Nouveautés Avensys Sothis.

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1 Liste des principales nouveautés. Version Document Public Disponibilité 26/07/2010 Version requise Nouveautés Avensys Sothis Téléchargement Date Rédaction 19/07/2010 Afin de profiter des fonctionnalités décrites dans Avensys Sothis, il est nécessaire d effectuer une MAJ de l application locale. Pour cela, procéder comme suit : Fermer Avensys Sur le postes ou toutes les sessions ; Télécharger la MAJ ; Exécuter la MAJ depuis une session disposant des droits Administrateur (Windows XP, 2003, Vista, 2008, 7) et suivre les indications. Contacts Avensys support@avensys.fr Sothis Informatique - informatique@sothis.fr Sothis Informatique Page 1 22/07/2010

2 Avensys Sothis Terminal Server / Citrix Avensys, et tous ses composants sont désormais compatibles avec un environnement MultiWin (Terminal Server, CITRIX, etc ). Il est donc possible depuis des sessions terminal Server d utiliser simultanément Avensys depuis un même server. Avensys peut consommer jusqu à 200Mo de mémoire ((RAM) par instance. Il faut donc prévoir la mémoire du serveur hébergeur en fonction. Notes au dossier / Alerte. Il est possible d associer une alerte à une note de dossier. Pour rappel, les notes au dossier permettent de programmer un rappel pour un acteur à une date. Il est désormais possible de programmer une alerte en cochant l icône à droite du tableau de saisie. Cela a pour effet d afficher la note (sous forme de Post-it) à chaque ouverture du dossier. Sothis Informatique Page 2 22/07/2010

3 Ergonomie Générale : Nouveau menu Afin de faciliter la navigation et de rationaliser le nombre de fenêtres, des menus déroulants sont désormais disponibles. Courriels L envoi d s depuis Avensys à profondément évolué. Les nouveautés sont : Demander un accusé de réception. Aide à la saisie de destinataire (Comme Outlook). En saisissant une adresse mail, vous sont proposés les adresses mails attenantes aux intervenants du dossier et les adresses mails déjà utilisées dans le dossier. Enregistrer le mail sans l envoyer. Insérer en pièce jointe tous documents du dossier. Mettre en forme le corps du mail grâce à un éditeur. Sothis Informatique Page 3 22/07/2010

4 Ecran d'accueil iavensys La page d accueil d avensys affiche un tableau de bord. Ce dernier est paramétrable par filtres expert, secrétaire ou bureau. Les informations affichées concernent principalement les actions en attentes sur des dossiers: Les Rendez-vous du jour; Les Taches Les validations ; Les derniers dossiers (ouvert par l utilisateur) ; Les chartes (Non utilisées) En complément, il est possible de s abonner et d afficher un fil d information RSS. Géolocalisation (Beta) Cette fonctionnalité est soumise à une validation en cours. Sa version définitive sera disponible ultérieurement. Globalement : Présentation géographique (selon le lieu de dépôt) des dossiers, du bureaux ou des experts qui n ont pas de RDV (Etoile). En cliquant sur les pastilles, le trajet (en km et en temps) depuis le bureau s affiche dans une infobulle. Cette infobulle permet de définir directement un RDV sur le dossier concerné. Cela permet donc une optimisation des trajets des tournées. A posteriori et en complément, il est possible de visualiser les trajets de chaque journée pour chaque expert. Compléments : Documentations Avensys : Géolocalisation des dossiers sans RDV Visualisation / Calcul du trajet des Experts Affichage des tâches non réalisées dans les dossiers Les taches non traitées sont rappelées dans le menu gauche de chaque dossier. Sothis Informatique Page 4 22/07/2010

5 Outils rapides Une barre d outils rapides précède les pages du dossier. Dans l ordre, ces boutons permettent de : Gestion des appels téléphoniques Afficher la fiche de synthèse ; Afficher l historique complet du dossier ; Enregistrer un appel (Téléphonique) ; Envoyer un d assistance ; Afficher les alertes du dossier. La gestion des appels permet de tracer et stocker les conversations téléphoniques. Le résultat est stocké dans la page appels. Les appels sont aussi visibles dans l historique général du dossier. Barre d'outil WORD pour planche photos, sélection de destinataire multiple et La barre d outils WORD intègre de nouvelles fonctionnalités : Nouvelle catégorie champs. Les champs de fusion multiples permettent d intégrer (à la fusion) tout ou partie des intervenants du dossier. Sothis Informatique Page 5 22/07/2010

6 création de tableau et listes personnalisables Accès direct aux pellicules photos Compression photos dans WORD des Les photos intégrées dans un document Word sont automatiquement optimisées & compressées. (fonctionne uniquement avec WORD 2003, 2007 & 2010) Ajout d'une fonctionnalité permettant d'importer les rendez-vous saisis dans Outlook 2003 (ou 2007) dans Avensys Permet d importer les RDV Outlook dans Avensys Automatiquement. Fonctionne avec Outlook 2003/ 2007 & En cours de documentation complète. Importation Outlook Mails Un bouton intégré à Outlook (2003 & 2007) permet d intégrer le mail dans un dossier Avensys. Il suffit de saisir la Ref. de dossier Avensys et éventuellement un commentaire. Le mail s intègre et il est disponible dans la zone des documents écrits du dossier Avensys. Ajout de la notion de Favoris Il est possible de définir des favoris (Liens rapides) pour des pages ou fonctionnalités fréquemment utilisés dans Avensys. Pour ajouter une page aux favoris, il faut faire un clic droit, «Ajouter à mes favoris». Choisir la position, donner un nom et valider. Sothis Informatique Page 6 22/07/2010

7 L accès aux favoris se fait depuis le bouton Gestion de l'application en mode "horsconnexion" Amélioration du mode Hors connexion. Après le transfert de dossier Avensys et des documents souhaités dans le caddie, il est possible d utiliser le dossier depuis l application locale sans avoir accès à internet (Photothèque, Word). A la reconnexion, le(s) dossiers(s) seront mis à jour. Très pratique pour les experts équipés d un notebook. Modification du menu contextuel du navigateur Ajout de Copier / Imprimer. Office 2010 Avensys est désormais compatible avec Word & Excel 2010 Insertions Photos dans WORD Amélioration de l intégration des photos dans les documents WORD. Complément : Documentations Avensys : Insertion des photographies dans Word Sothis Informatique Page 7 22/07/2010

8 Portail Réparateur Le portail réparateur intègre une nouvelle ergonomie : L affichage est beaucoup plus rapide ; L ouverture d un dossier affiche une sous fenêtre (Pop-up) contenant toutes les informations du dossier. Sothis Informatique Page 8 22/07/2010