GUIDE PRATIQUE DU CLASSEMENT AFILOG

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1 GUIDE PRATIQUE DU CLASSEMENT AFILOG PLATEFORME LOGISTIQUE / QUAI DE MESSAGERIE / ENTREPÔT FRIGORIFIQUE Septembre 2011 Mise en application : 16/11/2011 Certivéa Septembre 2011 Classement AFILOG «Plateforme logistique Quai de messagerie Entrepôt frigorifique» 1/20 Partie I : Introduction au Classement AFILOG

2 SOMMAIRE Partie I : I n t r o d u c t i o n a u c l a s s e m e n t A F I L O G CONTEXTE GENERAL Domaine d application Organisation du présent document LE CLASSEMENT AFILOG Les thèmes complémentaires L évaluation du classement AFILOG Tableaux d'évaluation des thèmes complémentaires... 6 Partie II : G u i d e P r a t i q u e d u... 7 C l a s s e m e n t A F I L O G... 7 THEME A... 9 THEME B Certivéa Septembre 2011 Classement AFILOG «Plateforme logistique Quai de messagerie Entrepôt frigorifique» 2/20 Partie I : Introduction au Classement AFILOG

3 G U I D E P R A T I Q U E DU R E F E R E N T I E L DU C L A S S E M E N T A F I L O G PLATEFORME LOGISTIQUE / QUAI DE MESSAGERIE / ENTREPÔT FRIGORIFIQUE Partie I : Introduction au classement AFILOG S e p t e m b r e Certivéa Septembre 2011 Classement AFILOG «Plateforme logistique Quai de messagerie Entrepôt frigorifique» 3/20 Partie I : Introduction au Classement AFILOG

4 INTRODUCTION 1. CONTEXTE GÉNÉRAL 1.1 Domaine d application Le présent document est un complément au «Référentiel pour la Qualité Environnementale des Bâtiments Bâtiments Tertiaires» Il introduit deux thèmes complémentaires (dits thèmes A et B) aux 14 cibles de la démarche HQE et permet de classer l opération selon les modalités du classement AFILOF défini ci-après. Le classement AFILOG défini ci-après ne concerne que les opérations engagées dans une démarche de certification «NF Bâtiments Tertiaires Démarche HQE». Ce document est donc un complément au Référentiel pour la Qualité Environnementale des Bâtiments et au référentiel du Système de Management de l Opération, pour les opérations désireuses d obtenir un classement AFILOG. Ainsi, le présent document permet d'évaluer selon le classement AFILOG une opération donnée, construction neuve ou réhabilitation lourde, pour des bâtiments regroupant une majorité de locaux à activités logistiques (plateforme logistique, quai de messagerie ou entrepôt frigorifique) engagées dans une démarche de certification «NF Bâtiments Tertiaires Démarche HQE». Il peut être utilisé par les acteurs d'une opération à partir de l intention de réaliser l opération jusqu'à sa livraison. Les phases opérationnelles concernées par cette certification sont donc la programmation, la conception et la réalisation. Nota : L atteinte du niveau base des thèmes A et B est requis pour bénéficier de la certification NF Bâtiments tertiaires démarche HQE d une plateforme logistique, d un quai de messagerie ou d un entrepôt frigorifique. 1.2 Organisation du présent document Ce présent document est un complément au référentiel technique de certification. La présente PARTIE I (Introduction) de ce document introduit les modalités du classement AFILOG des plateformes logistiques, quais de messagerie et entrepôts frigorifiques. La PARTIE II (guide pratique du classement AFILOG) est un document permettant d utiliser au mieux le Référentiel pour l évaluation des deux thèmes, et de donner toutes les informations utiles (règles d application des exigences, enjeux et préoccupations, exemples de dispositifs pouvant être mis en place, modes de preuves pouvant être fournis lors des audits, etc.) Le Référentiel du classement AFILOG détaille les modalités d évaluation des deux thèmes complémentaires (dits A et B). Certivéa Septembre 2011 Classement AFILOG «Plateforme logistique Quai de messagerie Entrepôt frigorifique» 4/20

5 INTRODUCTION 2. LE CLASSEMENT AFILOG 2.1 Les thèmes complémentaires En complément des 14 cibles de la Qualité Environnementale du Bâtiment, le profil de Qualité Environnementale est complété de deux nouveaux thèmes : Thème A : Conditions de travail Thème B : Adaptation du bâtiment au process. La performance associée à ces deux thèmes se décline aussi selon 3 niveaux : Base, Performant et Très Performant. 2.2 L évaluation du classement AFILOG L attribution du classement est subordonnée à l obtention d un classement sur les 14 cibles et les 2 thèmes A et B : Il y a trois niveaux possibles : - une étoile : - deux étoiles : - trois étoiles : Ces niveaux sont définis par un niveau minimum et par l obtention d un nombre minimum de point. Pour ce classement, les points distribués dans chaque cible et thème sont agrégés pour donner une note globale au projet. Ces trois niveaux correspondent aux niveaux de performance minimum suivants : - trois cibles a minima à un niveau TP, - sept cibles au plus à un niveau B, - les thèmes A et B en Base. - quatre cibles a minima à un niveau TP, - sept cibles au plus à un niveau B, - le thème A ou B en TP et l autre en P, - Obtention de 25% a minima des points applicables sur les 14 cibles et les 2 thèmes. - cinq cibles a minima à un niveau TP, - sept cibles au plus à un niveau B, - les thèmes A et B en TP, Certivéa Septembre 2011 Classement AFILOG «Plateforme logistique Quai de messagerie Entrepôt frigorifique» 5/20 Partie I : Introduction au Classement AFILOG

6 INTRODUCTION - Obtention de 50% a minima des points applicables sur les 14 cibles et les 2 thèmes. 2.3 Tableaux d'évaluation des thèmes complémentaires Principe général L évaluation des thèmes A et B se fait de la façon suivante : THEME B BASE PERFORMANT TRES PERFORMANT EVALUATION Toutes les préoccupations niveau B satisfaites Toutes les préoccupations niveau B et P satisfaites Toutes les préoccupations niveau B et P satisfaites + 50% des POINTS APPLICABLES Dans le cas présent, si le niveau TP est visé sur le thème, il faudra obtenir a minima 50% des points applicables sur l ensemble du thème, sans condition particulière Système à points Les points ne sont donc attribués qu au niveau TRES PERFORMANT, et servent simplement, au-delà d un certain seuil, et sous certaines conditions comme indiqué ci-dessus, à évaluer le niveau très performant du thème. Le nombre de points attribués à chaque préoccupation est variable. Il est fonction des enjeux de la préoccupation, et de la difficulté de sa mise en place sur une opération Applicabilité Il convient d évoquer ici l applicabilité des préoccupations. Parfois, certaines préoccupations peuvent s avérer sans objet ; la raison doit être évidente ou, à défaut, justifiée par les spécificités de l opération. Dans ce cas, la préoccupation est ignorée, on mène l évaluation comme si elle n existait pas Principe d'équivalence Compte tenu de la variété des solutions techniques et architecturales, dont on ne peut pas présager a priori, et afin de promouvoir les innovations, les acteurs de l opération peuvent appliquer un «principe d équivalence». Cela consiste à proposer, en la justifiant, une méthode alternative d évaluation, basée sur d autres critères d'évaluation que ceux des thèmes A et B, mais répondant à la même préoccupation. Ce principe complique la vérification de l évaluation (mise à contribution d un expert pour valider l approche) mais donne de la souplesse au référentiel. Certivéa Septembre 2011 Classement AFILOG «Plateforme logistique Quai de messagerie Entrepôt frigorifique» 6/20 Partie I : Introduction au Classement AFILOG

7 INTRODUCTION G U I D E P R A T I QUE DU R E F E R E N T I E L DU C L A S S E M E N T A F I L O G PLATEFORME LOGISTIQUE / QUAI DE MESSAGERIE / ENTREPÔT FRIGORIFIQUE Partie II : Guide Pratique du Classement AFILOG S e p t e m b r e Certivéa Septembre 2011 Classement AFILOG «Plateforme logistique Quai de messagerie Entrepôt frigorifique» 7/20

8 CONDITIONS DE TRAVAIL A INTRODUCTION Ce thème traite des dispositions mises en place afin d optimiser les conditions de travail pour le personnel amené à travailler sur le site. Les préoccupations traitent aussi bien des conditions de travail dans la zone bureaux (A.1), dans l entrepôt (A.1 et A.2) ainsi que pour les conducteurs qui transitent sur le site. Eléments à valeur ajoutée Les éléments génériques évalués et valorisables sont les suivants : Organisation des espaces en intégrant des locaux sociaux : préoccupation A.1.1 Organisation des espaces en intégrant des espaces de restauration : préoccupation A.1.2 Organisation des espaces en intégrant des zones de détente et de communication : préoccupations A.1.3 et A.1.5 Organisation des espaces en intégrant un local premier secours : préoccupation A.1.4 Organisation des espaces en tenant compte du confort et de l accueil des conducteurs : préoccupations A.2.1 et A.2.2 Prise en compte des critères de pénibilité dans la réalisation des locaux : préoccupation A.3.1 A.1. Aménagement des locaux sociaux et des espaces de détente A.2. Qualité de l accueil des conducteurs A.3. Diminution de la pénibilité Certivéa Septembre 2011 Thème A Classement AFILOG «Plateforme logistique Quai de messagerie Entrepôt frigorifique» 8/20

9 CONDITIONS DE TRAVAIL STRUCTURE DU THÈME A A.1. Aménagement des locaux sociaux et des espaces de détente Préoccupations A.1.1. Le but de cette préoccupation est de s assurer que des sanitaires et des vestiaires sont prévus en capacité et surface suffisants pour le personnel travaillant dans l entrepôt, en cohérence avec l opération. Pour cette préoccupation, ne sont pas pris en compte les sanitaires et les vestiaires mis à disposition du personnel de la zone bureaux. La référence en termes de dimensionnement sur les installations sanitaires est fixée par le code du travail, et notamment l article R qui précise : o Il doit y avoir au moins un cabinet et un urinoir pour vingt hommes et deux cabinets pour vingt femmes, o Les cabinets d aisances sont séparés pour le personnel féminin et masculin. Niveau PERFORMANT Ce niveau demande de dimensionner les sanitaires et les vestiaires en tenant compte de la répartition H/F, au minimum pour : 3 personnes pour 1000 m² de cellule pour les plateformes logistiques 5 personnes pour 1000 m² de cellule pour les quais de messagerie 2 personnes pour 1000 m² de cellule pour les entrepôts frigorifiques Niveau TRES PERFORMANT 2 POINTS Ce niveau demande de dimensionner les sanitaires et les vestiaires en tenant compte de la répartition H/F, au minimum pour : 4 personnes pour 1000 m² de cellule pour les plateformes logistiques 8 personnes pour 1000 m² de cellule pour les quais de messagerie 4 personnes pour 1000 m² de cellule pour les entrepôts frigorifiques Niveau PERFORMANT : Justification du nombre de personnes prévues sur le site (enquêtes auprès de futurs utilisateurs). Code du travail. Audit Conception : Plan masse. Justification du nombre de personnes prévues sur le site (enquêtes auprès de futurs utilisateurs). Justification du nombre de personnes présentes sur le site (justification auprès des utilisateurs). Justification du nombre de personnes prévues sur le site (enquêtes auprès de futurs utilisateurs). Audit Conception : Plan masse. Justification du nombre de personnes prévues sur le site (enquêtes auprès de futurs utilisateurs). Justification du nombre de personnes présentes sur le site (Justification auprès des utilisateurs). Certivéa Septembre 2011 Thème A Classement AFILOG «Plateforme logistique Quai de messagerie Entrepôt frigorifique» 9/20

10 CONDITIONS DE TRAVAIL A A.1.2. Le but de cette préoccupation est de s assurer que des points de restauration ont été prévus pour les salariés. Niveau BASE Le niveau BASE demande le respect du Code du Travail. Conformément à l article R du code du travail : «Dans les établissements dans lesquels le nombre de travailleurs souhaitant prendre habituellement leur repas sur les lieux de travail est au moins égal à vingt-cinq, l'employeur, après avis du comité d'hygiène, de sécurité et des conditions de travail ou à défaut des délégués du personnel, met à leur disposition un local de restauration. Ce local est pourvu de sièges et de tables en nombre suffisant et comporte un robinet d'eau potable, fraîche et chaude, pour dix usagers. Il est doté d'un moyen de conservation ou de réfrigération des aliments et des boissons et d'une installation permettant de réchauffer les plats.» Conformément à l article R du code du travail : «Dans les établissements dans lesquels le nombre de travailleurs souhaitant prendre habituellement leur repas sur les lieux de travail est inférieur à vingt-cinq, l'employeur met à leur disposition un emplacement leur permettant de se restaurer dans de bonnes conditions de santé et de sécurité. Par dérogation à l'article R , cet emplacement peut, sur autorisation de l'inspecteur du travail et après avis du médecin du travail, être aménagé dans les locaux affectés au travail, dès lors que l'activité de ces locaux ne comporte par l'emploi de substances ou de préparations dangereuses.» Niveau TRES PERFORMANT 5 POINTS Pour obtenir les 5 POINTS relatifs au niveau TRES PERFORMANT, une salle de restauration collective doit être livrée. Il s agit ici d aller au-delà des exigences du code du travail. Ainsi on livrera : - Un local type cafétéria ou cantine dans les établissements dans lesquels le nombre de travailleurs souhaitant prendre habituellement leur repas sur les lieux de travail est au moins égal à vingt-cinq. - Un local type réfectoire dans les établissements dans lesquels le nombre de travailleurs souhaitant prendre habituellement leur repas sur les lieux de travail est inférieur à vingtcinq. Le traitement de cette préoccupation doit, dans une logique de cohérence urbaine et de mutualisation des services au sein des zones d activité, être en cohérence avec la réflexion menée dans l analyse du site (SMO) sur l environnement et les services à proximité du site. Niveau BASE : Audit Conception : Plan masse. CCTP indiquant le mobilier prévu pour les espaces de restauration. Audit Conception : Plan masse. Analyse du site. CCTP indiquant le mobilier prévu pour les espaces de restauration. A.1.3. Le but de cette préoccupation est de s assurer qu un espace de détente commun a été prévu, en cohérence avec l opération. Le niveau PERFORMANT demande de livrer une zone de détente agréable, commune à tous (pause café, repos, lecture ), confortable, propice à la communication interne. Cette zone peut être aménagée au sein du réfectoire sous réserve de l avis positif du CHSCT et des DP, auquel cas cette zone sera isolée du réfectoire (paravent, plantes vertes ). Certivéa Septembre 2011 Thème A Classement AFILOG «Plateforme logistique Quai de messagerie Entrepôt frigorifique» 10/20

11 CONDITIONS DE TRAVAIL A Niveau TRES PERFORMANT 2 POINTS* : Il est demandé de concevoir un espace de détente extérieur. Cet espace doit être équipé et aménagé de façon agréable et confortable On pourra par exemple installer une terrasse à proximité du réfectoire équipée de mobilier (tables, bancs, ) et accompagnée de plantations étudiées pour rendre les vues agréables. Niveau TRES PERFORMANT 3 POINTS* : Il est demandé de mettre en place un local de détente commun à tous. Ce local doit être distinct du réfectoire et équipé et aménagé de façon agréable et confortable * Les différents points sont cumulables. Niveau PERFORMANT : Audit Conception : Plan masse. CCTP indiquant le mobilier prévu pour la zone de détente. Audit Conception : Plan masse. CCTP indiquant le mobilier prévu pour le local de détente. A.1.4. Le but de cette préoccupation est de s assurer qu un local premier secours a été prévu en cohérence avec l opération. Le niveau PERFORMANT demande de livrer un local premiers secours au rez-de-chaussée, accessible de plain-pied et comprenant au minimum un point d eau. Il sera équipé, par exemple d une table de soin, d une armoire à pharmacie et d un téléphone. Ce point est applicable si l effectif total est supérieur à 200 personnes en poste sur le site. Pour obtenir les 4 POINTS relatifs au niveau TRES PERFORMANT il est demandé de livrer un local premiers secours au rez-de-chaussée, accessible de plain-pied et comprenant au minimum un point d eau. Il sera équipé, par exemple d une table de soin, d une armoire à pharmacie et d un téléphone. Cette exigence ne concerne que les opérations dont l effectif total est inférieur à 200 personnes en poste sur le site. Si ces points ne sont pas visés, ils sont considérés comme non applicable. Niveau PERFORMANT : Audit Conception : Plan masse. CCTP indiquant les accessoires prévus pour le local premier secours. Audit Conception : Plan masse. CCTP indiquant les accessoires prévus pour le local premier secours. A.1.5. Le but de cette préoccupation est de s assurer qu un espace de communication dans les cellules de stockage a été prévu. Il est demandé, pour obtenir les 2 POINTS du seul niveau TRES PERFORMANT de prévoir un espace communication dans les cellules de stockage. Il s agit de mettre en place un espace sécurisé Certivéa Septembre 2011 Thème A Classement AFILOG «Plateforme logistique Quai de messagerie Entrepôt frigorifique» 11/20

12 CONDITIONS DE TRAVAIL A ou l on peut trouver par exemple des chaises, une machine à café, un distributeur de boissons, un point de rassemblement des équipes, le rappel des règles de sécurité, l affichage des consignes, etc. Audit Conception : Plan masse. CCTP indiquant les accessoires prévus pour l espace de communication. A.2. Qualité de l accueil des conducteurs Préoccupations A.2.1 Le but de cette préoccupation est de s assurer que des dispositions ont été prises pour réaliser un local d accueil conducteur équipé et agréable. Le niveau BASE demande de livrer un local conducteurs équipé de sanitaires et d'un point d eau. Il s agit de livrer un local permettant d accueillir les conducteurs dans de bonnes conditions. On veillera à dimensionner ce local en fonction de la rotation attendue sur le site. Le niveau PERFORMANT demande de livrer des douches accessibles directement depuis le local conducteurs. Il s agit ici de faciliter l accès aux douches pour les conducteurs. Il faut donc prévoir a minima une douche dans le local conducteur ou s assurer de la proximité du local avec les douches prévues sur le site. Si les douches sont installées dans des locaux séparés du local conducteur, la communication entre ceux-ci doit pouvoir s effectuer sans traverser les locaux de travail ou de stockage et sans passer par l extérieur. Niveau TRES PERFORMANT 2 POINTS* : Il est demandé de permettre l accès au local conducteurs en dehors des heures d ouverture du site. Il s agit ici de mettre en place un dispositif permettant aux conducteurs d accéder au local d accueil lorsque le site est fermé. Ces dispositifs peuvent être par exemple : - Accès contrôlé depuis le poste de garde, - Accès possible pour les conducteurs avec un système de badges/clefs, - Etc. Niveau TRES PERFORMANT 2 POINTS* : Il est demandé que le local conducteurs bénéficie d un traitement agréable de l air. Il s agit ici de mettre en place un dispositif de traitement spécifique de l air, au-delà de la simple réglementation. Ces dispositifs peuvent être par exemple : - Climatisation du local, - Débits d air optimisés, - Centrale de traitement d air spécifique, - Asservissement des débits à l hygrométrie ou au CO 2 - Etc. Niveau TRES PERFORMANT 2 POINTS* : Il est demandé que le local conducteurs bénéficie d un écran de suivi de chargement. Niveau TRES PERFORMANT 3 POINTS* : Il est demandé de mettre en place un point de restauration dans le local conducteurs. Il s agit d équiper le local conducteur d un coin cuisine avec kitchenette, réfrigérateur, micro-onde, four, évier, mobilier * Les différents points sont cumulables. Certivéa Septembre 2011 Thème A Classement AFILOG «Plateforme logistique Quai de messagerie Entrepôt frigorifique» 12/20

13 CONDITIONS DE TRAVAIL A Remarque : Dans le cas d une opération comprenant plusieurs bâtiments distincts et qu un poste de garde commun à tous les bâtiments est prévu, un unique local conducteur peut être situé au niveau de ce poste de garde. Niveau BASE : Audit Conception : Plan masse. Niveau PERFORMANT : Audit Conception : Plan masse. CCTP indiquant les équipements prévus pour le local conducteur. Audit Conception : Plan masse. CCTP du système de ventilation mis en place. CCTP indiquant les équipements prévus pour le local conducteur. DOE du système de ventilation. A.2.2 Le but de cette préoccupation est de s assurer que des dispositions ont été prises pour que des poubelles soient mises à disposition des conducteurs au niveau des zones de stationnement PL. L unique niveau PERFORMANT demande que des poubelles soient installées au niveau des parkings PL. Il s agit de s assurer de l accessibilité à des poubelles pour les conducteurs depuis les zones de stationnement des PL. Niveau PERFORMANT : Audit Conception : Plan masse. CCTP indiquant les équipements extérieurs prévus pour les parkings PL. A.3. Diminution de la pénibilité Préoccupations A.3.1 Le but de cette préoccupation est de s assurer que des dispositions ont été prises pour diminuer les troubles musculo-squelettiques et pour faciliter l exécution des taches de manutention et de levage. Au niveau PERFORMANT il faut s assurer que - les passages de portes et les joints de dalles sont réalisés de façon soignée et conformes aux règles de l art pour limiter les troubles musculo-squelettiques (TMS) - ET que les dispositions nécessaires sont prises pour éviter les troubles musculo-squelettiques. Exemples de dispositions : - Réaliser des dalles sans joints, - Portes électriques plutôt que manuelles, - Plaques fixes, - Aides à la manipulation, Certivéa Septembre 2011 Thème A Classement AFILOG «Plateforme logistique Quai de messagerie Entrepôt frigorifique» 13/20

14 CONDITIONS DE TRAVAIL A - Réflexion sur la pente du quai, - Etc. Niveau TRES PERFORMANT 2 POINTS* : Il est demandé de mettre à disposition du personnel des équipements de levage afin de réduire le plus possible les manutentions. Il s agit ici d installer des équipements permettant de faciliter les manœuvres de manutention du personnel. Niveau TRES PERFORMANT 3 POINTS* : Il est demandé de mettre en place un système de «Toggle» dans la salle de charge en lieu et place des ponts roulants. Un «Toggle» est un système de tapis roulant (ou rack dynamique) permettant d installer les batteries sur les chariots. * Les différents points sont cumulables. Niveau PERFORMANT : Audit Conception : Plan masse. CCTP renseignant des dispositifs mis en place (dalles, portes, ). Audit Conception : Plan masse. CCTP renseignant des dispositifs mis en place (dalles, portes, ). Certivéa Septembre 2011 Thème A Classement AFILOG «Plateforme logistique Quai de messagerie Entrepôt frigorifique» 14/20

15 ADAPTATION DU BÂTIMENT AU PROCESS B INTRODUCTION Ce thème traite des spécificités de l activité logistique. Les différentes dispositions architecturales et techniques mises en œuvre sont mises en valeur, notamment celles visant à limiter/sécuriser les flux dans l entrepôt, à faciliter le chargement, à anticiper l évolution de l activité Eléments à valeur ajoutée Les éléments génériques évalués et valorisables sont les suivants : Mise en place d une zone protégée dans l entrepôt (B.1.2) Mise en place de systèmes facilitant les opérations de chargement/déchargement sur la zone de quai (B.3.1) Mise en place d une zone bétonnée sur le parking PL (B.3.2) Mise en place d un escalier d accès à la toiture de l entrepôt (B.4.2) B.1. Optimisation de l organisation fonctionnelle B.2. Optimisation des flux intérieurs B.3. Optimisation de la conception des zones de quai pour faciliter les opérations B.4. Choix constructifs pour faciliter l entretien et l adaptabilité de l ouvrage Certivéa Septembre 2011 Thème B Classement AFILOG «Plateforme logistique Quai de messagerie Entrepôt frigorifique» 15/20

16 ADAPTATION DU BÂTIMENT AU PROCESS B STRUCTURE DU THÈME B B.1. Optimisation de l organisation fonctionnelle Préoccupations B.1.1. Le but de cette préoccupation est de s assurer que des dispositions architecturales et techniques ont été prises afin d assurer la liaison entre le bureau d exploitation et l entrepôt. Pour cela, l unique niveau BASE demande de prendre des dispositions pour assurer une liaison entre le bureau d exploitation et l entrepôt. Il s agit ici de s assurer qu il existe un accès direct et des vues depuis le bureau d exploitation vers l entrepôt. Si le bureau d exploitation n est pas prévu dans la zone bureaux, cette exigence est sans objet. Niveau BASE : Audit Conception : Plan masse. B.1.2. Le but de cette préoccupation est de s assurer que des dispositions ont été prises afin d assurer un accès sécurisé aux postes de travail dans l entrepôt. Le niveau PERFORMANT demande de mettre en place un cheminement permettant un accès sécurisé aux postes de travail depuis l entrée du personnel dans l entrepôt. Il s agit ici de prévoir des dispositions de signalétique : chemin balisé, marquage au sol, etc. pour assurer un accès sécurisé aux postes de travail. Le niveau TRES PERFORMANT 2 POINTS demande de mettre en place un cheminement protégé permettant un accès sécurisé au local de charge depuis l entrée du personnel dans l entrepôt. Il s agit ici de prévoir un cheminement protégé par un garde corps depuis l entrée de l entrepôt pour assurer un accès protégé du personnel jusqu au local de charge. Niveau PERFORMANT : Audit Conception : Plan masse. CCTP indiquant les dispositifs prévus pour cette zone. Certivéa Septembre 2011 Thème B Classement AFILOG «Plateforme logistique Quai de messagerie Entrepôt frigorifique» 16/20

17 ADAPTATION DU BÂTIMENT AU PROCESS B B.2. Optimisation des flux intérieurs Préoccupations B.2.1. Le but de cette préoccupation est de s assurer que les déplacements au sein de l entrepôt soient optimisés. Pour cela, l unique niveau BASE demande de prendre des dispositions pour optimiser les distances de déplacement au sein de l entrepôt, notamment au local de charge. Il s agit de positionner le local de charge et d organiser l aménagement des cellules afin d optimiser les déplacements fréquents. Niveau BASE : Audit Conception : Plan masse. Plan d aménagement prévu pour l entrepôt B.2.2. Le but de cette préoccupation est de faciliter la circulation intérieure des chariots. L unique niveau TRES PERFORMANT 2 POINTS demande que des dispositions soient prises afin de faciliter la circulation intérieure des chariots. Il s agit ici de livrer un entrepôt sans «verrues» intérieures avec des locaux de faible hauteur (locaux techniques, bureaux, etc.) situés en périphérie de l entrepôt. Audit Conception : Plan masse. B.2.3. Le but de cette préoccupation est de s assurer de l accessibilité aux sanitaires pour le personnel travaillant dans l entrepôt ou dans les bureaux. L unique niveau TRES PERFORMANT 2 POINTS demande que des dispositions soient prises au niveau de la localisation des sanitaires de manière à limiter les déplacements du personnel. Il s agit de faciliter l accès aux sanitaires depuis l entrepôt et dans les bureaux. On s assurera de la proximité des sanitaires par rapport à l entrepôt et de la présence de sanitaires à chaque étage pour les bureaux. Audit Conception : Plan masse. Certivéa Septembre 2011 Thème B Classement AFILOG «Plateforme logistique Quai de messagerie Entrepôt frigorifique» 17/20

18 ADAPTATION DU BÂTIMENT AU PROCESS B B.3. Optimisation de la conception des zones de quai pour faciliter les opérations Préoccupations B.3.1. Le but de cette préoccupation est de faciliter les opérations effectuées au niveau des zones de chargement. Le niveau BASE demande d équiper les quais de niveleurs ou de tout autre dispositif permettant la mise à quai, le chargement et le déchargement de manière aisée et sécurisée ET d équiper les quais de butées tampons ou de tout autre dispositif équivalent, permettant d éviter la dégradation du matériel. Le niveau PERFORMANT demande que la forme de pente de la cour camion permette au camion à quai de rester immobile. Il s agit ici de prendre les dispositions constructives nécessaires pour assurer la sécurité passive des camions à quai. Par exemple, une pente descendante vers le quai comprise entre 1% et 3% dans la zone de mise à quai. Le niveau TRES PERFORMANT demande à ce que des dispositions soient prises au niveau des zones de chargement afin de faciliter les opérations de chargement et de déchargement : 1 POINT* : Les butées tampons sont sur ressorts. 2 POINTS* : Des portes électriques sont mises en place. 1 POINT* : Des feux sont mis en place afin de signaler la mise à quai des camions et de sécuriser les opérations de chargement/déchargement. 2 POINTS* : La zone de quai est abritée par un auvent. 2 POINTS* : Le quai est équipé d un système actif de calage des remorques. Ce système est intégré dans le sol et asservi à l ouverture et la fermeture des portes de quai. * Les différents points sont cumulables. Niveau BASE : Audit Programme: Objectif indiqué dans le programme. Audit Conception : CCTP des équipements de quai. Audit Réalisation : Visite de site. DOE des équipements de quai. Niveau PERFORMANT : Audit Programme: Objectif indiqué dans le programme. Audit Conception : CCTP des équipements de quai. Audit Réalisation : Visite de site. DOE des équipements de quai. Audit Programme: Objectif indiqué dans le programme. Audit Conception : CCTP des équipements de quai. Audit Réalisation : Visite de site. DOE des équipements de quai. B.3.2. Le but de cette préoccupation est de s assurer que les zones de stationnement des PL et leurs accès Certivéa Septembre 2011 Thème B Classement AFILOG «Plateforme logistique Quai de messagerie Entrepôt frigorifique» 18/20

19 ADAPTATION DU BÂTIMENT AU PROCESS B sont sécurisés. Le niveau BASE demande de mettre en place un accès piétons marqué au sol pour les conducteurs et le personnel vers les locaux de réception et de repos ainsi qu une une zone résistante bétonnée pour le béquillage des remorques. Le niveau PERFORMANT demande de mettre en place une zone résistante bétonnée pour l air d attente ou le parking des PL. Niveau BASE : Audit Programme: Objectif indiqué dans le programme. Audit Conception : CCTP VRD. Audit Réalisation : Visite de site. Niveau PERFORMANT : Audit Programme: Objectif indiqué dans le programme. Audit Conception : CCTP VRD. Audit Réalisation : Visite de site. B.4. Choix constructifs pour faciliter l entretien et l adaptabilité de l ouvrage Préoccupations B.4.1. Le but de cette préoccupation est de s assurer que l ouvrage a été réalisé pour faciliter les opérations d entretien et en anticipant les éventuelles évolutions. Niveau TRES PERFORMANT 2 POINTS* : Il est demandé de prendre des dispositions architecturales et techniques pour permettre l adaptabilité du bâtiment aux différentes rubriques ICPE susceptibles de s appliquer dans l activité de stockage (1412, 1432, 1435 ). Audit Programme: Objectif indiqué dans le programme. Audit Conception : Dossier de demande ICPE. Audit Réalisation : Visite de site. Dossier d autorisation ICPE. B.4.2. Niveau TRES PERFORMANT 4 POINTS* : Il est demandé qu un accès fixe et sécurisé à la toiture de l entrepôt soit mis en place. Des exemples de dispositions peuvent être : - Escalier hélicoïdal, - Echelle extérieure positionnée en toiture des bureaux ou des locaux techniques situés en périphérie extérieure de l entrepôt, - Echelle à crinoline intérieure équipée d une commande d ouverture et de fermeture du lanterneau d accès à la toiture. Cette commande est accessible au niveau du sol. Certivéa Septembre 2011 Thème B Classement AFILOG «Plateforme logistique Quai de messagerie Entrepôt frigorifique» 19/20

20 ADAPTATION DU BÂTIMENT AU PROCESS B Ces points sont applicables pour toutes les opérations. Audit Programme: Objectif indiqué dans le programme. Plan masse. Audit Conception : Plan masse et coupes. CCTP Métallerie ou Serrurerie. Audit Réalisation : Visite de site. DOE Métallerie ou Serrurerie. Certivéa Septembre 2011 Thème B Classement AFILOG «Plateforme logistique Quai de messagerie Entrepôt frigorifique» 20/20