FACEBOOK MARKETING Comment mieux tirer profit du ROI des médias sociaux

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "FACEBOOK MARKETING Comment mieux tirer profit du ROI des médias sociaux"

Transcription

1 FACEBOOK MARKETING Comment mieux tirer profit du ROI des médias sociaux

2 Agenda de l atelier 1. Intro Comprendre Facebook 2. Contenus organiques et tactiques pour augmenter la performance de votre page 3. Contenus payants et astuces pour mieux les utiliser 4. Concours, offres et autres applications 5. Module Analytique et indicateurs de mesure (KPI)

3 Facebook, en quelques stats Plus de 1.4 milliard d utilisateurs Plus d un milliard d utilisateurs y accèdent via près de 7,000 appareils mobiles Application mobile la + téléchargée sur ios et Android 350 millions de photos téléchargées par jour!

4 Formation Facebook Marketing, mai 2014

5 1. Comprendre Facebook 58% 80%

6 Qui utilise les médias sociaux au Québec?

7 Facebook, de moins en moins jeune

8 Comprendre l écosystème virtuel d une marque

9 Formation Facebook Marketing, mai 2014

10 Formation Facebook Marketing, mai 2014

11 Formation Facebook Marketing, mai 2014

12 QUELQUES OUTILS UTILES

13 LA FONCTIONNALITÉ DE RECHERCHE DANS LE GRAPHE

14 2. Les contenus organiques Selon un sondage par Buddy Media, analysant les publications (posts) de 1,800 compagnies entre le 1er avril et le 31 mai 2012, on voit l écart entre le niveau d activité des marques (en bas) et celui des consommateurs (en haut)

15 Création de contenu vs. Curation La création de mot-clics permet de suivre et partager des contenus pertinents à votre destination ou établissement, tant sur Instagram, Twitter que Facebook.

16 Quelques trucs pour Facebook Selon Buddy Media: - Une publication de <80 caractères = 23% plus d interaction que la moyenne - 75% des publications dépassent cette limite! - Une publication qui inclue une photo obtient 39% plus d interactions que la moyenne

17 Deux bons exemples

18 Quelques trucs pour Facebook - Utiliser des liens reconnaissables, comme où l utilisateur sait à quoi s attendre. - Demander une question, en fin de publications. Ce type de post obtient 15% plus d interactions et 2X plus de commentaires que lorsque la question est au début ou au milieu.

19 Les bons et moins bons points d une publication comme celle-ci?

20 Quelques trucs pour Facebook - Demander aux fans le bas de vignette. Ce type de post obtient 5.5X plus de commentaires que la moyenne, et double le niveau d interaction. - Compléter la phrase est une autre bonne option, récoltant 4X plus de commentaires que la moyenne.

21 Formation Facebook Marketing, mai 2014

22 Quelques trucs pour Facebook - Emoticons: Toujours populaires! - 52% augmentation de l interaction - 57% plus de like - 33% plus de commentaires - 33% plus de partage (share). - Demander une action! Les posts qui demandent un like, de partager ou de répondre à une question obtiennent 48% plus d interaction que la moyenne.

23 ATTENTION Facebook annonçait récemment mettre de l avant des contenus pertinents plutôt que des photos de type meme

24 3. Les contenus payants - Publicité et bannières Facebook (FBX) - Promoted Posts - Publicité pour votre page

25 3. Les contenus payants

26 Formation Facebook Marketing, mai 2014

27 Formation Facebook Marketing, mai 2014

28 Formation Facebook Marketing, mai 2014

29 Formation Facebook Marketing, mai 2014

30 Formation Facebook Marketing, mai 2014

31 Formation Facebook Marketing, mai 2014

32 Formation Facebook Marketing, mai 2014

33 Formation Facebook Marketing, mai 2014

34 Formation Facebook Marketing, mai 2014

35 Formation Facebook Marketing, mai 2014

36 Connaissez-vous Power Editor? Atelier pratique et exemples Facebook Power Editor Guide

37 Autres outils utiles

38 Autres outils utiles

39 4. Concours et offres Difficile de s y retrouver dans ce qui est permis ou non par Facebook, tellement les règles du jeu changent souvent. Voici un portrait de la situation à ce jour:

40 Formation Facebook Marketing, mai 2014

41 4. Concours et offres Rappel: - Respecter les règles de concours en vigueur au Québec - Créer un concours dont les prix sont alignés avec votre marque ou les valeurs de votre entreprise - Modalités pour choisir le gagnant: pensez-y avant! - Quel est l objectif de votre concours? Créer du buzz et de la conversation sur la page ou collecter des données auprès d une base de clients?

42 Formation Facebook Marketing, mai 2014

43 4. Concours et offres

44 4. Concours et offres

45 5. Analyse et mesure Avant de pouvoir identifier si vos actions sont efficaces, il importe de savoir ce qui est considéré comme un indicateur de succès: - Nombre de likes, ou fans, dans votre communauté - Taux d engagement sur la page - La portée des publications - Le trafic référent vers votre site web - Etc.

46 5. Analyse et mesure

47 5. Analyse et mesure Allons voir un dashboard pour mieux comprendre le tout

48 À retenir 1. Savoir pourquoi vous avez une page Facebook et les indicateurs de succès. 2. Quel rôle pour Facebook dans votre stratégie de marketing numérique? 3. Avoir des objectifs SMART. 4. Comprendre les nuances entre les contenus organiques et payants, et comment optimiser les outils pour votre performance.

49 Et alors, combien de temps doiton investir dans Facebook?

50 Questions? Commentaires?

Formation Storytelling par l image Partie 1 L importance du visuel + Pinterest

Formation Storytelling par l image Partie 1 L importance du visuel + Pinterest Formation Storytelling par l image Partie 1 L importance du visuel + Pinterest [ Agenda ] 1. Qu est-ce que le storytelling? 2. L importance de la photo et de la vidéo aujourd hui 3. Le potentiel de Pinterest

Plus en détail

«Marketing viral ou ramdam marketing» BUZZ MARKETING

«Marketing viral ou ramdam marketing» BUZZ MARKETING «Marketing viral ou ramdam marketing» BUZZ MARKETING NOTIONS DE BASE «Quizz» Street marketing Tribal marketing Ethno marketing Guerrilla marketing Marketing direct Marketing viral ROI UGC KPI SML BAO RS

Plus en détail

Le guide du Branded Content

Le guide du Branded Content Le guide du Branded Content Avril 2015 Adresse : Performance Consumer Group 192 Avenue Charles De Gaulle 92200 Neuilly-sur-Seine Contact : Yann Lejas (Sales Executive) Email : yann.lejas@performance-cg.com

Plus en détail

Réseaux sociaux : utiles ou futiles? Extra N 2 12.03.15

Réseaux sociaux : utiles ou futiles? Extra N 2 12.03.15 Réseaux sociaux : utiles ou futiles? Extra N 2 12.03.15 Création Diffusion Promotion Contenus textes, photos, vidéos et bases de données Internet, réseaux sociaux et objets connectés Nos sites web : 2

Plus en détail

LES 5 SECRETS DE L ACQUISITION CLIENTS AVEC FACEBOOK OLIVIER MARTINEAU

LES 5 SECRETS DE L ACQUISITION CLIENTS AVEC FACEBOOK OLIVIER MARTINEAU ! LES 5 SECRETS DE L ACQUISITION CLIENTS AVEC FACEBOOK OLIVIER MARTINEAU Pas besoin de prendre des photos : télécharger http://social-sb.com/z/11894 #1 NE COMPTEZ PAS SUR VOTRE PAGE FAN #1 Fans anonymes

Plus en détail

Cours de Community Management Master 2 CAWEB

Cours de Community Management Master 2 CAWEB Cours proposé le 6 janvier 2015 Cours de Community Management Master 2 CAWEB Chargé d enseignement : Max Schleiffer, consultant social media Notre Programme 19/11 : Présentation du métier de Community

Plus en détail

FORUM CETO 2012 SOCIAL MEDIA & TOUR-OPERATING. Anne-Servane LASSERRE Marketing Director contact@milky.fr

FORUM CETO 2012 SOCIAL MEDIA & TOUR-OPERATING. Anne-Servane LASSERRE Marketing Director contact@milky.fr FORUM CETO 2012 SOCIAL MEDIA & TOUR-OPERATING Anne-Servane LASSERRE Marketing Director contact@milky.fr Nos Services Social Strategy Défini1on LES SERVICES & PRODUITS MILKY Nos Produits Forma1ons et Séminaires

Plus en détail

WEB ANALYSE: Outils de mesure des performances

WEB ANALYSE: Outils de mesure des performances WEB ANALYSE: Outils de mesure des performances VOS CONFÉRENCIERS 2014 WSI. All rights reserved. Agenda 1. A propos de WSI 2. Que doit-on mesurer et pourquoi? 3. Comment s y prendre devant la multiplicité

Plus en détail

FAIRE DU MARKETING SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX

FAIRE DU MARKETING SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX Mélanie Hossler Olivier Murat Alexandre Jouanne FAIRE DU MARKETING SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX 12 modules pour construire sa stratégie social media, 2014 ISBN : 978-2-212-55694-0 Table des matières Sommaire...

Plus en détail

www.mediaventilo.com I Juin 2012 Social Media Digest Retour sur l actualité de Mai en images Social Media Digest - Mediaventilo

www.mediaventilo.com I Juin 2012 Social Media Digest Retour sur l actualité de Mai en images Social Media Digest - Mediaventilo www.mediaventilo.com I Juin 2012 Social Media Digest Retour sur l actualité de en images 10 Facebook lance son magasin d applications Facebook a présenté son App Center, un magasin en ligne centralisant

Plus en détail

DEFIS CULINAIRE! FOODEFI by Foodreporter! UNE COMMUNAUTÉ! D EXPERTS!

DEFIS CULINAIRE! FOODEFI by Foodreporter! UNE COMMUNAUTÉ! D EXPERTS! DEFIS CULINAIRE! FOODEFI by Foodreporter! UNE COMMUNAUTÉ! D EXPERTS! PHOTOGRAPHIEZ ET PARTAGEZ CE QUE VOUS MANGEZ Depuis sa création en 2011, Food reporter se positionne comme l Instagram de la cuisine.

Plus en détail

de facebook comment utiliser les plugins sociaux www.kontestapp.com

de facebook comment utiliser les plugins sociaux www.kontestapp.com comment utiliser les plugins sociaux de facebook www.kontestapp.com MAJ : Août 2012 Proposé par Kontest, créez votre concours sur Facebook, web et mobile - www.kontestapp.com Introduction Aujourd hui,

Plus en détail

Observatoire du rayonnement numérique. Top 10 des Constructeurs Automobiles (France)

Observatoire du rayonnement numérique. Top 10 des Constructeurs Automobiles (France) Observatoire du rayonnement numérique Top 10 des Constructeurs Automobiles (France) Préambule Dans un marché français plutôt morose (-14,4% immatriculations sur le premier semestre 2012 source: Comité

Plus en détail

AOÛT 2013 SOCIAL MEDIA DIGEST RETOUR SUR L ACTUALITÉ DE JUILLET 2013

AOÛT 2013 SOCIAL MEDIA DIGEST RETOUR SUR L ACTUALITÉ DE JUILLET 2013 AOÛT 2013 SOCIAL MEDIA DIGEST RETOUR SUR L ACTUALITÉ DE JUILLET 2013 UNE MISE À JOUR DES FACEBOOK OFFERS A partir d aujourd hui, Facebook retire de sa plateforme publicitaire les Online Offers et met à

Plus en détail

Jeudi 16 octobre 2014

Jeudi 16 octobre 2014 Jeudi 16 octobre 2014 PANORAMA DES RESEAUX SOCIAUX 2014 PANORAMA DES RESEAUX SOCIAUX 2014 TOUR DE TABLE Salah Animateur numérique du territoire un ensemble d individus, organisations reliés entre eux

Plus en détail

POURQUOI ET COMMENT VENDRE EN LIGNE? Emmanuel Tremblay, Stratège web

POURQUOI ET COMMENT VENDRE EN LIGNE? Emmanuel Tremblay, Stratège web POURQUOI ET COMMENT VENDRE EN LIGNE? Emmanuel Tremblay, Stratège web Pourquoi? Pourquoi? Pourquoi? 1 personne sur 2 achète en ligne Pourquoi? 8 000 000 000 $ Pourquoi? Les québécois achètent de ces entreprises

Plus en détail

2 Les utilisateurs qui vous suivent ne sont ni appelé des amis ou des fans comme sur Facebook mais des Followers (Suiveur)

2 Les utilisateurs qui vous suivent ne sont ni appelé des amis ou des fans comme sur Facebook mais des Followers (Suiveur) INSTAGRAM Qu est ce que c est que ce truc? Instagram est un réseau social avec plus de 300 Millions d utilisateurs dans le monde le but est de partager du contenus visuels (photos et vidéos), on peut considérer

Plus en détail

TROUSSE D OUTILS MARKETING

TROUSSE D OUTILS MARKETING TROUSSE D OUTILS MARKETING POUR LES MÉDIAS SOCIAUX Trousse d outils marketing pour les médias sociaux 1 INTRODUCTION Les médias sociaux sont là pour durer. C est une bonne chose puisqu ils peuvent vous

Plus en détail

Trucs et Astuces pour utiliser Facebook efficacement

Trucs et Astuces pour utiliser Facebook efficacement Trucs et Astuces pour utiliser Facebook efficacement Agenda Créer votre page Poster des news Les messages qui marchent Développer votre nombre de fans Analyser vos performances sur Facebook Questions/Réponses

Plus en détail

la question du jour Mon entreprise Etre ou ne pas être sur les réseaux Sociaux?

la question du jour Mon entreprise Etre ou ne pas être sur les réseaux Sociaux? la question du jour Mon entreprise Etre ou ne pas être sur les réseaux Sociaux? Réseaux sociaux : une définition Dans le cadre d une approche marketing, les termes «réseaux sociaux» désignent généralement

Plus en détail

www.ellesfontduvelo.com

www.ellesfontduvelo.com Médiakit (du 01/04/2015 au 30/06/2015) www.ellesfontduvelo.com Aperçu Ensemble des canaux du magazine Ellefontduvelo.com www.ellesfontduvelo.com www.facebook.com/ellesfontduvelo www.twitter.com/ellesfontduvelo

Plus en détail

www.ellesfontduvelo.com

www.ellesfontduvelo.com Médiakit (Tarifs en vigueur du 01/07/2015 au 30/09/2015) www.ellesfontduvelo.com Aperçu Ensemble des canaux du magazine Ellefontduvelo.com www.ellesfontduvelo.com www.facebook.com/ellesfontduvelo www.twitter.com/ellesfontduvelo

Plus en détail

EVENEMENT CONNECTE. Copyright Headoo 2015 - all rights reserved

EVENEMENT CONNECTE. Copyright Headoo 2015 - all rights reserved EVENEMENT CONNECTE Aujourd hui Les clients sont de plus en plus connectés, informés, et exigeants. Parallèlement, le partage de contenu n a jamais été autant dans l air du temps. Pour une marque Comment

Plus en détail

Dominique Duwig, DNA Yann Adnot, Strasbourg Acoustik

Dominique Duwig, DNA Yann Adnot, Strasbourg Acoustik Dominique Duwig, DNA Yann Adnot, Strasbourg Acoustik SOMMAIRE GÉNÉRAL L actuelle nécessité du multi-support Presse écrite : mode d emploi! Les réseaux sociaux : indispensables En bref! Questions / réponses

Plus en détail

Stratégies opérationnelles d APPS-CRM pour smartphones et tablettes

Stratégies opérationnelles d APPS-CRM pour smartphones et tablettes 1/213 3/213 6/213 9/213 12/213 3/214 5/214 Stratégies opérationnelles d APPS-CRM pour smartphones et tablettes Le marché pour les smartphones et les tablettes En 213, on a dénombré plus de 24,1 millions

Plus en détail

UCOPIA Wi-Fi analytics & marketing. 30 septembre 2015

UCOPIA Wi-Fi analytics & marketing. 30 septembre 2015 UCOPIA Wi-Fi analytics & marketing 1 30 septembre 2015 AGENDA Introduction Etudes de cas Wi-Fi Analytics Business Intelligence Forfaits Wi-Fi Marketing Web Injection Forfaits Description Technique 2 Introduction

Plus en détail

www.ellesfontduvelo.com

www.ellesfontduvelo.com Médiakit (valable jusque fin décembre 2015) www.ellesfontduvelo.com Aperçu Ensemble des canaux du magazine Ellefontduvelo.com www.ellesfontduvelo.com www.facebook.com/ellesfontduvelo www.twitter.com/ellesfontduvelo

Plus en détail

Les affaires et le Web

Les affaires et le Web Les affaires et le Web Plan de la journée Initiation aux réseaux sociaux Vos expériences Principes de base vs clientèle type Facebook vs autres réseaux Twitter et Pinterest Les médias sociaux au jour le

Plus en détail

Économie et réseaux sociaux

Économie et réseaux sociaux Économie et réseaux sociaux Forum financier belge Louvain-la-Neuve 23/10/2012 Économie et réseaux sociaux Olivier de Wasseige @defimedia.be Plus de 7 internautes sur 10 sont membres d au moins un réseau

Plus en détail

MEDIAMAISPASQUE - janvier 2015 1

MEDIAMAISPASQUE - janvier 2015 1 MEDIAMAISPASQUE - janvier 2015 1 EN AMONT DE LA STRATÉGIE WEB MARKETING Analyse interne Analyse externe benchmark Définition des objectifs Définition des personas Analyse SWOT de l entreprise Audit du

Plus en détail

Optimiser sa page Facebook

Optimiser sa page Facebook Tutoriel n 6 Optimiser sa page Facebook 1. Rappel : LE PROFIL : Pour une personne physique On devient AMIS On possède un journal Géré uniquement par une personne, VOUS! LA PAGE : Pour une entreprise, une

Plus en détail

des réseaux sociaux LES FICHES OUTILS Pour aller plus loin des ressources en ligne immédiatement accessibles

des réseaux sociaux LES FICHES OUTILS Pour aller plus loin des ressources en ligne immédiatement accessibles François Scheid Enora Castagné Mathieu Daix Romain Saillet LES FICHES OUTILS des réseaux sociaux 91 fiches opérationnelles 80 conseils personnalisés 43 cas pratiques 100 illustrations Pour aller plus loin

Plus en détail

LES CONTENUS : POUR ALLER PLUS LOIN

LES CONTENUS : POUR ALLER PLUS LOIN Conception et construction LES CONTENUS : POUR ALLER PLUS LOIN Sommaire 1. Les liens...3 2. Introduction...4 3. Quelles sont les fonctionnalités pour mon site e-commerce?...5 4. Comment exploiter les réseaux

Plus en détail

Communauté d Agglomération du Grand Villeneuvois 1

Communauté d Agglomération du Grand Villeneuvois 1 Communauté d Agglomération du Grand Villeneuvois 1 Sylvie Boulet Responsable de la Mission TIC de la Chambre de Commerce et d Industrie de Lot-et-Garonne s.boulet@ccit47.fr Tél : 05 53 77 10 84 Les réunions

Plus en détail

Présentation 3 - Présentation Générale 4

Présentation 3 - Présentation Générale 4 Table des matières Présentation 3 - Présentation Générale 4 Formats Publicitaires 5 - La Méga Bannière et le Pavé 6 - L Habillage du site 7 - La Pub Interstitielle 8 - La Fiche de présentation détaillée

Plus en détail

PETIT LEXIQUE L INBOUND MARKETING

PETIT LEXIQUE L INBOUND MARKETING PETIT LEXIQUE DE L INBOUND MARKETING «Pratiquez le marketing que les gens recherchent» Voici de quoi vous apprendre à parler inbound marketing! Ce lexique n a pas vocation à être exhaustif, mais présente

Plus en détail

le cours des parents les jeunes et les réseaux sociaux

le cours des parents les jeunes et les réseaux sociaux le cours des parents les jeunes et les réseaux sociaux qu est-ce qu un réseau social? définition Un réseau social est un site où l on peut échanger des informations (actualités, photos, vidéos ) avec des

Plus en détail

Des femmes influentes et décisionnaires

Des femmes influentes et décisionnaires L o ff r e A u t o m o b i l e d e l a G M C C o n n e c t Des femmes influentes et décisionnaires 3/4 des femmes ont participé à la décision d achat automobile du foyer en 2014 58% en 2004 77% en 2014

Plus en détail

FORMATION : INTRODUCTION AUX MÉDIAS SOCIAUX (FACEBOOK)

FORMATION : INTRODUCTION AUX MÉDIAS SOCIAUX (FACEBOOK) FORMATION : INTRODUCTION AUX MÉDIAS SOCIAUX (FACEBOOK) Par Marie Nicollet Stratégie et Web Marketing PLAN DE LA FORMATION 1. Facebook: état des lieux 2. How-to ; créer une page Facebook 3. Comportements

Plus en détail

La publicité sur Internet, un gage de réussite

La publicité sur Internet, un gage de réussite 1 La publicité sur Internet, un gage de réussite mondiales, qui, plus encore qu à travers leur langue, ont le pouvoir de faire ou défaire une marque en un clin d oeil. Peu onéreuse, rapide, réactive, polyvalente,

Plus en détail

LE LIVRE BLANC (et rouge) DU SQUARE D. volume 1

LE LIVRE BLANC (et rouge) DU SQUARE D. volume 1 LE LIVRE BLANC (et rouge) DU SQUARE D volume 1 PRÉAMBULE Facebook est le site le plus visité, après Google, avec 1.11 milliards d'utilisateurs dans le monde (source webrankinfo.com). Il paraît donc essentiel

Plus en détail

Affichez maintenant vos tarifs, vos chambres directement dans la page Fan Facebook de votre hôtel

Affichez maintenant vos tarifs, vos chambres directement dans la page Fan Facebook de votre hôtel Affichez maintenant vos tarifs, vos chambres directement dans la page Fan Facebook de votre hôtel Nous vous proposons de mettre sur la page Facebook de l établissement un moteur totalement intégré dans

Plus en détail

Comment créer une. Page Facebook. Pour les Entreprises

Comment créer une. Page Facebook. Pour les Entreprises Comment créer une Page Facebook Pour les Entreprises SOMMAIRE Introduction : Facebook pour votre Entreprise... 3 1. Qu est-ce qu une Page Facebook?... 4 2. Lexique Facebook... 5 3. Pourquoi utiliser Facebook

Plus en détail

Responsable Marketing / Communication Digital 2.0

Responsable Marketing / Communication Digital 2.0 Responsable Marketing / Communication Digital 2.0 12 jours soit 84 heures - Cycle certifiant Les objectifs de la formation 1 2 WEBMARKETING S approprier les nouveaux usages du marketing sur le web pour

Plus en détail

Guide d utilisation de l app

Guide d utilisation de l app Guide d utilisation de l app Pourquoi une app? Cette application est conçue dans le but d améliorer votre expérience lors du congrès. Elle vous permet: d accéder facilement à des informations importantes

Plus en détail

Libérer le pouvoir des médias sociaux Passer du Like au Love

Libérer le pouvoir des médias sociaux Passer du Like au Love Libérer le pouvoir des médias sociaux Passer du Like au Love Pascal Hary Customer experience & Social Sales Development Director 1 Copyright 2013, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. pascal.hary@oracle.com

Plus en détail

plan tactique des médias sociaux

plan tactique des médias sociaux plan tactique des médias sociaux plan tactique des médias sociaux Ce plan inclut les objectifs tactiques à suivre pour atteindre les buts suivants des médias sociaux : 1. Augmenter le nombre de prospects

Plus en détail

Digital /Social Marketing. NADAV EVENT MANAGEMENT Contact : Nadya CHAMOR 06 64 42 09 09 contact@nadavevent.com

Digital /Social Marketing. NADAV EVENT MANAGEMENT Contact : Nadya CHAMOR 06 64 42 09 09 contact@nadavevent.com Digital /Social Marketing NADAV EVENT MANAGEMENT Contact : Nadya CHAMOR 06 64 42 09 09 contact@nadavevent.com Application mobile..à disposition de 5 Millions d utilisateurs au Maroc L application comporte

Plus en détail

RÉSEAUX SOCIAUX 2011

RÉSEAUX SOCIAUX 2011 RÉSEAUX SOCIAUX 2011 Mode d emploi Comment évoluent les usages des internautes? Pourquoi être présent sur le web social? Quelles sont les bonnes pratiques pour une entreprise? Evolution des usages Evolution

Plus en détail

Séminaire E-Marketing Artisans: faites votre promotion sur internet!

Séminaire E-Marketing Artisans: faites votre promotion sur internet! Séminaire E-Marketing Artisans: faites votre promotion sur internet! Stéphanie Pahaut Coordinatrice Tourisme Qualité tourismequalite@coeurdelardenne.be 1 Du marketing traditionnel au marketing numérique

Plus en détail

10 règles pour construire une communauté efficace sur Facebook

10 règles pour construire une communauté efficace sur Facebook Livre blanc 10 règles pour construire une communauté efficace sur Facebook Juillet 2014 www.kontestapp.com Introduction Augmenter son nombre de fans c est bien, les fidéliser c est mieux! Facebook compte

Plus en détail

DIGITAL MINDS. Chapitre 7, Les médias sociaux. 12 Clés pour Développer votre Business sur le Web. 2014 WSI. All rights reserved.

DIGITAL MINDS. Chapitre 7, Les médias sociaux. 12 Clés pour Développer votre Business sur le Web. 2014 WSI. All rights reserved. DIGITAL MINDS 12 Clés pour Développer votre Business sur le Web Chapitre 7, WSI We Simplify the Internet Leader mondial en Stratégie Marketing sur Internet Siège social, Toronto, Canada Présent dans plus

Plus en détail

Stratégie webmarketing

Stratégie webmarketing Stratégie webmarketing OBJECTIFS - Comprendre et maîtriser les différents techniques et leviers de promotion online utilisés par les professionnels Chefs d entreprise, créateurs d entreprise, webmasters,

Plus en détail

E-réputation de L Entreprise. Et les autres. «Si vous ne prenez pas la parole sur Internet d autres la prendront à votre place»

E-réputation de L Entreprise. Et les autres. «Si vous ne prenez pas la parole sur Internet d autres la prendront à votre place» + E-réputation de L Entreprise Et les autres «Si vous ne prenez pas la parole sur Internet d autres la prendront à votre place» + Introduction : Vidéo 2 + Des chiffres 3 Internet est désormais le 1er canal

Plus en détail

\\\\\\\\\\\\\\\\ LE ////////////// GUIDE

\\\\\\\\\\\\\\\\ LE ////////////// GUIDE \\\\\\\\\\\\\\\\ LE ////////////// GUIDE application smartphone Android et ios Pour remettre du collectif dans tes pratiques sportives Décrocheurs Auto-organisés Jeunes, adultes,... Coeur de cible Sportifs

Plus en détail

Concours-Photo Facebook REPORTING

Concours-Photo Facebook REPORTING PREAMBULE La SEM Régionale des Pays de la Loire a mis en ligne une page EnPaysdelaLoire.com sur Facebook au début de l année 2010. Chaque semaine, des posts sont publiés sur le mur de la page mettant en

Plus en détail

livre blanc COMMENT analyser l impact des RESEAUX SOCIAUX?

livre blanc COMMENT analyser l impact des RESEAUX SOCIAUX? livre blanc COMMENT analyser l impact des RESEAUX SOCIAUX? Les réseaux sociaux occupent une place grandissante dans la stratégie marketing globale d une marque; chaque jour ou presque, de nouveaux indicateurs

Plus en détail

Connaissance et satisfaction client :

Connaissance et satisfaction client : Connaissance et satisfaction client : Présentation de l étude de cas Orange / Spotter : Analyse des conversations UGC sur les offres Orange et plus globalement sur les offres du marché. Sujets analysés

Plus en détail

SlideCare #2. Les chiffres du mobile en 2013

SlideCare #2. Les chiffres du mobile en 2013 SlideCare #2 Les chiffres du mobile en 2013 50% des Français possèdent un smartphone Source: CNIL Combien de smartphones ont été vendus en 2012? 13, 5 Millions de Smartphones vendus en France en 2012 Source:

Plus en détail

Le marché de la beauté et du bien-être avec Internet, Facebook et Twitter. Valérie Abehsera, cofondatrice & directrice générale balinea.

Le marché de la beauté et du bien-être avec Internet, Facebook et Twitter. Valérie Abehsera, cofondatrice & directrice générale balinea. Le marché de la beauté et du bien-être avec Internet, Facebook et Twitter Valérie Abehsera, cofondatrice & directrice générale balinea.com Sommaire 1. Internet et mobile, incontournables aujourd hui! Pénétration

Plus en détail

Bien préparer votre projet de création de site Web ou de boutique e-commerce

Bien préparer votre projet de création de site Web ou de boutique e-commerce Bien préparer votre projet de création de site Web ou de boutique e-commerce Pour aborder la création de votre site web, vous devez vous posez ces questions qui, en fin de compte, vous permettront de mieux

Plus en détail

De l intérêt des Réseaux Sociaux pour i2n

De l intérêt des Réseaux Sociaux pour i2n De l intérêt des Réseaux Sociaux pour i2n Caen le 03/04/2015 Pascal RENAUD Stage Chef de projet marketing et conception de site «Face à la vulgarisation des réseaux sociaux et à l audience qu ils entraînent,

Plus en détail

Comment utiliser les médias sociaux pour développer mon activité?

Comment utiliser les médias sociaux pour développer mon activité? Comment utiliser les médias sociaux pour développer mon activité? CCI Rennes Bretagne Eco-Entreprises - L association Bretagne Eco-Entreprises met en synergie les compétences de ses 65 entreprises membres

Plus en détail

! Qu est-ce que le! Social Listening?! Pourquoi est-il si important dans la communication pharma?

! Qu est-ce que le! Social Listening?! Pourquoi est-il si important dans la communication pharma? Qu est-ce que le Social Listening? Pourquoi est-il si important dans la communication pharma? Qu est-ce que le Social Listening? Pourquoi est-il si important dans la communication pharma? Les média sociaux

Plus en détail

RESEAUX SOCIAUX : OUTILS DE PROSPECTION ET FIDELISATION?

RESEAUX SOCIAUX : OUTILS DE PROSPECTION ET FIDELISATION? Faut-il être présent sur les réseaux sociaux? De plus en plus d entreprises se posent la question. Considéré il y a encore peu comme un simple moyen d échange ou de prise de contact, le réseau social est

Plus en détail

Le Marketing en ligne: La clé du succès. Planification & outils

Le Marketing en ligne: La clé du succès. Planification & outils Le Marketing en ligne: La clé du succès Planification & outils L agenda de cette présentation Ce que nous allons couvrir : L importance d une bonne planification d affaires Comment créer avec succès un

Plus en détail

Formations Web. Catalogue 2014 Internet Référencement Newsletter Réseaux sociaux Smartphone

Formations Web. Catalogue 2014 Internet Référencement Newsletter Réseaux sociaux Smartphone Formations Web Catalogue 2014 Internet Référencement Newsletter Réseaux sociaux Smartphone Formations Web CCI Formation vous propose 8 formations WEB 1 formation Smartphone Nos formations se déroulent

Plus en détail

Médias Sociaux. Comment pouvons-nous définir les médias sociaux? Communications

Médias Sociaux. Comment pouvons-nous définir les médias sociaux? Communications Médias Sociaux Communications Comment pouvons-nous définir les médias sociaux? Un site web ou un logiciel qui permet aux utilisateurs de partager de l information avec le public; Exemple : Facebook, Twitter

Plus en détail

100 millions de membres dans le monde. 2 millions en France

100 millions de membres dans le monde. 2 millions en France Atelier Réseaux sociaux Se mettre à la page de Facebook et Twitter 28 avril 2011 Accès WIFI :WIFIPUBLIC 2 500 millions de membres dans le monde 145 millions de membres dans le monde 20 millions en France

Plus en détail

Générer des leads avec les nouveaux contenus marketing

Générer des leads avec les nouveaux contenus marketing Générer des leads avec les nouveaux contenus marketing Conférence du 20 nov 2010 Agenda Les enjeux du contenu Définir sa stratégie de contenu marketing Les nouveaux canaux de diffusion Retours d expérience

Plus en détail

OBJECTIFS DE PROMOTION DE LA SANTÉ ET ÉVALUATION SUR LE WEB. Christophe Hendrick Digital strategist & Web-analytics specialist

OBJECTIFS DE PROMOTION DE LA SANTÉ ET ÉVALUATION SUR LE WEB. Christophe Hendrick Digital strategist & Web-analytics specialist OBJECTIFS DE PROMOTION DE LA SANTÉ ET ÉVALUATION SUR LE WEB Christophe Hendrick Digital strategist & Web-analytics specialist Agenda! Introduction au Web analytics! Les indicateurs de performance! Quelques

Plus en détail

Mieux vous former, c est notre volonté CYCLE MARKETING COMMUNICATION DIGITALE WEB 2.0

Mieux vous former, c est notre volonté CYCLE MARKETING COMMUNICATION DIGITALE WEB 2.0 Mieux vous former, c est notre volonté CYCLE MARKETING COMMUNICATION DIGITALE WEB 2.0 Responsable Marketing / Communication Digital 2.0 12 jours Soit 84 heures 12 jours soit 84 heures - Cycle certifiant

Plus en détail

Internet et les médias sociaux

Internet et les médias sociaux Internet et les médias sociaux Chiffres et tendances 2014 2,5 milliards d internautes à travers le monde Dont 1,9 milliard sur les réseaux sociaux > Soit 74% des internautes 68% des français sont sur les

Plus en détail

Pourquoi un Blog Peut Freiner le Démarrage de Votre Entreprise?

Pourquoi un Blog Peut Freiner le Démarrage de Votre Entreprise? Pourquoi un Blog Peut Freiner le Démarrage de Votre Entreprise? by Lionel - mercredi, décembre 03, 2014 http://une-vie-geniale.com/pourquoi-un-blog-peut-freiner-le-demarrage-de-votre-entreprise/ l entrepreneuriat

Plus en détail

WEBMESTRE - niveau 1 & 2

WEBMESTRE - niveau 1 & 2 INTITULE WEBMARKETING WEBMESTRE - niveau 1 & 2 OBJECTIFS (Voir détails) PUBLICS DURÉE COMMUNITY MANAGEMENT Comprendre les médias sociaux Construire une présence sur les réseaux sociaux Animer une communauté

Plus en détail

METIERS DU MARKETING ET DE LA COMMUNICATION

METIERS DU MARKETING ET DE LA COMMUNICATION METIERS DU MARKETING ET DE LA COMMUNICATION FORMATION COMMUNITY MANAGEMENT STRATEGIE ET BONNES PRATIQUES REF : DIMK010 DUREE : 2 JOURS TARIF : 1 290 HT Public Directions marketing et communication, Futurs

Plus en détail

Présentation des activités

Présentation des activités Présentation des activités 17/02/2015 Remy.gras@acit-conseil.com Généralités Alhena apporte son expertise en Digital Marketing à ses clients au travers plusieurs offres Community management Formation (Prise

Plus en détail

LES RESEAUX SOCIAUX. Lundi 24 février 2014. Salle de réunion à Carennac

LES RESEAUX SOCIAUX. Lundi 24 février 2014. Salle de réunion à Carennac LES RESEAUX SOCIAUX Lundi 24 février 2014 Salle de réunion à Carennac Le leader des réseaux sociaux vous permet de partager votre actualité avec votre clientèle. AU PROGRAMME Facebook, c est quoi, pourquoi

Plus en détail

Réseaux sociaux et e-réputation mardi 8 septembre 2015

Réseaux sociaux et e-réputation mardi 8 septembre 2015 Réseaux sociaux et e-réputation mardi 8 septembre 2015 Programme PARTIE 1 - Internet et médias sociaux : chiffres-clés et tendances sociologiques PARTIE 2 Les géants Facebook et Twitter PARTIE 3 Les réseaux

Plus en détail

LES RESEAUX SOCIAUX MARDI 25 FEVRIER 2014

LES RESEAUX SOCIAUX MARDI 25 FEVRIER 2014 LES RESEAUX SOCIAUX MARDI 25 FEVRIER 2014 OFFICE DE TOURISME Maison du Patrimoine 2 rue de la Chapelle 66820 VERNET-LES-BAINS Tel : 04 68 05 55 35 www.vernet-les-bains.fr Contact e-tourisme : Emilie /

Plus en détail

SONDAGE AUPRÈS DES ÉTUDIANTS CANADIENS

SONDAGE AUPRÈS DES ÉTUDIANTS CANADIENS SONDAGE AUPRÈS DES ÉTUDIANTS CANADIENS Sommaire exécutif Présenté par : TABLE DES MATIÈRES PUBLICITÉ SUR CAMPUS P. 3 COMMUNICATIONS MOBILES P. 8 HABITUDES EN LIGNE P. 18 HABITUDES MÉDIA P. 26 MÉTHODOLOGIE

Plus en détail

9 astuces pour développer vos ventes grâce à la clé USB personnalisée

9 astuces pour développer vos ventes grâce à la clé USB personnalisée 9 astuces pour développer vos ventes grâce à la clé USB personnalisée Livre blanc proposé par La clé USB en deux mots La clé USB est un support de stockage amovible. Grâce à sa mémoire flash, elle stocke

Plus en détail

DIGITAL OM. le dispositif I2 I3

DIGITAL OM. le dispositif I2 I3 I2 I3 L OM digital c est un outil efficace de communication et de connexion avec le plus grand nombre et notamment les supporters 2.0. L OM est incontestablement le premier Club français en terme de communauté

Plus en détail

Cours de Community Management Master 2 CAWEB

Cours de Community Management Master 2 CAWEB Cours proposé le 19 novembre 2014 Cours de Community Management Master 2 CAWEB Chargé d enseignement : Max Schleiffer, consultant social media Tour de table Quelques mots avant de commencer... Notre programme

Plus en détail

Diginnove, Agence Conseil E-commerce, vous accompagne dans votre apprentissage du Marketing Digital

Diginnove, Agence Conseil E-commerce, vous accompagne dans votre apprentissage du Marketing Digital Diginnove, Agence Conseil E-commerce, vous accompagne dans votre apprentissage du Marketing Digital Des formations personnalisées sur-mesure pour appréhender facilement le Marketing Digital, développer

Plus en détail

MARVIN DE LA ESPRIELLA Spécialiste en Marketing Web Réseaux sociaux Communication Design

MARVIN DE LA ESPRIELLA Spécialiste en Marketing Web Réseaux sociaux Communication Design QU EST-CE QUE LE MARKETING WEB 2.0? Ce nouveau terme est lié aux différentes techniques de promotion utilisées dans les plateformes interactives d Internet tel que les réseaux sociaux (Facebook, Twitter),

Plus en détail

A l issue de cette formation Webmarketing, vous serez capables de développer, organiser et partager votre communication sur les réseaux sociaux.

A l issue de cette formation Webmarketing, vous serez capables de développer, organiser et partager votre communication sur les réseaux sociaux. Impression à partir du site https://offredeformation.picardie.fr le 9/1/216. Fiche formation Réseaux sociaux - N : 12122 - Mise à jour : 22/12/215 Réseaux sociaux Eurateach Tél : 3-66-72-27-3 Description

Plus en détail

COMMENT ATTIRER DE NOUVEAUX CLIENTS GRACE A FACEBOOK. Un ebook proposé par

COMMENT ATTIRER DE NOUVEAUX CLIENTS GRACE A FACEBOOK. Un ebook proposé par COMMENT ATTIRER DE NOUVEAUX CLIENTS GRACE A FACEBOOK Un ebook proposé par 1 PRIORISER VOS OBJECTIFS. Chaque entreprise présente sur Facebook l'est pour une bonne raison : attirer de nouveaux clients. Obtenir

Plus en détail

La force d un trio pour rejoindre les organisateurs d événements au Québec

La force d un trio pour rejoindre les organisateurs d événements au Québec KIT MÉDIA 2014-2015 La force d un trio pour rejoindre les organisateurs d événements au Québec Imprimé Web Cyberbulletin NOUVEAU! Faites un envoi dédié à nos lecteurs. Quantité limitée. Mix Média Combinez

Plus en détail

application mobile Mobile Event

application mobile Mobile Event application mobile Mobile Event AEROLITEC La société AEROLITEC est spécialisée dans la création, la stratégie et le développement de solutions mobiles depuis 1997. Basés à Clermont-Ferrand en Auvergne,

Plus en détail

Sondage du CSSSC sur les services sans fil

Sondage du CSSSC sur les services sans fil Sondage du CSSSC sur les services sans fil Introduction Historique et objectif Le Comité sur les services sans fil des Sourds du Canada (CSSSC) est un comité ad-hoc chapeauté par l Association des Sourds

Plus en détail

Le Social CRM Générer et entretenir des leads sur les média sociaux. Social Media / Social Marketing

Le Social CRM Générer et entretenir des leads sur les média sociaux. Social Media / Social Marketing Le Social CRM Générer et entretenir des leads sur les média sociaux Mercredi 23 mai 2012 de 12h30 à 14h30 Social Media / Social Marketing Qu est-ce que le Social CRM? Comment le mettre en place dans sa

Plus en détail

Transformez vos clients en Fans de votre marque. Merci de bien vouloir patienter Le webinaire va démarrer dans quelques instants. FanGroup.

Transformez vos clients en Fans de votre marque. Merci de bien vouloir patienter Le webinaire va démarrer dans quelques instants. FanGroup. Merci de bien vouloir patienter Le webinaire va démarrer dans quelques instants My FanGroup Webinaire Comment promouvoir efficacement son application mobile? My FanGroup Webinaire Présenté par Philippe

Plus en détail

Date : 11 février 2014 OBJECTIF VISIBILITÉ. Bonnes pratiques pour la promotion de votre colloque. Volet 3 Conversation dans les médias sociaux

Date : 11 février 2014 OBJECTIF VISIBILITÉ. Bonnes pratiques pour la promotion de votre colloque. Volet 3 Conversation dans les médias sociaux Date : 11 février 2014 OBJECTIF VISIBILITÉ Bonnes pratiques pour la promotion de votre colloque Volet 3 Conversation dans les médias sociaux SOMMAIRE 1. Introduction......page 3 2. Les actions de l Acfas..

Plus en détail

Note de synthèse Utilisation du logicel de veille Radarly

Note de synthèse Utilisation du logicel de veille Radarly Note de synthèse Utilisation du logicel de veille Radarly Kamaldine ATTOUMANI Charlotte COUVERTIER Héléna GARNIER Clémence HADDAD Antoine HENRY Julie JODTS Camille LEDUC Alice MESMIN Angèle ZINSSNER VEILLE

Plus en détail

DIDACTICIEL. Application mobile de prospection

DIDACTICIEL. Application mobile de prospection DIDACTICIEL Application mobile de prospection CARACTÉRISTIQUES CLÉS Amorce la conversation Centrée sur l'opportunité Nu Skin Application poids intégrée Fonctionnalités de partage Gestion des prospects

Plus en détail

Formation COMMUNITY MANAGER 10 jours

Formation COMMUNITY MANAGER 10 jours Formation COMMUNITY MANAGER 10 jours Dates : du 7 au 18 septembre 2015 LE METIER DE COMMUNITY MANAGER Le métier de «community manager» est né il y a environ cinq ans de la nécessité de communiquer sur

Plus en détail

#GoSocial. solutions de marketing communautaire & social crm

#GoSocial. solutions de marketing communautaire & social crm #GoSocial La révolution du Social Média Depuis quelques années, les médias sociaux ont métamorphosé le paysage du web et les modes de communication entre les individus et les marques. Hier encore spectateurs,

Plus en détail

QU EST-CE QUE LE MARKETING DES MÉDIAS SOCIAUX?

QU EST-CE QUE LE MARKETING DES MÉDIAS SOCIAUX? Les médias sociaux sont maintenant presque aussi utilisés que le courriel pour partager des nouvelles et de l information en ligne. Facebook compte plus de 1 milliard d utilisateurs, plus de 55 millions

Plus en détail