Conférence Élucéo. PV de réunion, tracts, résolutions, s : des astuces pour gagner du temps à l'écrit!

Transcription

1 Conférence Élucéo PV de réunion, tracts, résolutions, s : des astuces pour gagner du temps à l'écrit!

2 Ubiqus en chiffres Le pôle «Relations Sociales» d Ubiqus, c est documents par an Plus de instances clientes 16 commerciaux en Ile-de-France et en Province 105 rédacteurs dans toute la France 2

3 Le boîtier de vote, cette énigme Utilisation de votre boîtier 1 Pour répondre, assurez-vous que votre boîtier est bien allumé. Attendez d être invité à voter. 2 Appuyez sur votre boîtier sur la touche de votre choix. Vous pouvez modifier ce choix grâce à la touche «DEL». Puis valider en appuyant sur la touche SEND. Renouvelez l opération au besoin pour émettre des choix multiples.

4 Le boîtier de vote, cette énigme Avez-vous compris le fonctionnement de votre boîtier? 1- OUI 2- NON 4

5 Mise en bouche 1- Des rédacteurs de procèsverbaux Pour vous, Ubiqus, ce sont Des spécialistes de l écrit sous toutes ses formes - Des passionnés d horticulture 4- Des organisateurs de cocktails, d ailleurs je crois qu il y en a un qui se tient juste après cette conférence 5

6 Mise en bouche 1- Des trucs et astuces facilement adaptables à votre situation Qu espérez-vous retirer de cette conférence? 2- Une présentation de méthodes pédagogiques originales - Une conviction renouvelée quant à l intérêt du «savoir écrire» 4- Le cadeau promis pour le vainqueur du quiz! 6

7 Gagner du temps Trois principes Mon écrit, mon ambassadeur Tenir compte du destinataire Choisir le bon média Trois pistes à suivre Prendre des notes Écrire juste du premier coup Alléger son style 7

8 La prise de notes Nous parlons à la vitesse de 150 mots par minute, et nous écrivons à la vitesse de 27 mots par minute. La prise de notes doit donc permettre de retracer L ESSENTIEL Écouter Comprendre Analyser Sélectionner Attendre la fin d une phrase pour la prendre en notes 8

9 La prise de notes Se prémunir contre la déperdition rapide de la mémoire 9

10 Ils l ont fait 10

11 Ils l ont fait 11

12 Ils l ont fait 12

13 Ils l ont fait 1

14 Écrire juste du premier coup 1- JAMAIS! Faites-vous des fautes d orthographe? 2- Rarement - Ca m arrive, mais je me soigne 4- J en invente de nouvelles chaque jour 14

15 Écrire juste du premier coup 1- Depuis l'annonce d'une nouvelle réorganisation, la Direction est en butte à de sévères critiques. Faut-il écrire : 2- Depuis l'annonce d'une nouvelle réorganisation, la Direction est en but à de sévères critiques. - Depuis l'annonce d'une nouvelle réorganisation, la Direction est en-but à de sévères critiques. 15

16 Écrire juste du premier coup L'orthographe du mot «prud'homme» est fixée depuis Mais quelle est la signification du premier terme de ce mot composé? 1- Prude 2- Pour - Preux 16

17 Se réconcilier avec l écrit 1- Ce mail est raté, je vais l'écrire de nouveau. Doit-on écrire : 2- Ce mail est raté, je vais l'écrire à nouveau. 17

18 Se réconcilier avec l écrit 1- Je postule pour ce poste aux Achats. Dit-on : 2- Je postule ce poste aux Achats. - Je postule à ce poste aux Achats. 18

19 Se réconcilier avec l écrit 1- Ils sont convenus de ne pas céder à ses demandes. Écrit-on : 2- Ils ont convenu de ne pas céder à ses demandes. - Ils se sont convenus de ne pas céder à ses demandes. 19

20 Se réconcilier avec l écrit 1- «Autant pour moi!» En cas d erreur, vous vous exclamerez : 2- «D'autant pour moi!» - «Au temps pour moi!» 4- «Au tant pour moi!» 20

21 Se réconcilier avec l écrit 1- Un acquit de conscience Quelle est la bonne orthographe? 2- Un acquis de conscience - Un acqui de conscience 21

22 Écrire juste du premier coup 1- Le fort turn-over constaté depuis le début de l'année a mis le service sans dessus dessous. Faut-il écrire : 2- Le fort turn-over constaté depuis le début de l'année a mis le service sens dessus dessous. - Le fort turn-over constaté depuis le début de l'année a mis le service sans dessusdessous. 22

23 Écrire juste du premier coup 1- Les différentes motions à l attention de la direction se trouvent dans les dossiers marron. Doit-on écrire : 2- Les différentes motions à l attention de la direction se trouvent dans les dossiers marrons. - Les différentes motions à l intention de la direction se trouvent dans les dossiers marrons. 2

24 Écrire juste du premier coup Combien de fautes contient cette phrase? «Décidée à participer à la réunion du Comité, elle réserva un hôtel sur Paris avant même de commander ses billets de train.»

25 Crédibilité La forme au service de vos contenus Un écrit maîtrisé valorise l idée portée Un écrit approximatif décrédibilise 5 % des recruteurs écarteraient une candidature à partir de deux fautes d'orthographe 25

26 Alléger son style De : Gaspard Halyzan (Direction Financière Hardie S.A) A : Service Commercial Hardie S.A Objet : Satisfaction Mesdames, Messieurs, Nous avons lancé cette année une modification profonde de la politique de transport de nos marchandises à destination de nos clients, afin d une part d homogénéiser les pratiques de nos différentes entités des prestataires différents étaient utilisés, quand ce n était pas l entité elle-même qui convoyait ses produits et d autre part de réduire nos coûts. Après plusieurs mois de travail, nous avons le plaisir de vous annoncer que nos objectifs sont atteints : notre partenariat avec la société Phil Houtery Transports (partenariat national requis par le Groupe) nous a permis de réduire de 7 % nos coûts finaux, une économie qui nous a permis de ne pas augmenter nos prix à la même vitesse que nos concurrents - vos clients devraient, à n en pas douter, être sensibles à ce discours! Certes, de menues améliorations restent à mener, car il n est jamais facile de faire converger des entités dont les pratiques et les habitudes étaient si distinctes, mais notre politique porte déjà ses fruits et nous ne pouvons que nous en féliciter, mais si des soucis récurrents venaient à être constatés, nous vous invitons à nous les remonter afin que nous puissions les traiter au plus tôt avec notre partenaire, celui-ci faisant montre d une grande adaptabilité à nos demandes. Très cordialement, Gaspard Halyzan 26

27 Alléger son style 1- OUI Avez-vous envie de lire ce mail? 2- NON 27

28 Alléger son style De : Gaspard Halyzan (Direction Financière Hardie S.A) A : Service Commercial Hardie S.A Objet : Satisfaction Mesdames, Messieurs, Nous avons lancé cette année une modification profonde de la politique de transport de nos marchandises à destination de nos clients. L objectif est double : homogénéiser les pratiques de nos différentes entités et réduire nos coûts. Nous avons aujourd hui le plaisir de vous annoncer que nos objectifs sont atteints : notre partenariat national avec la société Phil Houtery Transports nous a permis de réduire de 7 % nos coûts finaux. Ainsi, notre compétitivité s est améliorée, à la grande satisfaction de nos clients. Pour autant, des améliorations restent à mener. Il s agit en effet de faire converger des entités aux pratiques et habitudes parfois fort distinctes. Nous vous invitons à nous remonter tout souci récurrent afin de le traiter au plus tôt avec notre partenaire. Ce dernier fait montre, en effet, d une grande adaptabilité à nos demandes. Très cordialement, Gaspard Halyzan 28

29 Une dernière pour la route? 1- Compte rendu De cette séance, nous tirerons un : 2- Compte-rendu - Comte-rendu 29

30 Nos Des questions coordonnées formateurs formations? à l écrit

31 Résultats du quiz Boîtiers Score 1 er Boîtier N 0 0% 2 ème Boîtier N 0 0% ème Boîtier N 0 0% 1