Recueil d outils de travail
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- Jean-Marc Fleury
- il y a 10 ans
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1 Recueil d outils de travail Moniteur en sauvetage & Moniteur soins d urgence/dea Document destiné aux moniteurs en sauvetage et aux moniteurs soins d urgence/dea pour la requalification de leur brevet
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3 Table des matières Introduction... 3 Le système de crédits... 5 Mise à jour des normes de réanimation Relation entre le moniteur et l évaluateur Planification à long terme L image du moniteur, c est important Méthodes pour mesurer l intensité cardiovasculaire Enseignement et évaluation des habiletés en sauvetage Requalification MSU/DEA Prise en charge d une victime blessée Classification des items des cours PS et PSG Requalification MSU/DEA Tableau sur les mythes en premiers soins Foire aux questions Recueil d outils de travail pour le moniteur 2012 &
4 Introduction Le présent recueil a été conçu pour aider les moniteurs en sauvetage à enseigner les formations du Programme canadien de sauvetage (PCS). Il sera aussi bénéfique pour les moniteurs soins d urgence/dea qui enseignent les cours du programme Soins d urgence. Ce document sert également de référence pour la requalification Moniteur en sauvetage et Moniteur en Soins d urgence/dea où seront présentées les nouvelles activités pédagogiques. Si vous êtes un moniteur qui se requalifie par le système de crédits, nous vous encourageons fortement à réaliser les activités pédagogiques qui se retrouvent dans ce recueil. De cette façon, vous pourrez vous requalifier en formule autodidacte! L objectif de la Société de sauvetage avec ce recueil est de vous aider dans l exercice de vos fonctions de moniteur afin que vous fassiez vivre à vos candidats des expériences en sauvetage et en secourisme agréables et enrichissantes. La Société de sauvetage souhaite également que les participants aux cours de sauvetage du PCS et aux formations de secourisme reçoivent un enseignement uniforme et de qualité à travers le Québec. La majorité des outils de travail dans ce recueil sont téléchargeables gratuitement sur le site officiel de la Société de sauvetage dans la Zone des moniteurs. La Société de sauvetage tient à remercier tous les moniteurs impliqués de près ou de loin dans notre cause. Nous espérons que ces démarches permettront aux moniteurs d être mieux outillés pour former les prochains sauveteurs et secouristes au Québec. Nous espérons que vous n hésiterez pas à utiliser l ensemble des outils présentés dans ce recueil. La Société de sauvetage souhaite recevoir vos commentaires et suggestions afin d améliorer ces outils ou tout simplement pour enrichir les prochaines éditions de ce recueil. Recueil d outils de travail pour le moniteur 2012 &
5 Le système de crédits Présentation Référence : Annexe 7 du Guide des programmes Le système de crédits du Programme de formation des moniteurs s applique à tous les moniteurs désirant requalifier leur brevet d enseignement sans se présenter à une requalification. Ce système veut reconnaître les besoins et les intérêts des moniteurs en les encourageant à s impliquer, à apprendre et à se développer à travers la formation continue. Le système de crédits accorde une valeur à certaines activités réalisées durant la validité du brevet à requalifier. Ces dernières doivent obligatoirement être tenues dans le cadre des activités prédéterminées par la Société de sauvetage. Les points ainsi acquis pourront servir à requalifier le brevet d enseignement de base, soit le Moniteur en sauvetage. Il y a cinq activités possibles : enseignement, requalification, évaluation, formation et participation. COMMENT Y PARTICIPER 1) Vous devez avoir suivi une requalification Moniteur en sauvetage comportant l activité sur le système de crédits pour recevoir votre carte de pointage. 2) Durant les deux années de validité de votre brevet de Moniteur en sauvetage, accumulez les six (6) crédits nécessaires pour le requalifier en participant aux activités prédéterminées de la Société de sauvetage. 3) Assurez-vous que votre carte de pointage est valide (signée et datée) et envoyez celle-ci avec les frais de requalification qui s y rattachent. 4) Vous recevrez une nouvelle carte de moniteur valide pour une durée de deux (2) ans de même qu une nouvelle carte de pointage. CONDITIONS PARTICULIÈRES Il est obligatoire d avoir un brevet Sauveteur national à jour pour participer au système de crédits de la Société de sauvetage. Un moniteur qui est sous surveillance ou en procédure disciplinaire avec la Société de sauvetage ne peut pas participer au système de crédits. Celui-ci doit participer à la requalification Moniteur en sauvetage pour mettre à jour son brevet d enseignement. Il est impossible de mettre en banque des crédits. Lors de votre requalification, votre carte de pointage sera remise à zéro. La carte de pointage est valide uniquement lorsqu une signature et une date sont apposées à côté de l activité. Il est impossible de signer sa propre carte. Une vérification sera faite au bureau de la Société de sauvetage pour s assurer de la conformité des activités inscrites sur la carte de pointage. Pour obtenir les six (6) crédits nécessaires pour requalifier son brevet, un moniteur doit obtenir au moins deux (2) crédits dans le volet bénévolat. Ainsi, un moniteur qui a enseigné plusieurs cours ne peut obtenir plus de quatre (4) crédits pour le volet enseignement. Toute carte de pointage incomplète, remplie incorrectement ou sans les pièces justificatives sera automatiquement refusée sans préavis. Une lettre sera acheminée pour indiquer les raisons du refus. À ce moment, le candidat devra suivre la requalification s il veut se remettre à jour. Lors des cours de formation en sauvetage, le ratio candidats/moniteurs ainsi que le ratio candidats/évaluateurs devra être respecté pour le système de crédits :. 1 moniteur ou évaluateur pour 12 candidats,. 2 moniteurs ou évaluateurs pour 13 à 27 candidats. Recueil d outils de travail pour le moniteur 2012 &
6 SYSTÈME DE CRÉDITS VOLET ENSEIGNEMENT * REQUALIFICATION DES MONITEURS 1 CRÉDIT ENSEIGNER : L un des brevets suivants : Jeune sauveteur Étoile de bronze Médaille de bronze Croix de bronze Premiers secours Premiers soins - Général Gestion aquatique Qualité de l eau Prévenir la noyade chez soi DONNER UNE REQUALIFICATION : Tout brevet de la Société de sauvetage FORMATION : Réussir avec succès : Cours de moniteur Sauveteur national (piscine ou plage) Cours de moniteur Soins d urgence 2 CRÉDITS ENSEIGNER : L un des brevets suivants : Sauveteur national (piscine, plage, océanique ou parc aquatique) Soins d urgence aquatique Certificat de Distinction / Excellence FORMATION : Réussir avec succès : Cours de formateur de moniteurs 3 CRÉDITS ENSEIGNER : L un de ces brevets suivants : Moniteur en sauvetage Moniteur Sauveteur national - Piscine Moniteur Sauveteur national - Plage Moniteur soins d urgence Formateur de moniteurs * Vous ne pouvez pas accumuler plus de quatre (4) points dans le volet enseignement. Recueil d outils de travail pour le moniteur 2012 &
7 SYSTÈME DE CRÉDITS VOLET BÉNÉVOLAT REQUALIFICATION DES MONITEURS* 1 CRÉDIT PROCÉDER: à deux (2) évaluations de cours de la famille Bronze ou à une (1) évaluation d un cours Sauveteur national. PARTICIPER: en tant qu officiel à une compétition régionale de sauvetage sportif en piscine (volet technique) pendant toute la durée de l événement. PARTICIPER: en tant qu officiel à une compétition provinciale de sauvetage sportif en piscine pendant une journée complète. 2 CRÉDITS PROCÉDER: à trois (3) évaluations de cours de la famille Bronze ou à deux (2) évaluations d un cours Sauveteur national. PARTICIPER: en tant qu officiel à une compétition provinciale de sauvetage sportif en piscine (volet technique) pendant toute la durée de l événement. 3 CRÉDITS PROCÉDER: à quatre (4) évaluations de cours de la famille Bronze ou à trois (3) évaluations d un cours Sauveteur national. PARTICIPER: en tant qu officiel à une compétition nationale de sauvetage sportif en piscine (volet technique) pendant toute la durée de l événement. *Comme évaluateur, vous pouvez accumuler un maximum de trois (3) crédits. Pour obtenir plus de trois (3) crédits dans le volet bénévolat, vous devez prendre part à une ou plusieurs compétitions comme officiel. Exemple : pour obtenir quatre (4) crédits, vous pouvez faire six (6) évaluations de cours de la famille de Bronze et participer comme officiel à une compétition régionale. De cette façon, vous pouvez accumuler jusqu à six (6) crédits comme bénévole et ainsi accéder au système de crédits du Programme de formation des moniteurs. En cas de doute, communiquez avec la Société de sauvetage. Recueil d outils de travail pour le moniteur 2012 &
8 Le système de crédits Les mises en situation MISES EN SITUATION : 1- Le moniteur : a terminé sa formation en janvier 2010 ; a donné 3 Médaille de bronze, 1 Croix de bronze ; a évalué 3 de cours de Bronze. A-t-il accumulé suffisamment de crédits? 2- Le moniteur : évalue à chaque deux ans huit cours de niveau Bronze ; participe en tant qu officiel à une compétition régionale de sauvetage sportif ; a déjà suivi une requalification de Moniteur en sauvetage. Est-ce suffisant pour utiliser le système de crédits? 3- Le moniteur : a enseigné deux cours de Sauveteur national ; a évalué deux cours de Sauveteur national. Aura-t-il accumulé suffisamment de crédits? 4- Le moniteur : enseigne à chaque année 4 cours de Médaille ou de Croix de bronze ; participe en tant que juge à une compétition provinciale de sauvetage technique à chaque année. Pourra-t-il se prévaloir du système de crédits? 5- Le moniteur : a effectué en février 2010 sa première requalification Moniteur en sauvetage ; a suivi une formation de Moniteur Soins d urgence/dea ; a enseigné 4 cours de la famille de Bronze. Aura-t-il accumulé suffisamment de crédits? Recueil d outils de travail pour le moniteur 2012 &
9 Le système de crédits Feuille de calcul des crédits Situation Système de crédits Feuille de calcul des crédits Crédit(s) Crédit(s) enseignement bénévolat Total des crédits #1 Résultat : Accepté Refusé #2 Résultat : Accepté Refusé #3 Résultat : Accepté Refusé #4 Résultat : Accepté Refusé #5 Résultat : Accepté Refusé Recueil d outils de travail pour le moniteur 2012 &
10 Mise à jour des normes de réanimation Présentation des normes ILCOR 2010 Les normes RCR changent environ tous les 5 ans. Depuis octobre 2010, des informations circulent concernant les normes RCR ILCOR Les moniteurs et les formateurs désirant en connaitre davantage sur les démarches qui ont mené à l élaboration des lignes directrices établies par l ILCOR sont invités à relire l article du conseiller médical de la division du Québec à la page suivante. Pour arriver à mettre en application les recommandations, la Société de sauvetage a collaboré avec les autres organismes de formation (Croix-Rouge, Ambulance St-Jean et Patrouille canadienne de ski) pour étudier de près les résultats des recherches publiées par l International Liaison Committee on Resuscitation (ILCOR). Grâce à cette collaboration, la Société de sauvetage a pu produire deux documents expliquant les changements concernant la réanimation et les premiers soins. Il y a un document sous forme de fascicule destiné aux candidats et un autre, plus volumineux, destiné aux moniteurs et formateurs. Ces documents sont disponibles sur notre site Internet en format PDF. Il est important, voire même indispensable, de télécharger ces documents pour en prendre connaissance le plus rapidement possible. Quelques différences entre les organismes de formation Il n est jamais facile d établir des standards canadiens, surtout lorsque les législations provinciales concernant les soins d urgence sont différentes. Il est encore plus difficile d établir des normes identiques d un organisme à l autre, car il faut prendre en considération une multitude de réalités qui entourent chacune des organisations. C est pour cette raison qu il est possible de constater quelques différences entre la Croix-Rouge canadienne, l Ambulance St-Jean, la Patrouille canadienne de ski, la Fondation des maladies du coeur ainsi que la Société de sauvetage concernant l application de la RCR ou de la DVR. Toutefois, ces différences sont minimes. Le document Mise à jour 2011 RCR & premiers soins, documentation du moniteur aidera les moniteurs et les formateurs concernant ces petites différences et les petits détails à considérer lorsqu ils enseigneront les techniques de réanimation. La Société de sauvetage demande à ses moniteurs et formateurs de faire preuve de compréhension concernant ces petites différences et de se rattacher aux principes derrière les techniques décrites par chacun des organismes. Il n y a aucune différence entre les organisations au sujet des éléments centraux suivants : il faut administrer la RCR et utiliser un DEA le plus rapidement possible; il faut éviter d interrompre les manœuvres de réanimation autant que possible; il faut compresser fort et vite tout en permettant à la poitrine de reprendre sa position initiale (décompresser). Les normes RCR ILCOR 2010 devront être enseignées à partir du 1 er janvier 2012 dans tous les cours du Programme canadien de sauvetage et Programme de soins d urgence. Toutefois, il y aura une période d adaptation jusqu au 1 er mars 2012 pour permettre aux moniteurs de se mettre à jour. Après cette date butoir, tous les moniteurs devront enseigner la même chose au sujet de la réanimation et des premiers soins. Recueil d outils de travail pour le moniteur 2012 &
11 par Bruno Hogue - [email protected] PREMIERS SOINS Du coeur à la science : fondement des nouvelles lignes directrices en réanimation E nviron tous les 5 ans, nous assistons à des changements en ce qui a trait à la réanimation cardiorespiratoire. Souvenons-nous qu en 2005, les compressions durant la RCR sont passées d une fréquence de 15:2 à 30:2. Pourquoi tant de changements alors que tout semble bien fonctionner? Qui sont les personnes impliquées dans ce processus? Et que nous réserve le remaniement de 2010? La recherche Premièrement, il est important de vous mentionner que la recherche fondamentale (scientifique) sur le fonctionnement du corps humain, dont la recherche sur la physiologie cardiaque, n en est qu à ses balbutiements. On est encore loin de comprendre parfaitement les différents mécanismes. Tous les livres que vous pouvez lire sur le sujet ne sont en fait que la pointe de l iceberg en matière de connaissances à acquérir. Lorsqu on parle d effets possibles dans l infiniment petit, soit au niveau des cellules, des protéines, des enzymes, des molécules les possibilités d interactions se multiplient et la complexité de l observation de ces phénomènes en est d autant augmentée. La compréhension de ces phénomènes est ce qui explique l importance de la recherche et la constante remise en question des chercheurs et professionnels de la santé. Finalement, c est la somme de nombreuses découvertes qui guide les interventions futures; voilà la principale raison pour laquelle on assiste à des changements relativement fréquents dans les façons de faire. Une ligne directrice représente l opinion et l accord de milliers de personnes provenant de diverses associations et principalement, dans ce cas-ci, de chercheurs, médecins, infirmiers, paramédicaux, secouristes, pédagogues, etc. à travers le monde. Elle reflète la somme de nombreux articles scientifiques. Les lignes directrices correspondent aux traitements ou aux procédures ayant l impact le plus favorable et offrant les meilleures chances de survie aux personnes atteintes d un malaise d ordre cardiopulmonaire/ cardiovasculaire/cérébrovasculaire. Les recommandations qui en découlent sont classées selon un système de lettres et de chiffres romains où la classe I représente les meilleurs bénéfices pour les victimes par rapport au risque de préjudices. Les penseurs et décideurs L association instigatrice de ces remaniements est l ILCOR (International Liaison Committee on Resuscitation ou (traduction libre) comité de liaison international sur la réanimation). Fondé en 1992, ce comité international est formé de plusieurs organismes nationaux tels que : la Fondation des maladies du cœur du Canada (FMCC), l American Heart Association (AHA), l European Resuscitation Council (ERC), l Australian and New Zealand Commitee on Resuscitation (ANZCOR), le Resuscitation Council of Southern Africa (RCSA), l Inter American Heart Foundation (IAHF) et le Resuscitation Council of Asia (RCA-Japon, Corée, Singapour, Taïwan). Se rencontrant deux fois par année, ils ont les cinq objectifs suivants : procurer une plateforme de discussion et de coordination sur tous les aspects de la réanimation cardiopulmonaire et de la réanimation cérébrale à une échelle mondiale; favoriser la recherche dans des secteurs de la réanimation où il y a un manque de données ou une controverse; diffuser l information sur l entraînement et la formation en réanimation; fournir un mécanisme de collecte, de révision et de partage des données scientifiques sur la réanimation; produire des déclarations sur des questions relatives à la réanimation qui reflètent le consensus international. Ce n est qu en 2000 que l ILCOR émettait des lignes directrices pour la première fois. Nous avons ensuite eu droit à de nouvelles lignes directrices en 2005 et en Les lignes directrices sont communiquées par la Fondation des maladies du cœur du Canada (FMCC), en collaboration avec l American Heart Association (AHA), pour l Amérique du Nord. Ces deux associations rencontrent les différentes organisations enseignant la réanimation afin de s assurer d une uniformité dans la compréhension et dans l application des nouvelles lignes directrices. Par la suite, les organismes d enseignement de la réanimation, tels que la Société de sauvetage, mettent à jour leurs programmes, leur documentation et leurs formateurs. Ce long et important processus s étend sur plus d un an, afin de permettre l exactitude et la clarté dans la transmission de la nouvelle information qui aboutira, finalement, entre les mains des sauveteurs et du grand public. Hiver
12 PREMIERS SOINS général, l hémoglobine transporte plus d oxygène que ce que le corps utilise, ce qui pourrait théori-quement servir de réservoir d oxygène. Cependant, cela peut être influencé par le temps, les maladies préexistantes de la victime (exemple : une maladie pulmonaire obstructive), l activité physique pré-arrêt, le nombre de globules rouges dans le sang, une intoxication (aussi simple que par la cigarette), en plus de toute la complexité des pressions partielles de l oxygène dans l air ambiant et j en passe. Tout cela peut être interrelié; voilà pourquoi il pourrait ne pas être possible de prouver, sans faire une pléthore d exceptions, que la RCR est à 100 % efficace sans les ventilations, ou comparable à la RCR conventionnelle. Ce qui est certain et pleinement démontré par les recherches, c est qu il vaut mieux faire des compressions thoraciques que rien du tout. Physiologie du remaniement 2010 L aspect fondamental du remaniement 2010 est sans l ombre d un doute la transition de la mnémonique ABC à CAB, plaçant dorénavant les compressions thoraciques avant les voies respiratoires et les ventilations. En 2005, on mettait l accent sur l importance de minimiser les délais avant et pendant la RCR, ce qui avait pour effet d améliorer grandement les chances de survie. Notons que la RCR avait été démontrée comme étant un outil essentiel, prolongeant la fibrillation ventriculaire (VF) ou la tachycardie ventriculaire sans pouls (TV) (VF et TV : deux principales arythmies malignes, en majorité présentes lors d un arrêt cardiaque) afin que la défibrillation soit efficace. Ces modifications de la mnémonique s inscrivent dans cette direction. En effet, que l on attende l équipement, que l on prenne trop de temps pour faire l ABC (plus de 20 secondes) ou que l on ait de la difficulté avec les voies respiratoires, cela contribue à retarder le début des compressions thoraciques de la RCR. Voilà pourquoi, dans la plus part des circonstances, il est maintenant recommandé de commencer les compressions thoraciques dès la reconnaissance de l absence de signe de circulation (la victime inconsciente ne respire plus ou a une respiration agonale) et d administrer les ventilations ensuite. Cela dit, les ventilations et l oxygénation des victimes demeurent très importantes, surtout dans un contexte de noyade ou de décès par des causes d hypoxie, comme l étouffement. La RCR avec les mains seulement, où l on administre uniquement des compressions thoraciques, n a été recommandée que dans certaines circonstances : soit pour l enseignement rapide de la RCR par les répartiteurs du au grand public lors d une situation où il n y a pas d hypoxie en cause, soit pour les néophytes (les gens qui n y connaissent rien) qui seraient témoins d un arrêt cardiaque, soit pour les gens dûment formés en RCR en attente d équipement de protection. En bref, afin de faciliter la RCR pour les néophytes et pour favoriser l initiation des compressions le plus tôt possible. En aucun temps une personne formée et ayant de l équipement de protection (exemple : un masque de poche) ne devrait donc administrer uniquement les compressions thoraciques. Plusieurs spéculent sur le fait que l oxygène résiduel permettrait de s en tenir aux compressions seulement. Pour l instant, aucune étude chez l animal ou chez l humain n a pu démontrer de bénéfices à commencer par les compressions au lieu des deux ventilations. Il est effectivement très difficile, lors de recherches, de différencier ou d isoler les facteurs jouant de multiples rôles, comme dans ce cas particulier. Par exemple, il est vrai qu en POUR EN SAVOIR plus : zone des moniteurs RÉFÉRENCES : En conclusion,restez Alerte, car plus de détails seront à venir dans les prochains mois; pour en savoir plus, consultez les différents sites en référence ci-dessous. Veuillez noter que pour l instant, les sauveteurs ne sont pas considérés comme des professionnels de la santé. « Maladies_du_coeur Soins_durgenceRCR.htm circ.ahajournals.org Raymond J. Gibbons, MD; Sidney Smith, MD; Elliott Antman, MD, American College of Cardiology/American Heart Association Clinical Practice Guidelines: Part I, Circulation.2003;107: ALERTE plus
13 Relation entre le moniteur et l évaluateur Mise en situation 1 : Résolution de conflits Vous êtes le moniteur d un cours de Médaille de bronze. Lors de l évaluation de l item Prise en charge d une blessure à la colonne vertébrale, l évaluateur demande aux candidats d effectuer le retournement en partie profonde avec un remorquage de 15 m. De plus, il affirme que les candidats ne sont pas en mesure de faire des retournements adéquats puisque la plupart n ont pas la main bien ouverte et suffisamment haute derrière la tête de la victime. Instinctivement, comment réagissez-vous? Comment devriez-vous réagir? Qu est-ce que l évaluateur aurait dû faire? Quelles références de la Société de sauvetage peuvent vous aider à régler la situation? Recueil d outils de travail pour le moniteur 2012 &
14 Mise en situation 2 Vous êtes l évaluateur d un cours de Croix de bronze. Pendant l évaluation, le moniteur s assoit dans le bureau et fait des appels pour ses prochains cours de sauvetage. À la fin de l évaluation, il remet en question l échec d un candidat. Instinctivement, comment réagissez-vous? Comment devriez-vous réagir? Qu est-ce que le moniteur aurait dû faire? Quelles références de la Société de sauvetage peuvent vous aider à régler la situation? Recueil d outils de travail pour le moniteur 2012 &
15 Mise en situation 3 Vous êtes le moniteur d un cours de Médaille de bronze. L évaluation nécessite la présence de deux évaluateurs qui ne se connaissent pas beaucoup. Vous demandez aux évaluateurs de faire faire le défi d endurance de 500 m aux candidats puisqu un d entre eux ne l a jamais réussi en cours. Un des évaluateurs propose de le faire au début de l examen et de demander au candidat en question de quitter s il ne réussit pas dans le temps requis. L autre évaluateur trouve cela inacceptable et veut que tous les candidats restent pour toute la durée de l examen. Instinctivement, comment réagissez-vous? Comment devriez-vous réagir? Qu est-ce que les évaluateurs auraient dû faire? Quelles références de la Société de sauvetage peuvent vous aider à régler la situation? Recueil d outils de travail pour le moniteur 2012 &
16 Mise en situation 4 Vous êtes l évaluateur d un cours de Médaille de bronze. Selon vous, tous les candidats réussissent. Le moniteur vous indique qu un des candidats n a jamais réussi l item 11 (prise en charge d une blessure à la colonne vertébrale), il n est donc pas d accord avec la réussite de ce candidat et souhaite lui attribuer un F pour cet item. Instinctivement, comment réagissez-vous? Comment devriez-vous réagir? Qu est-ce que le moniteur aurait dû faire? Quelles références de la Société de sauvetage peuvent vous aider à régler la situation? Recueil d outils de travail pour le moniteur 2012 &
17 Mise en situation 5 Vous êtes l évaluateur d un cours de Croix de bronze. Vous vérifiez les préalables des candidats et vous vous rendez compte qu un d entre eux n a pas réussi son Médaille de bronze. Le moniteur insiste pour que le candidat fasse l examen quand même, juste pour essayer. Ce candidat est excellent. Instinctivement, comment réagissez-vous? Comment devriez-vous réagir? Qu est-ce que le moniteur aurait dû faire? Quelles références de la Société de sauvetage peuvent vous aider à régler la situation? Recueil d outils de travail pour le moniteur 2012 &
18 Mise en situation 6 Vous êtes le moniteur d un cours de Croix de bronze. Dès son arrivée, l évaluateur se montre autoritaire et bête avec les candidats. Vous vous rendez compte que les candidats sont intimidés par lui. Instinctivement, comment réagissez-vous? Comment devriez-vous réagir? Qu est-ce que l évaluateur aurait dû faire? Quelles références de la Société de sauvetage peuvent vous aider à régler la situation? Recueil d outils de travail pour le moniteur 2012 &
19 1. La prévention du conflit Méthode de résolution de conflits Dans le cas des conflits entre les moniteurs et les évaluateurs, il est pertinent de penser à prévenir les conflits en se préparant adéquatement à l évaluation. Pour y arriver, il faut bien connaitre les rôles et les responsabilités de chacun et prendre le temps de discuter pour bien planifier l évaluation. 2. L affirmation de chacune des parties impliquées dans le conflit Pour que nous puissions résoudre un conflit, il faut d abord le «dépister», puis le prendre en charge le plus rapidement possible (voir GRENIER, Simon. Le conflit dans une équipe de travail, probable et positif, Alerte plus, automne 2007). Une fois ces étapes effectuées, il faut que chacune des parties puisse s exprimer. Lorsqu un désaccord ou un malaise survient lors de l évaluation, le moniteur et l évaluateur doivent avoir la chance de s exprimer calmement tout en étant écouté par l autre. 3. Coopération entre les parties Par la suite, il faut «coopérer avec l autre afin d arriver à une solution gagnant-gagnant, c est-à-dire une solution qui convient autant à l évaluateur qu au moniteur». Dans le cas du moniteur et de l évaluateur, la solution devra être obtenue en collaborant, dans le but de s assurer que les candidats soient évalués adéquatement. Ainsi, la solution devra être trouvée en se servant des guides et des ressources de la Société de sauvetage pour s assurer que l évaluation se déroule (1) dans les normes et (2) dans un climat favorable à l apprentissage et (3) sous une supervision adéquate. Rappelez-vous que votre travail consiste à travailler ensemble pour former de meilleurs sauveteurs. 4. Solution au conflit Après les trois étapes précédentes, une solution devra être trouvée et appliquée par le moniteur et par l évaluateur. Ceux-ci devront donc terminer l évaluation en agissant de façon professionnelle. Il faut se rappeler, qu auprès des candidats, les moniteurs et les évaluateurs représentent la Société de sauvetage. Il est donc important d agir en fonction de la mission et du code d éthique de l organisation. Recueil d outils de travail pour le moniteur 2012 &
20 Rôles et responsabilités des moniteurs, des évaluateurs et des membres affiliés lors de l évaluation En situation d évaluation, il est important de connaître les rôles et responsabilités qui incombent au moniteur, à l évaluateur et au membre affilié, de même que ceux qu ils partagent. Ce schéma sert à représenter ce que le moniteur, l évaluateur et le membre affilié doivent appliquer séparément et ensemble avant, pendant et après une évaluation d un cours du Programme canadien de sauvetage. Placez aux bons endroits les rôles et responsabilités du moniteur, de l évaluateur, du membre affilié, ainsi que celles et ceux qu ils partagent. Moniteur Évaluateur Membre affilié Recueil d outils de travail pour le moniteur 2012 &
21 Rôles et responsabilités à placer 1. S assurer de la disponibilité de la piscine avec le responsable aquatique. 2. Trouver et contacter un évaluateur à l avance. 3. Adresser une demande écrite à la Société de sauvetage si un moniteur externe n est pas trouvé pour évaluer l examen. 4. Préparer les feuilles d examen avant l évaluation finale. 5. Contacter le moniteur du cours pour confirmer l évaluation. 6. Vérifier les préalables des candidats. 7. Préparer le déroulement de l évaluation. 8. S assurer que les candidats arrivent à l heure à l évaluation. 9. Évaluer les candidats sur les items qui ne sont pas obligatoires à l examen. 10. Arriver tôt la journée de l évaluation. 11. Rencontrer le moniteur avant l évaluation. 12. S assurer que le matériel nécessaire à l examen est disponible. 13. Vérifier la certification du moniteur et de l évaluateur. 14. Respecter les ratios lors de l évaluation. 15. Communiquer clairement avec les candidats pendant l évaluation. 16. Assurer la sécurité des candidats. 17. Faire de l enseignement complémentaire pendant l évaluation. 18. Garder des notes de l évaluation finale. 19. Discuter des résultats de l évaluation de chacun des candidats ; en cas de litige, se rallier à la décision du moniteur externe. 20. Donner le résultat de l examen aux candidats. 21. Donner de la rétroaction aux candidats pendant l évaluation. 22. Inscrire les résultats et signer la feuille d examen. 23. S assurer que les feuilles d examen sont bien remplies avant de les envoyer à la Société de sauvetage. 24. S assurer que tous les candidats sont inscrits sur la feuille d examen. 25. S assurer que les feuilles d examen parviennent à la Société de sauvetage dans les délais requis. 26. Conserver une copie des feuilles d examen. 27. Remettre une copie du rapport d échec à un candidat qui ne réussit pas son cours. 28. Conserver une copie du rapport d échec. Recueil d outils de travail pour le moniteur 2012 &
22 Planification à long terme L importance de la progression Item 10 CROIX DE BRONZE: Blessure à la colonne vertébrale CONNAISSANCES Activités à risque pour les blessures à la colonne vertébrale (révision) Prévention des blessures à la colonne vertébrale (révision) Signes et symptômes d une blessure à la colonne vertébrale (révision) Reconnaissance d une victime blessée à la colonne vertébrale (révision) Méthodes d évaluation des signes vitaux (révision) Complications possibles lors d une blessure à la colonne vertébrale (vomissements) (nouveau) HABILETÉS Entrée à l eau appropriée (entrée glissée) (révision) Approche en douceur : nage sous l eau, nage tête hors de l eau (révision) Communication avec le public et avec les SPU (révision) Coup de pied de sauvetage en eau profonde (révision) Évaluation des signes vitaux (révision) Techniques de stabilisation : prise aux hanches, prise aux trapèzes (révision) Techniques de retournement : bras levés, étau, prise de corps modifiée en eau profonde (nouveau) SAUVETAGES (ENCHAÎNEMENTS) Transition retournement / prise d appui au fond en eau peu profonde Transition prise des trapèzes / lâcher l étau Transition approche / retournement Transition transport / stabilisation aux hanches et aux trapèzes Transition gestion d une complication / retour à une position de stabilisation Recueil d outils de travail pour le moniteur 2012 &
23 Item 15 MÉDAILLE DE BRONZE: Sauvetage d une victime paniquée ou en train de se noyer à une distance de 20 mètres. CONNAISSANCES HABILETÉS SAUVETAGES (ENCHAÎNEMENTS) Recueil d outils de travail pour le moniteur 2012 &
24 Item 13 CROIX DE BRONZE: Sauvetage d une victime immergée qui ne respire pas. CONNAISSANCES HABILETÉS SAUVETAGES (ENCHAÎNEMENTS) Recueil d outils de travail pour le moniteur 2012 &
25 Planification à long terme (suite) Démarche de planification à long terme 1- En lisant les points «À voir» de l item choisi, dégager les connaissances et les habiletés décrites, sous-entendues ou nécessaires à la réalisation du point «À voir». Par exemple, dans «Reconnaissance rapide et précise», on sous-entend la connaissance des signes et symptômes chez la victime. 2- En lisant les «Remarques» associées à l item choisi, dégager les connaissances et les habiletés décrites, sous-entendues ou nécessaires à la réussite de l item. 3- Voici quelques outils d organisation qui peuvent vous aider dans la planification à long terme. Ce sont des suggestions qui sont toutes également valables, et le moniteur en sauvetage peut s appuyer sur celles qui lui semblent appropriées pour son cours considérant ses candidats, la durée de son cours ou toute autre particularité. a) Enseigner d abord ce qui est plus simple avant d enseigner ce qui est plus compliqué. Un même concept peut présenter un niveau de difficulté différent pour tous les candidats, mais certaines choses seront plus faciles pour une majorité de candidats. Par exemple, les retournements de victimes blessées à la colonne vertébrale seront plus faciles à réussir en eau peu profonde qu en eau profonde. b) Enseigner d abord ce qui est connu avant de passer à ce qui est inconnu. En effet, il sera plus facile pour le candidat de comprendre une notion s il peut la rattacher à son quotidien. Il devrait également réussir plus facilement une habileté qu il a déjà pratiquée dans un autre contexte qu une nouvelle habileté. Par exemple, les habiletés aquatiques sans victimes (nage, entrées à l eau) devraient être réussies plus facilement que les habiletés aquatiques avec victimes (remorquages, retournements), car il y a fort à parier que le candidat a déjà pratiqué la baignade récréative. c) Enseigner d abord ce qui demande le plus de pratique, ce qui est le plus souvent échoué. Certaines habiletés demandent un maximum de pratique. En les enseignant tôt dans la session, cela permet au candidat d avoir un maximum de temps au fil du cours pour perfectionner son habileté. Par exemple, les retournements de cas de colonne en eau profonde devraient être pratiqués le plus souvent possible, et cette pratique devrait commencer tôt dans la session. d) Enseigner ou réviser d abord les connaissances ou habiletés qui sont préalables à d autres. Même si le niveau de difficulté augmente au fil des cours, la réussite du candidat devrait demeurer constante. Pour ce faire, les candidats doivent maitriser certaines connaissances ou habiletés avant de pouvoir augmenter le niveau de difficulté. Par exemple, les sorties de victimes blessées devraient d abord être pratiquées en eau peu profonde avant de passer aux sorties en eau profonde. Cette progression est d ailleurs présente dans l organisation des cours de bronze (victime inconsciente à la surface en Médaille de bronze et submergée en Croix de bronze, par exemple). e) S assurer de la maitrise des habiletés avant de passer aux enchainements. Les sauvetages complets sont la finalité, le but à atteindre à la fin du cours. Il sera plus facile pour les candidats d enchainer des habiletés qu ils ont pris le temps de maitriser. Il est donc nécessaire de planifier du temps de pratique avant de planifier la réalisation de sauvetages complets. Recueil d outils de travail pour le moniteur 2012 &
26 L image du moniteur, c est important Si le dentiste possède de la dextérité et que le mathématicien a de la logique, le surveillantsauveteur se doit d être en bonne condition physique. Il va de soi que le moniteur en sauvetage doit lui aussi se maintenir en forme et en saisir toute l importance puisqu il doit en faire la promotion à travers ses cours. Une partie de la présente requalification est dédiée à ce thème central dans la carrière d un surveillant-sauveteur et d un moniteur en sauvetage. Rappelez-vous de vos expériences à la piscine municipale lorsque vous étiez encore en âge de porter un VFI. Le surveillantsauveteur était synonyme d athlète et de héros. Ce concept ne renvoie pas uniquement à l apparence, mais aussi à la confiance des usagers ainsi qu en vos propres moyens face à une situation d urgence qui nécessite un sauvetage. Il est recommandé de vous entraîner sur une base régulière d une façon qui vous convient. De plus, nous vous invitons à utiliser l échelle de Borg (recueil d outils p. 30) afin de mesurer votre perception de votre essoufflement et de votre fatigue physique lors d un entraînement. N hésitez pas à utiliser nos outils ainsi que votre imagination afin de rendre les éléments physiques du sauvetage tout aussi stimulants que les items théoriques. L image du surveillant-sauveteur ne doit pas être négligée. Il est donc primordial, pour vous moniteur, d agir à titre d exemple aux yeux de la relève. Il va de soi qu au-delà de la forme physique, l image du surveillant-sauveteur c est aussi un uniforme conforme, une position alerte et des accessoires (corde, sifflet, «piercings», etc.) exempts de dangers. La Société de sauvetage a confiance en la capacité d enseignement de ses moniteurs. Elle compte également sur ses moniteurs pour promouvoir une bonne forme physique en sauvetage auprès des surveillants-sauveteurs des générations futures, afin que notre image soit aussi reluisante qu à vos premières immersions dans l eau! Bon entraînement! Recueil d outils de travail pour le moniteur 2012 &
27 POSITION OFFICIELLE Date : 4 mai 2007 Destinataires : Objet : Préposés(es) à la surveillance, surveillants-sauveteurs, membres affiliés Le port de l uniforme, des bijoux et autres accessoires Considérant qu un préposé à la surveillance doit être alerte et prêt à porter secours à une victime, et ce, en tout temps dans le cadre de ses fonctions : Les responsables de piscine et membres affiliés doivent établir des règles quant à l uniforme des préposés en tenant compte des risques associés à l exercice d un sauvetage ou propres à leur fonction. 1. Rappelons qu un préposé à la surveillance doit être identifié de manière à ce que le public puisse le repérer rapidement et facilement lorsqu il est en fonction. De cette façon, il sera facilement repérable lors d une situation d urgence ou lorsque le public demande une assistance. 2. L uniforme doit permettre au préposé d intervenir rapidement et facilement dans l eau, et ne doit pas constituer un risque pour la victime ou le préposé. 3. L uniforme doit être conçu afin de protéger le personnel des risques reliés aux rayons du soleil lorsque ces derniers travaillent à l extérieur. La Société de sauvetage désire aviser les surveillant-sauveteurs du Québec des risques associés au port de certains bijoux et accessoires lors de la pratique d un sauvetage : 1. Malgré que le risque et les conséquences soient faibles, nous recommandons aux préposés à la surveillance dans le cadre de leur fonction de s assurer que les bijoux tels les «piercings» comportant un anneau, les boucles d oreilles à anneaux, les pendentifs ou tout autre bijou qui pourraient être accrochés par une victime lors d un sauvetage ne puissent être une source de blessure pour le préposé. 2. Les accessoires de communication et de sauvetage ne doivent pas constituer une source de risque pour la victime et le sauveteur. Par exemple, nous ne recommandons pas au préposé l usage d un sifflet muni d une corde se portant au cou. Position officielle de la Société de sauvetage page 1 de 2 Date de diffusion : 4 mai 2007
28 Toute POSITION OFFICIELLE émise par la Société de sauvetage doit être appliquée par l ensemble des ses membres détenant une certification (Médaille de bronze, Croix de bronze, Sauveteur national, Moniteur, etc.) et ses membres affiliés, et ce, dès sa diffusion. SOCIÉTÉ DE SAUVETAGE 4545, av. Pierre-De Coubertin CP 1000, Succ. M Montréal, Québec H1V 3R [email protected] La Société de sauvetage est un organisme humanitaire dont la raison d être est la préservation de la vie humaine et l aide aux victimes de traumatismes associés à l eau. Position officielle de la Société de sauvetage page 2 de 2 Date de diffusion : 4 mai 2007
29 Zone des sauveteurs L image du surveillant-sauveteur, c est important! par Danny Brosseau [email protected] Le dossier RID de notre dernière parution1 a suscité de nombreuses réactions. Plusieurs responsables aquatiques, moniteurs et sauveteurs nous ont transmis leurs commentaires pour dénoncer d autres comportements non professionnels qu ont certains surveillantssauveteurs sur les différentes installations aquatiques du Québec. Outre les positions de surveillance inadéquates mentionnées dans l article sur les facteurs de risque de noyade en milieu surveillé, l attitude, l habillement et la posture des surveillants-sauveteurs sont souvent critiqués et dénoncés. Une question de confiance! Saviez-vous que les usagers des installations se questionnent quant à l efficacité des surveillants-sauveteurs présents? Êtes-vous conscient que les usagers ne vous ont probablement jamais vu pratiquer les manoeuvres d urgence? Cela donne matière à réflexion. Quoi faire pour retrouver la confiance du public? C est très simple. Il suffit de respecter les règles d éthique du travail de surveillant-sauveteur pour démontrer que vous êtes prêt à toute éventualité. Planifier et pratiquer les procédures d urgence de votre installation. N hésitez pas à faire des démonstrations devant les usagers (en les avisant d avance qu il s agit d une simulation) et continuez à vous entraîner régulièrement. En plus de vous rendre plus crédible, vous serez mieux préparé pour votre prochaine requalification! La Société de sauvetage remercie la piscine du Parc Olympique pour avoir autorisé l utilisation de leurs structures pour la prise de photos pour cet article. 1 Article Soyez Alerte! Prévenez la noyade en milieu surveillé, Revue Alerte plus, automne 2005 «L image du surveillant-sauveteur est affectée par l apparence et le comportement. La position et le «langage du corps» du surveillant-sauveteur devraient communiquer à l observateur qu un professionnel vigilant et attentif est éveillé aux difficultés potentielles et qu il est prêt à intervenir.» SIMULATION Sauveteur distrait. SIMULATION SIMULATION Habillement inadéquat. Réf. : Alerte : La pratique de la surveillance aquatique, Société de sauvetage, 1993, Chapitre 7, p Posture qui montre le sauveteur aux aguets et prêt à intervenir. Alerte plus Hiver 2006
30 Méthodes pour mesurer l intensité cardiovasculaire Échelle de Borg 1. Test de la parole (être capable de parler en faisant l épreuve) 2. Échelle de Borg 3. Fréquence cardiaque L'échelle de Borg Des recherches ont montré que la perception subjective de l'intensité d'un exercice pouvait être une méthode valable pour apprécier l'intensité d'un effort physique. Il est important d'apprendre à écouter les messages que vous envoie votre corps comme les douleurs musculaires, l'essoufflement et la transpiration. L échelle de Borg permet de mesurer la perception de l essoufflement et de la fatigue. Elle est proposée dans le but de vous permettre de quantifier le degré d essoufflement et de fatigue atteint lors d un exercice physique. Utilisation de l échelle de Borg Lorsque vous êtes au repos, l essoufflement et la fatigue que vous percevez devraient normalement se situer entre 6 et 8. Pour un entraînement efficace et sécuritaire, respectez une intensité de travail entre 11 et 16 sur l échelle de perception de l essoufflement et de la fatigue. Notez qu une perception à 20 correspond à un essoufflement maximal et à une fatigue maximale. La personne ne peut faire aucun effort supplémentaire. Mesure de perception de l effort Très, très facile Très facile Quelque peu difficile Un peu difficile Difficile Très difficile Très, très difficile Fréquence cardiaque Prenez votre pouls afin de connaître immédiatement l intensité de votre effort. Votre fréquence cardiaque devrait se situer dans la zone d entraînement cible lors d un exercice aérobie et revenir à la zone de repos quelques minutes après votre effort physique. Recueil d outils de travail pour le moniteur 2012 &
31 Méthodes pour mesurer l intensité cardiovasculaire Zone cible de la fréquence cardiaque Prendre votre pouls Vous devez trouver votre pouls et compter le nombre de battements pendant 10 secondes. Le premier battement porte le nombre zéro. Artère carotide : 1. Placez le pouce sur le menton. 2. Placez l index, le majeur et l annulaire de la même main sur le côté du cou, sous et devant la mâchoire. Artère radiale : 1. Placez l index, le majeur et l annulaire sur le poignet, à la base du pouce. Zone cible La zone cible est la zone dans laquelle votre fréquence cardiaque doit se situer pour que vous tiriez profit de l exercice que vous pratiquez. 1. Prendre votre pouls pendant 10 secondes. 2. Trouvez votre âge et votre fréquence cardiaque sur le tableau. Zone cible de la fréquence cardiaque Recueil d outils de travail pour le moniteur 2012 &
32 Recueil d outils de travail pour le moniteur 2012 &
33 Enseignement et évaluation des habiletés en sauvetage Fiches des participants Les prochaines pages du présent recueil doivent être utilisées pour la 2 e activité en piscine de la requalification Moniteur en sauvetage Il s agit des critères d évaluation de l enseignement, des aptitudes à évaluer et des grilles d évaluation des 3 habiletés en sauvetage (victime blessée à la colonne vertébrale, victime submergée et victime nonnageur). Recueil d outils de travail pour le moniteur 2012 &
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35 Critères d évaluation de l enseignement du moniteur Principes d apprentissage Le moniteur explique de façon simple et précise le sauvetage à faire. Le moniteur décrit chacune des étapes de son sauvetage alors qu il l effectue. Le moniteur sait capter l attention des candidats et les motive. Le moniteur parle assez fort, a un bon rythme et un bon débit. Connaissances techniques Le moniteur utilise les ouvrages références de la Société de sauvetage. Le moniteur connaît les principes et les techniques du sauvetage. La démonstration du moniteur respecte les critères de réussite du niveau. Attitude sécuritaire Le moniteur prévoit son matériel et l utilise adéquatement. Le moniteur a une bonne position par rapport au groupe. Le moniteur a un comportement sécuritaire et surveille le groupe. Le moniteur a un objet flottant avec lui (VFI) et son sifflet.
36 Critères d évaluation des aptitudes à évaluer de l évaluateur Commentaires L évaluateur donne des commentaires adaptés et essentiels à l amélioration du candidat. L évaluateur est clair et précis dans ces commentaires. L évaluateur s'exprime de manière à ne pas blesser le candidat. Techniques L évaluateur base son évaluation sur le but et les points à voir de l item. L évaluateur fait un retour sur l habileté et sur les points importants. L évaluateur utilise un vocabulaire technique approprié. Évaluation L évaluateur nomme les points forts et les points à améliorer d un candidat. L évaluateur suggère des correctifs pour les points faibles du candidat.
37 Blessure à la colonne colonne vertébrale Croix de bronze Reconnaissance et sauvetage Item 10 But: Nom des candidats Démontrer le traitement d'une victime qui respire, chez qui on soupçonne une blessure à la colonne vertébrale. Points à voir Reconnaissance rapide et précise Entrée à l'eau appropriée Immobilisation de la tête et du cou Retournement en douceur Portage efficace Ouverture des voies respiratoires Vérification de la respiration et de la circulation (évaluation de la circulation seulement si la victime respire) Mouvements de la victime réduits au minimum tout au long de l'exercice Instructions efficaces au public Appel des services préhospitaliers d'urgence (SPU) Habiletés à maintenir les voies respiratoires dégagées tout en maintenant la victime immobile Actions à risque Saut d'arrêt ou saut brusque près de la victime Mouvement brusque durant le transport Retournement non stable ou sans immobilisation Autre: Le candidat a-t-il atteint le but de l'item? ( ou F) Questionnement pour le moniteur Est-ce que le candidat a mis en danger : - Sa vie? - La vie de la victime? Est-ce que le candidat a commis une action à risque? Est-ce que le candidat a fait l'ensemble des points à voir? Est-ce que le candidat a respecté la priorité des blessures? Remarque générale: Informations sur le cours Date: Lieu: Affiliation: Numéro de tél.: Moniteur: # de membre: Numéro de tél: Référence: Guide des certificats Niveaux de bronze p.51
38 Remarques
39 Sauvetage 2 Victime immergée Croix de bronze Reconnaissance et sauvetage Item 13 But: Nom des candidats Prévenir les pertes de vie lors d'un sauvetage en engageant le moins de risques possibles pour le sauveteur. Points à voir Reconnaissance rapide et précise Évaluation appropriée de la situation - appel à l'aide Choix et utilisation adéquats de l'aide de sauvetage Entrée à l'eau rapide et sécuritaire Approche (maintien du contact visuel) Position d'alerte et portage Protection des voies respiratoires (remontée et portage) Victime transportée à l'endroit sûr le plus proche Sortie de l'eau sécuritaire et efficace avec l'aide du public Appel des services préhospitaliers d'urgence (SPU) Évaluation des signes vitaux Application de la RCR: 30 compressions / 2 insufflations Réévaluation de l'examen primaire si mouvement de la victime Consignes efficaces au public lorsque nécessaire Soins pertinents à la victime et communication constructive Utilisation efficace de barrières de protection Actions à risque Entrée à l'eau dangereuse Sortie de victime dangereuse pour le sauveteur ou la victime Manipulation brusque et inutile de la victime Autre: Le candidat a-t-il atteint le but de l'item? ( ou F) Questionnement pour le moniteur Est-ce que le candidat a mis en danger : - Sa vie? - La vie de la victime? Est-ce que le candidat a commis une action à risque? Est-ce que le candidat a fait l'ensemble des points à voir? Est-ce que le candidat a respecté la priorité des blessures? Remarque générale: Informations sur le cours Date: Lieu: Affiliation: Numéro de tél.: Moniteur: # de membre: Numéro de tél: Référence: Guide des certificats Niveaux de bronze p.54
40 Remarques
41 Sauvetage 3 Victime paniquée ou en train de se noyer Médaille de bronze Reconnaissance et sauvetage Item 15 But: Nom des candidats Prévenir les pertes de vie lors d'un sauvetage en engageant le moins de risques possibles pour le sauveteur. Points à voir Reconnaissance rapide et précise Évaluation appropriée de la situation - appel à l'aide Utilisation et respect de l'approche échelonnée Choix et utilisation adéquats de l'aide de sauvetage Entrée à l'eau rapide et sécuritaire Approche (maintien du contact visuel) de 20 m ou v Position d'alerte et remorquage ou portage sur 20 m ou v Victime transportée à l'endroit sûr le plus proche Sortie de l'eau sécuritaire Évaluation de L'ABC et appeler des SPU s'il y a lieu Utilisation efficace des barrières de protection, si nécessaire Réanimation selon la situation ( RCR ) Consignes efficaces au public lorsque nécessaire Soins pertinents à la victime et communication constructive Actions à risque Entrée à l'eau dangereuse Approche de la victime sans aide flottante ou sans précaution Sortie de victime dangereuse pour le sauveteur ou la victime Autre: Le candidat a-t-il atteint le but de l'item? ( ou F) Questionnement pour le moniteur Est-ce que le candidat a mis en danger : - Sa vie? - La vie de la victime? Est-ce que le candidat a commis une action à risque? Est-ce que le candidat a fait l'ensemble des points à voir? Est-ce que le candidat a respecté la priorité des blessures? Remarque générale: Informations sur le cours Date: Lieu: Affiliation: Numéro de tél.: Moniteur: # de membre: Numéro de tél: Référence: Guide des certificats Niveaux de bronze p.38
42 Remarques
43 Requalification MSU/DEA Prise en charge d une victime blessée Évaluation des pairs Les prochaines pages du présent recueil doivent être utilisées pour l activité «Prise en charge d une victime» de la requalification Moniteur soins d urgence/dea Il s agit des grilles d évaluation de situations en premiers soins. Recueil d outils de travail pour le moniteur 2012 &
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45 Problèmes médicaux Urgences cardio-vasculaire Soins d'urgence Premiers soins spécifiques Item 19 a But: Nom des candidats Prévenir, reconnaître et prodiguer les traitements de problèmes cardio-vasculaire spécifiques Points à voir Évaluation clinique préhospitalière (Item 13) Approche de la situation Évaluation primaire Évaluation secondaire Traitements - spécifiques Mettre la victime au repos dès la connaissance du problème Aider la victime à prendre ses médicaments Desserrer les vêtements pouvant gêner la respiration Traitements - continus Réconfort Couverture Position confortable Évaluation continue des signes vitaux Actions à risque Demander à la victime de faire un effort physique Administrer soi-même les médicaments à la victime Nitroglycérine prise en même temps que le syldénafil Autre: Le candidat a-t-il atteint le but de l'item? ( ou F) Questionnement pour le moniteur Est-ce que le candidat a mis en danger : - Sa vie? - La vie de la victime? Est-ce que le candidat a commis une action à risque? Est-ce que le candidat a fait l'ensemble des points à voir? Est-ce que le candidat a respecté la priorité des blessures? Remarque générale: Informations sur le cours Date: Lieu: Affiliation: Numéro de tél.: Moniteur: Numéro de tél: Référence: Guide des certificats Soins d'urgence p. 20
46 Remarques
47 Problèmes médicaux Urgences respiratoires Choc Anaphylactique Soins d'urgence Premiers soins spécifiques Item 19 b But: Nom des candidats Prévenir, reconnaître et prodiguer les traitements de problèmes respiratoires spécifiques Points à voir Évaluation clinique préhospitalière (Item 13) Approche de la situation Évaluation primaire Évaluation secondaire Traitements - généraux Position confortable favorisant la respiration Desserrer les vêtements pouvant gêner la respiration Traiter la source de détresse respiratoire Traitements - spécifiques Aider la victime à prendre ses médicaments Traitements - continus Réconfort Couverture Position confortable Évaluation continue des signes vitaux Actions à risque Administration de la prescription d'un autre individu Administration d'une prescription périmée non-translucide Autre: Le candidat a-t-il atteint le but de l'item? ( ou F) Questionnement pour le moniteur Est-ce que le candidat a mis en danger : - Sa vie? - La vie de la victime? Est-ce que le candidat a commis une action à risque? Est-ce que le candidat a fait l'ensemble des points à voir? Est-ce que le candidat a respecté la priorité des blessures? Remarque générale: Informations sur le cours Date: Lieu: Affiliation: Numéro de tél.: Moniteur: # de membre: Numéro de tél: Référence: Guide des certificats Soins d'urgence p. 21
48 Remarques
49 Problèmes médicaux Empoisonnement/intoxication Soins d'urgence Premiers soins spécifiques Item 19 c But: Nom des candidats Prévenir, reconnaître et prodiguer les traitements de l'empoisonnement / intoxication Points à voir Évaluation clinique préhospitalière (Item 13) Approche de la situation Évaluation primaire Évaluation secondaire Traitements - spécifiques Déterminer la cause de l'empoisonnement / intoxication Identifier et recueillir un échantillon de la substance Éviter de s'exposer à la substance en question Communiquer avec le centre anti-poison Ne pas faire vômir la victime, à moins d'avis contraire Traitements - continus Réconfort Couverture Position confortable Évaluation continue des signes vitaux Actions à risque Ne pas mettre des gants Donner quelconque liquide sans avis du centre antipoison Autre: Le candidat a-t-il atteint le but de l'item? ( ou F) Questionnement pour le moniteur Est-ce que le candidat a mis en danger : - Sa vie? - La vie de la victime? Est-ce que le candidat a commis une action à risque? Est-ce que le candidat a fait l'ensemble des points à voir? Est-ce que le candidat a respecté la priorité des blessures? Remarque générale: Informations sur le cours Date: Lieu: Affiliation: Numéro de tél.: Moniteur: Numéro de tél: Référence: Guide des certificats Soins d'urgence p. 22
50 Remarques
51 Problèmes environnementaux Crampe due à la chaleur Soins d'urgence Premiers soins spécifiques Item 20b But: Nom des candidats Prévenir, reconnaître et prodiguer les traitements de problèmes reliés à la chaleur Points à voir Évaluation clinique préhospitalière (Item 13) Approche de la situation Évaluation primaire Évaluation secondaire Traitements - Crampe due à la chaleur - spécifiques Retirer immédiatement de l'environnement à risque Transporter dans un endroit frais Aider la victime à étirer le muscle atteint Assurer une réhydratation avec une boisson hydratante Si les spasmes persistent, référer à un médecin ou SPU Actions à risque Mettre une source produisant de la chaleur sur la crampe Frotter avec vigueur la partie atteinte Autre: Le candidat a-t-il atteint le but de l'item? ( ou F) Questionnement pour le moniteur Est-ce que le candidat a mis en danger : - Sa vie? - La vie de la victime? Est-ce que le candidat a commis une action à risque? Est-ce que le candidat a fait l'ensemble des points à voir? Est-ce que le candidat a respecté la priorité des blessures? Remarque générale: Informations sur le cours Date: Lieu: Affiliation: Numéro de tél.: Moniteur: Numéro de tél: Référence: Guide des certificats Soins d'urgence p. 25
52 Remarques
53 Problèmes traumatiques Blessure aux côtes Soins d'urgence Premiers soins spécifiques Item 21d But: Nom des candidats Prévenir, reconnaître et prodiguer les traitements de blessures thoraciques Points à voir Évaluation clinique préhospitalière (Item 13) Approche de la situation Évaluation primaire Évaluation secondaire Traitements - blessure aux côtes - spécifiques Stabiliser la victime dans la postion trouvée Évaluer pour la possibilité d'une blessure à la colonne vertébrale Stabiliser la victime Actions à risque Déplacer inutilement la victime Autre: Le candidat a-t-il atteint le but de l'item? ( ou F) Questionnement pour le moniteur Est-ce que le candidat a mis en danger : - Sa vie? - La vie de la victime? Est-ce que le candidat a commis une action à risque? Est-ce que le candidat a fait l'ensemble des points à voir? Est-ce que le candidat a respecté la priorité des blessures? Remarque générale: Informations sur le cours Date: Lieu: Affiliation: Numéro de tél.: Moniteur: Numéro de tél: Référence: Guide des certificats Soins d'urgence p. 32
54 Remarques
55 Classification des items des cours PS et PSG Maillons Premiers Secours (PS) Premiers Soins Général (PSG) Reconnaissance immédiate et appel des SPU RCR précoce DEA Rapide Soins avancés Soins à la suite d un incident cardiaque
56 Items des cours à classer Item 1 : Principes généraux en premiers soins Item 2 : Anatomie et physiologie Item 3 : Aspect légaux d une intervention Item 4 : Transport d une victime Item 6 : Communication avec les SPU Item 7 : Chaîne de survie MD Item 8 : Évaluation primaire Item 9 : Technique de réanimation Sujet adulte Item 10 : Technique de réanimation Sujet enfant Item 11 : Technique de réanimation Sujet bébé Item 12 : Complications de la réanimation Item 13 : Évaluation clinique préhospitalière Item 14 : État de choc / Évanouissement Item 15 : Hémorragie Item 16 : Blessure à la tête / colonne Item 17 : Évaluation secondaire Item 18 : Problèmes médicaux Généraux Item 19a : Problèmes médicaux Urgences cardio-vasculaires Item 19b : Problèmes médicaux Urgences respiratoires Item 19c : Problèmes médicaux Intoxication / Empoisonnement Item 19d : Problèmes médicaux Douleur abdominale Item 20a : Problèmes reliés au froid Item 20b : Problèmes reliés à la chaleur Item 20c : Brûlure Item 20d : Électrisation / Électrocution Item 21a : Blessures musculo-squelettiques membres supérieurs Item 21b : Blessures musculo-squelettiques membres inférieurs Item 21c : Blessures aux tissus mous Item 21d : Blessures thoraciques Item 21e : Blessures faciales Item 26 : Connaissances relatives au DEA et à son fonctionnement Item 27 : DEA à un et deux sauveteurs
57 Requalification MSU/DEA Tableau sur les mythes en premiers soins Problèmes Affirmation Mythe, réalité, mauvaise généralisation ou progrès? Explications Précisions État de choc Victime agitée et paniquée Brûlures Application de : beurre; huile; pâte dentifrice; pomme de terre. Convulsions Convulsion = épilepsie
58 Problèmes Affirmation Mythe, réalité, mauvaise généralisation ou progrès? Explications Précisions Crampes Manger une banane Diabète En hyperglycémie, une victime est agitée/surexcitée
59 Problèmes Affirmation Mythe, réalité, mauvaise généralisation ou progrès? Explications Précisions Douleur à la mâchoire = infarctus Problème circulatoire : Crise cardiaque/ Angine Si pas de douleur irradiante au dos et épaule/bras gauche problème cardiaque
60 Problèmes Affirmation Mythe, réalité, mauvaise généralisation ou progrès? Explications Précisions Un AIT est un «petit» AVC Problème circulatoire : AVC/AIT AVC = Salivation et paralysie d un hémicorps
61 Problèmes Affirmation Mythe, réalité, mauvaise généralisation ou progrès? Explications Précisions AAS soulage la douleur lors d un événement cardiaque Médication Si prise de Nitroglycérine = pas d AAS Hémorragie L élévation n est pas à favoriser pour le traitement de l hémorragie
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63 Foire aux questions Questions des moniteurs 1- À quoi correspondent les blessures dans le niveau Croix de bronze pour le sauvetage 3 et 4? Réponse : Il est important de préciser que les candidats n ont pas à différencier une fracture d une entorse. Lors de la pratique, le moniteur en sauvetage peut distribuer les cas suivants : entorse, fracture fermée, hémorragie avec ou sans objet, dislocation de l épaule, crampe et saignement de nez. Des informations supplémentaires se retrouvent sur le site Internet de la Société de sauvetage. Croix de bronze, Items Lors de votre enseignement du Médaille de bronze, comment différencie-t-on les sauvetages 1 et 3? Réponse : Le sauvetage 1 est un sauvetage sans risque pour le sauveteur. Pour respecter ce point, il est donc très important que le sauveteur respecte l approche échelonnée. En respectant l approche échelonnée, il pourra donc démontrer que sa vie est importante et qu il ne faut pas la mettre en danger. Pour effectuer l approche échelonnée, la victime ne devrait pas être trop éloignée du bord ou du rivage. Le sauvetage 3 consiste à effectuer un sauvetage sur une plus longue distance (20 mètres). Le sauveteur doit toujours protéger sa vie, mais il devra effectuer au minimum un aller-parler pour ce sauvetage. Médaille de bronze, Items 13 et Quels sont les combinaisons possibles de victimes lors du sauvetage à plusieurs victimes dans le sauvetage 1 en Croix de bronze? Réponse : Les victimes peuvent être des non-nageurs, des personnes paniquées ou blessées. Lors de la combinaison de ce sauvetage, il est important qu une victime puisse se rendre au bord à l aide des encouragements du sauveteur. Le sauveteur ne doit pas remorquer deux victimes. Voici des exemples de combinaison : un saignement de nez et une fracture, un non-nageur incapable de revenir au bord avec une autre, étant en mesure de le faire, une hémorragie au bras avec une fracture Croix de bronze, Item 12 Recueil d outils de travail pour le moniteur 2012 &
64 Foire aux questions (suite) Questions des moniteurs 4- Quels sont les éléments qui justifient l échec d un item? Réponse : Un candidat peut obtenir un F s il y a présence d un de ces quatre éléments : ne pas répondre au but de l item; ne pas maintenir en vie et favoriser le rétablissement; aggraver la blessure et, ne pas respecter l ordre logique des priorités; mettre sa vie en danger. Réf : p.92 Guide du moniteur 5- Qui, du moniteur ou de l évaluateur, a le dernier mot lors de l évaluation finale des candidats? Réponse : Le moniteur et l'évaluateur ont une responsabilité partagée lors de l évaluation finale. La collaboration entre eux est essentielle pour déterminer si un candidat répond aux critères du brevet. Cependant, le Guide des programmes énonce très clairement, à la section 3.8, qu «advenant un désaccord entre le moniteur du cours et le moniteur externe sur le résultat final d un candidat, le moniteur du cours devra se rallier à la décision du moniteur externe. En aucun temps le moniteur du cours ne doit exprimer son désaccord en présence de ses élèves.» 6- De quelle nature devrait être l évaluation continue et jusqu où elle doit être prise en compte pour déterminer le succès ou l échec d un candidat? Où se limite l évaluation continue du moniteur? Réponse : Le rôle du moniteur est d'accompagner les candidats dans leur progression. L'évaluation continue est en fait des notes que le moniteur prend tout au long de la formation pour constater s'il y a progression du candidat ou non, donc pour donner l'heure juste au candidat et apporter les correctifs nécessaires en utilisant les outils nécessaires. Cela permet également de cibler les problèmes ou les faiblesses dès que cela apparaît. En somme, le moniteur est en mesure de donner des outils au candidat pour réussir. Également, l'évaluation continue permet d'envisager une réussite ou un échec (si tu continues à ce rythme, les exigences risquent de ne pas être atteintes). Malgré tout, la décision finale se prend à l'examen. Si des notions théoriques (par exemple) ne sont pas maitrisées rendu à l'examen, l'évaluateur peut questionner le candidat et déterminer de la réussite ou non du cours. Toutefois, c est par la démonstration des habiletés que l on peut constater si un candidat a atteint ou non l objectif d un item. Recueil d outils de travail pour le moniteur 2012 &
65 Foire aux questions (suite) Questions des moniteurs 7- Donnez des exemples pour les items «observer, repérer et donner l exemple» en Médaille de bronze (item 10) et «observer, repérer et évaluer» en Croix de bronze (item 9). Réponse : Ces items représentent le début de la prévention et des relations publiques. En Médaille de bronze, le candidat doit démontrer qu il connaît les règlements et les comportements sécuritaires. Il doit toujours agir de façon sécuritaire lors du cours. Voici une idée que le moniteur peut utiliser pour que les candidats démontrent s ils ont compris le but de l item : le moniteur du cours demande aux candidats d observer lors de leurs entraînements en piscine des comportements non sécuritaires de la part des autres baigneurs. Pour le niveau Croix de bronze, le candidat doit démonter qu il est en mesure d avertir lors de comportements non sécuritaires. Le moniteur pourrait demander d effectuer une présentation auprès de ses compagnons ou de sa famille, pour expliquer les règlements et les comportements à adopter. Donc, dans ce niveau, le candidat doit identifier et corriger. Médaille de bronze, Item 10 Croix de bronze, Item 9 8- Donner des exemples pour les détresses respiratoires (sauvetage 4) en Croix de bronze. Réponse : Pour la détresse respiratoire, le sauveteur doit démontrer les traitements de base. La victime pourrait donc souffrir d hyperventilation ou d asthme. Il faut que le sauveteur démontre qu il est important de contrôler la respiration et de calmer la victime. Il est toujours important de traiter l état de choc. Croix de bronze, Item Nommez les outils de référence en RCR. Réponse : Avec l arrivée des normes RCR ILCOR 2010, les documents seront mis à jour dès que possible. À ce moment-là, le Manuel canadien de premiers soins sera la référence concernant la réanimation. En attendant, deux guides ont été produits pour aider les candidats ainsi que les moniteurs. Ces documents sont disponibles sur le site Internet de la Société de sauvetage. Recueil d outils de travail pour le moniteur 2012 &
66 Foire aux questions (suite) Questions des moniteurs 10- Dans le Manuel canadien de premiers soins, il est écrit de soulever le membre fracturé après l avoir immobilisé. Ne doit-on pas en aucun cas le bouger? Réponse : Lorsque c est possible, il peut être bénéfique de soulever un membre fracturé après l avoir immobilisé, afin de réduire l enflure. Cela ne s applique toutefois qu aux extrémités (lorsque la fracture est située entre l épaule et les doigts ou en bas du genou). 11- Lorsqu une victime vomit lors des manœuvres de réanimation, est-ce que cela doit être considéré comme un changement d état? Réponse : En réanimation, les vomissures sont principalement causées par de trop grandes insufflations. Ce n est pas parce qu une victime vomit qu elle a changé d état. Le sauveteur doit suivre les étapes décrites dans la Manuel canadien de premiers soins à la page 29 : 1) Tourner la victime sur le côté (tournez-la vers vous afin d avoir plus facilement accès à sa bouche). 2) Permettez aux vomissures de s écouler, puis nettoyez la bouche avec un doigt. 3) Recommencez la respiration artificielle (c est-à-dire les insufflations). 12- Qu est-ce qu un changement d état? Réponse : Un changement d état doit être évident à constater. Par exemple, une victime consciente qui devient inconsciente est considéré comme un changement d état. Une victime en arrêt cardiorespiratoire qui se remet à respirer durant les manœuvres de réanimation est considéré comme un changement d état. Par contre, lorsqu un administre des compressions thoraciques pour désobstruer une victime inconsciente et que l on retrouve par la suite un objet dans sa bouche, ceci n est pas considéré comme un changement d état. Il en est de même pour une victime qui vomit, à l exception où la victime se remettrait à respirer après les vomissures. Recueil d outils de travail pour le moniteur 2012 &
67 Foire aux questions (suite) Questions des moniteurs 13- Pourquoi n enseigne-t-on pas les tapes dans le dos pour une obstruction complète chez un adulte et un enfant? La Société de sauvetage a décidé de préconiser les poussées abdominales autant que possible par rapport aux autres techniques. Évidemment, pour des situations particulières (ex. femme enceinte), les poussées thoraciques doivent être utilisées. Toutefois, sans renier qu elles existent, les tapes dans le dos doivent être mentionnées à titre de connaissance uniquement. La division du Québec a décidé de suivre la Fondation des maladies du cœur du Canada en appliquant les mêmes méthodes pour désobstruer une victime étouffée. Recueil d outils de travail pour le moniteur 2012 &
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