Académie Google AdWords. Lille le 19 janvier 2012

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1 Académie Google AdWords Lille le 19 janvier 2012

2 Sommaire - matin Atelier 1 Bases Adwords Internet en France Qu est-ce que Google Adwords? Le Score de Qualité (QS) Comment créer un compte? L interface Atelier 2 Réseau Search Créer sa première campagne Structure d une campagne Points essentiels à retenir Atelier 3 Réseau Display + Mobile + YouTube Pourquoi annoncer sur le réseau de Display? Les types d annonces Les ciblages Les outils Le remarketing Mobile YouTube

3 Sommaire après midi (1/2) Atelier 4 Agences (atelier dédié aux agences) Atelier 5 Optimisations Structure du compte Mots clés (ciblage, rapport de requêtes, type de mots clés, politique d achat de la marque, Insight for search, générateur de mots clés, estimateur de trafic, Google Editor) Annonces (formats, éléments différenciants, balise KeyWord, extensions d annonces, outil de prévisualisation des annonces) Pages de destination (A/B Testing) Analyse des performances (onglets et rapports dans l interface) Audit de compte Comment suivre l actualité Adwords

4 Code WiFi atrium lille2011

5 Introduction Internet en France

6 Internet en France 6

7 La France en chiffres 1,9 Milliard d internautes en dans le monde 38,6 Millions d internautes en France (1) 60,0% + de 11 ans en France 89,1% 34 Millions de foyers équipés en haut-débit en France (2) Source: (1) Médiamétrie 2011 (2) source : Médiamétrie Mars

8 Consommation des Français 29h56 par mois (1) 71% des internautes Francais pensent délaisser les autres media pour Internet (2) 79% Utilisent Internet 6 à 7 jours sur 7 (3) 3ème pays Européen en temps passé par internaute (2) Source: (1)TNS et Newzoo BV, August (2) ARCEP, Autorité de régulation des communications électroniques et des Postes, mars 2008 (3) Insites Consulting, Sept 09 8

9 Consommation des Français 28 millions de cyberacheteurs en France 72 % des internautes sont acheteurs en ligne 97 % satisfaits de leurs achats «Les prix sont plus bas sur Internet» «Trouver sur Internet des offres qui sont mises à jour en temps réel» «Acheter sur des sites web marchands à tout moment du jour et de la nuit» Source: Médiametrie/NetRatings et FEVAD, Février 2010

10 + 60 milliards de recherches effectuées tous les mois à travers le monde En France : multipliées par 4 en 4 ans

11 Internet est devenu Social Lancement de google+

12 Utilisateurs en Amérique du Nord/Foyers (MM) Internet : évolutions records # Années pour atteindre 50 millions d utilisateurs # Années pour générer $1 milliard en revenues publicitaires millions d utilisateurs Radio Télévision 10 ans Câble 37 ans Internet

13 Google : un réseau à large audience 38.6M visiteurs uniques chaque mois en France 34.1M visiteurs uniques chaque mois 88% des internautes Français 28.1M visiteurs uniques chaque mois 73% des internautes Français 23 M visiteurs uniques chaque mois 59% des internautes Français Population internaute recherche sites partenaires aux formats display SEARCH DISPLAY

14 Qu est-ce que Google AdWords? 14

15 Liens sponsorisés versus Référencement naturel Référencement Payant Référencement Naturel

16 AdWords en 3 points Réservation de mots clés qui déclencheront l affichage d annonces adaptées, dans les résultats de recherche Google. => Il est recommandé de choisir les mots clés que les internautes recherchent Systeme d enchères entre annonceurs qui détermine le prix des clics facturés par Google à chaque annonceur. => Facturation au clic, affichages gratuits. Notion de qualité pouvant impacter le prix des clics, selon les efforts entrepris par l annonceur dans l optimisation de son compte Adwords. => Le Quality Score reflète la pertinence entre recherche de l internaute, annonce affichée, page de destination

17 Lexique AdWords Budget journalier : Maximum de dépense par campagne et par jour. Enchère de 1ere page : Enchère minimum à respecter, et à partir de laquelle le mot clé rentrera en concurrence (peut diffuser). CPC max : CPC moyen : Enchère maximum que vous êtes prêts à payer pour un clic sur vos annonces. C est un plafond. Coût par clic réel que vous payez en moyenne pour un mot clé, ou pour tous les mots clés du compte DEF : budget dépensé / nombre de clics Il faut que CPC MAX > Enchère de 1ere page pour rentrer en concurrence.

18 Lexique AdWords Réseaux : Impressions : Clics : CTR : Search (google.fr) Display (sites de contenu dont Youtube) Nombre d affichages de vos annonces. Nombre de clics sur vos annonces. Taux de clic de vos annonces. Dans les rapports, le CTR est appliqué aux campagnes, aux réseaux de diffusion, aux groupes d annonces, mots clés. DEF : nombre de clics / nombre d impressions

19 Lexique AdWords Conversions : Ce sont les objectifs de vos campagnes. EX : ventes, leads (formulaires, contacts), doc téléchargé Taux de transformation : Ratio exprimant la capacité de vos campagnes à atteindre vos objectifs (conversions) DEF : nombre de conversions / nombre de clics CPA : Coût par acquisition de chaque conversion. DEF : budget dépensé / nombre de conversions

20 Le Score de Qualité (Quality Score) 20

21 La pertinence (requêtes/annonces/page)

22 Expliquer le Score de Qualité (Quality Score) Le QS exprime la pertinence entre 3 éléments fondamentaux : 1. La requête de l internaute (mots clés) 2. Les performances (CTR) des annonces 3. La page de destination (pertinence, tps chargement) Mais prend aussi en compte : historique du compte, url affichage

23 Expliquer le Score de Qualité (Quality Score) DEF : c est une note de qualité (comprise entre 1 et 10/10) qui est attribuée par Google pour chacun de vos mots clés. A chaque affichage de vos annonces. IMPACTS : le Score de Qualité augmente ou réduit le prix de vos clis (CPC) ou la position moyenne de vos annonces. Autrement dit : un bon Quality Score assure une bonne position dans les résultats de recherche Google, pour un CPC stable ou plus bas. NOTE MOYENNE : 7/10 STRA-TE-GI-QUE

24 Créer un compte Google Adwords 24

25 Créer un compte Google Adwords (simple)

26 Créer un compte Google Adwords (simple)

27 Créer un compte Google Adwords (simple) Attention : Problèmes entre Google Comptes et Google Apps

28 Interface Adwords 28

29 Interface Adwords - Campagnes

30 Interface Adwords Groupes d annonces

31 Interface Adwords - Annonces

32 Interface Adwords Mots clés

33 Interface Adwords - Réseaux

34 Interface Adwords Colonnes des rapports Personnalisez les colonnes des rapports Ajoutez : Pour les mots clés : Niveau de qualité (Quality Score) Enchères de 1ere page Pour tous les rapports : Conversions, Taux de conversion, Coût d Acquisition

35 Questions?

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