Tenir le cap de manière durable avec des licences logicielles utilisées efficacement

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1 Tenir le cap de manière durable avec des licences logicielles utilisées efficacement D un point de vue commercial, seuls ceux qui progressent avec les développements technologiques sont aujourd hui compétitifs.

2 2 3 Le nombre de logiciels utilisés augmente constamment. Pour s y retrouver dans la jungle des logiciels et des licences, résultat de cette croissance, des responsabilités et structures clairement définies dans le domaine des licences logicielles et de leur gestion sont indispensables. Une gestion des licences efficace réduit alors les coûts et permet également d éviter tout problème juridique. Comsoft direct Bechtle s Software Specialist La société Comsoft direct issue de la fusion entre CC Data Disc et Bechtle- Comsoft est réputée comme étant l un des plus grands porteurs de savoir-faire suisses dans le domaine des licences. L entreprise dont le siège se trouve à Rotkreuz, dans le centre de la Suisse, s occupe du marché depuis quatre succursales : Berne, Dübendorf, Gland et Rotkreuz. La répartition géographique des succursales permet non seulement une assistance clientèle locale complète et directe mais aussi un support dans différentes langues. Gland Rotkreuz Berne Regensdorf Comsoft direct Suisse : nous garantissons aux clients une certaine proximité et une prise en charge sur place. Le vaste monde des logiciels Abordons-le ensemble Comsoft direct est une filiale du groupe allemand coté en bourse Bechtle. Le groupe Bechtle, dont le chiffre d affaires dépasse le milliard d euros, est actif dans le domaine des prestations de services en ingénierie informatique et de vente directe de produits informatiques. Grâce à son réseau global, il est opérationnel sur le plan international et peut assister ses clients localement, sans que l appartenance géographique ne joue un rôle. Le groupe dispose de plus de 60 S.S.I.I en Allemagne et en Suisse et compte parmi les leaders du marché de l e-commerce avec ses deux marques «Bechtle direkt» et «ARP Datacon». Faire des éléments existants un tout optimal et rentable : un art qui aime à être maîtrisé. Grâce à des coopérations transfrontalières avec des partenaires logiciels et à une collaboration étroite avec ses sociétés sœurs du groupe Bechtle, Comsoft direct est, en tant que spécialiste logiciel et Large Account Reseller (LAR), à même d assister ses clients en Europe et dans le monde entier. Grâce à notre réseau international de partenaires, nos clients bénéficient de conditions d achats avantageuses. Pays couverts par nos partenariats Des solutions de licences d un seul fournisseur Les collaborateurs de Comsoft direct sont des experts reconnus en matière de gestion de logiciels et de licences logicielles. Grâce à eux, les entreprises de toutes tailles obtiennent des produits logiciels, solutions et prestations qui leur conviennent parfaitement. Ce savoir-faire joue un rôle de plus en plus important car les modèles de licences et de prix des éditeurs sont, de toute évidence, de plus en plus complexes et de moins en moins transparents. C est justement en ce qui concerne par exemple les architectures orientées services dans lesquelles sont employés une multitude de modules logiciels d éditeurs différents avec un nombre infini de modèles de licences, que cette compétence influence de manière décisive les dépenses en logiciels. Comsoft direct sélectionne les modèles de licences optimaux au sein d une large gamme et garantit à ses clients la meilleure utilisation possible de leurs applications logicielles ainsi que des coûts optimisés.

3 4 5 Client Dans le domaine de la gestion des licences, Comsoft direct est un spécialiste réputé, notamment au sens d une plaque tournante entre client, éditeur et partenaire. Qu elle que soit la taille de l entreprise, des PME jusqu aux grandes multinationales, Comsoft direct offre des modèles de licences conçus sur mesure. Les prestataires financiers ont tout autant recours au savoir-faire de Comsoft direct que les entreprises industrielles ou les institutions publiques. Partenaire Comsoft direct Editeur Comsoft direct est l interface centrale entre le client, l éditeur et les partenaires. l interface entre les éditeurs de logiciels et les clients Outre la certification Microsoft Gold en Software Asset Management (gestion de parc logiciel) et License Solutions (solutions de licences), Comsoft direct a reçu des certifications de nombreux autres éditeurs de logiciels comme Adobe, CA, Citrix, Lotus, Symantec, VMWare, etc. Cela prouve la volonté de Comsoft direct d offrir des solutions novatrices, fiables et avant tout vraiment adaptées à ses clients. Conformité des licences Dans la faune des licences Un atout décisif de Comsoft direct est sa manière de présenter au client, dans le cadre d une collaboration étroite ayant lieu sur place, l état actuel des licences et de garantir la sécurité juridique avec des moyens optimaux. Il convient de tenir compte des accords Basel II et SOX (Sarbanes Oxley Act) ou de la gestion des risques informatiques surtout dans les groupes internationaux. Pour cela, des processus et solutions adaptés sont nécessaires. L orientation internationale de l entreprise et l expérience qui en résulte jouent alors un rôle capital. Nous y apportons ordre et structure Pour s y retrouver dans la faune des licences, il faut investir beaucoup de temps et d argent. Des licences superflues entraînent des frais inutiles, une insuffisance en licences risque de violer des droits d auteur. Gestion de parc logiciel (Software Asset Management, SAM) L entreprise aide clients et utilisateurs à maîtriser leurs investissements en matière de logiciels. La tâche consiste à analyser les processus actuels du client, à reconnaître les potentiels d économie et à optimiser ces derniers à l aide de solutions si possible déjà existantes. Cette manière de procéder est fondée sur la gestion de parc logiciel (SAM). Avec cette dernière sont définis les processus nécessaires à l analyse du parc logiciel d une entreprise et à sa gestion, son contrôle et sa protection durant les différentes phases. Grâce à une collaboration étroite avec les différents éditeurs d outils de gestion de parc logiciel, Comsoft direct offre également des solutions clés en main si nécessaire. Grâce à une bonne gestion des licences, il est possible d économiser jusqu à 25 % des redevances de licences en tenant compte de la standardisation, de l harmonisation, de la consolidation et d une répartition efficace des logiciels. Acquisition avantageuse La réponse à la question : quand, où et comment acquérir, licencier et mettre à niveau vos logiciels à l avenir? est toute aussi importante que l analyse des programmes et licences existants. Comsoft direct travaille étroitement avec tous les grands fournisseurs et peut vous offrir au jour le jour les meilleures solutions disponibles sur le marché. Avec la boutique en ligne de licences de Comsoft direct, vous disposez d une vue d ensemble de votre parc de licences et le maîtrisez, y compris les coûts. En outre, vous pouvez visualiser d un simple clic la liste de tous les contrats de licences. Inventaire Rapports 6 Répartition logicielle License Compliance Check (LCC) 2 3 Besoin logiciel Parcs/achat de licences Le cycle SAM: il est essentiel pour un asset management professionnel et pour plus de sécurité dans la planification et le processus.

4 6 7 Comsoft direct met également à disposition des petites entreprises une large offre. Des conseillers spécialisés vous montrent comment mettre à profit au maximum des solutions adaptées et extensibles et ainsi comment faire des économies avec efficacité. Plus l entreprise est grosse et donc plus il y a de postes de travail informatiques, plus la gestion des licences joue un rôle capital. Pour les moyennes entreprises, il est particulièrement intéressant de se faire conseiller sur les différentes variantes de licences. Des licences optimales pour des besoins qui évoluent L optimisation des licences commence par l analyse et la mise en ordre de la situation actuelle des licences d une PME. Grâce à des outils adaptés et des spécialistes expérimentés, il est possible d identifier rapidement les éventuelles disparités entre une insuffisance en licences s avérant illégale et des licences superflues et coûteuses. Ce domaine à lui seul renferme déjà un potentiel sous-estimé d optimisation. L e s va r i at i o n s d e s b e s o i n s i n f o r m at i q u e s Nous mobilisons toutes les entreprises Parc informatique sous-licencié Licences acquises Licences en cours d utilisation Parc informatique sur-licencié Mutation de l entreprise Parc informatique sous- et sur-licencié : trouver le juste équilibre entre l insuffisance de licences qui est illégale et l excédent de licences qui est inutilement coûteux. Dans beaucoup d entreprises, la gestion du parc informatique est négligée. Pourtant la gestion des logiciels est aussi importante dans les entreprises de plus petite taille. Les contacts étroits que nous entretenons avec les éditeurs leaders de logiciels comme Adobe, CA, Citrix, IBM Software, Oracle, Microsoft, Symantec, TrendMicro, VMWare, etc. nous permettent de développer des modèles de licences personnalisés, adaptés à chaque client. Ainsi, les PME peuvent choisir entre différentes variantes de licences celle qui leur convient le mieux. Comme toutes les entreprises sont orientées vers la croissance, il faut que les modèles de licences soient flexibles. Comsoft direct accompagne les entreprises dans leur expansion et veille à l équilibre permanent et à l harmonisation optimale de leur parc logiciel. Quelles que soient la phase de développement dans laquelle se trouve votre entreprise et les sphères commerciales auxquelles elle aspire nous nous développons avec vous, avec un maximum de flexibilité. La boutique en ligne de licences de Comsoft direct offre un grand nombre d avantages supplémentaires : Acquisition simple de licences en ligne sur le site Internet Comsoft (www.comsoft.ch), également sur la base de conditions contractuelles personnalisées. Intégration de la boutique licences dans l Intranet de votre entreprise (solutions B2B). Comsoft direct vous aide dans vos achats au moyen de conditions de livraison et de facturation spécifiques à chaque client.

5 8 9 De telles entreprises devraient utiliser les modèles de licences de manière stratégique. Mais souvent ce n est pas le cas. Si les entreprises sont généralement conscientes qu elles ont un problème en matière de gestion des licences, elles ne savent pas toujours comment le résoudre. Baisse du coût total de possession en informatique Selon la taille et la structure d un groupe, l acquisition de licences logicielles revient à environ 5 à 20 % des coûts totaux d informatique. À première vue, cela n est peut-être pas beaucoup mais pour plus de postes de travail informatiques, cela joue un grand rôle de savoir si cette valeur est plus proche des 5 ou des 20 %. En misant sur une gestion professionnelle des licences logicielles, il est possible de faire des économies. La société Comsoft direct, spécialisée dans les licences en volume, est alors le partenaire expérimenté idéal. Dans les grandes entreprises, la gestion du parc logiciel (SAM) joue un rôle central. Sur la base du SAM, Comsoft direct fait l inventaire de l ensemble du parc de licences logicielles. Cet inventaire permet également une communication transparente avec les éditeurs et les partenaires contractuels. À l affût des coûts Nous vous ouvrons la voie Workshop A Analyse de l installation B Analyse des licences C License Compliance Check (LCC) D Processus SAM E Avec le SAM, le software asset management de Comsoft direct, la totalité des contrats de logiciels est harmonisée et consolidée. Création d un environnement logiciel homogène Les grandes entreprises et les groupes multinationaux sont responsables non seulement du parc informatique du siège mais également des modèles de licences des sociétés du groupe et des succursales. Les piliers d une telle stratégie au succès assuré sont les suivants : 1. Standardisation et harmonisation : la création d un environnement logiciel uniforme dans l ensemble de l entreprise en tant que condition fondamentale. 2. Consolidation : le nombre d applications logicielles employées est réduit afin de garantir une fonctionnalité optimale. 3. Gestion de processus : sécurité assurée depuis l achat jusqu à l installation, l implémentation et l utilisation.

6 10 11 Comsoft direct et ses partenaires d intégration couvrent l ensemble du cycle de vie des logiciels, depuis le conseil, en passant par la vente et l acquisition, jusqu à la maintenance et la gestion correspondante de projet. Déploiement Software Asset Management Management de projets Analyse / Scénarii Conseil / Gestion de licences Planification de budget Service Evaluation Software License Hotline Support technique Service après-vente Support Acquision Financement Online License Shop Achats au niveau international Comsoft direct offre un savoir-faire et une compétence technique tout au long du cycle de vie du logiciel. Votre partenaire en licences Avec nous, vous avez accès à tout Une gestion efficace des licences logicielles entraîne la consolidation de l ensemble des informations d administration de logiciels. Cela aide l entreprise à obtenir une transparence globale en ce qui concerne les licences logicielles existantes et nécessaires. Comsoft direct, votre interlocuteur unique Comsoft direct travaille en relation étroite avec ses sociétés sœurs du groupe Bechtle et d autres partenaires d intégration afin d augmenter l intérêt pour les clients et les utilisateurs en Suisse et en Europe. Grâce à cette collaboration étroite, des projets avec les exigences les plus variées sont offerts par un fournisseur unique. Le monde l informatique Système décentralisé PC Imprimante LAN Etc. Serveur Centre de calcul Système central WAN Planification/Evaluation Utilisateur de la gestion de logiciel 1 2 Lifecycle Structure des prestations et domaines d activité de Bechtle 6 Re-planification Achats 5 Conseil utilisateurs Mise en œuvre 3 4 Service clientèle Comsoft direct offre aux entreprises de toutes tailles et de toutes branches la garantie de phases de projet définies et contrôlées, qu il s agisse de l évaluation de nouvelles solutions, de composants individuels ou de processus d intégration. Grâce à une collaboration étroite avec nos sociétés-sœurs du groupe Bechtle, nous pouvons réaliser des projets de toute taille.

7 Références Josef Reimann Team Manager Asset & Supply Management Axpo Informatik «Comsoft direct offre des solutions sur mesure. Ses collaborateurs qualifiés savent reconnaître correctement les besoins du client et rendent ainsi possibles des baisses de coûts dans le domaine informatique. Ses relations exceptionnelles avec les fabricants de logiciels renforcent notre conviction d avoir trouvé les experts logiciels qu il nous faut.» Benno Odermatt Chef de secteur exploitation CONCORDIA «La société Comsoft direct est pour nous un partenaire qui a fait ses preuves dans le domaine des licences logicielles. Nos attentes en matière de licences ont été mises en pratique avec des services optionnels adaptés et des solutions sur mesure. Comsoft direct est le partenaire de confiance auquel nous ferons appel à l avenir pour tout ce qui concerne les licences.» Dirk Daems Head of Management Information Systems Skyguide «Comsoft direct est un partenaire fort qui a démontré de manière convaincante sa compétence en matière de conseil logiciel et d évaluation. Ainsi, grâce à un modèle optimisé de licences, nous avons pu réduire considérablement nos frais d informatique et maintenir la fonctionnalité de nos systèmes.» Schönburgstrasse 19 CH-3013 Berne Michael Müller Informaticien Hiestand Comsoft direct SA Route des Avouillons 30 CH-1196 Gland «Comsoft direct a su choisir pour nous, dans un large assortiment de logiciels, la solution idéale et nous a conseillé avec compétence sur les différents modèles de licences. L expertise des collaborateurs de Comsoft direct dans le domaine des licences logicielles ainsi que les relations excellentes et durables avec les fabricants de logiciels nous confortent dans notre conviction d avoir le partenaire idéal à nos côtés.» Bahnstrasse 58/60 Birkenstrasse 43b CH-8105 Regensdorf CH-6343 Rotkreuz Tél Fax Bechtle s Software Specialist Bechtle s Software Specialist Schönburgstrasse 19 CH-3013 Berne Comsoft direct SA Route des Avouillons 30 CH-1196 Gland Bahnstrasse 58/60 CH-8105 Regensdorf Birkenstrasse 43b CH-6343 Rotkreuz Tél Fax That s IT. Bechtle s Software Specialist

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