Nouvelle version Release notes v2.8 Mars 2014
TABLE DES MATIERES 1 Tableau de bord 3 2 Mes offres 4 3 Demandes M2M 4 4 Filtre de recherche rapide 5 5 Géo-encodage adresse transmetteur 5 6 Adresse transmetteurs 7 7 Web Service Orange 7 8 Validation des conditions générales de vente 7 9 Gestion des nouveaux clients 9 Page 2 sur 9
1 Tableau de bord L outil propose désormais un menu «Tableau de bord» qui permet au client de piloter l ensemble de son activité. A travers quatre graphiques : - Comparaison Activations/Résiliations - Evolution Activations/Résiliations - Comparaison du parc - Evolution parc L ensemble des graphiques sont filtrables (par client, modèles et opérateurs) selon les besoins. L option «Exporter» permet de visualiser sur un rapport Excel l ensemble des Activations et Résiliations. Exemple de tableaux de bords Pour retrouver cette fonctionnalité : - Services M2M o Tableaux de bord Page 3 sur 9
2 Mes offres Seul le gestionnaire principal peut voir cette fonctionnalité. Selon son activité, l utilisateur peut trouver deux listes : - Liste des offres en attente de validation - Liste des offres de service M2M Sur cet écran de pilotage, l utilisateur va pouvoir valider ses offres en attente. Un logo avec une notification donne cette information. Exemple tableau «Mes offres» Pour retrouver cette fonctionnalité : - Mon compte o Mes offres 3 Demandes M2M Dans l onglet «Services M2M», l utilisateur a désormais la possibilité d effectuer des recherches avec le filtre N ICCID. Ce filtre est disponible pour : - L abonnement - La demande de résiliation - La demande de blocage - La demande de déblocage Page 4 sur 9
Exemple d une recherche avec le filtre n ICCID 4 Filtre de recherche rapide Sur la page d accueil du site SoM2M, l utilisateur a la possibilité d effectuer des recherches sans présélectionner les filtres. Le champ va automatiquement détecter l information recherchée via les premiers caractères : - Si la recherche commence par 8933 : n ICCID (SIM) ; - Si la recherche commence par 06, 07, +33 ou 33 : n téléphone ; - Si aucun de ces deux cas, la recherche s effectue par numéro de série. 5 Suppression logique des transmetteurs Afin de pouvoir faire du tri dans ces transmetteurs et via la fiche de propriétés du transmetteur, l utilisateur a la possibilité de supprimer un transmetteur inactif. Page 5 sur 9
Une pop-up de confirmation permet de valider l action de suppression. Le transmetteur disparaît de la liste des transmetteurs. 6 Géo-encodage adresse transmetteur Sur la fiche transmetteur, il est possible de saisir l adresse. Celle-ci sera automatiquement géo localisée à l enregistrement. Si l adresse est renseignée et si sa position est connue, un logo est disponible. Page 6 sur 9
Le clic sur le logo «carte» permet à l utilisateur de visualiser sur une carte l emplacement de son transmetteur. 7 Adresse transmetteurs Une nouveauté sur l import des adresses d installation de transmetteur, il est possible d effectuer un import en masse. Pour cette fonctionnalité, il est nécessaire de contacter le support et de transmettre le fichier contenant l ensemble des adresses. 8 Web Service Orange Sur cette partie, la nouveauté est la rapidité sur les fonctionnalités d activation, de réaffectation et de suspensions. Elles seront désormais immédiate (au maximum 1/2h de battement). 9 Validation des conditions générales de vente Les Conditions Générales de Vente seront désormais validées via le site SoM2M. Dans le cas d une modification des CGV, l utilisateur est invité, à la connexion, a valider les nouvelles conditions générales de vente. Via le lien en bleu, il peut télécharger les conditions générales d utilisation en format PDF. Page 7 sur 9
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10 Gestion des nouveaux clients Nos nouveaux clients peuvent désormais s inscrire directement via notre site Ils peuvent gérer la création de leur dossier client et suivre le processus en direct. Exemple de message à destination d un dossier en cours de création. Page 9 sur 9