Monsieur xxxxxxxxxxx

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1 DEVIS POUR LA CREATION ET LA MISE EN PLACE D UNE SOLUTION E-COMMERCE COMPLETE POUR : Monsieur xxxxxxxxxxx 14 Août 2012 Référence 147/12 THEMATIQUE «Développement d un site web e-commerce»

2 Nos dernières références dans la réalisation des sites web dynamiques spécifiques

3 Application web spécifique : portage salariale Extranet contrats des locations : gestion des locations de voitures à distance Site Web:

4 Dernière solution e-commerce réalisée : Gharbi net Capture Top French Cities : partages des photos et des vidéos

5 SOPEXA : FAB France FAB WIN Site Web:

6 STRADAL JARDIN : Leader en France dans le Stradal Paysages

7 Présentation de la société xxxxxxxxx est la société numéro 1 en Tunisie spécialisée dans le développement des solutions web professionnelles hautes qualités, recouvrant un large éventail de services : Création graphique, conception des sites web dynamiques spécifiques et développement des solutions Intranet et Extranet avec la technologie web. xxxxxxxxx vous donne l opportunité d avoir l interface idéale pour communiquer via le web et de développer vos idées, elle vous propose des solutions sur mesure afin de faciliter la gestion à distance de votre activité. 1. Méthodologie Notre démarche pour votre projet sera comme suit : Etude et spécifications Analyse détaillée de vos besoins Etude des rubriques à insérer Etude ergonomique et esthétique Charte graphique Réalisation d une charte graphique personnalisée Amélioration de la charte retenue Développement Découpage en pages web Intégration du contenu et mise en forme Développement des modules dynamiques Installation du kit de paiement

8 I. Présentation générale du projet I.1 Objectifs et principaux enjeux Dans le but de présenter la société, ses services, ses articles et vendre en ligne ses produits Monsieur xxxxxxxxx souhaite mettre en place un site internet e-commerce complet : ergonomique, convivial et interactif, en présentant une information fiable et simple à l accéder. Monsieur xxxxxxx confie à xxxxxxxx, concepteur des solutions web professionnelles, de créer son site web dynamique en vue de présenter la société en ligne ainsi le développement des modules dynamiques permettant la mise en place des fonctionnalités spécifiques assurant une solution complète de vente en ligne. I.2 Principales caractéristiques du site Internet Cette offre a pour objet de présenter un projet web complet comportant : Un Front Office (le site tel qu il est visualisé par les internautes) comportant les différentes rubriques du site, les images, les bannières, les animations et assurant une connexion spécialisée pour chaque type d utilisateurs (publics, installateurs et grossistes), Des animations en FLASH pour rendre le site attrayant, Un catalogue en ligne : permettant de lister l ensemble des produits de la société (article, image, description, référence ) ainsi que d assurer les procédures nécessaires pour une solution e-commerce (panier, commandes, paiement sécurisé, gestion client, génération dynamiques des factures, Un Back Office (partie sécurisée, consultable seulement par l administrateur du site) permettant au Webmaster (personne en charge de la gestion du site web auprès de la société) de mettre à jour de manière autonome les produits, les marques de produits, les images... Cette administration distante sera accessible par le biais d une page sécurisée permettant au webmaster de s identifier grâce à un couple login/mot de passe. Elle est constituée de diverses fonctionnalités permettant d ajouter, modifier, supprimer les informations incluses dans la base de données, ainsi que des boutons permettant de choisir ou modifier certains paramètres.

9 Le site sera développé avec des technologies permettant un hébergement ou une migration simple vers tous les hébergeurs. En ce sens, il a été choisi de développer avec PHP5, MySQL comme SGBD, le serveur Web APACHE et la technologie AJAX. I.3 Documentation et Formation Une documentation pour le cahier des charges et la conception sera réalisée en interne à la société x x x x x x afin de guider et d optimiser l efficacité de l équipe de développement, ainsi que d assurer le suivi du projet dans les années à venir. Un mode d emploi de son interface d administration sera également mis à votre disposition en ligne. Une formation de 0,5 journée vous sera donnée afin de vous détailler toutes les fonctionnalités du site et l application du back office. I.4 Test et Garantie Une période de garantie de 3 mois permettra de valider notamment le bon déroulement des différentes fonctionnalités du site. xxxxxxxxxxxx, assure pendant cette période la correction de tous les bugs et disfonctionnement s ils existent. Site Web:

10 I.5 Caractéristiques générales Objectifs principaux Le projet vise à offrir un ensemble de services fondés sur les TIC permettant notamment : Mise en place d un site web e-commerce complet, Convaincre les cibles, Offrir des services aux clients, Fidéliser les clients, Les résultats attendus de ce site sont un site professionnel avec une navigation optimisée ainsi qu une augmentation du nombre des clients en lui offrant des nouveaux services permettant d optimiser le temps, les coûts Cibles et caractéristiques Le projet doit viser un public qui comprend : - les particuliers, - les professionnels. Les acteurs du projet Le rôle de Monsieur xxxxxxxxx/ maître d ouvrage. - Valider les phases de choix (graphisme, ergonomie, technique, contenus), - Valider le respect du cahier des charges, - Fournir les contenus de base (textes, images, photos).

11 Le rôle de la société xxxxxxxx/ maître d'œuvre. L entreprise x x x x x x x a pour mission de : - Proposer un planning de réalisation en accord avec le client, - Proposer des solutions graphiques, ergonomiques, techniques, d'interface administration et de contenus, - La conception et le développement du site internet, - L évolution et l intégration de la charte graphique et des styles des pages, - La mise en ligne du site dans le respect des délais, - L assurance du service après vente pour tous les bugs et demandes d informations liées au développement du site, - Assurer la maintenance et l'évolution du site après lancement, - Assurer un support technique. Planning Étape 1 : Réunion de démarrage : -Définition des actions -Définition du calendrier définitif Étape 2 : Analyse complémentaire : -Point d avancement du projet -Définition des objectifs intermédiaire Étape 3 : Réalisation : -Point d avancement charte graphique -Point d avancement technique -Définition des objectifs intermédiaire Étape 4 : Points d'avancement du projet :

12 -Fréquence des points d étapes tous les 15 jours -Réunion à mi-projet et à la livraison finale Étape 5 : Installation / Mise en œuvre Étape 6 : Période de tests et formation Étape 7 : Mise en production Langue Le site proposera ses différentes interfaces front office en langue française, l espace d administration et l espace client seront aussi en langue française. Environnement de développement Web stratégie réalisera le site dans l'environnement de développement suivant : Linux UBUNTU Serveur web Apache en version 2 PHP5 Librairie GD 2 pour PHP ou JPGRAPH MySQL 5 EXIGENCES FONCTIONNELLES (Voir les différents schémas en bas du document) :

13 II. Conception du site Web : les étapes La conception du site web se fera suivant les étapes suivantes : 1. Définition de l arborescence et la structure du site (plan du site). 2. Préparation du dossier média sous format numérique (CD ROM ou ) pour l ensemble des rubriques du site internet. Le dossier média comprendra le contenu textuel de chaque rubrique et les photos à insérer dans les pages du site. 3. Conception graphiques du site Internet a. Architecture générale du site b. Définition et organisation du système de navigation c. Conception d une charte graphique personnalisée d. Rectifications et validation de la charte retenue 4. Intégration de la charte graphique en format HTML et PHP (format web) a. Intégration de la maquette de la page d accueil b. Intégration de la maquette pour les pages internes 5. Développement des modules dynamiques du front office : a. Affichage dynamique des produits, b. Recherche simple et multicritères, c. Procédures de vente en ligne : panier, identification, récapitulation, paiement sécurisé d. Actualités, Newsletter 6. Développement du back office du site : cet espace servira comme un tableau de bord pour les utilisateurs du système 7. Mise en ligne sur une plateforme de test 8. Mise au point et validation 9. Hébergement final sur le nom de domaine principal sélectionné Site Web:

14 III. Arborescence du Site Web Le site web sera développé en langue française, L administration du site sera en langue française, Il sera composé d une page d accueil généraliste, une page de présentation, page contact et page des produits administrables via des interfaces conviviales et très simples à utiliser. Le site comprendra un formulaire de contact dynamique pour accueillir les contacts du client. Liste des produits classés par catégories et des sous catégories Recherche Page D accueil Mode livraison Newsletter Actualités Contact Mon compte Mon panier

15 III.2 Fonctionnalités du site Le site web comportera les fonctionnalités suivantes (notre solution est une solution propriétaire pas open source et développée d une façon modulaire, structurée et commentée en lignes de codes) : Spécificités / Caractéristiques Front office du site : Outils de marketing et promotions : Liste de produits par catégorie Détails d un produit : Zoom, références Panier en ligne Résumé de la commande Paiement en ligne Produits similaires Prix promotionnels par produit par période Moteur de recherche multi-cirières Actualités Envoyer à un ami Partage sur les réseaux sociaux Newsletter Optimisation pour les moteurs de recherches Moteur de recherche intuitif Noms des images significatifs Méta-données pour les produits et catégories Commande / Paiement Page de récapitulatif Estimation des frais de livraison Création de compte client Expédition Intégration en temps réel des tarifs d expédition Livraison à une adresse donnée Tarif forfaitaire de livraison Gestion des commandes Consulter, modifier, créer et traiter les commandes effectuées Créez des factures a la volée Imprimer des factures Notifications de commandes Service client Historique des commandes passées Suivi de compte Gestion du mot de passe oublié Comptes clients Plusieurs images par produit Marques Disponibilité Gestion du catalogue Navigation catalogue

16 Gestion des stocks, et quantités Mise à jour des produits Taxe Règle de frais de port Filtre par catégorie File d ariane Rapports et Analyses Intégration avec Google Analytics Rapport des ventes Produit le plus vendu Variation de vente par mois

17 III.3 Interfaces d administration Figure 1 Liste des commandes

18 VI. L équipe Chef de projet - En charge de l étude du projet (définition du cahier des charges, dispatching des tâches ) - Définition et validation du contenu à intégrer (images, textes) - Coordination entre client et production - Suivi de la production Infographiste - Etude de l architecture générale du Site Web et espaces d affichages à prévoir selon le type de contenu préalablement défini - Etude du dossier média et définition du système de navigation à mettre en place - Conception des propositions de chartes graphiques Webdesign intégrateur - Intégration des maquettes du Site Web - Intégration du contenu textuel et image du Site - Intégration et assemblage de la partie dynamique du Site 2 Développeurs - Conception de la base des données - Programmation des modules dynamiques - Intégration des scripts JQUERY/JAVASCRIPT Contrôle qualité - Tests de conformité - Validation des taches réalisées

19 V. Planning de réalisation Etapes 1) Etude préliminaire de la thématique et architecture du Site. Collecte et structuration du dossier média 2) Conception des chartes graphiques, découpages et mise en forme.css 3) Découpage de la maquette en format HTML 4) Développement 5) Hébergement du Site et tests Total Intervenant o Chef de projet Charge de travail (h/jour) 2 o Infographiste 5 Designer o Webmaster 5 intégrateur o Développeurs 30 o Contrôle qualité 3 45 jours Quelques réalisations développées pour nos clients et partenaires ww.epicerie-des-saveurs.com/

20 IV. Offre de prix Libellé Création site Web dynamique de type e-commerce Etude du dossier média et contenu du site (arborescence, contenu textuel, images ). Définition du système de navigation et étude ergonomique du site. Conception d un logotype personnalisé, Conception et présentation d une charte graphique entièrement personnalisée. Découpage et optimisation des interfaces. Développement de la partie institutionnelle du site. Intégration du contenu des différentes pages du site (textes et images), Développement et mise en place d une solution e-commerce complète avec des règles des gestions bien spécifiques, Installation du kit de paiement SPS Hébergement sur un espace de test en ligne (corrections et validations), Formation gratuite sur l administration du site. Montant (DT) xxxxxxdt T

21 Considérations générales : Validité de l offre 30 jours Modes de paiement Avance : 50 % du montant TTC à la commande, Le reste : 20 % du montant TTC à l avancement de 50% des travaux, 30 % du montant TTC à la livraison. Interlocuteur Nom prénom Directeur Web stratégie Tél : +216 xxx xxx xxx GSM : +216 xxx xxx xxx Skype : xxxxxx Restant toujours à votre disposition, veuillez agréer Monsieur l expression de mes respects.

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