Trois exemples de modèle de description d un métier

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1 Trois eemples de modèle de description d un métier Infirmier en soins générau Secrétaire Technicien de maintenance des installations et équipements électriques Attention ceci est un document de travail non validé Modèle de description de la fiche métier à utiliser pour constituer le répertoire des métiers de la FPH Domaine fonctionnel: Famille professionnelle : Sous-famille professionnelle : Code métier soins paramédicau soins infirmiers soins générau Appellation du métier (Français/Anglais) : Infirmier(e) en soins générau / nurse Autres appellations courantes : Infirmier(e) Diplômé(e) d Etat ) Définition du métier : Dispenser des soins curatifs, de prévention, d éducation à la santé et d accompagnement à des personnes malades ou en bonne santé Spécificités dans le métier : Psychiatrie, hygiène, clinique Les activités du métier : Activités principales Accueil du patient et de sa famille Réalisation et contrôle des soins techniques sur prescriptions médicales (eemples : injections, pansements, voie veineuse périphérique...) Réalisation et contrôle des soins de base : hygiène, confort, prévention des risques Accompagnement et soutien des patients et des familles au cours de l'hospitalisation Surveillance de l état des patients en rapport avec leur pathologie ou leur thérapie Assistance technique auprès du médecin lors de soins (pose de voies veineuses centrales, drain pleural, intubation) Education et information du patient et de sa famille concernant les eamens, la pathologie, les traitements. Transmission des informations (écrites ou orales) pour assurer la continuité des soins Encadrement des stagiaires, des nouveau agents et des personnels placés sous sa responsabilité Planification horaire et journalière des soins Activités cœur

2 Mesure du degré d'autonomie des patients et calcul de la charge de travail Organisation et mise en œuvre du transfert et de la sortie des patients Réalisation de commandes, réception et stockage des articles /produits Les relations professionnelles les plus fréquentes : Les médecins pour le suivi des patients Les services prestataires dans l institution pour assurer le fonctionnement des unités. Les ambulanciers pour les transferts de patients Les institutions de soins de suite, de rééducation, etc. pour les flu de patients Patients et leur famille pour leur collaboration à la prise en charge Les savoir-faire requis du métier : savoir-faire du métier ( être capable de) Analyser les demandes et les besoins des personnes et décider de la réalisation des soins relevant du champ de compétence spécifique des infirmiers Dispenser les soins en application des techniques de soins et des protocoles, des règles d hygiène et de sécurité Identifier les situations d urgences et y faire face par des actions adaptées Eduquer le patient et sa famille Etablir une relation d'aide auprès des patients Evaluer la qualité et les résultats d'actions de soins Elaborer des protocoles de soins concernant le rôle spécifique infirmier Planifier et organiser son temps avec l équipe Argumenter une situation clinique Rédiger un dossier de soins Transférer son savoir et savoir-faire au étudiants Evaluer le degré d'autonomie des patients Travailler en équipe pluri-disciplinaire Utiliser les outils bureautique et logiciels dédiés savoir-faire cœur Connaissances associées Techniques de soins Anatomie et physiopatholo gie Sciences humaines et techniques de communicatio n hygiène gestion des risques pharmacologie bureautique Législation, droits des patients, éthique Démarche de soins Conditions particulières d eercice du métier : Rythme jour et nuit, travail week-end et jours fériés Manutention des patients Pré-requis indispensables pour eercer le métier : Diplôme d'etat Infirmier Enregistrement dans les DDASS Epérience conseillée pour eercer le métier : sans objet Passerelles et évolutions professionnelles vers d autres métiers

3 Passerelles courtes (délais d'apprentissage de 1 à 18 mois, formation d'adaptation le plus souvent sur le terrain, formation de qq semaines) Passerelles longues (délais d'apprentissage supérieurs à 18 mois, formation en amont du changement, formation théorique indispensable de qqs mois) Puéricultrice Infirmier(e) de bloc opératoire ( IBODE ) Encadrant de proimité soins générau Infirmier(e) anesthésiste ( IADE ) Chargé de formation en soins générau Correspondances statutaires éventuelles : Infirmier Tendances d évolution du métier : Les facteurs clés d évolution à moyen Conséquences majeures sur l'évolution des activités terme et des compétences Généralisation de l informatisation du dossier Utiliser les systèmes d'information et outils de soins spécifiques (ardoises, DSI..) Apparition de nouveau équipements se Utiliser du matériel bio-médical évolué et plus substituant à certains actes (perfusions, technique piqûres ) Démographie médicale en baisse (rapport BERLAND) Ouverture sur les réseau pluri-professionnels de soins (eemple : soins palliatifs, prise en charge de la douleur..) Augmentation probable des pathologies chroniques et des soins de longue durée, liés à l allongement de la durée de la vie Transfert d actes et de compétences des médecins vers les métiers para-médicau Travailler en réseau avec d autres infirmières et d autres professionnels de la santé Développer des activités et des compétences en accompagnement et en clinique infirmière Références documentaires sur le métier (livres, articles, références numériques) Titre Éditeur (dont année Cahiers de l'infirmière MASSON Revue de l'infirmière ELSEVIER Soins MASSON Infirmière magazine LAMARRE Recherche en soins infirmiers MALLET CONSEIL Infirmiers.com Emploi.infirmiers.com Egora.com Sigles ou abréviations utilisés (à définir) IDE DDASS Infirmière Diplômée d'etat Direction départementale des affaires sanitaires et sociales

4 Attention ceci est un document de travail non validé Modèle de description de la fiche métier à utiliser pour constituer le répertoire des métiers de la FPH Fonction : Administration Générale et Logistique Famille professionnelle : Support administratif et accueil Sous-famille professionnelle : Traitement des données administratives Code métier : Appellation du métier : Secrétaire Autres appellations courantes: Secrétaire de Direction Assistante de Direction Définition du métier Réaliser le secrétariat, le suivi de certains dossiers et des rendez-vous d une direction fonctionnelle ou auprès du chef d établissement. Spécificités dans le métier : Néant Les activités du métier Activités principales Traitement et mise en forme de documents, rapports, courriers Classement et archivage des documents : courriers, notes, rapports Réception, traitement et orientation des appels et messages téléphoniques Accueil physique et prise en charge du public interne et eterne Organisation des activités du service (prise des rendez-vous, tenue des agendas et des plannings d activité, réservation des salles) Traitement des courriers, des dossiers et des documents médicau (enregistrement, tri, diffusion et archivage) Préparation et suivi de dossiers Organisation des réunions internes Rédaction de comptes-rendus, de documents Reproduction de documents Dépannage de premier niveau des matériels de bureau Gestion des fournitures du service et matériels de bureau (photocopieuse, fa) Activitéscoeur Les relations professionnelles les plus fréquentes : Les directions fonctionnelles pour des remplacements, des échanges d information et dans le cadre de la collaboration entre secrétariats Le personnel de l établissement pour l'accueil et la transmission d informations Les membres des assemblées pour la préparation des assemblées Les autorités déconcentrées pour l'accueil, la transmission de données et la demande d informations

5 Les savoir-faire requis du métier Savoir-faire du métier (être capable de ) Utiliser différents logiciels bureautiques et agendas électroniques Filtrer et orienter les appels et les demandes téléphoniques internes et eternes Renseigner les interlocuteurs Rédiger et mettre en forme un document de façon autonome (courrier, compte-rendu, procèsverbal, dossier ) Travailler en équipe Planifier les activités S eprimer convenablement vis à vis d interlocuteurs divers et variés Définir un plan de classement Savoir-faire coeur Connaissances associées Outils bureautique et logiciels Connaissance de l institution Technique de classement et d archivage Technique de réception et d accueil Législation et réglementation hospitalière Conditions particulières d eercice du métier Peut avoir plusieurs responsables Pré-requis indispensables pour eercer le métier Connaissance de l outil informatique et des logiciels de bureautique Epérience conseillée pour eercer le métier Epérience antérieure dans le domaine du secrétariat Passerelles et évolutions professionnelles vers d autres métiers Passerelles courtes (délais d apprentissage de 1 à 18 mois, formation d adaptation le plus souvent sur le terrain, formation de q.q semaines ) Secrétaire médicale Chargé de communication Passerelles longues (Délais d apprentissage supérieurs à 18 mois, formation en amont du changement, formation théorique indispensable de qq mois) Encadrement des secrétariats médicau Correspondances statutaires éventuelles : Agent administratif, adjoint administratif, adjoint des cadres selon la taille de l établissement. Tendances d évolution du métier Les facteurs clés à moyen terme Développement des technologies de l information et de la communication (messagerie vocale, internet, intranet, agenda électronique, reconnaissance vocale, numérisation des données ) Conséquences majeures sur l évolution des activités et des compétences Maîtrise plus variée des outils bureautiques, et des nouveau supports de communication (internet, intranet, reconnaissance vocale )

6 Références documentaires sur le métier (livres, articles, références numériques) Auteur Titre Editeur (dont Année Sigles ou abréviations utilisés (à définir) Sigles ou abréviations ARH D.RA.S.S D.D.A.S.S Définitions Agence Régionale de l Hospitalisation Direction Régionale des Affaires Sanitaires et Sociales Direction Départementale des affaires Sanitaires et Sociales

7 Attention ceci est un document de travail non validé Modèle de description de la fiche métier à utiliser pour constituer le répertoire des métiers de la FPH Fonction : Infrastructure et maintenance technique Famille professionnelle : Équipements et installations Sous-famille professionnelle : Installation et maintenance du matériel et système électrique et électronique Code métier : Appellation du métier (Français/Anglais): Technicien de maintenance des installations et équipements électriques Autres appellations courantes: Électrotechnicien Électricien - Électromécanicien Définition du métier Maintenir les équipements électriques et les installations électriques industrielles dans le respect des normes de sécurité. Réaliser ponctuellement des installations électriques Spécificités dans le métier : Technicien spécialisé par secteur d activité courants forts / courants faibles Les activités du métier Activités principales Diagnostic de pannes et remise en état des installations et des équipements électriques MT,BT,CF Réalisation d opérations de maintenance préventive sur installations électriques MT, BT, automatismes Planification des interventions techniques Mise à jour et contrôle des plans et schémas électriques Élaboration et rédaction de procédures en relation avec l encadrement Formation et conseil à l équipe technique et au utilisateurs Mise en conformité des installations en application de la réglementation Veille technologique et réglementaire sur les équipements et les installations électriques Réalisation d études techniques ponctuelles Activités-coeur Les relations professionnelles les plus fréquentes : Les services cliniques, médico-techniques, logistiques, administratifs et générau pour les opérations de maintenance préventive et curative Les autres secteurs des services techniques, le service biomédical pour les opérations de maintenance Les fournisseurs et prestataires de service pour la mise en service des installations, le suivi et le contrôle des interventions Les organismes de contrôle pour le suivi des contrôles périodiques réglementaires et la sécurité électrique L EDF pour la sécurisation des installations de livraison

8 Les savoir-faire requis du métier Savoir-faire du métier (être capable de ) Diagnostiquer et dépanner les installations électriques Maintenir préventivement les installations électriques Programmer les interventions de maintenance Rédiger un protocole de maintenance, une notice technique Réaliser, mettre en service et régler les installations électriques Évaluer les risques électriques et travailler en sécurité Former et conseiller les utilisateurs Faire des relevés pour mise à jour de plans et schémas Savoir-faire cœur Connaissances associées Électricité/ Electronique Automatisme Informatique Réglementation technique et de sécurité Conditions particulières d eercice du métier Habilitation électrique indispensable et adaptée au domaines d activité (HT,BT) Eercice du métier en etérieur, en intérieur et dans certaines zones à risques. Continuité de service 24h/24 (astreintes) Pré-requis indispensables pour eercer le métier Niveau de recrutement préconisé : BEP, Bac professionnel Epérience conseillée pour eercer le métier Epériences en électrotechnique et en électricité «hospitalière» souhaitées Passerelles et évolutions professionnelles vers d autres métiers Passerelles courtes (délais d apprentissage de 1 à 18 mois, formation d adaptation le plus souvent sur le terrain, formation de quelques semaines ) Technicien de maintenance (Biomédical, Fluides, Climatique et Thermique, Mécanique ) Passerelles longues (Délais d apprentissage supérieurs à 18 mois, formation en amont du changement, formation théorique indispensable de quelques mois) Encadrant de proimité (Electricité, Climatique et Thermique, Bâtiment-VRD, Biomédical, Mécanique.) Responsable maintenance TCE Correspondances statutaires éventuelles : Ouvrier professionnel, Maître-ouvrier, Contremaître, Contremaître principal Tendances d évolution du métier Les facteurs clés à moyen terme Renforcement et élargissement du champ de la réglementation technique et de la sécurité Evolution vers une eternalisation dans certains domaines techniques Informatisation et automatisation croissante Conséquences majeures sur l évolution des activités et des compétences Développement des activité de contrôle et de veille réglementaire Développement des activités de gestion, suivi et évaluation de contrats et prestations Développement des compétences en

9 des installations informatique, réseau, GTC, GMAO, automatismes. Références documentaires sur le métier (livres, articles, références numériques) Auteur Titre Editeur (dont Année Ministère de la santé Guide n 54 Sécurité électrique dans les établissements de santé Sigles ou abréviations utilisés (à définir) Sigles ou abréviations HT / BT CF GTC GMAO Définitions Haute tension / Basse Tension Courants Faibles Gestion Technique Centralisée Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur