LIVRET 2. Dossier de Validation des Acquis de l Expérience «MANAGER D UNITE OPERATIONNELLE»

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1 LIVRET 2 Dossier de Validation des Acquis de l Expérience «MANAGER D UNITE OPERATIONNELLE» Titre certifié Niveau I (Bac +5) Réservé à l administration Date de réception : Cachet de l administration : Contenu de ce livret (Vérifiez avant de l envoyer que les éléments suivants figurent dans votre livret et inscrivez-en le nombre) Documents Codification Nombre Déclaration sur l honneur D1 1 Fiche descriptive de votre parcours Parcours 1 Fiche descriptive de votre ou vos organisations O1, O2, Fiche descriptive de votre ou vos postes, du plus récent au plus Po1, Po2, ancien Fiche descriptive de vos activités A1, A2, A3 3 Accusé de réception du livret R1 1 Annexes X1, X2, 1 / 18

2 Dossier VAE : mode d emploi Le dossier VAE : pourquoi? Ce dossier doit vous aider à inventorier et à décrire de manière détaillée les compétences qui ont un rapport direct et étroit avec les exigences du titre que vous souhaitez préparer ou obtenir à l ISE. Ce dossier est conçu pour que vous puissiez décrire vos activités caractéristiques en illustrant votre démarche par des exemples concrets de réalisation. C est à partir de toutes les informations que vous donnerez que le directeur pédagogique évaluera vos compétences acquises. Vous avez la possibilité de fournir tous les documents en annexes (fiches X1, Xn, etc.) qui pourront illustrer la description de vos savoirs faire professionnels. Afin que le directeur pédagogique puisse apprécier dans quel contexte vous avez développé et mis en œuvre vos activités, vous devez renseigner obligatoirement pour chacune de ces activités, la fiche de l organisation et du poste dans lesquels vous les avez mis en œuvre. Comment remplir ce dossier? Après avoir renseigné votre «parcours», vous devez renseigner de manière détaillée les fiches «organisation» (O1, O2, O une au minimum) et les fiches «poste» (Po1, Po2, Po un au minimum) correspondant aux activités que vous devez décrire (A1, A2, A3, A4). L obtention complète du diplôme exige la validation des compétences décrites dans le dossier. Vous pouvez valider seulement certaines de ces compétences. Dans ce cas, le jury recommandera soit une expérience complémentaire soit un cursus de formation adapté pour vous délivrer le titre. N oubliez pas de : Inscrire votre nom dans les espaces prévus ; Numéroter les fiches que vous avez éventuellement reproduites en plusieurs exemplaires ; Compléter l accusé de réception du livret ; Numéroter vos annexes éventuelles. 2 / 18

3 Glossaire Parcours : les différentes postes occupés durant votre vie professionnelle. Poste : place occupée dans une organisation correspondant à des activités, des objectifs et des missions. Organisation : entreprise, société, association, entreprise artisanale, administration, etc. Compétence : mobilisation ou activation de savoirs, savoir-faire ou savoir-être dans une situation et un contexte donnés pour réaliser une tâche ou une activité. Activité : ensemble de tâches complémentaires nécessaires à l accomplissement d une ou plusieurs fonctions. Tâche : élément de l activité qui s effectue avec des ressources, dans des conditions de réalisation et avec un niveau de performance attendu. Acquis : ensemble des compétences (connaissances, savoir-faire et savoir-être) dont une personne démontre la maîtrise. Requis : ensemble des compétences (connaissances, savoir-faire et savoir-être) attendus du titulaire d un titre. Niveaux de qualification : ils sont au nombre de cinq. Employé qualifié pour le niveau V ; Technicien pour le niveau IV ; Technicien supérieur pour le niveau III ; Cadre moyen pour le niveau II et Cadre supérieur pour le niveau I. Référentiel : document officiel qui fait l inventaire des acquis ou compétences exigés pour l obtention d un titre ainsi que les activités professionnelles visées. 3 / 18

4 Déclaration sur l honneur - D1 Je soussigné(e) (Votre nom et prénom) Déclare sur l honneur : présenter dans le présent livret mes activités dans le cadre d une demande de validation des acquis de mon expérience pour préparer le titre suivant : confirmer l exactitude de toutes les informations figurant dans le présent livret. Fait à , le Signature du candidat 4 / 18

5 PARCOURS Inscrivez dans le tableau ci-dessous, votre parcours complet. Vous devrez signaler dans la colonne fiche, le code de la fiche dans laquelle vous décrivez l organisation (O1, O2,..), le poste (P1, P2, ) et les activités (A1, A2 A7) pour que chacune des activités décrites corresponde au poste et à l organisation dans laquelle cette activité a été développée. La durée de l expérience doit être exprimée en mois. Commencez ci-dessous, à la suite des exemples fournis. ORGANISATION(S) POSTES COMPETENCES raison sociale fiche durée mois désignation fiche durée mois intitulé fic he Société Dubroca O 1 minimum 65 Comptable niveau 1 Po 1 minimum 30 Comptabilité fournisseurs Comptabilité clients Facturation A 1 A 2 Comptable niveau 2 Po 2 35 Amortissements, Provisions Bilan, Compte de Résultat A 3 Entreprise Dugroin O 2 30 Gestionnaire Po 3 30 Contrôle de gestion Trésorerie Déclarations fiscales A 4 min i 5 / 18

6 (SUITE) ORGANISATION(S) POSTES COMPETENCES raison sociale fiche durée mois désignation fiche durée mois intitulé fiche 6 / 18

7 ORGANISATION - O1 Organisation : entreprise, société, association, entreprise artisanale, administration, etc. Raison sociale (nom) : Statut (société, artisan, association, etc) : Objet, activité(s) (vente services, production de biens, etc) : Effectifs (nombre de personnes) : Volume d activité (chiffre d affaires, etc) : Autres données quantitatives ou qualitatives (place sur le marché, forme juridique, etc) : Date création : / / Cette organisation existe-t-elle encore? oui non 7 / 18

8 ORGANISATION - O2 Organisation : entreprise, société, association, entreprise artisanale, administration, etc. Raison sociale (nom) : Statut (société, artisan, association, etc) : Objet, activité(s) (vente services, production de biens, etc) : Effectifs (nombre de personnes) : Volume d activité (chiffre d affaires, etc) : Autres données quantitatives ou qualitatives (place sur le marché, forme juridique, etc) : Date création :.. / /. Cette organisation existe-t-elle encore? oui non 8 / 18

9 ORGANISATION - O Organisation : entreprise, société, association, entreprise artisanale, administration, etc. Raison sociale (nom) : Statut (société, artisan, association, etc) : Objet, activité(s) (vente services, production de biens, etc) : Effectifs (nombre de personnes) : Volume d activité (chiffre d affaires, etc) : Autres données quantitatives ou qualitatives (place sur le marché, forme juridique, etc) : Date création :.. / /. Cette organisation existe-t-elle encore? oui non 9 / 18

10 POSTE - PO1 (LE PLUS RECENT) Poste : place occupée dans une organisation correspondant à des activités, des objectifs et des missions Dénomination de votre poste : Vous étiez salarié non salarié bénévole (cadre, agent de maîtrise, ouvrier, etc).... (artisan, entrepreneur individuel, travailleur indépendant, etc) Votre unité de travail - service (direction, atelier, etc) : Place de cette unité de travail dans l organisation, composition et effectif (en annexe X vous pouvez joindre un organigramme ou tout autre document sans oublier les références O et P) : Quelle place occupez-vous dans cette unité de travail? Quelle était votre mission dans cette unité? Qui définit, contrôle et évalue vos activités? Précisez si vous exerciez des fonctions d encadrement : 10 / 18

11 POSTE PO. Poste : place occupée dans une organisation correspondant à des activités, des objectifs et des missions Dénomination de votre emploi (fonction ou poste) : Vous étiez salarié non salarié bénévole (cadre, agent de maîtrise, ouvrier, etc).... (artisan, entrepreneur individuel, travailleur indépendant, etc) Votre unité de travail - service (direction, atelier, etc) : Place de cette unité de travail dans l organisation, composition et effectif (en annexe X vous pouvez joindre un organigramme ou tout autre document sans oublier les références O et P) : Quelle place occupez-vous dans cette unité de travail? Quelle était votre mission dans cette unité? Qui définit, contrôle et évalue vos activités? Précisez si vous exerciez des fonctions d encadrement : 11 / 18

12 ACTIVITE A1 Elaboration et mise en œuvre d une politique commerciale Compétences associées CA 1. Anticiper les impacts d une nouvelle politique commerciale sur les différents secteurs d activité d un centre de profit en évaluant les conséquences de la mise en place de nouveaux objectifs. CA 2. Déployer, au sein de son entité, la stratégie commerciale déterminée par la direction en la déclinant en objectifs commerciaux intermédiaires et en élaborant des plans d actions de façon à atteindre les objectifs de production, de vente et de résultat. Éléments de preuve : (Présenter sommairement ces éléments de preuve et joindre en annexe toutes les justifications utiles) EP 1. Rapports présentant : - une / des analyse(s) interne et externe d un centre de profit : commerciale, financière, organisationnelle. - une/des études comparées des résultats d activité (passé-présent / présent-futur) - une /des analyse(s) des impacts et des risques d une politique commerciale EP 2. Plans d action Plannings prévisionnels 12 / 18

13 ACTIVITÉ - A2 Gestion et optimisation des budgets et des comptes d exploitation Compétences associées CA 1. Analyser sa rentabilité et optimiser ses résultats en contrôlant ses comptes d exploitation au moyen de documents comptables, d échéanciers et de tableaux de bord élaborés spécifiquement pour le centre de profit (données financières, ratios, gestion des stocks ). CA 2. Diminuer les charges et optimiser les résultats d exploitation en instaurant des procédures à destination des partenaires internes (service achats, production) et externes (clients et fournisseurs) et en prenant en compte les analyses de rentabilité. Éléments de preuve : (Présenter sommairement ces éléments de preuve et joindre en annexe toutes les justifications utiles) EP 1. Etudes d éléments comptables (comptes d exploitation par exemple) et analyses correspondantes (si l autorisation est donnée par l entreprise concernée par ces documents) Structures d échéanciers, tableaux de bord, EP 2. Exemples de procédures 13 / 18

14 ACTIVITÉ A3 Suivi et analyse des résultats d activité Compétences associées CA 1. Prendre les mesures correctives nécessaires pour garantir la profitabilité et la croissance de l activité grâce à la mise en place de procédures de suivi et de contrôle afin d être alerté en cas d écarts importants entre les résultats commerciaux et financiers réalisés et les objectifs à atteindre. CA 2. Au moyen d un dispositif de veille stratégique, commerciale, législative et réglementaire, repérer les évolutions importantes de son secteur pour anticiper les impacts sur son centre de profit et prendre des mesures favorisant la pérennisation et le développement de son activité. Éléments de preuve : (Présenter sommairement ces éléments de preuve et joindre en annexe toutes les justifications utiles) EP 1. Exemples de propositions d amélioration mises en place par le candidat EP 2. Description du dispositif de veille Exemples de documents recueillis Synthèses de veille 14 / 18

15 ACTIVITÉ A4 Recrutement des collaborateurs Compétences associées CA 1. Après avoir défini les besoins en personnel et évalué les ressources budgétaires disponibles, participer aux différentes étapes du processus de recrutement d un collaborateur pour répondre aux besoins de l entreprise et aux impératifs sociaux. CA 2. Fédérer et motiver ses équipes de collaborateurs en les impliquant dans leur domaine de compétences, en accompagnant leur évolution et en mettant en place une organisation interne de proximité adaptée aux contraintes de fonctionnement du centre de profit. Éléments de preuve : (Présenter sommairement ces éléments de preuve et joindre en annexe toutes les justifications utiles) EP 1. Plan d action recrutement Fiche de poste EP 2. Notes de service organisationnelles Documents préparatoires à des réunions et comptes rendus correspondants 15 / 18

16 A noter : Il s agit d exemples donnés à titre indicatif. Le postulant n a pas à fournir nécessairement tous ces éléments. Il peut ne retenir que ceux qui lui semblent le mieux rendre compte de ses compétences. Il peut également les compléter par toutes autres pièces qu il juge pertinentes. Les choix du candidats doivent être justifiés. Accusé de réception - R1 Il vous sera retourné, à la condition que vous ayez joint à ce livret une enveloppe libellée à votre adresse et affranchie au tarif postal en vigueur. Partie à remplir par vos soins Madame Monsieur : (écrire en capitales votre nom patronymique) Nom marital : (pour les femmes mariées) Prénoms : (dans l ordre de l état civil) Date de naissance : / /19 Adresse : Code postal : Localité : Intitulé exact du titre visé : Un entretien vous sera systématiquement proposé. 16 / 18

17 Partie à remplir par les services administratifs Madame, Monsieur, J accuse réception de votre livret de validation interne de vos acquis de l expérience, déposé auprès de notre école en date du / / Observations éventuelles : Cachet du service Date : / / 20 Nom et signature : 17 / 18

18 ANNEXE X(N ) 18 / 18