LE CADRE RÈGLEMENTAIRE
|
|
- Amandine Morin
- il y a 8 ans
- Total affichages :
Transcription
1 LE CADRE RÈGLEMENTAIRE Les différentes démarches
2 Qui peut déclarer? Un individu peut déclarer une manifestation seulement elle est très souvent refusée (un individu ne peut pas par lui même donner toutes les garanties de bon déroulement de cette manifestation en cas de débordement). Par conséquent, il est plutôt conseillé de faire cette déclaration avec une association loi 1901
3 La réglementation de base des activités de spectacle a pour objet de s'assurer que le respect des règles de sécurité le droit social le droit de la Propriété Intellectuelle le droit commercial sont correctement appliqués.
4 LA PRÉSENTATION de ces règles de base Répartie sous trois aspects
5 LES AUTORISATIONS ADMINITRATIVES LES CONSIGNES DE SÉCURITÉ LES DIFFÉRENTES OBLIGATIONS
6 LES AUTORISATIONS ADMINITRATIVES En charge d'un événement accueillant des personnes dans un lieu public, il vous faudra obtenir certaines «autorisations» auprès, principalement, des : Mairies, Préfectures ; Commissariats de police ou gendarmerie
7 à la Mairie, l autorisation d'organiser un événementiel : spectacle, bal, feu d'artifice, kermesse, fête foraine d'organiser des manifestations dans les rues de la commune ; d'ouvrir un débit de boissons occasionnel (catégorie 1 ou 2, article 48 du Code général des Impôts) ;
8 également l autorisation de disposer d'un lieu, en particulier s il n'a pas pour vocation première d'accueillir des spectacles : gymnase, stade, chapiteau, d'implanter des banderoles ou des panneaux sur la voie publique ;
9 autorisation de sonoriser la voie publique par hautparleur, par le passage d'une voiture sono (circulaires n 244 du 23 mai 1960, n 308 du 22 mai 1965 et n 9748 du 15 octobre 1975) ; de fermeture tardive des débits de boissons ;
10 demande si nécessaire d un arrêté municipal interdisant, durant les festivités, de circuler ou de stationner dans certaines rues ou places en instaurant des déviations éventuelles
11 A NOTER En qualité de premier Magistrat de la Commune et, en vertu de ses pouvoirs de police, le Maire peut refuser d'accorder ces autorisations pour des raisons de sécurité (salles non-conformes) ou d'ordre public ou bien encore de non respect de la législation
12 à la Préfecture, la déclaration de l événementiel en précisant s'il donne lieu à billetterie et à publicité si l'organisateur n'est pas titulaire d'une licence d'entrepreneur de spectacles.
13 à la gendarmerie ou à la police municipale ou au Commissariat la déclaration de la manifestation doit être également effectuée auprès d eux : en charge d assurer la sécurité, ils sont aussi des interlocuteurs non seulement légitimes mais incontournables lors d événements d envergure.
14 aux secouristes Les sauveteurs-secouristes comme la Croix-Rouge, service des pompiers peuvent également être concernés. Des concertations lors de la préparation de l événement permettront de leur expliquer la nature des risques, de solliciter des conseils... Jusqu aux médecins de garde qui seront eux aussi informés.
15 La déclaration : il n'existe pas de formulaire tout prêt fait connaître les noms, prénoms et domiciles des organisateurs, est signée par trois d'entre eux, faisant élection de domicile dans le département ; indique le but de l événement, le(s) lieu (x), date (s) heure (s) des festivités, le nombre de visiteurs attendus, informe, s'il y a lieu, de l'itinéraire projeté.
16 L'autorité qui reçoit la déclaration en délivre immédiatement un récépissé
17 En matière de délais En règle générale, préférez engager la procédure très en amont, entre un à deux mois avant, de manière à pallier toute difficulté ou incompréhension. Ce délai est d'ailleurs celui généralement demandé par la puissance publique
18 LES CONSIGNES DE SÉCURITÉ La sécurité du public relève à la fois : du maire, chargé de la police municipale, de la responsabilité du propriétaire du lieu, de l organisateur du spectacle
19 Assurer la sécurité des personnes dans un ERP Sont considérés comme ERP (Etablissements Recevant du Public) ) les lieux public ou privés accueillant des clients ou des utilisateurs autre que les employés : salles de spectacle, de conférence, cinémas, théâtres, bibliothèques, écoles, hôtels, structures fixes ou provisoires (chapiteaux, structures gonflables).
20 Un registre de sécurité doit être tenu par l exploitant de l établissement dans lequel sont consignées : les rapports de vérification des installations techniques ; les certificats de réaction au feu des matériaux ; les travaux avec leur nature et l'entreprise les ayant effectués
21 Ces mesures dépendent du type d'activité et du nombre de personnes que peut recevoir l'établissement. sont à prendre dès la conception pour les bâtiments neufs. Le permis de construire n'est délivré qu'après avis de
22 La commission de sécurité Chaque département dispose d'une «commission consultative départementale de la protection civile»
23 Ces commissions ont été instituées par le décret nº du 2 décembre 1965, modifié par le décret nº du 10 septembre Le préfet crée, après consultation de cette commission, des commissions de sécurité d'arrondissement
24 Ces commissions «locales» sont composées notamment d'un sapeur-pompier, d'un agent de la DDE, d un représentant des autorités ayant pouvoir de police (préfet, maire) et de représentants d'associations de défense des handicapés.
25 Les Commissions de sécurité examinent les plans ; effectuent des visites à l'ouverture puis de manière régulière, ainsi qu'après des travaux importants, afin de rendre un avis favorable ou défavorable à l'ouverture du site. L'autorisation d'ouvrir un site relève du maire par arrêté municipal
26 Classement des ERP Les ERP sont classés suivant leur activité et leur capacité
27 L'activité, ou «type», est désignée par une lettre définie par l article GN1 du règlement de sécurité incendie dans les ERP : L : salles d'auditions, de conférences, de réunions, de spectacles ou à usage multiple ; P : salles de danse et salles de jeux ; S : bibliothèques, centres de documentation ; T : salles d'exposition ; X : établissements sportifs couverts ; Y : musées
28 Pour les établissements spéciaux PA : établissements de plein air ; CTS : chapiteaux, tentes et structures itinérants ou à implantation prolongée ; SG : structures gonflables ; PS : parcs de stationnement couverts ; GA : gares accessibles au public
29 La capacité, ou «catégorie», est désignée par un chiffre défini par l'article R du Code de la construction et de l'habitation : 1 ere catégorie : + de 1500 personnes ; 2 e catégorie : de 701 à 1500 personnes ; 3 e catégorie : de 301 à 700 personnes ; 4 e catégorie : 300 personnes et au-dessous, à l'exception des établissements de la 5 e catégorie ; 5 e catégorie : établissements accueillant un nombre très réduit de personne
30 La sécurité dans un ERP Votre responsabilité en qualité d organisateur d événement
31 Malgré le passage de la Commission de sécurité L organisateur se doit de procéder à plusieurs vérifications, dont : S'assurer de l'accessibilité et de la facilité de circulation des personnes handicapées; Contrôler les chaises du public : elles doivent être liées entre elles afin d'éviter leur chute en cas d'évacuation ;
32 Veiller à faciliter au maximum le passage des acteurs entre les coulisses et la scène, souvent dans la pénombre pas d'objets encombrants au sol, pas de câbles électriques scotchés au sol Signaler clairement les issues de secours et les déverrouiller le passage ne doit pas être obstrué
33 de s assurer également du bon fonctionnement de (s) l'alarme elle doit permettre l'évacuation du public en cas de nécessité, dispositif sonore audible en tout point de l'établissement ; installations électriques et de l'éclairage de sécurité : éclairage d'ambiance et éclairage d'évacuation ;
34 de vérifier la présence d'extincteurs ; les matériaux utilisés, en fonction de leur réaction au feu ; pour les matériaux et installations rapportés (décors, tissus, rideau, accessoires...), se renseigner auprès de la commission de sécurité sur la nécessité de faire vérifier ces installations.
35 D organiser une procédure d'évacuation en cas d'incendie : repérer le disjoncteur général ainsi que les issues de secours, nommer des personnes chargées de l'évacuation, déterminer "qui sort par où?".
36 de manière générale Prenez connaissance dans le détail du règlement intérieur ou de la convention de mise à disposition et respectez strictement les consignes, notamment de sécurité. En cas de doute ou d'incompréhension, n'hésitez pas à interroger la mairie, la préfecture, le gestionnaire des lieux Vous pouvez également faire appel à un agent d une équipe de sécurité incendie
37 Dans le cas d utilisation de chapiteau Vérifier la certification d un organisme agréé pour l'installation de gradins ou le montage et les ancrages de ce type de structures
38 La sécurité sur la voie publique Votre responsabilité en qualité d organisateur d événement
39 Vous devez veiller à la libre circulation des véhicules et des personnes ; à l'absence de nuisances, liées aux équipements de la manifestation Le niveau acoustique ne doit pas dépasser les 105 décibels ; au respect du maintien de l'ordre ; à la sécurité des personnes et à la salubrité
40 Même si la mairie vous autorise à fermer des rues à la circulation, vous devez prévoir impérativement des couloirs d'accès aux véhicules de sécurité et de secours pouvant être dégagés instantanément. 3 ou 4 mètres de largeur des itinéraires de contournement (et les indiquer), en collaboration avec les services de police ;
41 Dans certains cas Veillez à ce qu'un emplacement de parking proportionnel au public attendu soit aménagé Malgré votre propre organisation de sécurité, le maire ou le préfet peut demander que votre service d'ordre soit complété par des forces de police officielles
42 Réglementation particulière Exemple d une Manifestation sportive
43 Manifestation sportive Au vue de la complexité de la réglementation, en fonction de la discipline et de la région (marche à pied, cyclo-tourisme, rollers, cyclo-cross ) il est nécessaire de s'informer auprès de sa fédération, des services de jeunesse et sports ou de la préfecture.
44 Néanmoins Soyez vigilant afin d'assurer au maximum la sécurité des sportifs, des bénévoles et du public barrières de protection obligatoires pour certaines épreuves telles que moto-cross, course cycliste... La structure médicale doit être adaptée à la nature et à l'ampleur de la manifestation du simple secouriste à la présence d'une équipe médicale avec structures aménagées pour les soins
45 LES DIFFÉRENTES OBLIGATIONS
46 ENTREPRENEUR DE SPECTACLES Les conditions d obtention de la licence
47 Principe L exercice de l activité d entrepreneur de spectacles vivants est soumis à la délivrance d une licence.
48 Champ d application Outre les différentes structures commerciales, l activité d entrepreneur de spectacles vivants peut être exercée, depuis 1992, dans le cadre d une structure associative. La licence est personnelle et incessible.
49 Attribution : lorsque l activité est exercée directement, par une personne physique, la licence est attribuée sur justification de l immatriculation au Registre du commerce et des sociétés ou le cas échéant, au Répertoire des métiers. par une personne morale, la licence est accordée : Entreprises commerciales : Président du Conseil d Administration ou Directeur Général pour les SA et Gérant pour les SARL
50 Attribution de la licence aux Associations et établissements publics : dirigeant «désigné par l'organe délibérant prévu par les statuts» ; Salles de spectacles exploitées en régie directe par les collectivités publiques : «personne physique désignée par l autorité compétente.» L attribution de la licence est interdite aux personnes relevant du régime de l intermittence du spectacle.
51 Procédures Les dossiers de demande de licence sont à retirer auprès de la Direction régionale des affaires culturelles (Drac) de sa région. la décision doit intervenir dans un délai de quatre mois après sa réception. La procédure est gratuite. La licence est délivrée pour une durée de trois ans renouvelable.
52 Dispenses L activité d entrepreneur de spectacles vivants peut être exercée occasionnellement sans possession d une licence dans la limite de six représentations par an.
53 ARTISTES DU SPECTACLE La présomption de salariat
54 «Tout contrat passé avec un artiste, moyennant rémunération est présumé être un contrat de travail» (art. L du Code du travail).
55 Dans le cas d un Spectacle Occasionnel L'engagement direct d'artistes et de techniciens professionnels fera obligatoirement l'objet d'un contrat de travail. L'organisateur devra ensuite satisfaire à toutes les obligations légales d'un employeur, en veillant au respect des conventions collectives des professions du spectacle. Il devra fournir un bulletin de paie à ses salariés et les défrayer
56 Cotisations sociales Les démarches de verser aux organismes compétents les parts salariales et patronales des charges sociales correspondant aux rémunérations des artistes et techniciens du spectacle sont simplifiées grâce à la formule du G U SO
57 DROITS D AUTEUR SACEM, SACD
58 La Déclaration Sacem est à effectuer, au moins dans les quinze jours qui précèdent votre manifestation ; la Sacem vous adressera alors un contrat autorisant l utilisation en public d œuvres de son répertoire et que vous renverrez après l avoir signé ;
59 Cette déclaration à l avance permet de bénéficier d une réduction de 20 % sur le tarif appliqué lorsque le contrat n a pas été conclu avant la séance ; Si la manifestation ne comprend aucune œuvre du répertoire de la Sacem, il n y aura aucune redevance à payer.
60 La Déclaration SADC Si pour l'organisation d'un spectacle vous faites appel à une troupe extérieure, assurez-vous qu'elle détient bien l'autorisation préalable de l'auteur
61 Les manifestations occasionnelles reposent souvent sur l activité DE BÉNÉVOLES
62 Il est nécessaire d'inclure les bénévoles dans l'assurance prise par l'association. de faire signer à tous les bénévoles une déclaration sur l honneur de bénévolat Tous les frais engagés par ou pour les bénévoles doivent faire l objet de pièces justificatives (factures, billets de transport, notes de restaurant, etc.), jamais de simples notes de frais.
63 LES ASSURANCES Les trois assurances principales
64 Responsabilité civile organisateur (RCO) Le contrat RCO souscrit par l organisateur est au profit exclusif des tiers. Il couvre les dommages corporels, matériels ou immatériels (financiers) causés aux tiers si sa responsabilité est engagée.
65 Précisions L organisateur doit inclure les périodes de montage et de démontage de ses installations dans la période de garantie de son contrat RCO Pour les spectacles de rue, c est la municipalité qui est responsable des désordres sur la voie publique mais on peut reprocher à l organisateur un défaut d organisation (barrières mal placées par exemple).
66 Tous risques matériels (TRM) Ce contrat paiera à la constatation du dommage (matériel cassé ou volé par exemple), sans chercher à déterminer si votre responsabilité est engagée
67 Précisions Vous devez le souscrire si vous louez du matériel. Dans le cas où vous devez assurer le matériel, n oubliez pas d inclure le temps de transport dans la période de garantie demandez au loueur la valeur à neuf de remplacement du matériel : ce sera la base de votre assurance.
68 Annulation Cette assurance couvre l organisateur, contre les conséquences financières de l annulation, l abandon, l interruption ou le report de son événement.
69 Définir qui est responsable? Si l'organisation de la manifestation est assurée par la commune, c'est la commune qui engage sa responsabilité. C'est donc elle qui doit vérifier que ses contrats d'assurance couvrent bien la manifestation et souscrire éventuellement des contrats additionnels afin de couvrir des risques
70 si l'organisateur est une association de type loi 1901, c'est elle, représentée par son président, qui est responsable. avant de délivrer son autorisation, la mairie doit s'assurer que l'association est en règle en lui demandant de produire une copie de ses statuts et de son contrat d'assurance.
71 si la commune participe à l'organisation d'une manifestation en prêtant des locaux ou en mettant du personnel communal à disposition d une Association, il conviendra de rédiger une convention où seront précisées les obligations incombant aux deux parties, notamment en cas d'accident causé aux spectateurs. le projet de convention doit être adressé au service juridique de la compagnie d'assurance garantissant la responsabilité générale de la commune.
72 Pour vous aider à compléter Les notions qui constituent le respect de toute réglementation en matière d organisation d événementiel
73 quelques sites utiles : (fiches pratiques)
74 Merci de votre attention Chantal Couralet
75
76 quelques sites utiles :
Les textes et règlements
Réglementation applicable aux chapiteaux, tentes et Note : cette fiche est extraite pour l essentiel de l ouvrage «Organiser un événement artistique dans l espace public : Guide des bons usages», édité
Plus en détailLes obligations de l'exploitant
Guide technique : Sécurité > Les obligations de l'exploitant > Les obligations de l'exploitant Les obligations de l'exploitant L exploitant assiste aux visites de la commission de sécurité, ou s y fait
Plus en détailL organisation de spectacles. Le cadre réglementaire. Autorisation préalable. fiche pratique 17
L organisation de spectacles fiche pratique 17 Le cadre réglementaire Autorisation préalable La police et la gendarmerie La sécurité du lieu Les assurances Le service de sécurité La Sacem Les droits voisins
Plus en détailTHÉÂTRE DE VERDURE. Règlement intérieur
THÉÂTRE DE VERDURE Règlement intérieur Article 1: OBJET Il est institué un règlement intérieur qui régit le fonctionnement du Théâtre de Verdure. Celui-ci a été approuvé par le Conseil municipal du Article
Plus en détailPour faire vos demandes d assurances ce dossier est composé :
Toute manifestation sportive (Pédestre, cycliste, cyclotourisme, VTT, cyclo-cross) organisée sur la voie publique doit obligatoirement être assurée. La FSGT par l intermédiaire de la Mutuelle des Sportifs
Plus en détailLES CONDITIONS D EXERCICE DE LA POLICE DES ÉTABLISSEMENTS RECEVANT DU PUBLIC PREALABLE
LES CONDITIONS D EXERCICE DE LA POLICE DES ÉTABLISSEMENTS RECEVANT DU PUBLIC PREALABLE A/ Une réglementation et un contrôle spécifiques - une réglementation fondée sur le Code de la Construction et de
Plus en détailEXTRAIT DU CODE DU SPORT ARTICLES R.
Septembre 2012 EXTRAIT DU CODE DU SPORT ARTICLES R. 331-18 à R. 331-45 et A. 331-23 et A. 331-32 Article R331-18 En savoir plus sur cet article... Les concentrations de véhicules terrestres à moteur se
Plus en détailPour faire vos demandes d assurances ce dossier est composé :
Toute manifestation sportive (Pédestre, cycliste, cyclotourisme, VTT, cyclo-cross) organisée sur la voie publique doit obligatoirement être assurée. La FSGT, par l intermédiaire de la Mutuelle des Sportifs,
Plus en détailNOTICE DE SECURITE POUR LES ERP
Le Service Départemental d Incendie et de Secours Préfecture du Gers NOTICE DE SECURITE POUR LES ERP GERS (En complément du dossier grand rassemblement) Objet de la démarche : Cette notice descriptive
Plus en détailRéglementation ERP et IGH
PENSE Bête : Réglementation ERP et IGH Réalisé par Alexandre MOREAU 01.69.45.73.06 06.99.44.60.36 Mail : securiteincendie.idf@gmail.com Site : securiteincendie-idf.com A) DEFINITION : (R 123.2) 1 ) Définition
Plus en détailLE MAIRE, LES ETABLISSEMENTS RECEVANT DU PUBLIC (ERP) LES COMMISSIONS DE SECURITE
Dossier N 6 PREFET DU PAS DE CALAIS SIDPC GUIDE DES PROCEDURES A L USAGE DES MAIRES LE MAIRE, LES ETABLISSEMENTS RECEVANT DU PUBLIC et LES COMMISSIONS DE SECURITE Mise à jour : 7 septembre 2012 DOSSIER
Plus en détailPRÉFÈTE DES HAUTES-PYRÉNÉES
Direction des Libertés Publiques et des Collectivités Territoriales PRÉFÈTE DES HAUTES-PYRÉNÉES Bureau des Elections et des Professions Réglementées Epreuves sportives Dossier reçu le : DEMANDE D'AUTORISATION
Plus en détailLES ÉTABLISSEMENTS RECEVANT DU PUBLIC (ERP)
Roger Cadiergues MémoCad na17.a LES ÉTABLISSEMENTS RECEVANT DU PUBLIC (ERP) SOMMAIRE na17.1. Les établissements recevant du public na17.2. Les établissements généraux na17.3. Les établissements spécialisés
Plus en détailCOMMISSIONS DE SECURITE ET D'ACCESSIBILITE DANS LES ETABLISSEMENTS RECEVANT DU PUBLIC
PREFET DU LOIRET COMMISSIONS DE SECURITE ET D'ACCESSIBILITE DANS LES ETABLISSEMENTS RECEVANT DU PUBLIC VOUS ETES MAIRE! QUEL EST VOTRE ROLE ET QUELLES SONT VOS RESPONSABILITES? PREFECTURE DU LOIRET CABINET
Plus en détailREGIME JURIDIQUE DE MANIFESTATIONS SPORTIVES SUR LA VOIE PUBLIQUE
REGIME JURIDIQUE DE S SPORTIVES SUR LA VOIE PUBLIQUE S SPORTIVES QUI NE SONT SOUMISES NI A AUTORISATION, NI A DECLARATION : Il résulte des dispositions de l'article R 331-6 du code du sport que ne rentrent
Plus en détailREGLEMENT INTERIEUR Salle des fêtes
REGLEMENT INTERIEUR Salle des fêtes 1 : LOCATION des locaux, RESERVATION : - La location de la salle polyvalente se fait de la manière suivante : - A la réservation, signature du contrat de location et
Plus en détailLe ministre de l'intérieur. La ministre des sports, de la jeunesse, de l éducation populaire et de la vie associative
MINISTERE DE L INTERIEUR MINISTERE DES SPORTS, DE LA JEUNESSE, DE L EDUCATION POPULAIRE ET DE LA VIE ASSOCIATIVE SECRETARIAT GENERAL DIRECTION DE LA MODERNISATION ET DE L ACTION TERRITORIALE SOUS-DIRECTION
Plus en détailCONSEILS PRATIQUES PRÉVENTION. Le patrimoine communal est le bien de tous : le protéger est de votre responsabilité ASSOCIATIONS BÂTIMENTS COMMUNAUX
ASSOCIATIONS BÂTIMENTS COMMUNAUX Le patrimoine communal est le bien de tous : le protéger est de votre responsabilité CONSEILS PRATIQUES PRÉVENTION www.groupama.fr 1 Responsabilité des occupants en incendie
Plus en détailDEMANDE D AUTORISATION POUR L ORGANISATION D UNE MANIFESTATION SPORTIVE COMPORTANT LA PARTICIPATION DE VÉHICULES TERRESTRES A MOTEUR
DEMANDE D AUTORISATION POUR L ORGANISATION D UNE MANIFESTATION SPORTIVE COMPORTANT LA PARTICIPATION DE VÉHICULES TERRESTRES A MOTEUR - se déroulant sur la voie publique et regroupant plus de 200 véhicules
Plus en détailREGLEMENT D UTILISATION DES ESPACES OU SALLES DE LA DIRECTION DU PARC PHOENIX DIRECTION DU PARC PHOENIX
REGLEMENT D UTILISATION DES ESPACES OU SALLES DE LA DIRECTION DU PARC PHOENIX R E G L E M E N T D U T I L I S A T I O N D E S E S P A C E S O U S A L L E S Page 1 Depuis sa création le Parc Phoenix, qui
Plus en détailGuide pratique sur les débits de boissons
Guide pratique sur les débits de boissons page 1 Les différentes catégories de boissons (article L.3321-1 du code de la santé publique) Le code de la santé publique classifie les boissons en 5 groupes
Plus en détailService départemental d incendie et de secours du Territoire de Belfort
Service départemental d incendie et de secours du Territoire de Belfort Fiche technique 2011 / 01 Nouvelles dispositions prévues par le règlement de sécurité pour l évacuation des personnes en situation
Plus en détailPREFECTURE DE L ALLIER
Cabinet du préfet service interministériel de défense et de protection civile affaire suivie par Christine Auger : 04.70.48.30.48 : 04.70.48.31.04 : christine.auger@allier.pref.gouv.fr PREFECTURE DE L
Plus en détailGUIDE DES PROCEDURES A L USAGE DES MAIRES DOSSIER N 4
Dossier N 4 PREFET DU PAS DE CALAIS GUIDE DES PROCEDURES A L USAGE DES MAIRES LA SECURITE DES MANIFESTATIONS SPORTIVES, CULTURELLES OU RECREATIVES SUR OU HORS VOIE PUBLIQUE ET GRANDS RASSEMBLEMENTS DE
Plus en détailCONVENTION DE MISE A DISPOSITION SALLES COMMUNALES EMILE ROUSSEAU
CONVENTION DE MISE A DISPOSITION SALLES COMMUNALES EMILE ROUSSEAU ENTRE : Monsieur le Maire, agissant es-qualité en vertu des délibérations du 25 septembre 2014 et du 24 octobre 2013, Désigné ci-après
Plus en détailCommission Structures
Commission Structures Et si la FFCT vous aidait à créer de nouveaux clubs POURQUOI? La mission du Comité départemental est notamment de promouvoir le sport de loisir et de santé qu est le Cyclotourisme,
Plus en détailRèglementation sportive
Règlementation sportive Le code du sport crée en 2006 regroupe des textes législatifs (lois) et règlementaires (décrets et arrêtés) qui encadrent la pratique sportive. Etablissement d activités physiques
Plus en détailCEP-CICAT 5 Février 2015. Lieutenant Jean-marc BRUCKERT - Service Prévention
CEP-CICAT 5 Février 2015 Lieutenant Jean-marc BRUCKERT - Service Prévention EVACUER EN TOUTE SECURITE ESPACES D ATTENTE SECURISES SOLUTIONS EQUIVALENTES CAS D EXONERATION ERP CODE DU TRAVAIL IGH Introduction
Plus en détailFONCTIONNEMENT DES ASSOCIATIONS
FONCTIONNEMENT DES ASSOCIATIONS 1 IMPORTANT A L APPROCHE DE VOS ASSEMBLEES GENERALES PENSEZ A METTRE A JOUR VOS STATUTS OU REGLEMENT INTERIEUR SELON LE CAS Les fondateurs d'une association peuvent avoir
Plus en détailDéfinition d un Établissement Recevant du Public (ERP) : Vos partenaires pour répondre à vos questions :
Définition d un Établissement Recevant du Public (ERP) : «Tous bâtiments, locaux et enceintes dans lesquels des personnes sont admises, soit librement, soit moyennant une rétribution ou une participation
Plus en détailDOSSIER TYPE. pour une demande de financement départemental pour l organisation d une éco-manifestation. Nom de l association ou de la collectivité :
DOSSIER TYPE pour une demande de financement départemental pour l organisation d une éco-manifestation Nom de l association ou de la collectivité : Nom et Date de la manifestation : Pour les associations,
Plus en détailFiches Techniques. Règlement Intérieur. Particuliers
Service Festivités et Location de Salle Fiches Techniques Règlement Intérieur Particuliers Contact : Anita Godbille Tél/ 03 27 28 12 88 Courriel : agodbille@mairie-petiteforet.fr Service Festivités et
Plus en détailREGLEMENT GENERAL DE LA MAISON DES ASSOCIATIONS
REGLEMENT GENERAL DE LA MAISON DES ASSOCIATIONS 1. Objet de la maison des associations. La maison des associations est un lieu de développement et de soutien de la vie associative. Elle doit permettre
Plus en détailPOUR L INSTALLATION TEMPORAIRE DE TRIBUNES ET GRADINS EXTERIEURS ET INTERIEURS
RESUME DES EXIGENCES EN MATIERE DE PREVENTION DES INCENDIES POUR L INSTALLATION TEMPORAIRE DE TRIBUNES ET GRADINS EXTERIEURS ET INTERIEURS 1. Base Les prescriptions de protection incendie AEAI sont la
Plus en détailNOTICE D'ACCESSIBILITE
Bureau Gestion des Politiques Publiques Mission Accessibilité Accessibilité des personnes à mobilité réduite aux Établissements et Installations ouvertes au public (E.R.P. et I.O.P.) -----------------
Plus en détailCirculaire n 41/G/2007 du 2 août 2007 relative à l 'obligation de vigilance incombant aux établissements de crédit
Circulaire n 41/G/2007 du 2 août 2007 relative à l 'obligation de vigilance incombant aux établissements de crédit Le Gouverneur de Bank Al-Maghrib ; vu la loi n 34-03 relative aux établissements de c
Plus en détailL EVACUATION DES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP
L EVACUATION DES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP Groupement prévention du SDIS 85 PREAMBULE La loi n 2005-102 du 11 février 2005 pour l égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté
Plus en détailRÈGLEMENT INTÉRIEUR DES SALLES MUNICIPALES D HÉRICY
RÈGLEMENT INTÉRIEUR DES SALLES MUNICIPALES D HÉRICY Préambule Le présent règlement intérieur s applique aux salles municipales suivantes : - Salle de l Orangerie... 180 personnes debout, 150 assises -
Plus en détailPREFECTURE DE SAONE-ET-LOIRE
PREFECTURE DE SAONE-ET-LOIRE DOSSIER D'AUTORISATION D'ORGANISATION : - de manifestations comportant la participation de véhicules terrestres à moteur * sur la voie publique * sur des circuits (permanents
Plus en détailD ACHEVEMENT DES TRAVAUX ET AUTRES ACTIONS DE MISE EN ACCESSIBILITE
Direction Départementale des Territoires de la Haute-Savoie service habitat/pôle bâtiment durable Notice d'accessibilité des personnes à mobilité réduite aux Établissements et Installations ouvertes au
Plus en détailSECURITE ET ACCESSIBILITE DANS LES ETABLISSEMENTS RECEVANT DU PUBLIC (ERP) GUIDE A L'USAGE DES MAIRES
SECURITE ET ACCESSIBILITE DANS LES ETABLISSEMENTS RECEVANT DU PUBLIC (ERP) GUIDE A L'USAGE DES MAIRES Préfecture de la Marne Juin 2011 Alors que la sécurité incendie s impose comme une préoccupation majeure
Plus en détailLe ministre de l'intérieur, de la sécurité intérieure et des libertés locales
DIRECTION DE LA DEFENSE ET DE LA SECURITE CIVILES SOUS DIRECTION DE LA DEFENSE CIVILE Paris, le 23 avril 2003 ET DE LA PREVENTION DES RISQUES Bureau de la Réglementation Incendie et des Risques pour le
Plus en détailDEMANDE D EXPLOITATION D UNE AUTORISATION DE STATIONNEMENT DE TAXI (ADS)
Préfecture Secrétariat général Direction de la Réglementation Et des Libertés Publiques Bureau de la Réglementation Et des Elections PREFET DE L OISE DEMANDE D EXPLOITATION D UNE AUTORISATION DE STATIONNEMENT
Plus en détailCREATION & FONCTIONNEMENT D UNE ASSOCIATION
CREATION & FONCTIONNEMENT D UNE ASSOCIATION La Loi 1901 GENERALITES LE REGIME JURIDIQUE LES CATEGORIES D ASSOCIATIONS La Loi 1901 Généralités Une association loi 1901 est une association à but non lucratif,
Plus en détailNotice d accessibilité des personnes handicapées aux établissements recevant du public et aux installations ouvertes au public (E.R.P. et I.O.P.
Notice d accessibilité des personnes handicapées aux établissements recevant du public et aux installations ouvertes au public (E.R.P. et I.O.P.) ----------------- Accessibilité Avril 2009 (d'autres types
Plus en détailCODE DU TRAVAIL. Nombre de dégagements. Largeur totale cumulée. Effectif
CODE DU TRAVAIL Art. R. 232-12.- Les dispositions de la présente section s'appliquent à tous les établissements mentionnés à l'article L. 231-1 à l'exception de ceux qui constituent des immeubles de grande
Plus en détailLE PLAN DE PREVENTION
1 Association des Directeurs et Responsables de Services Généraux Facilities Manag ers Association LE PLAN DE PREVENTION Avertissement : ce document est un exemple établi pour un besoin particulier. Il
Plus en détailLA LISTE D'ATTENTE COMMUNALE (art. L. 3121-5 du code des transports)
LA LISTE D'ATTENTE COMMUNALE (art. L. 3121-5 du code des transports) MODIFICATIONS INTRODUITES PAR LA LOI N 2014-1104 DU 1 er OCTOBRE 2014 RELATIVE AUX TAXIS ET AUX VOITURES DE TRANSPORT AVEC CHAUFFEUR
Plus en détailFédération Française de Cyclisme. Règlement type des épreuves cyclistes sur la voie publique
Fédération Française de Cyclisme Règlement type des épreuves cyclistes sur la voie publique 1 1. Préambule Ce règlement s'applique à toute épreuve, compétition ou manifestation à caractère sportif, se
Plus en détailQUESTIONS D ACTUALITES REGLEMENTAIRES
QUESTIONS D ACTUALITES REGLEMENTAIRES LES LOTERIES LES DEBITS DE BOISSONS LES AGENTS IMMOBILIERS LES OPERATIONS FUNERAIRES AUTORISATION DE LA LOTERIE DEPUIS LE 22 MARS 2015 Ce n est plus le préfet mais
Plus en détailDOSSIER DE DEMANDE DE SUBVENTION DE FONCTIONNEMENT - ANNEE 2015 Association Loi du 1 er Juillet 1901 1. PRÉSENTATION DE VOTRE ASSOCIATION
DOSSIER DE DEMANDE DE SUBVENTION DE FONCTIONNEMENT - ANNEE 2015 Association Loi du 1 er Juillet 1901 1ère demande Renouvellement 1. PRÉSENTATION DE VOTRE ASSOCIATION Nom de votre association :... Sigle:...
Plus en détailQuelles sont les obligations en matière d assurance pour les structures sportives?
Quelles sont les obligations en matière d assurance pour les structures sportives? La pratique sportive est génératrice de risque et d accident matériel ou corporel. C est pourquoi il existe de nombreuses
Plus en détailIl est fondé entre les adhérents aux présents statuts une association régie par la Loi 1901, ayant pour titre :...
Statuts d'association : exemple de statuts type Si l'on s'en tient strictement aux termes de la loi 1901, il n'y a pas de statuts modèles. Cependant,l'utilisation de statuts-type facilite la création d'une
Plus en détailREGLEMENT DU MARATHON TOURAINE LOIRE VALLEY 2015
www.marathon-tlv.fr REGLEMENT DU MARATHON TOURAINE LOIRE VALLEY 2015 Article 1 Organisation La seconde édition du Marathon Touraine Loire Valley est organisée le dimanche 20 septembre 2015 sous l'égide
Plus en détailRÈGLES DU JEU DISPOSITIONS COMMUNES AUX DISCIPLINES. Point 1 : Ancien article 4. Matériel et équipement
Modifications des règles sportives Saison sportive 2014/2015 ski-alpinisme Département Compétition - Pour une mise en application au 1 er novembre 2014 RÈGLES DU JEU DISPOSITIONS COMMUNES AUX DISCIPLINES
Plus en détailVotre Assurance Responsabilité Civile
92682 -Perret Preneur d assurance S L A LOCATION D UN JOUR 10, rue des Deux Moulins Votre Intermédiaire SLA 10, rue des Deux Moulins 87270 COUZEIX 87270 COUZEIX Les garanties du présent contrat s'exercent
Plus en détailEtablissement Recevant du Public (ERP) de 5 ème catégorie avec locaux à sommeil
Notice de sécurité Etablissement Recevant du Public (ERP) de 5 ème catégorie avec locaux à sommeil Cette notice a été établie à l'attention des exploitants d Etablissements Recevant du Public (ERP), afin
Plus en détailNote de présentation RC Evénementiel
RC Evénementiel A chaque question nécessitant une réponse OUI ou NON merci de cocher la case correspondante. Conformément à l article 27 de la loi du 6 Janvier 1978 N 78.17 relative à l informatique, aux
Plus en détailNOTICE TECHNIQUE DE SECURITE
MODELE N 2 Document disponible sur http://www.auvergne.pref.gouv.fr/protection_civile/etablissements _recevant_public/sec_incendie_erp/procedure.php NOTICE TECHNIQUE DE SECURITE Etablissement Recevant
Plus en détailL accessibilité des équipements sportifs et de loisirs
FORMATION DRJSCS BASSE-NORMANDIE 26 OCTOBRE 2012 L accessibilité des équipements sportifs et de loisirs Objectif: acquérir des connaissances sur l accessibilité des équipements sportifs. Programme Eléments
Plus en détailDEMANDE D'ORGANISATION D'UNE EPREUVE SPORTIVE COMPORTANT LA PARTICIPATION D'ENGINS TERRESTRES A MOTEUR SUR UN CIRCUIT NON HOMOLOGUE
PREFECTURE DE LA MARNE DEMANDE D'ORGANISATION D'UNE EPREUVE SPORTIVE COMPORTANT LA PARTICIPATION D'ENGINS TERRESTRES A MOTEUR SUR UN CIRCUIT NON HOMOLOGUE 3 DESCRIPTION DE LA MANIFESTATION ENVISAGEE SPECIALITE
Plus en détailLa mise en oeuvre de la réforme du droit des sols. Laurent LEBON DDE 59 SUCT/ADS 1
La mise en oeuvre de la réforme du droit des sols Laurent LEBON DDE 59 SUCT/ADS 1 Les textes de référence : ordonnance n 2005-1527 du 8 décembre 2005 relative au permis de construire et aux autorisations
Plus en détailLa création d'une association est une démarche relativement simple qui nécessite cependant le respect de certaines procédures.
I- CREER SON ASSOCIATION LOI 1901 Si vous êtes là c est que vous avez en tête un projet associatif. Vous rejoindrez certainement le monde des associations qui compte environ 1 million d intervenants. Grâce
Plus en détailPARTENARIAT MACIF / CASINO EVASION
CASINO EVASION et ses adhérents (Comités centraux d entreprise, Comités d entreprise), ainsi que les Comités d'etablissement Comités Sociaux, autres structures. PARTENARIAT 1 PARTENARIAT MACIF / CASINO
Plus en détailRECUEIL N 5 ASSURANCES
RECUEIL N 5 ASSURANCES FICHES TECHNIQUES : FTJC N 2007-01 : Glossaire p.3 FTJC N 2007-02 : Les garanties d assurance obligatoire d un Moto Club p.5 FJTC N 2007-03 : Les garanties d assurance complémentaires
Plus en détailCirculaire du 13 avril 2006 relative aux ventes au déballage
MINISTERE DES PME, DU COMMERCE, DE L ARTISANAT ET DES PROFESSIONS LIBERALES Circulaire du 13 avril 2006 relative aux ventes au déballage Les ventes au déballage, quelle que soit leur dénomination (vide-greniers,
Plus en détailG U I D E D E S E C U R I T E P O U R L E S E T A B L I S S E M E N T S R E C E V A N T D U P U B L I C R E G L E M E N T A T I O N A N N É E 2 0 1 5
G U I D E D E S E C U R I T E P O U R L E S E T A B L I S S E M E N T S R E C E V A N T D U P U B L I C R E G L E M E N T A T I O N A N N É E 2 0 1 5 Ce document regroupe 7 fiches pratiques à l usage des
Plus en détailREGLEMENT LA COURSE DE LA DIVERSITE
REGLEMENT LA COURSE DE LA DIVERSITE ARTICLE 1 : L EVENEMENT La course de la diversité est ouvert à toutes les entreprises, quelle que soit leur forme juridique, ainsi qu aux institutions, organisations
Plus en détailL AMICALE CNL EN PRATIQUE
L AMICALE CNL EN PRATIQUE Se rassembler en amicales locataires Locataires ou copropriétaires, si vous habitez un immeuble ou un ensemble de maisons individuelles d'un même bailleur, vos problèmes de logement
Plus en détailDEBITS DE BOISSONS FICHE PRATIQUE R1 LES CATEGORIES DE LICENCES LE PERMIS D'EXPLOITATION LES FORMALITES PREALABLES A L'OUVERTURE.
FICHE PRATIQUE R1 DEBITS DE BOISSONS REGIME JURIDIQUE LES CATEGORIES DE LICENCES LE PERMIS D'EXPLOITATION LES FORMALITES PREALABLES A L'OUVERTURE Réglementation janvier 2 0 1 4 Cette fiche pratique est
Plus en détailFiscalité des associations du secteur du spectacle vivant
Fiscalité des associations du secteur du spectacle vivant Annexe 10 1. Association de création artistique Question : Dans quels cas les activités des associations de création artistique sont-elles exonérées
Plus en détailÉvacuation. Choisissez votre système d évacuation. Qu'est-ce qu'un système d évacuation. L'équipement d'alarme (EA) Le type 1 (E.A.
Évacuation Choisissez votre système d évacuation Qu'est-ce qu'un système d évacuation Le but d'une mise en sécurité incendie est de concourir à la sécurité des personnes et secondairement des biens. Pour
Plus en détailAssemblée Générale des Etudiants de Louvain Rue des Wallons, 67, 1348 Louvain-la-Neuve 010/450.888 www.aglouvain.be
Conditions Générales de Location de la Salmigondis Art. 1. Destination des lieux Cette salle est destinée aux activités culturelles étudiantes ne dépassant pas 80 décibels, telles qu expositions, représentations
Plus en détailDOMAINE PUBLIC DU SITE DE LA VILLETTE REGLEMENT DE VISITE
DOMAINE PUBLIC DU SITE DE LA VILLETTE REGLEMENT DE VISITE Territoires des Etablissements Publics du Parc de la Villette, de la Cité des Sciences et de l'industrie et du Parc et de la Grande Halle de la
Plus en détailInstruction permanente prévention Doctrine GN8
PRÉFET DE L'AIN Application des principes fondamentaux de conception et d'exploitation d'un ERP pour tenir compte des difficultés rencontrées lors de l'évacuation Table des matières 1 - Principes...2 2
Plus en détailASSOCIATION HISTORIQUE DU TEMPLE DE PARIS. www.templedeparis.fr
ASSOCIATION HISTORIQUE DU TEMPLE DE PARIS 40 rue des Blancs Manteaux - 75004 Paris www.templedeparis.fr STATUTS DE L ASSOCIATION Article 1 Titre Il est constitué entre les adhérents aux présents statuts
Plus en détailLES SALLES RECEVANT DU PUBLIC
7 7.1 SALLES DE RÉUNION / SALLES DE CLASSE FOCUS 1 : CIRCULATIONS, ESPACES DE ROTATION ET EMPLACEMENTS PRINCIPES GÉNÉRAUX DE L ACCESSIBILITÉ Les salles de réunion et autres salles de classe doivent être
Plus en détail1/4 N 13824*03. N de l autorisation. Le cas échéant, n de la déclaration préalable 1 effectuée au titre du code de l urbanisme :
MINISTÈRE CHARGÉ DE LA CONSTRUCTION Demande d autorisation de construire, d aménager ou de modifier un établissement recevant du public (ERP) Cette demande vaut également demande d approbation d un Agenda
Plus en détailLes aspects juridiques liés à la mise en place de «mutuelles communales»
Juillet 2015 Les aspects juridiques liés à la mise en place de «mutuelles communales» La présente note a pour objet de faire le point sur le cadre juridique applicable à la création de «mutuelles communales»
Plus en détailPOUR LE MONTAGE ET L'EXPLOITATION DE TENTES ET STRUCTURES PNEUMATIQUES PROVISOIRES
RESUME DES EXIGENCES EN MATIERE DE PREVENTION DES INCENDIES POUR LE MONTAGE ET L'EXPLOITATION DE TENTES ET STRUCTURES PNEUMATIQUES PROVISOIRES 1. Base Les prescriptions de protection incendie AEAI sont
Plus en détailRECOMMANDATIONS DÉPARTEMENTALES. Pour les Maisons d assistants maternels (MAM)
RECOMMANDATIONS DÉPARTEMENTALES Pour les Maisons d assistants maternels (MAM) Edition 2008 2013 CDAJE 38 Commission départementale de l accueil des jeunes enfants CDAJE 38 1 Par dérogation à l article
Plus en détailRéf. Ifremer N 12/2 212 838. Surveillance et gardiennage du Centre Ifremer de Bretagne. Cahier des Clauses Techniques Particulières (CCTP)
Réf. Ifremer N 12/2 212 838 Surveillance et gardiennage du Centre Ifremer de Bretagne Cahier des Clauses Techniques Particulières (CCTP) 1. OBJET...3 2. RESPONSABLES HABILITES...3 3. DEFINITION DES PRESTATIONS
Plus en détailLa formation adaptée s adresse aux exploitants de chambres d hôtes visés à l article L.324-4 du code du tourisme.
Union des Métiers et des Industries de l Hôtellerie JURIDIQUE Date : 08/04/13 N : 11.13 Formation des Loueurs de Chambres d Hôtes délivrant des Boissons Alcooliques Sur le plan législatif et réglementaire
Plus en détailPROJET DE SALLE PLURIDISCIPLINAIRE POUR LES CHERPINES.
! PROJET DE SALLE PLURIDISCIPLINAIRE POUR LES CHERPINES. Dossier de l Union des Espaces Culturels Autogérés Genève 2010 Introduction Le quartier des Cherpines est au coeur d'une vaste réflexion en matière
Plus en détaildossier de demande de subvention "association loi 1901" ANNEE 2009
dossier de demande de subvention "association loi 1901" ANNEE 2009 Vous trouverez dans ce dossier l'ensemble des éléments nécessaires à l'établissement d'une demande de subvention dans le cadre des compétences
Plus en détailLETTRE D'INFORMATION AU CE - Février 2008 -
LETTRE D'INFORMATION AU CE - Février 2008 - Que peut demander le ce en février? Au mois de février le CE peut demander à être consulté sur plusieurs points : - communication du bilan du travail à temps
Plus en détailRECUEIL DES ACTES ADMINISTRATIFS
PREFETE DU PAS-DE-CALAIS RECUEIL DES ACTES ADMINISTRATIFS RECUEIL SPECIAL n 39 du 13 mai 2015 Le Recueil des Actes Administratifs sous sa forme intégrale est consultable en Préfecture, dans les Sous-Préfectures,
Plus en détailDossier à retourner avant le 23 septembre 2014
DEMANDE DE SUBVENTION 2015 Dossier à retourner avant le 23 septembre 2014 NOM DE L ASSOCIATION : Cadre réservé aux services municipaux Date d'arrivée: 2014 Dossier complet Oui Non Nombre d'adhérents :
Plus en détail! LA PRODUCTION FICHE A2 L ORGANISATION D UN SPECTACLE. La date, le lieu et l artiste. Le budget prévisionnel
FICHES PRATIQUES : LA FILIÈRE MUSICALE EN AFRIQUE DE L OUEST Thématique A : Organisation et production de concerts / spectacles Fiche A2 1 FICHE A2 L ORGANISATION D UN SPECTACLE L organisation d un spectacle
Plus en détailGuide de création d une maison d assistants maternels (MAM)
2013 (MAM) Édito Le Conseil général et la Caisse d allocations familiales du Finistère favorisent le développement des modes d accueil de la petite enfance Le Conseil général du Finistère et la Caisse
Plus en détailL'accueil d'artistes et de spectacles étrangers L'accueil d'artistes et de spectacles étrangers en France
pôle juridique pôle juridique L'accueil d'artistes et de spectacles étrangers pôle en juridique France L artiste L'accueil enseignant d'artistes : quel et de cadre spectacles juridique étrangers? en France
Plus en détailAssociations, Syndicats, Ordre. Mardi 21 octobre 2014 Ecole de Pédicurie-Podologie 33000 BORDEAUX
Associations, Syndicats, Ordre Mardi 21 octobre 2014 Ecole de Pédicurie-Podologie 33000 BORDEAUX Trois systèmes complémentaires aux fonctions et missions bien définies : Associatif regroupement de personnes
Plus en détailPASS CULTURE SPORT REGLEMENT D INTERVENTION
PASS CULTURE SPORT REGLEMENT D INTERVENTION OBJET A travers ce dispositif, la Région souhaite : Démocratiser l accès à la culture Faire du dispositif un véritable outil d ouverture culturelle Valoriser
Plus en détailTITRE Ier DISPOSITIONS GENERALES. Article 1 er
DECISION REGLEMENTAIRE N 12 DU 2 MARS 1948 DU CENTRE NATIONAL DE LA CINEMATOGRAPHIE RELATIVE AUX AUTORISATIONS D'EXERCICE DE LA PROFESSION modifiée par décisions n 12 bis du 18 mai 1949, 12 ter du 3 août
Plus en détailLe Code du Travail, les E.R.P., Autres Décrets & Arrêtés S.D.I.
Le Code du Travail, les E.R.P., Autres Décrets & Arrêtés Le Code du Travail R 232-1-13: La signalisation relative à la sécurité et à la santé au travail doit être conforme à des modalités déterminés par
Plus en détailASSURANCE L assurance est-elle obligatoire et que peut-elle couvrir? responsabilité civile
ASSURANCE L assurance est-elle obligatoire et que peut-elle couvrir? L association peut, dans l exercice de ses activités, causer des dommages, porter atteinte aux intérêts des tiers. L'association est
Plus en détailFICHE PRATIQUE MAISON DES LYCEENS
FICHE PRATIQUE MAISON DES LYCEENS La Maison des lycéens (MDL) est une association qui rassemble les élèves qui souhaitent s engager dans des actions citoyennes et prendre des responsabilités au sein de
Plus en détailESPACE CASTEL REGLEMENT INTERIEUR. Accueil Du mardi au vendredi de 10 h 00 à 12 h 30 et de 14 h 00 à 19 h 00 Le samedi de 10 h 00 à 12 h 30
ESPACE CASTEL REGLEMENT INTERIEUR PREAMBULE Le présent règlement intérieur régit les conditions de mise à disposition et d utilisation des locaux de l'espace Castel pour la satisfaction pleine et entière
Plus en détail