Journey to the. Cloud

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1 Journey to the Cloud

2 Journey to the Cloud Trouvez votre voie dans le Cloud et donnez plus de flexibilité à votre entreprise Le changement de paradigme de l externalisation au Cloud, c est-à-dire à l acquisition de services informatiques à partir du Cloud, a eu lieu depuis longtemps. Dans de nombreux secteurs, la tendance à l éphémère dans les activités exige une plus grande agilité dans la fourniture de services, afin de répondre aux exigences changeantes cela modifie radicalement ces secteurs. Le grand défi pour les entreprises réside dans le fait que la réalisation de la transformation informatique doit intégrer leur stratégie commerciale, les exigences de sécurité existantes, l infrastructure informatique et la pression sur les coûts. Qu est-ce que Journey to the Cloud? Journey to the Cloud vous conduit étape par étape vers des solutions commerciales innovantes à partir du Cloud. Dans ce cadre, les possibilités du Cloud et l infrastructure informatique existante sont axées de façon optimale sur les besoins et les modifications des activités. Vous définissez vous-même leur étendue et leur cadre temporel, c est-à-dire l intensité de la transformation. Vos avantages Grâce à Journey to the Cloud > > vous combinez une infrastructure informatique qui a fait ses preuves à des services Cloud adaptés > > vous concevez en collaboration avec nos experts votre système informatique du futur > > vous faites créer par les spécialistes qualifiés de Swisscom des concepts de solutions et des planifications détaillées sur la base de vos exigences > > vous avez la liberté de choisir l étendue du Cloud et des services du modèle de base à la transformation complète dans le Cloud en passant par l informatique hybride > > vous remplacez progressivement des technologies obsolètes par les possibilités modernes du Cloud > > vous conservez votre flexibilité grâce à une acquisition de prestations modulaire > > vous bénéficiez d une implémentation rapide > > vous profitez du conseil, de l assistance technique et de la formation fournis par les spécialistes de Swisscom > > vous utilisez les connaissances des prestations d intégration et de service d un seul tenant Service Framework «Journey to the Cloud» Pour garantir une utilisation optimale des possibilités du Cloud, le Service Framework comprend, outre la fourniture des prestations de base du Cloud (Base Standard Setup), l intégration des services Cloud dans l organisation et les processus (Service Integration), ainsi que la transformation des systèmes et applications existants (Transformation Service). Base Standard Setup Services Cloud hautement standardisés «out of the box». Intégration de base dans l organisation informatique et les processus du client. Service Integration Intégration des services Cloud dans l organisation informatique et les processus du client. (par ex. API, Service Catalogue, CMDB, Ticketing) Transformation Service Migration efficace et contrôlée des systèmes existants dans le service Cloud optimal. Chaque composante contient des modules de service qui peuvent être acquis séparément dans le respect des prérequis définis. La conception modulaire des services crée la transparence dans la fourniture des prestations et permet au client d acquérir des prestations complémentaires à ses propres compétences.

3 Composante Base Standard Setup Clean Order Sprint 0 Pilot La composante Base Standard Setup fournit les solutions Cloud Swisscom Standard «out of the box» (Enterprise Cloud, Application Cloud, SAP Cloud). Par conséquent, Swisscom propose Base Standard Setup comme composante autonome pour mettre à la disposition du client le plus rapidement possible les prestations de base dans le Cloud. En option supplémentaire, il est possible d acquérir, avec le Setup du Standard Service, la migration des premiers systèmes de l environnement client existant (module de service Pilot). Les modules de service Clean Order, Sprint 0 et Pilot forment la composante Base Standard Setup: Clean Order Sprint 0 Pilot Clarification du service cible Cloud / Plateforme Cloud, y compris les détails de mise en forme. Définition des spécifications techniques pour la mise en place et la connexion du service cible sélectionné. Mise en place du service cible et de la plateforme sur la base du Clean Order. Mise en place de l environnement de migration et migration d un premier système sur le nouveau service. Évaluation et traitement des enseignements tirés de la migration.

4 Composante Service Integration Requirements Design & Plan Implementation Training Sprint 1 Sprint 2 Sprint n Agile Les services Cloud se différencient des services informatiques classiques actuels dans la mesure où les frontières organisationnelles entre l informatique et l entreprise se fondent sur bien des plans. La co-existence de l environnement existant avec les services Cloud conduit à une solution hybride. Seule une intégration de service optimale permet d augmenter l efficacité et l agilité informatique. Avec la composante Service Integration, Swisscom prend en compte ces défis. Swisscom propose des services qui vont de l étude initiale des exigences client existantes dans le domaine des processus jusqu aux formations sur mesure, en passant par l intégration de nouvelles possibilités Cloud. La composante Service Integration comprend les prestations suivantes: Requirements Design & Plan Implementation Training Clarification et documentation des exigences en ce qui concerne l organisation, les processus et les questions non relatives au Cloud. Documentation des exigences: Standard, Enhanced et Special. Quelques exemples de thèmes d intégration de service: Interfaces Ticketing, Business Process Orchestration, catalogue de services individuels, intégration API, processus Approval, Reporting etc. Création de concepts de solutions et d une planification détaillée sur la base des exigences identifiées, supportés par les services standard et les solutions Best Practice de Swisscom. Mise en œuvre agile des exigences dans différents Sprints selon les priorités commerciales. Formation des collaborateurs à l utilisation des nouveaux outils et utilisation des processus dans l ensemble de l organisation.

5 Composante Transformation Service Discover Inventory Perform Cloud Assessment Solution Design & Plan Transformation Sprint 1 Sprint 2 Sprint n Agile La composante Transformation Service comprend la migration des systèmes clients de l environnement existant vers le service cible Cloud. Une vue complète des données de la situation réelle constitue la base pour une transformation globale. Swisscom apporte son soutien dans l étude de l inventaire client dans le domaine des systèmes de serveur jusqu aux applications et interfaces. Un Assessment par environnement d application (Solution) évalue la capacité du Cloud et complète les informations techniques. Le service cible correct est évalué sur la base de ces informations, le design cible est défini et la procédure de migration adaptée sélectionnée. La transformation à proprement parler comprend la migration de tous les systèmes et applications de l environnement existant vers le service cible Cloud. Les teams de migration avec des responsabilités et des tâches définies, intégrées dans un processus de bout-en-bout, assurent la sécurité et une efficience de mise en œuvre élevée. La composante Transformation Service comprend les modules de service suivants: Discover Inventory Perform Cloud Assessment Solution Design & Plan Transformation Clarification et représentation de l ensemble de l inventaire du client, avec comme résultat une situation réelle détaillée. Réalisation d un Cloud Assessment avec, comme résultat, une vue d ensemble de la Cloud Readiness des différentes solutions. Élaboration d un design cible adapté pour chaque environnement système. Création d une planification Sprint initiale de la transformation. Planification Sprint détaillée et mise en œuvre agile de la transformation dans différents Sprints, selon les priorités commerciales.

6 Les informations contenues dans ce document ne constituent pas une offre contractuelle. Nous nous réservons le droit d y apporter des modifications à tout moment. Entrez dans l avenir numérique avec Swisscom Les entreprises visionnaires profitent des possibilités de la numérisation pour réinventer l avenir. Swisscom explore également de nouveaux domaines d activité avec de nombreuses innovations. Nous considérons par conséquent que notre rôle est de vous soutenir afin de vous permettre de tirer profit des opportunités offertes par la numérisation. Pour vous, nous associons la meilleure infrastructure de réseau à une gestion des données sécurisée, une gestion de projet solide, une implémentation réussie et à des nombreuses solutions innovantes. Bienvenue au pays de tous les possibles. Vous trouverez des informations supplémentaires, y compris pour contacter notre expert, sur swisscom.ch Swisscom (Suisse) SA, Enterprise Customers, Case postale, CH-3050 Berne, Tél ,