Rennes, le 2 novembre 2009
Sommaire Le contexte Se doter d outils simples, efficaces et actuels Les tendances Questions clés
Les manifestations Grand Public La présence de la Bretagne sur les salons Grand Public «dits incontournables» a été maintenue au cours des 5 dernières années.
Les manifestations Grand Public Salons supprimés Suisse : FESPO GENEVE avec MDLF baisse globale de la fréquentation Belgique: VAKANTIE ANVERS Bon salon mais nécessité de personnel néerlandophone Grande Bretagne: DESTINATIONS LONDRES février salon intéressant, mais période chargée et annulation suite à des choix stratégiques. VIVE LA FRANCE LONDRES janvier salon ayant pris l orientation de vente de biens immobiliers (stands de notaires, agences immobilières) Italie : BOLOGNE juin la partie «tourisme» de cette foire n existe plus Espagne : FITUR MADRID en février salon professionnel et grand public dont la partie professionnelle est en baisse de fréquentation (choix stratégiques) SITC BARCELONE en mai salon intéressant mais problème de présence sur le stand en 2009: Non renouvellement de la participation des SNV et les Cités d Art ne peuvent en assurer la présence seules
Quelle image offrons-nous lors de ces manifestations? ex: Holiday World Dublin - Irlande L OT de Pontivy face au CRT Camping Plus Une difficulté à fédérer les professionnels: budget, surface insuffisante Fréquentation: 2008: 54000 2009: 52000 Le CRT, l OT de Rennes et les SNV sur le stand de Maison de la France Campings privés Manque de coordination: quid de l image de la Bretagne?
Stand CRT Vakantie Utrecht Pays-Bas et RCI Essen - Allemagne Fréquentation Utrecht: 2008: 136 000 2009: 133 000 Salons spécialisés camping et absence des professionnels bretons du camping remarquée RCI Essen
Salon des Vacances Bruxelles Belgique Les stations nouvelle vague Le CRT avec l OT de Rennes et l OT de Saint-Brieuc Fréquentation: 2008: 102 000 2009: 106 000 Terre d Emeraude
Salon du Cheval Paris- France Un exemple de partenariat avec le Conseil des Equidés de Bretagne et les CDT
I- Se doter d outils: simples, efficaces et actuels Quelques exemples à suivre renforcement de l image de la destination
I- Se doter d outils: simples, efficaces et actuels (suite) Le salon doit être un des outils du marketing mix et un salon qui marche est un salon bien préparé. La présence sur un salon permet de renforcer la notoriété des exposants mais surtout permettre de : nouer des contacts, se constituer des fichiers clients et prospects, effectuer une veille concurrentielle, voire de concrétiser des réservations en direct. Et surtout en mesurer les retombées.
Manifestations Professionnelles Rendez-vous France PARIS- mars/avril ITFM/TOP RESA PARIS septembre BIT MILAN février ITB BERLIN mars Workshop Grande Bretagne - Workshop Vacances actives- Pays Bas Marchés lointains Workshop JAPON octobre Démarchage USA ( côte Est) juin French affairs (USA) Mitt Russie ( mars) Workshops Russie Filière Jeunes ( en collaboration avec le Club Jeunes MDF) Workshop Belgique TNT Travel Show - Londres Workshop CANADA TO internationaux Groupes et individuels Mixte GP et Prof ( géré par antenne GO) Mixte GP et Prof Tous les 2 ans Tous les 2 ans TO TO TO Prof et Grand public TO Rencontre avec les professeurs, et les TO Salon «backpackers», (jeunes voyageant avec leur sac à dos) Le CRT Bretagne a annulé progressivement sa présence aux workshops de Maison de la France au cours des 5 dernières années
ITB Berlin, partenariat CDT et OT de Rennes et Saint-Malo
Rendez-vous en France - Paris 700 TO internationaux à la rencontre des prestataires français
II - Les tendances A- Les moyens de préparation du voyage
II- Tendances (suite) Une industrie en phase de réflexion Quel avenir pour les salons touristiques? «Pas assez rentable, peu de retour sur investissement, date pas intéressante, ambiance bruyante, salons moins efficaces» : certains salons ne font plus l unanimité. (source l Echo touristique janvier 2009) Les entrées sont chères et peu de service sont offerts au public. Dans un environnement d extrême concurrence nationale et internationale, la fréquentation des salons se tasse. Les professionnels du tourisme trouvent-ils leur compte dans ces rencontres à l heure où les budgets se resserrent et où la rentabilité prime? Quel sera demain le marché des salons touristiques dans un contexte de crise où les opérateurs vont directement au plus efficace? Tout dépendra de la réactivité des organisateurs à proposer des formules plus ciblées et plus interactives, à des coûts moindres pour le visiteur et l exposant. Et à l heure où le tourisme occupe la première place sur internet au niveau mondial!
Questions clés 1- Sur quels critères devrait-on juger la pertinence de participer à un salon professionnel 2- Sur quels critères devrait-on juger la pertinence de participer à un salon grand public? 3- Sur quels critères le CRT devrait-il choisir ses partenaires publics et privés?
4- Comment optimiser la présence dans un salon (avant-pendant et après la manifestation)? 5- Comment soigner l image de la Bretagne lors des salons? 6- Quelles devraient être les règles du jeu pour la répartition financière entre le CRT et les partenaires? 7- Dans quelle circonstance est-il pertinent de collaborer avec d autres régions françaises? 8- Selon vous, quel est le rôle naturel du CRT?
Merci de votre attention!