Etude sectorielle Finance. Janvier 2012

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1 Etude sectorielle Finance Janvier 2012

2 Sommaire La Finance Le secteur Banque Le secteur Crédit Le secteur Assurance - Produits bancaires - Epargne - Crédit conso - Crédit immo - Rachat de crédit - Ass Santé - Ass Auto - Ass Habitation - Crédit auto

3 La Finance «Avec la multiplication des possibilités de connexion à Internet, par le fixe ou le mobile, le web joue un rôle croissant dans la gestion et la souscription de produits bancaires, de crédits ou d assurances.» Fevad - Communiqué de Presse -Comportements des internautes face aux services financiers-10 mai 2011

4 Les internautes et les services financiers 28 millions d internautes connectés au service en ligne, soit +12% en un an. 7 internautes sur 10 visitent chaque mois les sites de Banque, Finance, Assurance ou de Crédit. Les internautes consultent les sites pour : Internet est le 1 er canal d information pour la souscription de produits financiers. Comparer et vérifier les prix Comparer les caractéristiques des produits L assurance en ligne en plein boom avec 10 millions de visiteurs sur les sites d assurances uniquement. Utiliser les outils de simulation 54% 46% 39% Pour rechercher un prix plus bas ou le meilleur rapport qualité-prix, les internautes sont plus en plus nombreux à faire appel aux comparateurs de prix, notamment dans les secteurs très concurrentiels du crédit et de l assurance. Fevad - Communiqué de Presse -Comportements des internautes face aux services financiers-10 mai 2011

5 Répartition des Investissements sur Bing* La Finance et Finance, 2 ème secteur sur Bing en termes d investissements Evolution des Requêtes Finance* L assurance arrive en tête des informations les plus recherchées en matière de produits financiers (23% des internautes),viennent ensuite les crédits (18% des internautes) et les services bancaires (15%)** Répartition du Trafic par sous-thématiques Finance* *Données adcenter Novembre 2011 **Fevad - Communiqué de Presse -Comportements des internautes face aux services financiers-10 mai 2011

6 Le secteur de la Banque

7 La Banque sur Bing avec Microsoft adcenter * Top sous thématiques / trafic Produits Banque 2 grandes périodes de saisonnalité : - Janvier-février - Septembre-octobre ** *Données adcenter Novembre 2011 ** Données adcenter Novembre 2010-Octobre 2011

8 La Banque sur Bing avec Microsoft adcenter Position sur les top mots clés Banque* Top mots clés Banque + 91% de trafic Potentiel du secteur Banque * Positions premium: ML1, ML2, ML3 (Main Line), Positions hors premium: SB1, SB2, (Side Bar) * Position 4 : affichage sur Bing FR d un 4ème lien «Premium» (actuellement en test sur une partie restreinte du trafic). * Données adcenter Décembre 2011

9 La Banque sur Bing avec Microsoft adcenter Panorama concurrentiel Comment lire ces graphiques? La partie grisée correspond à l univers concurrentiel de la banque. La ligne en pointillés représente la moyenne concurrentielle du secteur.

10 Le sous-secteur : Produits bancaires

11 Focus Produits bancaires Top mots clés Produits bancaires 1 ère sous thématique de la banque en termes de trafic, soit 38% de clics* Un potentiel de 4K d investissements mensuels Période de saisonnalité Janv-Fev et Sept-Oct. Potentiel du secteur Produits bancaires Evolution des requêtes Produits bancaires** *Données adcenter Novembre 2011 ** Données adcenter Septembre 2010-Novembre 2011

12 Focus Produits bancaires Panorama concurrentiel Comment lire ces graphiques? La partie grisée correspond à l univers concurrentiel de la banque. La ligne en pointillés représente la moyenne concurrentielle du secteur.

13 Focus Produits bancaires Position sur les top mots clés Produits bancaires* CPC moyen de Dec 2010 à Nov 2011 Position sur l univers concurrentiel de Dec 2010 à Nov 2011 Position Premium Les positions premium captent 85% du trafic. Le CPC moyen du secteur se situe à environ 1,50. * Positions premium: ML1, ML2, ML3 (Main Line), Positions hors premium: SB1, SB2, (Side Bar) * Position 4 : affichage sur Bing FR d un 4ème lien «Premium» (actuellement en test sur une partie restreinte du trafic). * Données adcenter Décembre 2011

14 Le sous-secteur : Epargne

15 Focus Produit Epargne 4 ème sous thématique de la banque en termes de trafic, soit 15% de clics* Top mots clés Epargne Un potentiel de 2 K d investissements mensuels Période de saisonnalité Janv-Mars et Aout-Oct Potentiel du secteur Epargne Evolution des requêtes Epargne** *Données adcenter Novembre 2011 ** Données adcenter Novembre Octobre 2011

16 Focus Produit Epargne Panorama concurrentiel Comment lire ces graphiques? La partie grisée correspond à l univers concurrentiel de la banque. La ligne en pointillés représente la moyenne concurrentielle du secteur.

17 Focus Produit Epargne Position sur les top mots clés Produit Epargne* CPC moyen de Janvier à Oct 2011 Position sur l univers concurrentiel de Janvier à Oct 2011 Position Premium Les positions premium captent 78% du trafic. Le CPC moyen du secteur se situe à environ 2. * Positions premium: ML1, ML2, ML3 (Main Line), Positions hors premium: SB1, SB2, (Side Bar) * Position 4 : affichage sur Bing FR d un 4ème lien «Premium» (actuellement en test sur une partie restreinte du trafic). * Données adcenter Décembre 2011

18 En résumé Banque Potentiel de 30 K Epargne Potentiel de 2 K Produits bancaires Potentiel de 4 K

19 Le secteur du Crédit

20 Le Crédit sur Bing avec Microsoft adcenter * Top sous thématiques : Crédit Conso Crédit Immo ** 2 grandes périodes de saisonnalité : - Janvier-février - Septembre-octobre *Données adcenter Novembre 2011 ** Données adcenter Novembre 2010-Octobre 2011

21 Le Crédit sur Bing avec Microsoft adcenter Position sur les top mots clés Credit* Top mots clés Crédit + 70% de trafic! Potentiel du secteur Crédit * Positions premium: ML1, ML2, ML3 (Main Line), Positions hors premium: SB1, SB2, (Side Bar) * Position 4 : affichage sur Bing FR d un 4ème lien «Premium» (actuellement en test sur une partie restreinte du trafic). * Données adcenter Décembre 2011

22 Le Crédit sur Bing avec Microsoft adcenter Panorama concurrentiel Comment lire ces graphiques? La partie grisée correspond à l univers concurrentiel de la banque. La ligne en pointillés représente la moyenne concurrentielle du secteur.

23 Le sous-secteur : Crédit consommation

24 Focus Credit Conso 1ère sous thématique du crédit en termes de trafic, soit 37% de clics* Top mots clés Crédit Conso Un potentiel de 25 K d investissements mensuels Période de saisonnalité Janv-Mars et Aout-Oct Potentiel du secteur Crédit Conso Evolution des requêtes Crédit Conso** *Données adcenter Novembre 2011 ** Données adcenter Septembre Novembre 2011

25 Focus Credit Conso Panorama concurrentiel Comment lire ces graphiques? La partie grisée correspond à l univers concurrentiel de la banque. La ligne en pointillés représente la moyenne concurrentielle du secteur.

26 Focus Credit Conso Position sur les top mots clés Crédit Conso* CPC moyen de Janv à Oct 2011 Position sur l univers concurrentiel de Janv à Dec 2011 Position Premium Les positions premium captent 66% du trafic. Le CPC moyen du secteur se situe à environ 5. * Positions premium: ML1, ML2, ML3 (Main Line), Positions hors premium: SB1, SB2, (Side Bar) * Position 4 : affichage sur Bing FR d un 4ème lien «Premium» (actuellement en test sur une partie restreinte du trafic). * Données adcenter Décembre 2011

27 Le sous-secteur : Crédit immobilier

28 Focus Credit Immo 2ème sous thématique du crédit en termes de trafic, soit 33% de clics* Top mots clés Crédit Immo Un potentiel de 4 K d investissements mensuels Période de saisonnalité Janv-Mars et Aout-Oct Potentiel du secteur Crédit Immo Evolution des requêtes Crédit Immo** *Données adcenter Novembre 2011 ** Données adcenter Septembre Octobre 2011

29 Focus Credit Immo Panorama concurrentiel Comment lire ces graphiques? La partie grisée correspond à l univers concurrentiel de la banque. La ligne en pointillés représente la moyenne concurrentielle du secteur.

30 Focus Credit Immo Position sur les top mots clés Crédit Immo* CPC moyen de Janv à Oct 2011 Position sur l univers concurrentiel de Janv à Oct 2011 Position Premium Les positions premium captent 76% du trafic. Le CPC moyen du secteur se situe à environ 2. * Positions premium: ML1, ML2, ML3 (Main Line), Positions hors premium: SB1, SB2, (Side Bar) * Position 4 : affichage sur Bing FR d un 4ème lien «Premium» (actuellement en test sur une partie restreinte du trafic). * Données adcenter Décembre 2011

31 Le sous-secteur : Rachat de crédit

32 Focus Rachat de Crédit 3ème sous thématique du crédit en termes de trafic, soit 12% de clics* Potentiel du secteur Rachat de crédit Un potentiel de 6 K d investissements mensuels Période de saisonnalité Janv-Mars et Aout-Oct Top mots clés Rachat de crédit Evolution des requêtes Rachat crédit** *Données adcenter Novembre 2011 ** Données adcenter Septembre Novembre 2011

33 Focus Rachat de Crédit Panorama concurrentiel Comment lire ces graphiques? La partie grisée correspond à l univers concurrentiel de la banque. La ligne en pointillés représente la moyenne concurrentielle du secteur.

34 Focus Rachat de Crédit Position sur les top mots clés Rachat de Crédit* CPC moyen de Janv à Nov 2011 Position sur l univers concurrentiel de Janv à Nov 2011 Position Premium Les positions premium captent 71% du trafic. Le CPC moyen du secteur se situe à environ 8. * Positions premium: ML1, ML2, ML3 (Main Line), Positions hors premium: SB1, SB2, (Side Bar) * Position 4 : affichage sur Bing FR d un 4ème lien «Premium» (actuellement en test sur une partie restreinte du trafic). * Données adcenter Décembre 2011

35 Le sous-secteur : Crédit auto

36 Focus Credit Auto 4ème sous thématique du crédit en termes de trafic, soit 10% de clics* Potentiel du secteur Crédit Auto Un potentiel de 3 K d investissements mensuels Période de saisonnalité Janv-Mars et Aout-Oct Top mots clés Crédit Auto Evolution des requêtes Crédit Auto** *Données adcenter Novembre 2011 ** Données adcenter Septembre Novembre 2011

37 Focus Credit Auto Panorama concurrentiel Comment lire ces graphiques? La partie grisée correspond à l univers concurrentiel de la banque. La ligne en pointillés représente la moyenne concurrentielle du secteur.

38 Focus Credit Auto Position sur les top mots clés Crédit Auto* CPC moyen de Janv à Nov 2011 Position sur l univers concurrentiel de Janv à Nov 2011 Position Premium Les positions premium captent 66% du trafic. Le CPC moyen du secteur se situe à environ 5. * Positions premium: ML1, ML2, ML3 (Main Line), Positions hors premium: SB1, SB2, (Side Bar) * Position 4 : affichage sur Bing FR d un 4ème lien «Premium» (actuellement en test sur une partie restreinte du trafic). * Données adcenter Décembre 2011

39 En résumé Crédit Potentiel de 45K Crédit Auto Potentiel de 3 K Rachat de Crédit Potentiel de 6 K Crédit Conso Potentiel de 25 K Crédit Immo Potentiel de 4 K

40 Le secteur de l Assurance

41 L Assurance sur Bing avec Microsoft adcenter * Top sous thématiques / trafic Assurance santé Assurance auto 2 grandes périodes de saisonnalité : - Janvier-février - Septembre-octobre ** L assurance en ligne en plein boom : 10 millions de visiteurs sur les sites d assurances uniquement (+25% dec 2010 vs dec 2009)*** *Données adcenter Novembre 2011 ** Données adcenter Novembre 2010-Octobre 2011 ***Fevad - Communiqué de Presse -Comportements des internautes face aux services financiers-10 mai 2011

42 L Assurance sur Bing avec Microsoft adcenter Position sur les top mots clés Assurance* Top mots clés Assurance + 76% de trafic! Potentiel du secteur Assurance * Positions premium: ML1, ML2, ML3 (Main Line), Positions hors premium: SB1, SB2, (Side Bar) * Position 4 : affichage sur Bing FR d un 4ème lien «Premium» (actuellement en test sur une partie restreinte du trafic). * Données adcenter Décembre 2011

43 L Assurance sur Bing avec Microsoft adcenter Panorama concurrentiel Comment lire ces graphiques? La partie grisée correspond à l univers concurrentiel de la banque. La ligne en pointillés représente la moyenne concurrentielle du secteur.

44 Le sous-secteur : Assurance Santé

45 Focus Assurance Santé 1 ère sous thématique de l assurance en termes de trafic, soit 42% de clics* Top mots clés Assurance Santé Un potentiel de 6K d investissements mensuels Période de saisonnalité Janv-Mars et Sept-Nov Potentiel du secteur Assurance Santé Evolution des requêtes Assurance Santé** *Données adcenter Novembre 2011 ** Données adcenter Septembre Novembre 2011

46 Focus Assurance Santé Panorama concurrentiel Comment lire ces graphiques? La partie grisée correspond à l univers concurrentiel de la banque. La ligne en pointillés représente la moyenne concurrentielle du secteur.

47 Focus Assurance Santé Position sur les top mots clés Assurance Santé* CPC moyen de Dec 2010 à Dec 2011 Position sur l univers concurrentiel de Dec 2010 à Nov 2011 Position Premium Les positions premium captent 77% du trafic. Le CPC moyen du secteur se situe à environ 4. * Positions premium: ML1, ML2, ML3 (Main Line), Positions hors premium: SB1, SB2, (Side Bar) * Position 4 : affichage sur Bing FR d un 4ème lien «Premium» (actuellement en test sur une partie restreinte du trafic). * Données adcenter Décembre 2011

48 Le sous-secteur : Assurance Auto

49 Focus Assurance Auto Top mots clés Assurance Auto 2 ère sous thématique du banque en termes de trafic, soit 25% de clics* Un potentiel de 5K d investissements mensuels Période de saisonnalité Janv-Mars et Sept-Nov Potentiel du secteur Assurance Auto Evolution des requêtes Assurance Auto** *Données adcenter Novembre 2011 ** Données adcenter Septembre Novembre 2011

50 Focus Assurance Auto Panorama concurrentiel Comment lire ces graphiques? La partie grisée correspond à l univers concurrentiel de la banque. La ligne en pointillés représente la moyenne concurrentielle du secteur.

51 Focus Assurance Auto Position sur les top mots clés Assurance Auto* CPC moyen de Janv 2010 à Dec 2011 Position sur l univers concurrentiel de Janv 2010 à Dec 2011 Position Premium Les positions premium captent 79% du trafic. Le CPC moyen du secteur se situe à environ 3. * Positions premium: ML1, ML2, ML3 (Main Line), Positions hors premium: SB1, SB2, (Side Bar) * Position 4 : affichage sur Bing FR d un 4ème lien «Premium» (actuellement en test sur une partie restreinte du trafic). * Données adcenter Décembre 2011

52 Le sous-secteur : Assurance Habitation

53 Focus Assurance Habitation 4 ème sous thématique de l assurance en termes de trafic, soit 5% de clics* Top mots clés Assurance Habitation Un potentiel de 1K d investissements mensuels Période de saisonnalité Sept- Nov Potentiel du secteur Assurance Habitation Evolution des requêtes Assurance Habitation** *Données adcenter Novembre 2011 ** Données adcenter Septembre Novembre 2011

54 Focus Assurance Habitation Panorama concurrentiel Comment lire ces graphiques? La partie grisée correspond à l univers concurrentiel de la banque. La ligne en pointillés représente la moyenne concurrentielle du secteur.

55 Focus Assurance Habitation Position sur les top mots clés Assurance Habitation* CPC moyen de Janv 2010 à Dec 2011 Position sur l univers concurrentiel de Janv 2010 à Dec 2011 Position Premium Les positions premium captent 80% du trafic. Le CPC moyen du secteur se situe à environ 1,5. * Positions premium: ML1, ML2, ML3 (Main Line), Positions hors premium: SB1, SB2, (Side Bar) * Position 4 : affichage sur Bing FR d un 4ème lien «Premium» (actuellement en test sur une partie restreinte du trafic). * Données adcenter Décembre 2011

56 En résumé Assurance Potentiel de 15 K Assurance Santé Potentiel de 6 K Assurance Habitation Potentiel de 1 K Assurance Auto Potentiel de 5 K

57 En résumé : Le secteur Banque Top thématiques - Produits bancaires - Banque Le secteur Crédit Top thématiques - Crédit conso - Crédit immo Le secteur Assurance Top thématiques - Assurance Santé - Assurance Auto Potentiel de 30 k Potentiel de 45 k Potentiel de 15 k

58 Merci Si ces optimisations vous ont convaincu, prenez contact avec l équipe Bing. Sophie ALGARTE Search Account Manager Microsoft Advertising Office : +33 (0)

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