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1 Académie Google AdWords Bordeaux, 15 Octobre 2009 Optimisation de vos campagnes Olivia Marien

2 Agenda 1. Optimiser vos campagnes Google AdWords AdWords : un système d enchères dynamique AdWords : le niveau de qualité Les outils : Insights for Search & Opportunités dans AdWords 2. Optimiser les conversions sur votre site Le suivi de conversions AdWords Les rapports AdWords L optimiseur de sites

3 Optimiser vos campagnes AdWords

4 Le niveau de qualité We want our users to love our ads! Nicholas Fox, Director, Product Management, Ads Quality 4

5 Le niveau de qualité Une équation, le coeur du système AdWords MaxCPC QS AdRank 5

6 Le niveau de qualité : Le positionnement des annonces Pour déterminer la position d une annonce, nous calculons son Adrank : MaxCPC QS AdRank ( x ) = Annonceur CPC Max QS AdRank CatWoman Joker Batman Poison Ivy Mister Freeze Le pingouin

7 2. Les éléments du Quality Score Le Qs impacte le positionnement de vos annonces - Avec le CPC Max, il détermine l Adrank (score d une annonce) - Il détermine également le passage ou non en lien Premium Les facteurs qui influencent le QS Pertinence & performance des mots clés, annonces et de la page de destination L url visible de vos annonces, et ses performances Vos performances sur un partenaire particulier Le lieu depuis lequel est effectué la requête L heure à laquelle la requête a lieu D autres facteurs 7

8 5. Quel est le coût réel d AdWords? Votre ecpc = (Adrank à battre/qs) Annonceur Position CPC Max QS AdRank Coût CatWoman Joker Batman Poison Ivy Mister Freeze Le pingouin CPC effectif = =

9 6. Rentabiliser sa campagne Enchères ROI Positions CPC Taux de clic 9

10 Les mythes du niveau de qualité 1. Etre en 1ère position pour élever le niveau de qualité Mythe: Etre en première position augmente le niveau de qualité Les faits: Le niveau de qualité est en fonction de chaque position Votre annonce est sensée avoir un très bon taux de clic Mais une annonce de mauvaise qualité sera pénalisée

11 Les mythes du niveau de qualité 2. Les types de ciblage des mots clés Mythe: Changer mon type de ciblage peut altérer le niveau de qualité Les faits: Le niveau de qualité est calculé sur les requêtes exactes [Fleurs rouges], Fleurs rouges, Fleurs rouges ont sans doute un taux de clic différent, mais le niveau de qualité est calculé sur l exact. Le type de ciblage n affecte pas la qualité

12 Les mythes du niveau de qualité 4. Optimisation & niveau de qualité Mythe: Je perd mon historique si j optimise mon compte Les faits: L historique est preservé, même lors de changements Conseil : tentez différentes approches, mesurez & optimisez.

13 Les mythes du niveau de qualité 5. Annonces en pause Mythe: Mon niveau de qualité baisse Les faits: Cela n affecte pas votre niveau de qualité Le niveau de qualité dépend de : La performances du compte La performances des campagnes La pertinence Mot-clé / Annonce La qualité de la page de destination Conseil: Utilisez le planificateur des annonces pour décider du moment de diffusion de vos annonces.

14 Les mythes du niveau de qualité 5. Je suis le seul donc je paie 1 centime le clic Mythe: Si je suis le seul positionné sur un mot clé, ce sera au coût le plus bas Les faits: Le coût dépend des performances de l annonce, du comportement des utilisateurs, etc

15 Les outils - demo Insights for Search L onglet Opportunités dans AdWords 15

16 Optimiser votre taux de conversion

17 1. Le suivi de conversions - Un outil totalement intégré à AdWords - Suivez les performances de vos mots clés & autres sources de trafic Fonctionne avec Code Javascript à intégrer aux pages du site

18 2. Des rapports avancés - Le centre des rapports -

19 3. Un contrôle total sur votre diffusion - Les fonctionalités avancées d AdWords - Plannifiez la diffusion de vos annonces Affinez votre ciblage géographique

20 Quel est le temps moyen pour qu un internaute décide de rester ou de quitter un site? 8s *MarketingSherpa, Landing Page Handbook 2005

21 4. L optimiseur de sites (Google Website Optimizer) D après vous, laquelle de ces pages convertit le mieux? Combinaison A Combinaison B B génére 30% de téléchargements en plus 21 21

22 4. L optimiseur de sites (Google Website Optimizer) En 8s* l internaute a déjà décidé s il reste sur le site ou s il le quitte. Si l optimisation de vos sources de trafic est important, il est crucial d optimiser également la page d arrivée, ainsi que les contenus du site pour pousser l internaute à convertir. L optimiseur de sites est l outil idéal, vous permettant de comparer différentes pages, ou de tester des combinaisons différentes L optimisation du site est une étape clé dans l optimisation de votre ROI *MarketingSherpa, Landing Page Handbook,

23 4. L optimiseur de sites (Google Website Optimizer) Qui est le mieux placé pour optimiser un site? Service info Agence Webmaster Vos visiteurs! Marketing Directeur 23

24 Laissez vos visiteurs optimiser votre site & restez focalisés sur les conversions! 2

25 4. L optimiseur de sites (Google Website Optimizer) 25

26 Le test A/B Page originale (A) Variation (B) Variation (C) 26

27 Le test Multivariable Testez plusieurs images Testez plusieurs titres?? Une section est une partie de votre page où vous souhaiteriez tester différents éléments 27

28 Test Multivariables : exemple 28

29 Les rapports La combinaison 57 est celle qui présente les meilleurs résultats La version originale est grisée Les barres représentent l amélioration relative 29

30 Les rapports : Sections de page La variation 3 est la plus performante au sein de la section 3 La section 3 influence grandement les conversions Variations Les variantes 1-31 show à 3 sont promise prometteuses, but the mais overall section participent contributes peu aux little to conversions globales 30

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