Industrie 4.0 et RH. Un cas chez Bombardier. Vincent-Pierre Giroux. Directeur, Apprentissage et Capabilité Bombardier Transport, Amériques

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Julien Henry
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1 Industrie 4.0 et RH Un cas chez Bombardier Vincent-Pierre Giroux Directeur, Apprentissage et Capabilité Bombardier Transport, Amériques 1er Novembre, 2017

2 Structure de l entreprise Un leader mondial de l aéronautique et du transport sur rail avec d importants revenus diversifiés REVENUS TRANSPORT 7,6 G$ AVIONS D AFFAIRES 5,7 G$ AVIONS COMMERCIAUX AÉROSTRUCTURES 2,6 G$ 1,5 G$ REVENUS DE 16,3 G$ EN Note : Revenus pour l exercice clos le 31 décembre 2016.

TRANSPORT BT étend sa présence mondiale Commandes stratégiques à l échelle mondiale gagnées aux dépens de concurrents clés 21 trains TALENT 3 pour ÖBB (Chemins de fer autrichiens) 156 M$ (2016) 1 441

20 ans de maintenance pour LNVG 393 M$ (2016) 2 125 voitures BiLevel à Metrolinx 328 M$ (2015) FLEXITY pour Edmonton incl.

3 TRANSPORT BT étend sa présence mondiale Commandes stratégiques à l échelle mondiale gagnées aux dépens de concurrents clés 21 trains TALENT 3 pour ÖBB (Chemins de fer autrichiens) 156 M$ (2016) voitures de trains à deux niveaux pour la SNCF 1,22 G$ (2017) 2 40 voitures de trains électriques à deux niveaux OMNEO Premium 620 M$ (2016) 52 trains Francilien pour la SNCF 370 M$ (2016) Contrat de 20 ans de maintenance pour LNVG 393 M$ (2016) voitures BiLevel à Metrolinx 328 M$ (2015) FLEXITY pour Edmonton incl. signalisation et 30 ans d exploitation et maintenance 280 M$ (2016) 665 voitures AVENTRA pour ABELLIO East Anglia 1,2 G$ (2016) 445 voitures à deux niveaux M7 pour la SNCB 4 1,4 G$ (2015) Système de navette automatisé INNOVIA pour l aéroport O Hare de Chicago 180 M$ (2015) 180 voitures AVENTRA et 35 ans de maintenance pour Transport for London 558 M$ (2015) 62 locomotives TRAXX pour Israel Railways 262 M$ (2015) 15 CRH380D pour China Railways 381 M$ (2015) tramways FLEXITY pour la Régie des transports de Vienne 480 M$ (2015) ère commande dans un cadre contractuel allant jusqu au nombre de 300 trains TALENT 3 évaluée à un prix catalogue approximatif de 1,9 G$ 2. En consortium avec Alstom la part de BT est évaluée à 395 M$ 3. Bombardier Sifang Transportation, entité chinoise dans laquelle Bombardier a une participation de 50 %, a remporté un contrat avec China Railway Corp. (CRC) pour fournir 15 trains à très grande vitesse CRH380D, d une valeur de 381 M$ 4. En consortium avec Alstom la part de BT est évaluée à 853 M$

Véhicule autonome (AGV) Données interopérables, Mégadonnées, Données prédictives @ Design virtuel, maquette 3D Interface humain/ machine (HMI) d

4 Le Paysage de l Industrie 4.0 pour BT Plateformes Industrie 4.0 Produit + Processus de digitalisation Opérateurs augmentés Automatisation intelligente Données en réseau Impression 3D Réalité augmentée Véhicule autonome (AGV) Données interopérables, Mégadonnées, Données Design virtuel, maquette 3D Interface humain/ machine (HMI) d inventaire et entrepôt automatisé Contrôle à distance et contrôle multisite Design virtuel d usine & simulation Outils connectés + système de guidage par voix manufacturière en temps réel Simulation de cycle de vie de produit Robotique

5 Le Paysage de l Industrie 4.0 pour BT avec RH Plateformes Industrie 4.0 Produit + Processus de digitalisation Opérateurs augmentés Automatisation intelligente Données en réseau Impression 3D Réalité augmentée Véhicule autonome (AGV) Données interopérables, Mégadonnées, Données Design virtuel, maquette 3D Interface humain/ machine (HMI) d inventaire et entrepôt automatisé Contrôle à distance et contrôle multisite Design virtuel d usine & simulation Outils connectés + système de guidage par voix manufacturière en temps réel Simulation de cycle de vie de produit Apprentissage & Performance humaine Robotique

Données interopérables, Mégadonnées, Données prédictives @ Design virtuel, maquette 3D Interface humain/ machine (HMI) d inventaire et entrepôt automatisé

6 Le Rôle des RH en Industrie 4.0 Leadership et Support Plateformes Industrie 4.0 Produit + Processus de digitalisation Opérateurs augmentés Automatisation intelligente Données en réseau Impression 3D Réalité augmentée Véhicule autonome (AGV) Données interopérables, Mégadonnées, Données Design virtuel, maquette 3D Interface humain/ machine (HMI) d inventaire et entrepôt automatisé Contrôle à distance et contrôle multisite Design virtuel d usine & simulation Outils connectés + système de guidage par voix manufacturière en temps réel Simulation de cycle de vie de produit Apprentissage & Performance humaine Robotique Leadership Support

stratégique Supporter les initiatives d innovation et de transformation d un point de vue RH

conventions collectives Communications aux employés Déployer un Learning Management System

Apprentissage social Fournisseurs externes de contenus d apprentissage Accélérer le

marché en Développement du Capital Humain.

7 Activités Clefs des RH en Industrie 4.0 Support classique RH Transformation des RH Orientation projet des RH & Influence stratégique Supporter les initiatives d innovation et de transformation d un point de vue RH Redéfinition des rôles & responsabilités et plans de développement des compétences des conventions collectives Communications aux employés Déployer un Learning Management System (LMS) comme principal levier de digitalisation des RH Approche centré sur l apprenant Apprentissage social Fournisseurs externes de contenus d apprentissage Accélérer le changement et ébranler les TI Exercer une vigie, bâtir une vision et rabattre les idées du marché en Développement du Capital Humain. Positionner les idées à l interne, bâtir les justifications d affaires et implanter rapidement Générer des mégadonnées pour prendre de meilleures décisions PRIVATE AND CONFIDENTIAL Bombardier Inc. or its subsidiaries. All rights reserved. 7

Impact de la Digitalisation sur les activités RH Source: Kienbaum Digitalization will lead to the fact that HR function becomes smaller as digitalization more efficiently enables transactional

8 Impact de la Digitalisation sur les activités RH Source: Kienbaum Digitalization will lead to the fact that HR function becomes smaller as digitalization more efficiently enables transactional processes and as line managers and employees adopt consumer-like applications to handle HR processes themselves HR becomes more project-oriented with a focus on the improvement of organizational effectiveness HR starts to act like a marketing organization, by analyzing employee data to mine it for insights HR professionals adopt more of a strategic consulting and business transformation role instead of an administrative one Communities of Expertise with a balance of centralized and virtual / businessembedded resources replace Center of Excellence HR Operations Center with end-to-end responsibilities substitute oldschool, traditional HR Shared Service Center Design high impact HR organization, moving away from service provider to strategic partner mentality 8

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