TD1. Échanger et communiquer à distance

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1 B6 Échanger et communiquer à distance Compétences étudiées : Il s'agit ici d'apprendre à utiliser ou découvrir : Le Webmail WebCampus (Dokeos) Les forums Le dialogue en temps réel (chat) Les listes de diffusion La Voix sur IP (VoIP) La Visioconférence Les Terminaux Mobiles et réseaux Note : Ce cours est fait essentiellement à partir du cours B6 du C2imes ( Ne pas hésiter à le consulter pour de plus amples informations. Damien Palacio 1/18

2 1. Généralités L'échange et la communication peuvent se faire de différentes manières : asynchrone : en différé (mails, forums, listes de diffusions...) synchrone : en directe (chat, messagerie instantanée...) Ces différents outils vont vous être présentés ici. Il faut savoir que pour chacun de ces outils il existe une nétiquette (module A2). La Nétiquette ou éthique du réseau : c'est l'ensemble des règles de bonne conduite à observer sur Internet afin de respecter les autres et d'être respecté. Tous les outils présentés ici sont disponible sur le portail de l'université, appelé aussi ENT pour Espace Numérique de Travail. Le portail de l'uppa est disponible à l'adresse : Il sera abordé dans le TD2 vu qu'il est rattaché au module B7. Figure 1: Portail UPPA De nombreux services sont accessibles : webmail, agenda, cours (WebCampus), listes de diffusion, annuaires, emplois du temps, résultats d'examens... Beaucoup de choses se feront via ce portail, il faut donc savoir s'en servir dès aujourd'hui!! Damien Palacio 2/18

3 2. Le Webmail 2.1. Définitions Les logiciels de messagerie sont parfois appelés clients de messagerie ou bien mailers (qui est le terme anglais). Le courrier électronique ou (Electronic-Mail) ou encore Courriel (La Délégation générale à la langue française recommande désormais le terme courriel) est le service de l'internet le plus utilisé actuellement dans le monde. Le Webmail vous permet de réaliser toutes les opérations de base du courrier électronique (lecture, envoi, traitement des pièces jointes, classement, carnet d'adresses, etc.) au sein d'une page Web, mais les messages ne sont pas stockés sur l'ordinateur qui sert à la consultation, ils restent sur le serveur de Webmail. Figure 2: Webmail 1) Boite de réception 2) Écrire un nouveau message 3) Vos dossiers 4) Rechercher un mail 5) Rediriger les mails vers une autre boîte mail 6) Retourner au sommaire de la messagerie et de l'agenda 7) Options de la messagerie 8) Aide 9) Déconnexion (inutile, utiliser le bouton tout en haut à droite du portail) Damien Palacio 3/18

4 2.2. Filtrage Pour éviter que votre messagerie devienne trop bordélique, il est possible de l'organiser et d'utiliser des règles de filtrage. Exercice 1 Pour commencer on va créer un dossier. 1. Cliquer sur l'icône «Dossiers» (n 3 de la figure 2). 2. Choisir l'action «Créer un dossier» et le nommer C2I. Il doit apparaître maintenant dans la liste de vos dossiers. 3. Cocher la case à coté du dossier C2I et choisir l'option «Vérifier les nouveaux message du(des) dossier(s)». Doit alors apparaître «(0/0)» à coté du dossier C2I. 4. Cliquer sur l'icône «Horde» (n 6 de la figure 2) pour revenir au sommaire. Normalement vous avez maintenant 2 liens dans «Courrier» : Réception et C2I. Maintenant on va créer un filtre pour que tous les messages intitulés [C2I-Droits] arrivent dans le dossier C2I. 1. Cliquer sur l'icône «Options» 2. Cliquer sur «Filtres» tout à droite dans «Autres Options». 3. Cliquer sur «Éditer vos règles de Filtrage». 4. Cliquer sur le bouton «Nouvelle règle» 5. Dans «Choisissez un champs» (1ere liste déroulante) cliquer sur «Sujet» 6. Laissez «Contient» et dans la case à droite mettez [C2I-Droits] 7. Dans la dernière liste déroulante, en dessous de «Faire Ceci», cliquer sur «Placer dans le dossier» et choisir le dossier «C2I» 8. Cliquer sur Enregistrer. 9. Cliquer sur l'icône «Courrier» pour revenir. 10. Vous avez maintenant un nouveau filtre. Si vous êtes placés dans votre boîte de réception quand vous recevrez un mail filtré, un message apparaîtra : Damien Palacio 4/18

5 2.3. s/Courriels Les s sont très utilisés de nos jours, il est donc important de savoir s'en servir. Figure 3: Envoyer un 1) Identité : votre 2) A: Destinataire(s) 3) Cc (Copie carbone ou copie conforme) : envoie une copie aux destinataire(s) spécifié(s). En général envoyé à titre informatif. Les destinataires en Cc ne sont pas censés répondre. 4) Cci (Copie carbone ou conforme invisible) : idem que Cc, sauf que les adresses s renseignés ici sont masqués aux autres. Utile si certaines personnes ne souhaitent pas que leurs mails soient communiqués à n'importe qui. 5) Sujet : titre du mail, à renseigner à chaque fois. 6) Texte : ici le contenu du mail. Exercice 2 On va envoyer un mail pour vérifier que le filtre crée auparavant fonctionne bien. 1. Repartir sur votre messagerie. 2. Cliquer sur l'icône «Nouveau» (n 2 de la figure 2). 3. Dans le champs «A» (n 2 de la figure 3) mettre votre (elle est affichée juste au dessus, n 1 de la figure 3). 4. Dans le champs «Sujet» (n 5 de la figure 3) mettre [C2I-Droits] et ce que vous voulez. 5. Remplir le champs «Texte» (n 6 de la figure 3) avec ce que vous voulez. 6. Cliquer sur «Envoyer» 7. Cliquer sur l'icône Horde (n 6 de la figure 2). Normalement vous devez voir C2I en gras, et un 1 à coté. 8. Cliquer dessus vous devriez trouver votre message (normalement la réception devrait être instantanée). Damien Palacio 5/18

6 Maintenant vous pourrez recevoir tous les messages concernant le C2I dans ce répertoire (si cela ne vous plaît pas vous pouvez retirer le filtre). Vous pouvez créer autant de dossiers et de filtres que vous souhaitez Netiquette concernant les courriels (module A2) Une partie de la netiquette est consacrée au courrier électronique. En voici 2 extraits importants: "Respectez les droits d'auteur de ce que vous reproduisez. " (Extrait de la Nétiquette) "Sachez utiliser les minuscules et les majuscules. LES MAJUSCULES DONNENT L'IMPRESSION QUE VOUS CRIEZ." (Extrait de la Nétiquette) 2.5. Protocoles Les protocoles de communications seront vu plus en détails dans le TD3 (A1). Il faut savoir qu'il existe plusieurs protocoles pour les mails. L'envoie et la réception de mails se font par des protocoles différents. Pour l'envoie : SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Pour la réception : POP3 (Post Office Protocol Version 3) ou IMAP (Internet Message Access Protocol). Le meilleur étant l'imap car il permet une synchronisation complète d'une messagerie présente sur un ordinateur avec le serveur Contacts Une fonctionnalité particulièrement utile d'une messagerie est le carnet d'adresse. Le carnet d'adresse permet de stocker les adresses mails de tous vos contacts. Exercice 3 1. Aller à l'accueil du portail (Horde) 2. Cliquer sur «Recherche de contacts» à droite 3. Cliquer sur «Nouveau contact» en haut 4. Sélectionner «My addressbook» 5. Remplir «Damien Palacio» dans Nom et «damien.palacio@univ-pau.fr» dans courriel. 6. Valider. Voilà vous m'avez ajouté dans votre carnet! Ne pas hésiter à me mail si besoin Damien Palacio 6/18

7 Exercice 4 1. Repartir à la messagerie et créer un nouveau mail 2. Cliquer sur l'image «Carnet d'adresse» pour sélectionner un contact du carnet 3. Cliquer sur «Damien Palacio» puis sur le bouton «A» pour me mettre dans la liste des destinataires 4. Ajoutez vous dans la liste des destinataires en copie 5. Valider en cliquant sur «Ok» 6. Ajouter une pièce jointe en cliquant sur «Parcourir» en bas du mail 7. Choisissez un fichier que vous voulez (une image par exemple) et une fois le fichier ouvert cliquez sur le bouton «Joindre» pour valider l'ajout. 8. Envoyer le mail 9. Vérifier que vous avez bien reçu le mail avec la pièce jointe. 3. Webcampus Sur le portail, une section nommée «Mes Cours (WebCampus)» permet d'accéder à certains cours (seulement ceux ajoutés par les enseignants) et à de nombreux outils pour chacun. Vous pouvez vous inscrire à ceux qui sont ouverts. Pour d'autres vous serez inscrits par les enseignants. Chaque cours a la possibilité d'activer ou pas un certains nombre d'outils. Damien Palacio 7/18

8 Figure 4: Accueil du Cours C2I-Droits 1) Agenda : permet de voir des dates importantes associées au cours, 2) Liens : liens utiles par rapport au cours. 3) Forums : forums utilisables pour ce cours. 4) Test : liste des tests accessibles du cours. 5) Travaux : ici vous pouvez déposer des fichiers qui seront partagés avec tout le monde. 6) Documents : ensemble de documents rattachés aux cours (les sujets de TD seront disponibles ici). 7) Annonces : annonces importantes par rapport au cours. 8) Partage de documents : vous pouvez ici envoyer des documents à certaines personnes. 9) Discuter : un chat pour discuter directement avec les personnes connectées dessus. Il y a d'autres outils qui peuvent être activées ou qui le seront peut être par la suite (réunions virtuelles,...). Exercice 5 Vous allez vous inscrire au cours C2I-Droits. 1. Se connecter au portail. 2. Cliquer sur «Mes cours (WebCampus)» dans la barre d'outils en haut. 3. Une fois sur la page d'accueil de Webcampus, cliquer sur «Inscriptions» sur le menu de droite. 4. Cliquer sur «S'inscrire aux espaces de cours». Taper «C2I». 5. Chercher le module C2I Droits, et cliquer sur «s'inscrire». 6. Cliquer sur «Mes espaces de cours» en haut pour revenir à la page d'accueil. Maintenant vous devez avoir en plus le cours «C2I - Droits». Il suffit de cliquer dessus pour entrer sur le cours. Damien Palacio 8/18

9 4. Les Forums 4.1. Définitions Un forum est un service permettant discussions et échanges sur un thème donné : chaque utilisateur peut lire à tout moment les interventions de tous les autres et apporter sa propre contribution sous forme d'articles. Note : Par extension, on désigne également par ce terme les systèmes de discussion télématiques, qui offrent généralement un service de téléchargement (connus en anglais sous le nom de BBS, Bulletin Board System). (Journal Officiel du 1 septembre 2000 "Vocabulaire de l'internet") On parle d'asynchrone car une fois qu'un membre poste un message, si un membre est déjà sur le forum il doit rafraîchir la page pour le voir, sans oublier que les discussions peuvent s'étaler sur le temps. Il y a plusieurs types de forums : Usenet ou newsgroup, forum fonctionnant via le protocole NTTP, auquel il faut s'abonner via un client de news (certaines messageries permettent cette possibilité). Ce sont des forums publiques (pas d'inscription nécessaire). les «forums webs» disponibles donc via n'importe quel navigateur comme ceux proposés sur WebCampus. Ce sont en général des forums privés, nécessitant une inscription Comparatifs différents types de forums Avantages d'usenet : les messages sont téléchargés sur l'ordinateur, donc il est possible de trier les messages, de ne garder que ceux voulus... tout est publique modération faible (voire inexistante?) Avantages des forums webs : Accès de n'importe où Possibilité de faire des forums privés Plus de convivialité (avatars pour les membres, possibilités de mettre des images/vidéos...) Les forums Webs ont aujourd'hui beaucoup plus de succès. Damien Palacio 9/18

10 Figure 5: Forums Cours C2I 4.3. Netiquette (module A2) Avant de poster un message sur un newsgroup, il est préférable de lire la charte du forum. La charte du forum est un document qui fixe les règles du bon usage sur le forum ; c'est un peu la nétiquette du forum dont souvent elle reprend des éléments. Si le forum ne possède de charte, il existe en général une FAQ (Foire Aux Questions) qui répond aux principales questions que se posent les utilisateurs qui fréquentent le forum pour la première fois. En l'absence d'un tel document, vous pouvez adopter les principes suivants sur un forum de discussion : S'exprimer dans un langage correct et clair ; Avant de poser une question, chercher sur le forum si la réponse ne s'y trouve pas déjà ; Ne pas prendre part aux polémiques et ne pas répondre aux provocations ; A la rédaction d'un message, ne pas mentionner votre adresse électronique car vous pourriez après être victime de spam. Exercice 6 1. Aller sur le cours C2I de Wecampus 2. Aller sur le forum Test 3. Créer un nouveau sujet (cliquer sur «Lancer un nouveau sujet»). 4. Appelez le «Test - VotreNom». 5. Tester les différentes possibilités qui vous sont proposées (texte, images, liens...). 6. Une fois terminé, cliquer sur le bouton «Poster». 7. Editer votre message en cliquant sur le crayon situé en dessous de votre avatar (image qui vous représente) et rajouter du texte. Ne pas hésiter à venir utiliser ces forums au moindre problème, car non seulement c'est visible par tout le monde (donc la réponse le sera aussi), ça reste consultable tout le temps et en plus d'autres étudiants peuvent répondre et donc s'entraider. Damien Palacio 10/18

11 5. Le Dialogue en temps réel : chat 5.1. Définitions Un «chat» (clavardage ou babillage) est une «discussion textuelle» (par écrit). On réserve les systèmes de communication mis en place au sein d'un site web, par opposition au terme de «messagerie instantanée». On utilise parfois webchat ou shoutbox, pour préciser que la communication se fait sur une page Web (comme Yahoo! Groupes). Ce moyen est minoritaire. Il utilise le Web, une technologie non conçue pour le chat. Une messagerie instantané ou pager est une communication proche de la communication téléphonique dont le canal est écrit plutôt qu'oral. Elle requiert l'emploi d'un client qui se connecte à un serveur. Comme messageries instantanées on peut citer Windows Live Messenger (MSN), Yahoo! Messenger, Google Talk. Aujourd'hui ils proposent généralement beaucoup plus de fonctions qu'une simple messagerie : webcam, discussions audio, jeux en ligne, envoie de fichiers, dossiers partagés Sur l'ent Sur WebCampus est disponible un chat (Discuter, n 9 figure 4) Il est assez basique. Vous ne pouvez pas discuter en privé avec quelqu'un. Par contre cela peut s'avérer très pratique pour communiquer à distance! Damien Palacio 11/18

12 Exercice 7 1. Se connecter au Chat 2. Dialoguer pendant quelques minutes pour l'essayer 6. Listes de diffusion 6.1. Définitions Il existe deux types de listes de diffusion : La liste de diffusion (en anglais mailing-list) est un des services les plus couramment utilisés sur internet, permettant à un expéditeur d'envoyer un message à un ou plusieurs destinataires. La lettre d'information ou newsletter ou infolettre : listes de diffusion qui ne permettent pas d'interactions avec les membres de la liste. La liste sert uniquement à envoyer des informations (revue de presse, journal, etc.) Principe Toutes les opérations de la liste (abonnement, désabonnement, diffusion à la liste) sont réalisées par un robot logiciel qu'on appelle gestionnaire de liste. Cet automate est un programme qui fonctionne en permanence sur une machine. Il reçoit les messages adressés aux listes qu'il gère et les retransmet aux abonnés de la liste. Les listes peuvent parfois être modérées. Alors tout message échangé doit d'abord être validé par un modérateur pour pouvoir être transmis à la liste Avantages/Inconvénients L'avantage de la liste de diffusion par rapport aux forums de discussion est que l'information arrive automatiquement dans la boîte aux lettres de l'utilisateur qui n'a ainsi pas à aller la chercher. En revanche, l'inconvénient est que l'on peut vite être submergé par une abondance de courriels si certains membres de la liste sont bavards. Damien Palacio 12/18

13 6.4. Netiquette (module A2) Elle est identique à celle des courriels : Respecter le thème de la liste. L'objet des messages doit impérativement exister et être succinct mais clair. Ne pas encombrer la liste avec des fichiers joints ou en répondant à tous, alors que la réponse ne concerne qu'une personne. Être concis : lorsque vous répondez à quelqu'un, éviter de recopier le message original dans votre réponse. Ne pas oublier de vérifier que vous interprétez correctement les messages que vous recevez avant de vous enflammer. D'abord répondre à l'auteur du message si un message vous choque. Bannir les injures, critiques personnelles. S'identifier : signez vos messages Ne pas envoyer de messages publicitaires à la liste Ne pas envoyer sur la liste des informations confidentielles, personnelles. Ne pas se contenter d'être un spectateur passif 6.5. Législation (module A2) Une liste de diffusion est considérée comme privée si chaque message diffusé émane de l'un des membres pour n'être lu que par les autres membres. Par contre, si les messages sont archivés sur un serveur, accessible aux non-inscrits sur la liste en question, alors la liste doit être considérée comme étant publique... Si elle est publique, tout message peut donner lieu à des poursuites pour diffamation ou atteinte au droit d'auteur. Si la liste est privée, les messages relèvent de plusieurs textes : droit au respect, au secret des correspondances émises, entre autres, Sur l'ent Un grand nombre de listes de diffusions existent sur le portail. Damien Palacio 13/18

14 Pour voir celles auxquelles vous êtes abonnés, cliquez sur «Listes de diffusion» toujours dans la partie «Mon Bureau». Exemple la liste pour l'ensemble des étudiants de l'université est : l-etudiants@univ-pau.fr Si vous cliquez sur le nom d'une liste, vous allez arriver sur le service de gestion des listes de diffusion ( enfin sur la page d'information de la liste sur laquelle vous avez cliqué. Exercice 8 1. Cliquez sur «Accueil» en haut. 2. Taper «c2i-droits» et cliquer sur «Chercher une liste» (en bas de la page). Normalement vous devez avoir un résultat: c2i-droits@univ-pau.fr 3. Cliquer dessus, puis sur «Abonnement» dans le menu à gauche. 4. Confirmer l'abonnement 5. Ca y est vous êtes inscrits à la liste c2i-droits!! Pour tester envoyez un mail à c2i-droits@univ-pau.fr avec comme sujet Test-VotreNom. Vous devrez alors le recevoir rapidement (ainsi que ceux déjà inscrits) dans votre boîte mail. Et si vous avez correctement fait le 1er exercice sur les filtres, il devrait même arriver dans votre dossier C2I. Damien Palacio 14/18

15 7. Autres communications synchrones 7.1. Voix sur IP (VoIP) De la même manière que l'on échange du texte ou de la vidéo, il est aussi possible d'échanger de la voix par Internet. Pour ce faire, l'ordinateur doit être équipé d'une carte son, d'un microphone et de haut-parleurs ou d'un casque. Cette technologie, appelée VoIP (pour Voice Over Internet Protocol, c'est-à-dire Voix sur le protocole Internet) est en train de révolutionner l'industrie du téléphone. Certains logiciels, comme Skype, permettent de gérer des conférences téléphoniques qui regroupent jusqu'à cinq personnes. Avantages : Prix dérisoire voire gratuit Peu de bande passante nécessaire Tout passe par le même réseau En effet aujourd'hui les offres «Triple play» Tv, Internet et Téléphone illimités sont proposées par les FAI (Fournisseurs d'accès à Internet). Le téléphone proposé est du VoIP. Donc tout est lié à la ligne ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line ou «liaison numérique à débit asymétrique» en français). Inconvénients : Qualité de transmission pas toujours très bonne (écho, parasites) Pertes de paquets, donc des morceaux de conversations peuvent manquer 7.2. Visioconférence On nomme visioconférence la combinaison de deux techniques : La visiophonie ou visiotéléphonie ou vidéotéléphonie permettant de voir et dialoguer avec son interlocuteur. La conférence multipoints ou 'conférence à plusieurs' permettant d'effectuer une réunion avec plus de deux terminaux. "Dans la pratique, le terme visioconférence reste toutefois utilisé même lorsque les interlocuteurs ne sont que deux." (Source Wikipédia) Aujourd'hui pour des raisons de coût, on utilise les supports d'internet classiques : ADSL, câble pour les particuliers ou ligne dédiée pour les professionnels. Comme logiciels on peut citer NetMeeting de Microsoft, ou encore MSN Messenger ou Yahoo! Messenger qui proposent aussi la possibilité de dialogue audio/vidéo. Damien Palacio 15/18

16 8. Terminaux Mobiles 8.1. Réseaux de téléphonie cellulaire a) Types de terminaux Les PDA pour Personal Digital Assistant, assistant numérique personnel sont des ordinateurs de petite taille qui tiennent généralement dans la main. Ils possèdent toutes les fonctionnalités d'un micro-ordinateur. Coté matériel ils ont un écran tactile avec stylet mais pas de clavier. Coté logiciel ils ont un système d'exploitation (SE ou OS en anglais pour Operating System) tel que Windows Mobile (Microsoft), Symbian (Nokia) ou encore Palm OS ou Linux, et on peut y installer des logiciels en plus. Sans oublier les connexions sans fil tel que le Wifi ou le Bluetooth pour se connecter notamment à internet. Et ils peuvent faire fonction de téléphone mobile pour certains, mais cela n'est pas leur but premier. Les téléphones intelligents ("smartphone") sont des téléphones mobiles qui possèdent un système d'exploitation leur permettant de se connecter à Internet. La connexion à Internet s'effectue en utilisant le mode de transmission de données de l'opérateur téléphonique (GSM Data, GPRS ou UMTS). Certains téléphones intelligents disposent d'un mini clavier pour saisir des informations textuelles. Un smartphone est un téléphone mobile couplé à un PDA. (Wikipedia) b) Réseaux de téléphonie mobile GSM : Le Global System for Mobile Communications est une norme numérique de seconde génération pour la téléphonie mobile, et est la plus utilisé en Europe. Cette norme est particulièrement utilisée en Europe, en Afrique, au Moyen-Orient et en Asie. Mais elle peut aussi fonctionner aux Etats-Unis avec une fréquence de 1900 Mhz. Le GSM permet beaucoup de services : voix, données (WAP, fax), SMS, renvois d'appels, présentation du numéro... GPRS : General Packet Radio Service, on le qualifie souvent de 2,5 G, car il est entre le 2G et le 3G. Le GPRS est une extension du protocole GSM par une transmission par paquets plus adaptée à la transmission des données. Il permet d'obtenir des proche de 40 kbit/s. EDGE : Enhanced Data Rates for Global Evolution (2.75G), en multipliant par 4 les débits du GPRS, permet les applications multimédias. UMTS : Le "Universal Mobile Telecommunications System" est une des technologies de génération 3. Parfois aussi appelé 3GSM, il permet l'interopérabilité avec le standard GSM. Grâce à sa vitesse de transmission de données, l'umts permet en particulier de transférer dans des temps relativement courts des contenus multimédia tels que les images ou vidéos. Damien Palacio 16/18

17 8.2. Réseaux Informatiques sans fils a) Quelques Notions de physique On retiendra qu'une onde est une vibration qui se déplace. En se déplaçant, certaines ondes peuvent transporter de l'information ; c'est notamment le cas des ondes lumineuses (qui nous permettent de voir) et des ondes sonores (qui nous permettent d'entendre). Les ondes se caractérisent par une longueur et une fréquence. Pour prendre une image, quand on jette un caillou dans l'eau, on voit des ondes se former. La longueur d'onde est la distance entre deux vagues successives et la fréquence mesure le nombre de variations (passage du creux de la vague au sommet de la vague) en une seconde. La fréquence d'une onde est exprimée en Hertz. Pour pouvoir transmettre des informations par le biais d'ondes radio, il faut un émetteur et un récepteur. La communication doit être bidirectionnelle, chaque appareil joue à la fois le rôle d'émetteur et de récepteur. Pour capter les signaux radio, on utilise une antenne. L'avantage des ondes radio est qu'elles peuvent se jouer des obstacles. La portée des ondes dépend de la configuration du lieu dans lequel le réseau est déployé, mais également de la puissance du signal qui est mesuré en watt. La puissance des équipements étant réglementée, on ne peut pas jouer sur ce paramètre pour améliorer la qualité de réception du signal ou bien sa portée. Selon le périmètre géographique, on rencontre plusieurs catégories de réseaux sans fil (appelé zone de couverture) : Pour qu'une technologie informatique puisse prospérer, elle doit nécessairement accéder au rang de norme. Il existe des normes officielles proposées par des organismes nationaux ou internationaux de normalisation (AFNOR, ISO, W3C, etc.) et des normes de fait qui se sont imposées en raison de leur popularité, mais qui n'ont pas été validées par un organisme officiel de normalisation. Par exemple l'ieee est un organisme américain de normalisation qui a édicté de nombreux standards qui font aujourd'hui autorité. L'IEEE est divisé en groupes de travail qui s'occupent chacun d'une technologie particulière. Ils ont notamment défini le wifi (802.11). Damien Palacio 17/18

18 b) Réseaux personnels sans fil (WPAN) WPAN (Wireless Personal Area Network), inclus les réseaux sans fil d'une faible portée (quelques dizaines mètres). Ce type de réseau sert généralement à relier des périphériques. La technologie la plus connue est le Bluetooth : normalisée par l'ieee (802.15). Elle utilise la bande de fréquences radio des 2,4GHz et un débit théorique de 1 Mbps pour une portée maximale d'une trentaine de mètres. Son gros avantage est d'utiliser peu d'énergie. Comme exemples d'appareils l'utilisant on peut citer : claviers, souris, téléphones portables, PDA, oreillettes... c) Réseaux locaux sans fil (WLAN) WLAN, pour Wireless Local Area Network, est un réseau qui permet une portée d'environ une centaine de mètres. La technologie la plus connue est le Wifi (Wireless Fidelity) ou Ethernet sans fil : Réseau local de type Ethernet à accès sans fil. Il est devenu un moyen d'accès au haut débit à Internet, basé sur la norme IEEE Cette technologie offre des débits allant jusqu'à 11Mbp/s sur une distance de plusieurs centaines de mètres et une bande de fréquence de 2,4 Ghz. L'inconvénient du Wi-Fi est qu'il utilise une bande de fréquence étroite partagée avec d'autres réseaux. Ceci se traduit par des interférences causés par les fours à micro-ondes, les transmetteurs domestiques, les relais, etc. De plus avec le WiFi se posent des problèmes de sécurité. Malgré le fait qu'il existe des techniques de cryptage, certaines sont dépassées et facilement cassables (exemple les clés WEP). Comme exemple d'appareils utilisant le wifi on peut citer : ordinateurs portables, téléphones portables, PDA... d) Réseaux métropolitains sans fil (WMAN) WMAN, pour Wireless Metropolitan Area Network, plus connu sous le nom de (BLR). Utilisé essentiellement par les opérateurs de télécommunication. Cette technologie propose un débit utile de 1 à 10 Mbit/s pour une portée de 4 à 10 kilomètres. La technologie la plus connue est le WiMAX (Worldwide Interoperability for Microwave Access) est une famille de normes définissant les connexions à haut débit par voie hertzienne. Son nom officiel est IEEE WiMAX permet de réserver une bande-passante pour un usage donné. C'est le cas notamment de la voix sur IP (VoIP). En effet la communication orale ne peut pas accepter de coupures même minimes. Les collectivités dans tous les pays entrevoient dans le WiMAX une solution d'infrastructure télécommunication pour toucher les régions qui n'ont pas encore accès au haut débit, ou qui n'ont pas du tout accès à Internet. En France, il existe des offres WiMAX seulement dans quelques régions et depuis peu de temps. Damien Palacio 18/18