Des fabrications sur mesure

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1 Greta et métiers industriels : N 3 Des fabrications sur mesure La lettre d information du réseau des Greta de Midi-Pyrénées Editorial Le secteur de l industrie «une expérience avérée, une adaptation constante» Les GRETA ont 36 ans, depuis leur création, ils sont présents dans tous les domaines de la formation continue, et particulièrement dans le secteur de l industrie. Les GRETA sont en capacité de mettre en place aussi bien des parcours qualifiants à la demande - mais aussi certifiants que ce soient des diplômes du CAP au BTS, des titres professionnels inscrits au RNCP ou des certifications de branches pour former des opérateurs et des techniciens dans tous les secteurs de l industrie. Dans une conjoncture marquée par la crise financière et économique ainsi que par la loi portant réforme de la formation professionnelle, le réseau des GRETA a su faire front, particulièrement en adaptant ses réponses aux différents cahiers des charges que ce soit dans le cadre des appels à marché ou dans une approche plus analytique des problématiques des PME clientes. Dans la période de contraction d activité que nous traversons, les GRETA sont des partenaires qui savent se mobiliser pour anticiper. En effet, la conjoncture économique amène les entreprises à réduire leur activité tout en préservant leur potentiel pour une période de reprise à venir. Cette capacité d adaptation repose en grande partie sur la possibilité de fédérer au bon moment les compétences, ce défi trouve écho dans le réseau de formation continue des adultes de l Education nationale. Il est objectif aujourd hui de constater que les centres de production des GRETA s attachent à développer une démarche cohérente en faisant évoluer les pratiques pédagogiques vers plus d individualisation des parcours de formation. La proximité des implantations avec les partenaires économiques, particulièrement le tissu des PME, PMI, TPE, sur l ensemble du territoire régional - que les conseillers s appliquent méthodiquement à rencontrer- constitue de fait autant de lieux d échanges ; la part de marché actuelle des GRETA de 60% avec les financeurs privés ne doit rien au hasard. Le secteur de l industrie avec le BTP et les transports logistiques, représente environ 30 % de l activité des GRETA de Midi- Pyrénées. Outre les différents parcours diplômants et qualifiants réalisés pour le compte d entreprises (notamment pour les contrats de professionnalisation en alternance), pour le compte de commanditaires publics (Conseil Régional, Pôle emploi ex. ASSEDIC), le premier opérateur public en Midi-Pyrénées propose des formations «sur mesure» à la demande pour des nouveaux métiers (opérateur en composite, technicien en diagnostics techniques immobiliers...) et des qualifications liées à de nouvelles compétences quelle que soit la durée des parcours. Pour conserver leur position d interlocuteur reconnu auprès des PME-PMI sur les territoires, pour innover et développer de nouvelles actions, les GRETA proposent : - d ajuster leur offre et de mettre en place des actions au plus près des différentes politiques : les politiques territoriales, les priorités définies par les branches et celles des entreprises, les besoins en main d œuvre. - de réaliser des travaux d ingénierie dans les domaines de : - la formation à distance, modularisation des parcours, mise en place de plate forme de formation individualisée... - la qualification à de nouveaux métiers : éco constructeur, maintenance des éoliennes... - la coopération transnationale : nouveaux clients et commanditaires hors métropole dans des pays francophones, les TOM... Les différentes actions présentées dans cette lettre d information, témoignent d une dynamique certaine du réseau régional des GRETA tant du point de vue de la recherche-développement de nouveaux systèmes que de l adaptation des dispositifs à l évolution des demandes. Guy Rabanel, adjoint du DAFPIC Page 1 - La lettre d information du réseau des Greta de Midi-Pyrénées - décembre 2009

2 La modularisation, un enjeu de développement pour le réseau académique La convergence de l évolution de la demande de formation - actions courtes et ciblées sur des compétences professionnelles du côté des entreprises tandis que l objectif des individus reste généralement celui d acquérir un diplôme - et de l évolution du contexte législatif notamment la loi du 4 mai 2004 relative à la formation professionnelle tout au long de la vie qui a induit une réduction des durées de formation et accru la concurrence des diplômes avec les CQP et diverses certifications inscrites au RNCP - a réactivé, pour le réseau de la formation continue des adultes de l Education nationale, la nécessité de développer une offre modulaire des formations. Le but de la modularisation, dans ce contexte, est de répondre aux besoins d individualisation des parcours de formation et de professionnalisation : des dispositifs qui - mixent des parcours diplômants et non diplômants - permettent de répondre avec réactivité - favorisent une reconnaissance des capacités professionnelles acquises - donnent une meilleure lisibilité des parcours de formation pour les stagiaires et pour les entreprises Modulariser, c est définir des modules (unités de formation visant à faire acquérir des compétences) et construire des architectures modulaires (organisation cohérente de l ensemble des compétences nécessaires à l exercice d un métier) avec une entrée centrée sur les activités professionnelles, une «démarche compétences». Si l offre modulaire permet aux GRETA de proposer des parcours de formation sur mesure, le module et l architecture modulaire n imposent pas une organisation ou une pratique pédagogique. Ainsi, la mise en œuvre de la modularisation est surtout un travail d ingénierie pour répondre à la réalité des contextes et besoins spécifiques. Elle nécessite la définition d organisations pédagogiques complexes conjuguant, selon les situations, des dispositifs de formation modulaires de groupe et/ou individualisées. Elle exige également une modification des pratiques pédagogiques qui doivent se centrer sur les situations professionnelles pour conduire les apprentissages. C est pourquoi la modularisation interpelle non seulement les formateurs mais l ensemble de l organisation et le management du système des prestations produites. Page 2 - La lettre d information du réseau des Greta de Midi-Pyrénées - décembre 2009 Elle rencontre divers obstacles dans sa mise en œuvre dus aux multiples niveaux de changements (organisation, commercial, financier, pédagogique) concernés. Objet d un chantier national piloté par le Ministère et pour venir en appui aux démarches engagées dans de nombreuses académies, les travaux menés ont conduit à définir un cadre de référence national (concept, méthodologie) et à réfléchir avec les corps d inspection à l articulation entre modularisation et certification. L attente des donneurs d ordre comme des individus est d obtenir après toute formation la reconnaissance des capacités acquises. Le souhait est de parvenir à une traçabilité reconnue des acquis des modules de formation et une validation progressive, sans perdre le sens et l objectif global d une certification ; une voie de réflexion qui concerne l ensemble du système éducatif. La modularisation contribue à élargir la palette des approches de la formation ; elle ne saurait faire obstacle à la diversité des formations, conséquence nécessaire de la diversité des apprenants et des formateurs. Monique Bru, conseillère en formation continue, Tél. : GRETA Toulouse : Alternance et modularisation, mettez-vous au courant des formations industrielles Au sein de la plate forme technologique du lycée Déodat de Séverac toute juste rénovée, et avec des équipements mutualisés avec la formation initiale, le GRETA Toulouse propose des formations diplômantes en alternance (en contrat de professionnalisation, congé individuel de formation ) du niveau V à III dans les domaines de l électrotechnique et la maintenance industrielle. A partir de janvier 2010, un atelier en entrée/sortie permanente sera ouvert et permettra aux salariés, dans le cadre du DIF par exemple, de suivre des parcours de formation individualisés et modulaires suivant des objectifs qualifiants en lien avec leur projet professionnel. Ce pôle industriel du lycée Déodat de Séverac peut également accueillir dès maintenant des demandeurs d emploi, en réponse aux programmes de formations qualifiantes proposés par Pôle Emploi et la Région Midi Pyrénées notamment. Nicolas Hairault Conseiller en formation au GRETA Toulouse

3 titre de monteur technicien de réseaux souterrains titre de monteur technicien d éclairage public L ensemble portant le titre suprême de Monteurs technicien de réseaux électriques. Pour réussir ce projet, le GRETA Gascogne et le Lycée Clément Ader de Samatan se sont appuyés d un part sur la longue expérience en formation initiale et continue mais aussi sur les besoins recensés auprès des entreprises partenaires et d autre part auprès de la DAFPIC et des corps d inspection de la filière. L entreprise CAPRARO, implantée sur Capdenac, Cahors et Saint André de Cubzac, partenaire habituel en Formation du GRETA Quercy Rouergue a sollicité ce dernier pour l aider à développer les compétences managériales de ses conducteurs de travaux : il s agissait pour l entreprise, tout en recherchant des axes de progrès, d aller vers une organisation encore plus «apprenante». Le GRETA a sollicité le CAFOC pour mettre en œuvre une formation de 4 jours, formation axée sur la pédagogie, et plus précisément sur la communication efficace au bénéfice d un premier groupe de 4 personnes. Témoignage Aurélie Schwartz, Alexis Carles, Jean-Luc Terrier, Philippe Vaissié, Conducteurs de Travaux de l entreprise Capraro Toutes les situations sont pédagogiques Il est nécessaire de prendre le temps d apprendre et d expliquer ; cela se traduit toujours en axes de progrès pour les personnes mais aussi pour l entreprise. Nous avons compris l art et la manière de mieux faire passer les messages, les consignes et nous avons pu nous tester à travers des mises en situation autour des démarches HSQE. Nous avons particulièrement apprécié de concevoir, à partir de nos fiches d actions correctives, de véritables scenarii pédagogiques, intégrant de réelles situations problèmes, enrichissables en permanence. JY Cabioc h, directeur du CAFOC Toulouse, tél. : CAFOC, Centre Académique de Formation COntinue Les monteurs de réseaux ont leur titre L évolution des diplômes, couplée à la demande des entreprises mais aussi des salariés des entreprises, a mis en lumière la nécessité de proposer un titre de monteurs de réseaux électriques ou plutôt la possibilité d obtenir, comme les poupées russes trois titres : titre de monteur technicien de réseaux électriques Aériens Ce travail collaboratif a permis l écriture du référentiel de certification et son enregistrement au RNCP. Désormais, les stagiaires de la formation continue (et ceux de la formation initiale à travers une formation professionnelle d établissement par exemple) pourront bénéficier de ce titre dispensé par le Lycée Clément Ader soit à l issue de leur parcours de formation soit par la VAE. Ce titre s inscrit dans une logique de valorisation des parcours de formation, des parcours professionnels, du passeport de formation et il répond à la demande des OPCA de certification des parcours de formation. JL Bonevie, conseiller en formation continue Greta Gascogne, tél. : Devenez assistant en architecture avec le Greta Garonne Une nouvelle formation «ASSISTANT en ARCHITECTU- RE» destinée à promouvoir une insertion professionnelle dans le secteur de la construction et notamment dans les entreprises d architecture et de maîtrise d œuvre, de rénovation et de réhabilitation d ouvrages du bâtiment, les bureaux d études techniques, les collectivités locales, les grands groupes publics ou privés, les architectes d intérieur, est proposée depuis la rentrée par le GRETA GA- RONNE à Toulouse. Elle comporte 1190 heures d enseignements axés sur l acquisition de connaissances techniques et économiques permettant au stagiaire d élaborer relevés, descriptions d ouvrages, esquisses, maquettes, perspectives, réalisés par CAO,DAO et traitement d images, nécessaires à la construction de dossiers, à la quantification et à l estimation partielle d un projet dont il suivra ensuite les travaux avec sa hiérarchie. Cette formation se déroule sur 2 ans en contrat de professionnalisation (alternance entreprise-centre de formation). Elle est validée par le bac pro Technicien d Etudes du Bâtiment option assistant en Architecture. JL Jumeau, conseiller en formation continue Greta Garonne / Page 3 - La lettre d information du réseau des Greta de Midi-Pyrénées - décembre 2009

4 Le Greta Quercy-Rouergue partenaire de la MECANIC VALLEE Les partenaires sociaux de la branche professionnelle de la Métallurgie ont conclu le 7 mai dernier un accord national sur des mesures visant à préserver et favoriser l emploi dans les entreprises de la métallurgie. Les signataires ont souhaité faciliter la mise en œuvre des formations pendant et hors temps de travail pour prévenir le recours au chômage partiel, c est pourquoi le GRETA Quercy Rouergue a répondu à un appel à projet fin juillet 2009, lancé par la Mécanic Vallée. Ce vaste programme «anti crise» est basé sur un programme collectif de formation adapté à destination des PMI. Ce plan de formation a pour objectif d accroître les compétences et de professionnaliser les salariés des entreprises de la Mécanic vallée. Les principaux domaines de formation seront la bureautique, l anglais technique, la gestion de production, l usinage, la maintenance, l hygiène et la sécurité, l innovation. Nathalie Lavaurs, CFC Greta Quercy-Rouergue Un projet européen sur les économies d énergies Le Greta Quercy Rouergue, a été retenu comme partenaire du Lycée Louis Vicat de Souillac, coordonnateur du Projet LEONARDO DA VINCI PARTENARIAT. Le Projet Léonardo Da Vinci Partenariat, est un projet qui permet par un partenariat entre plusieurs pays sur un sujet touchant à la formation professionnelle, des échanges essentiels au sein de l Europe. Le sujet de ce projet est le Diagnostic de Performance Energétique. Les pays partenaires de ce projet Léonardo Da Vinci, sont la Finlande, la Belgique flamande, la Bulgarie et la France. La première rencontre aura lieu en janvier 2010, en Finlande. Nathalie Lavaurs, CFC Greta Quercy-Rouergue Greta SUD AVEYRON : Développement des formations autour des énergies renouvelables Le lycée Jean Jaurès à Saint Affrique vient d obtenir le label «lycée des métiers» de l énergie. Parmi les nouveaux projets développés, un Baccalauréat Professionnel Maintenance des équipements industriels option éolien auquel le GRETA SUD AVEYRON est associé. La mise en place de cette nouvelle option va permettre des équipements nouveaux sur le site et la formation des personnels enseignants. Le GRETA, quant à lui, travaille sur la mise en place de deux dispositifs permettant de répondre aux diverses demandes : Un dispositif qualifiant permettant de valider une première année et ayant pour vocation de valider une certification intermédiaire et de déboucher sur des contrats de professionnalisation conduisant au BAC PRO Un dispositif modulaire d adaptation ou de perfectionnement des compétences (éolien et photovoltaïque). Claudine Iacovo, CFC Greta Sud Aveyron, Le Greta Toulouse accompagne des travailleurs handicapés aux métiers de dessinateur aéronautique Le GRETA Toulouse a organisé du 4 Mai 2009 au 31 Juillet 2009 une formation préparatoire à l entrée en contrat de professionnalisation sur des postes de dessinateur aéronautique financée par l AGEFIPH à destination d un public de travailleurs handicapés. L objectif de cette action expérimentale de formation était de donner aux stagiaires les connaissances de base afin d acquérir les compétences nécessaires pour intégrer un poste de dessinateur en alternance. 11 stagiaires de CAP Emploi de niveaux très hétérogènes (V à III ) ont suivi cette formation comprenant d une part une remise à niveau sur des notions mathématiques et mécaniques et d autre part une initiation au dessin technique et à l apprentissage du logiciel de conception CATIA V5. Cette formation a suscité un grand intérêt chez les stagiaires qui ont confirmé leur projet professionnel. Les contrats de professionnalisations sont en cours de signature. Il est à noter que le GRETA Toulouse propose à partir de Janvier 2010 des modules de CATIA V5 et AUTOCAD en cours du jour ainsi qu en cours du soir s adressant aux demandeurs d emploi et aux salariés. Christine ECHE, conseillère en formation continue Greta Toulouse, Le GRETA du Tarn partenaire de la Nouvelle Calédonie : quels enseignements à mi-parcours? Pour répondre à ses besoins en main d œuvre qualifiée dans les domaines de la maintenance des engins de travaux publics et de manutention, le gouvernement de Nouvelle Calédonie s est associé au GRETA du Tarn dans le cadre de la mise en œuvre d un BTS MAVTPM. Ainsi depuis le 16 févier 2009, le GRETA du Tarn assure la formation, le suivi pédagogique et l accompagnement de 12 stagiaires néo-calédoniens maintenance et après-vente Page 4 - La lettre d information du réseau des Greta de Midi-Pyrénées - décembre 2009

5 engins de travaux publics et de manutention. L équipe du GRETA du Tarn se compose d une douzaine d enseignants, de 9 accompagnatrices et accompagnateurs, d une secrétaire, d une coordonnatrice et d un CFC. Grâce à la forte implication du GRETA du Tarn au niveau du suivi pédagogique des stagiaires (bilans intermédiaires complets et détaillés chaque deux mois, suivi bimensuel des stagiaires depuis septembre, échange quotidien de mails avec le gouvernement de Nouvelle Calédonie), pour laquelle la qualité du service a été unanimement saluée par l ensemble des partenaires de Nouvelle Calédonie, le GRE- TA du Tarn est aujourd hui dans une situation très favorable pour reconduire l action. Patrick Raucoules patrick.raucoules@ac-toulouse.fr, conseiller en formation continue GRETA du Tarn Albi, Formation à l Eco construction : Maçon Bois Terre Paille (B.T.P) Dans le cadre d un partenariat initié depuis plusieurs années entre les acteurs locaux d un territoire rural (SIVOM cantonal et petite commune), les professionnels du bâtiment au travers de leur organisation professionnelle (CAPEB 31), les opérateurs de formation (réseau des Greta, notamment) autour de la création d une Maison de l Artisanat du Bâtiment et de l Environnement, consacré à l information, la sensibilisation et la formation sur la Qualité Environnementale des bâtiments, le CAFOC de Toulouse propose une formation aux nouvelles techniques constructives, non seulement des demandeurs d emploi mais aussi des artisans locaux, susceptibles de répondre aux besoins des maîtres d ouvrage, particuliers ou collectivités. Le projet, sur ce territoire, s appuiera sur un chantier pédagogique, réalisé en amont de la construction de logements sociaux emblématiques du Développement Durable. Jean-Yvon Cabioc h - Directeur des Etudes du CAFOC Formation à la conduite de ligne de production chez DANONE Le GRETA GASCOGNE accompagne l entreprise DA- NONE de Villecomtal sur Arros dans la formation de ses salariés. En 2008, une session de 8 conducteurs de lignes a été mise en place en partenariat avec deux ETT et Pôle Emploi. Les stagiaires ont été formés à la conduite de ligne de production, à la maintenance, la qualité, l électrotechnique, à la cité scolaire d Artagnan de NOGARO. Devenir «Diagnostiqueur Technique Immobilier» Ce nouveau dispositif apporte une meilleure information au futur acquéreur d un bien immobilier. Le dossier de diagnostic technique lui permet de mieux connaître les éléments essentiels du logement pouvant avoir des conséquences sur la sécurité et la santé, et nécessitant éventuellement la réalisation de travaux. L acquéreur peut ainsi prendre une décision d achat sans risquer de découvrir des inconvénients graves postérieurement à celle-ci. L obligation de fournir un dossier de diagnostic technique s inscrit dans l obligation générale pesant sur le vendeur d informer l acquéreur sur les caractéristiques et l état du bien mis en vente. Ces informations sont aujourd hui regroupées dans un document unique intitulé le «dossier de diagnostic technique» (Code de la construction et de l habitation (art. L à L ). Il porte sur l étude des 6 éléments suivants : - présence de plomb, - présence d amiante, - présence de termites, - état de l installation intérieure de gaz, - performance énergétique du bâtiment, - état de l installation électrique. Le métier de diagnostiqueur est aujourd hui un métier en devenir. Aussi, à l horizon 2012, on évalue à environ , le nombre de diagnostiqueurs, nécessaire pour couvrir les besoins du marché. La formation de «Diagnostiqueur Technique Immobilier» est proposée via le réseau de formation à distance du Conseil Régional Midi Pyrénées : Le Réseau Pyramide. Cette formation d une durée de 469 heures débutera début décembre 2009 pour s achever au mois de mars 2010 et s adresse aux demandeurs d emploi résidents sur la région Midi-Pyrénées possédant soit une expérience dans le domaine du bâtiment soit dans celui de l immobilier. Didier Brossard, conseiller en formation continue Greta Toulouse, didier.brossard@ac-toulouse.fr Page 5 - La lettre d information du réseau des Greta de Midi-Pyrénées - décembre 2009

6 A l issue de la formation, les stagiaires ont intégré les lignes de production de l entreprise DANONE. Fort de cette expérience positive, l entreprise DANONE a sollicité le GRETA GASCOGNE pour une formation de tuteurs. Sur la base d une expérience antérieure avec le CAFOC de Toulouse, nous avons conjointement proposé une action de formation à l approche pédagogique avec un accompagnement à l écriture des guides de bonnes pratiques. Ce travail a permis de repérer les compétences critiques de l entreprise, de partager et surtout d uniformiser les bonnes pratiques. Aujourd hui, le CAFOC de Toulouse et le GRETA GAS- COGNE se positionnent avec une nouvelle approche innovante de la formation de tuteurs ayant pour objectif la capitalisation et la transmission des savoirs et savoirfaire de l entreprise. JL Bonevie, conseiller en formation continue Greta Gascogne Tél. : Une nouvelle formation au Greta Tarn et Garonne : CAP Agent d entreposage et de messagerie pour devenir magasinier, cariste Au vu du diagnostic territorial réalisé sur le département de Tarn et Garonne, du développement du secteur de la logistique et du projet de création de la plateforme logistique départementale de 450 Ha sur les communes de Montbartier, Campas et Labastide Saint Pierre prévoyant plus de 1000 emplois d ici 2012, le GRETA a mis en place, fin octobre 2009, une nouvelle formation répondant aux besoins du territoire : CAP Agent d Entreposage et de Messagerie. Cette formation développe des compétences autour des opérations de réception, de stockage, de préparation de commandes d expédition, et permet d exercer dans les entreprises de production, les plateformes de distribution, la grande distribution, les entreprises de service, les entreprises publiques et de collectivités, et les entrepôts de distribution puisqu elle forme aux métiers de magasinier, préparateur de commandes, cariste, manutentionnaire soit 85% de l emploi dans le secteur de la logistique. Le GRETA de Tarn et Garonne, dans le cadre de son développement commercial, propose aux entreprises des modules issus de l architecture de ce diplôme afin de répondre aux besoins spécifiques des salariés (ex. : Décharger et réceptionner, Mettre en stock et entreposer, Préparer la commande, Expédier et mettre à disposition, Conduire les chariots automoteurs ). Ce projet a été réalisé, en collaboration avec le Lycée polyvalent Jean Baylet de Valence d Agen qui accueillera une partie de la formation sur son plateau technique et accueille des stagiaires handicapés financés par l Agefiph. Emmanuelle Bichon, conseillère en formation continue Greta Tarn-et-Garonne Tél. : Devenez Mécanicien Cycles : Le GRETA en connaît un rayon Le Greta Toulouse en partenariat avec l ANFA (Fonds d assurances de la branche des services automobiles) lance une nouvelle formation : le Certificat de Qualification Professionnelle de Mécanicien Cycles. Le but de cette formation est de préparer les salariés en formation aux techniques professionnelles qui leur permettront : de procéder à toute intervention technique sur cycle, de préparer et monter tout type de vélo, d exercer une fonction conseil d utilisation auprès des clients, d intégrer les connaissances de base en organisation de l activité nécessaire à leur pratique professionnelle. Cette formation est proposée dans le cadre d un contrat de professionnalisation de 10 mois. Elle s adresse essentiellement aux demandeurs d emploi passionnés de vélos, qui souhaitent acquérir une qualification professionnelle dans un secteur en pleine expansion. Elle est ouverte aux demandeurs d emploi résidants sur les régions : Midi-Pyrénées, Languedoc Roussillon, Aquitaine, Auvergne, Limousin. Elle débutera le 14 décembre 2009 pour s achever fin septembre 2010 soit 296 heures. Le rythme d alternance est d une semaine en centre de formation pour 3 semaines en entreprise. Le Greta Toulouse organise des informations collectives tous les mardis matin de 10 heures à 12 heures afin de présenter la formation en détail et de communiquer la liste des entreprises susceptibles de recruter sur l ensemble de la région Midi-Pyrénées. Inscriptions obligatoires au Que vous soyez demandeurs d emploi ou chefs d entreprise à la recherche d un salarié, n hésitez pas à nous contacter. Didier Brossard - didier.brossard@ac-toulouse.fr conseiller en formation continue Greta Toulouse, Page 6 - La lettre d information du réseau des Greta de Midi-Pyrénées - décembre 2009

7 Le réseau des GRETA de Midi-Pyrénées accompagnera dans l emploi plus de demandeurs d emploi Le réseau des 10 GRETA de l académie de Toulouse (Groupement d Etablissement de l Education Nationale Formation des Adultes), associé à VAR RANDSTAD et CEPIERE FORMATION a été retenu dans le cadre d un appel d offres national lancé par POLE EMPLOI pour accompagner dans le retour à l emploi plus de demandeurs d emploi en Midi Pyrénées sur deux ans. Le GIP FCIP de l Académie de Toulouse sera mandataire de ce groupement. Par l obtention de ce marché, ( D.E, budget proche ) les GRETA et leurs partenaires : - réaffirment leur volonté d accompagner les demandeurs d emploi - montrent leur capacité à associer leurs compétences pour une réponse de qualité sur un marché concurrentiel Ce résultat est le fruit du travail accompli historiquement par notre réseau de formation d adultes, et la reconnaissance de ses compétences. On observera sur le territoire national que seule l académie de Toulouse Formation des Adultes à été attributaire et mandatée pour ce type de marché. Ce dispositif a démarré en septembre en concertation avec la direction régionale de POLE EMPLOI. Cécile Benard de Vedelly, Alain Guetière, CFC DAFPIC Toulouse tél. : ou Le Greta Gascogne fait feu de tout bois Le lycée des métiers le GARROS et le GRETA GAS- COGNE offrent une gamme de formations autour de la construction Bois. L intérêt de l utilisation du matériau bois dans la construction et ses apports au regard du développement durable sont des facteurs de perspectives intéressantes pour cette filière. Ils répondent aux défis et enjeux environnementaux majeurs. Pour répondre à la réglementation en vigueur, nous proposons des modules de formation en construction bois, montage de maison ossature bois mais aussi en dimensionnement thermique. Notre offre de formation couvre l ensemble du champ de la construction dans une approche systémique. JL Bonevie Conseiller en formation Continue Jean-louis.bonevie@ac-toulouse.fr A Benech - Chef de travaux au Lycée des métiers le Garros Andre.benech@ac-toulouse.fr Canalisateur : un bon tuyau pour trouver du boulot! Les travaux publics regroupent un grand nombre d activités : travaux des routes, terrassements, travaux électriques, adduction d eau, assainissement Parmi, ces activités, le métier de la construction en canalisation pour lequel les jeunes sont très bien représentés. Le lycée Paul Mathou situé à Gourdan-Polignan. contribue largement à la qualification des salariés grâce à sa filière en apprentissage préparant au CAP construction en canalisations TP. Le canalisateur installe et entretient les canalisations assurant la distribution de l eau potable ou du gaz de ville et l évacuation des eaux usées. Sur le chantier, le canalisateur pose les tuyaux au fond d une tranchée ouverte selon les plans du maître d œuvre. Il effectue ensuite les raccordements et contrôle l installation. Par des essais de pression avec de l eau ou de la fumée, il détecte les fuites éventuelles. Une fois le travail sur les canalisations terminé, il remet en état la chaussée, les trottoirs et les caniveaux. Dans sa mission de transport de l eau, il participe aussi à la construction des châteaux d eau et des aqueducs. Le canalisateur doit respecter des consignes de sécurité très strictes. Il intervient à l extérieur, quel que soit le temps. Malgré un ralentissement d activité cette année de la filière BTP Midi-Pyrénées, les travaux publics représentent un grand nombre de chantiers. La commande publique re- Page 7 - La lettre d information du réseau des Greta de Midi-Pyrénées - décembre 2009

8 présente 68% du chiffre d affaires des entreprises des travaux publics. Ce métier est toujours demandé par les employeurs (besoin non couvert à 27%). Les travaux de l adduction d eau et de l assainissement représentent 15% du chiffre global des travaux publics.* Le métier de canalisateur reste un métier d avenir et offre de nombreux débouchés. Castres. Le Greta terrasse pour l insertion et la Formation. Le réseau de formation continue de l Éducation nationale a mis en place une préparation au CAP conduite d engins de travaux publics *Tableau de bord des travaux publics de Midi-Pyrénées, enquête réalisée en 2009 par la FRTP Midi-Pyrénées. Alexandre Lecomte, conseiller en formation continue Greta Comminges, Nouvelle formation : Référent Environnement Sécurité Qualité (RESQ) Pour répondre à une demande croissante d entreprises, de salariés et de demandeurs d emploi, le CAFOC de Toulouse et le Greta Garonne se sont associés pour concevoir un dispositif de formation visant la fonction de Référent Environnement Sécurité Qualité en entreprise. La formation dispensée au Greta Garonne Pôle Sécurité est d une durée de 455 heures (formation + validation). Elle est validée par une certification rectorale de niveau III (niveau Bac + 2). A partir d une démarche active et participative, le stagiaire «RESQ» aura à mener plusieurs projets dans les domaines de l Environnement, de la Sécurité et/ou de la Qualité. Ces projets l accompagneront tout au long de la formation, l objectif étant de devenir le responsable ou collaborateur de chef de projet Environnement Sécurité Qualité en entreprise. La prochaine session démarre début Mars Emmanuelle Rouchit (Assistante CAFOC de Toulouse) T Franck Guillamot, Conseiller en Formation Continue au Greta Garonne, T resq@ac-toulouse.fr Le Greta de l Ariège se jette à l eau Après avoir été évacuées vers une station d épuration, les eaux usées sont débarrassées des matières organiques et chimiques (poudres à laver, détergents, solvants, nitrates). Une nouvelle session de préparation au CAP conduite d engins de travaux publics vient de s ouvrir sous l égide du Greta du Tarn, le seul organisme public de formation, puisque rattaché à l Éducation nationale. Le public concerné est composé de salariés d entreprise, de jeunes en contrat d alternance ou de demandeurs d emploi en quête de reconversion. Pour cette nouvelle session, ils sont douze stagiaires à avoir convergé vers Castres dès lundi dernier. La formation pratique et professionnelle se déroule en effet sur les installations de l entreprise castraise Rouanet-Fouilleul (CFPR) ; l enseignement général est prodigué au sein des lycées du Sidobre à Castres et Jean-Jaurès à Carmaux. Gérard Tonon, responsable de formation chez Fouilleul- Rouanet, encadre le groupe de stagiaires. Isabel Rebelo, pour l antenne du Greta de Castres, veille au bon fonctionnement de l ensemble aux cotés de Patrick Raucoules, chargé de mission au sein du Greta du Tarn à Albi. Les cours seront dispensés jusqu en septembre Le plus jeune des stagiaires a 17 ans et le plus âgé 46, un ancien mégissier. Plus de 500 heures en centre de formation sont programmées, plus, pour certains, plus de heures en entreprise. «Tous les engins de travaux publics seront passés en revue, souligne Gérard. Leur technologie, la maintenance, les techniques de travail en chantier» Patrick Raucoules, conseiller en formation continue Greta du Tarn, tél. : Article paru dans la Dépêche le 30/09/2009 édition Castres Page 8 - La lettre d information du réseau des Greta de Midi-Pyrénées - décembre 2009

9 Projet de recrutement et de formation de collaborateurs Industries Graphiques, GRETA Toulouse / OPCA CGM / Conseil Régional L objectif est de former de futurs salariés des Industries Graphiques, en capacité d occuper un poste et d intégrer définitivement les entreprises d accueils au terme du contrat de professionnalisation. Les informations collectives, les entretiens de recrutement et les visites d entreprises réalisés conjointement par Pôle Emploi et le GRETA Toulouse vont permettre de positionner les candidats retenus vers trois secteurs à privilégier : 1. conduite de machines offset simples 2. finition dont massicots et plieuses 3. sérigraphie Ces formations débouchent sur des CQP des Industries Graphiques Comme expérimenté sur la session 2008/2009, un accompagnement social personnalisé va permettre d aider les candidats et les employeurs à résoudre des difficultés spécifiques liées à l insertion, en particulier pour des candidats très éloignés de l emploi. Public : - demandeurs d emploi anciens salariés de la chaîne graphique - demandeurs d emploi désirant intégrer le secteur - demandeurs d emploi en insertion suite à un handicap ou une maladie professionnelle Partenaires associés : - conseil Régional Midi-Pyrénées : interventions sur les coûts pédagogiques et les rémunérations selon l origine des stagiaires - pôle Emploi : intervention sur les rémunérations d une partie des stagiaires - AGEFIPH et Cap Emploi : sous réserve et selon nécessité Stephen Ezekpo, conseiller en formation Greta Toulouse, tél. : ou Le traitement des eaux usées fait partie des priorités du pays, la quasi-totalité des agglomérations de plus de habitants disposant aujourd hui d une station d épuration. Un effort significatif doit donc être fait pour créer et rendre plus performantes le nombre de stations d épuration existantes et par la même occasion, générer des emplois dans ce domaine. Une station d épuration compte quatre unités : exploitation, mécanique, électricité et laboratoire. L organisation peut varier d un site à un autre. Le technicien en traitement des eaux veille au bon fonctionnement des systèmes de production d eau potable. Il vérifie le fonctionnement de l usine, effectue des réglages, réalise des opérations courantes telles que le lavage des filtres, préparation des produits de traitements. Il procède au diagnostic des signes de dysfonctionnement afin de prévenir les pannes et le cas échéant, assurer les travaux de dépannage et de réparations. Il participe également aux tests, aux essais de traitement. Il connaît le processus de traitement de l eau, il possède des connaissances en mécanique, électrotechnique et biologie. Le Greta de l Ariège met en place une formation par alternance, la mention complémentaire des métiers de l eau, diplôme de l Education nationale, en contrat de professionnalisation, période de professionnalisation A Couturier CFC - Greta de l Ariège Partenariat durable La formation professionnelle, pour VEOLIA ENVIRONNEMENT, c est un engagement stratégique depuis de nombreuses années. C est donc naturellement que le groupe s est tourné vers l Education nationale et a conclu une convention de coopération en Dans le cadre de ce partenariat, la région Sud-Ouest a travaillé en étroite concertation avec le CAFOC de Toulouse à la construction d un titre de Conducteur de Matériel de Collecte qui arrive après 3 années de collaboration en phase finale d instruction pour une inscription au RNCP. Ce titre répond à un objectif de valorisation interne et externe du métier, de professionnalisation des équipes, de développement des compétences, en particulier dans une optique d évolution interne. Outil de passerelle professionnelle, il devient également un outil de fidélisation des salariés, en leur permettant d améliorer leur qualification. Rédacteur : I. Sauvant, responsable développement RH (Veolia Environnement) JY Cabioc h, directeur des études du CAFOC Page 9 - La lettre d information du réseau des Greta de Midi-Pyrénées - décembre 2009

10 L administration, un bon plan! (P.A.E) Plan Administration Exemplaire des ministères de l Education nationale, de l Enseignement Supérieur et de la Recherche La circulaire du premier ministre du 3 décembre 2008 relative à l exemplarité de l Etat au regard du développement durable dans le fonctionnement de ses services et de ses établissements publics, publiée au Journal officiel du 12 février 2009 reprend les conclusions du Grenelle de l environnement et celles du Grenelle de l insertion. Les dépenses d achats courants doivent être désormais faites dans une approche de développement durable. Il s agit par ailleurs de promouvoir des comportements écoresponsables des agents, une gestion énergétique économe des bâtiments publics, ainsi que des politiques raisonnées de déplacements professionnels et de gestion des déchets. La formation est nécessaire pour diffuser une culture partagée du développement durable. Le GRETA Quercy Rouergue et les énergies renouvelables : un développement fluide Le GRETA Quercy Rouergue développe depuis plus de 10 ans une plateforme de formation continue centrée sur les métiers du génie thermique et climatique et de l électricité. Ces dernières années, afin de participer au développement durable et pour répondre à la demande croissante des professionnels (artisans, entreprises, organisations professionnelles), le GRETA s est orienté vers les énergies renouvelables tout en gardant les fondamentaux de chaque métier (électricien, plombier, chauffagiste, frigoriste). Ainsi, sont proposées dans les ateliers individualisés, à véritables entrées et sorties permanentes, des formations sur le photovoltaïque, les panneaux solaires, les chauffe-eau solaires, les pompes à chaleur (géothermie, aérothermie), le petit éolien (en cours de développement) et les chaudières à granulé bois. Toujours dans cette démarche environnementale, titulaire de l attestation de capacité pour la manipulation des fluides frigorigènes, nous sommes agréés pour délivrer les attestations d aptitudes obligatoires pour les opérateurs manipulant les fluides frigorigènes. Soucieux de faire évoluer les mentalités et d apporter les informations nécessaires aux professionnels du bâtiment, nous avons mis en place, avec l aide du CAFOC, une formation sur l accessibilité dans le bâti à l attention des artisans. Cette formation a permis d instaurer un dialogue et une réflexion entre les différents corps de métiers participants (maçon, électricien, menuisier, couvreur, ) et contribuera, nous l espérons, à faciliter l accessibilité des locaux individuels et collectifs aux personnes handicapés (décrets d application 2006 et 2007). Tout en restant très proche des problématiques locales, le GRETA Quercy Rouergue exporte aussi son expertise au service de ses voisins. Ainsi, pour répondre à une demande d un promoteur Espagnol, nous avons participé à l élaboration d un référentiel Européen sur le métier de la domotique en partenariat avec l Espagne, l Italie et le Danemark. Greta Garonne : du nouveau sous le soleil gilles.fontange@ac-toulouse.fr, CFC Quercy-Rouergue, tél. : Les incitations règlementaires et fiscales à l utilisation de nouvelles techniques de production d énergie, notamment à partir du soleil, génèrent des marchés émergents et porteurs d emploi qui attirent de nombreux publics à la recherche d une insertion professionnelle. Bien souvent les candidats à une formation qualifiante dans la pose de panneaux photovoltaïques ou de chauffeeau solaires ne disposent pas des connaissances de base indispensables pour aborder ces spécialisations. C est pourquoi le GRETA Garonne propose désormais des pré-qualifications d une durée d environ 150 heures en électricité ou en plomberie permettant à une personne inexpérimentée d acquérir ces capacités. Un autre volet concernant l utilisation de matériaux écologiques figure également dans les projets de formation du GRETA Garonne dans la continuité du colloque sur la brique de terre crue qu il avait organisé en juin JL Jumeau CFC GRETA Garonne tél. : GRETA du TARN : une offre innovante du pôle industrie retenue en FOAD : mécanicien industriel en systèmes automatisés (réseau Pyramide) Dans le cadre d une réponse à un appel d offre du réseau Page 10 - La lettre d information du réseau des Greta de Midi-Pyrénées - décembre 2009

11 de FOAD du Conseil Régional de Midi-Pyrénées, le GRETA du Tarn a su saisir l opportunité, en présentant une offre complète et innovante : le CQP Mécanicien Industriel en Systèmes Automatisés (450 h centre 150 h entreprise). Le caractère innovant de l action a permis à l offre de formation du GRETA du Tarn d être retenue. Les atouts de l offre qui ont été relevés sont : - formation technique permettant de diversifier l offre de formation du réseau FOAD ; - formation transversale permettant de répondre à des besoins en main d œuvre qualifiée sur différents secteurs d activité ; - formation certifiante grâce au CQP. La technicité de l offre a nécessité le renforcement des périodes de regroupement (3 semaines soit près de 25% du temps) qui sont habituellement peu significatives sur ce type de dispositif pédagogique. Après avoir engagé une campagne de sensibilisation des prescripteurs, formé les formateurs aux spécificités pédagogiques du dispositif de FOAD, et constitué le planning, de l offre, le GRETA du Tarn est aujourd hui prêt à relever le défi. Patrick Raucoules, conseiller en formation continue GRETA du Tarn, T patrick.raucoules@ac-toulouse.fr Les Economies d Energie dans le résidentiel et le petit tertiaire : avant tout une approche globale... Réduire les consommations énergétiques des bâtiments, de 12% pour le résidentiel et de 20% pour le tertiaire d ici 2012, pour atteindre une réduction de 30% en 2020 : ces objectifs très ambitieux imposent une mutation en profondeur de l ensemble des professionnels du Bâtiment. Cette mutation est d autant plus nécessaire que ces objectifs ne sont qu un point d étape pour atteindre l objectif final : la réduction de 50% des émissions de gaz à effet de serre à l horizon En terme de marché, cela s évalue à plus de 500 milliards d euros de travaux. Ceci représente pour les entreprises et artisans du bâtiment une opportunité exceptionnelle. De par leur proximité avec les clients, ils sont les mieux placés pour devenir les «rénovateurs énergétiques» de demain. C est véritablement une approche globale du bâti dans son ensemble que les professionnels du bâtiment doivent et devront maîtriser pour répondre à ces enjeux. - proposer des analyses énergétiques à leurs clients, - soumettre des solutions intégrées d amélioration énergétique touchant à la fois : l isolation de l enveloppe, l efficacité énergétique des équipements techniques, les énergies renouvelables, la maintenance du bâtiment dans son ensemble, etc Pour ce faire, le développement des compétences est le seul levier pour accompagner cette mutation. La réponse formative du Greta des Hautes Pyrénées couvre la qualification initiale mais également la qualification des professionnels en activité. Pour les futurs professionnels du secteur Le Greta des Hautes-Pyrénées propose une formation de niveau IV qui prépare à ces nouvelles compétences : Technicien Conseil en Economies d Energies dans le Bâtiment (TCEEB). Véritable qualification, cette formation en alternance d une durée de 721 heures en centre et 224 heures en entreprise, conventionnée par la Région Midi-Pyrénées, est ouverte aux demandeurs d emplois et aux personnes désireuses de se reconvertir dans le domaine. Son démarrage est prévue le 16 novembre Axée sur les 3 champs : - Le bâti résidentiel et petit collectif ; - Les systèmes énergétiques et climatiques (traditionnels et renouvelables) ; - Le conseil et la vente. Elle permettra à des personnes ayant un niveau de technicien dans les domaines du thermique, électrotechnique et électromécanique d acquérir les capacités lui permettant : - d analyser les besoins des clients ; - de connaître et optimiser les solutions proposées ; - d argumenter et de vendre une offre globale de «rénovation énergétique». Ainsi ces nouveaux professionnels pourront exercer : - dans des entreprises réalisant des travaux de réhabilitation énergétique ; - auprès des enseignes de distribution et de négoce de matériaux de construction et de systèmes énergétique ; - des structures de conseil en énergie partagée. Pour les professionnels du bâtiment qui sont déjà en activité. Toutes ces compétences sont accessibles par la formation au travers du dispositif National FEEBAT (Formation aux Economies d Energie du Bâtiment). Ainsi, ils doivent être à même de : Ce dispositif mis en place suite au Grenelle de l Environne- Page 11 - La lettre d information du réseau des Greta de Midi-Pyrénées - décembre 2009

12 ment permet aux professionnels du bâtiment de se former : - aux techniques de diagnostic énergétique ; - à l analyse de proposition globale de «rénovation énergétique» ; - au conseil auprès des clients. Au travers de 3 modules de 2 jours, le professionnel du bâtiment pourra trouver auprès du GRETA des Hautes Pyrénées une véritable réponse formative lui permettant d aborder ces nouveaux marchés avec sérénité. Ainsi, depuis début 2008 et sur l ensemble du territoire Midi Pyrénées, le GRETA des Hautes Pyrénées a formé environ 400 professionnels du bâtiment. P. Raluy, CFC Greta Hautes-Pyrénées Pour plus d information sur le dispositif FEEBAT : ou Sur la formation TCEEB : Appellation QUALIPV, PV économique Formation de préparation aux appellations QUALIPV module Elec et module Intégration au Bâti. Depuis 2007, l association QUALIT ENR a mis en place une appellation permettant de flécher et d identifier les compétences des professionnels qui réalisent des installations photovoltaïques dans le secteur résidentiel (< 3Kwc). Cette appellation nommée QUALIPV nécessite pour les entreprises qui en font la demande, de posséder les compétences professionnelles nécessaires, acquises par la formation initiale ou continue, et/ou par une pratique confirmée. Tout installateur détenteur de cette appellation s engage à respecter une charte déclinée en 10 points. La charte est consultable sur le site de QUALIT ENR : QUALIPV se décline en 2 compétences (ou 2 appellations) : - compétences en électricité : QUALIPV ELEC - compétences en couverture : QUALIPV Intégration au Bâti Toute installation photovoltaïque doit donc être réalisée par des installateurs possédant les 2 appellations. Le GRETA des Hautes Pyrénées propose des formations préparant à l obtention de ces appellations. Aéronautique : Les GRETA partenaires P. Raluy, CFC Greta Hautes-Pyrénées Pour plus d information sur QUALIPV : De longue date et pour le secteur phare de la Région Midi-Pyrénées, les GRETA de l Académie de Toulouse mettent en place des actions de formation pour accompagner la professionnalisation des opérateurs et des techniciens. Ainsi les GRETA sont en mesure de former : - aux métiers traditionnels du secteur tels que les monteurs ajusteurs cellules aéronefs, les chaudronniers, les câbleurs aéronautiques, les techniciens de bureau d étude, les dessinateurs projeteurs dans le cadre de parcours diplômants, de parcours visant des certifications de branche (CQPM) ou de parcours qualifiants sur mesure - aux nouveaux métiers tels qu opérateur composite et technicien composite - les salariés à travers des modules de perfectionnement dans le cadre du plan de formation des entreprises. Les partenaires et les commanditaires des GRETA sont principalement : - le Conseil Régional et le Pôle emploi pour les demandeurs d emploi ; - les entreprises du secteur et la branche professionnelle ; - les agences de travail temporaire ; - les OPCA Le réseau des GRETA est reconnu comme l un des principaux prestataires de formation en ce domaine dans la Région. A ce titre, son offre de formation figure sur un site du pôle de compétitivité Aerospace Valley, site dédié aux métiers et à la formation dans l aéronautique : Par ailleurs, compte tenu de sa place dans l Education Nationale, le réseau contribue aux travaux du projet «accélérateur de compétences», lancé par les pouvoirs publics (Etat et Région) et les partenaires sociaux avec pour double objectif : - de répondre aux besoins en compétences des entreprises de la filière aéronautique ; - d anticiper les besoins à venir, quelles que soient les Page 12 - La lettre d information du réseau des Greta de Midi-Pyrénées - décembre 2009

13 difficultés associées à la situation économique actuelle. Le Pôle emploi est mobilisé ainsi que les principaux acteurs dans ce domaine. Les travaux de ce projet repose sur une étude réalisée pour le Conseil Régional Midi-Pyrénées par le BIPE en 2008 sur le secteur de l aéronautique. Si l on en croit ses résultats et les données du scénario 3, la conjoncture devrait devenir plus favorable pour l emploi et la formation à partir de 2011 pour certains emplois. De fait, il est question de préparer la sortie de crise et de poursuivre la professionnalisation pour pourvoir aux perspectives de besoins en main d œuvre des entreprises de ce secteur. Lien avec une synthèse de l étude prospective : Avec l étude complète : Contact : Michèle Perrin, conseillère en formation continue (DAFPIC) Page 13 - La lettre d information du réseau des Greta de Midi-Pyrénées - décembre 2009

14 Réseau des GRETA, la formation continue Plus de 600 formations 100 lieux de formations 1500 formateurs GRETA Gascogne Auch greauc@ac-toulouse.fr GRETA Sud Aveyron Millau gremil@ac-toulouse.fr GRETA Quercy-Rouergue Cahors grecah@ac-toulouse.fr Rodez grerod@ac-toulouse.fr GRETA Ariège Foix grefoi@ac-toulouse.fr GRETA Comminges Saint-Gaudens greval@ac-toulouse.fr GRETA Garonne Muret gremur@ac-toulouse.fr Hautes-Pyrénées Gascogne Comminges Cahors Tarn-et-Garonne CAFOC Toulouse Garonne Ariège Quercy-Rouergue Tarn Rodez Sud Aveyron GRETA Toulouse Toulouse gretou@ac-toulouse.fr GRETA Tarn-et-Garonne Montauban gremon@ac-toulouse.fr CAFOC Toulouse Toulouse dafcaf@ac-toulouse.fr GRETA Hautes-Pyrénées Tarbes gretar@ac-toulouse.fr GRETA Tarn Albi grealb@ac-toulouse.fr ensemble, développons vos compétences Connectez-vous sur : Crédits photo : Auteur : URL photo : Directeur de la publication, Olivier Dugrip, Recteur de l académie de Toulouse, Chancelier des universités Responsable de l édition, Simon Bressolles - DAFPIC Conception graphique - Communication rectorat Page 14 - La lettre d information du réseau des Greta de Midi-Pyrénées - novembre 2009