6. r e f o r c e m e t P o s i t i f La faço dot o offre u reforcemet positif est plus importate que la quatité. (traductio libre) B.F. Skier Nous avos tous besoi de reforcemet positif. Que ous e soyos cosciets ou o, c est la raiso qui ous pousse à cotiuer à faire bie des choses. Même lorsque ous sommes adultes, ous recherchos le reforcemet positif pour cotiuer à être motivés. Ue persoe qui cherche à perdre du poids est motivée par l amie qui lui fait u complimet sur so apparece. Combie d etre ous cotiueraiet à travailler si os employeurs arrêtaiet de ous payer? Doer aux élèves du Maitoba quelque chose qui a ue valeur pour eux afi de reforcer u comportemet positif peut être aussi simple que de leur faire u sourire ou aussi compliqué que d établir u système de jetos. E recoaissat le mérite persoel, les eseigats fot savoir aux élèves qu ils s itéresset à eux et à leur comportemet, et veulet les aider à apporter des chagemets positifs à la faço dot ils se comportet et dot ils appreet. Le reforcemet positif favorise aussi l établissemet de rapports positifs car il motre commet se comporter coveablemet avec les autres. choisissez des méthodes efficaces de reforcemet positif Pour être efficaces, les méthodes de reforcemet positif doivet : être adaptées à l âge de l élève; être adaptées au iveau de foctioemet de l élève; avoir l appui de l admiistratio et des parets; être sicères. Même des récompeses extravagates e peuvet pas pousser les élèves à faire preuve d ue aptitude qu ils ot pas acquise ou e compreet pas. Le reforcemet positif est le plus efficace lorsqu il est offert dès que l élève a fait preuve du comportemet souhaité, ou dès que possible. Si le comportemet e questio se produit plus souvet après cela, le reforcemet a eu l effet voulu. Sio, le reforcemet a pas été efficace. Bie des eseigats établisset u système de suivi pour vérifier si les comportemets désirés se produiset plus souvet. A p p u y e r l e s c o m p o r t e m e t s p o s i t i f s d a s l e s c l a s s e s d u m a i t o b a 49
Pour plus de reseigemets, voir l élémet clé o 8, Récolte de doées permettat de compredre le comportemet des élèves e classe. Soyez cosciet des coséqueces iattedues. Si, par exemple, u élève se comporte de faço difficile pour attirer l attetio et que la réactio de l eseigat lui apporte cette attetio, le comportemet égatif se multipliera sas doute. L égalité est pas toujours juste. Das le cas de certais élèves, l éducateur doit appliquer les méthodes discipliaires e teat compte de besois d appretissage exceptioels. Il doit, par exemple, vérifier : si l élève a pu avoir accès à l iformatio; si l élève a compris les directives ou les règles; si les mesures discipliaires utilisées pour la majorité des élèves sot adaptées à cet élève. (Éducatio, Citoyeeté et Jeuesse Maitoba, 2006a, 18) Les méthodes précises de reforcemet qui ot l effet voulu avec u élève ou u groupe d élèves peuvet e pas être efficaces avec u autre. Pour trouver les méthodes adaptées, il faut être très attetif et bie compredre les besois persoels des élèves. Soyez cosciets de leurs itérêts. Les méthodes typiques de reforcemet sot : ue récréatio prologée, plus de temps à l ordiateur, la resposabilité de predre soi de l aimal familier de la classe, ou la permissio d utiliser des fouritures d art spéciales. Demadez aux élèves, aux parets, aux eseigats précédets et à d autres membres du persoel ce qu ils suggèret comme reforcemet pour u élève particulier. Les élèves de tous les âges peuvet remplir ue liste afi d idiquer quelles récompeses ils aimeraiet recevoir. Ou ecore, les eseigats peuvet créer u échatilloage de récompeses parmi lesquelles les élèves peuvet choisir. U «meu varié» peut aussi stimuler la motivatio des élèves. Voir l outil o 5 : Meu de récompeses pour le iveau élémetaire, et l outil o 6 : Meu de récompeses pour le iveau secodaire. Voir égalemet la Sectio 6 : La disciplie stratégies et itervetios du documet Cap sur l iclusio - Relever les défis : gérer le comportemet (Éducatio, Citoyeeté et Jeuesse Maitoba, 2001) http://www.edu.gov.mb.ca/m12/frpub/efdiff/comporte/ Appliquez toujours le reforcemet après le comportemet désiré, jamais avat. Si le comportemet e se produit pas et le reforcemet a déjà été offert, il peut y avoir u coflit et cela peut etraîer u comportemet oppositioel. 50 P o u r l i c l u s i o
Les méthodes efficaces de reforcemet : tieet compte de l âge et du stade où e est redu l élève, aisi que de ses besois persoels (par exemple, certais élèves sot très gêés et e veulet pas que l o attire l attetio sur eux); sot appliquées dès que le comportemet s est produit; sot appliquées fréquemmet; s accompaget d ue descriptio verbale claire du comportemet; sot appliquées avec ethousiasme; sot assez variées pour etreteir l itérêt; sot appliquées costammet au début, puis de faço plus itermittete; peuvet être appliquées d ue faço régulière (par exemple, chaque fois qu u comportemet se produit, ou la troisième fois qu u comportemet se produit) ou au hasard (la première fois que l o observe le comportemet, puis la quatrième fois, puis la deuxième fois, toujours selo u ombre de fois détermié); s estompet peu à peu o commece par combier des récompeses ou des privilèges matériels avec des moyes de reforcemet social de faço cotiue, puis de faço de plus e plus itermittete, pour esuite passer d u reforcemet artificiel à u reforcemet plus aturel. reforcemet social U sourire, u commetaire ou u complimet peut être très efficace pour pousser les élèves à se comporter plus souvet de faço positive ou à cotiuer de se comporter aisi. Bie des élèves ot besoi de beaucoup de reforcemet social et d attetio positive. E se promeat das la classe, l eseigat a l occasio de se servir du reforcemet social pour ecourager les comportemets positifs (et pour préveir les problèmes ou réagir à ceux-ci de faço proactive). La faço la plus simple et la plus proactive de reforcer les comportemets positifs e classe est de se placer à la porte pour accueillir les élèves lorsqu ils arrivet et de passer au mois la moitié du temps à se promeer parmi eux pedat la classe. stimulez l aticipatio Le reforcemet positif lié à u comportemet attedu motive les élèves (et peut même les redre ethousiastes). Lorsque les élèves savet à quelle récompese s attedre quad ils se comportet d ue certaie faço, ils sot susceptibles de se comporter aisi plus rapidemet et plus souvet. A p p u y e r l e s c o m p o r t e m e t s p o s i t i f s d a s l e s c l a s s e s d u m a i t o b a 51
Les stratégies visat à stimuler l aticipatio sot utilisées avat que le comportemet se produise et ecouraget les élèves à cotiuer à se comporter de la faço attedue ou à le faire plus souvet. Dites aux élèves à quoi vous vous attedez de leur part. Dites aux élèves ce qui arrivera s ils se comportet de la faço voulue. Lorsqu ils se comportet de la faço voulue, faites immédiatemet u commetaire positif et offrez-leur la récompese prévue. Certaies écoles appliquet cette méthode avec succès das le cadre de leur programme de soutie aux comportemets positifs et d itervetio, e se servat des stratégies coues sous le om de «The Pricipal s 200 Club» et «Mystery Motivator» (Jeso et autres, 2006) Das The Tough Kid: Pricipal s Briefcase, de Jeso et autres, les auteurs proposet d établir u «Club des 200 du directeur», qui foctioe sur le pricipe de surpredre les élèves lorsqu ils se comportet bie. Tous les membres du persoel participet à cet exercice e remettat des billets du Club des 200 aux élèves qui répodet aux attetes ou fot preuve d u comportemet attedu à l école. Les élèves se servet des billets pour mettre leur om au hasard sur ue grille de carrés de 15 x 15. Lorsqu ue ragée, ue coloe ou ue diagoale de la grille cotiet 15 oms, les élèves e questio vot au bureau recevoir le «motivateur mystérieux». Le motivateur mystérieux, comme so om l idique, reste u mystère pour les élèves jusqu à ce que l o déclare le om des gagats. Il s agit d ue grade eveloppe portat u poit d iterrogatio et affichée das u edroit très visible mais iaccessible de l école. Das l eveloppe, il est idiqué ce que les 15 élèves gagerot. La récompese peut être aussi coséquete ou aussi simple que vous le voulez. Le secret du succès du motivateur mystérieux est que les élèves e savet pas de quoi il s agit, ce qui fait qu ils e peuvet pas dire : ««Oh, j e ai déjà u», ou «Persoe a evie de dîer avec le directeur!». L aticipatio mote à cause de l icou. reforcemet pour groupe etier Pour les programmes de reforcemet pour groupe etier, c est tout u groupe d élèves qui doit atteidre u certai but afi de recevoir la récompese. Cette méthode a plusieurs avatages qui la red attirate pour les eseigats. Elle est retable, efficace sur le pla du temps et facile à mettre e œuvre. Selo ce pricipe, tous les élèves doivet atteidre u but pour recevoir la récompese, ou persoe e la reçoit. Cela red les choses mois compliquées à gérer et permet de choisir la récompese parmi des activités plus ombreuses. Avec ce gere de méthode, les élèves sot plus susceptibles de coopérer et de s ecourager mutuellemet puisqu il est das l itérêt de tous d atteidre le but fixé. 52 P o u r l i c l u s i o
U eseigat du Maitoba explique aisi les techiques de reforcemet pour groupe etier qui ot été efficaces e classe : (1) 30 jours sas fiches bleues = ue excursio scolaire ou ue fête e classe pedat l après-midi. J avais u tableau das la classe, avec le om de chaque élève et des fiches. Si quelqu u e respectait pas l ue des ciq règles de la classe, je retourais ue fiche sous le om de l élève e questio. Les fiches jaues représetet u avertissemet, les fiches rouges, ue reteue de 15 miutes après l école et les fiches bleues, ue reteue de 30 miutes après l école et u appel aux parets. Je vérifiais chaque jour qu il y avait pas de fiche bleue sur le tableau et ce jusqu à ce que les 30 jours soiet termiés. À ce momet-là, les élèves pouvaiet plaifier ue excursio. Nous sommes arrivés à 30 jours trois fois das l aée. (2) POINTS COMMUNS : Les élèves étaiet placés e groupes, qui chageaiet au début de chaque mois. Chaque groupe de parteaires recevait des poits pour différetes choses. Le groupe qui avait le plus de poits à la fi du mois recevait des prix (jeux, livres, bos-cadeau). Je choisissais des prix très motivats et cette techique a été très utile pedat toute l aée! Cette techique a été surtout efficace pour que les trasitios etre les matières se passet bie, pour pousser les élèves à se cocetrer sur leurs tâches pedat le temps réservé au travail et pour les ecourager à bie rager la classe et orgaiser leur pupitre. Das otre école, bie des eseigats (qui préfèret demader aux élèves de se placer e groupes plutôt qu e ragées) se servet avec GRAND succès de cet outil. J ai utilisé la méthode de la FÊTE DE LA PIZZA pour la vérificatio des devoirs à faire à la maiso et à l école. J ai fixé le ombre de coches (50), orgaisé les élèves e groupes sur u tableau pour la vérificatio des devoirs et calculé pour chaque groupe, à la fi de la période doée, le ombre de coches idiquat que les devoirs avaiet été faits. Le regroupemet des élèves sur le tableau, plutôt qu ue méthode de vérificatio idividuelle, a ecouragé les élèves à aider leurs camarades à remettre leur travail, à le trouver, à se rappeler mutuellemet quad les devoirs devaiet être redus, etc. Tout élève ayat reçu toutes les coches, même s il ou elle apparteait à u autre groupe, était ivité à la Fête. Le «Jeu de la boe coduite» est ue stratégie de gestio de la classe fodée sur des preuves qui prévoit ue récompese pour les jeues qui e se comportet pas de faço agressive ou perturbatrice. Les élèves sot groupés e équipes, avec la même proportio de persoes des deux sexes et d élèves ayat des comportemets divers. Chaque équipe reçoit ue coche quad u membre de l équipe se comporte de faço perturbatrice et u poit pour chaque période sas perturbatio (ou avec peu de perturbatios). Au début, l équipe qui a le plus de poits à la fi de chaque période de jeu et de chaque semaie reçoit ue récompese, sous ue forme tagible ou sous forme d ue activité. Plus tard, les récompeses devieet plus abstraites. A p p u y e r l e s c o m p o r t e m e t s p o s i t i f s d a s l e s c l a s s e s d u m a i t o b a 53