Un réseau de proximité

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1 Greta et secteur sanitaire et social N 4 Editorial Le secteur sanitaire et social en développement constant Le développement constant des besoins en matière d emplois dans le secteur des soins à la personne, que ce soit des soins participants de la santé ou du bien-être social, contribue fortement au renforcement de ce secteur professionnel en Midi Pyrénées. Le réseau des GRETA de l académie de Toulouse dispense des formations qui préparent à l exercice de professions en rapport avec «les services à la personne» tels les soins personnels, les soins médicaux, les soins de rééducation et d appareillage mais aussi le soutien social pour les personnes en difficultés psycho-sociales. Le réseau construit également des partenariats, notamment dans les territoires ruraux, pour répondre, au-delà de la formation, à la délivrance de diplômes ou titres inscrits au registre de la certification professionnelle. Le Dispositif Académique de Validation des Acquis (DAVA) à travers le réseau des lycées des Métiers et des Greta participe activement à la certification de candidats (es) à une certification des acquis de l expérience. L offre de formation prend également en compte la demande économique. Elle s articule autour des besoins exprimés par les professionnels et notamment pour intervenir auprès des personnes âgées, des jeunes enfants, des personnes souffrant de handicap, ou en dérive sociale. C est ainsi que la formation intra autour des thèmes (manutention des malades, diététique, hygiène, soins palliatifs, sécurité, entretien des locaux, animation, stérilisation) ou spécifiques (conseil, management ) permet aux GRETA de se positionner aussi bien auprès des structures privées (maisons de retraites, cliniques ) que publiques (hôpitaux, maisons de retraites ), mais aussi auprès des familles par l aide au maintien à domicile ou la garde d enfants. Le développement de formations pré-qualifiantes ou qualifiantes répond sans aucun doute aux besoins exprimés par l Etat et/ou la Région dans l objectif de qualifier des demandeurs d emploi. Le secteur sanitaire et social représente environ 20% de l activité des GRETA de Midi Pyrénées (10% en 2005). Il place l académie de Toulouse parmi les plus impliquées dans la mise en œuvre des formations relevant du secteur sanitaire et social, au 4 rang national. La demande économique en constante évolution offre un gisement d emplois qualifiés conséquent. Les études statistiques conduites par la Région dans le cadre de l élaboration du schéma régional des formations sanitaires et sociales nous éclairent utilement sur ce sujet. Devant ce constat, j invite le réseau des GRETA de l académie de Toulouse à poursuivre, tout en les diversifiant, les actions de formations en prenant appui sur les plates-formes de formations, notamment celles qui s articulent autour des lycées des métiers. Ils disposent des plateaux techniques et des ressources humaines, conditions indispensables à la réussite de ces nouvelles formations. Ils sont en capacité d accueillir tous les publics et ainsi favoriser la mixité des publics en formation. Un réseau de proximité La lettre d information du réseau des Greta de Midi-Pyrénées Présentation du réseau des Greta en Midi-Pyrénées et impact sur le secteur sanitaire social Le réseau des Greta de Midi-Pyrénées, réseau de formation des adultes de l Education nationale, occupe une place de leader dans le paysage des organismes de formation de Midi-Pyrénées. Son expérience de plus de 35 ans de culture pédagogique d adultes (particuliers, chefs d entreprise, demandeurs d emploi, salariés, retraités), ses partenariats multiples (institutionnels Région, OPCA, entreprises..), sa connaissance du tissu économique régional, local, avec plus de 4000 entreprises clientes permettent d assurer la formation de stagiaires par an pour un chiffre d affaires de plus de 21M. Si la nature même des Greta (adossés aux principaux lycées professionnels et technologiques publics) leur permet d intervenir sur des secteurs d activité aussi variés que l industrie, le tertiaire, le BTP, les métiers de la sécurité, c est aujourd hui celui du «sanitaire et social» qui est le véritable levier de développement correspondant tout à la fois à une demande économique et à une demande sociale. En effet, plus de 4000 stagiaires de ce secteur se sont formés avec le réseau des Greta de Midi-Pyrénées en 2009, soit deux fois plus qu en Ces formations s articulent autour de modules courts professionnalisants, des parcours qualifiants plus longs, et des formations certifiantes (diplômes, titres, CQP). Simon Bressolles, - Délégué Académique aux Formations Professionnelles Initiale et Continue. Le développement des Greta dans ce secteur se fait, Page 1 - La lettre d information de la DAFPIC - mars 2009

2 de façon parallèle, entre les champs de l aide à domicile des personnes âgées, dépendantes, fragiles, handicapées, de la petite enfance, et des structures et établissements médico-sociaux ou hospitaliers. En effet, depuis de nombreuses années, les Greta travaillent en étroite collaboration avec les associations, cliniques, hôpitaux, maisons de retraite, branches professionnelles et OPCA pour connaître, comprendre, cerner les besoins et mettre aissi en place des formations adaptées à la professionnalisation des intervenants au domicile et en structures. C est donc de façon logique, au regard de l investissement des Greta, que plusieurs partenariats se sont mis en place (Hôpitaux de Toulouse, FORMAHP, ANFH, AGEFIPH) et qu un rapprochement s est opéré avec des acteurs majeurs (Région dans le cadre du schéma régional des formations sanitaires et sociales, Conseils Généraux, Uniformation, ANSP via les représentants départementaux au sein des DDTEFP, FEPEM, CAP EMPLOI ). Contrairement à la majorité des académies, le rectorat de Toulouse via la Délégation Académique aux Formations Professionnelles Initiale et Continue (DAFPIC), service qui pilote le réseau des Greta, a toujours encouragé une politique d ouverture en direction des branches professionnelles pour être en capacité d élargir son offre de formation et ne pas se limiter aux seuls diplômes Education nationale afin de couvrir un maximum de besoins. C est ainsi que plusieurs Greta de Midi-Pyrénées proposent, depuis déjà plusieurs années, des titres et CQP FEPEM, aujourd hui généralisés à l ensemble des Greta pour couvrir la totalité du territoire concerné et être en capacité de proposer des prestations dans le champ des services à la personne et des particuliers employeurs. Page 2 - La lettre d information de la DAFPIC - mai 2010 Pour le secteur des services aux personnes l offre de formation très large des Greta permet de couvrir le segment des particuliers avec notamment : - la Mention Complémentaire Aide à Domicile, - le titre du ministère du travail Assistant De Vie Aux Familles, - le CAP Petite Enfance, - le titre Greta d Agent d Accompagnement auprès des Personnes Agées et Dépendantes, - le DE Auxiliaire de Vie Sociale, - le DE d Assistant Familial - la formation d Assistant Maternel, Prochainement les CQP FEPEM d Assistant de vie dépendance ( personnes recensées actuellement) et Assistant Maternel/Garde d Enfant puisque certains Greta demandent un agrément. Pour couvrir les besoins des structures, le positionnement des Greta permet des réponses autour d Aide Médico-Psychologique, du DE Aide Soignant sur le principe des passerelles horizontales préconisé par la mission ASSERAF (rapport rendu au Premier ministre) et maintenant du BTS SP3S. S ajoutent à cela, les formations courtes en direction des salariés avec des modules spécifiques construits pour développer ou renforcer certaines compétences (entretien du linge et techniques de repassage, préparation de repas, approche du handicap, entretien du cadre de vie, accompagnement Alzheimer, accompagnement au deuil, nutrition des jeunes enfants, déglutition, prévention des risques quotidiens, maintenance informatique de premier niveau, petit bricolage.). La VAE et des formations accessibles à distance via des plateformes dédiées aux publics des Greta complètent les possibilités de développement de compétences pour les acteurs de ce secteur d activité. Rédacteur : J Coste - CFC DAFPIC Ouverture du BTS SP3S (services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social) en formation continue au Greta Garonne, sur son site de Muret, au sein du lycée Pierre d Aragon Le BTS SP3S, nouveau diplôme des secteurs Sanitaire et Social, élaboré à la fois à la demande de la branche professionnelle de l Aide à domicile (et en particulier de l UNA) et de la direction générale des Caisses de Sécurité Sociale, vient d ouvrir en formation continue, au sein du réseau des Greta de l académie de Toulouse. Ce diplôme est en effet préparé depuis le 5 octobre 2009 au Greta Garonne, sur un rythme d alternance Formation/ Entreprise d une semaine sur deux en période scolaire et en plein temps entreprise durant les vacances scolaires. Ce dispositif a pour but de professionnaliser les cadres intermédiaires dont les secteurs sanitaire, social et médicosocial ont besoin. Cette formation s adresse donc à plusieurs types de publics : - de nouveaux salariés, en contrat de professionnalisation, soucieux de monter en compétences dans le domaine et désireux de prendre en charge des responsabilités de secteur, - des salariés déjà aguerris désireux d approfondir leurs connaissances et compétences et d acquérir dans leur domaine une reconnaissance par l obtention d un diplôme de niveau Bac + 2 (dans le cadre du plan de formation ou d une période de professionnalisation).

3 - des salariés en reconversion professionnelle bénéficiant d un CIF (Congé Individuel de Formation) - des individuels payants n ayant aucun droit à une prise en charge des frais de formation par un quelconque organisme ou employeur. Au cours de cette formation, les connaissances des structures sanitaires, sociales, médico-sociales et de protection sociale, des publics concernés, des politiques publiques mises en œuvre, des prestations sous-tendues par ces politiques, toutes ces notions sont systématiquement approfondies. De même que sont étudiées les techniques de l Information et de la Communication Professionnelle, la Gestion Electronique des Documents, les relations de travail et la Gestion des Ressources Humaines, les techniques de gestion administrative et financière, et leurs applications aux domaines concernés. Le principe de l alternance et donc de l immersion dans le monde professionnel, vient encore renforcer le développement de toutes les compétences et connaissances théoriques proposées. Ce BTS, organisé en 7 modules, sur une durée de 1176 heures en centre et 455 heures minimum en entreprise, très attendu depuis plusieurs années, notamment pour pallier les nombreux départs à la retraite attendus entre 2010 et 2020, connaît aujourd hui un franc succès, au vu des demandes de Formation qui sont nombreuses. La première promotion d étudiants en formation continue du Greta Garonne compte 18 personnes sur des financements très divers et les demandes affluent dès à présent pour les inscriptions de la deuxième promotion. Bruno Gonzales, CFC Greta Garonne Une nouvelle certification créée par le CAFOC de Toulouse «agent de stérilisation en milieu hospitalier» Pour répondre à une demande du CHU de Toulouse, relayée par l ANFH Midi-Pyrénées, le CAFOC de Toulouse organise une procédure de certification pour les personnels des hôpitaux en charge du process de stérilisation. Sur l ensemble des événements indésirables graves survenus à l hôpital, 19% sont des infections liées aux soins, dont 10,6% sont des infections du site opératoire. Selon le rapport du Centre National d Expertise Hospitalière, 37% de ces infections sont considérées comme évitables (16% pour les infections du site opératoire). La prévention est donc importante dans ce domaine et fait partie intégrante des mesures développées dans les différents programmes nationaux de lutte contre les infections nosocomiales. Parmi toutes les mesures préconisées, l une d entre elles consiste à améliorer l organisation des soins et les pratiques des professionnels, tant au sein de la collectivité hospitalière que des entreprises réalisant ce type de prestation (externalisation des services), en prévoyant notamment un renforcement de la formation initiale et continue dans le domaine de l hygiène. L agent de stérilisation : un agent travaillant dans un service vital Bien qu inconnus du public, les services de stérilisation ont un rôle clé face au risque infectieux. Tout geste médical ou chirurgical, dès qu il est invasif, comporte un risque infectieux ; tout Dispositif Médical (DM) introduit dans l organisme est source potentielle d infection. Depuis le début du siècle, les interventions chirurgicales font appel à des DM* de plus en plus pointus et sophistiqués. Les modalités de prise en charge et de traitement de ces DM en stérilisation requièrent un personnel formé. La qualification du personnel est devenue une obligation réglementaire depuis l arrêté du 22 juin 2001 sur les Bonnes Pratiques de Pharmacie Hospitalière. Cependant, à l heure actuelle, la qualification des agents de stérilisation n est pas reconnue. Aucun diplôme n existe et cette situation ne facilite pas le recrutement du personnel et l organisation de la formation. DM* : Dispositif Médical Jean-Yvon Cabioc h, directeur des études du CAFOC, Jacques Coste, conseiller en formation continue, DAFPIC LE GRETA de Gascogne forme les Assistantes Maternelles Profession exercée dans le contexte du domicile la plupart du temps, et trop souvent dévalorisée, cette fonction tend à se professionnaliser. En effet, les parents employeurs que nous sommes, pour la plupart d entre nous, augmentent leurs exigences de façon tout à fait légitime, en matière de sécurité, d hygiène, mais également en terme d accompagnement à l éducation et au développement harmonieux des enfants. Les assistantes maternelles ont bénéficié depuis 2006 d une formation initiale obligatoire, et depuis peu, suite aux accords professionnels du 21 septembre 2006, d un droit à la formation continue qu elles revendiquent comme élément essentiel de leur professionnalisation. Le GRETA de GASCOGNE agréé par la Fédération des Particuliers employeurs (FEPEM ) a mis en place treize modules de formation, sur des thèmes tels que : Page 3 - La lettre d information de la DAFPIC - mai 2010

4 - sécurité et prévention des risques au domicile, - l accueil d un enfant handicapé, - l éveil de l enfant, - les relations avec les familles, - la gestion de son activité professionnelle, - préparation des repas, La mise en œuvre de ces modules nécessite cependant un certain nombre de préalables : - communiquer régulièrement auprès des relais assistantes maternelles, des instances PMI, de la CAF, des associations d assistantes maternelles - organiser les formations en dehors du temps de travail (le samedi) En effet, la mise en place du DIF avec trois, voire quatre employeurs, n est pas simple ; cela nécessite que chacun trouve un(e) remplaçant(e), et maintienne le salaire prévu pour l assistante en formation, cela impose aussi qu un parmi eux se positionne comme employeur facilitateur pour porter le dossier. De fait, les Assistantes privilégient les formations hors temps de travail. Une fois ces préalables assumés, la formation au dire des intervenants, est un vrai bonheur : Car nous avons à faire à un public passionné par ce métier et très demandeur d informations, de ressources, de conseils. Ce qui revient pour un organisme de formation tel que le GRETA à assurer réellement son rôle de service public au service de la professionnalisation d acteurs. Cette formation est également ouverte dans les autres Greta de l académie de Toulouse Jocelyne Sarda, CFC Greta Gascogne La modularisation, un enjeu de developpement pour le réseau académique La convergence de l évolution de la demande de formation - actions courtes et ciblées sur des compétences professionnelles du côté des entreprises tandis que l objectif des individus reste généralement celui d acquérir un diplôme - et de l évolution du contexte législatif - notamment la loi du 4 mai 2004 relative à la formation professionnelle tout au long de la vie qui a induit une réduction des durées de formation et accru la concurrence des diplômes avec les CQP et diverses certifications inscrites au RNCP - a réactivé, pour le réseau Midi-Pyrénées de la formation continue des adultes de l Education nationale, la nécessité de développer une offre modulaire des formations. Le but de la modularisation, dans ce contexte, est de répondre aux besoins d individualisation des parcours de formation et de professionnalisation : des dispositifs qui - mixent des parcours diplômants et non diplômants - permettent de répondre avec réactivité - favorisent une reconnaissance des capacités professionnelles acquises - donnent une meilleure lisibilité des parcours de formation pour les stagiaires et pour les entreprises Modulariser, c est définir des modules (unités de formation visant à faire acquérir des compétences) et construire des architectures modulaires (organisation cohérente de l ensemble des compétences nécessaires à l exercice d un métier) avec une entrée centrée sur les activités professionnelles, une «démarche compétences». Si l offre modulaire permet aux Greta de proposer des parcours de formation sur mesure, le module et l architecture modulaire n imposent pas une organisation ou une pratique pédagogique particulière. Ainsi, la mise en œuvre de la modularisation est surtout un travail d ingénierie pour répondre à la réalité des contextes et besoins spécifiques. Elle nécessite la définition d organisations pédagogiques complexes conjuguant, selon les situations, des dispositifs de formation modulaires de groupe et/ou individualisées. Elle exige également une modification des pratiques pédagogiques qui doivent se centrer sur les situations professionnelles pour conduire les apprentissages. C est pourquoi la modularisation interpelle non seulement les formateurs mais l ensemble de l organisation et le management du système des prestations produites. Elle rencontre divers obstacles dans sa mise en œuvre dus aux multiples niveaux de changements (organisationnel, commercial, financier, pédagogique) concernés. Objet d un chantier national piloté par le Ministère pour venir en appui aux démarches engagées dans de nombreuses académies, les travaux menés ont conduit à définir un cadre de référence national (concept, méthodologie) et à réfléchir avec les corps d inspection à l articulation entre modularisation et certification. L attente des donneurs d ordre comme des individus est d obtenir après toute formation la reconnaissance des capacités acquises. Le souhait est de parvenir à une traçabilité reconnue des acquis des modules de formation et une validation progressive, sans perdre le sens et l objectif global d une certification ; une voie de réflexion qui concerne l ensemble du système éducatif. La modularisation contribue à élargir la palette des approches de la formation ; elle ne saurait faire obstacle à la diversité des formations, conséquence nécessaire de la diversité des apprenants et des formateurs. Page 4 - La lettre d information de la DAFPIC - mai 2010

5 Pour la filière sanitaire et sociale, plusieurs travaux sont en cours, notamment ceux autour de la déconstruction des principaux titres et diplômes pour faire émerger les troncs communs et repérer les passerelles permettant ainsi une réduction des parcours de formation pour des stagiaires qui souhaitent une double qualification. Monique Bru, CFC DAFPIC-Rectorat, Prise en charge globale des personnes âgées par le Greta Quercy-Rouergue Un projet de partenariat entre le Greta Quercy-Rouergue et une association de directeurs de maisons de retraite. Le Greta Quercy Rouergue prospecte depuis de nombreuses années les maisons de retraites. Ces institutions, dont la mission consiste en une prise en charge globale de la personne âgée, tant dans les dimensions de soin que d hébergement, mettent en oeuvre, pour fonctionner, des processus divers et complémentaires : - restauration - soin - accompagnement - hébergement (sécurité, maintenance bâtiment) - animation. Face à cette complexité d organisation, le Greta, positionné sur l ensemble de ce secteur d activité, est à même de proposer une réponse globale à une ou des institutions de ce type. Ainsi, en Aveyron, des maisons de retraites associatives et publiques, sont regroupées en association «UDEPA Aveyron», dans le but d optimiser l achat et la mise en place de formations, par la consultation d organismes de formation et la recherche de financements institutionnels. En 2010, un co-financement UNI- FAF/Conseil Régional devrait permettre à «l UDEPA Aveyron» de mettre en œuvre un ensemble de formations adaptées aux besoins de l ensemble des structures adhérentes. Dans ce contexte, et alors que le Greta Quercy Rouergue a déjà été retenu par l UDEPA pour assurer les formations en sécurité incendie, notre organisme se positionne de nouveau, pour répondre à des propositions de formation dans les domaines de : - l accompagnement (AAPAD) Greta Quercy-Rouergue : organisme certificateur - du soin (remise à niveau Aide Soignante) - de l hébergement (entretien du linge et des locaux). Le positionnement en réseau des Greta permet, par ailleurs, de répondre à l UDEPA sur d autres besoins et d autres parties du territoire aveyronnais (Greta Sud Aveyron, sur la partie restauration et VAE). Christine Hyronde, CFC Greta Quercy-Rouergue Mise en œuvre de politiques GPEC(*) dans les TPE du Tarn et plus particulièrement dans les entreprises du secteur sanitaire et social conduites par le Greta du Tarn de La Gestion Prévisionnelle de l Emploi et des Compétences (GPEC*) est une gestion anticipative et préventive des ressources humaines, en fonction des contraintes de l environnement et des choix stratégiques de l entreprise. Ce service est proposé aux entreprises du Tarn depuis octobre 2009 sous forme de modules allant du simple diagnostic de l existant à l élaboration d un plan de professionnalisation. Modules existants : - diagnostic de l existant, des pré-requis ou fondamentaux - identification des scénarios d évolution des métiers et des compétences à partir des facteurs d impact - état des lieux quantitatif et qualitatif de la structure actuelle des métiers (activités et charge) et des compétences (nature, nombre et niveaux) en identifiant les points faibles, les points forts et les facteurs de risque - identification de la structure cible des métiers (activité et charge) et des compétences (nature, nombre et niveau) - élaboration d un plan de professionnalisation décliné en plans pour chaque service, métier par métier à partir de l analyse des écarts. - scénarii de reconversion: cibles de professionnalisation et passerelles de compétences La négociation porte obligatoirement sur : - les modalités d information et de consultation du comité d entreprise sur la stratégie de l entreprise et ses effets prévisibles sur l emploi et sur les salaires, - la mise en place d un dispositif de GPEC ainsi que les mesures d accompagnement susceptibles de lui être associé, en particulier de formation, de VAE, de bilan de compétences et d accompagnement de la mobilité professionnelle et géographique des salariés. Le financement est assuré en partie par la Direction Départementale du Travail et par l entreprise et/ou son OPCA Christine Mailloux, CFC Greta du Tarn Page 5 - La lettre d information de la DAFPIC - mai 2010

6 Formation d Agent d accompagnement Auprès des Personnes Agées et Dépendantes : AAPAD Le Greta Gascogne a mis en place en cette formation grâce à un financement Pôle Emploi, consécutif aux nombreuses promesses d embauche recueilli auprès des structures collectives du Gers : EPHAD, maison de retraite, foyers logements. Cette formation d une durée de six cent heures comporte 4 modules : 1 : Hygiène et alimentation, 2 : Connaissance de la personne âgée dans son environnement, 3 : Relation et communication, 4 : Accompagnement et maintien de l autonomie. Cette formation très complète a pour objectif de former des agents à un cœur de métier similaire à un Agent des Services Hospitaliers (ASH), l entretien des locaux et des chambres, le portage et l aide au repas, l aide aux soins corporels ainsi que des notions sur les pathologies liées au vieillissement, la prévention de la maltraitance, la manutention, l animation, le relationnel et la communication. Toutes ces compétences enrichissent considérablement le métier d ASH vers un rôle d accompagnement au quotidien, qui privilégie les aspects relationnels, le respect de l intimité de la personne et une attention toute particulière pour tout ce qui touche au corps de la personne âgée. Il s agit bien d une formation qui répond à une demande de compétences qui se développent avec le temps dans des structures collectives. D ailleurs un intérêt certain a été manifesté par des structures privées qui recherchent des financements par le biais de l OP- CA FORMAHP, pour leurs salariés. Ce titre professionnel déposé par le GRETA VIVA 5 (Académie de Grenoble) auprès du RNCP est de niveau V et la procédure de validation est très exigeante tant pour l organisme de formation, que pour les stagiaires. En effet le stagiaire doit présenter un rapport d une quarantaine de page à un jury composé de formateurs et professionnels, et faire valider toutes ses unités lors de contrôles continus et d évaluations en stage. C est donc une formation de très haute qualité et parfaitement adaptée à la collectivité. Il est dommage que nous ne puissions la renouveler plus régulièrement, faute de financements. Cette formation est proposée dans d autres Greta de l académie. Jocelyne Sarda, CFC Greta Gascogne Page 6 - La lettre d information de la DAFPIC - mai 2010 Greta de l Ariège la Mention Complémentaire Aide à Domicile (MCAD) Le Greta de l Ariège organise depuis plusieurs années la formation diplômante Mention Complémentaire Aide à Domicile (MCAD). Ce diplôme de niveau 5 du Ministère de l Education nationale est ouvert aux candidats salariés ou aux demandeurs d emploi en reconversion professionnelle. Ce diplôme est équivalent au DEAVS (diplôme d état d auxiliaire de vie sociale), délivré par le Ministère des Affaires Sanitaires et Sociales. Le titulaire de la mention complémentaire aide à domicile exerce ses fonctions auprès de familles, de personnes âgées ou de personnes handicapées vivant en logement privé, individuel ou collectif. Il travaille en étroite collaboration avec les différents partenaires sanitaires et sociaux intervenant auprès de ces catégories d usagers. Sa formation technique et humaine lui permet une approche globale de la personne et de répondre, dans la limite de ses compétences et des contraintes imposées, aux besoins de vie quotidienne de ces personnes. Il contribue au maintien de leur vie sociale. La durée de la formation est de 576 heures en centre de formation (près de 17 semaines à temps plein), dont l organisation modulaire permet d aborder notamment les domaines liés à l alimentation et la préparation des repas, à l entretien des locaux, du cadre de vie et du linge, à l organisation familiale, à la manutention, à l animation ou encore à la physiopathologie. 16 semaines de stage pratique en moyenne au domicile privé ou collectif ainsi qu en structures sont également obligatoires. Le positionnement réglementaire, l expérience professionnelle acquise, permettent une réduction des parcours tout comme les équivalences relatives à la possession de certains diplômes ou titres du secteur. La session du Greta de l Ariège qui s est déroulée à Foix entre Novembre 2008 et Octobre 2009, a permis à un groupe de 8 stagiaires (2 salariées et 6 demandeurs d emploi), volontaires, motivés et soutenus par toute l équipe pédagogique du Greta de l Ariège, d obtenir le diplôme : 100% de réussite à l examen. De plus, cette action a permis aux stagiaires en recherche d emploi de se constituer un réseau auprès des structures du département et de retrouver un emploi dès la fin de la formation.

7 La session a démarré le 05 octobre 2009 et accueille 13 stagiaires, salariés (formation financée par leur employeur) et demandeurs d emploi (formation financée par le Conseil Régional Midi-Pyrénées). Elle se poursuivra jusqu en Juin Cette formation est proposée dans d autres Greta de l académie de Toulouse. Sophie Laffont, CFC Greta Ariège site internet Mise en place du titre «Employé Familial FEPEM» Les services à domicile sont en pleine expansion au regard du vieillissement de la population et les «particuliersemployeurs» sont les principaux fournisseurs d emploi dans ce secteur, aux côtés des établissements publics, des associations et des entreprises. C est pourquoi afin de développer le secteur santé sanitaire et social, le Greta Quercy Rouergue et le Greta Tarn et Garonne mettent en œuvre la formation «Employé Familial» sur leurs territoires. L organisme financeur de ces actions est Pôle Emploi et l organisme certificateur est l institut FEPEM de l emploi Familial. Plusieurs sessions de formation sont planifiées pour 2010 : - 3 sessions sur le site de Montauban : Du 15 février 2010 au 25 juin 2010 Du 15 Mars 2010 au 21 Juillet 2010 Du 30 Août 2010 au 21 Janvier session sur le site de Cahors - 1 sur le site de Figeac : Du 1mars 2010 au 13 juillet session sur le site Rodez : Du 12 mars au 21 juillet 2010 La durée moyenne de ce parcours de formation est de 650 heures : 440 heures de formation en centre et 210 heures en milieu professionnel. Pour en savoir plus, vous pouvez contacter le Greta Quercy Rouergue au ou consulter notre site des Greta : Cette formation est proposée dans d autres Greta de Midi- Pyrénées. Nathalie Lavaurs, CFC Greta Quercy-Rouergue ou Greta de l Ariege La formation Assistant De Vie aux Familles (ADVF) Le Greta de l Ariège organisera dès septembre 2010 une formation à destination de demandeurs d emploi préparant au Titre Professionnel de niveau 5 «Assistant de vie aux Familles». Afin de répondre à une demande sociale et économique forte, en partenariat avec POLE EMPLOI, financeur de cette action de formation, le Greta de l Ariège a obtenu en Février 2010 l agrément de la part du certificateur : Ministère de l Emploi. Le métier : Un assistant de vie aux familles effectue les services attendus par les personnes auprès desquelles il intervient pour concourir au maintien à domicile et faciliter la vie quotidienne : - réalisation de leurs tâches domestiques (entretien du logement, du linge, courses, préparation des repas), - assistance pour les actes qui les concernent personnellement (leur hygiène corporelle, leur alimentation, leurs déplacements), - prise en charge de leurs jeunes enfants. Cet emploi s exerce auprès de familles, de personnes dites «fragilisées» ou «sensibles» comme les jeunes enfants, les personnes malades, handicapées, les personnes âgées, soit ponctuellement, soit régulièrement. L ADVF assure ses fonctions de façon autonome et s adapte à des contextes familiaux différents. Il met en œuvre une relation professionnelle, des relations interpersonnelles et des techniques. Enfin, il organise son travail en étant vigilant aux règles de prévention et de sécurité. La formation : La durée de la formation de 777 heures permettra à un groupe de 10 stagiaires, entre septembre 2010 et mars 2011 de bénéficier d une alternance entre formation théorique et pratique en centre de formation et de stages au sein de structures ou au domicile privé ou collectif. Cette formation est proposée dans d autres Greta de Midi-Pyrénées. La forte mobilisation et la richesse soulignée de l interactivité qui s est engagée dans la rencontre entre acteurs présents, artisans, personnels de l Education nationale, mais aussi maîtres d œuvre et maitres d ouvrage, ont largement contribué au succès de cette formation, et ont démontré la mobilisation de tous sur ces thématiques et la volonté de chacun d engager des actions visant le développement de pratiques respectueuses de l Environnement. Sophie Laffont, CFC Greta Ariège site internet Page 7 - La lettre d information de la DAFPIC - mai 2010

8 Ouverture du DEAMP à MURET pour le Greta Garonne) Devant les demandes répétées des employeurs de la filière Sanitaire, sociale et Médico-sociale de la zone géographique du sud toulousain, le Greta Garonne a mené deux enquêtes successives (septembre 2007 et mai 2009) sur les besoins réels de recrutement de personnels qualifiés, pour vérifier le quantitatif et le qualitatif de ces demandes et aussi affiner chaque fois l enquête BMO en cours de Pôle Emploi (encore Assedic à l époque) dans les 5 métiers suivants : - ASH (Agent de Service Hospitalier) - ASH spécialisé en gériatrie (AAPAPD) - AMP (Aide Médico Psychologique) - AS (Aide soignant) - AVS (Auxiliaire de Vie Sociale) Considérant les réponses des diverses structures (Cliniques médicales, chirurgicales, de soins de suite, EHPAD, SSIAD, structures d Aide à domicile, entreprises de services à domicile et structures d aide et d hébergement de personnes handicapées ), le Greta Garonne s est employé à présenter à la DRASS de la Région Midi-Pyrénées un dossier de déclaration préalable de formation au DEAMP sur Muret. C est sans aucune difficulté, en fonction du partenariat conclu par une Convention entre le Greta Garonne et l AJH (Association des Jeunes Handicapés) dans la zone du Muretain et Sud Toulousain et en fonction du travail mené en amont avec la DRASS sur ce dossier, que le Greta Garonne a pu se faire enregistrer comme école sociale autorisée à ouvrir un DEAMP, à Muret, pour une capacité d accueil annuel de 20 places, dont 16 en cursus complet et 4 en cursus partiel «post VAE et Passerelle». La première promotion composée de 19 personnes a démarré le 10 février 2010, constituée majoritairement de Contrats de Professionnalisation et de périodes de professionnalisation, outre les 4 agréments Région qui ouvrent droit à financement et rémunération. La collaboration et le soutien constant de la Direction de L EREA de Muret et de son chef de travaux ont permis l aménagement du plateau technique nécessaire et l accueil immédiat de ce dispositif. Un projet d extension et d aménagement de ce plateau technique est d ores et déjà prévu pour accueillir également dans un proche avenir une promotion d Auxiliaires de Vie Sociale (MCAD et DEAVS). Considérés encore comme de nouveaux partenaires dans le domaine Sanitaire et Social il y a peu, les Greta sont aujourd hui de plus en plus incontournables comme opérateurs de qualité dans cette filière. Le sérieux d une étude, la force de conviction et la détermination d un chef de projet (CFC par exemple) et le travail des pilotes en lien direct avec les autorités délivrant Page 8 - La lettre d information de la DAFPIC - mai 2010 les habilitations sont le gage d une réussite à peu près certaine dans ce domaine de formation professionnelle. Ces diverses habilitations de la DRASS sont bien évidemment le gage d une grande reconnaissance de la part des professionnels et des collectivités locales et territoriales, qui gèrent nombre de structures sociales et médico-sociales. Bruno Gonzales, CFC Greta Garonne Le DEAF, diplôme d Etat d asistant familial au Greta Quercy-Rouergue «Le Greta Quercy Rouergue est enregistré sur la liste des établissements publics et privés de Midi Pyrénées dispensant une formation préparant au Diplôme d Etat d Assistant Familial. Retenu par appel d offre, pour la période , par le Conseil Général de l Aveyron, le Greta forme les assistants familiaux de cette collectivité, mais aussi les assistants familiaux embauchés par des structures médico-sociales, comme les ITEP. 25 candidats seront présentés à la session d examen de mars Alors que la première session de VAE Assistant Familial se déroulera en octobre 2010, le Greta Quercy-Rouergue va se positionner sur cette nouvelle VAE, à partir d informations collectives organisées en lien, notamment, avec le Conseil Général de l Aveyron. Christine Hyronde, CFC Greta Quercy-Rouergue Partenariat AFPM (Association pour la Formation Continue des Pharmaciens de Midi-Pyrénées)/université Paul Sabatier/ réseau APP SARAPP GRETA Depuis 2008, l AFPM/université Paul Sabatier confie aux antennes délocalisées du réseau des Greta (65 sites de formation à distance SARAPP), la transmission à distance d une partie de l enseignement post universitaire. Les thèmes traités concernent l ensemble des pathologies et de leur thérapeutique. Exemples de thèmes traités : les actualités en pharmacovigilance, la phytothérapie, les conduites à tenir à l officine face aux intoxications courantes En 2009, 512 pharmaciens ont été formés via un système de visio-conférence multipoints. 8 sites sont concernés sur le territoire de l académie de Toulouse et 1 sur l académie de Bordeaux. Les séances se déroulent en soirée de 21h à 23h00. Cet enseignement est labellisé au niveau national, par le haut comité de la formation pharmaceutique continue. Cécile Benard de Vedelly, CFC DAFPIC

9 Le Greta du Comminges s ouvre au secteur sanitaire et social Construire une vraie orientation professionnelle sanitaire et sociale sans se tromper, c est l objectif affiché des dispositifs «banc d essai» et «pré qualification» financés par le Conseil Régional Midi Pyrénées. Le Greta du Comminges et du Luchonnais est l organisme de formation chargé de les mettre en œuvre dans le sud du département de la Haute Garonne. Le secteur sanitaire et social est aujourd hui un secteur fortement porteur d emploi, mais il reste important de permettre aux demandeurs d emploi d en avoir une connaissance approfondie et de confronter leurs aptitudes et contraintes à la réalité des métiers de ce secteur. Ainsi, le banc d essai permet de valider une orientation secteur ou métier et d amorcer par le biais d un accompagnement projet orienté et d une immersion en situation professionnelle. Au terme de ce banc d essai, le bénéficiaire aura validé ou non son orientation, le métier choisi et aura une vision globale des paliers à franchir pour y accéder. Le dispositif de pré qualification, quant à lui, permet une fois l orientation ou le métier choisi d acquérir les compétences de base pour exercer un premier emploi et en même temps d amorcer une préparation à l accès à la qualification grâce à une remise à niveau et à des périodes de stage en entreprise. Le réseau des Greta Midi-Pyrénées met en œuvre le Titre de Secrétaire Technique - Option Santé - STPL Secrétaire technique option santé et option cadre de vie. C est le titre créé par l Union Nationale des Professions Libérales (UNAPL) et l Opca des Professions Libérales (Opca PL). Les objectifs sont les suivants : «répondre aux besoins spécifiques des TPE libérales en matière de secrétariat», «sécuriser, par la certification, le parcours professionnel de leurs secrétaires» et «favoriser l insertion professionnelle des jeunes et des demandeurs d emploi.» Ce Titre interprofessionnel de niveau IV, inscrit au Répertoire national des certifications professionnelles, couronne une formation qualifiante en alternance d une année. L UNAPL regroupe les professionnels de la Santé (Cabinets médicaux et paramédicaux). En 2009/2010, le réseau des GRETA, en collaboration avec les professionnels des professions libérales, forme 14 salariés (option Santé). L accord cadre entre l Education nationale - Rectorat de Toulouse et l UNAPL renforce notre collaboration pour la prochaine session 2010/2011. Emmanuelle Rouchit, Mail : stpl.greta@ac-toulouse.fr Delphine Noilly, Conseillère en formation continue Le CAP ATMFC*, un potentiel de développement à valoriser Ce CAP forme des *Assistants Techniques en Milieu Familial et Collectif. Leurs compétences sont multiples : elles permettent aux titulaires du diplôme d intervenir au domicile de la personne ou en collectivité. Leurs domaines d intervention : L entretien des espaces de vie, l entretien du linge, la préparation et le service des repas. Ce diplôme s appuie donc sur des compétences transverses à d autres diplômes ou titres que nous portons sur nos structures : MCAD, Cap Petite Enfance, Employé Familial, Assistant de Vie aux Familles, etc. Il peut donc tout à fait être une alternative aux certifications de branches ou du ministère du travail. A noter : sa polyvalence et son entrée sur le secteur de la santé (maisons de retraite, secteur hospitalier) en font un diplôme adapté aux besoins des employeurs. Hélène Beaucousin, CFC Greta Tarn et Garonne Le Greta Quercy-Rouergue forme des aides médico-psychologiques Le Greta Quercy Rouergue intervient, en partenariat avec l Institut St Simon et l ADAPEI de l Aveyron, sur la formation d aide médico-psychologique. L Aide Médico-Psychologique (A.M.P.) participe à l éducation et à l accompagnement des personnes handicapées ou personnes âgées dépendantes au sein d équipes pluriprofessionnelles et sous la responsabilité d un travailleur social ou paramédical, afin de leur apporter notamment l assistance Individualisée que nécessite leur état psychique ou physique. L AMP apporte également, une aide directe à toute personne dépendante du fait d un handicap, ou d une maladie grave. Cette formation est destinée à des publics en contrat de professionnalisation, salariés de maisons de retraite ou d institutions médico-sociales. En 2010, c est un groupe de 26 personnes qui débutera cette Page 9 - La lettre d information de la DAFPIC - mai 2010

10 formation avec une nouveauté dans l ingénierie pédagogique, c est-à-dire une modularisation partielle de la formation, permettant à des publics nouveaux d accéder à ce type de contenu. Christine Hyronde, CFC Greta Quercy-Rouergue Le DEAVS au Greta du Sud-Aveyron Le Greta Sud Aveyron travaille depuis les années 1990 sur la formation des Aides à Domicile. D abord créé pour le CAFAD (Certificat d Aptitude aux Fonctions d Aides à Domicile), le DEAVS (Diplôme d Etat d Auxiliaire de Vie Sociale) s est imposé comme une évidence dès la création du diplôme (2002). Cette année, le GRETA accueille 11 personnes en formation sur un financement du Conseil Régional Midi-Pyrénées. D une durée de 1064 heures (504 h en centre et 560 h en structure), le DEAVS est organisé en Domaines de Compétences validés par des évaluations organisées par le Greta et des épreuves finales écrites et orales organisées par la DRASS. La réussite au diplôme avoisine chaque année 95%. Les taux d insertion sont également excellents car cette formation très professionnalisante apporte des compétences très appréciées par les diverses structures du secteur. Cette formation est également proposée par le Greta Garonne. Claudine Iacovo, CFC Greta Sud-Aveyron Le CAP Petite Enfance, un diplôme indispensable pour accéder à de nombreux emplois Le titulaire du CAP Petite Enfance est un professionnel qualifié, compétent pour l accueil et la garde des jeunes enfants. Il répond aux besoins fondamentaux de l enfant et contribue à son développement, son éducation et sa socialisation. Il assure, en outre, l entretien et l hygiène des différents espaces de vie de l enfant. en milieu familial, à son domicile (comme salarié d employeur particulier ou de crèche familiale) sous réserve d être agréé, au domicile des parents (comme salarié d employeur particulier ou de services d aide à domicile), en structures collectives. Tous les Greta de Midi-Pyrénées proposent cette formation dont les coordonnées figurent sur la carte des Greta de Midi-Pyrénées, en bas de page ci-contre. Projet LEONARDO lancé à Toulouse par le GIP FCIP Le GIP FCIP département CAFOC engage un projet Européen Léonardo sur le champ de la professionnalisation des agents de stérilisation en milieu hospitalier. L objectif de ce projet vise à l élaboration d un référentiel de certification européen. Plusieurs partenaires sont impliqués dans cette opération : L Association Nationale pour la Formation du personnel Hospitalier (ANFH), le CHU de Toulouse, l académie d Aix- Marseille et des centres de formation et de conseil des villes de Hambourg et Athènes. Le programme Léonardo poursuit trois buts principaux : Renforcer les aptitudes et les compétences des personnes qui suivent une première formation professionnelle. Améliorer la qualité de la formation professionnelle continue Promouvoir et renforcer la contribution de la formation professionnelle au processus d innovation afin d améliorer la compétitivité et l esprit d entreprise. Jean-Yvon Cabioc h - Directeur des Etudes du CAFOC CAFOC, Centre Académique de Formation Continue Directeur de la publication Olivier Dugrip, Recteur de l académie de Toulouse, Chancelier des universités Responsable de l édition Simon Bressolles DAFPIC Conception graphique Communication rectorat Emmanuelle Rouchit, DAFPIC Ce diplôme est indispensable pour accéder à de nombreux emplois dans des structures accueillant les très jeunes enfants : crèche, halte-garderie, école maternelle, centre de loisirs sans hébergement, centre de vacances Le titulaire du CAP Petite Enfance peut exercer sa profession Page 10 - La lettre d information de la DAFPIC - mai 2010

11 Réseau des GRETA, la formation continue Plus de 600 formations 100 lieux de formations 1500 formateurs GRETA Gascogne Auch greauc@ac-toulouse.fr GRETA Sud Aveyron Millau gremil@ac-toulouse.fr GRETA Quercy-Rouergue Cahors grecah@ac-toulouse.fr Rodez grerod@ac-toulouse.fr GRETA Ariège Foix grefoi@ac-toulouse.fr GRETA Comminges Saint-Gaudens greval@ac-toulouse.fr GRETA Garonne Muret gremur@ac-toulouse.fr Hautes-Pyrénées Gascogne Comminges Cahors Tarn-et-Garonne CAFOC Toulouse Garonne Ariège Quercy-Rouergue Tarn Rodez Sud Aveyron GRETA Toulouse Toulouse gretou@ac-toulouse.fr GRETA Tarn-et-Garonne Montauban gremon@ac-toulouse.fr CAFOC Toulouse Toulouse dafcaf@ac-toulouse.fr GRETA Hautes-Pyrénées Tarbes gretar@ac-toulouse.fr GRETA Tarn Albi grealb@ac-toulouse.fr ensemble, développons vos compétences Connectez-vous sur :