LE PROGRAMME DE FIDÉLISATION. AF - A5 - KL - DL - AZ pour les PME-PMI. Gagnez des billets en toute simplicité! 1 er juin Marché France

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1 LE PROGRAMME DE FIDÉLISATION AF - A5 - KL - DL - AZ pour les PME-PMI Gagnez des billets en toute simplicité! 1 er juin Marché France

2 Le programme BlueBiz Plus vous voyagez, plus vous êtes gagnants Avec BlueBiz, votre entreprise accumule des Blue Credits à chaque voyage de vos collaborateurs. Les Blue Credits accumulés sont convertibles en billets primes, en options 1 ou en Cartes d Abonnement 1 Blue Credit accumulé = 1 euro Vous bénéficiez de l offre Carte d Abonnement France - Europe - Afrique du Nord (valable un an) à au lieu de 399 Vos collaborateurs continuent d accumuler des Miles Flying Blue à titre individuel 1. Nouveau : Options à compter de juin 2015 : Délai de réflexion, Bagages supplémentaires, Options Siège ou Menus à la carte 2. Hors frais de services, prix applicable depuis le 1 er janvier 2014

3 La solution pour Optimiser votre budget voyages Grâce à BlueBiz, votre société accumule des Blue Credits, à chaque déplacement de vos collaborateurs, sur l ensemble des vols Air France, KLM, Delta et Alitalia, y compris les vols opérés par les compagnies partenaires 1. 2 Ces Blue Credits peuvent être utilisés pour obtenir une Prime BlueBiz, telle qu un billet d avion, des options 3 ou des Cartes d Abonnement France Europe Afrique du Nord, Antilles Guyane Réunion et Combinée Les Blue Credits ont une durée de validité de 2 années calendaires pleines en plus de l année en cours (ex : des Blue Credits acquis le 10 février 2014 seront valables jusqu au 31 décembre 2016) L entreprise reste membre du programme BlueBiz à vie tant qu une activité est enregistrée au minimum 1 fois tous les 2 ans 1. cf Annexe 1 : liste des compagnies partenaires 2. Vols HOP! : émission sur titre Air France (057) uniquement 3. Nouveauté à partir de juin 2015

4 Cartes d Abonnement accessibles en prime Des réductions et avantages exclusifs La Carte d Abonnement France Métropole Europe Afrique du Nord Offre aux adhérents BlueBiz : valable 12 mois Prix public : 399 Prime 299 Blue Credits Amortie en 2 à 3 allers retours Accès à la dernière place disponible, Priorité sur les listes d attente Possibilité de monter sur le 1er vol disponible à l arrivée à l aéroport, sans modifier sa réservation Un tarif unique par ligne Modifications gratuites et illimitées, sans réajustement et sans limite de période, remboursement possible et gratuit Offre spécifique de Presse Digitale Chaque vol est qualifiant, 1000 Miles cumulés à chaque vol Les Cartes d Abonnement Antilles Guyane Réunion, 350 euros et Carte Combinée, 590 euros sont accessibles en prime respectivement à 350 et 590 Blue Credits. 1. Hors frais de services, prix applicable depuis le 1 er janvier 2014

5 Options payées en Blue Credits (1/2) Les options, Délai de réflexion, Menus à la carte, Bagages supplémentaires ou Siège, peuvent être choisies au moment de la réservation ou ultérieurement, quel que soit le mode de paiement choisi pour votre billet (EUR ou BLUE CREDITS). Délai de réflexion sur les vols Air France 5 ou 15 Blue Credits selon le type de vol Menu Tradition 18 Blue Credits Menu Ocean 15 Blue Credits Menu Italia 12 Blue Credits Menu "Une Sélection LENÔTRE" 28 Blue Credits

6 Options payées en Blue Credits (2/2) Siège Plus Long-Courrier 50 Blue Credits par siège et par vol 9 h, 70 Blue Credits par siège et par vol > 9 h Siège Plus Moyen-Courrier 10 Blue Credits par siège et par vol 1h30 15 Blue Credits par siège et par vol entre 1h35 et 2h30 20 Blue Credits par siège et par vol > 2h30 Siège Duo en rangée de 2 30 Blue Credits par siège et par vol Siège Duo pont supérieur A Blue Credits par siège et par vol Siège à l'avant de la cabine 20 Blue Credits par siège et par vol

7 Gagner des Blue Credits C est facile! Bonus de bienvenue : 25 Blue Credits dès le 1 er vol effectué 1 Offre de parrainage (maximum 3 entreprises) : 50 Blue Credits offerts par filleul (25 à l adhésion et 25 au 1 er vol 1 ), 50 Blue Credits pour le parrain dès l adhésion du filleul Achat de billets possible auprès de tous les canaux de distribution en France métropolitaine. A chaque voyage, il suffit de noter la référence BlueBiz FRXXXX attribuée par Air France et KLM à la société adhérente Bonus annuel et exclusif de Blue Credits en associant au programme BlueBiz la Carte Corporate Air France-American Express et le programme BlueBiz 1. Dès le 1 er vol effectué au cours des 6 mois après la date d adhésion

8 Barème d accumulation de Blue Credits 1 Vol Aller-Retour 2 sans correspondance Long-courrier Barème de Blue Credits La Première 400 Business (selon la classe de réservation) Premium Economy 100 Moyen-courrier, Europe, Afrique du Nord et Israël Business (selon la classe de réservation) Economy (selon la classe de réservation) Barème de Blue Credits Economy (selon la classe de réservation) France métropolitaine et intra Italie Economy et Abonné (selon la classe de réservation) Barème de Blue Credits Susceptible de modifications sans préavis 2. Aller simple : 50% du barème aller-retour

9 Convertir les Blue Credits en Primes C est simple et rapide! Billets Primes sur tous les vols : Réservation de billets Prime BlueBiz on-line via l outil de réservation sécurisé et dédié sur les sites internet d AIR FRANCE et KLM Conditions applicables aux billets Primes BlueBiz alignées au plus près des conditions des billets émis aux tarifs publics et leurs partenaires 1 Primes sur toutes les Cartes d Abonnement - France - Europe - Afrique du Nord 299 Blue Credits, - Antilles - Guyane - Réunion 350 Blue Credits et - Combinée 590 Blue Credits via le formulaire disponible sur les pages BlueBiz des sites d AIR FRANCE et KLM 1 cf Annexe 1 : liste des compagnies partenaires Primes sur les Options - Délai de réflexion - Bagages supplémentaires - Options Siège - Menus à la carte

10 Dépenser vos Blue Credits 1 Blue Credit accumulé = 1 euro UNE RÈGLE SIMPLE ET TRANSPARENTE 1 Blue Credit accumulé = 1 RELEVE CLIENT BlueBiz 1500 Blue Credits = 1500 euros à dépenser en billets primes ou cartes d abonnement

11 La prise de billets primes en Blue Credits Générosité du programme BlueBiz Des billets primes payables intégralement en Blue Credits, y compris taxes et surcharges. Billets* A/R ttc Billets* A/S ttc Paris - Nice 158 Blue Credits 1 92 Blue Credits 1 soit 158,20 soit 92,42 Billets* A/R ttc Billets* A/S ttc Paris - Londres 112 Blue Credits 1 60 Blue Credits 1 soit 111,50 soit 59,96 Billets* A/R ttc en classe Economy Billets* A/R ttc en classe Business Paris - New-York 819 Blue Credits Blue Credits 1 soit 819,08 soit 2 591,64 Tarifs TTC à partir de, en vigueur le 1 er juin 2015, frais de service inclus, soumis à conditions et à disponibilités sur vols directs

12 Gérer un compte BlueBiz C est en ligne! Adhésion en ligne 1 Services disponibles 7j/7 24h/24 sur les sites d AIR FRANCE et KLM dans un espace personnel et sécurisé Relevé de compte disponible en ligne Mise à jour des données de la société ainsi que des données de l Administrateur du Compte BlueBiz Réservation et émission de Billets Primes jusqu à six personnes en même temps Régularisation de billets non pris en compte lors de la réservation, grâce au formulaire spécifique 1 Adhésion également possible par Take-One

13 L offre Carte Corporate Air France - American Express Bonus annuel de Blue Credits BlueBiz Volume annuel AIR FRANCE - KLM Bonus de Blue Credits Exclusivement réservé aux sociétés ayant souscrit une solution de paiement Cartes Corporate Air France - American Express (BTA et/ou Cartes) Plus de Le Bonus annuel et exclusif de Blue Credits est calculé en fonction du chiffre d affaires réalisé au transport sur des vols AIR France, KLM et HOP! émis en France métropolitaine et réglés au moyen d une solution Carte Corporate Air France - American Express Ce Bonus de Blue Credits sera versé automatiquement sur le compte BlueBiz de la société, le 4ème mois suivant la date anniversaire d ouverture du compte

14 ANNEXE 1 Barème d accumulation de Blue Credits Barème d accumulation de Blue Credits par classe de réservation sur : pour des billets aller simple sans correspondance achetés en France métropolitaine A chaque voyage 1 de ses collaborateurs, l entreprise gagne des Blue Credits! Il suffit de communiquer le numéro de Compte BlueBiz lors des réservations Pour des billets émis sur Air France (057) : numéros de vol AF, KL, DL, AZ, KQ, A5 Vols effectués par Air France, KLM, Delta, Alitalia et les compagnies aériennes partenaires 2 : Air Corsica, Aeroflot, Aeromexico, Alaska Airlines, China Southern, CityJet, Czech Airlines, GOL, HOP!, Kenya Airways, Luxair, Qantas Pour des billets émis sur Delta (006) : numéros de vol DL, AF, KL, AZ Vols effectués par Delta, Air France, KLM, Alitalia et les compagnies partenaires 2 : Aeroflot, Aeromexico, Alaska Airlines, American Eagle, Atlantic Southeast, Chautauqua Airlines, China Airlines, China Southern, Comair, Czech Airlines, Freedom Airlines, Korean Air, Pinnacle Airlines, Royal Air Maroc, Shuttle America, Skywest Airlines Pour des billets émis sur Alitalia (055) : numéros de vol AZ, AF, KL, DL, KQ Vols effectués par Alitalia, Air France, KLM, Delta et les compagnies partenaires 2 : Aeroflot, Aeromexico, Air Alps Aviation, Air Baltic, Air China, Air Europa, Air Italy, Air One, Bulgaria Air, China Airlines, Cyprus Airways, Czech Airlines, Darwin, Etihad, Jat Airways, Jet Airways, Korean Air, Kuwait Airways, Luxair, Malaysia Airlines, Malev, TAP, Tarom, Ukraine Intl Airlines, Vietnam Airlines NB : Business = classe Affaires, Premium Economy = classe Premium Economique, Economy = classe Economique 1.Dans toutes les classes sauf quelques classes non éligibles au cumul de Blue Credits 2.La liste des compagnies partenaires n est pas contractuelle et peut être modifiée sans préavis

15 ANNEXE 2 Exemple La société X a un compte BlueBiz, en 2014, elle a réalisé : 2 A/R Paris-New York en Business classe D 3 A/R Paris-Tokyo en Premium Economy Métropole 30 A/R tarifs Abonnés 9 A/R en classe Economy semi flex classe U 750 Blue Credits 510 Blue Credits Primes BlueBiz* Total Blue Credits accumulés Blue Credits 1 A/R Paris-Montréal 640 = 640BC + 6 A/R Paris-Marseille 138 = 138BC x 6 A/R = 1468 BC Reste 232 BC soit 232 Europe 11 A/R Premium Economy 440 Blue Credits 20 voyageurs * Tarifs TTC à partir de, en vigueur le 7 octobre 2014, frais de service inclus, soumis à conditions et à disponibilités sur vols directs

16 ANNEXE 3 BlueBiz Packet : une offre simple et attractive La preuve par l exemple! Grâce à BlueBiz Packet, votre entreprise bénéficie à la fois tout en profitant d une mise en œuvre simplifiée De tarifs négociés sur ses principales destinations Adhésion simple et rapide au programme BlueBiz + + Des avantages du programme BlueBiz Documents contractuels simplifiés