CAHIER DES CHARGES. FORMATIONS BUREAUTIQUE «OUTLOOK, WORD, EXCEL, ACCESS, et POWERPOINT» (versions 2010).

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1 Service de la Formation Permanente Locale du Centre siège de l INRA CAHIER DES CHARGES Formations collectives et individuelles en bureautique, à l attention des agents du Centre siège de l INRA : FORMATIONS BUREAUTIQUE «OUTLOOK, WORD, EXCEL, ACCESS, et POWERPOINT» (versions 2010). Contact principal : Véronique DABOUINEAU INRA/ADS/FPL Courriel : veronique.dabouineau@paris.inra.fr Autre contact : Eric GROBBEN INRA/ADS/FPL Courriel : eric.grobben@paris.inra.fr Adresse de retour de la proposition avant le 15 octobre Envoi obligatoire par courrier : Réponse à adresser par courrier (voir adresse ci-dessous) : INRA-Véronique DABOUINEAU ADS/Formation Permanente Locale 147 rue de l Université PARIS CEDEX 07 TOUTE OFFRE ADRESSEE PAR MAIL (DANS LES DELAIS INDIQUES CI-DESSUS) DEVRA OBLIGATOIREMENT ETRE CONFIRMEE PAR ENVOI POSTAL, A L ADRESSE INDIQUEE CI- DESSUS, SOUS PEINE DE NE POUVOIR ETRE ETUDIEE. Page 1 sur 6

2 PRESENTATION DE L INRA L Institut National de la Recherche Agronomique (INRA), Etablissement Public à Caractère Scientifique et Technologique (EPST), regroupant un peu plus de agents (dont agents titulaires), a été créé en Placé sous la double tutelle des ministères chargés de la Recherche et de l'agriculture, il a pour mission de produire et de diffuser des connaissances scientifiques, de concevoir des innovations et des savoir-faire pour la société sur des questions agricoles, alimentaires ou environnementales, d éclairer par son expertise les décisions des acteurs publics et privés, de développer la culture scientifique et technique, et de former à la recherche. Deuxième institut de recherche publique en France, l INRA a développé un fort ancrage régional avec 19 centres de recherche sur l ensemble du territoire français et 150 sites de recherche et d expérimentation dans toute la France, y compris l outre-mer. L Institut comporte 208 unités de recherche (dont 137 Unités Mixtes de Recherche au sein desquelles l INRA est associée à d'autres organismes), 51 unités expérimentales et une centaine d unités d'appui et de service (plateformes technologiques, unités d appui à la recherche). Face à un environnement de la recherche qui évolue, l INRA a organisé son dispositif scientifique pour répondre le mieux possible aux enjeux scientifiques et sociétaux dans les domaines de l agriculture, de l alimentation et de l environnement, et ce dans une perspective de développement durable. Ces orientations sont déclinées dans les Schémas Stratégiques des 14 départements scientifiques mais aussi dans des «métaprogrammes» (à caractère pluridisciplinaire). Ces programmes de recherche, ouverts à tous les acteurs potentiels, nationaux et internationaux, sont pilotés et associent des partenaires scientifiques, socioéconomiques et territoriaux. CONTEXTE ET ENJEUX DE LA FORMATION Le Centre siège comprend le siège social de l INRA (la Présidence et le collège de Direction, ainsi que l ensemble des Directions et Missions qui définissent la stratégie de l Institut et les services centraux qui en assurent la gestion nationale), situé pour la plus grande partie dans ses locaux situés au 147 rue de l Université à Paris 7 ème. Les grandes caractéristiques du Centre Siège sont : - l exercice de fonctions d appui de ses agents ; - une mobilité thématique ou géographique importante de ses personnels avec pour conséquence, un nombre assez élevée de personnels non-titulaires sur des contrats de durée variables (de quelques mois à 3 ans). Dans le souci de permettre à chaque agent du Centre siège qui en fait la demande, d acquérir ou de faire évoluer ses connaissances en matière de bureautique, la Formation Permanente Locale organise chaque année dans ses locaux, des ateliers collectifs de formation. FINALITES GENERALES DE LA FORMATION Permettre aux agents, quelque-soit leur niveau de connaissances, de se former et/ou de se perfectionner sur les logiciels Outlook- Word-Excel-Access-Power Point (version 2010). PUBLIC VISE PAR LA FORMATION Tout agent du Centre siège titulaire ou contractuel. Page 2 sur 6

3 FORME DU MARCHE Le marché est MAPA (marché à procédure adaptée). MODALITES PEDAGOGIQUES Afin de ne pas mobiliser les agents en formation plus d une journée, les ateliers «bureautique» se dérouleront sur ½ journée, ou sur 1 journée au plus. 1) Thèmes des ateliers : Selon les besoins exprimés par les agents, les ateliers suivants pourront être organisés : Outlook - calendrier partagé (1/2 journée) Word - les formulaires (1/2 journée) - le mailing (1/2 journée) Excel - tableaux croisés dynamique (1/2 journée) - les graphiques (1/2 journée) Access PowerPoint D autres ateliers collectifs dédiés aux seuls agents d un service ou d une unité pourront être organisés, sur demande de leur Directeur. Les stagiaires auront dans ce cas, la possibilité de s exercer sur leurs propres documents de travail. A la demande des Directeurs d Unité, des cours individuels sur poste pourront être exceptionnellement organisés dans le cas de besoins urgents, ne pouvant attendre l organisation d ateliers collectifs. Page 3 sur 6

4 2) En amont des formations : Un questionnaire préalable aux formations, relatif à chaque logiciel et élaboré par le prestataire, sera transmis par la Formation Permanente aux agents afin de déterminer leur niveau de connaissances et leurs besoins spécifiques ; Afin d optimiser l apprentissage de chacun, la synthèse des questionnaires par le prestataire lui permettra de constituer des groupes homogènes de 6/7 stagiaires au plus, ayant un niveau technique et des besoins similaires et au formateur de prendre connaissance des attentes de ses stagiaires. La synthèse des questionnaires devra parvenir au service de la formation au moins 1 mois avant le démarrage du 1 er atelier ; Le programme de chaque atelier sera établi par le prestataire, puis transmis au service de la formations 4 semaines avant le stage, afin qu elle puisse établir l avis de stage correspondant. 3) A l issue de la formation : Un questionnaire d évaluation à chaud élaboré par le prestataire, ainsi qu une documentation seront remis à chaque stagiaire à l issue de la formation. 4) Modalités pédagogiques souhaitées : Les formations devront prévoir l alternance d apports théoriques et d exercices pratiques. Le formateur devra veiller à la progression de chacun. DUREE DU MARCHE Le marché est conclu pour une période de 1 an à compter de la date de signature de l acte d engagement par l Administratrice adjointe du Centre siège, et renouvelable chaque année par reconduction expresse sans que sa durée totale n excède 3 ans. L Inra adressera au titulaire sa décision de reconduction ou de non-reconduction par lettre recommandée avec accusé de réception au moins 3 mois avant le terme de la période en cours. Le titulaire ne peut refuser la dite reconduction. Les besoins de l année N+1 seront redéfinis avec le prestataire lors de la reconduction annuelle du marché afin d adapter au mieux l offre de formation aux besoins prévisionnels du Centre siège. PERIODE DE REALISATION, CONTRAINTES, FREQUENCE, LIEU DE FORMATION Les ateliers devront débuter au 1 er trimestre de l année et se poursuivre de façon régulière jusqu au 30 novembre de l année considérée ; Les stages devront être organisés hors mercredi et vacances scolaires de l Académie de Paris, Leur fréquence devra être d 1 atelier par quinzaine ; Les formations se dérouleront dans la salle informatique de la Formation Permanente Locale-11 rue Jean-Nicot Paris 7 ème. Cette salle est équipée de 9 postes informatiques et d un vidéo projecteur. Page 4 sur 6

5 FORME ATTENDUE DE LA REPONSE AU CAHIER DES CHARGES Retour de la réponse : Par courrier obligatoire avec la mention «MAPA ne pas ouvrir» à : INRA-Véronique Dabouineau ADS/Formation Permanente Locale 147 rue de l Université PARIS CEDEX 07 Au plus tard le 15 octobre La réponse devra être établie sur du papier à entête de la société et comprendre : - Lettre de candidature (réf DC1) ; - Déclaration du candidat (réf DC2) ; - Déclaration sur l honneur que le candidat a satisfait à ses obligations fiscales et sociales pour 2011 ou état annuel des certificats reçus (réf NOTI 1) ; - Liste des références similaires exécutées ces 3 dernières années ; - Qualifications professionnelles du candidat ; - Une note méthodologique de la prestation envisagée par le candidat précisant en outre : des contenus type de formation détaillés et les supports pédagogiques envisagés ; les questionnaires d évaluation préalable pour chaque logiciel ; une présentation des modalités pédagogiques proposées par l organisme ; une présentation de l organisme (une connaissance du contexte serait particulièrement appréciée) ; le nom et le profil détaillé du formateur axé sur ses expériences dans le domaine (CV) ; le matériel souhaité ; une proposition de dates de formation. - L acte d engagement, complété, daté et signé et ses annexes. L acte d engagement valant convention de formation professionnelle, sera visé par le prestataire, puis contresigné par l Administratrice adjointe du Centre siège dans le cas où le candidat est retenu. Critères de sélection Si la proposition satisfait aux caractéristiques du cahier des charges, les offres seront analysées selon les critères classés dans l ordre prioritaire suivant : 1. Qualité et valeur technique de la proposition pédagogique (contenu, modalités pédagogique, calendrier ). 2. Expérience du formateur au sein de la Fonction Publique et plus particulièrement des EPST, sur la problématique traitée. 3. Le coût de la prestation : frais pédagogiques et tous frais annexes le cas échéant (questionnaires préalables et de fin de formation, évaluations de besoins et de niveaux, programme des ateliers et supports pédagogiques ). Préalable à l action Rencontre avec le prestataire/formateur retenu. Page 5 sur 6

6 Convention et facturation L acte d engagement, valant convention de formation professionnelle, sera visé par le prestataire, puis par l Administratrice adjointe du Centre siège de l INRA. Le règlement sera effectué par virement administratif à l issue de la formation, au vu de la facture, de l acte d engagement, de la liste d émargement et des questionnaires d évaluation de la formation à chaud. Conditions d annulation de la formation : L INRA se réserve le droit d annuler sans aucune pénalité toute formation, dans un délai de 15 jours francs avant le début de ladite formation. Page 6 sur 6