Le DMP au service du parcours de santé la filière personnes âgées

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1 Le DMP au service du parcours de santé la filière personnes âgées 13 décembre 2016

2 Ouverture Page 2

3 Ouverture Dominique DESMAY Directeur du GCS Esanté Poitou-Charentes

4 Sommaire Ouverture Le DMP en quelques mots et contexte Picto-Charentais L accompagnement et prise en charge des personnes âgées Territoire de la Vienne : Lien Hôpital domicile / Groupe de travail MAIA Table ronde N 1 : En quoi le DMP va améliorer vos pratiques? Le DMP en mobilité pour les professionnels de santé Territoire des Deux-Sèvres : Lien EHPAD et Hôpital Vidéo reportage : Apport du DMP dans la parcours d une résidente d EHPAD Table ronde N 2 : En quoi le DMP améliore et facilite le lien EHPAD et Hôpital? Les perspectives nationales

5 Le DMP en quelques mots et contexte Picto Charentais Page 5

6 Le DMP en quelques mots et contexte Nicolas BARBOT Chef de projet - GCS Esanté Poitou-Charentes Zoltan GUERINEAU Chargé d accompagnement territoire - GCS Esanté Poitou-Charentes

7 Le DMP en quelques mots Le DMP est un dossier médical informatisé et sécurisé, accessible aux patients et aux professionnels de santé habilités Il est créé uniquement avec le consentement de la personne préalablement informé Un nouveau nom : dossier médical partagé Une nouvelle charte graphique

8 Le DMP en quelques mots La loi du 26 janvier 2016 de modernisation de notre système de santé relance le DMP «Afin de favoriser la prévention, la coordination, la qualité et la continuité des soins, les bénéficiaires de l'assurance maladie peuvent disposer, dans les conditions et sous les garanties prévues aux articles L (droit au respect de sa vie privée et du secret des informations la concernant) et L (recueil de son consentement exprès) et dans le respect du secret médical, d'un dossier médical partagé. Le dossier médical partagé est créé sous réserve du consentement exprès de la personne.» La loi confie à la CNAMTS la gestion du DMP, jusqu alors tenue par l ASIP Santé «La Caisse nationale de l'assurance maladie des travailleurs salariés assure la mise en œuvre du dossier médical partagé dans des conditions prévues par décret en Conseil d'état pris après avis de la Commission nationale de l'informatique et des libertés.» Les nouveautés et améliorations proposées par le Dossier Médical Partagé La création du DMP par le patient lui-même La création par les agents d accueil des CPAM L alimentation automatique du DMP par les données de remboursement de l assurance maladie Développement d une solution mobile pour l accès du patient à son DMP Le patient ne peut pas s opposer à l alimentation du DMP L équipe de Soins réputée autorisée à alimenter/accéder au DMP

9 Quelques chiffres Picto-Charentais DMP alimentés DMP créés DMP alimentés

10 Le déploiement Picto-Charentais Un déploiement par filière, une filière dynamique sur plusieurs territoires : Prise en charges des personnes âgées La filière personnes âgées intègre de nombreux acteurs, avec un éco-système favorable au partage d informations

11 Le déploiement Picto-Charentais Le GCS Esanté accompagne les acteurs dans la mise en place du DMP Etablissements de santé et structures (Réseaux, MAIA, SSIAD..) Information, Accompagnement sur les phases administratives (CPS, Certificat...), Formation, Aide à la mise en place des bornes de création. Professionnels de santé libéraux Information, Accompagnement à l installation, formation Programme de formation (et installation) mené avec l URPS Infirmiers libéraux 157 infirmiers libéraux ont suivis ces formations 13 sessions réparties sur 6 lieux différents (Thouars, Bressuire, Parthenay, Châtellerault, Poitiers, Niort)

12 L essentiel pour faire du DMP Carte vitale (pour la création du DMP) Carte de Professionnel de Santé (CPS) Ordinateur disposant d une connexion Internet Lecteur de carte

13 Comment accéder au DMP? Votre logiciel est DMP compatible Accès Web Professionnel de Santé : dmp.gouv.fr

14 Cas pratique

15 Créer un DMP en pratique Page 15

16 Accueil DMP.GOUV.FR Le prérequis techniques à la création d un DMP est : - Se munir de la carte CPE et son code à 4 chiffres - Disposer de la carte Vitale du patient Les deux cartes doivent être préalablement insérée dans les lecteurs de carte à puce préalablement installés. Pour démarrer le processus de création d un DMP : 1. Depuis la page d accueil du site dmp.gouv.fr, cliquez sur «Accès Direct au DMP, Professionnel de santé Partagé» 1 16

17 Etape 1/5 Lire la carte Vitale 1. Cliquez sur le bouton «Lire la carte Vitale» pour démarrer le processus de création d un DMP La carte Vitale doit être insérée avant de lancer le processus de création. 1 17

18 Etape 2/5 Sélectionner le bénéficiaire de la demande 1. La liste des personnes éligibles à la création (ou la réactivation) d un DMP apparaît. 2. Cliquez sur le lien «Le patient (ou son représentant légal) consent à la création de son DMP»

19 Etape 3/5 Recueil du consentement 1. Récapitulatif des informations récupérées avec la carte Vitale du Patient 2. Demander au patient s il accepte que son DMP soit accessible en cas d urgence NB1 : Malgré l intitulé «Autorise votre structure à accéder à son DMP», la CNAMTS et les CPAM ne peuvent PAS accéder au DMP NB2 : Le patient peut lui-même modifier le paramètre d accès en urgence de son DMP depuis les paramètres de son compte. 3. Demander au patient s il souhaite activer son compte Internet (pour accéder à son DMP). NB : Si le patient accepte, ses codes lui seront remis en fin d étape de création. Si le patient refuse, il peut demander l activation de son compte DMP à tout moment en contactant DMP Info Service. 19

20 Etape 4/5 Vérification et saisie des données administratives 1. Le patient à la possibilité de modifier et vérifier les informations contenues dans sa carte Vitale (en cas de faute de frappe par exemple sur le nom de famille, etc.). Les champs non marqués d une astérisque rouge ne sont pas obligatoires. 1 NB : Les changements apportés dans la rubrique «Données Administratives du patient» sont enregistrées dans le DMP mais ne permettent pas de modifier les informations contenues dans la carte Vitale. Pour modifier les informations contenues dans la Carte Vitale, il est nécessaire de la mettre à jour auprès de l Assurance Maladie. 2. Si le patient à choisi d accéder à son compte DMP (création du compte Internet d accès), il lui est demandé de renseigner son adresse et/ou son numéro de téléphone mobile afin de recevoir son code d accès à usage unique, envoyé à chaque connexion à son DMP. 2 NB : Le patient peut lui-même modifier ces paramètres dans la rubrique «Données administratives» de son DMP. En cas de perte/modification, il peut également contacter DMP Info Service pour en demander le changement. 20

21 Etape 5/5 Validation de la création du DMP 1. Information concernant les identifiants du compte d accès Internet DMP, avec la possibilité de les imprimer NB1 : Malgré l intitulé «Autorise votre structure à accéder à son DMP», la CNAMTS et les CPAM ne peuvent PAS accéder au DMP Rappel des paramètres sélectionnés. 2 NB : Le patient peut lui-même modifier ces paramètres dans la rubrique «Données administratives» de son DMP. En cas de perte/modification, il peut également contacter DMP Info Service pour en demander le changement. 21

22 Le portail patient Page 22

23 23 Le site mon-dmp.fr L application patient

24 Page Je découvre le DMP (1/2) 24

25 Page Je découvre le DMP (2/2) 25

26 Processus de création d un DMP Par le patient Page 26

27 Courrier ou de recrutement Envoyé aux assurés du régime général (ouvrants droits) Il informe sur le DMP et invite à consulter le site mon-dmp.fr Il permet au Titulaire de créer son DMP

28 Préambule Depuis la Page d accueil du site mon-dmp.fr, cliquer sur «Je crée mon DMP» 28

29 Étape 1 Je m identifie 1. Saisir son numéro de sécurité sociale. Le numéro de sécurité sociale à saisir est celui indiqué sur votre carte Vitale (15 caractères). 2. Saisir le code de création. Ce numéro est communiqué sur le courrier de recrutement et/ou le courrier de demande de code (12 caractères) 3. Cette option permet de faire une demande de code de création, qui sera envoyé soit par mail, soit par courrier (selon canal enregistré dans la base de données AM) 4. Saisir le numéro de série de la carte Vitale. Si la carte vitale contient une photo, le numéro de série est disposé à gauche de la carte Vitale sur le recto. Si la carte Vitale ne contient pas de photo, le numéro de série est disposé sur le verso de la carte. 5. Valider la saisie et passer à la seconde étape. 29

30 Étape 2 Je saisis mes informations personnelles 1 1. Rappel de l identité de la personne 2 2. Pour recevoir le code d accès à usage unique permettant la consultation de son DMP, il faut renseigner une adresse et/ou un numéro de téléphone mobile. Pour chaque canal renseigné, il sera demandé la ressaisie du contact pour éviter les erreurs Accepter et consulter les conditions générales d utilisation du service Valider la saisie et passer à la troisième et dernière étape. 30

31 Étape 3 J obtiens les données de connexion à mon DMP 1 1. Confirmation de la création du DMP 2 2. Les informations de connexion (identifiant + mot de passe temporaire) sont affichées ici Possibilité d imprimer ses identifiants de connexion : 4 4. «Me déconnecter» renvoie sur la page d accueil. Le bouton «Accéder au DMP» permet de se connecter à son DMP. 31

32 Document des secrets Identité de la personne (NOM et Prénom) 2. Date de la création d un DMP 3 3. Numéro Identifiant National de Santé Calculé 4 4. Identifiant de connexion au DMP 5 5. Mot de passe initial (valable uniquement pour la première connexion au DMP) 32

33 Le DMP vu par le patient Page 33

34 Page d accueil

35 Les documents

36 Les accès

37 Territoire de la Vienne Lien Hôpital Domicile / Groupe de travail MAIA Page 37

38 En quoi le DMP va améliorer vos pratiques? Elise PERRET Responsable du dispositif MAIA Nord Vienne et pilote du groupe de travail Lien Hôpital Domicile Dr Nathalie TRESSE-MERCIE Médecin urgentiste SAMU/SMUR, CHU de Poitiers Jalal SOUJAD Responsable système d information et projet, Groupe hospitalier Nord Vienne Dr Philippe BOUCHAND Médecin généraliste, Maison de santé de Bignoux

39 Le DMP en mobilité pour les professionnels de santé Page 39

40 Le DMP en mobilité pour les professionnels de santé Xavier AUGAY Président d Icanopée Arnaud COLIN Référent déploiement, GCS Esanté Poitou-Charentes

41 ACTEUR ESANTé

42 Présentation d icanopée ANNEE DE CREATION 5 ans d expertise en inteopérabilité API & 1 logiciel API DmpConnect CPx& ES, efficience pilotable. +40,000 Partenaires Partenaires éditeurs, industriels, ESN,. 3+2 Homologation DMP Compatible, INS-C et TLSi. Professionnels de santé Médecins, infirmiers, Kiné, Portabilité de nos offres MAC Os, Windows, Linux Red-hat. ios et android Facilitateur d interopérabilité

43 Evolution des technologies pour expliquer les freins potentiel 40 ans technologies contraintes avenir Depuis 1980 les technologies ont pries une place importante dans le travail quotidien. Évolution des capacités des équipements informatiques et de leur fonctionnement. La législation les normes, la sécurisation, la confidentialité, la pérennité. Faisons de nos contraintes une force. Les nouvelles technologies offres un extraordinaire potentiel.

44 INTEROPérabilité c est structurer partager sécuriser pérénniser

45 NOS Partenaires éditeurs lgc +14 partenaires

46 +200 NOS Partenaires editeurs ehpad NOS établissements de références +7 partenaires

47 2017 la mobilité

48 2017 la mobilité

49 2017 la mobilité

50 Territoire des Deux-Sèvres Lien EHPAD et Hôpital Page 50

51 Lien EHPAD et Hôpital Vidéo reportage : Apport du DMP dans le parcours d une résidente d EHPAD

52 En quoi le DMP améliore et facilite le lien EHPAD et Hôpital? Michel BEY Directeur Adjoint du Centre Hospitalier de Niort et Administrateur du GCS MS 79 Dr Pierre Alexis BOURRY Praticien Hospitalier Service Urgences SAMU SMUR, Centre Hospitalier de Niort Vincent RENAUDEAU Infirmier coordinateur, EHPAD de Secondigny

53 Les perspectives nationales Page 53

54 Les perspectives nationales Yvon MERLIERE Directeur du projet DMP Caisse Nationale d Assurance Maladie

55 Vos contacts au GCS Esanté Poitou-Charentes Nicolas BARBOT, Chef de projet, Tel : Arnaud COLIN, Référent déploiement, Tel : Zoltan GUERINEAU, Chargé d accompagnement territoire, Tel : Merci de votre attention contact@esante-poitou-charentes.fr Page 55

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