L Audience Internet Mobile en France en août 2017

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1 Levallois, le 29 septembre 2017 Communication web sur mobile : les CSP+ adeptes de l quand les ans privilégient les messageries instantanées En août 2017, près de 37,5 millions de personnes se sont connectées à Internet via leur téléphone mobile, soit 67 % des Français de 11 ans et plus. Chaque jour, c est plus d 1 Français sur 2 (52 %) qui utilise son écran mobile pour surfer sur Internet. Quels sont les modes de communication privilégiés sur mobile? 8,7 millions de mobinautes utilisent quotidiennement au moins un service de mail et plus de 9,2 millions consultent leurs sites et applications de messageries instantanées. Les CSP+ surconsomment l ils réalisent 37,6 % du temps passé sur la sous-catégorie Mail au mois d août, alors qu ils ne constituent que 30,4 % de la population mobinaute. Les jeunes de ans, qui représentent près d 1 mobinaute sur 5, ne comptent que pour 6,9 % du temps passé sur les mails au mois d août. En revanche, chaque jour, plus de 35 % d entre eux se connectent aux messageries instantanées sur mobile, contre 32% de la population mobinaute en moyenne. Top 5 des applications de la sous-catégorie Messageries instantanées, en visiteurs mensuels Top 5 des sites et applications de la sous-catégorie Mail, en visiteurs mensuels Rang Applications (Brands- Supports et Channels) Nombre de visiteurs uniques mensuels Rang Sites & apps (Brands et Channels) Nombre de visiteurs uniques mensuels 1 Facebook Messenger WhatsApp Skype Google Hangouts Viber Gmail Orange Mail Outlook.com Yahoo Mail SFR Mail En août 2017, chaque mobinaute a consulté en moyenne 16 applications et 47 sites. En juillet 2017, 94,3 % des mobinautes ont visité au moins un site sur mobile et 99,6 % au moins une application. La mesure publie les résultats de 2327 Brands (sites et applis), dont 635 Brands-applications. Source : Médiamétrie Audience Internet Mobile août 2017 Base : 11 ans et plus - Copyright Médiamétrie Tous droits réservés 1

2 Le Top 30 des Groupes* Rang Groupes Visiteurs Uniques par mois 1 Google Facebook Groupe Figaro CCM Benchmark Wikimedia Foundation Prisma Media Webedia WEB Twitter Solocal Group Orange Groupe Le Monde Microsoft Amazon Schibsted Groupe Lagardere Snapchat Apple Computer Yahoo francetelevisions Vivendi Next Radio TV aufeminin LinkedIn Groupe Le Parisien Waze M SNCF France Groupe Amaury Groupe Auchan Minutes France *Groupe ou Parent : Société actionnaire principale des Brands qui lui sont rattachées. Le Parent consolide l audience d un ensemble de marques (Brand). Une Brand ne peut être comptabilisée que dans un seul Parent. Source : Médiamétrie Audience Internet Mobile août 2017 Base : 11 ans et plus - Copyright Médiamétrie Tous droits réservés 2

3 Le Top 30 des Marques* Rang Marques Visiteurs uniques Visiteurs uniques par mois par jour 1 Google Facebook YouTube Wikipedia Instagram Twitter Orange Leboncoin.fr Amazon WhatsApp Snapchat Apple Le Figaro Yahoo PagesJaunes LinkedIn franceinfo BFM TV Le Monde Le Parisien Waze L Equipe minutes.fr Samsung SFR Tele Loisirs TripAdvisor Marmiton AlloCine Meteo France *Marque ou Brand : Ensemble de domaines, sous domaines, pages et/ou applications appartenant à une même marque. Source : Médiamétrie Audience Internet Mobile août 2017 Base : 11 ans et plus - Copyright Médiamétrie Tous droits réservés 33

4 Le Top 30 des Brands-Supports Sites* Rang Sites Visiteurs uniques par mois 1 Google Facebook YouTube Wikipedia Twitter Leboncoin.fr - TS Amazon Apple Instagram Orange Le Figaro - TS Yahoo LinkedIn BFM TV - TS franceinfo - TS Le Parisien - TS Le Monde - TS L Equipe - TS minutes.fr - TS PagesJaunes Windows Live Marmiton - TS SFR TripAdvisor Cdiscount AlloCine - TS Huffington Post - TS Booking.com L Express - TS aufeminin - TS *Site : Un site est un ensemble d'urls sur lequel un éditeur exerce une responsabilité éditoriale. La mesure mobile intègre les URLs des sites internet consultés à partir d un téléphone mobile, qu ils soient optimisés pour le téléphone ou non. Source : Médiamétrie Audience Internet Mobile août 2017 Base : 11 ans et plus - Copyright Médiamétrie Tous droits réservés 4

5 Le Top 30 des Brands-Supports Applications* Rang Applications Visiteurs uniques par mois 1 Google Facebook YouTube Snapchat WhatsApp Apple Instagram Waze Samsung Orange Twitter Leboncoin.fr Shazam SFR Amazon King vente-privee Meteo France PagesJaunes Pinterest Deezer Spotify AccuWeather.com Tele Loisirs Caisse D Epargne Sony Mobile Communications Dropbox Wish CANAL L Equipe *Application mobile : Une application mobile est un programme téléchargeable de façon gratuite ou payante et consultable à partir du système d exploitation du téléphone. Dans la mesure mobile sont prises en compte les applications connectées au réseau opérateur (3G/4G) et consultées à partir d un téléphone. Source : Médiamétrie Audience Internet Mobile août 2017 Base : 11 ans et plus - Copyright Médiamétrie Tous droits réservés 5

6 Définition Visiteurs Uniques : Nombre total de personnes ayant visité un groupe, une marque, un site ou une application sur smartphone au moins une fois pour la période concernée. Méthodologie La mesure d Audience Internet Mobile s appuie sur un panel de plus de individus représentatif de la population mobinautes de 11 ans et plus, résidant en France métropolitaine. Ces derniers ont installé une application de mesure - le «meter» - sur leur smartphone, qui collecte quotidiennement tout leur surf. La mesure prend en compte tous les OS, tous les opérateurs, tous les modes de connexion (3G/4G/Wifi) et tous les types de protocole (http/https) pour l ensemble des sites et applications du marché. Les données du panel sont hybridées avec : - des mesures certifiées par l ACPM (avec les Brand Support Sites notifiées d un «TS ACPM») - des résultats site-centric issus de la mesure Médiamétrie estat ou du tag light ou des données AT Internet (avec les Brand Support Sites notifiées d un «TS» lors que le périmètre est intégralement taggé ou d un «T» lorsque 50% du périmètre est taggé) Pour rappel, la méthodologie de l Audience Internet Mobile a évolué à partir des données du mois d août Pour cette raison, aucun comparaison n est possible avec les résultats antérieurs à cette publication. A propos de Médiamétrie et Médiamétrie//NetRatings Leader des études médias, Médiamétrie observe, mesure et analyse les comportements du public et les tendances du marché. Créée en 1985, Médiamétrie développe ses activités en France et à l international sur la Télévision, la Radio, l Internet, le Cinéma, le Téléphone Mobile, la Tablette et le Cross-Médias. En 2016, Médiamétrie a réalisé un chiffre d affaires de 88,5M. Médiamétrie//NetRatings est la société créée et détenue conjointement par Médiamétrie et Nielsen. Médiamétrie//NetRatings développe et commercialise en France les mesures de référence de l audience Internet et de l efficacité online. Web : Twitter : Facebook : Contacts Presse : Juliette Destribats jdestribats@mediametrie.fr Isabelle Lellouche Filliau ilellouche-filliau@mediametrie.fr 6