Rapport R.S.E. Responsabilité Sociétale des Entreprises

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1 Rapport R.S.E. Responsabilité Sociétale des Entreprises Année 2011

2 Sommaire Présentation page 3 Organisation et implantations 4 Nos valeurs 6 Nos engagements 7 Les produits 10 Les emballages 11 Les actions déjà mises en place 12 Les faits marquants de Les autres actions réalisées sur Les indicateurs 17 Conclusion 18 2/19

3 Présentation Depuis janvier 2009, la société AXIMUM Produits de Marquage, issue du regroupement des entreprises PROSIGN constitue le pôle industriel de l activité marquage du groupe AXIMUM, filiale Equipement de la route du Groupe COLAS. AXIMUM Produits de marquage conçoit, fabrique et commercialise une gamme de produits destinés à la signalisation horizontale, aux aménagements de voirie ainsi qu à l étanchéité : Produits de marquage routier, des revêtements d aménagement urbain et de sécurité Matériel de marquage routier, développé en étroite collaboration avec les usines produits et des agences travaux Produits bitumineux d étanchéité 3/19

4 Organisation et implantations AXIMUM Produits de Marquage est composée de 124 collaborateurs + 12 personnels intérimaires équivalent sur l année, repartis sur 4 sites industriels et 9 secteurs commerciaux Centre Administratif et Usine Produits de ROUEN (Seine Maritime) Fabrication de peintures, d enduits à froids et de produits bitumineux Usine Produits de NOYON (Oise) Fabrication de peintures et d enduits à froid Usine Produits de BRETIGNY (Essonne) Fabrication d enduits à chaud et de bandes et pavés préfabriqués Usine Matériels de NOYON (Oise) Fabrication et entretien de matériels d application de produits de marquages routiers Secteurs commerciaux A 2B 4/19

5 Recherche et développement Les moyens de recherche et de développement sont répartis sur : les laboratoires de recherche et de contrôles, intégrés dans chaque site de fabrication à Noyon, Rouen et Brétigny sur Orge le bureau d étude de l usine matériel à Noyon le service Développement Opérationnel, lien entre les sites de recherche et le terrain qui met son expertise au service du client par le biais de conseils et formations techniques le Campus Scientifique et Technique de Colas : Centre de recherche et d essais du Groupe à Magny les Hameaux 5/19

6 Nos valeurs Satisfaire nos clients en préservant l environnement en améliorant les conditions de travail en ayant une démarche sociétalement responsable Depuis la découverte de la contamination des sols de nos sites industriels en 1993, malgré un contexte financier difficile qui aurait pu nous pousser à privilégier le court terme et bien avant que les exigences sociétales de développement durable ne se soient développées, le Groupe s est engagé dans une démarche de Management Qualité Sécurité Environnement. Ces améliorations continues en termes de satisfaction du client, de sécurité, de protection de la santé, de préservation de l'environnement et de participation à un développement responsable se sont traduites par : la triple certification ISO 9001, ISO et OHSAS la labellisation ISO la signature de l'engagement de progrès avec l'union des Industries Chimiques (Responsible Care de l UIC) 6/19

7 Nos engagements Engagement de la Direction et Politique QSE L évolution de nos marchés, notre volonté de différentiation et notre engagement pour les principes de Développement Responsable, nous ont conduit à mettre en place une politique RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises), en adéquation avec celles du Groupe, centrée sur nos clients, nos partenaires fournisseurs, notre personnel et les parties intéressées clés, et fondée sur les points suivants : Qualité des produits et matériels livrés et des prestations associées Ethique et Transparence dans les affaires Protection de l Environnement Protection de la Santé et de la Sécurité aux postes de travail Respect de la Réglementation et des Conventions Internationales Respect des Normes de Travail Gestion des Ressources Humaines par les Compétences et la Diversité Implication et Responsabilisation Sociales et Sociétales Nous demandons à chaque collaborateur de faire sienne cette politique et de veiller à son application quotidienne à tous les niveaux de la hiérarchie. Nous nous engageons à mettre en œuvre les moyens nécessaires à cette démarche d amélioration continue, afin d assurer la croissance économique de l entreprise en harmonie avec les principes du Développement Responsable. Fait le 01/02/2011 Philippe DELBARRE Directeur 7/19

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9 Engagements Clients AXIMUM Produits de marquage s engage à : Garantir un niveau constant et homogène de qualité des produits et matériels livrés Apporter son expertise technique aux utilisateurs de ses produits et matériels - Conditions d utilisation - Renseignements techniques - Assistance lors de l application - Mise en service du matériel - Formation à la mise en œuvre des produits Garantir un niveau de service élevé - Délais de livraison - Assistance commerciale Mettre à disposition ses techniciens pour contrôler les performances des marquages réalisés avec ses produits Etre disponible pour toutes les questions de sécurité routière liées aux marquages Intervenir sur votre demande et avec votre collaboration auprès de groupements d usagers (ex : FFMC, ) afin d apporter un éclairement sur l aspect réglementaire et technique, et proposer des solutions aux problématiques soulevées. Participer à des campagnes d information et de sensibilisation sur le thème du Développement Responsable dans le cadre de la signalisation routière : produits utilisés, gestion des déchets, référentiel,... Fournir la documentation nécessaire - Documentation commerciale - Droits d usage (pour les produits soumis à la certification NF et NF Envt) - Fiche technique ASCQUER (pour les produits soumis à la certification NF) - Fiche de données de sécurité

10 Les produits AXIMUM Produits de marquage fabrique une gamme de produits qui préservent la sécurité, la santé du personnel et l environnement lors de la fabrication dans les usines, lors de l application ou de l utilisation sur les chantiers, lors du stockage et du transport, avec par exemple : Les peintures routière à l'eau Typhon et Eole (version sans ammoniaque) Les enduits à chaud Ostréa à base d huile de soja, de résine de pin et de coquille d huitre Les enduits à froid mono composants en phase aqueuse La peinture Végémark à base de matières premières renouvelables Le Flintkote BE 3, émulsion bitumineuse à base de résine de pin et d argile Les machines électriques autoportée Elise et citadine Mélissa limitent les émissions de COV (Composés Organiques Volatils), de CO² dans l atmosphère et réduisent les nuisances sonores. C'est à notre demande que la marque NF Environnement Produits de signalisation horizontale a été créée, pour démontrer l'intérêt du choix écologique de certains produits de marquage. Cet écolabel vous garantie l innocuité du produit et facilite votre démarche d acheteur éco- responsable. 10/19

11 Les emballages AXIMUM Produits de marquage se préoccupe de "l'après" de ses produits et conçoit des éco-emballages pour réduire le volume de ses déchets avec : La PLASTIPOCHE pour les enduits à froid mono et bi composant. C est un emballage léger, souple et robuste optimisant la gestion des déchets. Conçue pour remplacer le seau métallique de 6 kg, la Plastipoche facilite le transport et la manutention tout en préservant l environnement. Elle permet une forte réduction du volume des déchets et de leur coût de destruction. Le SAC THERMOFUSIBLE pour tous les enduits à chaud. Les enduits à chaud sont conditionnés dans des sacs qui sont à incorporer directement dans le fondoir au moment de la chauffe du produit. Grâce à une composition chimique en parfaite adéquation avec les enduits, ces emballages ne laissent aucun déchet. Le SAKAPO pour les peintures. Il s agit d une poche plastique insérée dans l emballage métallique qui permet de ne pas souiller le métal et rend le seau reçyclable. Le poids des déchets à retraiter est ainsi limité. Le Sakapo équipe tous les seaux de 25kg de peintures, qu elles soient en phases aqueuses ou solvantées, blanches ou de couleur. Le FUT de 300 kg et CONTAINER de 1 tonne RECYCLABLES pour les peintures.ces emballages peuvent être repris dans le cadre de la charte de récupération 11/19

12 Les actions déjà mises en place L éco-conception Dès 2001, AXIMUM Produits de marquage a réalisé le premier éco profil français sur des peintures routières, véritable carte d'identité environnementale des produits. Déploiement de l éco-comparateur par la réalisation d ACV spécifiques Pour aller encore plus loin, AXIMUM Produits de marquage développe l Eco label Type III (Eco-profil) en réalisant les analyses du cycle de vie de ses produits. Substitutions des matières 1ères dangereuses (CMR, toxiques) Bien que les peintures routières ne soient pas sous le coup de la directive COV et de l interdiction du toluène, AXIMUM Produits de marquage a très tôt développé des produits de marquage routier à l eau ou avec des solvants non nocifs pour la protection de l'environnement et pour la sécurité de leurs utilisateurs. Le principe de précaution/substitution a été mis en place en prenant en compte les contraintes du règlement européen REACH Ainsi, nous avons choisi de retirer les matières premières reconnues comme néfastes pour la santé et l'environnement tels que le chlorure de méthylène, les chromates de plomb ou le toluène. Charte RSE Recherche et Développement et Achats Cette politique de substitution s est traduite par l engagement des services Achats et R&D au travers de cette charte et le programme annuel de substitution des produits les plus dangereux. Les ressources humaines Afin de pouvoir mieux appréhender les compétences de son personnel, AXIMUM Produits de marquage a mis en place les actions suivantes : Réalisation d un bilan social Cette action a porté principalement sur les thèmes du handicap, de la parité homme/femme et de la diversité 12/19

13 Politique favorisant l employabilité des jeunes s articulant autour de : l apprentissage (du C.A.P. au diplôme d ingénieur) l accueil de stagiaires (de la 3 ème à Bac+5) en étant membre de jury (VAE, diplômes d état ou professionnels) la participation à des forums métiers et des conférences Formation SST et Conduite Juste Près de 60% du personnel a le Diplôme SST (sauveteur / secouriste du travail) avec recyclage biannuel et le personnel utilisant principalement un véhicule a suivi la formation «Conduite juste» dispensée par la société Beltoise Agrément formateur client Obtention de cet agrément afin de pouvoir organiser de façon régulière des programmes de formation pour ses clients et faire reconnaître la qualité de la prestation 13/19

14 Autres thèmes Développement de conditionnements inférieurs à 30 kg (6kg pour les enduits à froid, 20 kg pour les enduits à chaud, 25 kg pour la peinture) : ceci a pour objectif de réduire les troubles musculo-squelettiques engendrés par le port de charges Réalisation du Bilan Carbone (méthode ADEME) pour l ensemble des activités, produits et matériel, sur l ensemble des sites Documentation commerciale réalisée uniquement par imprimeurs certifiés Imprim Vert sur papier sans chlore issu de forêts gérées durablement et imprimée avec des encres à base végétale Politique d achats des objets publicitaire axée sur le choix d article à base de matériaux recyclés et/ou recyclables Système de remontée de l insatisfaction (réclamation, plainte) en formalisant tous les retours en vue de les analyser afin d améliorer nos produits, services et les attentes d'une façon continue 14/19

15 Les faits marquants sur 2011 Une attention particulière a été portée sur l employabilité de personnel en situation de handicap au sein de nos sites. Ces diverses projets ont abouti à : Le renforcement de l utilisation de personnel handicapé en production En plus de postes concernant des salariés d ESAT dédiés à la préparation d emballages, une personne de l ESAT a travaillé à l année sur un poste de conditionnement et un intérimaire handicapé sur une mission en laboratoire. L amélioration de 3 postes de travail Ces investissements pour un montant dont un tiers financé par l AGEFIPH ont permis de maintenir dans l emploi notre personnel en situation de handicap Le renforcement de la collaboration avec les prestataires ESAT Des prestations ont été maintenues et développées pour renforcer ce partenariat pour des activités de prestations d entretien des espaces verts, de découpe de produits, de restauration Cette implication a abouti au respect du taux d employabilité de personnel handicapé fixé par le ministère du travail et fut récompensée par le 1 er PRIX ex aequo au TROPHEE MEDEF AGEFIPH 2011 remis pour l emploi en sous-traitance de personnel handicapé en ESAT. 15/19

16 Les autres actions réalisées sur 2011 Formation du personnel sur les addictions aux stupéfiants et alcools Organisation d une collecte de don du sang Prise en charge d une vaccination antigrippale pour le personnel volontaire Réalisation d un pré-diagnostic énergétique pour le site de Rouen Envoi d une Charte RSE pour les fournisseurs de matières premières et d emballages Changement de fournisseur de prestation de transport pour un voyagiste intégrant les équivalents Co2 en termes de déplacement 16/19

17 Les indicateurs Les performances RSE d AXIMUM Produits de marquage sont mesurées et suivies au travers de tableaux de bord dont quelques objectifs sont présentés ci-dessous : TABLEAU DE BORD DES INDICATEURS INDICATEURS Taux des peintures à l'eau / peintures solvantées 49% 54.6% 49.3% 51% Taux de peintures en Sakapo 99.4% 99.9% 99.2% 99% Taux d'enduits petits conditionnements en Plastipoches 90% 94.5% 96.4% 98% Taux EC en résine de pin / résine hydrocarbonnée 96.9% 96% 98% 98% Taux de formations prévues réalisées 64% 78% 80% 68% Respect du plan des entretiens d'évolution / 61% 68% 64% Nombre de personnel handicapé équivalent Nombre d'accident du travail avec arrêt Nombre accident du travail sans arrêt Nombre accident personnel intérimaire Taux de fréquence Taux de gravité Taux de réclamations clients / nombre de livraisons 2.2% 2.2% 1.7% 1.7% Taux de produits NFE dans la gamme produits de marquage / / 38% 40% Taux de satisfaction suite intervention service SDO / / / 91% Taux de livraison en rail - route pour les distances >500km* 26% 24% 25% 33% * usines de Noyon Produits et Brétigny uniquement jusqu'en 2010 et Brétigny uniquement à partir de /19

18 Conclusions AXIMUM Produits de marquage va poursuivre la démarche éco-citoyenne dans laquelle nous sommes engagés par la mise en place annuelle de plans d actions d amélioration. Les récompenses LE SECOND PRIX ECO PRODUIT 2000 décerné par l'assemblée des Chambres Françaises de Commerce et d'industrie et le Ministère de l'aménagement du Territoire et de l'environnement pour sa peinture en phase aqueuse TYPHON. PRIX PIERRE POTIER "L innovation en chimie au bénéfice de l environnement" décerné en 2006 par le Président de la Fédération française de Chimistes, pour le travail effectué sur la formulation de l enduit thermoplastique OSTREA, réalisé à partir de matières premières renouvelables telles que coquilles d huîtres, huile et résines naturelles se substituant aux matières premières d origine pétrolière. PRIX ENVIRONNEMENT décerné en 2007 par la Chambre de Commerce et d Industrie Versailles Val d Oise/Yvelines dans la catégorie «Mise en place d une politique forte de management environnemental global ou d éco-conception». 1er PRIX ex aequo au TROPHEE MEDEF AGEFIPH 2011 remis pour l emploi en soustraitance de personnel handicapé en ESAT. 1 er PRIX au TROPHEE ENVIRONNEMENT 2011 remis par l UIC Nord Pas de Calais, Champagne, Ardennes pour le traitement mis en place pour les boues de peintures. 18/19

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