Enquête sur la qualité de l alimentation électrique

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1 Enquête sur la qualité de l alimentation électrique Au cours du mois de janvier 2012, la CCIT de la Haute-Marne et le SDEHM ont réalisé une enquête concernant la qualité de l approvisionnement électrique auprès de entreprises hautmarnaises identifiées comme fortement dépendantes (entreprises de 10 salariés et plus, grandes surfaces, garages et concessions automobiles, boulangeries-pâtisseries, hôtels). L enquête a totalisé 167 réponses, soit 13,9% du panel interrogé. Plus de la moitié des entreprises (62,3%) ayant participé à cette enquête rapportent des problèmes d alimentation électrique. Il s agit davantage de coupure d alimentation (55,7%) que de problème de variation de tension (37,7%). Quelque soit le type de problèmes rencontrés, la majorité des entreprises (72,2%) est favorable à un contact avec le SDEHM pour en discuter. Problèmes de surtensions ou des chutes de tension Sur les 63 entreprises ayant déclaré ce type d incidents, seulement 14,3% sont en mesure de caractériser ces anomalies d approvisionnement avec des outils de mesure (voltmètre, onduleur ). Un quart (25,4%) constate une périodicité ou une régularité dans la survenue de ces évènements. Dans plus de 8 cas sur dix, ces problèmes de tension ont un impact direct sur l activité des entreprises concernés. Des dégradations sur les appareils électriques sont signalées dans plus d un cas sur deux et une perte d exploitation est rapportée dans plus d un tiers des cas. 1

2 Moins d une entreprise sur deux (49,9%) fait état de ces difficultés d approvisionnement. La plupart du temps, ils sont signalés directement à ERDF / SICAE Ray Cendrecourt. Problèmes de coupures d alimentation 55,7% des entreprises participantes à l étude subissent des coupures de courant. Dans ¾ des situations rapportées, ces arrêts d approvisionnement sont considérés comme brefs ou très brefs. Parmi les 93 établissements concernés, seule une entreprise sur 10 (11,8%) est capable d identifier les coupures avec des appareils de mesure. Dans la très grande majorité des situations (94,6%), les entreprises ne sont pas informées de ces coupures qui surviennent de façon inattendue. Près d une entreprise sur 10 (8,6%) observe une régularité ou une périodicité des arrêts d alimentation. Ces coupures affectent significativement l activité des entreprises (82,7%). Par rapport aux chutes de tension ou surtensions, la perte d exploitation est logiquement plus fréquemment citée. Les dommages causés sur le matériel informatique sont également fréquents. 2

3 Les entreprises déclarent moins souvent les ruptures d alimentation que les variations de tension. Quand ils sont signalés, ces événements sont, la plupart du temps, rapportés directement à ERDF / SICAE Ray Cendrecourt. Analyse spatiale des résultats de l enquête : Répartition des entreprises interrogées Répartition des entreprises déclarant des problèmes d alimentation électrique La répartition des entreprises interrogées s étend sur l ensemble du département, avec une localisation plus marquée sur les pôles urbains (Saint-Dizier, Chaumont et Langres). La distribution des entreprises qui rencontrent des problèmes d alimentation électrique sur le territoire suit la répartition des entreprises interrogées. Langres est la ville où les entreprises rapportent le plus de problèmes d alimentation électrique. 3

4 Répartition des entreprises concernées par des chutes de tension Répartition des entreprises concernées par des surtensions Les problèmes de surtension sont plus restreints géographiquement que ceux liés aux chutes tension. Le sud du département, les villes de Chaumont et surtout de Langres (65% des répondants de la commune) sont principalement concernées par les chutes de tension. Les entreprises déclarant des problèmes de surtensions se concentrent également au sud du département. La ville de Langres apparait cette fois peu concernée, contrairement à Chaumont où ¼ des répondants témoigne rencontrer ce type de problème. En revanche, les entreprises situées à Saint-Dizier apparaissent peu affectées par les variations de tension dans l alimentation électrique. 4

5 Répartition des entreprises concernées par des coupures électriques Plus de la moitié des répondants déclarent être concernés par des coupures électriques. Globalement, ce problème touche l ensemble du département. Même si l occurrence est plus marquée dans le sud, le nord du département n est pas épargné. Comme pour les problèmes de chutes de tension, les entreprises situées à Langres sont nombreuses à signaler des coupures : plus de ¾ des répondants de la ville de Langres rencontrent ce problème. 5