, il faut cliquer sur le bouton et entrer les données appropriées dans l onglet Données générales et Adresses. Il faut entrer l adresse , le nom du client/fournisseur (Nom, Prénom), rue, ville, code postal, pays, région, numéro TVA intracommunautaire, numéro SIRET. 72 Section: Intégration avec Comarch e-shop

73 Fig. 103 Panneau d administration, Liste des clients/fournisseurs, Ajouter un client/fournisseur, onglet Données générales Une fois les données utilisateur entrées correctement, celles-ci doivent être enregistrées via le bouton: Après l enregistrement des données, un nouvel utilisateur recevra un message l informant sur le compte qui a été créé pour lui Modifier un client/fournisseur Pour modifier les informations sur un client/fournisseur, cliquer sur le bouton: disponible dans le tableau Liste des clients/fournisseurs. Ceci fait, les onglets suivants apparaissent: Données générales Cet onglet comprend les informations sur: adresse , nom du client/fournisseur (Nom, Prénom), rue, ville, code postal, pays, numéro TVA intracommunautaire, numéro SIRET. Vous y trouverez également la case Actif qui cochée ou décochée permet de rendre un client/fournisseur actif ou inactif. Autrement dit, elle décide s il peut faire les achats dans la boutique ou non. À partir de cet onglet, il est également possible de générer un nouveau mot de passe pour un client/fournisseur donné en appuyant le bouton:. Ceci fait, le mot de passe aléatoire est généré et envoyé à l'adresse enregistrée. Adresses Cet onglet affiche les informations sur l adresse d un client/fournisseur. Nom du client/fournisseur, rue, ville, code postal, numéro de téléphone. Remise fixe Cet onglet est disponible au cas où un client a obtenu une remise réservée aux clients fidèles. Si un client donné n a pas de remise accordée, l onglet est masqué. Il est possible d y apporter les modifications concernant la remise accordée. L administrateur de la boutique peut modifier les paramètres de base de la remise pour un client fidèle. Il peut définir si la remise doit être active, quelle doit être sa valeur en pourcent, la date de validité pour un client fidèle (après avoir sélectionné l'option Remise valable dans la période et défini la date). 73 Section: Intégration avec Comarch e-shop

74 Fig. 104 Panneau d administration, Liste des clients/fournisseurs, Modifier un client/fournisseur, onglet Remise fixe L administrateur de la boutique peut consulter les statistiques d un client/fournisseur donné. Cela est possible grâce au bouton qui permet d afficher les onglets suivants: Transactions Cet onglet regroupe la liste des transactions avec un client donné. Les éléments affichés sont les suivants: N de la commande, Date de transaction, Statut de réalisation, N de commande dans le système ERP, Montant de la commande, Montant de la commande avec les coûts d envoi, Montant de la commande après la remise, Devise, Montant de remise et Remise en pourcent (%). Cette liste permet également de sommer les montants des transactions et de réaliser un filtrage. Fig. 105 Panneau d administration, Liste des clients/fournisseurs, Statistiques d un client/fournisseur, onglet Transactions Analyses Cet onglet comprend les informations simples sur un client/fournisseur, à savoir: - Date de la dernière connexion - Total de la quantité des commandes passées - Montant total des commandes passées - Valeur moyenne des commandes - Quantité moyenne des articles sur la commande - Dernière commande (date et heure, n de la commande) - Analyse temporelle quantité/montant des commandes dans l intervalle de 0-7 jours, 7-30 jours, jours et au-delà de 90 jours. 74 Section: Intégration avec Comarch e-shop

75 Fig. 106 Panneau d administration, Liste des clients/fournisseurs, Statistiques d un client/fournisseur, onglet Analyses Supprimer un client/fournisseur Pour supprimer un client/fournisseur, il faut cocher la case à côté d un client/fournisseur à supprimer et cliquer sur le bouton. Attention! Un client/fournisseur peut être supprimé s'il ne possède aucunes commandes. Attention! Ce bouton ne sera pas actif si la liste des clients/fournisseurs est vide. Il est possible de supprimer un client/fournisseur via le bouton: clients/fournisseurs. disponible dans le tableau Liste des Export des données À partir de la liste des clients/fournisseurs, il est possible d exporter les données vers les formats les plus populaires. Pour exporter les données vers un fichier au format approprié, il faut utiliser les boutons suivants: - export vers un fichier au format PDF, - export vers un fichier au format RTF, - export vers un fichier au format XLS, - export vers un fichier au format CSV. Les données exportées à partir des colonnes visibles sur la liste sont limitées par le filtre défini sur la liste. 75 Section: Intégration avec Comarch e-shop

76 Attention! L export ne sera pas possible si la liste des clients/fournisseurs est vide. Les boutons seront alors inactifs Opérations en série Dans le cadre de l option, l utilisateur peut réaliser l une des opérations cidessous: Envoi des messages Pour faciliter un contact avec plus grand nombre de clients, l administrateur de la boutique peut envoyer les messages à plusieurs clients/fournisseurs en même temps. Pour envoyer un message , il faut sélectionner les destinataires dans la liste des clients/fournisseurs en cochant les cases appropriées et choisir ensuite l option. Avant de l envoyer, il faut remplir le formulaire affiché permettant d'entrer le sujet et le contenu du message. Le message avec le sujet et le contenu défini sera envoyé à un nombre de clients/fournisseurs choisi (sélectionné dans la liste). Attention! L export ne sera pas possible si la liste des clients/fournisseurs est vide. Les boutons seront alors inactifs. À partir de la liste des clients/fournisseurs, il est également possible d envoyer un message à un client/fournisseur donné en cliquant sur l adresse se trouvant dans la colonne Adresse . Ceci fait, le logiciel de messagerie électronique permettant de créer un message s ouvre. Ajouter une remise Grâce à cette fonctionnalité, l administrateur de la boutique peut accorder une remise aux clients fidèles qui font les achats réguliers dans la boutique. Pour accorder une remise, il faut sélectionner dans la liste les clients/fournisseurs auxquels la remise doit être accordée et sélectionner à partir des opérations en série l option. Une fois cette fonction appelée, le formulaire de la remise pour un client fidèle s'affiche. Il est nécessaire d y définir la valeur de la remise en pourcent ainsi que la date de validité de la remise une fois la case Remise valable dans la période cochée. Fig. 107 Panneau d administration, Liste des clients/fournisseurs, Opérations en série, Ajouter une remise. 76 Section: Intégration avec Comarch e-shop

77 Une fois la remise enregistrée à l aide du bouton, les clients qui ont reçu une remise des clients fidèles vont recevoir un message qui les informe de celle-ci. L opération d annulation de l ajout de la remise est réalisée à l aide du bouton. Il est possible à l'administrateur de consulter la liste des remises accordées aux clients fidèles en accédant dans le Panneau d administration aux Remises/Remises pour les clients fidèles (voir: Remises, Remise pour un client fidèle). Supprimer une remise Le choix de l option entraînera la suppression des remises pour les clients fidèles. Cette suppression se fait de la même manière que l ajout des remises. Sur la liste des clients/fournisseurs, il faut sélectionner les clients/fournisseurs pour lesquels la remise doit être supprimée et choisir l option de suppression de la remise dans les opérations en série. Une fois cette option activée, la remise sera supprimée pour les clients sélectionnés. S abonner à la newsletter L activation de l option permet d abonner à la newsletter les clients/fournisseurs sélectionnés dans la liste. Une fois cette option activée, les clients/fournisseurs seront abonnés et recevront un message informant qu ils ont été abonnés à la newsletter par l'équipe de la boutique. Le format de la newsletter pour les abonnés est HTML et la langue est paramétrée en fonction de la langue du navigateur. La liste des abonnés peut être consultée par l administrateur dans le Panneau d administration après avoir accédé à Gestion du contenu/newsletter/ Liste des abonnés (voir: Gestion du contenu, Newsletter, Liste des abonnés). Se désabonner de la newsletter Le désabonnement des clients/fournisseurs de la liste newsletter est réalisé de la même manière que l abonnement. Il faut sélectionner les clients/fournisseurs à désabonner de la newsletter et activer l'option dans les opérations en série Ajouter et supprimer les colonnes sur la liste des clients/fournisseurs Pour ajouter ou supprimer une colonne sur la liste des clients/fournisseurs, il faut cliquer sur le bouton. Une fois cette option sélectionnée, la liste avec les colonnes masquées s affiche. 77 Section: Intégration avec Comarch e-shop

78 Fig. 108 Panneau d administration, Liste des clients/fournisseurs, Colonnes masquées. Pour masquer ou afficher les colonnes, la méthode glisser-déposer (en anglais drag and drop) est utilisée. Pour afficher la colonne, il faut cliquer sur l en-tête de la colonne à afficher et la glisser sur la liste des colonnes visibles. Pour masquer la colonne, il faut procéder de la même manière: cliquer sur l en-tête de la colonne à masquer dans la liste des colonnes visibles et la glisser sur la liste avec les colonnes masquées Filtrer les données affichées Pour limiter les résultats des données affichées, il est possible d utiliser l option de filtrage selon les critères spécifiés: Nom du client/fournisseur, Rue, Code postal, Ville, , Pays, Inactif (liste OUI/NON), Dernière connexion. Pour limiter la liste affichée aux résultats souhaités, il est nécessaire d'entrer un critère dans le champ texte au début de la liste des clients/fournisseurs dans une colonne donnée: Fig. 109 Panneau d administration, Liste des clients/fournisseurs, Filtrage Et cliquer ensuite sur le bouton pour activer l'option de filtrage et choisir un critère. Fig. 110 Panneau d administration, Liste des clients/fournisseurs, Critères de filtrage Pour supprimer un critère spécifié, il faut cliquer sur le bouton: filtrage des données appropriées. disponible dans la colonne # après le Passages commerciaux et services de vente aux enchères Cette zone est dédiée à la gestion des passages commerciaux et des services de vente aux enchères. Grâce à cela, l administrateur peut configurer les paramètres de base pour les services donnés à partir d'un endroit dans la boutique Panneau d administration. 78 Section: Intégration avec Comarch e-shop

79 Passages commerciaux Grâce à l intégration de Comarch e-shop avec les comparateurs de prix: Ceneo, Nokaut, Skąpiec et avec le passage commercial Onet Achats, l offre de la boutique atteint plus grand cercle de destinataires ce qui contribue à la popularisation de la boutique sur le net. L intégration est réalisée de la manière suivante: - Les données sont fournies aux services à l aide de la méthode passive, c'est-à-dire en mettant à disposition un fichier à télécharger par un service donné. - Les groupes d articles utilisés dans la boutique sont mappés avec les catégories d un service donné. L exception faite du service Ceneo qui n'a pas de catégories. - L'offre est toujours actualisée en entier. Fig. 111 Panneau d administration, Passages commerciaux La configuration de chaque service disponible à partir de Comarch e-shop se déroule de la même manière. C'est pourquoi, ce processus sera décrit sur l'exemple de Onet Achats. Pour les autres services, la configuration est réalisée de la même manière. La configuration de Onet Achats et des autres services est divisée en plusieurs onglets: - Sélection des articles - Configuration - Archives. Sélection des articles L onglet de la sélection des articles sert à sélectionner les articles dans les groupes définis de la boutique qui doivent être expédiés à Onet Achats. Pour sélectionner les catégories à mapper, il faut cocher la case à côté d une catégorie donnée. Les catégories sélectionnées s afficheront dans l onglet Configuration. 79 Section: Intégration avec Comarch e-shop

80 Fig. 112 Panneau d administration, Passages commerciaux, Onet Achats, onglet Sélection des articles Onet.pl permet d insérer les publicités dans le service Onet Achats et dans le portail Onet.pl en utilisant un modèle basé sur le paiement aux résultats. Il est possible de payer pour chaque clic des utilisateurs redirigés ou en pourcent pour les ventes réalisées (ou une somme à montant fixe pour chaque vente). L annonceur peut définir lui-même l endroit, la durée et le nombre d affichages des publicités données. Pour bénéficier de ces services, il faut cocher la case onetefekt dans l onglet Sélection de l article. Attention! Les autres services: Ceneo, Nokaut et Skąpiec n ont pas d option onetefekt. Une fois la catégorie sélectionnée, il faut passer à l onglet Configuration pour définir les relations entre les catégories de la boutique et les catégories Onet Achats. Attention! Le service Skąpiec n'a pas de catégories et c'est pourquoi, il n'est pas possible de définir les relations entre les catégories de la boutique et les catégories du service. Si les catégories de la boutique ont été sélectionnées correctement et liées par les relations dans l onglet Configuration, il est possible de créer un fichier XML. Pour cela, il faut cliquer sur le bouton. Attention! Ce fichier ne sera pas généré: - s il n'y a pas de relations entre les catégories de la boutique et les catégories Onet.pl, Nokaut et Skąpiec. et - si un article dont la catégorie n a pas d équivalent dans la catégorie Onet.pl, Nokaut Skąpiec est ajouté. - si aucun article n est sélectionné. 80 Section: Intégration avec Comarch e-shop

81 Attention! Dans le cas du service Ceneo, il est possible de définir un type de la boutique pour laquelle les attributs appropriés de l article sont exigés. L ajout des attributs demandés est réalisé en ajoutant les attributs pour un article donné dans Comarch ALTUM. Pour un type de boutique donné, les attributs suivants sont exigés: - Général: Fabricant, Modèle, code EAN. - Ordinateurs: Code du fabricant, Fabricant. - Livres: Auteur, numéro ISBN, Nombre de pages, Éditeur. - Pneus: SAP, Fabricant, Modèle, Largeur, Profil, Diamètre, Vitesse, Capacité de charge, Saison, Type du véhicule. - Parfums: Fabricant, Modèle, Type, Volume. - Vêtements: Fabricant, N dans le catalogue. - Films: Metteur en scène, Acteurs, Type de support, Titre original. - Jantes: Fabricant, Taille, Distance entre les vis, Épaulement. - Jouets: Fabricant, Code du fabricant. Si les attributs demandés par le service Ceneo ne sont pas ajoutés à un article donné, le fichier XML ne sera pas correctement généré. C est pourquoi, il est important de ne pas oublier de les ajouter dans Comarch ALTUM et d envoyer à Comarch e-shop. Une fois le fichier XML créé correctement, il est possible de le télécharger. Pour cela, il faut cliquer sur le lien Télécharger le fichier xml disponible au-dessous du bouton Enregistrer. Mis à part les données sur les articles, le fichier XML généré comprend également les adresses URL vers les articles dans la boutique qui ont été ajoutés au service. Les caractères spéciaux tels que (:, /,?, #, [, $, &, ', (, ), *, +, ;, =) sont supprimés des adresses. Configuration L'onglet Configuration affiche les informations sur: - l adresse de la boutique sous la forme suivante: - l adresse pour les fichiers XML générés sous la forme suivante: 81 Section: Intégration avec Comarch e-shop

82 Fig. 113 Panneau d administration, Passages commerciaux, Onet Achats, onglet Configuration Dans cet onglet sont affichées les catégories sélectionnées au préalable dans l onglet Sélection des articles ainsi que les catégories Onet Achats. Pour les assigner aux catégories appropriées dans Onet Achats (pour rechercher une catégorie donnée, il faut utiliser un moteur de recherche disponible au-dessus de Catégories Onet Achats ), la méthode glisser-déposer (drag and drop) est utilisée. Il faut cliquer ensuite sur la catégorie sélectionnée à partir des Catégories de la boutique et la glisser sur la catégorie appropriée dans Catégories Onet Achats. En conséquence, les relations sont créées entre les catégories e-shop sélectionnées et les catégories Onet Achats: Fig. 114 Panneau d administration, Onet Achats, Liste des relations entre les catégories de la boutique et Onet Achats. Pour supprimer une relation, il faut cliquer sur le bouton sur la liste des relations à côté de la relation sélectionnée entre la catégorie de la boutique et celle de Onet Achats. À partir de l onglet Configuration, il est également possible d'actualiser la liste des catégories Onet.pl. Pour cela, il faut cliquer sur le bouton. 82 Section: Intégration avec Comarch e-shop

83 Au-dessous du bouton Télécharger les catégories Onet est affichée la dernière date de la mise à jour de la structure (enregistrée au moment d ajouter les relations, de supprimer les relations, de télécharger les catégories à partir de Onet.pl). Archives Cet onglet regroupe tous les fichiers XML créés. Fig. 115 Panneau d administration, Onet Achats, onglet Archives Les fichiers générés disponibles dans les archives peuvent être regroupés par le fichier xml et la date. Pour cela, il faut glisser la colonne donnée sur le champ Veuillez glisser les colonnes ici afin de pouvoir les regrouper Allegro La configuration du service Allegro dans e-shop comprend quelques niveaux. Parmi ces niveaux, il y a: Liste des ventes aux enchères, Configuration du compte et Paramètres par défaut. Pour pouvoir publier les ventes, il faut que tous les niveaux soient configurés correctement. Liste des ventes aux enchères Sur la liste des ventes se trouvent les ventes avec les statuts appropriés permettant à l administrateur de s orienter si une vente est prête à être publiée, publiée sur Allegro ou terminée. La liste comprend les colonnes suivantes: le Numéro de la vente, le Nom, le Nom d article, l Adresse du service, le Type de vente, le Statut de la vente, le Numéro de la vente dans le service et la Quantité des articles. Fig. 116 Panneau d administration, Passages commerciaux et services de vente aux enchères, Allegro, Liste des ventes 83 Section: Intégration avec Comarch e-shop

84 Ajouter une vente Pour ajouter une nouvelle vente, il faut cliquer sur le bouton. Le formulaire où il faut définir les paramètres de la vente s ouvre: Service de ventes aux enchères Dans cette zone, il faut sélectionner un service de ventes aux enchères à partir de la liste déroulante. Fig. 117 Panneau d administration, Allegro, Ajouter une vente Allegro, Sélection du service de ventes aux enchères Informations de base Dans l onglet, il faut définir les paramètres de base de la vente. Parmi ces paramètres, il y a, par exemple Titre, Catégorie, Type de vente, Quantité, Nom de l article, Forme de paiement, Coûts d envoi, etc. Fig. 118 Panneau d administration, Allegro, Ajouter une vente Allegro, onglet Informations de base Description L onglet comprend un éditeur de texte permettant d insérer la description de la vente. 84 Section: Intégration avec Comarch e-shop

85 Fig. 119 Panneau d administration, Allegro, Ajouter une vente Allegro, onglet Description En ajoutant une vente, un clic sur le bouton coûts liés à la publication de celle-ci. permet d afficher les Une fois toutes les données entrées, la vente est enregistrée via le bouton. L annulation de l ajout de la vente est réalisée à l aide du bouton. Supprimer une vente La suppression des ventes est possible en les sélectionnant dans la liste et en cliquant sur le bouton. Attention! Les ventes publiés ne peuvent pas être supprimés de la liste. Télécharger les informations sur la vente Une fois l option activée, les informations sur la quantité vendue, les clients qui ont acheté les articles, le nombre d affichages et sur le statut de la vente, etc. sont chargées. Ces informations sont chargées pour les ventes avec le statut En cours et Terminée. Elles peuvent être consultées à l aide du bouton disponible sur la liste des ventes. Opérations en série, l utilisateur peut réaliser l une des opérations citées ci- Dans le cadre de l option dessous: 85 Section: Intégration avec Comarch e-shop

86 - publie les ventes dans le service sélectionné. Après la publication correcte, le statut de la vente change pour En cours. - supprime les ventes sélectionnées. - permet de copier les ventes. Éditer une vente La vente peut être éditée via le bouton disponible sur la liste. Lors de l'édition, le même formulaire que celui permettant d ajouter les ventes s affiche. Attention! Il n est pas possible d éditer les ventes commencées et terminées. Configuration du compte Dans cette option se trouvent les données de configuration de la vente Allegro. La configuration est divisée en deux onglets: Utilisateur Dans cet onglet, il faut entrer: le Nom d utilisateur, le Mot de passe et la Clé WebAPI pour l utilisateur des services principaux ou l'utilisateur de test (serveur de test testwebapi.fr). Fig. 120 Panneau d administration, Allegro, Configuration du compte, onglet Utilisateur Une fois les données de configuration entrées correctement, il faut les enregistrer via le bouton. L annulation de la configuration est réalisée à l aide du bouton. Paramètres webapi Cet onglet comprend les versions WebAPI actuelles. 86 Section: Intégration avec Comarch e-shop

87 Fig. 121 Panneau d administration, Allegro, Configuration du compte, onglet Paramètres webapi Paramètres par défaut Dans cette zone se trouve l arborescence des valeurs par défaut qui sera créée après la configuration de la vente et l import des données de l organisateur. Il faut y définir: la Catégorie, la Région et la Ville pour un service de ventes aux enchères sélectionné. Fig. 122 Panneau d administration, Allegro, Paramètres par défaut Une fois les données appropriées entrées, il faut les enregistrer via le bouton. L annulation de l enregistrement est réalisée à l aide du bouton. Le bouton sert à télécharger les paramètres du service de ventes aux enchères. 87 Section: Intégration avec Comarch e-shop

88 Configuration Configuration de la boutique Le bon fonctionnement de la boutique Internet assure avant tout un échange rapide d informations entre le vendeur et le client. C est pourquoi, les nouveaux plug-ins permettant d améliorer les contacts avec les clients sont intégrés dans Comarch e-shop: Formulaire de contact ce plug-in permet d envoyer les messages directement à partir du site web de la boutique. Formulaire de contact rapide ce plug-in affiche les types do contact donnés. Parmi ces types, il y a: le numéro de téléphone, le contact par GG, le contact par Skype, le contact par ICQ, le contact par et le lien à la page Contact. L administrateur de la boutique peut insérer ces composants dans les pages Comarch e-shop et définir une méthode d'affichage des données dans le cadre de ceux-ci. Pour configurer les données de contact, il faut aller dans l'onglet Configuration dans le Panneau d'administration. Dans cet onglet, deux options sont disponibles: Données de la boutique et Données de contact. Fig. 123 Panneau d administration, Configuration Données de contact L administrateur de la boutique peut configurer les logiciels de messagerie instantanée permettant de communiquer avec la boutique Internet. Dans Comarch e-shop, le client peut choisir parmi plusieurs logiciels de messagerie instantanée (GG, Skype, ICQ) permettant de contacter rapidement le vendeur. Pour mettre à disposition les différents canaux permettant de contacter avec Comarch e-shop, il faut remplir un formulaire approprié. Dans ce formulaire, il faut entrer les numéros des logiciels de messagerie instantanée. Une fois les données de contact remplies, il faut sélectionner l une des options d enregistrement des données: pour enregistrer les données pour une version linguistique actuellement affichée, 88 Section: Intégration avec Comarch e-shop

89 pour enregistrer les options pour toutes les versions linguistiques. Il est également possible de diviser les logiciels de messagerie instantanée définis selon les versions linguistiques données. Pour cela, il faut utiliser l option: et remplir le formulaire pour chaque langue séparément. Après avoir tapé les données pour chaque version linguistique, il faut les enregistrer via le bouton: individuellement pour chaque langue ou cliquer sur le bouton: pour enregistrer les modifications pour toutes les versions linguistiques. Données de la boutique Cette zone est réservée aux données de la boutique: Code de l entreprise, Nom de l entreprise, Rue, N immeuble/n appartement, Code postal, Pays, N de téléphone, N de fax et Informations supplémentaires. L administrateur de la boutique peut introduire dans cette zone les informations sur la boutique. Une fois les données de la boutique entrées, il faut sélectionner l une des options d enregistrement des données: pour enregistrer les données pour une version linguistique actuellement affichée, pour enregistrer les options pour toutes les versions linguistiques. Il est également possible de diviser les logiciels de messagerie instantanée définis selon les versions linguistiques. Pour cela, il faut choisir l option: et remplir le formulaire pour chaque langue séparément. Après avoir tapé les données pour chaque version linguistique, il faut les enregistrer via le bouton: individuellement pour chaque langue ou cliquer sur le bouton: pour enregistrer les modifications pour toutes les versions linguistiques Journal d événements Dans Comarch e-shop, il est possible de faire l aperçu des erreurs survenues lors de l import des données à partir de Comarch ALTUM. Les informations de ce type se trouvent dans le Journal d événements disponible à partir du niveau de la Configuration dans le Panneau d administration. Dans le Journal d'événements, il est possible d afficher les journaux de la synchronisation ou de la navigation entre les pages. 89 Section: Intégration avec Comarch e-shop

90 Fig. 124 Panneau d administration, Configuration, Journal d événements Navigation entre les pages Dans cette zone, l Administrateur de la boutique peut consulter tous les journaux d erreurs relatifs à la navigation entre les pages de Comarch e-shop. Fig. 125 Panneau d administration, Configuration, Journal d événements, Navigation entre les pages L administrateur peut également supprimer les positions sélectionnées à partir de la liste des erreurs via le bouton: ou supprimer tous les journaux à l'aide du bouton:. Synchronisation Comarch e-shop 4.0 offre une fonctionnalité permettant d afficher le rapport sur les synchronisations de Comarch ALTUM avec Comarch e-shop réalisées. 90 Section: Intégration avec Comarch e-shop

91 Fig. 126 Panneau d administration, Configuration, Journal d événements, Synchronisation Le rapport créé comprend les informations sur la date de synchronisation, la taille des données, la date de fin de la synchronisation et sur les éventuelles erreurs. L administrateur de la boutique peut consulter tous les journaux d erreurs de la synchronisation. Les détails du processus de la synchronisation peuvent être affichés à l'aide du bouton. Il peut également supprimer les positions sélectionnées de la liste en cliquant sur le bouton: ou supprimer tous les journaux à l'aide du bouton Gestion des pages et des thèmes graphiques Gestion des pages Comarch e-shop offre à l administrateur les possibilités de configurer l interface de la boutique conformément à ses préférences. Le mécanisme de gestion et de configuration des pages permettant de les ajouter, supprimer et modifier est ici disponible. Cette fonctionnalité permet de: Ajouter, modifier et supprimer les pages. Définir une interface par défaut de la boutique. Définir les pages remplissant les fonctions supplémentaires dans le logiciel. Afficher les erreurs de navigation dans le cadre de Comarch e-shop. Faire le positionnement de la boutique. Pages Cette option affiche la liste de toutes les pages disponibles dans Comarch e-shop. À partir de ce niveau, il est possible d ajouter, de copier, de modifier et de supprimer les pages. 91 Section: Intégration avec Comarch e-shop

92 Fig. 127 Panneau d administration, Gestion des pages, Pages Pour ajouter une nouvelle page, il faut cliquer sur le bouton cette page dans le formulaire ouvert. et définir tous les paramètres de Fig. 128 Panneau d administration, Gestion des pages, Pages, Ajout d une nouvelle page Le formulaire comprend les onglets suivants: Général dans cet onglet, il faut définir le nom de la page, les bulles d aide (tooltip) pour les liens, le titre de la page et décider si une page donnée doit être active et si un lien conduisant vers elle doit être affiché dans toute la boutique. 92 Section: Intégration avec Comarch e-shop

93 Positionnement - dans cette zone, il est possible de définir les métadonnées pour la page ajoutée: Titre de la page, Mots clés et Description. Mise en page cet onglet permet de définir la mise en page, de l en-tête et du pied de page. Versions linguistiques dans cet onglet, il est possible de définir: Nom de la page, Bulle d aide pour les liens, Titre de la page, Mots clés et Description pour les différentes versions linguistiques. Avancés cet onglet est réservé aux personnes connaissant le langage HTML, CSS et Java Script car il permet de modifier les paramètres ayant une influence directe sur l'affichage de la page dans un navigateur web. Pour copier une page donnée, il faut la sélectionner et cliquer sur le bouton. La suppression des pages est réalisée à l aide du bouton les pages à supprimer. après avoir sélectionné au préalable Pour éditer une page, il faut cliquer sur le bouton disponible dans la liste des pages. Lors de l édition d une page donnée, le formulaire est affiché tout comme pour la définition d une nouvelle page. Attention! Au cours de l édition, il faut respecter les règles suivantes: 1. Si la page est une page d accueil, la liste des articles est toujours active et affichée dans le menu. 2. Si la page est l une des pages fonctionnelles, elle est toujours active. 3. Si la page est inactive, elle n est pas affichée dans le menu. 4. Si la page n est pas active, elle n est pas affichée dans le plug in En-tête de page. En cliquant sur le bouton, il est également possible de définir une page sélectionné comme page par défaut, à savoir la page qui sera toujours affichée comme première après être entré sur les pages de la boutique. Dans cette option, l administrateur de la boutique peut personnaliser la liste des pages affichée en définissant les colonnes qui doivent être visibles sur la liste. Cela est possible après avoir cliqué sur le bouton et sélectionné les colonnes à afficher. L administrateur a au choix les colonnes suivantes: ID, Nom, Page active et Ne pas afficher le lien vers cette page. Dans le cadre de l option des opérations en série, l utilisateur peut réaliser l une des opérations citées ci-dessous: page active, page inactive, page affichée dans le menu et non affichée dans le menu. Le bouton sert à reconstruire toute la structure des pages faisant partie de la boutique. Ce bouton est utilisé lorsque le plan du site n est pas correctement créé après l ajout d une nouvelle page, la modification d une page, le changement des pages fonctionnelles, la synchronisation de Comarch ALTUM avec Comarch e-shop. Par défaut, le plan du site est reconstruit après chaque modification apportée au Panneau d administration. Une exception en est la synchronisation de Comarch ALTUM avec Comarch e-shop où le plan du site est construit après le démarrage suivant du navigateur. 93 Section: Intégration avec Comarch e-shop

94 Mise en page par défaut Cette fonctionnalité permet de définir la mise en page par défaut de toutes les pages dans Comarch e-shop. La mise en page sélectionnée sera également valable pour les pages nouvellement ajoutées. Dans la configuration de la mise en page, il est possible de modifier la largeur de l en-tête et du pied de page (ou de masquer leur affichage). Il est également possible de définir la largeur de la page et de choisir l'une de huit mises en page préférées. Attention! La largeur minimale de l'élément est de 1000 px. Fig. 129 Panneau d administration, Gestion des pages, Mise en page par défaut Une fois les paramètres de la page définis, il faut cliquer sur le bouton. Le bouton permet de définir la mise en page (layout) par défaut pour toutes les pages. Seule la mise en page est paramétrée. Le bouton permet de définir les éléments par défaut pour toutes les pages. La mise en page ainsi que la largeur de l en-tête et du pied de page sont paramétrées. Pages fonctionnelles Dans le cadre de cette fonctionnalité, l administrateur peut sélectionner une page et la définir de sorte à ce qu elle remplisse une fonction spécifique dans Comarch e-shop. Il est possible de définir les pages jouant les rôles suivants: page d accueil, règlement de la boutique, politique de confidentialité, contact, liste de produits, détails du produit, comparateur de produits. Grâce à ces informations, il est possible de définir les pages par défaut lors de l ajout/la suppression des plug-ins et d'insérer les liens vers le règlement dans les parties demandant la décision de la part du client. 94 Section: Intégration avec Comarch e-shop

95 Fig. 130 Panneau d administration, Gestion des pages, Pages fonctionnelles Une fois toutes les pages fonctionnelles définies, il faut les enregistrer via le bouton. La définition des fonctionnalités suivantes pour une page: Page d accueil fait qu une page sélectionnée joue un rôle de la page d accueil. Règlement de la boutique cette page remplit les fonctions du règlement de la boutique. Une fois la page définie dans le plug-in Panier [commande], le texte J accepte le règlement de la boutique devient un lien vers la page indiquée. Politique de confidentialité (newsletter) dans le plug-in Newsletter, le lien J accepte le règlement conduira vers une page sélectionnée affichant le règlement de la boutique. Inscription dans le plug-in Inscription, le lien vers le règlement de la boutique apparaîtra. Contact la page jouera un rôle de la page de contact de la boutique sur laquelle se trouvent les informations de contact. Une telle page sera également utilisée dans le plug-in Formulaire de contact rapide où un lien vers la page de contact est disponible une fois l'option appropriée activée. Liste de produits sur la page remplissant cette fonction seront affichés les produits appartenant à une catégorie donnée. Détails du produit une telle page aura pour tâche d'afficher une description détaillée du produit avec ses attributs. Comparateur de produits la page offrant cette fonctionnalité comprend la comparaison des produits. Il est possible d y consulter et comparer les articles sélectionnés. Commande la page remplissant cette fonction comprend le plug-in Panier [commande] qui permet de passer les commandes dans la boutique. Attention! Les pages remplissant les fonctions suivantes: Page d accueil, Liste de produits et Détails du produit doivent être définis. Elles sont utilisées lors de la génération du fichier XML pour les services: Onet Achats, Ceneo, Skąpiec, Nokaut et Allegro. Erreurs de redirection Dans cette section s affiche la liste d erreurs survenues lors des redirections dans le cadre de Comarch e- Shop. Cette liste comprend les informations sur la date, l adresse source et l adresse de destination d une erreur donnée. 95 Section: Intégration avec Comarch e-shop

96 Fig. 131 Panneau d administration, Gestion des pages, Erreurs de redirection L administrateur peut également supprimer de la liste d erreurs les positions sélectionnées via le bouton ou supprimer tous les journaux en cliquant sur le bouton. Plan du site XML Cette fonctionnalité permet de générer le plan du site XML qui aide et accélère l indexation du site dans les moteurs de recherche. Le plan du site XML est une sorte de liste comprenant les liens et les noms de chaque sous-page (ou des sous-pages sélectionnées) du site entier. C est l une des meilleures solutions permettant d améliorer le vitesse d indexation sur le réseau, le nombre de visites des robots et la visibilité dans SERP - page avec les résultats du moteur de recherche. 96 Section: Intégration avec Comarch e-shop

97 Fig. 132 Panneau d administration, Gestion des pages, Plan du site XML, Liste des pages Pour générer le plan du site, il faut éditer la page sélectionnée via le bouton et définir l étendue, la date de modification, la fréquence des modifications et décider si une page donnée doit être prise en compte dans le plan du site XML en cochant la case: Générer dans XML? Fig. 133 Panneau d administration, Gestion des pages, Plan du site XML, Édition de la page Une fois les paramètres appropriés définis pour une page donnée, il faut les enregistrer via le bouton ou annuler les modifications apportées à l aide du bouton. Le bouton permet de générer le plan du site XML. Dans le site XML généré se trouvent les pages avec la case Générer dans XML cochée. Les autres pages ne seront pas prises en compte dans la création du plan du site. Attention! Les liens vers les pages contenant les catégories des articles sont générés dans le plan XML seulement si la page remplissant la fonction de la liste des articles a un paramètre Générer dans XML coché. 97 Section: Intégration avec Comarch e-shop

98 Attention! Les liens vers les pages avec les articles sont générés dans le plan XML seulement si la page remplissant la fonction Détails du produit a un paramètre Générer dans XML coché. Pour vérifier si le plan du site a été correctement généré, cliquer sur le bouton d'afficher le plan du site XML. permettant Si la plan du site XML est correctement généré, le bouton permet de l envoyer au moteur de recherche Google. L envoi du plan du site aux autres moteurs de recherche doit être réalisé manuellement. Les informations détaillées concernant ce sujet sont disponibles sur les portails donnés (par exemple, Onet, WP, Yahoo) Thèmes graphiques Les thèmes graphiques permettent de modifier de manière complexe l'interface de l'application. Il est possible de les charger et changer à tout moment. Un thème graphique comprend plusieurs éléments: Styles CSS, typographie, couleurs Favicon (icône affichée par les navigateurs sur la barre d adresse, dans les onglets, etc.) Images utilisées dans la boutique Images des widgets en-têtes, pieds de page, fond de page, images des boutons widgets Thèmes Cette fonctionnalité permet d ajouter, de modifier, de supprimer et de définir un thème donné dans Comarch e-shop. Grâce à cet outil, l administrateur de la boutique peut créer son propre style graphique qui peut être défini sur les pages de la boutique. Fig. 134 Panneau d administration, Gestion des pages, Thèmes grahiques, Thèmes L ajout d un nouveau thème graphique est réalisé à l aide du bouton formulaire d ajout d un nouveau thème. permettant d ouvrir le 98 Section: Intégration avec Comarch e-shop

99 Fig. 135 Panneau d administration, Gestion des pages, Thèmes graphiques, Thèmes, Ajouter un thème Dans le formulaire affiché, il faut définir le nom du thème (nom du thème nouvellement créé) et choisir un thème à partir duquel il doit être créé. À partir de la liste Créer sur la base de, il faut sélectionner un thème approprié présent déjà dans la boutique. Une fois toutes les données entrées, cliquer sur le bouton pour créer un nouveau thème. Pour annuler l ajout d un nouveau thème, cliquer sur le bouton. Attention! La possibilité d ajouter un thème nommé ADMIN est bloquée. Le nom du thème doit être unique et peut contenir les caractères: 0-9, a-z, A-Z et les caractères blancs. L administrateur de la boutique peut également modifier un thème sélectionné. Pour cela, il faut cliquer dans la liste des thèmes sur le bouton à côté du thème à modifier. Une fois cette option sélectionnée, le formulaire d édition du thème existant s ouvre. Ce formulaire est divisé en onglets suivants: Général: Dans cet onglet, il est possible à l administrateur de la boutique de définir une icône de la boutique (favicon) ainsi que le fond de page. 99 Section: Intégration avec Comarch e-shop

100 Fig. 136 Panneau d administration, Gestion des pages, Thèmes graphiques, Édition du thème, onglet Général La zone Icône de la boutique comprend les options d ajout et de suppression de l icône de la boutique qui apparaît dans la barre d adresse du navigateur. Fig. 137 Panneau d administration, Gestion des pages, Thèmes graphiques, Icône de la boutique Pour ajouter une nouvelle icône, il faut sélectionner une image appropriée à l aide du bouton et la charger via le bouton supprimer l icône, il faut cliquer sur le bouton. Une fois l icône chargée correctement, son aperçu s'affiche. Pour disponible à côté de l icône. Dans la zone Couleur du fond de page, l administrateur de la boutique peut définir la couleur du fond de page à l aide de la palette de couleurs. 100 Section: Intégration avec Comarch e-shop

101 Fig. 138 Panneau d administration, Gestion des pages, Thèmes graphiques, Couleur du fond de page Pour définir la couleur, il faut cliquer sur le bouton qui ouvre la palette de couleurs. Un clic sur le bouton permet de supprimer le fond de page, à savoir définir un fond de page transparent (sans fond de page). En cliquant sur le bouton, il est possible d annuler les modifications apportées à la couleur du fond de page. Le bouton permet de rétablir la couleur du fond de page par défaut. L image de fond de page est une zone où l administrateur peut sélectionner un élément graphique pour le fond de page du site. Fig. 139 Panneau d administration, Gestion des pages, Thèmes graphiques, Image du fond de page Pour sélectionner une image, il faut utiliser la liste déroulante des éléments graphiques dédiés au fond de page du site. Fig. 140 Panneau d administration, Gestion des pages, Thèmes graphiques, Sélection de l image du fond de page Un élément graphique sélectionné peut être dupliqué horizontalement après avoir sélectionné l option CSS de l utilisateur. ou verticalement à l aide de l option Dans cet onglet, l administrateur peut définir son propre style CSS pour un thème donné. Cet onglet est réservé aux webmasters familiarisés avec les feuilles de styles CSS. Les paramètres influencent de manière directe le comportement du site dans un navigateur web. Les données entrées de manière incorrecte peuvent être la cause des erreurs. 101 Section: Intégration avec Comarch e-shop

102 Fig. 141 Panneau d administration, Gestion des pages, Thèmes graphiques, Modification du thème, onglet CSS de l utilisateur Une fois les modifications apportées aux onglets, il faut les enregistrer à l aide du bouton. Pour annuler les modifications apportées, il faut cliquer sur le bouton. Éléments graphiques Dans cette zone, l administrateur de la boutique peut ajouter les éléments graphiques du plug-in et une page pour un thème donné. Le thème auquel seront ajoutés les éléments graphiques doit être sélectionné à partir de la liste de thèmes disponible dans la partie supérieure de l onglet. Cette zone est divisée en trois onglets. Chaque onglet est une zone séparée dans la boutique à laquelle l administrateur peut ajouter et définir une image. Il s agit des zones suivantes: Plug-in Dans cet onglet, il est possible d ajouter une image à l en-tête, au fond de page et au pied de page du plugin. 102 Section: Intégration avec Comarch e-shop

103 Fig. 142 Panneau d administration, Gestion des pages, Thèmes graphiques, Éléments graphiques, onglet Plug-in Afin de définir une image pour un élément donné du plug-in, il faut la sélectionner via le bouton et charger en cliquant sur. L image chargée s affichera sur la liste des éléments graphiques d une zone donnée du plug-in à laquelle elle a été ajoutée. Sur la liste des éléments se trouvent au départ les éléments par défaut pour un thème donné ainsi que la position Sans. Le choix de celle-ci permet de masquer l'image dans une zone donnée du plug-in. Un élément graphique donné disponible sur la liste peut être défini comme élément par défaut dans l ensemble après avoir coché la case et cliqué sur le bouton. Un élément par défaut est utilisé pour ajouter les nouveaux plug-ins et changer le thème graphique. Grâce au bouton, l administrateur peut définir un élément choisi sur tous les plug-ins dans la boutique dans le cadre d'un thème graphique choisi. L image pour l en-tête, le fond de page ou le pied de page peut être également supprimée de la liste des éléments graphiques d'une zone donnée du plug-in. Pour cela, il faut sélectionner un élément à supprimer et cliquer sur le bouton. Page Dans cet onglet, l administrateur de la boutique peut ajouter une image appropriée au fonde de page dans le cadre d un thème choisi. 103 Section: Intégration avec Comarch e-shop

104 Fig. 143 Panneau d administration, Gestion des pages, Thèmes graphiques, Éléments graphiques, onglet Page Pour cela, il faut cliquer sur le bouton, sélectionner une image appropriée et la charger via le bouton. Une fois l image chargée correctement, son aperçu apparaît sur la liste des éléments graphiques du fond de page. La liste d images comprend au départ le fond de page par défaut pour un thème donné. À partir de ce niveau, l administrateur peut également définir une image donnée comme fond de page ou la supprimer de la liste. Pour définir une image donnée comme fond de page, il faut la sélectionner sur la liste et cliquer sur le bouton. La suppression de l image de la liste est possible grâce au bouton. Progression du processus Cet onglet sert à définir une image pour les étapes données de réalisation de la commande. Le processus de commande est divisé en trois étapes: première, suivante et dernière. L administrateur de la boutique peut ajouter à chaque étape une image qui sera affichée au moment de passer la commande. Chaque étape possède deux statuts: actif et inactif ayant leur propre image. 104 Section: Intégration avec Comarch e-shop

105 Fig. 144 Panneau d administration, Gestion des pages, Thèmes graphiques, Éléments graphiques, onglet Progression du processus Pour définir une image pour les étapes suivantes du processus, il faut en premier lieu définir leur taille. Les valeurs liées à la taille de l image sont définies dans la zone Dimensions des éléments où il faut définir la hauteur pour les images avec le statut actif et inactif ainsi que la largeur du côté gauche et droit. La conception des dimensions est présentée sur le schéma ci-dessous. 105 Section: Intégration avec Comarch e-shop

106 Fig. 145 Progression du processus, Schéma des dimensions Pour ajouter une image au statut donné dans une étape donnée, il faut cliquer dans Étape première, Étape suivante et Étape dernière sur la bouton, sélectionner une image et la charger via le bouton. Une fois l image chargée correctement, son aperçu apparaît dans la zone à laquelle elle a été ajoutée. Une fois l image chargée, il est nécessaire d enregistrer les paramètres ainsi que l image via le bouton. Le bouton permet de rétablir les paramètres et l image par défaut pour un thème donné. Pour annuler les modifications, il faut cliquer sur le bouton Remises La remise est un excellent moyen pour encourager les clients à faire les achats dans votre boutique. Prenant cela en compte, Comarch e-shop propose trois types de remises: pour un nouveau client, sur le montant de la commande et pour un client fidèle. Les remises peuvent être accordées à partir du Panneau d administration après avoir choisi l option Remises dans le menu supérieur Remises pour un nouveau client Pour accorder une remise pour un nouveau client, l administrateur de la boutique doit sélectionner la remise Pour un nouveau client à partir de la liste des remises disponibles et l activer. Pour cela, il faut créer une remise modèle en choisissant l'option: Accorder une remise pour un client nouvellement enregistré à la première commande, définir une remise en pourcentage, la validité et la durée de celle-ci. La validité de la remise est exprimée en jours et c est une période durant laquelle le client peut profiter de la remise accordée à compter de la date d inscription. La période de validité de la remise est la période pour laquelle chaque client nouvellement enregistré recevra une remise destinée aux nouveaux clients. 106 Section: Intégration avec Comarch e-shop

107 Fig. 146 Panneau d administration, Remises, Remise pour un nouveau client, Remise modèle Une fois la remise modèle créée, il faut cliquer sur le bouton enregistré puisse profiter de la remise. pour que le client nouvellement Pour supprimer la remise modèle et les autres remises, cliquer sur le bouton. Ceci fait, la fenêtre s affiche où il faut sélectionner l une des options de suppression. Il y a au choix: la suppression du modèle à l aide du bouton, la suppression du modèle et de toutes les remises via le bouton, l annulation de la suppression via le bouton. Le bouton permet d annuler les données entrées. L administrateur de la boutique peut également consulter la liste des remises accordées aux nouveaux clients. Sur la liste des remises accordées sont disponibles les informations disant si une remise est active, à qui elle a été accordée, quel est son montant, à partir et jusqu à quand elle est valable et quel est le temps restant pour en profiter. Il est possible de supprimer les remises sélectionnées à partir de la liste des remises accordées au nouveau client. Pour cela, il faut sélectionner les remises à supprimer et cliquer sur le bouton. Fig. 147 Panneau d administration, Remises, Remise pour un nouveau client, Liste des remises accordées Une remise accordée au nouveau client peut être éditée en cliquant sur le bouton disponible sur la liste des remises à côté d un client nouvellement enregistré. Après la modification, le formulaire avec les paramètres appropriés de la remise s affiche: Actif, Remise pour, Montant de la remise, En vigueur à partir du et En vigueur jusqu au. Ces paramètres peuvent être modifiés par l administrateur (à l exception du paramètre Remise pour qui n est pas modifiable). Pour enregistrer les modifications apportées, cliquer sur le bouton. Pour annuler les modifications apportées, cliquer sur. 107 Section: Intégration avec Comarch e-shop

108 Remises sur le montant de la commande Il est possible d accorder une remise de ce type après avoir sélectionné l option Sur le montant de la commande à partir de la liste des remises disponibles dans Comarch e-shop. La liste des remises Sur le montant de la commande s affiche alors. Elle comprend les colonnes suivantes: montant de, montant à, remise en pourcentage, en vigueur à partir du, en vigueur jusqu au, remise active. Fig. 148 Panneau d administration, Remises, Remises sur le montant de la commande L ajout d une nouvelle remise se fait en cliquant sur le bouton et en définissant les paramètres appropriés. Il est nécessaire de définir le montant (montant TTC) à partir duquel et jusqu'au quel la remise sera accordée, la valeur en pourcentage et de cocher la case Remise active. Pour que la remise soit en vigueur dans une période donnée, il faut cocher en plus la case Remise en vigueur dans la période et définir la durée de sa validité. Fig. 149 Panneau d administration, Remises, Remises sur le montant de la commande, Ajouter une nouvelle remise 108 Section: Intégration avec Comarch e-shop

109 Une fois les paramètres appropriés définis, il faut les enregistrer via le bouton. Si une remise est ajoutée correctement, le message suivant s affichera: La remise a été ajoutée et elle apparaîtra sur la liste des remises. À partir de la liste des remises sur le montant de la commande, il est possible de supprimer les remises sélectionnées. Pour cela, il faut sélectionner les remises à supprimer et cliquer sur le bouton. L administrateur de la boutique peut personnaliser la liste des remises affichée en définissant les colonnes qui doivent être visibles sur la liste. Cela est possible après avoir cliqué sur le bouton sélectionné les colonnes à afficher. et La remise ajoutée sur le montant de la valeur peut être également éditée à l aide du bouton disponible sur la liste des remises à côté d une remise donnée. Après la modification, le formulaire avec les paramètres appropriés de la remise s affiche. Ces paramètres peuvent être modifiés par l administrateur. Pour enregistrer les modifications apportées, cliquer sur le bouton. Pour annuler les modifications apportées, cliquer sur Remise pour un client fidèle L administrateur de la boutique peut également consulter la liste des remises accordées aux clients fidèles de la boutique. La liste comprend les colonnes suivantes: Remise active, Remise en pourcentage, Remise en vigueur dans la période, En vigueur à partir du, En vigueur jusqu'au et . Fig. 150 Panneau d administration, Remises, Pour un client fidèle L ajout d une nouvelle remise pour les clients fidèles est réalisé à partir de la liste de clients/fournisseurs (voir: Clients/fournisseurs, Liste de clients/fournisseurs, Opérations en série). Une fois les remises accordées, elles sont visibles sur la liste des remises pour les clients fidèles. À partir de la liste, il est possible de réaliser les opérations suivantes: Supprimer une remise Il est possible de supprimer les remises sélectionnées à partir de la liste des remises accordées aux clients fidèles. Pour cela, il faut sélectionner les remises à supprimer et cliquer sur le bouton. Actualisation en série des remises 109 Section: Intégration avec Comarch e-shop

110 Dans le cadre de l option, l utilisateur peut actualiser une remise. Pour cela, il faut sélectionner les remises à actualiser et choisir l opération. Une fois cette fonction appelée, le formulaire permettant l actualisation de la remise pour un client fidèle s'affiche. Il est nécessaire d y définir la nouvelle valeur de la remise en pourcentage ainsi que la date de validité de la remise une fois la case Remise en vigueur dans la période cochée. Fig. 151 Panneau d administration, Remises, Remise pour un client fidèle, Opérations en série, Mettre à jour les remises Une fois les données appropriées entrées, la remise est actualisée via le bouton. Pour annuler la mise à jour de la remise, cliquer sur le bouton. Actualiser une remise La remise accordée peut être également éditée à l aide du bouton disponible sur la liste des remises pour les clients fidèles à côté de la remise accordée à un client donné. Après la modification, le formulaire avec les paramètres appropriés de la remise s affiche: Remise active, Remise pour, Remise en pourcentage, Remise en vigueur dans la période, En vigueur à partir du, En vigueur jusqu au. Ces paramètres peuvent être modifiés par l administrateur (à l exception du paramètre Remise pour qui n est pas modifiable). Pour enregistrer les modifications apportées, cliquer sur le bouton. Pour annuler les modifications apportées, cliquer sur Commandes et paiements Commandes Cette option affiche la liste des commandes passées dans Comarch e-shop ainsi que les méthodes de livraison. 110 Section: Intégration avec Comarch e-shop

111 Fig. 152 Panneau d administration, Commandes et paiements, Commandes Méthodes de livraison L administrateur de la boutique peut ajouter, supprimer et modifier les méthodes de livraison des articles. Les méthodes de livraison actuellement enregistrées sont affichées sous forme de la liste comprenant les données suivantes: Nom, Coût d'envoi, Montant minimal de la commande à partir duquel l'envoi est gratuit et l envoi est-il gratuit?. Fig. 153 Panneau d administration, Commandes et paiements, Commandes, Méthodes de livraison Pour ajouter une nouvelle méthode de livraison, il faut cliquer sur le bouton données appropriées. et entrer les 111 Section: Intégration avec Comarch e-shop

112 Fig. 154 Panneau d administration, Commandes et paiements, Commandes, Ajouter une méthode de livraison Dans l onglet Général, il faut définir: Est-ce que le moyen de livraison est actif, Nom, Coût d'envoi, Montant minimal de la commande à partir duquel l envoi est gratuit et envoi est-il gratuit? Dans cet onglet, il est également possible de charger une image représentant une méthode de livraison donnée. Pour cela, il faut cliquer sur le bouton, sélectionner une image appropriée et la charger via le bouton faut cliquer sur le bouton. Une fois l image chargée correctement, son aperçu s'affiche. Pour supprimer l icône, il disponible à côté de l image chargée. En passant à l onglet Versions linguistiques, il est possible de définir si une méthode de livraison doit prendre en compte les versions linguistiques (le paramètre Avec division par version linguistique coché) et entrer le nom de la méthode de livraison pour les différentes versions linguistiques. Une fois les données appropriées entrées, il faut les enregistrer via le bouton. Pour annuler les modifications apportées, cliquer sur le bouton. L activation de la fonction entraîne l actualisation des données dans la matrice de livraisons en prenant en compte les modifications apportées aux méthodes de livraison. La modification de la méthode de livraison est réalisée à l aide du bouton et la suppression via le bouton. Attention! La méthode de livraison déjà utilisée, à savoir sélectionnée dans la commande, ne peut pas être supprimée. Liste des commandes La liste des commandes comprend les informations sur une transaction donnée. Sur la liste, il y a plusieurs colonnes dont la vue peut être personnalisée par l administrateur de la boutique en fonction de ses besoins. Pour cela, il faut cliquer sur le bouton et sélectionner les colonnes à afficher ou à masquer. À partir de la liste des commandes, il est possible d exporter les données vers les formats les plus populaires. Pour exporter les données vers un fichier au format approprié, il faut utiliser les boutons suivants: - l export vers un fichier au format PDF, - l export vers un fichier au format RTF, 112 Section: Intégration avec Comarch e-shop

113 - l export vers un fichier au format XLS, - l export vers un fichier au format CSV. Les données exportées à partir des colonnes visibles sur la liste sont limitées par le filtre défini sur la liste. Attention! L export ne sera pas possible si la liste des commandes est vide. Les boutons seront alors inactifs. Les commandes peuvent être filtrées par l administrateur en fonction du critère spécifié. Il est également possible de consulter les détails de chaque commande en choisissant l option disponible sur la liste des commandes et d annuler une commande sélectionnée via le bouton. Attention! La commande peut être annulée seulement si elle a le statut suivant: - en attente de la confirmation du client, - en attente de la confirmation de la boutique, - en attente de la confirmation du service de paiements. À partir du Panneau d administration, l administrateur Comarch e-shop peut imprimer la commande. Sur la liste des commandes à côté de chaque commande se trouve l icône qui active l'aperçu de l'impression pour une commande donnée. À partir de l aperçu, il est possible d imprimer la commande en cliquant sur le bouton. Fig. 155 Panneau d administration, Commandes et paiements, Liste des commandes Matrice de livraisons Cette fonctionnalité permet à l administrateur de la boutique de définir les formes de paiement en fonction d une méthode de livraison sélectionnée pour un article dans un pays donné. Ces liens créent une matrice de 113 Section: Intégration avec Comarch e-shop

114 livraisons qui représente les relations entre les méthodes de livraison et formes de paiement en fonction d un pays. La définition des relations est réalisée dans trois étapes. Dans la première étape, il faut définir le pays pour lequel la relation doit être définie. La deuxième étape consiste à assigner les méthodes de livraison appropriées à un pays donné. La dernière étape permet de définir les formes de paiement pour les méthodes de livraison sélectionnées au préalable. Pour créer une matrice, la méthode glisser-déposer (drag and drop) est utilisée. Il faut cliquer sur un pays sélectionné dans la zone Étape 1 et le glisser sur la zone Relations. Ceci fait, le pays sélectionné s'affiche sur la liste des relations. Fig. 156 Panneau d administration, Commandes et paiements, Matrice de livraisons Il faut procéder de la même manière en choisissant la méthode de livraison et les formes de paiement dans la deuxième et troisième étape. Attention! La méthode de livraison peut être ajoutée uniquement au pays et la forme de paiement uniquement à la méthode de livraison. Si vous essayez de définir les autres relations, un message d erreur approprié s affichera. Attention! La position --- Autres --- se réfère à tous les pays sauf ceux définis directement dans la matrice. 114 Section: Intégration avec Comarch e-shop

115 Attention! Au cours de la passation de la commande, les coûts, le montant minimal de la commande ou la livraison gratuite sont chargés à partir de la matrice. Les paramètres sur le formulaire de la méthode de livraison et sur le formulaire des paiements sont les paramètres par défaut chargés uniquement lors de la création d une matrice de livraisons Paramètres Une fois cette option choisie, l administrateur de la boutique peut définir les paramètres concernant directement les clients souhaitant passer une commande dans la boutique. Dans cette zone, il est possible de définir les paramètres pour un client ponctuel, pour la confirmation de la commande et pour le montant minimal de la commande. Fig. 157 Panneau d administration, Commandes et paiements, Paramètres Dans la zone Client ponctuel, la case cochée: permet de bloquer l'option de vente aux clients qui n ont pas de compte dans Comarch e-shop. La tentative de passer la commande par un client non enregistré sera précédée par un message approprié informant sur la nécessité de se connecter pour pouvoir passer la commande. Pour vérifier l exactitude de l adresse entrée par le client qui passe la commande, il est possible de forcer la confirmation d'une telle commande dans la zone Confirmation des commandes en cliquant sur le lien envoyé par . Le texte du message est défini par le vendeur (voir: Erreur! Source du renvoi introuvable. Erreur! Source du renvoi introuvable., Configuration de la boutique, Texte des messages Confirmation de la commande passée). En cas de cocher la case: la nécessité de la confirmation concerne un client enregistré dans la boutique. La case cochée: signifie que la nécessité de la confirmation concerne les clients ponctuels qui n ont pas de compte dans la boutique. Une fois l option de la confirmation des commandes activée, il est possible de définir la période durant laquelle le client peut confirmer la commande. Pour cela, il faut entrer le nombre d heures dans le champ:. 115 Section: Intégration avec Comarch e-shop

116 La commande peut être confirmée uniquement dans la période de sa validité. La valeur zéro dans ce champ signifie que le client a 365 jours pour confirmer la commande. La zone Montant minimal de la commande sert à définir le montant minimal de la commande à partir duquel il sera possible de passer la commande. Ce montant doit être entré dans le champ:. Une fois les paramètres définis dans une zone donnée, il faut les enregistrer via le bouton. Pour annuler les modifications apportées, cliquer sur le bouton Paiements standard L option Paiements standard sert à configurer les formes de paiement utilisées dans e-shop elle définit leur activité, décrit et modifie leur nom. Les paiements configurés à partir de ce niveau sont les suivants: Espèces Virement Virement en ligne Fig. 158 Panneau d administration, Commandes et paiements, Paiements standard Configuration des paiements Espèces/Virement/Virement en ligne Pour configurer une forme de paiement espèces/virement, il faut sélectionner dans l onglet Paiements standard: Espèces, Virement ou Virement en ligne. Les champs suivants seront actifs: Actif ce paramètre décide si une forme de paiement pourra être utilisée pour faire les achats dans Comarch e-shop. 116 Section: Intégration avec Comarch e-shop

117 Description du paiement dans la boutique ce champ indique le nom d'une forme de paiement (celui-ci peut être remplacé par le nom par défaut: Espèces/Virement/Virement en ligne). Détails dans ce champ, il est possible d insérer la description pour une forme de paiement donnée. Il est également possible de charger pour une forme de paiement donnée une image qui doit la représenter dans la boutique. Pour cela, il faut cliquer sur le bouton, sélectionner une image appropriée et la charger via le bouton. Une fois l image chargée correctement, son aperçu s'affiche. Pour supprimer l icône, il faut cliquer sur le bouton disponible à côté de l icône. Pour rétablir l image par défaut, il faut cliquer sur le bouton. Pour la forme de paiement Virement, il est possible d'entrer les données nécessaires pour réaliser un virement, c est-à-dire: Numéro du compte, Données de la banque ainsi que code SWIFT qui sera attribué au client s il choisit cette forme de paiement. Une fois les données entrées, il faut les enregistrer via le bouton. Pour annuler les modifications apportées, cliquer sur le bouton. L activation de la fonction entraîne l actualisation des données dans la matrice de livraisons en prenant en compte les modifications apportées aux formes de paiement Paiements en ligne Pour les paiements en ligne, la configuration suivante est effectuée: Paiements: PayPal, dotpay, Przelewy24, ecard, płatności.pl Virements en ligne: mtransfer, multitransfer Fig. 159 Panneau d administration, Commandes et paiements, Paiements en ligne Configuration des paiements en ligne 117 Section: Intégration avec Comarch e-shop

118 Pour configurer un paiement en ligne donné, il faut sélectionner une forme de paiement à partir de la liste des paiements en ligne disponibles et entrer les données de configuration nécessaires. Fig. 160 Panneau d administration, Commandes et paiements, Paiements en ligne, Dotpay La configuration des paiements en ligne est réalisée dans trois onglets: Activer paiement Dans cet onglet, il est possible de définir les paramètres suivants: Actif ce paramètre décide si une forme de paiement pourra être utilisée pour faire les achats dans Comarch e-shop. Description du paiement dans la boutique ce champ indique le nom d'une forme de paiement (celui-ci peut être remplacé par le nom par défaut). Configuration Dans l onglet, les paramètres d échange des données avec un service de paiements sont définis. Les systèmes de paiement ont leur propre mode de configuration. En règle générale, le processus de configuration commence par prendre contact avec un service sélectionné pour recevoir les données d identification et les autres données nécessaires pour la réalisation correcte des transactions. Les données reçues doivent être entrées dans les champs appropriés du panneau d administration après avoir sélectionné un système de paiement donné. Attention! Les adresses des paiements en ligne ne peuvent pas être modifiées à l exception de l adresse du service płatności.pl. Dans platności.pl, il est possible de taper l adresse du service mais pour que la boutique fonctionne correctement, l'adresse du service entrée doit être correcte. L adresse pour le service platnosci.pl est la suivante: Description Dans l onglet se trouve la description des paramètres utilisés dans la configuration. L enregistrement des modifications dans la configuration est réalisé via le bouton: Gestion du contenu - Newsletter Configuration Grâce à cette option, l administrateur de la boutique peut définir les paramètres concernant les newsletters. Commande Permettre au client de s abonner à la newsletter au moment de passer la commande après l activation du paramètre sur le formulaire de la commande s affiche l option permettant de s abonner à la newsletter au moment de passer la commande. 118 Section: Intégration avec Comarch e-shop

119 Fig. 161 Panneau d administration, Gestion du contenu Newsletter, Configuration, zone Commande Information sur la possibilité de se désabonner de la newsletter Dans cette zone, il est possible de définir le contenu de la Le contenu de la macro doit comprendre une information sur la possibilité de se désabonner de la newsletter par le client. La macro ne peut être utilisée que dans le texte de la newsletter. Fig. 162 Panneau d administration, Gestion du contenu Newsletter, Configuration, zone Information Attention! Le contenu de la comprend un lien permettant de se désabonner de la newsletter. Le lien est inséré automatiquement à la fin du contenu de la macro. Une fois l option définie et les textes appropriés des informations tapés pour les différentes versions linguistiques, les paramètres peuvent être enregistrés via le bouton. Pour annuler la configuration, cliquer sur le bouton Liste des newsletters À partir de la liste des newsletters, il est possible d ajouter, de supprimer et de copier les newsletters ainsi que de les envoyer. Attention! La newsletter est envoyée uniquement aux abonnés actifs. Fig. 163 Panneau d administration, Gestion du contenu Newsletter, Liste des newsletters 119 Section: Intégration avec Comarch e-shop

120 Ajouter une newsletter Pour ajouter une nouvelle newsletter, il faut cliquer sur le bouton onglets suivants apparaît:. Le formulaire avec les Données générales Dans cet onglet, il faut définir le nom, le sujet ainsi que la langue de la newsletter. Il est également possible de définir si la newsletter doit contenir une information sur la possibilité de se désabonner ou non. Si la case Ne pas inclure les informations sur la possibilité de se désabonner de la newsletter est cochée, le client ne recevra pas cette information. Si cette case est décochée, l information sera envoyée aux clients. Fig. 164 Panneau d administration, Newsletter, Liste des newsletters, Ajouter une newsletter, Données générales Contenu Cet onglet offre un éditeur HTML permettant d insérer le texte de la newsletter. Fig. 165 Panneau d administration, Newsletter, Liste des newsletters, Ajouter une newsletter, Contenu Attention! Pour un message au format plain text (texte) toutes les balises HTML sont supprimées. Attention! Si dans l onglet Données générales, la case Ne pas inclure les informations sur la possibilité de sa désabonner de la newsletter n est pas cochée, il faut intégrer dans le contenu de la newsletter la macro 120 Section: Intégration avec Comarch e-shop

121 Une fois les données sur les onglets remplies, il faut cliquer sur le bouton pour ajouter une nouvelle newsletter. Après l enregistrement, la nouvelle newsletter apparaît sur la liste. Pour annuler l ajout d une newsletter, cliquer sur le bouton. Supprimer une newsletter Pour supprimer les newsletters données, il faut les sélectionner et cliquer sur le bouton. Éditer Une newsletter peut être également éditée à l aide du bouton disponible sur la liste des newsletters. Après l édition, un formulaire similaire à celui permettant d ajouter une nouvelle newsletter s affiche. Il est possible d y apporter les modifications et de les enregistrer ensuite via le bouton. Pour annuler les modifications apportées, il faut cliquer sur le bouton. Copier Pour copier une newsletter donnée, il faut le sélectionner sur la liste et cliquer sur le bouton. Opérations en série, l utilisateur peut réaliser l une des opérations citées ci- Dans le cadre de l option dessous: - copie les newsletters sélectionnées sur la liste. clients abonnés. - envoie les newsletters sélectionnées sur la liste aux - envoie, pour les besoins du test, les newsletters sélectionnées sur la liste à l adresse de la boutique. Apparence de la liste Grâce à cette option, l administrateur de la boutique peut personnaliser la liste des newsletters affichée en définissant les colonnes qui doivent être visibles sur la liste. Cela est possible via le bouton Liste des abonnés La liste des abonnés comprend les personnes enregistrées qui souhaitent recevoir les informations sur l'offre de la boutique (newsletter). Cette liste fournit à l administrateur de la boutique les données sur l abonné: l adresse , le statut disant si un abonné donné est actif, la langue et si l abonné est un client de la boutique. À partir de la liste, l administrateur peut ajouter et supprimer les abonnés, exporter la liste vers un fichier et réaliser les opérations en série. 121 Section: Intégration avec Comarch e-shop

122 Fig. 166 Panneau d administration, Gestion du contenu, Liste d abonnés Ajouter un abonné Pour ajouter un nouvel abonné, il faut cliquer sur le bouton. Ceci fait, le formulaire s affiche où il faut entrer les données appropriées. Les données en question sont les suivantes: l adresse , la langue utilisée par un abonné, la définition de son statut et du format de la newsletter. Attention! La newsletter est envoyée uniquement aux abonnés actifs. Pour que l abonné ajouté soit actif et reçoive la newsletter, il faut cocher la case Actif. Si cette case est décochée, l abonné reste inactif, ce qui signifie qu il ne recevra pas de newsletter. La définition du format de la newsletter pour un abonné consiste à décider s il doit recevoir une newsletter sous forme d un texte ordinaire sans les balises HTML (format plain text) ou HTML (format HTML). Fig. 167 Panneau d administration, Gestion du contenu, Formulaire d ajout d un abonné Une fois le formulaire rempli, il faut cliquer sur le bouton pour ajouter un nouvel abonné. Après l enregistrement, celui-ci apparaît sur la liste. Pour annuler cette opération, il faut cliquer sur le bouton. Supprimer les abonnés La suppression des abonnés donnés est possible en les sélectionnant dans la liste et en cliquant sur le bouton. Exporter la liste vers un fichier L export de la liste vers un fichier au format approprié est réalisé grâce aux boutons suivants: - l export vers un fichier au format PDF, - l export vers un fichier au format RTF, 122 Section: Intégration avec Comarch e-shop

123 - l export vers un fichier au format XLS, - l export vers un fichier au format CSV. Les données exportées à partir des colonnes visibles sur la liste sont limitées par le filtre défini sur la liste. Attention! L export ne sera pas possible si la liste des abonnés est vide. Les boutons seront alors inactifs. Opérations en série, l utilisateur peut réaliser l une des opérations citées ci- Dans le cadre de l option dessous: liste. définit le statut actif pour les abonnés sélectionnés sur la abonnés sélectionné sur la liste. l opération entraîne l activation du statut inactif pour les Éditer un abonné Un abonné donné peut être édité via le bouton disponible sur la liste. Après l édition, un formulaire similaire à celui permettant d ajouter un nouvel abonné s affiche. Il est possible d y apporter les modifications et de les enregistrer via le bouton. Pour annuler les modifications apportées, il faut cliquer sur le bouton. Apparence de la liste La personnalisation de la liste des abonnés affichée est possible après avoir cliqué sur le bouton et sélectionné les colonnes à afficher sur la liste Fonctions du panneau d administration Les options disponibles dans le panneau d administration sont divisées en quatre groupes et ce sont: Aller à la page, Vue du Client, Configurateur et Éditeur de couleurs Aller à la page Sur la première position du panneau d administration se trouve la liste déroulante des pages ajoutées dans e- Shop. Le choix d une page donnée à partir de cette liste entraîne la redirection automatique de l administrateur vers elle. 123 Section: Intégration avec Comarch e-shop

124 Fig. 168 Option: Aller à la page liste des pages Vue du client Ce paramètre permet l édition de e-shop par l administrateur sous forme similaire à celle présentée au client. Étant en mode administrateur, l administrateur peut faire l aperçu du site en apportant les modifications à l apparence de la boutique. Pour cela, il faut cliquer sur le bouton. Le passage suivant au panneau d administration se fait après être passé en mode administrateur dans le plug-in Login Configurateur Pour accéder aux fonctions du configurateur, il faut se connecter au préalable au compte administrateur. Une fois connecté et passé en mode administrateur, la partie supérieure de la page affiche le panneau d administration avec les options de configuration. Dans le panneau de configuration se trouvent les boutons permettant de passer aux options de configuration avancées. Une fois le bouton appuyé, sur la page apparaît une fenêtre permettant d'apporter les modifications aux composants, à la mise en page, aux styles, etc Sous-pages Les sous-pages peuvent afficher les informations supplémentaires sur l entreprise qui vend ses produits par l intermédiaire de e-shop. En utilisant les sous-pages, il est également possible d'afficher les informations sur les ventes réalisées à l'aide de e-shop, sur le règlement, etc. 124 Section: Intégration avec Comarch e-shop

125 Fig. 169 Configurateur, onglet: Sous-pages Une fonctionnalité importante des sous-pages est leur mise en œuvre pour afficher les informations sur les produits, pour publier les règlements d achats dans e-shop et pour recevoir la newsletter. L acceptation de ces règlements est une condition indispensable pour faire les achats et recevoir les newsletters. Les sous-pages données sont démarrées sur la base des passages entre les composants donnés définis par l administrateur. Pour en savoir plus sur la méthode de création des liens entre les sous-pages, consulter le chapitre Erreur! Source du renvoi introuvable. Assistant de configuration, Passages. L accès aux sous-pages disponibles dans e-shop est possible en mode administrateur à partir de la liste déroulante dans le panneau de configuration: La définition de nouvelles sous-pages, la suppression et la configuration des sous-pages existantes sont réalisées à partir du Panneau d'administration. À partir de ce niveau, il est possible de renommer la page et de la définir comme page de démarrage. Options de la page L onglet Sous-pages permet d apporter certaines modifications concernant les sous-pages. Fig. 170 Configurateur, onglet: Sous-pages, zone Options de la page Avant de passer aux modifications, il faut sélectionner la page à modifier. Le choix est réalisé dans le champ: Les options disponibles sont les suivantes:. Changer le nom le nom d'une page sélectionnée sera changé. Le nouveau nom doit être entré dans le champ Nouveau nom. 125 Section: Intégration avec Comarch e-shop

126 Définir comme page de démarrage cette option permet de définir une sous-page donnée comme page de démarrage Mise en page Le configurateur permet de sélectionner la mise en page souhaitée parmi les schémas prédéfinis. Fig. 171 Configurateur, onglet: Mise en page Le choix/la modification de la mise en page peut être réalisé dans le cadre d une page à partir de laquelle le passage au Configurateur a été réalisé. Une fois la mise en page modifiée, les éléments de la colonne supprimée seront transférés à la première colonne. Largeur des éléments de la page Chaque mise en page proposée possède les dimensions initiales des colonnes définies pour elle. Ces dimensions peuvent être librement réglées en déplaçant un curseur approprié entre les éléments de l'interface (par exemple, les colonnes de la mise en page). Les modifications sont immédiates tout comme lors de l élargissement de la fenêtre dans l'interface bureau traditionnelle. Seule la modification horizontale de la taille sera admissible. Le déplacement du curseur entraînera la modification de la taille de deux éléments voisins mais leur largeur totale ne sera pas changée. Le réglage des dimensions peut être également effectué dans le Configurateur, dans l onglet Mise en page, dans la zone: Largeur des éléments de la page, l administrateur peut définir la taille des zones données des 126 Section: Intégration avec Comarch e-shop

127 sous-pages: de l en-tête, du contenu et du pied de page. Ces proportions peuvent être indiquées en fonction de l option choisie en unités suivantes: En outre, l onglet offre le paramètre:,. La case cochée permet de masquer l en-tête ou le pied de page sur la page Comarch e-shop. Les modifications de la largeur des éléments effectuées ici sont transférées vers une page donnée. Après avoir sélectionné la mise en page appropriée et défini la largeur des éléments de la page, les modifications apportées doivent être enregistrées via le bouton. Attention! La largeur minimale de l'élément est de 1000 px Thèmes Cette fonctionnalité a été transférée vers le Panneau d administration (voir: Thèmes graphiques) Plug-ins Dans cet onglet, il est possible d ajouter les composants suivants à la page courante ou à toutes les pages. Si sur une page donnée, l administrateur essaye d ajouter un plug-in qui est unique dans toute la boutique et qui est déjà présent dans l une des sous-pages, un message approprié s affichera. Fig. 172 Configurateur, onglet: Plug-ins Le plug-in est ajouté à partir de la liste déroulante des plug-ins disponibles via le bouton. 127 Section: Intégration avec Comarch e-shop

128 Fig. 173 Configurateur, onglet: Plug-ins, liste des plug-ins Au-dessous du nom d un plug-in sélectionné s affiche sa description abrégée. La case cochée: permet d ajouter un plug-in non seulement à la page où le Configurateur a été démarré mais à toutes les pages e-shop. Il est également possible de supprimer les plug-ins ajoutés au préalable. Pour cela, l onglet Plug-ins du Configurateur met à disposition les boutons suivants: Configurateur a été démarré - permet de supprimer tous les plug-ins de la page où le - permet de supprimer tous les plug-ins de e-shop. Après avoir sélectionné l un des boutons, la question suivante est posée: L opération est irréversible. Voulezvous encore l effectuer?. Si l utilisateur répond OUI, l opération sera réalisée. S il répond NON, les plugins ne seront pas supprimés Passages Il est possible de créer les relations réciproques entre les plug-ins ajoutés dans e-shop que l administrateur de la boutique doit définir correctement. Ces relations permettent de faire une redirection consciente d'un plug-in donné vers un autre composant sélectionné. 128 Section: Intégration avec Comarch e-shop

129 Fig. 174 Configurateur, onglet: Passages En pratique, les relations réciproques des plug-ins permettent de rediriger l utilisateur d une sous-page à une autre. Exemple: Dans le plug-in Login ajouté, l utilisateur peut accéder aux détails de son compte en cliquant sur Mon compte. Le plug-in Login associé au plug-in Profil du client, après avoir reçu l information sur le choix d une position donnée (un clic sur Mon compte), affiche un lien associé à celle-ci. Pour déterminer les passages entre les plug-ins (pages) donnés, l administrateur doit effectuer les opérations suivantes: cliquer sur un élément quelconque du plug-in, dans la fenêtre affichée, sélectionner la page vers laquelle le lien doit conduire. Pour valider le choix, il faut cliquer sur le bouton: page sera activée. Ceci fait, la redirection vers une nouvelle Exemple: En cliquant dans le plug-in Login sur l option Mon compte, l administrateur reçoit un message approprié l informant sur la nécessite de définir un lien. Le choix de la page qui doit s ouvrir après un clic sur l'option Mon compte se fait par dérouler la liste avec les noms de toutes les pages disponibles dans la boutique. Le choix doit tomber sur la page où le plug-in Profil du client a été ajouté. Une fois le choix validé, il faut cliquer sur le bouton page indiquée Profil du client où se trouve le plug-in Profil du client. ce qui permet d ouvrir la Si le passage a été défini de manière erronée, l'administrateur peut le modifier de la manière suivante: - cliquer dans le plug-in où le lien a été créé au préalable pour que celui-ci commence à fonctionner - après être passé à la page indiquée au préalable, le Configurateur devra s ouvrir dans l onglet Passages et changer la page vers laquelle un lien donné doit conduire. 129 Section: Intégration avec Comarch e-shop

130 Il peut arriver qu un lien ne soit pas du tout défini. Si c est le cas, le client de e-shop recevra l'information disant que la page où il essaye d'accéder n'existe pas et il sera redirigé vers la page de démarrage. Une information qu une telle situation a eu lieu est enregistrée pour l administrateur dans le Configurateur dans l onglet Sous-pages Positionnement À partir du panneau, il est possible de définir les paramètres de la page tels que le titre de la page, les mots clés et la description. Fig. 175 Configurateur, onglet: Positionnement Un bon choix du titre de la page est important pour positionner celle-ci dans les moteurs de recherche web (Google). Les autres méta-balises: les mots clés et la description n ont pas actuellement de grande importance dans le classement du moteur de recherche mais leur présence est également significative. La description de la page encourageant les internautes à visiter le site est très importante étant donné que le texte y affiché apparaît le plus souvent dans les résultats de la recherche en tant que complément du titre de la page. Pour insérer/modifier le titre de la page ainsi que les paramètres cités au préalable, il faut apporter les modifications dans les zones appropriées, puis les valider via le bouton. Titre de la page permet de taper le titre de la page. Mots clés permet d entrer les mots permettant de localiser/identifier le site. Description permet d entrer la description qui s affichera dans un moteur de recherche au-dessous du lien se référant au site web de la boutique Éditeur de couleurs L Éditeur de couleurs permet le changement dynamique des couleurs des composants donnés de la page afin de personnaliser l apparence des sites web en fonction des attentes de l utilisateur. Il est possible de modifier ici la couleur du texte, du fond de page et de la bordure automatiquement sur toutes les pages disponibles dans e-shop. L Éditeur de couleurs comprend: Couleurs pour la page - dans cette zone, il est possible de définir les couleurs de la page, de l'entête, du contenu et du pied de page. 130 Section: Intégration avec Comarch e-shop

131 Couleurs pour le conteneur cette zone sert à définir les couleurs du texte, du fond et de la bordure du conteneur. Couleurs pour les éléments de la page dans cette zone, il est possible de changer la couleur pour plusieurs éléments de la page. Il est possible de définir les couleurs du texte, du fond de page, de la bordure, des filigranes (watermark) et des liens. Couleurs pour les boutons dans cette zone, il est possible de définir la couleur du texte, du fond, de la bordure du bouton qui effectue les opérations principales, secondaires et l'opération d'annulation. Fig. 176 Éditeur de couleurs Une fois le bouton cliqué, le panneau d éditeur de couleurs s affiche. Il permet à l administrateur de modifier les couleurs des éléments choisis d'une zone donnée. Pour modifier la couleur d un élément, il faut sélectionner la zone à modifier, puis cliquer sur la pipette disponible au côté droit de l aperçu de la couleur actuelle. 131 Section: Intégration avec Comarch e-shop

132 Fig. 177 Éditeur de couleurs, palette de couleurs La palette de couleurs se déroule avec le curseur permettant de sélectionner une nouvelle couleur. L acceptation définitive d une nouvelle couleur est effectuée après avoir cliqué sur une couleur sélectionnée et sur le bouton ou sur le bouton au cas où les modifications ont été apportées dans plusieurs zones. Pour certains éléments, il est possible de supprimer la couleur, à savoir définir une couleur transparente. Cela est réalisé grâce au bouton disponible sur les éléments sélectionnés à côté du bouton de la pipette. Attention! Une fois les couleurs enregistrées, il faut vider la mémoire cache du navigateur web à l'aide du raccourci clavier <CTRL>+<R> ou actualiser la page. Pour annuler les modifications apportées à un élément donné, il faut cliquer sur le bouton disponible directement à côté de l aperçu de la couleur. Pour annuler toutes les modifications, il suffit de cliquer sur le bouton dans la partie inférieure droite de l éditeur. L annulation de toutes les modifications entraîne également la fermeture de l éditeur de couleurs. Dans l éditeur de couleurs, il est également possible de rétablir les couleurs par défaut. Pour cela, il faut cliquer sur le bouton qui permet de rétablir la couleur par défaut pour un élément donné ou sur qui permet de rétablir les couleurs par défaut pour tous les éléments. Lors du rétablissement de toutes les couleurs, une question supplémentaire est posée pour s assurer si l utilisateur est sûr de vouloir rétablir toutes les couleurs dans la boutique. Après la réponse Oui, les couleurs par défaut seront rétablies. Fig. 178 Éditeur de couleurs, Rétablir les valeurs par défaut pour toutes les couleurs 132 Section: Intégration avec Comarch e-shop

133 Configuration des plug-ins Chaque composant peut avoir un en-tête individuel. Éditer l en-tête Pour passer en mode édition de l en-tête du plug-in, il faut cliquer sur le bouton du crayon. Fig. 179 Plug-in Login, édition de l'en-tête Après avoir inséré le titre dans le champ texte, il faut cliquer à nouveau sur le bouton avec la disquette: pour enregistrer les modifications. Fig. 180 Plug-in Login, enregistrement de la modification de l en-tête Il est également possible d enrouler/de dérouler les éléments en cliquant sur le bouton avec les flèches:. Supprimer un plug-in Pour supprimer un composant, il faut cliquer sur le bouton:. Un message approprié s affiche avec la question si le composant doit être supprimé de toutes les sous-pages. 133 Section: Intégration avec Comarch e-shop

134 Fig. 181 Plug-in Login, suppression du composant Changer la position Le changement de position des composants est possible grâce au système intuitif glisser-déposer (drag and drop). Il faut glisser l élément derrière la barre de titre et déposer dans un endroit voulu pour que les modifications soient enregistrées dans la base de données. Durant l'opération de glisser, la zone où l'élément sera déposé est affichée. Fig. 182 Glisser un composant Modifier la largeur des colonnes Pour modifier les dimensions des colonnes voisines, il faut manipuler la poignée insérée entre elles. Ceci fait, les modifications seront enregistrées automatiquement dans la base de données. Fig. 183 Modifier la largeur des colonnes Attention! La largeur minimale de la colonne est 15%. Pour la mise en page 7 et 8, la largeur minimale de la colonne centrale est 20%. Configurer un composant 134 Section: Intégration avec Comarch e-shop

135 Fig. 184 Options de configuration des plug-ins Pour configurer un composant, il faut cliquer sur le bouton:. Les options de configuration disponibles sont les suivantes: activer l en-tête chez le client l'en-tête du composant ne sera pas visible en mode client widget transparent si cette case est cochée, le fond d un élément graphique est transparent. Le fond est alors tel que celui sélectionné dans l Éditeur de couleurs pour le fond de contenu cadre de l en-tête ce paramètre permet de rendre visible le cadre de l en-tête en mode client cadre des côtés ce paramètre permet de rendre visibles les cadres des côtés du composant en mode client cadre du pied ce paramètre permet de rendre visible le cadre du pied du composant en mode client À partir du niveau de la configuration, il est également possible de: changer un plug-in d en-tête du composant en sélectionnant le plug-in à partir des plug-ins disponibles pour l en-tête du conteneur changer un plug-in du fond de composant en sélectionnant le plug-in à partir des plug-ins disponibles pour le fond du conteneur changer un plug-in du pied de composant en sélectionnant le plug-in pour le pied de conteneur Une fois les options de configuration définies, il faut les enregistrer via le bouton Caractéristique des plug-ins Bannière Le composant Bannière permet d insérer dans un endroit quelconque sur la page une image préalablement enregistrée dans la base de données. Il permet également de charger une nouvelle image dans la base de données. Après avoir sélectionné un plug-in dans le Configurateur et accédé aux options de configuration, le panneau permettant de choisir une bannière à partir de la liste (en taille standard, étirée ou définie) s'affiche. Pour la taille définie, il est possible de définir la largeur et la hauteur en pixels ainsi que l'alignement de la bannière en sélectionnant: à droite, au centre, à gauche. Dans les paramètres supplémentaires de l image, les options suivantes sont disponibles: Ouvrir le lien dans une nouvelle fenêtre si cette case est cochée, la page vers laquelle conduit le lien défini pour la bannière est ouverte dans une nouvelle fenêtre du navigateur. 135 Section: Intégration avec Comarch e-shop

136 ToolTip le texte tapé ici s affichera dans une bulle d aide qui apparaîtra une fois le curseur glissé sur la bannière. Ce texte sera également utilisé en tant que texte alternatif par les navigateurs qui n'affichent pas les images. Fig. 185 Plug-in Bannière, paramètres supplémentaires de l image Pour que la bannière soit disponible sur la liste de sélection, il faut qu elle soit préalablement ajoutée à la base. Le chargement des bannières insérées ensuite sur les pages e-shop est réalisé après avoir sélectionné le plug-in dans la zone Ajouter nouvelle bannière. Pour charger la nouvelle bannière publicitaire, il faut cliquer sur le bouton:. Ceci fait, la fenêtre suivante s'affiche: Sélection de fichier où il faut sélectionner l emplacement du fichier graphique bannière à charger. Une fois le fichier sélectionné, il ne reste qu'à valider le choix en appuyant sur le bouton:. Le chemin d accès au fichier graphique sera affiché dans le champ: Chemin du fichier. Ensuite, il faut charger le fichier sélectionné en cliquant sur le bouton:. La bannière sera alors chargée et insérée à la fin de la liste des bannières. Fig. 186 Plug-in Bannière, options de configuration Le choix d une bannière donnée consiste à la sélectionner à partir de la liste et à cliquer sur le bouton:. La bannière peut être statique ou au format Flash. Pour les bannières, l option permettant de taper l'adresse URL est disponible. Celle-ci sera activée après avoir cliqué sur la bannière. Pour ajouter une telle adresse, il faut cliquer sur le bouton: et taper le lien (adresse de la page vers laquelle le lien conduit peut être tapée avec ou sans dans le champ qui s'affiche au-dessus de l'aperçu de la bannière. Pour supprimer la bannière de la liste, il faut cliquer sur le bouton:. La validation ainsi que la modification de la bannière sélectionnée sera prise en compte après le rechargement automatique du site e-shop. Pour masquer les options de configuration, il faut utiliser le bouton Cliquer pour masquer Formulaire de contact Le composant Formulaire de contact permet au client de contacter l équipe de la boutique Internet. Après avoir mis ce plug-in sur les pages de la boutique, l administrateur pourra recevoir les messages avec les questions posées par les clients. 136 Section: Intégration avec Comarch e-shop

137 Formulaire de contact rapide Le plug-in Formulaire de contact rapide permet d afficher les coordonnées de contact. La configuration du plug-in consiste à sélectionner les types de communication à afficher sur le site web de la boutique. Les types de contact du client avec le vendeur disponibles sont les suivants: Numéro de téléphone Contact par GG Contact par Skype Contact par ICQ Contact par Lien vers la page Contact. Fig. 187 Plug-in Formulaire de contact rapide, options de configuration Une fois les types de contact appropriés choisis, il faut enregistrer les modifications de configuration du plug-in via le bouton. Attention! En ce qui concerne le logiciel Skype, pour que le statut soit correctement affiché, il faut configurer le logiciel de sorte à ce qu il permette d afficher votre statut actuel sur le net (Skype -> Outils -> Options -> Privacité) Langue En réponse au besoin croissant d ouverture sur les marchés internationaux, Comarch e-shop offre la possibilité de réaliser les ventes sur les marchés étrangers. La possibilité d utiliser l interface e-shop dans les langues suivantes est maintenant disponible: le français, l anglais, l allemand et l ukrainien aussi bien dans le panneau d administration que dans la vue du client. Il est possible de changer la langue d interface après avoir ajouté le plug-in Langue à une sous-page. Ce plugin ne possède pas les options de configuration individuelles (la configuration est réalisée à partir du plug-in Configuration de la boutique) sauf les paramètres disponibles pour tous les composants, à savoir: l édition de l en-tête, la suppression du plug-in, la configuration du composant, le changement de position et de la largeur des colonnes. Fig. 188 Plug-in Langue 137 Section: Intégration avec Comarch e-shop

138 1. Les drapeaux représentant les langues actives affichés dans l ordre défini dans la Configuration de la boutique font le contenu de ce plug-in. Un clic sur un drapeau permet d afficher l interface en langue du drapeau sélectionné. Fig. 189 Mode administrateur, Configuration de la boutique en anglais Configuration de la boutique La Configuration de la boutique est un composant de gestion e-shop disponible uniquement à l administrateur e-shop (celui-ci doit être en mode administrateur). Dans la vue du client, le plug-in n'est pas affiché. Le plug-in permet d enregistrer les paramètres concernant la gestion de la boutique, par exemple, les options liées au blocage des clients non enregistrés, au changement de mot de passe administrateur, au type de contact du client avec la boutique, à Google Analytics, au temps de validité de la commande, aux données de la facture et au contenu du message affiché lors de l enregistrement des clients relatif au traitement des données personnelles. En plus, le plug-in permet de définir le contenu et la configuration des messages envoyés aux utilisateurs de la boutique, d'entrer les données de la boutique Internet et de définir l impression de la commande ainsi que la configuration des langues. Pour en savoir plus sur les éléments donnés du plugin, consulter la partie ultérieure de la documentation. Pour pouvoir passer à la configuration d un composant, il faut cliquer dans la zone du plug-in Cliquer pour configurer. Fig. 190 Plug-in Configuration de la boutique 138 Section: Intégration avec Comarch e-shop

139 Les options de configuration données ont été divisées en cinq groupes, à savoir Général, Contenu des s, configuration, Données de la boutique, Impressions, Langues et elles sont réparties sur cinq onglets. Fig. 191 Plug-in Configuration de la boutique Paramètres de configuration onglet Général Affichage du code de l article Fig. 192 Plug-in Configuration de la boutique, Affichage du code de l article Si la case ci-dessous est cochée: seuls les noms des articles seront affichés dans toute la boutique. Mot de passe administrateur Fig. 193 Plug-in Configuration de la boutique, Changement de mot de passe administrateur Il est possible de modifier ici les données de connexion permettant à l administrateur de se connecter au panneau d administration. Dans les champs disponibles, il faut taper: le mot de passe utilisé jusqu'à présent par l'administrateur et un nouveau mot de passe qui doit être confirmé. Une fois les mots de passe tapés, il faut cliquer sur le bouton: pour valider les modifications apportées. Google Analytics Fig. 194 Plug-in Configuration de la boutique, Google Analytics. Google Analytics est un outil gratuit d analyses Internet qui fournit les informations concernant les internautes qui visitent votre site web, les opérations qu ils y effectuent et les raisons qui en font les clients. Grâce aux nombreuses statistiques et diagrammes, il permet une analyse avancée de la fréquentation du site web et son efficacité en termes de marketing. Pour en savoir plus sur cet outil, visiter la page Numéro d identification des statistiques Google Analytics (format UA-xxxx-x) dans ce champ, il faut entrer le numéro d identification des statistiques Google Analytics au format UA-xxxx-x. 139 Section: Intégration avec Comarch e-shop

140 Données de la facture Fig. 195 Plug-in Configuration de la boutique, Données de la facture La section: Données de la facture permet de définir si la facture est demandée et quelles sont les données que le client doit entrer pour pouvoir l établir. Ces paramètres sont transférés automatiquement à l étape de passation de la commande. Si la case est cochée: le paramètre suivant est coché à l étape de passation de la commande: et la facture est établie pour la commande passée. Champs nécessaires pour établir la facture - les champs que le client doit remplir pour pouvoir passer la commande dans la boutique. Ces champs peuvent être les suivants: Nom et prénom/nom, Rue, Code postal, Ville et numéro TVA intracommunautaire. Traitement des données personnelles Fig. 196 Plug-in Configuration de la boutique, Traitement des données personnelles Lors de la création du compte, le client e-shop peut donner son accord pour traiter ses données personnelles par le propriétaire de la boutique si dans l option: Traitement des données personnelles un contenu approprié a été entré. Pour valider, il faut cliquer sur le bouton. Paramètres de configuration onglet Contenu des s 140 Section: Intégration avec Comarch e-shop

141 Fig. 197 Plug-in Configuration de la boutique, Contenu des s Il est possible de configurer le contenu des messages envoyés aux utilisateurs de e-shop. Ces messages sont envoyés automatiquement pour confirmer la commande passée et activer le compte d utilisateur créé. Il est également possible d enregistrer le schéma du message envoyé après avoir choisi l une des options disponibles: Confirmation de la commande passée, Activation du compte d utilisateur, Recommander à un ami, Question sur le produit, Newsletter, Rappeler le mot de passe, Changer le mot de passe, Créer un compte d utilisateur ou requête sur le Statut de la commande. Les messages sont envoyés à partir de e-shop de l adresse de l expéditeur configurée dans la zone: Configuration. Confirmation de la commande passée Une fois la commande passée par le client e-shop, celui-ci peut recevoir un message l informant sur la réalisation de la transaction. Le contenu du message est configuré après avoir cliqué sur le bouton: disponible à côté du paramètre: Confirmation de la commande passée. 141 Section: Intégration avec Comarch e-shop

142 Fig. 198 Plug-in Configuration de la boutique, Contenu des messages Confirmation de la commande passée. Le panneau avec les champs suivants se déroule alors: Sujet du message ce champ contient le sujet du message qui sera envoyé au client en tant que confirmation de la commande passée. Le sujet par défaut est disponible en mode édition pour l administrateur de e-shop. Contenu contenu du message . Le contenu par défaut est disponible en mode édition pour l administrateur de e-shop. Lors de l édition, il faut respecter la syntaxe permettant de définir la date, le numéro de la commande, le montant de la commande et les autres valeurs déterminées dans le message prédéfini. Pour la configuration du contenu, il est possible d utiliser les macros - Nom et prénom\nom du client/fournisseur sous forme d une ligne séparée à l aide d un caractère - Numéro de la commande 142 Section: Intégration avec Comarch e-shop

143 - Date actuelle (date de passation de la - La liste des articles commandés comprend les colonnes suivantes: Produit Nom de l article avec les informations supplémentaires, par exemple, la valeur de l attribut Code de l article Le code de l article n est pas affiché si dans la configuration e-shop, la case Masquer le code de l article a été cochée Quantité Quantité d articles Montant Montant et - Méthode de livraison - Forme de paiement Détails d une forme de paiement - L adresse à laquelle la commande sera envoyée comprend les colonnes suivantes: Rue Code postal Ville N de - Remarques - Texte confirmant la commande. Si dans la configuration e-shop, la case Temps de validité de la commande supérieur à zéro est cochée, il est alors nécessaire de définir cette macro afin de permettre la confirmation correcte de la - Coût de - Montant total de la - Montant de la commande sans coûts de - Montant de la remise en - Données sur le compte bancaire Envoyer la confirmation au client? si ce paramètre est coché, les messages avec la confirmation de la commande seront envoyés automatiquement au client e-shop une fois la commande passée. Envoyer la confirmation à la boutique? si ce paramètre est coché, les confirmations des commandes passées seront envoyées au propriétaire de e-shop (dans ce cas à l adresse de l expéditeur définie dans la configuration ). Édition du lien confirmant la commande ce lien a pour objectif de vérifier l adresse entrée par le client non enregistré lors de la passation de la commande. Pour confirmer la commande, il faut cliquer sur le lien envoyé par . Durant la configuration, il est possible d utiliser les macros - Temps de validité de la commande (en heures) chargé à partir de la configuration - Date et heure jusqu à quelle la commande doit être - adresse du site web pour confirmer la commande avec le temps de validité défini Édition des informations sur le compte bancaire comprend les données bancaires nécessaires pour réaliser un virement. Durant la configuration, il est possible d utiliser les macros - Données de la - Code - Numéro du compte bancaire - une fois ce bouton cliqué, les modifications apportées au modèle du message seront enregistrées. - ce bouton permet d annuler les modifications apportées. Activation du compte d utilisateur La configuration du message que le client reçoit après l enregistrement dans e-shop est réalisée après avoir cliqué sur le bouton: disponible à côté du paramètre: Activation du compte d utilisateur. 143 Section: Intégration avec Comarch e-shop

144 Fig. 199 Plug-in Configuration de la boutique, Contenu des s, Activation du compte d utilisateur Le panneau avec les champs suivants se déroule alors: Sujet du message ce champ permet d entrer le sujet du message envoyé au client après l enregistrement dans e-shop. Le sujet par défaut est disponible en mode édition pour l administrateur de e-shop. Contenu contenu du message . Le contenu par défaut est disponible en mode édition pour l administrateur de e-shop. Lors de l édition, il faut respecter la syntaxe permettant de définir un client auquel le message et le lien d activation compris dans le contenu du message sont adressés. Pour la configuration du contenu, il est possible d utiliser les macros - Nom et prénom\nom du client/fournisseur sous forme d une ligne séparée à l aide d un caractère - Adresse du site web permettant de confirmer l activation du - Date jusqu à quelle la remise est valable ainsi que la valeur de la remise en - Remise exprimée en - Temps de validité de la remise. Pour en savoir plus sur la création du compte d utilisateur, consulter le chapitre Erreur! Source du renvoi introuvable. Erreur! Source du renvoi introuvable.. Recommander à un ami Si l offre de la boutique était intéressante pour un client, celui-ci peut recommander les produits donnés à ses amis. La configuration des messages est réalisée après avoir cliqué sur le bouton: du paramètre: Recommander à un ami. disponible à côté 144 Section: Intégration avec Comarch e-shop

145 Fig. 200 Plug-in Configuration de la boutique, Contenu des s, Recommander à un ami Le panneau avec les champs suivants se déroule alors: Sujet du message dans ce champ, il faut entrer le sujet du message envoyé au client en tant que recommandation. Le sujet par défaut est disponible en mode édition pour l administrateur e-shop. Contenu contenu du message . Durant l édition, il faut respecter la syntaxe permettant de définir les données de la personne qui recommande, le texte du message et le lien vers le produit recommandé. Pour la configuration du contenu, il est possible d utiliser les macros - Données de la personne qui - Texte de la - Adresse du site web pour un article - Nom du - Code du produit - une fois ce bouton cliqué, les modifications apportées au modèle du message seront enregistrées. - ce bouton permet d annuler les modifications apportées. Statut de la commande Si le statut de la commande change, le client qui a passé la commande peut en être informé automatiquement à l aide d un message . La configuration du message est réalisée après avoir cliqué sur le bouton: disponible à côté du paramètre: Statut de la commande. 145 Section: Intégration avec Comarch e-shop

146 Fig. 201 Plug-in Configuration de la boutique, Contenu des s, Statut de la commande Le panneau avec les champs suivants se déroule alors: Sujet du message dans ce champ, il faut entrer le sujet du message envoyé au client en tant que recommandation. Le sujet par défaut est disponible en mode édition pour l administrateur de e-shop. Contenu contenu du message . Pour la configuration du contenu, il est possible d utiliser les macros - Nom et prénom\nom du client/fournisseur sous forme d une ligne séparée à l aide d un caractère - Statut de la - Numéro de la - Date de la - Nom du vendeur Attention! Les peuvent être utilisées aussi bien dans le sujet du message que dans son contenu. Envoyer au client? une fois ce paramètre coché, les messages concernant le statut actuel de la commande seront envoyés automatiquement au client e-shop qui a passé la commande. - une fois ce bouton cliqué, les modifications apportées au modèle du message seront enregistrées. - ce bouton permet d annuler les modifications apportées. Question sur le produit Si l offre de la boutique a attiré l attention du client, il peut adresser une question supplémentaire au vendeur. La configuration du message est réalisée après avoir cliqué sur le bouton: disponible à côté du paramètre: Question sur le produit. 146 Section: Intégration avec Comarch e-shop

147 Fig. 202 Plug-in Configuration de la boutique, Contenu des s, Question sur le produit Le panneau avec les champs suivants se déroule alors: Sujet du message dans ce champ, il faut entrer le sujet du message envoyé au vendeur. Le sujet par défaut est disponible en mode édition pour l administrateur de e-shop. Contenu contenu du message . Durant l édition, il faut respecter la syntaxe permettant de définir les coordonnées de la personne qui pose la question, le texte du message et le lien vers le produit recommandé. Pour la configuration du contenu, il est possible d utiliser les macros - Adresse de la personne qui pose la - Nom du - Code du - Texte de la - Adresse du site web pour un article sur lequel la question est posée - une fois ce bouton cliqué, les modifications apportées au modèle du message seront enregistrées. - ce bouton permet d annuler les modifications apportées. Newsletter Au moment d accepter le règlement de la boutique et de s abonner à la liste des clients souhaitant recevoir la newsletter, le client reçoit la confirmation de l'inscription avec la demande de confirmer l'activation de l'abonnement. La configuration du message envoyé est réalisée après avoir cliqué sur le bouton: disponible à côté du paramètre: Newsletter. 147 Section: Intégration avec Comarch e-shop

148 Fig. 203 Plug-in Configuration de la boutique, Contenu des s, Newsletter Le panneau avec les champs suivants se déroule alors: Sujet du message dans ce champ, il faut entrer le sujet du message envoyé au client. Le sujet par défaut est disponible en mode édition pour l administrateur de e-shop. Contenu contenu du message . Durant l édition, il faut respecter la syntaxe permettant de définir les coordonnées de la personne ajoutée à la liste d abonnés, le texte du message et le lien d activation. Pour la configuration du contenu, il est possible d utiliser les macros - Adresse ajoutée à la newsletter (l abonné à la - Adresse du site web pour confirmer l abonnement à la newsletter - une fois ce bouton cliqué, les modifications apportées au modèle du message seront enregistrées. - ce bouton permet d annuler les modifications apportées. Rappeler le mot de passe Dans la situation où l utilisateur a créé un compte dans e-shop mais a oublié son mot de passe, il peut cliquer sur dans le plug-in de connexion pour forcer l envoi d un message permettant de changer le mot de passe. La configuration du message envoyé est réalisée après avoir cliqué sur le bouton: disponible à côté du paramètre: Rappeler le mot de passe. 148 Section: Intégration avec Comarch e-shop

149 Fig. 204 Plug-in Configuration de la boutique, Contenu des s, Rappeler le mot de passe Le panneau avec les champs suivants se déroule alors: Sujet du message dans ce champ, il faut entrer le sujet du message envoyé au client. Le sujet par défaut est disponible en mode édition pour l administrateur de e-shop. Contenu contenu du message . Durant l'édition, il faut respecter la syntaxe. Pour la configuration du contenu, il est possible d utiliser les macros - Adresse du site web permettant de récupérer le mot de passe - Nom du vendeur - une fois ce bouton cliqué, les modifications apportées au modèle du message seront enregistrées. - ce bouton permet d annuler les modifications apportées. Changement de mot de passe Une fois le nouveau mot de passe généré par l administrateur de la boutique pour un client, celui-ci recevra un avec le nouveau mot de passe. La configuration du message envoyé est réalisée après avoir cliqué sur le bouton: disponible à côté du paramètre: Changement de mot de passe. 149 Section: Intégration avec Comarch e-shop

150 Fig. 205 Plug-in Configuration de la boutique, Contenu des s, Changement de mot de passe Le panneau avec les champs suivants se déroule alors: Sujet du message dans ce champ, il faut entrer le sujet du message envoyé au client. Le sujet par défaut est disponible en mode édition pour l administrateur de e-shop. Contenu contenu du message . Durant l'édition, il faut respecter la syntaxe. Pour la configuration du contenu, il est possible d utiliser les macros - Nom et prénom\nom du - Date de génération du mot de - Adresse du - Mot de - Nom du vendeur. - une fois ce bouton cliqué, les modifications apportées au modèle du message seront enregistrées. - ce bouton permet d annuler les modifications apportées. Créer un compte d utilisateur Le propriétaire de e-shop peut ajouter un nouvel utilisateur à la boutique en créant un compte pour lui. Une fois le compte d utilisateur créé, le nouvel utilisateur reçoit un message l informant de la création du compte pour lui et contenant les données nécessaires à la connexion (l adresse , le mot de passe). La configuration du message envoyé est réalisée après avoir cliqué sur le bouton: paramètre: Créer un compte d utilisateur. disponible à côté du 150 Section: Intégration avec Comarch e-shop

151 Fig. 206 Plug-in Configuration de la boutique, Contenu des s, Créer un compte d utilisateur Le panneau avec les champs suivants se déroule alors: Sujet du message dans ce champ, il faut entrer le sujet du message envoyé au client. Le sujet par défaut est disponible en mode édition pour l administrateur de e-shop. Contenu contenu du message . Durant l'édition, il faut respecter la syntaxe. Pour la configuration du contenu, il est possible d utiliser les macros - Adresse du - Mot de - Adresse de la boutique - Date jusqu à quelle la remise sera valable ainsi que le montant de la remise en - Remise exprimée en - Temps de validité de la remise. - une fois ce bouton cliqué, les modifications apportées au modèle du message seront enregistrées. - ce bouton permet d annuler les modifications apportées. Question envoyée à partir du site web Si un client a des questions à poser au vendeur, il peut lui envoyer les messages avec les questions. La configuration du message est réalisée après avoir cliqué sur le bouton: disponible à côté du paramètre: Question envoyée à partir du site web. 151 Section: Intégration avec Comarch e-shop

152 Fig. 207 Plug-in Configuration de la boutique, Contenu des s, Question envoyée à partir du site web Le panneau avec les champs suivants se déroule alors: Sujet du message dans ce champ, il faut entrer le sujet du message envoyé au client. Le sujet par défaut est disponible en mode édition pour l administrateur de e-shop. Contenu contenu du message . Durant l'édition, il faut respecter la syntaxe. Pour la configuration du contenu, il est possible d utiliser les macros - Adresse du - Sujet du - Contenu du message. - une fois ce bouton cliqué, les modifications apportées au modèle du message seront enregistrées. - ce bouton permet d annuler les modifications apportées. Remise pour un client fidèle Si l administrateur de la boutique accorde une remise d'un client fidèle, ce client recevra un message qui en informe. La configuration du message envoyé est réalisée après avoir cliqué sur le bouton: paramètre: Remise pour un client fidèle. disponible à côté du 152 Section: Intégration avec Comarch e-shop

153 Fig. 208 Plug-in Configuration de la boutique, Contenu des s, Remise pour un client fidèle Le panneau avec les champs suivants se déroule alors: Sujet du message dans ce champ, il faut entrer le sujet du message. Contenu contenu du message . Durant l'édition, il faut respecter la syntaxe permettant de définir les informations sur la remise client accordée. Pour la configuration du contenu, il est possible d utiliser les macros - Nom et prénom\nom du - Remise exprimée en - Date depuis quand la remise est en - Date jusqu à quand la remise est en - Nom du - Adresse de la boutique Internet. - une fois ce bouton cliqué, les modifications apportées au modèle du message seront enregistrées. - ce bouton permet d annuler les modifications apportées. Abonnement à la newsletter Ce message est envoyé au client lorsque celui-ci est abonné à la newsletter par l équipe de la boutique Internet. La configuration du message envoyé est réalisée après avoir cliqué sur le bouton: paramètre: Abonnement à la newsletter. disponible à côté du Fig. 209 Plug-in Configuration de la boutique, Contenu des s, Abonnement à la newsletter Le panneau avec les champs suivants se déroule alors: Sujet du message dans ce champ, il faut entrer le sujet du message envoyé au client. Le sujet par défaut est disponible en mode édition pour l administrateur de e-shop. Contenu contenu du message . Durant l'édition, il faut respecter la syntaxe. Pour la configuration du contenu, il est possible d utiliser les macros - Lien activant l abonnement à la newsletter. - une fois ce bouton cliqué, les modifications apportées au modèle du message seront enregistrées. - ce bouton permet d annuler les modifications apportées. Désabonnement de la newsletter 153 Section: Intégration avec Comarch e-shop

154 Le client recevra un message l'informant sur le désabonnement de la newsletter par l'administrateur de la boutique. La configuration du message envoyé est réalisée après avoir cliqué sur le bouton: paramètre: Désabonnement de la newsletter. disponible à côté du Fig. 210 Plug-in Configuration de la boutique, Contenu des s, Désabonnement de la newsletter Le panneau avec les champs suivants se déroule alors: Sujet du message dans ce champ, il faut entrer le sujet du message envoyé à l abonné à la newsletter. Le sujet par défaut est disponible en mode édition pour l administrateur de e-shop. Contenu contenu du message informant l abonné sur le désabonnement de la newsletter. - une fois ce bouton cliqué, les modifications apportées au modèle du message seront enregistrées. - ce bouton permet d annuler les modifications apportées. Paramètres de configuration onglet configuration Configuration de l envoi des messages Dans cette zone, il est possible de définir les paramètres ayant de l influence sur l envoi des messages . Si ces paramètres ne sont pas définis, il n est pas possible d'utiliser correctement les plug-ins suivants: Inscription, Newsletter, Détails du produit. À la tentative d utiliser ces plug-ins, un message disant qu'il est impossible d'utiliser les services donnés s'affiche. 154 Section: Intégration avec Comarch e-shop

155 Fig. 211 Plug-in Configuration de la boutique, configuration Ce sont: Nom de l expéditeur dans ce champ est entré le nom de l expéditeur qui sera affiché dans les messages envoyés aux clients e-shop. de l expéditeur ce champ sert à entrer l adresse à partir de laquelle les messages seront envoyés. Adresse du serveur SMTP ce champ est réservé au nom du serveur de messagerie électronique par l'intermédiaire duquel les messages seront envoyés aux clients de e-shop. Port du courrier sortant champ permettant d entrer le port du courrier sortant. Nom d utilisateur nom d utilisateur du serveur de courrier sortant. Mot de passe utilisateur mot de passe de l utilisateur du serveur de courrier sortant. Une fois les données entrées, il faut les enregistrer via le bouton:. Message de test Il est possible de vérifier l exactitude des données de configuration du courrier sortant entrées. Pour cela, il faut taper l adresse dans la zone indiquée à laquelle un de test sera envoyé et cliquer sur le bouton. L administrateur sera informé sur l envoi réussi ou échoué du message par un message approprié qui sera affiché au-dessous de l'adresse du message de test. Attention! Pour que le client Comarch e-shop puisse s enregistrer, l envoi des s doit être correctement configuré. Au cas contraire, la personne souhaitant s enregistrer dans la boutique risque de recevoir un message suivant: Erreur! Le compte n a pas été créé. Si l erreur se reproduit, contactez votre administrateur. Page d accueil". Paramètres de configuration onglet Impressions Configuration des impressions 155 Section: Intégration avec Comarch e-shop

156 En mode administrateur, il est possible de modifier l impression de la commande en éditant sa définition en HTML. Une fois l option sélectionnée, l administrateur peut définir l impression. L impression est construite comme un site web (au format HTML) auquel sont ajoutées dans les endroits appropriés (macros) les données provenant de la base de données. L impression peut contenir les informations suivantes: Données de la boutique Internet. Données de la commande: Client/Fournisseur Conditions de la commande Détails du paiement Articles commandés. En définissant une impression, il est possible d utiliser les macros prédéfinies: Données de l - Code de la boutique Internet (nom - Nom de la boutique - Informations supplémentaires concernant la boutique - Adresse de la boutique Internet - Adresse de la boutique Internet n - Adresse de la boutique Internet n - Adresse de la boutique Internet numéro. Champ calculé comme Adresse de la boutique Internet n immeuble/adresse de la boutique Internet n - Adresse de la boutique Internet - Adresse de la boutique Internet code - Adresse de la boutique Internet Adresse de la boutique Internet région, département, - Adresse de la boutique Internet - Numéro de téléphone de la boutique - Numéro de fax de la boutique - Adresse de la boutique - Adresse web de la boutique Internet. Logo de l entreprise: - Logo de l entreprise avec un ID - Numéro de la - Numéro de la commande dans Comarch - Statut de la - Date d impression de la - Date de passation de la - Date de confirmation de la - Date de réalisation de la - Date finale. Client passant la - Nom du - Nom du client deuxième - Adresse du client - Adresse du client Code - Adresse du client - Adresse du client N de - Adresse du client Région. 156 Section: Intégration avec Comarch e-shop

157 - Adresse du client Pays. Client sur la - Nom du - Nom du client deuxième - Adresse du client - Adresse du client code - Adresse du client - Adresse du client - Adresse du client - Numéro TVA intracommunautaire du - Numéro SIRET du client. - Forme de - Forme de paiement - Méthode de - Coût d - Devise pour le coût d - Montant payé (après la - Montant - Type de document - Remarques supplémentaires sur la - Montant de la commande avec les coûts d - Montant de la commande en - Montant de la commande sans les coûts d'envoi (après la - Devise de la Montant de la commande avant la remise. Éléments de la - Nombre - - Montant d un - Prix d un élément. Champ calculé comme - Devise de l - Description de l - Remise exprimée en - Montant de l élément prenant en compte la - Prix de l élément prenant en compte la remise. - Code de l - Nom de l - Nom de l'article deuxième - Symbole de l - Description de l article. L impression est créée sur la base de: Définition de l apparence de la page Définition de l apparence de la ligne avec la position de la commande Définition des styles CSS Définition de l apparence de la page Comprend le code HTML du contenu de la section <BODY></BODY>. 157 Section: Intégration avec Comarch e-shop

158 Cette partie doit également comprendre la définition de l'en-tête du tableau avec les éléments de la commande sans la définition de la ligne de la commande. Le lieu d insertion de la ligne doit être défini à l aide de la macro prédéfinie <##_REPEAT_SECTION_ORDER_ELEMENTS_ROW_##> Exemple: <table class="lines"> <thead> <tr> <th><p>n </p></th> <th><p class="left">nom de l article/service</p></th> <th><p>quantité</p></th> <th><p>prix</p></th> <th><p>montant</p></th> </tr> </thead> <tbody> <##_REPEAT_SECTION_ORDER_ELEMENTS_ROW_##> </tbody> </table> Attention! La section ne peut pas contenir les balises <BODY></BODY>. Définition de l apparence de la ligne avec la position de la commande Dans cette partie, il faut définir une apparence de la ligne avec un élément de la commande. Attention! La section doit contenir le même nombre de colonnes que l en-tête du tableau avec les éléments de la commande. Définition des styles CSS Dans cette partie, il faut définir les styles pour l impression. Attention! La section doit contenir les balises <style ></style>. La section d édition de la définition de la commande met à disposition deux boutons: - une fois ce bouton cliqué, les modifications apportées à la définition de l impression seront enregistrées. - ce bouton permet d annuler les modifications apportées. Logo de la boutique La section logo de la boutique permet d'ajouter une image à utiliser sur l'impression. Un exemple standard en est le logo de la boutique. Pour ajouter un logo e-shop, il faut en premier lieu entrer son nom dans le champ Nom du logo. Ensuite cliquer dans la zone Envoyer le logo sur le bouton, sélectionner un logo et valider le choix. Une fois le chemin au fichier donné affiché, il faut cliquer dans le champ à côté sur le bouton. Ceci fait, le logo est chargé et il apparaît dans la section Liste. 158 Section: Intégration avec Comarch e-shop

159 La liste comprend les thèmes graphiques envoyés par l utilisateur à e-shop. La colonne Macro sur la liste comprend la définition de la macro qui doit être ajoutée à la définition de l'impression. L option Supprimer permet de supprimer le logo de la liste. Fig. 212 Plug-in Configuration de la boutique, Logo de la boutique Paramètres de configuration onglet Langues À partir de l onglet Langues, l administrateur peut définir les langues disponibles pour l interface e-shop. Fig. 213 Plug-in Configuration de la boutique, Langues Le choix de l option activer pour une langue donnée entraîne son activation ce qui signifie qu'il sera possible d'afficher l'interface dans cette langue. Un clic sur l option désactiver pour la langue active entraîne sa désactivation. La langue active peut être définie comme par défaut. La langue par défaut est utilisée lorsque la langue demandée par le navigateur n'est pas supportée ou n'est pas active. Si cependant une langue supportée est définie dans le navigateur, la langue sélectionnée sera celle demandée par le navigateur. Le polonais est une langue par défaut toujours active. À partir de ce niveau, il est également possible de définir l ordre dans lequel les langues ou plus exactement les drapeaux qui les représentent seront affichés dans le plug-in Langues. Cet ordre dépend des chiffres sélectionnés disponibles dans la colonne Ordre. La règle respectée lors de l affichage de l ordre est la suivante: la langue avec un chiffre le moins élevé est la première au côté droit du plug-in et celle avec un chiffre le plus élevé est première au côté gauche Panier [visualisation] Le plug-in permettant de visualiser le contenu du panier affiche la liste des produits ajoutés au panier avec leur total. 159 Section: Intégration avec Comarch e-shop

160 Fig. 214 Plug-in Panier L ajout des articles au panier se fait après avoir choisi l option: Achat immédiat ou Ajouter au panier. Au moment où les éléments se trouvent dans le panier, le bouton client vers la page de réalisation de la commande (passage du Panier [commande]). devient actif. Il dirige le Fig. 215 Plug-in Panier Ce composant n a pas d options de configuration Panier [commande] Ce plug-in permet de visualiser le contenu du panier. Il affiche son contenu détaillé avec le formulaire de la commande. Sa forme est étroitement liée à une étape donnée du processus de passation de la commande. Fig. 216 Plug-in Panier [commande] 160 Section: Intégration avec Comarch e-shop

161 Le plug-in affiche le contenu détaillé du panier avec la possibilité d apporter les modifications à la quantité des éléments commandés (après avoir entré la valeur appropriée dans le champ: Quantité), de supprimer une partie (le bouton ) ou tout le contenu du panier (le bouton ). Une fois la modification du contenu du panier effectuée, il est possible de recalculer la commande pour vérifier quel est son montant. Le calcul du montant de la commande est réalisé après avoir cliqué sur le bouton:. À partir du niveau panier, il est également possible de démarrer le processus de passation de la commande. Pour commander les articles ajoutés au panier, il faut cliquer sur le bouton:. Ceci fait, le formulaire s affiche. Il faut y entrer les coordonnées adresse et/ou de facture et sélectionner les options appropriées concernant la méthode de livraison et la forme de paiement. Pour en savoir plus sur le processus de passation de la commande, consulter le chapitre Erreur! Source du renvoi introuvable. Erreur! Source du renvoi introuvable Liste des produits Dans la version actuelle de e-shop, il y a trois composants représentant la liste des produits permettant d afficher les données par plusieurs moyens ainsi que les différentes options de configuration. Ce sont: Liste des produits, Liste des produits [petites icônes] et Grille des produits. La liste des produits et la liste des produits [petites icônes] seront décrites ici et la Grille des produits sera présentée dans la partie ultérieure du document. Liste des produits Ce composant a pour objectif de présenter les produits dans le cadre d un groupe donné défini dans le module Comarch ALTUM. Les informations toujours transmises à l aide de ce composant sont les suivantes: la photo, le nom et le prix du produit. Les articles affichés peuvent être triés par le client selon le nom ou le prix. 161 Section: Intégration avec Comarch e-shop

162 Fig. 217 Plug-in Liste des produits Dans le cadre de ce plug-in, l administrateur peut définir les paramètres suivants après avoir accédé aux options de configuration: Taille de l icône la taille de la photo du produit affichée sur la liste Nombre d éléments sur la page qui seront affichés verticalement Longueur de la description du produit c'est ici que l'administrateur décide si la description entrée sur la fiche article sera affichée entièrement (il faut alors taper 999) ou partiellement (il faut taper un chiffre de 0 à 999 en fonction de la longueur de la description affichée). Il est également possible d omettre l'affichage de la description sur la liste (il faut alors taper 0). Bordure du produit une fois ce paramètre sélectionné, une bordure apparaît autour des produits donnés sur la liste. 162 Section: Intégration avec Comarch e-shop

163 Fig. 218 Plug-in Liste des produits, options de configuration Parmi les options de configuration, il y a également les options du comparateur telles que: Ajouter un champ de sélection du comparateur - c'est une fenêtre supplémentaire au-dessous de la photo de l'article à cocher par le client si celui-ci veut ajouter un élément à comparer Ajouter le texte comparer à côté de la fenêtre citée ci-dessus s'affichera le texte Comparer Ajouter une bulle d aide une fois cette option sélectionnée, l utilisateur voit une bulle d aide s il glisse la souris au-dessus de la fenêtre Ajouter un bouton au-dessous de la liste au-dessous de la liste des produits une signature et un bouton seront ajoutés: permettant de passer au comparateur de produits Le choix des options de configuration mentionnées implique la sélection d une case appropriée à côté de l'option donnée. La liste des produits met à disposition l option de cartes jaunes avec les notes de l utilisateur concernant un article donné. Pour en savoir plus sur le plug-in, consulter le chapitre Erreur! Source du renvoi introuvable. Caractéristique des plug-ins, Cartes jaunes. 163 Section: Intégration avec Comarch e-shop

164 Fig. 219 Plug-in Détails du produit Liste des produits [petites icônes] Au niveau de la fonctionnalité, ce composant est très similaire à la Liste des produits décrite ci-dessus. La différence concerne certaines options comprises dans la configuration du plug-in et ce sont: pas de possibilité d'afficher la description du produit la possibilité de présenter les articles horizontalement avec un nombre défini des rangs sur la page 164 Section: Intégration avec Comarch e-shop

165 Fig. 220 Plug-in Liste des produits [petites icônes]. Prenant en compte le caractère similaire du plug-in Liste des produits [petites icônes] et de la Liste des produits, la description des éléments donnés est disponible dans le chapitre Erreur! Source du renvoi introuvable. Caractéristique des plug-ins, Liste des produits Liste des achats La liste des achats est un moteur de recherche permettant de rechercher plusieurs articles dans e-shop en même temps comme c est le cas de la liste des achats standard (sur papier). 165 Section: Intégration avec Comarch e-shop

166 Fig. 221 Plug-in Liste des achats Pour savoir comment utiliser la Liste des achats, consulter l aide affichée après avoir cliqué sur le bouton. Fig. 222 Plug-in Liste des achats, aide La liste des achats possède deux modes: le mode édition qui permet d ajouter les produits à la liste et démarrer le processus de recherche le mode revue qui présente les positions données et permet de passer aux pages affichant un produit donné. En mode édition, l aide est disponible afin de faciliter l utilisation de ce composant au client. Une fois les articles spécifiés trouvés, il est possible d accéder aux sous-pages leur consacrées (détails du produit) en cliquant sur les positions données sur la liste Résultats de recherche. 166 Section: Intégration avec Comarch e-shop

167 Logique e-shop Ce plug-in reflète la logique commerciale e-shop. Il est nécessaire pour le fonctionnement correct des plug-ins dédiés à e-shop, pour accéder à la base et autres. Il est important que ce plug-in soit ajouté une fois à une sous-page quelconque dans e-shop. Ce composant est disponible uniquement à l administrateur e-shop (celui-ci doit être en mode administrateur). Dans la vue du client, le plug-in n'est pas affiché. Fig. 223 Plug-in Logique e-shop Login Plug-in dédié à la connexion à e-shop. Il est doté de mécanismes bloquant l'accès à partir des comptes inactifs. Fig. 224 Plug-in Login Ce plug-in permet aux utilisateurs de se connecter à la boutique Internet. Lors de la connexion, les champs suivants sont obligatoires: l identification est réalisée à travers l adresse Mot de passe il faut entrer le mot de passe utilisateur entré lors de l inscription Une fois la connexion effectuée, le plug-in, outre l information sur les utilisateurs actuellement connectés, permet de changer le mot de passe, de passer à la page Mon compte et de passer en mode administrateur à l administrateur de la boutique. 167 Section: Intégration avec Comarch e-shop

168 Fig. 225 Plug-in Login Changer le mot de passe si les passages sont définis correctement, l option doit permettre de passer au composant Rappeler le mot de passe. Pour en savoir plus sur le plug-in Rappeler le mot de passe, consulter le chapitre Erreur! Source du renvoi introuvable. Caractéristique des plug-ins, Rappeler le mot de passe. Mon compte si les passages sont définis correctement, le choix de cette option doit rediriger le client vers le composant Profil du client. Pour en savoir plus sur le plug-in Profil du client, consulter le chapitre Erreur! Source du renvoi introuvable. Caractéristique des plug-ins, Profil du client. Passer en mode administrateur l option dédié à l administrateur permettant la gestion et la configuration de e-shop. Le plug-in Login est configurable. Panneau d administration cette option permet de passer au Panneau d'administration où il est possible de configurer et de gérer la boutique. Fig. 226 Plug-in Login, options de configuration Dans le cadre de ce plug-in, les options de configuration suivantes sont disponibles: Option Aide-mémoire si cette option est sélectionnée, la case à cocher supplémentaire apparaît dans le plug-in:. Ce paramètre coché lors de la connexion permet d ouvrir un navigateur avec le site e-shop et un utilisateur déjà connecté dans le cas où le site a été fermé sans déconnexion correcte. Option S enregistrer si cette option est cochée, le paramètre S enregistrer est disponible dans le plug-in. Pour que le client puisse utiliser et s enregistrer dans e-shop, l administrateur doit ajouter ici un lien approprié vers le plug-in Inscription. Pour en savoir plus sur le processus d'enregistrement, consulter le chapitre Erreur! Source du renvoi introuvable. Inscription à e-shop, création du compte. Option Vous avez oublié votre mot de passe? si cette option est cochée, le paramètre Mot de passe oublié? est disponible dans le plug-in. Une fois ce paramètre sélectionné, l utilisateur est redirigé vers la page permettant de changer le mot de passe. Pour en savoir plus sur le processus de changement de mot de passe, consulter le chapitre Erreur! Source du renvoi introuvable. Rappeler le mot de passe. Attention! Si le plug-in Login est supprimé de la sous-page et si l administrateur passe en vue du client, il n est plus possible de passer à nouveau en mode administrateur. Il faut alors se connecter depuis la page: Ceci fait, il est possible d ajouter le plug-in Login et de passer en mode administrateur. 168 Section: Intégration avec Comarch e-shop

169 Plan du site Le composant Plan du site affiche la liste des sous-pages créées dans e-shop. Un clic sur une sous-page donnée permet d'y accéder directement. Fig. 227 Plug-in Plan du site La liste des dossiers où sont regroupés les articles est un élément supplémentaire qui apparaît dans le plug-in Plan du site. Fig. 228 Plug-in Plan du site Dans le panneau d administration, dans la zone Gestion des pages/pages fonctionnelles, il faut sélectionner la page qui fonctionne en tant que la liste des produits (voir: Gestion des pages et des thèmes graphiques, Gestion des pages, Pages fonctionnelles. C est la même page vers laquelle le client est redirigé au moment de 169 Section: Intégration avec Comarch e-shop

170 cliquer sur un groupe d articles sélectionné. Pour en savoir plus sur la conception des redirections, consulter le chapitre Erreur! Source du renvoi introuvable. Assistant de configuration, Passages Menu Ce plug-in permet d afficher la liste des groupes d articles qui ont été exportés à partir de Comarch ALTUM vers e-shop. Dans le cadre de ce composant sont affichés toujours les groupes qui sur la liste d'articles dans Comarch ALTUM se trouvent directement au-dessous du groupe à partir duquel l'export vers e-shop est réalisé. Ce groupe est sélectionné lors de la configuration de e-shop. La présentation des groupes subordonnés se fait après la mise en surbrillance d un groupe donné. Fig. 229 Plug-in Menu, orientation verticale Les options de configuration disponibles dans le cadre du plug-in permettent de choisir une orientation verticale ou horizontale d'affichage des groupes d'articles. Fig. 230 Plug-in Menu, orientation horizontale Dans le Panneau d administration, dans la zone Gestion des pages/pages fonctionnelles, il faut sélectionner, tout comme pour le plug-in Plan du site, la page qui fonctionne en tant que la liste des produits (voir: Gestion des pages et des thèmes graphiques, Gestion des pages, Pages fonctionnelles. C est la même page vers laquelle le client est redirigé au moment de cliquer sur un groupe d articles sélectionné. Pour en savoir plus sur la conception des redirections, consulter le chapitre Erreur! Source du renvoi introuvable. Assistant de configuration, Passages. En plus, après avoir sélectionné l option éléments du menu., un ombre sera ajouté au-dessous des 170 Section: Intégration avec Comarch e-shop

171 Fig. 231 Plug-in Menu, options de configuration Menu déroulant arborescent Ce plug-in permet d afficher la liste des groupes d articles qui ont été exportés à partir de Comarch ALTUM vers e-shop. Fig. 232 Plug-in Menu déroulant arborescent Le menu possède une structure arborescente. En plus, si la structure existante des groupes d articles est déroulée et si elle possède les dossiers supérieurs et inférieurs, il est alors possible à l utilisateur de réduire une partie d entre eux pour que la vue soit plus lisible pour lui. Dans le Panneau d administration, dans la zone Gestion des pages/pages fonctionnelles, il faut sélectionner, tout comme pour le plug-in Plan du site, la page qui fonctionne en tant que la liste des produits (voir: Gestion 171 Section: Intégration avec Comarch e-shop

172 des pages et des thèmes graphiques, Gestion des pages, Pages fonctionnelles. C est la même page vers laquelle le client est redirigé au moment de cliquer sur un groupe d articles donné. Pour en savoir plus sur la conception des redirections, consulter le chapitre Erreur! Source du renvoi introuvable. Assistant de configuration, Passages. Il est possible de définir le niveau de réduction du Menu arborescent. Les options disponibles sont les suivantes: Le plus haut le menu est réduit au niveau le plus haut Un le menu est déroulé jusqu au premier niveau Deux le menu est déroulé jusqu au deuxième niveau Le plus bas le menu est déroulé jusqu'au plus bas niveau. Fig. 233 Plug-in Menu déroulant arborescent, options de configuration En-tête de page Ce composant affiche la liste des pages. Grâce à ce plug-in, la liste des pages ajoutées à la boutique est présentée dans l en-tête de page avec la possibilité d y accéder. Fig. 234 Plug-in En-tête de page C est l administrateur qui décide dans les options de configuration sur les pages à afficher en cochant la case à côté du nom de la page qui doit apparaître dans l en-tête et en choisissant l option. L administrateur peut également cliquer sur le bouton afin d afficher une page donnée ou sur le bouton pour masquer les pages. Les pages affichées sont alignées au côté gauche de l écran. Fig. 235 Plug-in En-tête de page, options de configuration 172 Section: Intégration avec Comarch e-shop

173 L administrateur peut également définir l ordre d affichage des pages. Cet ordre est défini à l aide des chiffres sélectionnés affichés devant le nom de la sous-page. La règle respectée lors de l affichage d ordre est la suivante: la page avec un chiffre le moins élevé est la première au côté gauche de l écran et celle avec un chiffre le plus élevé est la première au côté droit Newsletter Ce plug-in permet d abonner le client à la newsletter dont le contenu est défini par l administrateur e-shop dans le Panneau d administration/gestion du contenu (voir: Gestion du contenu, Newsletter). Fig. 236 Plug-in Newsletter Comparateur de produits Ce plug-in est affiché au moment de cliquer sur le lien passer au comparateur sur la liste des produits. Les éléments peuvent être supprimés dynamiquement de la liste. Dans le tableau comparatif sont affichées seulement ces parties de la description du produit qui ont été définies pour au moins un élément de la liste. À partir du plug-in Comparateur de produits, il est possible de: Définir la taille de l icône dans le champ Taille de petite icône Définir la largeur des colonnes dans le champ Largeur des colonnes Définir la longueur de la description des produits dans le champ Longueur de la description du produit Fig. 237 Plug-in Comparateur de produits, options de configuration Une fois le paramètre Comparer sélectionné et le lien passer au comparateur cliqué, les produits sélectionnés seront affichés sous forme de: nom, image, prix et description. 173 Section: Intégration avec Comarch e-shop