Sûr, efficace & économique?

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1 Sûr, efficace & économique?

2 Agenda IPEX Marché Solution IT & security Références

3 A propos d IPEX 120M de documents papiers/électroniques / an 100M étiquettes / an 15M EUR C.A. consolidé (ex. 2016) Entreprise privée très flexible et à solide croissance Saintes & Herstal, DRP mutuels Bureau de vente aux Pays-Bas

4 30 années d expérience 1995 Lancement du traitement de doc. transactionnels Mar 2014 Solution d efacturation adaptable Jun 2014 Technologie full color inkjet Nov 2016 Lancement du recommandé digital Dec 2016 ISO Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sept Oct Nov Dec Règl. Eur. 910/2014 Lancement d Aangetekend BV Jul 2016 Législation Belge Aug 2016 Accord de collaboration avec Aangetekend BV

5 Plate-forme multi-canaux

6 Aangetekend BV Leader du recommandé électronique aux Pays-Bas (>90%) Actif depuis 2011 Capital privé Certifié ISO > 150 clients Profils des clients: bancassur, telecom, recouvrement,

7 Types de canaux Courrier ordinaire (lettre) Courrier recommandé (lettre) Communication via plate-forme ou app Recommandé électronique

8 Propriétés Atteindre rapidement Facile à utiliser (expéditeur/destinataire) Prix Facile à signer Impact environnemental Validité juridique Expéditeur, destinataire Date Contenu Accusé de réception

9 Comparaison des canaux Exp. Dest. Contenu Date Accusé de réception Courrier ord. Recommandé papier Plate-forme /App Recommandé électronique?????

10 Recommandé électronique Contenu consultable par les parties Contenu adressable via différents formats: original, EML, Attachments via les serveurs de Aangetekend Mailen Garantie de l authenticité du contenu Empreinte numérique pour chaque annexe et conservation pendant 7 ans Annexe(s) et empreintes peuvent être vérifiés par les parties Moment de l envoi est enregistré Par un tiers indépendant (Aangetekend Mailen) Enregistrement quand le contenu est envoyé, reçu sur le serveur, accepté/refusé, réceptionné Identité des parties confirmée Accord contractuel Mise en place d un serveur client dédié SSL Aangetekend Mail Gestion des autorisations pour les utilisateurs & gestionnaires

11 Processus

12 Expéditeur, fonctionnement Plug-in ou via batch pour l expéditeur Pas d app ou de plate-forme pour le dest. Moins cher qu un simple timbre-poste Possibilité de signature électronique

13 Expéditeur fonctionnement

14 Fonctionnement Status 1. Status updates par 2. Status updates via dashboard 3. Status updates via XML interface

15 Destinataire fonctionnement

16 Destinataire notification

17 Destinataire réception

18 Signature électronique

19 Signature électronique

20 Reporting - Dashboard

21 Fonctionnalités Avertissement automatique des statuts par Rappels de notifications automatique Rappels de signatures automatique Reporting automatique pour les recommandés non ouverts (vendredi) Différenciation gestionnaire(s)/utilisateur(s) Possibilité de rajouter des utilisateurs Reporting avec graphiques pour la gestion des envois Interface API standard pour autorisations automatiques et clotûre du flux de recommandé électronique (workflow) Interface XML standard pour l intégration des updates des statuts dans les propres systèmes (workflow)

22 IT et sécurité Implémentation Impact IT minimal Serveur virtuel dédié AM server avec certificat SSL Pas de plate-forme ou app API et XML pour intégration continue Combinable avec des moyens de paiement Expédition par flux ou plug-in Support, training & helpdesk Délai d installation de 10/15 jours Security Par client, propre serveur AM avec certificat SSL Autorisation par utilisateur et par serveur mail client Connexion sécurisée SMTP TLS standard Centres de données ISO27001 Uniquement meta data sur les serveurs OWASP top 10 Plusieurs audits disponibles

23 Structure de coûts Recommandé électronique= 1 Crédit Signature = 1 Crédit par signature effective Par utilisateur: autorisations, utilisation du dashboard, support Crédits non utilisés: reportés l année suivante Non compris: Installation

24 Références

25 IPEX SA Avenue Landas, 5 B-1480 Saintes Phone +32(0)2/ Contact : Cédric van der Elst Mail : [email protected] Website: / Let s stay in contact!