Solution de commerce électronique avec le modèle SAAS

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1 Solution de commerce électronique avec le modèle SAAS présentée par Michel St-Amour

2 Agenda Présentation d Insum Solutions Définition du modèle SAAS Problématiques relatives à la gestion d associations ADSUM Bénéfices Implantation de la solution Conclusion et questions

3 Profil de l entreprise Créée en 2002 Entreprise privée 4 fondateurs (dont 2 diplômés du DIRO) 16 employés Plus de 20 ans d expérience en développement de solutions informatiques Connaissance approfondie de la gestion d associations

4 Activité - Développement sur mesure Types d intervention Gestion de projet, architecture, modélisation, analyse, programmation, assurance-qualité Projets Systèmes opérationnels et informationnels, formations Outils utilisés Base de données Oracle et Application Express (APEX) Clients Bell Helicopter, Cogeco, Ville de Montréal, Ordre des CGA, RI-MUHC, Le Château

5 Activité - Solutions de gestion pour associations Solution globale, et de haut niveau, conçue pour les besoins des associations. Solution accessible, à frais partagés, adaptée à la situation financière des associations.

6 Définition du modèle SAAS (software as a service) Location d un service technologique au lieu d un achat de logiciel. Implantation rapide de la solution Il n y a pas de façon plus rapide d implanter un nouvel outil de gestion. Coût très bas d implantations Les coûts sont significativement plus bas que ceux d un développement interne ou de l achat d une solution et de la quincaillerie requise pour l opérer. Coût très bas d opérations Le modèle SAAS permet de partager les coûts d infrastructure, de développement, de maintenance et d amélioration sur l ensemble des clients qui utilise les services.

7 Définition du modèle SAAS (software as a service) Coûts informatiques prévisibles Les frais d utilisation sont connus d avance pour une période donnée; les investissements requis pour les prochaines années sont donc facilement prévisibles. Facilité d accès Afin d exploiter l application, seul un accès Internet avec un fureteur est requis. Les utilisateurs peuvent accéder l application de n importe où, à n importe quelle heure. Aucune installation n est requise sur le poste du client. Support informatique et applicatif de haut niveau Un support 24/7 sur les équipements est offert ainsi qu un support applicatif durant les heures de bureau permet de résoudre les problèmes rapidement.

8 Définition du modèle SAAS (software as a service) Fiabilité accrue Les infrastructures derrière les applications de type SAAS sont plus puissantes, redondantes et possèdent un site de relève. Tout ceci permet d avoir une meilleure disponibilité et une meilleure performance. Sécurité accrue La sécurité des centres d hébergement est beaucoup plus élevée que celle que vous auriez pour vos équipements installée dans vos propres locaux.

9 Définition du modèle SAAS (software as a service) Améliorations continuelles de la technologie La planification et la gestion des mises à jour des serveurs, logiciels et des systèmes d exploitation sont prises en charge par le fournisseur. Vous profitez de nombreuses mises à jour sans avoir les problèmes de test, de conversion des données ou de la gestion des changements. Réduction des risques Les investissements initiaux sont réduits au minimum et les implications du personnel à l interne sont aussi limitées. Le projet sera livré selon les échéanciers. Advenant que vous changiez d idée sur la solution après une courte période, vous n aurez encouru aucun coût de quincaillerie ou d infrastructure technologique.

10 Problématiques actuelles des associations Isolement de l association dans son milieu. Continuité dans les opérations : roulement des bénévoles Dépendance des opérations vis à vis d un nombre très limité de personnes. Ressources financières limitées. Peu d infrastructure informatique : fiabilité, support, maintenance, intégration, etc.

11 ADSUM Solution clé en main Système de gestion des membres et des activités, paiement en ligne et gestion du site Internet. Impartition sécurisée de l équipement (en mode SAAS, géré par Insum). Services professionnels adaptés aux besoins de l association et de ses membres Possibilité d addition de nouveaux fournisseurs de services pour les membres Support informatique continu

12 Vue d ensemble du système RELÈVE Infrastructure PRODUCTION ADSUM Site Internet Système de gestion Gestion des membres Gestion des activités Gestion des factures Paiement électronique Section réservée CA Section réservée membres Section publique

13 L administration Gestion des intervenants Gestion des activités Gestion du contenu du site Internet Gestion des factures et paiements Rapports de gestion et tableaux de bord

14 Le site de l association Gestion globale du site Autogestion du site par l association Fontionnalités Affichage des nouvelles, des activités, du répertoire, des offres aux membres, d un catalogue, des informations statistiques Gestion des activités et du paiement en ligne Revenus supplémentaires

15 Les membres Gestion du profil personnel Consultation et paiement des factures Accès à des sections réservées : documents; offres; répertoire des membres.

16 Le conseil d administration Gestion des documents des rencontres Agenda des rencontres Rapports de gestion et tableaux de bord

17 Bénéfices Augmentation de la quantité et de la qualité de services aux membres Diminution des frais de gestion Génération de revenus supplémentaires Diminution des investissements et des risques Autonomie de l association pour la gestion des membres et la mise à jour du site Internet Partenaire informatique solide Réseau de fournisseurs de services

18 Implantation de la solution Conversion des données actuelles Initialisation des données de pilotage Personnalisation du site Internet Formation du personnel de soutien

19 Conclusion et questions???

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