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Prgramme de recnnaissance 2015-2016

1. Cntexte Le plan de recnnaissance de la Fndatin Cité de la Santé a été cnçu dans le but de remercier ses dnateurs de leur cntributin. Il est cnstitué de manière à ce qu il y ait équité entre les dnateurs d un même niveau de dn, et chérence entre les catégries de dnateurs établies. Il se veut exempt de tute frme de discriminatin u favritisme et est bâti pur que sn applicatin sit faite de manière impartiale. 2. Principes directeurs La Fndatin Cité de la Santé : 2.1. A pur missin de cntribuer à l améliratin des sins et des services du Centre de santé et des services sciaux de Laval; 2.2. Est autrisé à agir à titre d rganisme de bienfaisance et sn numér d enregistrement est le 10293 3827 RR0001; 2.3. N accepte que des dns et des cmmandites qui respectent ses bjectifs et l atteinte de sa missin; 2.4. S assure en tut temps d pérer dans le respect des lis applicables des guvernements prvinciaux et fédéraux en matière d impôt; 2.5. S assure en tut temps, d établir des méthdes administratives, juridiques et cmptables rigureuses, relativement à l acceptatin et le traitement des dns et cmmandites qu elle reçit; 2.6. S assure d un traitement juste et équitable envers ses dnateurs; 2.7. S assure que les infrmatins transmises par ses dnateurs sient traitées de manière strictement cnfidentielle; 2.8. S assure de prduire annuellement un rapprt des dns et cmmandites reçus. 3. Valeurs de la Fndatin Rigueur : dans sa guvernance, sa gestin, ses pratiques et ses façns de faire; Transparence : dans ses cmmunicatins, sa gestin et dans l attributin des fnds recueillis;

Intégrité : hnnêteté, éthique et chérence dans tutes ses actins, et dans la réalisatin de ses activités de financement; Recnnaissance : envers ses dnateurs, ses bénévles, ses partenaires et l ensemble de ses cllabrateurs. 4. Objectifs du prgramme de recnnaissance Remercier le dnateur de sa cntributin; Valriser le dnateur; Favriser un sentiment d appartenance à la cause. 5. Types de dnateurs Le dnateur est une persnne physique u mrale qui effectue des dns de tut type à la Fndatin. Cette persnne peut être désignée cmme un dnateur «individuel» u un dnateur «crpratif». 5.1. Dnateur régulier Le dnateur régulier est un dnateur qui fait un dn de tut type de manière spntanée u par un engagement cmprenant des versements sur une péride déterminée. 5.2. Dnateur mensuel Le dnateur mensuel est un dnateur qui fait un dn à chaque mis, par prélèvements bancaires u par carte de crédit, et ce, tant et aussi lngtemps qu il le désire. 5.3. Dnateur In Memriam Le dnateur In Memriam est un dnateur qui fait un dn de tut type suite au décès, et en la mémire d une autre persnne. 5.4. Dnateur majeur Le dnateur majeur est un dnateur qui fait un dn de tut type, mais dnt le mntant est égal u supérieur à 5 000 $ 5.5. Dnateur dn planifié Le dnateur qui fait un dn planifié est un dnateur qui prend un engagement à léguer un smme d argent à la Fndatin, et ce, après sn décès. Il peut le faire par l entremise de la créatin d un fnds capitalisé, u encre par d autres myens tels une plice d assurance vie, un dn d actins u un legs testamentaire.

6. Catégries de dnateurs Les catégries de dnateurs sur lesquelles s établissent ntre prgramme de recnnaissance, snt cnstituées par cumulatif de dns. L ami 1$ à 499$ Se caractérise par sn sentiment d empathie. Le Bienveillant 500$ à 1 499$ Fait partie d une cmmunauté de persnnes tujurs prêtes à faire du bien. L Altruiste 1 500$ à 4 999$ Se suci du bnheur d autrui. L Initiateur 5 000$ à 14 999$ Sème la graine de nuveaux prjets à venir. Le Défenseur 15 000$ à 24 999$ Défend la cause cmme l une des siennes. Le Prtecteur 25 000$ à 49 999$ Prtège les acquis tut en favrisant l expansin. Le Philanthrpe 50 000$ et plus Amélire la qualité matérielle et mrale des gens, le cœur sur la main. Le Visinnaire Dn planifiés Fait la différence en psant un geste prteur d avenir 7. Éléments de recnnaissance 7.1. Lettre de remerciement (Pur tutes les catégries de dnateurs) Une lettre de remerciement est envyée à tus les dnateurs de la Fndatin, et ce, suite à chacun de leurs dns. Suvent accmpagnée d un reçu aux fins de l impôt, elle représente un élément essentiel pur attester de la réceptin du dn, et recnnaître une cntributin. Elle est partie intégrante de la cmmunicatin cnstante et suivie que nus favrisns avec ns dnateurs.

7.2. Bulletin du dnateur (Pur tutes les catégries de dnateurs) Le bulletin du dnateur a pur principal bjectif d infrmer ns dnateurs nn seulement de l attributin de ns fnds, mais des résultats de ces investissements dans la cmmunauté du CISSSL. Il permet aux dnateurs de cnstater cncrètement la prtée de leur appui. 7.3. Mentin dans le rapprt annuel de la Fndatin (Bienveillants, Altruistes, Initiateurs, Défenseurs, Prtecteurs, Philanthrpes, Visinnaires) Une fis par année, la Fndatin Cité de la Santé prduit un rapprt annuel rapprtant le bilan de ses pératins et les états financiers qui s y rattachent. Puisque sans eux nus ne purrins pursuivre ntre missin, il nus est fndamental de dédier une sectin de ntre rapprt annuel à la mentin de ns dnateurs. 7.4. Mentin sur le site internet - sectin «Recnnaissance» (Bienveillants, Altruistes, Initiateurs, Défenseurs, Prtecteurs, Philanthrpes, Visinnaires) Le site internet est un de ns utils imprtants de cmmunicatin. Avec une myenne dépassant les 1500 visites par mis, il représente une vitrine de chix pur tute infrmatin que nus cryns essentielle de diffuser. C est purqui nus avns créé une page «recnnaissance» nus permettant de présenter ceux dnt l appui nus permet de faire une différence. 7.5. Mur des dnateurs (Altruistes, Initiateurs, Défenseurs, Prtecteurs, Philanthrpes, Visinnaires) Le mur des dnateurs, situé à l entrée principale de l Hôpital Cité de la Santé, revêt une imprtance tute particulière de par l endrit névralgique ù il se truve. Il nus permet d afficher le nm des dnateurs ayant un cumulatif de dns de 1 500$ et plus, qu il s agisse de dns spntanés u de dns planifiés. Les prmesses de dns par versements u dans le cadre d un dn planifié snt recnnues pur la ttalité du mntant dès que la Fndatin a cnfirmatin de cette prmesse. Une durée et un espace snt réservés à chacune des catégries de dnateurs. Lrsqu un dnateur fait un u plusieurs dns supplémentaires au mntant cumulatif pur lequel il a déjà été recnnu sur le mur, sn nm demeure au même endrit, et ce jusqu à ce que sn cumulatif le mène à une catégrie supérieure. La mise à jur du mur des dnateurs est faite deux fis par année et respecte le cycle de l année financière. L altruiste 1500$ à 4 999$ Niveau 1 du mur 2 ans L initiateur 5000$ à 14 999$ Niveau 2 du mur 3 ans Le défenseur 15 000$ à 24 999$ Niveau 3 du mur 4 ans Le prtecteur 25 000$ à 49 999$ Niveau 4 du mur 5 ans

Le philanthrpe 50 000$ à plus Niveau 5 du mur 7 ans Le visinnaire Dn planifié Niveau 6 du mur En fnctin du niveau de dn, à vie (25 ans) lrs de la créatin d un fnds de dtatin 7.6. Visite guidée de l Hôpital u invitatin à une cnférence (Initiateurs, Défenseurs, Prtecteurs, Philanthrpes, Visinnaires) 7.7. Ccktail annuel de recnnaissance (Initiateurs, Défenseurs, Prtecteurs, Philanthrpes, Visinnaires) Le ccktail de recnnaissance est un événement annuel dédié exclusivement à remercier les dnateurs de la Fndatin. Dans une ambiance cnviviale, il nus permet de discuter avec ns dnateurs, mais aussi aux dnateurs de faire cnnaissance et d échanger entre eux. 7.8. Nuvelle dans l Inflettre «Entre Nus» (Défenseurs, Prtecteurs, Philanthrpes, Visinnaires) L Inflettre «Entre Nus» est envyée à plus de 6 000 persnnes mensuellement. Il s agit de ntre principal véhicule d infrmatins. On y retruve une fule d infrmatins sur ns activités passées et à venir, des capsules sur les manières de dnner, ainsi que des nuvelles sur ce qui se passe dans la grande cmmunauté du CISSS de Laval. Un espace est aussi allué à la diffusin d article traitant de sujets spéciaux qui interpellent ns dnateurs. 7.9. Tpnymie et désignatin d espace (Prtecteurs, Philanthrpes, Visinnaires (Pur le Visinnaire, le niveau sera déterminé en fnctin du mntant du dn)) La tpnymie est un excellent myen de recnnaître les grands dnateurs puisqu elle permet de nmmer un lieu au nm d une persnne ayant cntribué significativement. Ntre système d évaluatin des espaces se divise en deux niveaux et met en crrélatin différents facteurs. NIVEAU I (1 500 $ à 49 999 $) 2 à 5 années L altruiste L initiateur Le défenseur Le prtecteur NIVEAU 2 (50 000 $ et plus u créatin d un fnds de dtatin) 7 ans u à vie (25 ans) Le philanthrpe Le visinnaire

Facteurs d évaluatin des espaces Valeur du p 2 Facteur d utilité (équipements spécialisés, appareils de pinte ) Facteur de lcalisatin (achalandage) *Référence Plitique de tpnymie de la Fndatin 7.10. Dîner avec les dirigeants de la Fndatin et du CSSSL (Philanthrpes et Visinnaires qui créent un fnds de dtatin) Par définitin, ns dnateurs snt des gens qui appuient ntre missin, c est-à-dire de cntribuer à l améliratin des sins et des services du CSSSL. En ce sens, il nus semble tut à fait pprtun de leur ffrir la pssibilité de discuter avec ses dirigeants et de cnstater les améliratins cnstantes apprtées à ses installatins. Il s agit là pur nus d une manière des plus cncrètes de saluer l engagement que ns grands alliés prennent face à ntre cause. 8. Critères d évaluatin du dn L évaluatin des dns reçus s effectue seln la valeur figurant sur le reçu émis aux fins d impôt en cnfrmité avec les critères de l Agence du revenu du Canada (ARC). 9. Nn-respect des ententes et révcatin des privilèges Un dnateur qui ne respecte pas sn entente de dn peut vir celle-ci révquée et les privilèges assciés retirés. De même, un dnateur dnt le cmprtement, les actes u la prbité snt jugés, par les dirigeants de la Fndatin, nn cnfrme à ses valeurs et à sa missin, peut entraîner une résiliatin unilatérale de l entente et le retrait immédiat des privilèges assciés à cette entente.

Catégries *Visinnaire Paliers de dns Dns planifiés Lettre de remerciement Réceptin de ntre bulletin annuel aux dnateurs Mentin dans le rapprt annuel de la fndatin Site internet - sectin recnnaissance Nm sur le mur de dnateurs Visite guidée de l Hôpital u invitatin à une cnférence Invitatin au ccktail annuel de recnnaissance des dnateurs Nuvelle dans l Inflettre Désignatin d espace Niveau 1 Désignatin d espace Niveau 2 et plus ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) Dîner avec les dirigeants de la Fndatin et du CISSSL + visite guidée de l hôpital Philanthrpe 50 000 $ et plus Prtecteur Défenseur 25 000 $ à 49 000$ 15 000 $ à 24 999 $ Initiateur Altruiste 5 000 $ à 14 999 $ 1 500 $ à 4 999$ Bienveillant 500$ à 1 499$ Ami 499$ et mins *Les dnateurs appartenant à la catégrie Visinnaires (dns planifiés) sernt recnnus seln leur niveau de dn à l exceptin des dnateurs qui décident de créer un fnds de dtatin. Ces derniers bénéficient de tus les avantages du prgramme de recnnaissance de par la ntin de «perpétuité» liée à la nature de leur dn.