Le portfolio, support de professionnalisation des RRH?

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1 Le portfolio, support de professionnalisation des RRH? Philippe - Didier GAUTHIER Formateur, Responsable de formation et doctorant

2 Plan RRH, une profession critiquée vs légitimée? Un dispositif de professionnalisation RRH Postulat Une ingénierie pédagogique en 6 axes / Wittorski Le portfolio réflexif, pilier de la professionnalisation des RRH 2

3 RRH, une profession critiquée, légitimée? «Que les RH descendent de leur nuage» (Myrholine.com, avril 2011) 95% d administratif, 5% de développement, sur une charge à 130% (2007, 2010) «5 ans pour obtenir que ma fonction soit enfin nommée «RRH»», avril ans de lutte pour légitimer la fonction RH au sein du comité de direction (2010) 3

4 Un dispositif de professionnalisation RRH Titre RRH inscrit au RNCP (2010) UCO, Angers. 1 an, bac + 4 (équivalent M1, ex Maîtrise) Publics adultes à mi carrière, 10 à 20 ans d expériences (âge moyen : 38 ans) Finalité : Accès à des responsabilités en RH Depuis 2005 : environ 100 stagiaires, 65 diplômés 4

5 Un postulat du dispositif Développer et prouver sa propre professionnalisation et sa propre «employabilité» en tant que RRH, comme base pour soutenir le développement professionnel et «l employabilité» des salariés dont il a (aura) la charge. Référence : (Wittorski, 2008) Professionnaliser la formation : enjeux, modalités, difficultés Formation-Emploi, 101, mars

6 Une ingénierie pédagogique continue résumée en 6 axes Axe 1 : Du marché de l emploi à l insertion Axe 2 : Les référentiels Axe 3 : Scénarios pédagogiques Axe 4 : Rôle des professionnels des RH Axe 5 : Rapport à l éthique en RH Axe 6 : Réflexivité tout au long de la vie 6

7 Axe1 : Adéquation au marché du travail Etude de marché régionale (2004) Visites de stages Suivi des anciens Enquêtes d insertion (Annuelles/quin quennales) Titre RRH = 1 an 90% des diplômés exercent la fonction ( ou une partie) de façon durable Croissance moyenne du salaire : + 20% Analyse du travail réel (1/8, Wittorski, 2008) 7

8 Axe 2 : Cadrage par des référentiels Titre RRH = 1 an Référentiel d activités RH Référentiel de compétences Référentiel de certification (16 épreuves pratiques) Réferentiel d activités par 6 processus RH Référentiel de compétences Référentiel de certification Identifier les compétences visées, validées (2/8, Wittorski, 2008) 8

9 Axe 3 : Responsabilisation dans l alternance Alternance courte Travail/séminaires de professionnalisation Evaluation et épreuves : (8)Dossiers réflexifs Alternances thématiques selon processus RH Fondamentaux / distance critique Scénario en alternances multiples : -Progression pédagogique : stratégique -> opérationnel -Fondamentaux -> distanciation critique au regard des cas et situations vécues -Thématiques / processus RH : 2 par quadrimestre Responsabilisation de l apprenant dans «l intégration» de ses apprentissages Diversifier les modalités, mises en situation, alternance intégrative (3+4+7/8, Wittorski, 2008) 9

10 Axe 4 : Pilotage par des professionnels 80% des intervenants sont des professionnels en activité RH, dont la moitié RRH ou anciens RRH Titre RRH = 1 an Une certification co-construite et co-produite par les professionnels RH Partager le pouvoir avec les professionnels (5/8, Wittorski, 2008) 10

11 Axe 5 : Développement d une compétence éthique singulière (en cours) Titre RRH = 1 an Entreprise Société Humanité Situation et responsabilité de la fonction RRH dans la RSE, le DD, dans une triple perspective (entreprise, société, humanité). Penser la formation par finalité d action (2/8, Wittorski, 2008) 11

12 Axe 6 : Développement d une compétence réflexive Intégration des compétences issues des apprentissages professionnels informels (stage/travail) (Carré et Charbonnier, 2003) Analyse des pratiques (Conception formative du portfolio, Layec, 2006) Recherche action (mémoire professionnel) Auto-évaluation des compétences/ Référentiel RRH Titre RRH = 1 an Processus «portfolio réflexif» intégré tout au long du dispositif Analyser les situations problèmes Analyser les (ses) pratiques Développer une posture réflexive (6+8/8, Wittorski, 2008) 12

13 La réflexivité est mise en jeu dans une approche praxéologique du processus portfolio (Lhotellier, 1995) «.une démarche construite (visée, processus) méthode d autonomisation et de conscientisation de l agir à tous les niveaux d interaction sociale, dans son histoire, dans ses pratiques quotidiennes, dans ses processus de changement et dans la mesure de ses conséquences» Renforcement de l identité professionnelle Autorisation à la promotion de soi Compétence à piloter sa navigation professionnelle tout au long de la vie Contribution responsable, citoyenne et professionnelle Elévation du Sentiment de compétences Renforcement du projet professionnel Processus réflexif, quels usages en RRH? Autorisation à l introspection Se connaître pour se reconnaître / se faire connaître pour se faire reconnaître Contractualisation/Biographisation/Projection/Médiatisation/Socialisation/Contribution 13

14 Le postulat en perspective : le portfolio en RH, support de professionnalisation (du RRH et des salariés?) tout au long de la vie professionnelle? Identification de partenaires / réseaux Marketing RH 2.0 E-réputation Corporate Identification de collaborateurs potentiels Préparation du recrutement 2.0 Support à l intégration Gestion des talents et des compétences dans l entreprise, à court, moyen et long terme Support à : -Passeport orientation-formation -Plan de formation -GPEC -Développement de l employabilité (2003) -Démarches VAE individuelles et collectives E-Portfolio Gestion mobilité interne Projet de l Entreprise Support : -De l entretien d évaluation des performances -De l entretien professionnel (2009, art 13) -De l entretien de mobilités (CIF, mutations, promotions) -De l entretien bilan d étape professionnel (2009, art E-Réputation 1) de -De l entretien de licenciement / mobilités l entreprise Reconnaissance et recommandations en mobilité externes/crp externe C-1 Contrat de travail en cours C + 1 Préparation et soutien à la candidature Développement des réseaux socioprofessionnels E-réputation individuelle Gestion transitions professionnelles Gestion mobilité Support à : interne Préparation et soutien lors des entretiens -L évolution du projet professionnel / orientations / mobilités -L'identification des compétences existantes manquantes -L identification des besoins de formation -La conscientisation et la reconnaissance des compétences développées -La formalisation des apprentissages informels en compétences professionnelles -L engagement dans un processus VAE Valorisation des compétences en mobilité externe Projet du Salarié (dont le RRH lui-même) Gestion transitions professionnelles E-Réputation du salarié 14

15 Le portfolio, support de professionnalisation des RRH? Philippe - Didier GAUTHIER Formateur, Responsable de formation et chercheur sur le E-portfolio

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