LA POSTE VOUS SOUHAITE LA BIENVENUE

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1 LA POSTE VOUS SOUHAITE LA BIENVENUE LA POSTE A TOUJOURS EU A CŒUR D ASSURER SA MISSION DE SERVICE PUBLIC. POUR GARANTIR UN SERVICE DE QUALITE, NOUS ENGAGEONS AVEC VOTRE COMMUNE UN PARTENARIAT AFIN DE SIMPLIFIER VOS DÉMARCHES, VOUS TROUVEREZ CI- JOINT TOUS LES RENSEIGNEMENTS NECESSAIRES A VOTRE INSTALLATION : - LA NATURE DES EQUIPEMENTS BOITES AUX LETTRES, BATTERIES DE BOITES AUX LETTRES - LE LIEU D IMPLANTATION DE CES EQUIPEMENTS - LA QUALITE DE L ADRESSE DES HABITATIONS

2 TOUT CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR POUR BIEN RECEVOIR VOTRE COURRIER 1- Choisissez une boite aux lettres normalisée Une boite aux lettres de qualité c est : moins de déplacement au bureau de poste (réception de plis volumineux) l assurance du courrier reçu à temps (distribution plus rapide, pas de mis en instance) un courrier plus sécurisé (risque de vol diminué car le courrier ne dépasse de la boite aux lettres) un courrier reçu en meilleur état (les plis volumineux ne sont pas pliés, finis les risques de détérioration en cas d intempéries) 2

3 2- Identifiez de façon lisible votre boite aux lettres Nommer et numéroter sa boite aux lettres avec les noms de tous les habitants d un appartement ou d une maison surtout en habitat collectif vous permet de recevoir votre courrier sans risque d erreur ; bien identifier sa boite aux lettres, c est également faciliter le travail du facteur au quotidien L ADRESSE est aussi le moyen indispensable pour permettre l arrivée rapide des premiers secours et des soins ; l usage du GPS, les dépannages, les livraisons autant d actions facilitées avec une adresse correcte Une adresse bien présentée = courrier mieux distribué 3

4 3 -Facilitez l accès à votre boite aux lettres Pour recevoir votre courrier dans les meilleures conditions, votre boite aux lettres doit être bien Positionnée et c est : Un équipement postal libre d accès pour assurer la distribution aux habitants Une implantation de cet équipement à l adresse indiquée Un équipement postal dans un lieu accessible aux véhicules Une implantation en bordure de voie ouverte à la circulation publique 4

5 4- Le passage du facteur est un moment de convivialité pour toute la famille ; c est aussi le moment ou le plus doux des toutous se transforme en chien féroce : lors du passage de votre facteur, facilitez lui son travail, gardez votre chien auprès de vous ou attachez le, la réception de votre courrier en sera facilité les morsures de chien représentent l une des premières causes d accident pour les facteurs. 5

6 29 septembre Avoir une sonnette à votre portail ou un interphone en bon état de marche vous facilite la réception de vos lettres recommandées, vos paquets volumineux ou toute autre livraison 6

7 VOUS DEMENAGEZ OU VOUS VOUS ABSENTEZ - Pensez au PACK DEMENAGEMENT de la POSTE Une offre tout en un pour gérer efficacement votre déménagement Un gain de temps dans toutes les démarches liées à votre déménagement - Pensez à la procuration pour vos courriers ou colis recommandés Au guichet de votre bureau de Poste ou auprès de votre facteur - Vous avez reçu un avis de passage Gagnez du temps en contactant le service consommateurs de la Poste au 3631 Le jour même jusqu à 19H en semaine et 12H le samedi pour une représentation de votre courrier ou colis recommandés gratuitement le lendemain ou le Lundi * sauf circonstances exceptionnelles (intempéries ) empêchant la sortie des facteurs ou avant minuit en vous contactant à 7

8 Votre bureau de poste Adresse : 1 Boulevard de VERDUN ROGNAC 29 septembre 2014 PLATEFORME PREPARATION DISTRIBUTION COURRIER Adresse : zi Les Cadesteaux 400 Avenue du 8 MAI ROGNAC Horaires ouverture Espace Entreprises/Particuliers : du Lundi au Vendredi 8h30 18h00 Le Samedi 8h30-12h00 8

9 01 septembre 2014 Pour télécharger les guides thématiques de LA POSTE ainsi que tous les supports dont vous avez besoin Pour tous les renseignements indispensables pour l envoi ou la réception de votre courrier et toutes les opérations postales et financières : Connectez- vous sur le site CIOFI Martine PDC1 ROGNAC Etang de BERRE Direction COURRIER Marseille 7 Rue Gaspard Monge Marseille 9

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