RAPPORT D ACTIVITE 2011

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1 RAPPORT D ACTIVITE 2011 Association des Cadres et des Jeunes Diplômés Pour l Emploi 6, cours d Arnhem Rennes Tél : ascape35@wanadoo.fr

2 Mot du Président Ce rapport d activité est le premier réalisé par notre Association qui s enorgueillit d être au service de l emploi des cadres et de l insertion des jeunes diplômés depuis plus de 20 ans. C est donc un acte fort, qui s inscrit naturellement dans notre fonctionnement présent et, je l espère, s inscrira dans le fonctionnent futur. Ce rapport nous offre l occasion de rappeler les objectifs et les activités de l ASCAPE et aussi de tenir parfaitement informé tous nos partenaires des actions entreprises. Il permet également de remercier chaleureusement tous nos bénévoles qui s investissent efficacement sans compter et de féliciter tous ceux qui ont retrouvé le chemin de l emploi; ils sont nombreux. Notre rôle n est pas de donner de l emploi à nos adhérents mais des outils performants et efficaces pour retrouver un travail. Ainsi, leur retour à l emploi est leur réussite, ils peuvent être fiers d avoir surmonté ces périodes de doutes, d incertitudes et de questionnements très difficiles. Dans le même but, nous avons développé une démarche constructive en amont de la recherche d emploi, près des étudiants en fin de cursus universitaire pour les préparer à entrer dans le monde du travail plus facilement. Nos actions sont déclinées dans ce rapport et les chiffres attestent d une activité forte, soutenue et des réflexions novatrices pour améliorer en permanence la performance. C est ainsi que nous déployons de nouvelles activités, comme l atelier construction du projet professionnel ou l atelier audio-visuel et développons de nouveaux partenariats avec le monde de l entreprise. Les résultats obtenus sont plus qu encourageants. Saluons l investissement des bénévoles et des adhérents, d une part, de nos partenaires, institutionnels et entreprises qui nous font confiance d autre part, sans lesquels l ASCAPE ne pourrait afficher ce dynamisme croissant. Gérard GRASSE Président. Rapport d activité - ASCAPE 35 3

3 SOMMAIRE 1 Introduction Présentation de l ASCAPE Le Bureau 5 2 Les Animateurs L équipe Leur rôle 6 3 Le Public Les Adhérents Les Etudiants 9 4 Les Activités Auprès des Adhérents Auprès des Etudiants 15 5 Les Partenaires 18 6 Les Faits marquants 20 7 Le Panorama de presse 21 Rapport d activité - ASCAPE 35 4

4 1 - INTRODUCTION 1.1 Présentation de l ASCAPE L ASCAPE est une association loi 1901, créée en 1990 par des cadres en recherche d emploi. Des cadres en activité et des retraités sont rapidement venus épauler les personnes au chômage pour leur apporter leurs appuis, leurs réseaux relationnels et les faire bénéficier de leur expérience. Par la suite, l association s est ouverte aux jeunes diplômés, aux techniciens supérieurs à partir de Bac +2, ainsi qu aux cadres autodidactes. En 2005, l ASCAPE a élargi son champ de compétences aux jeunes étudiants en fin de cursus pour les aider à s insérer sur le marché du travail. L année 2010 avait été marquée par son développement à la suite de la signature d une convention, faisant de l ASCAPE un partenaire de Rennes 1 dans le cadre de la mission «Insertion Professionnelle» impartie aux Universités devenues autonomes. 1.2 Le Bureau Président Gérard Grasse 1ère Vice-Présidente Jacqueline Langot 2ème Vice-Président Joseph Thébault Secrétaire Général Claude Comoli Trésorier Robert Gourrier Rapport d activité - ASCAPE 35 5

5 2 - LES ANIMATEURS 2.1 L équipe L équipe est constituée de 18 anciens chefs d entreprise, chefs de projet, directeurs de ressources humaines, managers, ingénieurs, enseignants en retraite et bénévoles. Ils accompagnent les adhérents dans leur retour à l emploi. 2.2 Leur rôle A l ASCAPE Les animateurs suivent et aident les adhérents à retrouver un emploi, ils : - animent des groupes de travail ; - forment aux techniques de recherche d emploi ; - les soumettent à des simulations d entretien et de présentation à l aide de méthodes audiovisuelles ; - les amènent à approfondir ou à reconsidérer leur projet professionnel ; - les incitent à multiplier les entretiens conseils près des parrains. A l université Les animateurs préparent les étudiants en fin de cursus à entrer sur le marché du travail et : - les aident à construire leur projet professionnel ; - les forment aux techniques de recherche d emploi ; - les préparent aux entretiens de recrutement (méthodes audiovisuelles et simulations d entretien). Rapport d activité - ASCAPE 35 6

6 3 - LE PUBLIC 3.1 Les Adhérents Ce sont : - des cadres en recherche d emploi ; - des techniciens supérieurs à partir de Bac +2 ; - des jeunes diplômés (Bac+2). Les adhérents ont connu l ASCAPE soit par des anciens adhérents de l ASCAPE, l APEC, Pôle Emploi, les Animateurs Locaux d Insertion (ALI), la presse. En 2011, nous avons enregistré 137 inscriptions contre 114 en 2009 et Evolution des inscriptions et suivi 186 personnes soit une progression de 11,4%. Effectif suivi Rapport d activité - ASCAPE 35 7

7 3.1.1 Le rythme d inscription Les inscriptions ne sont pas linéaires et les pointes sont très significatives sur les mois de janvier à mars et de septembre à novembre Inscriptions mensuelles Leur typologie Les adhérents émanent de tous les secteurs d activité et se répartissent en classe d âge de la façon suivante : - 56% des adhérents sont âgées de 30 ans à 49 ans ; - 37% ont moins de 30 ans ; - 7% sont âgés de 50 ans et plus. Par tranches d'âge % 56% % moins de 30 ans 30 à 49 ans plus de 50 ans Cette population se répartit à peu près à égalité entre femmes (53%) et hommes (47%). Rapport d activité - ASCAPE 35 8

8 3.1.3 Leurs engagements Une fois inscrit à l ASCAPE, les adhérents s engagent à participer activement et de manière assidue aux différents ateliers proposés. Ils intègrent, tout de suite, un groupe de travail ou lieu d échanges. Ils s y retrouvent par groupes de 7 à 10 adhérents, y partagent leurs expériences. Au cours de ces rencontres les adhérents se fixent des engagements et chaque semaine présentent l avancement des démarches entreprises pour les atteindre. Un adhérent rédige le compte rendu de la réunion. Ces rencontres régulières ne dispensent pas l adhérent de continuer activement sa recherche d emploi. Pour ce faire, il doit : - suivre l actualité, démarche essentielle pour saisir les opportunités ; - activer et développer ses réseaux ; - se rendre dans des salons, forums et autres afin de rencontrer des professionnels à des fins d entretiens conseils éventuellement, c est-à-dire la connaissance précise du marché du travail à l instant «t» et le besoin de l entreprise dans l emploi recherché ; - adresser des candidatures spontanées ou offres de services ; - et bien entendu, répondre aux offres d emploi recensées. 3.2 Les Etudiants Au terme d une convention passée avec l université de Rennes 1 et de certaines conventions particulières passées avec des enseignants responsables de formation, l ASCAPE intervient : - à la Faculté de Sciences Économiques près de tous les Masters 1 et 2 et dans certaines Licences 3 ; - à la Faculté des Sciences (Campus Scientifique et Technologique de Beaulieu) en Master 1 SPM (Sciences et Propriétés de la Matière) ; - à la Faculté de Droit et de Science Politique en Master 2 DJCE (Diplôme de Juriste Conseil d Entreprise) ; - au Lycée Bréquigny près des étudiants du Diplôme Comptable et de Gestion (DCG). Rapport d activité - ASCAPE 35 9

9 Nos interventions ont touché 603 étudiants, dont 89% sont en Master. Répartition des effectifs par diplôme M1 M2 AUTRES M1 M2 AUTRES 4 - LES ACTIVITES 4.1 Auprès des Adhérents Plusieurs ateliers sont proposés par l ASCAPE : Le Groupe de Recherche d emploi (GRE) est la clé de voute dans le processus d accompagnement de l ASCAPE. En se livrant à des activités de coaching et de formation, le responsable du GRE se fixe pour objectif de maintenir, réactiver ou activer la dynamique de la vie en entreprise et la motivation de la recherche d un emploi. En conséquence, les groupes de travail se tiennent de façon hebdomadaire à des jours et heures réguliers. L action vise à : - créer une dynamique de groupe ; - mettre l adhérent en confiance ; - l amener à prendre conscience de ses potentiels ; - l aider à se restructurer si nécessaire ; - l entrainer à se présenter ; - l informer sur l actualité économique ; - développer sa démarche stratégique et ses réseaux. Rapport d activité - ASCAPE 35 10

10 Le GRE fonctionne sous la responsabilité d un animateur, par groupe de 7 à 10 adhérents. Cet animateur est le référent de l Adhérent. L atelier Techniques de Recherche d Emploi (TRE) permet d acquérir les éléments nécessaires et indispensables pour optimiser sa recherche d emploi : - apprendre à se connaître ; - apprendre à agir ; - se préparer à l entretien. Cet atelier est encadré par un animateur expérimenté en ressources humaines. 8 adhérents au maximum y participent. Il s étale sur 4 semaines consécutives, à raison d une séance par semaine. Il est complété par des simulations d entretien ou par des entretiens conseils. L atelier Audiovisuel permet de travailler sur le «savoir se présenter». Il se décline en deux thématiques : - savoir se présenter et interpeller un interlocuteur dans la perspective d un entretien conseil, scénario en 1 minute ; - savoir se présenter lors d un entretien d embauche, scénario en 3 minutes. Dans les deux cas, la séquence est filmée et fait l objet d un débriefing immédiat. Cet atelier, composé de 5 adhérents, est encadré par 2 animateurs. L atelier Construction du Projet Professionnel est proposé, tout particulièrement, aux adhérents souhaitant conforter leur projet professionnel ou se réorienter. Il se déroule sur 3 semaines à raison d une demi-journée par semaine. Les Entretiens Individuels Ils permettent de faire un point sur l avancement du parcours, sur les orientations et les choix opérés, de faire états des problématiques individuelles et de «redynamiser» l adhérent. Ils répondent également à des préparations d entretiens d embauche. Le Parrainage lie un adhérent (filleul) de l ASCAPE à un cadre en activité ou un conseiller ayant conservé des liens étroits avec le monde du travail(le parrain). Cette démarche est aussi requise par nos partenaires, notamment la DIRECCTE (Direction Régionale des Entreprises, de la Concurrence, de la Consommation, du Travail et de l Emploi). Le parrainage facilite le retour à l emploi et permet de : - prendre ou reprendre contact avec le monde du travail ; - s informer sur les attentes des employeurs ; - tester les techniques de recherche d emploi auprès de professionnels en poste ; - obtenir des pistes nouvelles en terme de réseaux à explorer, de nouveaux contacts à prendre. Rapport d activité - ASCAPE 35 11

11 4.1.1 Les moyens mis en œuvre Pour mener ces activités, les 18 animateurs ont assuré : Groupes de Recherche d Emploi (GRE) de 3 heures ; - 6 formations aux Techniques de Recherche d Emploi (TRE) soit 24 séances d une ½ journée, complétées par 116 entretiens individuels (TREI) d une heure et concernées 45 adhérents ; - 8 ateliers audiovisuels ont répondu au besoin de 40 participants ; - 9 formations à la Construction du Projet Professionnel (PP) soit 27 séances d une ½ journée qui ont été suivies par 45 adhérents à leur demande ; - 76 entretiens individuels (EI) ; entretiens de présentation (EP). Exprimée en heures d activité, cela correspond à heures réparties comme suit : HEURES Entretiens de présentation Entretiens individuels Projet professionnel Audiovisuel TREI TRE GRE Les résultats L objectif de ces activités est le retour à l emploi de nos adhérents le plus rapidement possible. Rapport d activité - ASCAPE 35 12

12 Ce taux de retour a atteint en %. Evolution du taux de retour à l'emploi 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 65% 70% 45% Ainsi sur 186 personnes suivies, 33 ont quitté l ASCAPE pour cause de déménagement, maladie, préparation au concours et quelques abandons, 107 personnes sur 153 ont retrouvé un emploi. Le taux de retour à l emploi varie selon l origine de la population. Il atteint 73% pour les adhérents directs de l ASCAPE, 86% pour ceux tutorés par le Conseil Général et 61% pour la DIRECCTE 1. Les sorties se font à l occasion : - de CDI ; - de CDD ; - d accès en formation ou de créations d entreprise. Retour à l'emploi 10% 27% 33% CDI CDD Formation/Création d'entreprise 1 Retour à l emploi / (inscrits - autres sorties) Rapport d activité - ASCAPE 35 13

13 Analyse des résultats Globalement on peut regretter une certaine précarité, les CDD sont significativement plus élevés que les CDI quelle que soit la tranche d âge même si ces CDD sont majoritairement convertis en CDI au terme du CDD. 50 ans et plus 33% 34% 33% 30 à 49 ans 15% 39% 46% moins de 30 ans 11% 39% 50% 0% 10% 20% 30% 40% 50% Formation/création d'entreprise CDI CDD L investissement des animateurs Les investissements directs engagés par les animateurs représentent 241 jours/homme auxquels il convient d ajouter 130 jours/homme de charge de fonctionnement (conférences, salons, représentations de l ASCAPE, rencontres avec nos partenaires, groupes de travail, réunions des animateurs, du bureau et du Conseil d Administration). La charge globale se monte donc à 371 jours/homme non compris le travail effectué en amont et en aval par des actions de suivis hors ASCAPE que l on peut évaluer à 20%. L investissement total est donc de 445 jours/homme. Rapport d activité - ASCAPE 35 14

14 Investissements animateurs (en jours/homme) , ,5 12 7,5 5, ,5 1, Auprès des Étudiants Il convient de préciser que l activité menée à l Université par l ASCAPE est une activité «RESSOURCES». Les animateurs offrent aux étudiants trois formes de prestations : la formation, les activités audiovisuelles et les simulations aux entretiens de recrutement. Ces prestations peuvent se cumuler. Formation - Rechercher un emploi relève d une démarche stratégique et comme toute stratégie, elle implique de faire un diagnostic avant d agir. Rapport d activité - ASCAPE 35 15

15 L objectif est d amener les étudiants à dresser leur «portefeuille de compétences» afin de se connaître, d être en mesure de construire leur projet professionnel, de rédiger leur cv, leur lettre de motivation et d apprendre à se présenter à un entretien de recrutement. Un minimum de six heures est requis par groupes de 20. Activité audiovisuelle - C est un scénario, pour l étudiant, sur le savoir se présenter en trois minutes ce qui permet de prendre conscience de ses faiblesses afin de mieux aborder les entretiens à venir. L animation se déroule par groupe de 5 à 6 étudiants. Simulations aux entretiens de recrutement - L objectif est de mettre l étudiant dans la situation d un entretien réel. L entretien dure 1 heure ; 40 minutes sont consacrées à l entretien proprement dit et 20 minutes le sont au débriefing. Le support de l exercice est un dossier remis à l animateur 48 heures avant l épreuve (afin que l animateur puisse préparer l entretien). Il est composé d une annonce, d un cv et de la lettre de motivation. Une fiche d évaluation est alors remise à l étudiant quelques jours après l épreuve Les moyens mis en œuvre Les 18 animateurs qui s y sont investis en 2011, ont assuré, aux 603 étudiants, 292 heures de prestations, sous forme de formation à 52% du temps, d activités audiovisuelles 15% et de simulations d entretien de recrutement 33%. Activité en heures 33% 52% FORMATION AUDIOVISUEL SIMULATION 15% Rapport d activité - ASCAPE 35 16

16 Les bénéficiaires de prestations ont été les étudiants de 24 diplômes dont 12 masters 2, 10 masters 1 et 2 licences 3. Répartition par Diplôme 2 10 MASTER 1 12 MASTER 2 LICENCE 85% des heures dispensées le sont aux masters Les résultats L ASCAPE ne gère pas les dossiers étudiants et n est donc pas en mesure d apprécier les effets immédiats de ses interventions sur leur insertion professionnelle. L efficacité de nos interventions est exprimée par les responsables de formation en terme qualitatif ; la fidélité des demandes atteste de la satisfaction de cette population L investissement des animateurs Pour assurer ces prestations, les 18 animateurs ont offert 86 jours/homme de travail, auxquels s ajoute tout le travail, indispensable pour mener à bien cette mission, assuré par la viceprésidente en charge de l action université (prospection, pédagogie et création des documents, rédaction des conventions, établissements des devis gestion des plannings, communication, comptes rendus, factures, frais, etc..). Le tout représente 231 jours Investissements Animateurs (en jours/homme) 17 FORMATION AUDIOVISUEL SIMULATIONS FONCTIONNEMENT Rapport d activité - ASCAPE 35 17

17 5 - LES PARTENAIRES Les Partenaires Institutionnels : ils nous aident dans notre fonctionnement et nous confient des missions de reclassement pour des publics ciblés, diplômés (bac +2) pour les bénéficiaires du RSA, les résidents des zones urbaines sensibles, les femmes en difficulté d insertion professionnelle, les personnes de nationalité étrangère ou française d origine étrangère Pôle Emploi Cadres DIRECCTE Rapport d activité - ASCAPE 35 18

18 Les Partenaires Professionnels : l ASCAPE développe des partenariats avec des entreprises locales. Des conventions ont été signées avec ces entreprises. Cette collaboration offre : - aux adhérents la possibilité de bénéficier de parrainages, d entretiens conseils, d EMT, de stages et de tests de performance ; - aux animateurs, d être parfaitement informés sur l état du marché du travail. Enfin, lors des événements organisés au profit des adhérents, ces partenaires mettent à notre disposition des locaux et moyens logistiques nécessaires à leur tenue. LEROY LOGISTIQUE Rapport d activité - ASCAPE 35 19

19 6 - LES FAITS MARQUANTS Signature d une convention de partenariat avec le Crédit Agricole Mutuel d Ille et Vilaine ; Développement des partenariats professionnels ; Création du portail commun Inter ASCAPE ; Création du site internet ASCAPE 35 ; Renouvellement de la présidence et du bureau ; Arrivée de nouveaux animateurs : Nicole, Marc, Michel ; Réaménagement des locaux de l ASCAPE. Rapport d activité - ASCAPE 35 20