GUIDE D UTILISATION. pour logiciel Web2print

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1 GUIDE D UTILISATION pour logiciel Web2print

2 Index Placer une commande à partir d un modèle...3 Sauvegarder l ébauche pour approbation et/ou révision...5 Placer une commande de carte d affaires pour plusieurs personnes...8 Placer une commande de carte d affaires à partir d une base de données Commander un travail à nouveau (sans changement) Pour faire une recherche parmi les commandes antérieures Suivi des travaux Obtenez un prix ou téléchargez un nouveau modèle Comment allouer les fenêtres «Pop-Up»

3 Placer une commande à partir d un modèle NOTE : Se déplacer en utilisant Annuler, Retour et Continuer SI VOUS DEVEZ PLACER UNE COMMANDE AVEC MULTIPLES NOMS, REFEREZ-VOUS À LA PAGE 8 POUR OBTENIR UN PRIX DE GROUPE. 1. Choisissez un produit 2. Choisissez le modèle du fichier maître 3. Appuyez sur «Ajouter au panier» 4. Complétez la section «Spécifications du travail» et appuyez sur «Continuer» 5. Faire les changements dans l onglet «Informations variables» et appuyez sur «Continuer» NOTE : Si le modèle ne contient pas d informations variables, le système vous dirigera automatiquement à la fenêtre de prévisualisation. Si un champ spécifique n est pas applicable, s.v.p. le laisser vide (exemple : le numéro de cellulaire) Certains champs peuvent exiger la majuscule (exemple : JOHN SMITH) 6. Cochez «J ai examiné l épreuve et je l accepte» (au bas de l écran à gauche) et appuyez sur «Continuer» 7. Sous la section «Détails du travail» - Donnez un nom explicite à votre produit dans la section «Nom du travail» (important pour référence future) - Appuyer «Ajouter au panier et passer la commande» 8. Sous la section «Panier» - Choisissez la quantité - Obtenez un devis (requis pour passer à la prochaine étape) - Validez la commande 9. Sous la section «Valider» - Choisissez la méthode d expédition - Vérifiez l adresse d expédition - Appuyez sur «Continuer» 3

4 10. Sous la section «Détails de facturation» - Vérifiez les informations - Choisissez votre méthode de paiement - Cochez la case «J accepte tous les termes, tels qu ils sont définis dans les Termes et conditions Conditions» - Appuyez sur «Passer la commande» 4

5 Sauvegarder l ébauche pour approbation et/ou révision NOTE : Se déplacer en utilisant Annuler, Retour et Continuer 1. Sous la section «Détails du travail» - Donnez un nom explicite à votre produit dans la section «Nom du travail» (important pour référence future) - Appuyez sur «Ajouter au panier» et NON «Ajouter au panier et passer la commande» 2. De la page d accueil, appuyez sur «Suivi des travaux» au haut de la page 3. Appuyez sur «Panier», à la gauche de l écran, et ensuite appuyez sur la vignette de la carte 4. Un document PDF contenant votre épreuve ouvrira 5. Appuyez sur l icon pour sauvegarder le travail 6. Envoyez ou imprimez le document pour révision ou approbation Changements nécessaires 1. Retournez dans le système Web2print 2. Appuyez sur «Suivi des travaux» 3. Appuyez sur «Panier» 4. Appuyez sur le nom de votre travail 5

6 5. Appuyez sur «Informations variables» et faire les changements nécessaires et appuyez sur «OK» pour procéder 6. Sous la section «Panier» - Confirmez la quantité - Obtenez un devis (requis pour passer à la prochaine étape) - Validez la commande 7. Sous la section «Valider» - Choisissez la méthode d expédition - Vérifiez l adresse d expédition - Appuyez sur «Continuer» 8. Sous la section «Détails de facturation» - Vérifiez les informations - Choisissez votre méthode de paiement - Cochez la case «J accepte tous les termes, tels qu ils sont définis dans les Termes et conditions Conditions» - Appuyez sur «Passer la commande» Aucun changement 1. Retournez dans le système Web2print 2. Appuyez sur «Suivi des travaux» 3. Appuyez sur «Panier» 4. Sous la section «Panier» - Confirmez la quantité 6

7 - Obtenez un devis (requis pour passer à la prochaine étape) - Validez la commande 5. Sous la section «Valider» - Choisissez la méthode d expédition - Vérifiez l adresse d expédition - Appuyez sur «Continuer» 6. Sous la section «Détails de facturation» - Vérifiez les informations - Choisissez votre méthode de paiement - Cochez la case «J accepte tous les termes, tels qu ils sont définis dans les Termes et conditions Conditions» - Appuyez sur «Passer la commande» 7

8 Placer une commande de carte d affaires pour plusieurs personnes NOTE : Se déplacer en utilisant Annuler, Retour et Continuer 1. Choisissez un produit 2. Choisissez le modèle du fichier maître 3. Appuyez sur «Ajouter au panier» 4. Complétez la section «Spécifications du travail» et appuyez sur «Continuer» 5. Ne pas inscrire de données dans cette section. Appuyez sur «Ajouter des enregistrements» 6. Sélectionnez «Créer des enregistrements manuellement» et appuyez sur «Continuer» 8

9 7. Inscrivez les informations nécessaires et appuyez sur «Nouveau» - répétez cette étape pour chacun des noms. NOTE : Si un champ spécifique n est pas applicable, s.v.p. le laisser vide (exemple : le numéro de cellulaire) Certains champs peuvent exiger la majuscule (exemple : JOHN SMITH) 8. Une fois terminé, appuyez sur «Enregistrer» 9. Une fois enregistré, appuyez sur «Prévisualisation PDF» 10. Vérifiez les informations et fermez la fenêtre de prévisualisation PDF 11. Appuyez sur «Continuer» 12. Cochez «J ai examiné l épreuve et je l accepte» (au bas de l écran à gauche) et appuyez sur «Continuer» 13. Sous la section «Détails du travail» - Donner un nom explicite à votre produit dans la section «Nom du travail» (important pour référence future) - Appuyer «Ajouter au panier et passer la commande» 14. Sous la section «Panier» - Choisissez la quantité - Obtenez un devis (requis pour passer à la prochaine étape) - Validez la commande 9

10 15. Sous la section «Valider» - Choisissez la méthode d expédition - Vérifiez l adresse d expédition - Appuyez sur «Continuer» 16. Sous la section «Détails de facturation» - Vérifiez les informations - Choisissez votre méthode de paiement - Cochez la case «J accepte tous les termes, tels qu ils sont définis dans les Termes et conditions Conditions» - Appuyez sur «Passer la commande» 10

11 Placer une commande de carte d affaires à partir d une base de données NOTE : Se déplacer en utilisant Annuler, Retour et Continuer 1. Choisissez un produit 2. Choisissez le modèle du fichier maître 3. Appuyez sur «Ajouter au panier» 4. Complétez la section «Spécifications du travail» et appuyez sur «Continuer» 5. Ne pas inscrire de données dans cette section. Appuyez sur «Ajouter des enregistrements» 6. Sélectionnez «Télécharger un fichier de base de données» et appuyez sur «Browse» IMPORTANT : Votre fichier Excel doit être sauvegardé en format Texte (Délimité par tabulations) (Text Tab delimited). Votre fichier doit contenir toutes les informations variables demandées (ex. : nom, prénom, titre, téléphone, etc.) 7. Changez le Type de fichier pour «Texte (Délimité par tabulations» et vous assurez que l encodage est «Western European 1252», ensuite appuyez sur «Continuer» 11

12 8. Associez les champs avec les bonnes données et appuyez sur «Continuer» 9. Une fois terminé, appuyez sur «Enregistrer» 10. Une fois enregistré, appuyez sur «Prévisualisation PDF» 12

13 11. Vérifiez les informations et fermez la fenêtre de prévisualisation PDF 12. Appuyez sur «Continuer» 13. Cochez «J ai examiné l épreuve et je l accepte» (au bas de l écran à gauche) et appuyez sur «Continuer» 14. Sous la section «Détails du travail» - Donner un nom explicite à votre produit dans la section «Nom du travail» (important pour référence future) - Appuyer «Ajouter au panier et passer la commande» 15. Sous la section «Panier» - Choisissez la quantité - Obtenez un devis (requis pour passer à la prochaine étape) - Validez la commande 17. Sous la section «Valider» - Choisissez la méthode d expédition - Vérifiez l adresse d expédition - Appuyez sur «Continuer» 18. Sous la section «Détails de facturation» - Vérifiez les informations - Choisissez votre méthode de paiement - Cochez la case «J accepte tous les termes, tels qu ils sont définis dans les Termes et conditions Conditions» - Appuyez sur «Passer la commande» 13

14 Commander un travail à nouveau (sans changement) NOTE 1 : Se déplacer en utilisant Annuler, Retour et Continuer NOTE 2 : Vous ne voyez que les commandes antérieures placées à partir de votre compte d utilisateur. Pour voir les commandes placées par les autres utilisateurs, il faut faire une recherche. (Suivre les étapes énumérées à la page 16 de ce guide) NOTE 3 : Afin de bien administrer votre compte, veuillez faire la mise à jour de vos commandes expédiées sous l onglet «Suivi des travaux». (Suivre les étapes énumérées à la page 18 de ce guide) 1. Pour accéder aux commandes antérieures : - Appuyez sur «Suivi des travaux» et ensuite appuyez sur «Reçu(s)» NOTE : si vous désirez visualiser une ébauche avant de placer la commande, appuyez sur «Prévisualisation PDF». 2. Choisissez le nom du travail désirez et appuyez sur «Commander le travail à nouveau» 3. Une boîte de dialogue va apparaître pour confirmer votre commande. Appuyez sur «oui». 4. Une boîte de dialogue va apparaître pour confirmer que votre commande a été placée dans le panier. Appuyez sur «OK». 14

15 5. Pour procéder, appuyez sur «Panier». 6. Sous la section «Panier» - Choisissez la quantité - Obtenez un devis (requis pour passer à la prochaine étape) - Validez la commande 7. Sous la section «Valider» - Choisissez la méthode d expédition - Vérifiez l adresse d expédition - Appuyez sur «Continuer» 8. Sous la section «Détails de facturation» - Vérifiez les informations - Choisissez votre méthode de paiement - Cochez la case «J accepte tous les termes, tels qu ils sont définis dans les Termes et conditions Conditions» - Appuyez sur «Passer la commande» 15

16 Pour faire une recherche parmi les commandes antérieures (faites par tous les utilisateurs) NOTE : Se déplacer en utilisant Annuler, Retour et Continuer 1. Pour faire une recherche parmi toutes les commandes : - Appuyez sur «Suivi des travaux» et ensuite appuyez sur «Recherche» 2. Sélectionnez vos paramètres de recherches et appuyer sur «Rechercher» 3. Choisissez le nom du travail désirez et appuyez sur «Commander le travail à nouveau» (ou «Prévisualisation PDF» si désirez) 16

17 4. Une boîte de dialogue va apparaître pour confirmer votre commande. Appuyez sur «Oui» 5. Une boîte de dialogue va apparaître pour confirmer que votre commande a été placée dans le panier. Appuyez sur «OK» 6. Sous la section «Panier» - Choisissez la quantité - Obtenez un devis (requis pour passer à la prochaine étape) - Validez la commande 7. Sous la section «Valider» - Choisissez la méthode d expédition - Vérifiez l adresse d expédition - Appuyez sur «Continuer» 8. Sous la section «Détails de facturation» - Vérifiez les informations - Choisissez votre méthode de paiement - Cochez la case «J accepte tous les termes, tels qu ils sont définis dans les Termes et conditions Conditions» - Appuyez sur «Passer la commande» 17

18 Suivi des travaux NOTE : Se déplacer en utilisant Annuler, Retour et Continuer Une fois que vous avez reçu votre commande, S.V.P. faire la mise à jour de votre compte client. Ceci facilitera votre travail pour les commandes futures. 1. Pour faire la mise à jour de vos commandes expédiées : - Appuyez sur «Suivi des travaux» et ensuite appuyez sur «Expédition» 2. Simplement, appuyez «Reçu(s)» 18

19 Obtenez un prix ou téléchargez un nouveau modèle NOTE : Se déplacer en utilisant Annuler, Retour et Continuer Obtenez un prix 1. Choisissez le modèle désiré dans la section «Obtenez un prix ou téléchargez un nouveau modèle ici» et appuyez sur «Télécharger» 2. Télécharger le fichier - Sélectionnez «Envoyer les fichiers séparément» et appuyez sur «Continuer» 3. Spécifications du travail - Choisissez le nombre de côté imprimé - Spécifiez l encre d impression - Confirmez le nombre de pages dans votre document (UNE PAGE = 1 côté) - Confirmez toutes les options de finitions selon le produit choisi Récapitulatif : - Choisissez le nombre d exemplaires désirés - Appuyez sur «Mise à jour du prix» Obtenez un prix pour une commande à multiples enregistrements 1. Choisissez le modèle désiré dans la section «Obtenez un prix ou téléchargez un nouveau modèle ici» et appuyez sur «Télécharger» 2. Télécharger le fichier - Sélectionnez «Envoyer les fichiers séparément» et appuyez sur «Continuer» 3. Spécifications du travail - Choisissez le nombre de côté imprimé - Spécifiez l encre d impression - Confirmez le nombre de pages dans votre document (UNE PAGE = 1 côté) - Confirmez toutes les options de finitions selon le produit choisi Récapitulatif : - Choisissez le nombre d exemplaires désirés au total - Appuyez sur «Mise à jour du prix» NOTE: Ces prix sont approximatifs. Pour placer une commande à multiples enregistrements, veuillez suivre les étapes à la page 8 de ce guide. 19

20 Téléchargez un nouveau modèle Préparer le fichier (format PDF requis) : - Débordez les fonds perdus «bleeds» de.11'' (si applicable) - Le format du fichier doit inclure les fonds perdus «bleeds» (ex. : carte d affaires 3.5 x 2; le format du fichier devra être 3.72 x 2.22) - Ne PAS mettre les repères de coupe «crop marks» - Travaillez vos couleurs en CMYK - convertir les couleurs PMS et «spot» en CMYK - mettre le texte noir à 100% noir process - éliminer toutes les couleurs non utilisées de votre palette P.S. Pour que vos prix se calculent correctement, vous devrez avoir seulement Cyan, Magenta, Yellow et Black dans votre palette de couleur. - Préparez un seul fichier comportant les pages individuelles de votre document (une page = 1 côté de votre produit) NOTE: Vous devrez définir les repères de coupe et les fonds perdus une fois le fichier téléchargé. 1. Choisissez un produit et appuyez sur «Télécharger» 2. Spécifications du travail - Choisissez le nombre de côté imprimé - Spécifiez l encre d impression - Confirmez le nombre de pages dans votre document (UNE PAGE = 1 côté) - Confirmez toutes les options de finitions selon le produit choisi Récapitulatif : - Choisissez le nombre d exemplaires désirés - Appuyez sur «Mise à jour du prix» et «Continuer» Préparation de votre fichier : - Assurez-vous que votre fichier est préparé selon les spécifications et appuyez sur «Continuer» 3. Télécharger le fichier - Choisissez le fichier et appuyez sur «Continuer» - Vérifiez les options d impressions et appuyez sur «Continuer» 4. Fichier de rapport (Disponible seulement si problème avec fichier ou fonds perdus à définir) Cliquer le lien pour examiner les problèmes 20

21 Appuyez sur le lien pour Éditeur de coupe et de fond perdu S assurez que les données soient justes et appuyez sur «OK» 21

22 5. Prévisualisation - Vérifiez toutes les pages - Cochez «J ai révisé l épreuve et je l approuve» (au bas de l écran à gauche) et appuyez sur «Continuer» 6. Sous la section «Détails du travail» - Donner un nom explicite à votre produit dans la section «Nom du travail» (important pour référence future) - Appuyer «Ajouter au panier et passer la commande» 7. Sous la section «Panier» - Choisissez la quantité - Obtenez devis (requis pour passer à la prochaine étape) - Validez la commande 8. Sous la section «Valider» - Choisissez la méthode d expédition - Vérifiez l adresse d expédition - Appuyez sur «Continuer» 9. Sous la section «Détails de facturation» - Vérifiez les informations - Choisissez votre méthode de paiement - Cochez la case «J accepte tous les termes, tels qu ils sont définis dans les Termes et conditions Conditions» - Appuyez sur «Passer la commande» 22

23 Comment allouer les fenêtres «Pop-Up» Internet Explorer Une fois sur le site Web2print, cliquez sur l onglet qui apparaît au haut de la page et sélectionnez «Always allow pop-ups from this site» Sélectionnez «Tools» et «Pop-up blocker». 23

24 Tapez l adresse et appuyez sur «Add» 24

25 Autres endroits à vérifier: 1. Au bas de la page: Cliquez sur l icon et sélectionnez «Always allow popups from this site» 2. Barre d outils Google: Cliquez sur l icon et sélectionnez «Always allow pop-ups from this site» 25

26 Firefox (Mac) Une fois sur le site Web2print, cliquez sur «Preferences» qui apparaît au haut de la page et sélectionnez «Allow pop-ups for » Sélectionnez «Firefox» et cliquez sur «Preferences» 26

27 Appuyez sur l onglet «Content» et ensuite «Exceptions» Ajoutez l adresse et cliquez sur «Allow» 27