La sus-traitance au service de l électrnique Ntre métier : la fabricatin de cartes électrniques STAYMATEL est une sciété française de prductin de cartes électrniques basée dans le Var (83). Depuis près de 20 ans, nus prpsns à ns clients une gamme de prestatins cmplètes - industrialisatin, achats, mntage-câblage, test, intégratin, emballage, recette qualité et SAV et ce depuis les prttypes jusqu aux grandes séries. Ns cartes snt intégrées dans des prduits liés à de nmbreux dmaines d activités tels que l alarme, les télécms, le médical, les grupes électrgènes, etc.
Des prestatins cmplètes du PCB au prduit fini, testé, cnditinné et livré. Une équipe de techniciens frmés à l analyse et au debug. Cntrôle et réparatin de BGA, LGA, CSP. Une équipe expérimentée pur l achat et l apprvisinnement de cmpsants en France et à l internatinal. Plus de 250 prttypes réalisés en 2015, mais aussi des séries à plus de 100.000 cartes par mis (plus d un millin prduites en 2014).
Ns valeurs : Cmmunicatin, Dispnibilité et Réactivité Une équipe dirigeante jignable et à vtre écute. Un interlcuteur chargé d affaire unique pur vtre prductin. Des espaces utilisables pur des capacités supplémentaires. Un système qualité mâture. Ns myens de prductin : Deux ateliers pur 2600m² de zne de prductin Parc machines récent et perfrmant : 3 lignes CMS cmplètes avec machines de reprt à plat MYDATA MY100, chacune assciée à sa machine de sérigraphie DEK Hrizn, Fur de refusin à cnvectin frcée VITRONICS Sltec à 8 znes de chauffe, Cntrôle qualité par AOI (Autmatic Optical Inspectin) OMRON VT-S720, Système d inspectin MATRIX par rayns X, Machine de réparatin et brasage sélectif ZEVAC ONYX-25. Atelier entièrement climatisé avec stabilisatin hygrmétrique de l air. Sites prtégés par système électrnique de cntrôle des accès, vidésurveillance, et alarme reliée à une plate-frme de télésurveillance avec cntrôle à distance et interventin en cas d intrusin.
Une culture de l améliratin Le désir de faire recnnaître ns effrts par une certificatin seln la nrme ISO 9001 a vu le jur à la fin de l année 2008. La sciété a passé sn premier audit de diagnstic en Février 2009, et a btenu en Décembre de la même année sa certificatin. STAYMATEL n a pas de département R&D, n est pas un bureau d études, et ne travaille que sur plans et nmenclatures clients. Le chapitre de la nrme «8.3 Cnceptin et dévelppement de prduits et services» ne s applique dnc pas à sn système de management. La certificatin est maintenue chaque année, et les évaluateurs de l rganisme SGS sulignent régulièrement les prgrès accmplis par la sciété. Ns engagements La Directin sutient activement et depuis de nmbreuses années une plitique interne d améliratin. Elle a ntamment investi dans des lcaux récents et adaptés, fait évluer le parc machine, et utilise sn budget de frmatin au mieux pur dévelpper les cmpétences. En interne, elle fait la prmtin de valeurs telles que cmmunicatin, dispnibilité, et réactivité, au travers de divers utils de cmmunicatin : Plusieurs dcuments, tel que celui que vus tenez entre les mains ; Un affichage tenu à jur et mis en valeur des bjectifs de la sciété et des résultats btenus ; Des réunins d infrmatin mensuelles ; Des entretiens individuels annuels. Elle est directement engagée dans un certain nmbre de bnnes pratiques, et encurage sn persnnel à suivre la même vie : Faire sn pssible pur satisfaire les exigences qui nus snt applicables : celles des clients, mais aussi celles des nrmes et réglementatins qui nus cncernent ; Participer activement à l améliratin cnstante de ntre fnctinnement, en faisant remnter les prblématiques repérées au qutidien, et en n hésitant pas à prpser des slutins.
Ntre management DIRIGER LA SOCIETE Finalité : Ce prcessus a pur bjectif l'écute du marché, le chix de la stratégie, la cmmunicatin interne des bjectifs et la mise à dispsitin des myens. Activités : Rester à l'écute des clients (du marché), Définir et suivre les bjectifs sciété, Décider les besins en ressurces, Mener des revues de directin. Indicateurs de suivi : Evlutin du chiffre d affaire (en main d œuvre et en cmparatif à l année précédente). Ns supprts FOURNIR LES RESSOURCES Finalité : Ce prcessus a pur but de furnir les ressurces humaines (embauches, frmatins) et matérielles (lcaux, machines, utils) nécessaires au bn fnctinnement de la sciété. Activités : Recrutements et tutrat, Gestin des frmatins, Réalisatin des entretiens individuels, Gestin des maintenances, Gestin de la Métrlgie, Maîtrise des installatins antistatiques, Gestin des lcaux, Tenue à jur du Dcument Unique. Indicateurs de suivi : Suivi des entretiens individuels, Pannes machines. COORDONNER LES ACTIONS Finalité : Ce prcessus a pur but d amélirer le fnctinnement de la sciété, via des utils rganisatinnels et méthdes, et de maintenir la dynamique d améliratin cntinue, tut en restant cnfrme aux nrmes et réglementatins en vigueur. Activités : Gestin de la dcumentatin, Sensibilisatin du persnnel, Suivi du système qualité et des nn-cnfrmités, Suivi de la satisfactin client, Gestin des audits, Suivi Méthdes. Indicateurs de suivi : Suivi des actins en retard, Cût de nn-qualité
Ntre cœur de métier REDIGER LES DEVIS Finalité : Ce prcessus a pur but de prmuvir l image sciété, de répndre cmmercialement aux exigences clients, et de cncrétiser les devis en cmmandes. Activités : Prspectin, Rendez-vus et salns, Analyse des demandes, Etudes de faisabilité, Estimatin des cûts de prductin, Rédactin et envi des devis. Indicateurs de suivi : Devis gagnés u perdus (clients cnnus / nuveaux). GERER LES ACHATS MAITRISER LA POSE CMS Finalité : Ce prcessus a pur but de gérer, en fnctin des cmmandes, les stcks et les apprvisinnements en matières premières auprès des furnisseurs. Il est directement en lien avec la gestin des devis, mais c est aussi un prcessus planificateur dnt déculent les plannings de la prductin. Activités : Achats et apprvisinnement, Suivi furnisseurs, Gestin des stcks, Alimentatin du lgiciel SAGE, Administratin des ventes, Planificatin. Indicateurs de suivi : Nn-cnfrmités furnisseurs, Valeur du stck. Finalité : Ntre prcessus le plus autmatisé a pur but de fabriquer les cartes et d'y pser les cmpsants CMS (Cmpsants Mntés en Surface). Activités : Chargement des machines, Sérigraphie, Prductin, Cntrôles visuels, Passage au fur, Cntrôle AOI. Indicateurs de suivi : Suivi des cadences de prductin et des taux de défauts. MAITRISER L INSERTION FINITION Finalité : Ce prcessus a pur but l'insertin manuelle des cmpsants traditinnels sur les cartes, ainsi que le cntrôle et la finitin. Les cartes qui srtent de ce prcessus snt terminées. Activités : Insertin, Sudure à la vague, Cntrôle / finitin / retuches / décupe. Indicateurs de suivi : Suivi des défauts à l insertin et des cadences en finitin. MAITRISER L INTEGRATION Finalité : Pur les clients qui nus cnfient cette tâche, ce prcessus a pur but d'intégrer les différents sus-ensembles pur btenir le prduit final, et de le cnditinner pur livraisn. La recette qualité fait partie de ce prcessus. Activités : Apprvisinnement des pstes, Passage des prduits aux bancs de test, Intégratin des prduits, Recette qualité, Cnditinnement. Indicateurs de suivi : Recettes qualité acceptées, Cadences, Taux de panne. GERER LE SAV Finalité : Ce prcessus a pur but la réparatin des cartes nn fnctinnelles, prvenant des clients u de l'atelier. Activités : SAV clients : Déshabillage des prduits en retur client, Test des cartes, Réparatins. Réparatin prductin : Tri, Cntrôles, Réparatins, Finitins. Indicateurs de suivi : Suivi du taux de recettes qualité SAV acceptées, des taux de panne SAV et du stck SAV.
Plus d infrmatins? Une ctatin? Eric DOUCET Directeur & Respnsable Cmmercial educet@staymatel.fr Tél. 04.94.95.85.01 Venez visiter ns ateliers! La sciété STAYMATEL est idéalement située : dans la récente Zne du Capitu "Pôle d'excellence Jean-Luis", à deux minutes de l'entrée/srtie 38 de l'autrute A8, à envirn une heure d'aix en Prvence, à envirn 40 minutes de l'aérprt de Nice. 239, Via Nva Pôle d Excellence Jean Luis Z.I. du Capitu 83600 FREJUS Tél. 04.94.95.85.01 Fax. 04.94.95.72.71 www.staymatel-france.cm Manuel Qualité 01-DIR-ENR-001 Versin 9 du 09/06/2016