DES INTERVENANTS NOMBREUX ET DE QUALITE

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1 DES INTERVENANTS NOMBREUX ET DE QUALITE Au 17 juin 2014 Pour animer les sessions du 13 ème séminaire francophone de collecte de fonds, l AFF, toujours soucieuse d être au plus proche de vos préoccupations, fait appel à des intervenants experts et praticiens du fundraising. Tous seront bénévolement là pour vous! Plénière d ouverture Céline Aimetti - Clubhouse France Diplômée du CESEM de Reims, titulaire du DESS Stratégie marketing de Science-po Paris et du Certificat Français du Fundraising, Céline Aimetti a d abord travaillé sur le programme «Computers for Schools» en Irlande, puis a rejoint IBM, et enfin l agence TBWA. Précédemment responsable des partenariats privés pour l'association AIDES, elle dirige actuellement Clubhouse France, une association de réinsertion qu elle a créée avec un mécène privé en avril Olivier Albessard Philanthrôpia Olivier Albessard est directeur adjoint de Philanthrôpia, spécialiste des stratégies "Major Donors" au sein du groupe Optimus. Diplômé de Sciences-Po, Olivier a débuté sa carrière dans de grands groupes de communication, avant de lancer pour le WWF France en 2000 un projet de rénovation écologique au cœur de Paris. En 2005, Olivier intègre Eco-Emballages à Paris pour y développer les partenariats et les projets de consommation durable et d écoconception auprès de grands groupes industriels français, puis il relance en 2010 le mécénat d entreprises à Sciences Po. Olivier a ensuite créé l ensemble des outils du fundraising de l école de management Skema (fusion ESC Lille et Ceram de Sophia Antipolis), du marketing direct Alumni aux actions de collecte grands donateurs et mécénat. Olivier a rejoint Philanthrôpia en David ALONSO - Faircom Paris Directeur Conseil Senior Non Profit chez Faircom Paris, David Alonso améliore les ressources des associations en optimisant par tous les moyens leur collecte. Depuis 1993, tant en agence qu au sein de l organisation internationale UNICEF, il défend une vision du fundraising respectueuse à la fois des capacités de chaque donateur et de la mission des organisations. Table ronde Florent Argentier Cercle du Marketing Direct Spécialiste du parcours et de la stratégie clients, ainsi que de l'animation des canaux de communication et de vente. Il a évolué depuis l'univers du marketing direct vers celui du multicanal et du numérique, en initiant notamment la transformation digitale des enseignes France Loisirs et Chapitre, en tant que directeur marketing. Il est depuis 2012 coprésident de l'association

2 Cercle Marketing Direct, et accompagne diverses sociétés dans leurs projets de développement ou d'organisation marketing, en particulier dans les secteurs du vin, des médias, du textile ou de la relation clients et des datas. Ann Avril UNICEF Ann Avril a débuté sa carrière dans la communication événementielle. Après 5 années passées en agences, elle se tourne vers le secteur associatif en Chargée de la communication et des opérations spéciales au Comité Perce- Neige (association d aide aux personnes handicapées mentales), elle a élargi son champ de compétences à la collecte de fonds au sein de l ONG de développement Frères des Hommes. Puis, pendant 7 années, elle est responsable du fundraising pour la section française de Médecins Sans Frontières et supervise la collecte de fonds pour le bureau des Emirats Arabes Unis. En 2008, elle rejoint les équipes de l Unicef France en qualité de Directrice de la Collecte et des Ventes, en charge de toute les sources de collecte (grand public et partenariats corporate ) et du service relation clients. Alexandre Ayad - GiveXpert Président de GiveXpert, un éditeur d'applications et prestataire de services numériques pour le secteur associatif ; il a co-fondé IZI-collecte.com, qui a fusionné avec Mailforgood en 2013, créant ainsi une plateforme leader de la collecte en ligne dédiée aux associations et fondations : Helloasso. Il était auparavant directeur marketing de Criteo, régie leader du reciblage publicitaire. Fanny Barbe Les petits frères des Pauvres Après des années d assistanat en entreprise, Fanny a rejoint le secteur associatif au sein des petits frères des Pauvres depuis Elle a en charge les relations avec les donateurs pour les communications entrantes. Chaque année, elle répond à des centaines de courriers, mails ou appels téléphoniques, et a contribué à la mise en place du traitement administratif de ces communications. Marie Barbier- \EXCEL Diplômée en 2006, Marie a rejoint l agence en 2007 en tant que Chef de Pub pour la Fondation de France, qu elle a suivi à ce poste durant 1 année. En 2008, Marie devient Responsable Clientèle au service de la Fondation de France et du Secours Catholique, puis de Handicap International. C est tout naturellement qu \EXCEL la nomme Directrice de Clientèle début 2011, pour apporter son savoir-faire à La Fondation de France, Handicap International, Médecins du Monde, la Fondation Abbé Pierre, l IGR... Lydia Barrès-Roques - \EXCEL

3 Fabien Barthas Aides Gonzague Basset-Chercot - consultant Après avoir été analyste marketing dans une entreprise de services (Elis) puis responsable de grands comptes et d équipes de vente au sein de la direction commerciale de grands groupes de l agroalimentaire et du luxe (Saint Louis Sucre, Estée Lauder), Gonzague Basset-Chercot est aujourd hui consultant en communication et management et donne des cours de vente et de négociation commerciale à l Institut Supérieur d Optique. Diplômé de l IEP Paris et de Rouen Business School. Maxime Baumard iadvize Renaud de Beaucorps Oktos Après avoir fait l IFG, Renaud de Beaucorps a commencé sa carrière Marketing direct comme responsable commercial chez GSI contact pour mettre en place des bases Marketing dans l univers de l automobile. En 1993 co fondateur de la société Oktos, il développe des solutions data Marketing reposant sur la volonté de connaissance maximale des clients en s appuyant sur un cadre de compréhension marketing des comportement aussi bien dans l univers BtoC que BtoB. Miren Bengoa Fondation Chanel Diplômé de Sciences Po Paris avec une maîtrise en santé publique de LSTHM, Miren a travaillé plus de 12 ans dans les organisations internationales de développement (Terre des Hommes, le FNUAP et l'unicef). Ses intérêts en termes de programmes sont la santé maternelle et infantile, l'autonomisation des femmes et le développement économique en mettant l'accent sur le suivi des résultats efficaces pour le changement social. En tant que directeur de la Fondation Chanel, basée à Paris, elle a développé un portefeuille de partenariats durables avec les ONG françaises et internationales visant à un soutien de qualité et à long terme, y compris l'assistance technique et l'implication directe du personnel. Promoteur actif du partage des bonnes pratiques, Miren a également créé le comité ONU Femmes France et siège au conseil d administration du Centre français des fondations. De nationalité suisse, Miren a vécu et travaillé dans huit pays, dont les Etats-Unis, la France, l'égypte, l'équateur, le Cameroun et le Sénégal.

4 Margot Berg BICE Après des études en web éditorial et webmarketing, Margot Berg a rejoint la fondation espagnole iwith.org. Elle formait le personnel d'ong internationales au web et les accompagnait dans leur stratégie digitale. De retour en France, elle anime les sites de brand content de Bouygues Telecom, France 5 ou Carrefour pour l'agence Angie. Elle est actuellement webmaster au BICE et s'occupe aussi bien de la levée de fonds en ligne que de la communication numérique. Marie Bessières GRET Plénière d ouverture Laurent Boillot Logilys Diplômé d une Maîtrise Sciences et Techniques de l Université de Besançon en 1996, il débute son parcours professionnel dans le monde de l industrie, en charge de l informatisation de la gestion de production. En Novembre 2005, en collaboration avec Pierre Brochu (PDG de LOGILYS Inc. au Québec) il crée la société LOGILYS France qui distribue les logiciels de son partenaire canadien. De part la diversité de ses clients (associations, fondations, entreprises, collectivités, ), il a acquis aujourd hui une véritable expertise dans la mise en place de bases de données et la gestion relation client. Martine Borgomano - fondation des petits frères des Pauvres Diplômée d HEC-JF, Martine Borgomano a travaillé pendant 10 ans dans l édition, en marketing international, avant de se consacrer, depuis les années 90, à la recherche de fonds sous toutes ses formes : marketing direct, legs, partenariats d'entreprise, mécénat grands donateurs, pour différentes organisations : SOS Villages d'enfants, Fondation Notre Dame, Fondation KTO, Fondation des Bernardins, ICM, Fondation ARC Elle est aujourd hui directrice de la fondation des petits frères des Pauvres. Nathalie BOUBLI - nbcom Fundraiser en agence pendant 15 ans, forte d une double compétence marketing et statistique (ESSEC - ENSAE), elle a créé sa structure, nbcom, et intervient aujourd hui comme consultante indépendante auprès des annonceurs comme des agences. Spécialiste des stratégies de recrutement et fidélisation donateurs, elle travaille tous les medias du marketing direct (print, téléphone, web) en s'appuyant sur les outils de connaissance clients (segmentation, CRM). Ses interventions auprès d une trentaine d associations et fondations lui ont permis d'étendre son savoir-faire à une réflexion plus large sur le positionnement d'une structure et de son «offre collecte». Tony Bourdier iraiser Chercheur en data mining et en intelligence artificielle chez iraiser, une jeune

5 Table ronde entreprise innovante proposant des solutions web pour la levée de fonds, Tony Bourdier a œuvré 6 ans au sein de laboratoires communs à l'inria et au CNRS. Titulaire d'un doctorat et d'un diplôme d'ingénieur et ancien membre du conseil scientifique de l'université de Nancy, il enseigne depuis 6 ans en Grandes Ecoles (Ecole des Mines et Institut Telecom) et à l'université de Lorraine. Il travaille actuellement sur le développement de nouvelles méthodes issues du data mining et de l'intelligence artificielle pour optimiser les collectes en ligne. Nathalie Bousseau Fondation Ecole Centrale Paris Nathalie Bousseau est directrice de la Fondation Ecole Centrale Paris. Nathalie débute sa carrière dans l'ong Terre des Hommes, en tant que responsable du mécénat et de l'animation du réseau de volontaires. En 1999 elle rejoint Optimus où elle a en charge de la définition et de la mise en oeuvre des stratégies de collecte de fonds pour de nombreuses associations caritatives. En 2008 Nathalie arrive à l Ecole Centrale Paris pour mettre en œuvre la première campagne de mécénat, sous la responsabilité de Gilles Gleyze. Elle s'occupe de monter l'équipe, de développer à la fois le fonds annuel et les relations avec les grands donateurs. Laure Brogliolo- Médecins du Monde Master class Daniel Bruneau Les petits frères des Pauvres Daniel Bruneau a commencé sa carrière comme délégué de REMPART (chantiers de bénévoles pour le patrimoine), puis a rejoint l Association des paralysés de France comme directeur du développement des ressources en Depuis 2005, il est directeur de la collecte de fonds et de la communication de l Association les petits frères des Pauvres et de la fondation éponyme où il a remis à plat toutes les stratégies de collectes et de communication. Très actif dans les collectifs inter-associatifs, il a été cofondateur du Club des fundraisers, du Comité de la charte du don en confiance (dont-il a été directeur de 2000 à 2005). Il a été aussi fondateur et président de France-Générosité de 1998 à Mélanie Cagniart Médecin Sans Frontières Diplômée de Rouen Business School Spécialiste du marketing relationnel. A travaillé chez OgilvyOne et RMG Connect pour des clients associatifs et marchands : LNCC, UNICEF, Nestlé... puis Amnesty International, Institut Curie, Croix Rouge française, Reporters Sans Frontières... Passionnée par le secteur associatif et humanitaire et engagée à titre personnel dans plusieurs projets, rejoint MSF en janvier 2012 en tant que directrice de la collecte de fonds privés. Julien Chatard Médecin du Monde Suisse Membre de la direction de Médecins du Monde Suisse, Julien Chatard en est le

6 responsable de la collecte de fonds auprès des donateurs privés. Diplômé de l IEP de Paris, Julien a à son actif une expérience de plus de 6 ans dans la collecte de fonds, en France, en Suisse et à l international. Membre du Swissfundraising et de l AFF, il promeut avec d autres, le développement d un groupe transfrontalier. Master class Virginie Chesnay-Goncalves - Adress Company Virginie Chesnay Gonçalves est Directrice commerciale d Adress Company, agence de conseil en plan media fichiers. Au sein de la société Adress Company, Virginie conseille des associations et fondations depuis plus de 13 ans pour leurs plans media fichiers dans le cadre des campagnes de recrutement de nouveaux donateurs. Un intérêt également personnel pour le secteur caritatif l a amenée naturellement à devenir membre de l AFF depuis Coaching Gaël Colin \EXCEL Gaël a démarré sa carrière dans la publicité, chez Ogilvy & Mather. En 2003, il décide d accompagner les entreprises dans leurs problématiques de communication et de marketing relationnel. Avec le Crédit Coopératif il lance les produits bancaires éthiques en faveur d'associations et se rapproche du secteur non-marchand. En 2007, il rejoint TBWA\Non Profit et met son expertise du marketing one-to-one au service des organismes à but non lucratif pour le montage stratégique de campagne grands donateurs. Il a rejoint l'équipe \EXCEL en 2009 afin de conseiller les associations dans leurs stratégies de collecte grands donateurs. Yves Colin Fondation abbé Pierre François Couignoux \EXCEL Fundraiser depuis 1992 et expert reconnu du marketing relationnel, François a accompagné et conseillé, dans leur stratégie de développement de leurs ressources privées, de nombreuses organisations telles que Handicap International, la Prévention Routière, la Fondation de France, la Croix-Rouge Française, l association des Paralysés de France, Sidaction, l ARC, Orphéopolis, l Institut Gustave Roussy, Avant tout spécialiste du «produit» don, il est particulièrement à l écoute des tendances du marché et des innovations en matière de fundraising tout en cultivant une forte empathie avec les donateurs. Francois participe régulièrement aux principaux congrès français et internationaux de collecte de fonds, sources inépuisables d inspiration et anime un club d agences internationales de fundraising.

7 Valérie Daher Action Contre la Faim Diplômée de l IEP Paris et de l Université Paris Dauphine, Valérie Daher débute sa carrière comme consultante en stratégie et organisation. En 2002, elle devient responsable du service partenariats entreprises au Secours Populaire Français puis à Action contre la faim. Elle est depuis 2007 directrice de la communication et du développement d Action contre la faim. Master class Rebecca Davies - Médecins Sans Frontières Canada Directrice de la collecte de fonds de Médecins Sans Frontières (MSF) Canada, Rebecca Davies, CFRE, est à la tête d une équipe qui, en six ans, a fait doubler la collecte annuelle, qui est passé de 19 millions de CAD à 38 millions de CAD. Avant de travailler chez MSF, Rebecca a occupé des postes de cadre dans la collecte de fonds pour de grands hôpitaux et une grande université au Canada. Parmi ses activités de bénévolat, Rébecca a récemment cofondé une organisation à but non lucratif et siégé dans plusieurs conseils d'administration à Toronto. Rebecca est musicienne (elle joue du cor), joue au hockey et a participé au lancement du blogue 101fundraising.org qui a remporté un prix dans le domaine de la collecte de fonds. Arnaud De Bruyn ESSEC Arnaud De Bruyn est Professeur de Marketing à l'essec (France), Associate Program Director à l Institute for the Study of Business Markets (USA), et fondateur de DECISIVE SYSTEM. Auteur de l ouvrage Principles of Marketing Engineering, aujourd hui enseigné dans près d une centaine d universités et d écoles de commerce, il enseigne à l ESSEC les cours d'ingénierie marketing, de marketing relationnel et de marketing des bases de données. Il intervient dans le Certificat Français de Fundraising depuis sa création, et est expert des problématiques de CRM, de marketing direct, de segmentation et de scoring. Il travaille sur les problématiques donateurs depuis plus de 17 ans. Jérôme Deana \EXCEL Jérôme DEANA a rejoint \EXCEL en 2007 en tant que directeur de la communication et du développement. Précédemment il a été directeur développement dans une agence de marketing culturel où il a découvert le secteur non-marchand. Jérôme a ensuite rejoint l Association Française contre les Myopathies comme responsable développement des partenariats du Téléthon : il a animé pendant 5 ans un réseau de 80 partenaires et développé de nouveaux relais de croissance auprès des entreprises locales. Jérôme est diplômé du Certificat Français de Fundraising. Xavier Delattre - Fondation Apprentis d Auteuil Président de l AFF Diplômé de l'institut européen des ventes et relations commerciales et d'hec (E12), Xavier Delattre a été Directeur des opérations, puis Directeur des programmes au sein du groupe ECS de 1984 à Il a ensuite travaillé chez

8 Lectra Systèmes en 1996 pour être Directeur de la formation puis Directeur des Services Europe du Sud jusqu'en Il a rejoint la Fondation d'auteuil cette même année pour être Directeur du Siège et aujourd'hui Directeur Relations Bienfaiteurs et Collecte de fonds. Aujourd hui, il occupe les fonctions de Directeur des Ressources de la Fondation des Apprentis d Auteuil. Il est également Président de l Association Française des Fundraisers et trésorier du Centre Français des Fonds et des Fondations. Plénière d ouverture Plénière d ouverture Magali Deneufchatel Maxyma Magali a travaillé près de 10 ans chez Mars où elle a occupé différentes fonctions vente et marketing, sur plusieurs circuits de distribution avant de prendre la direction de l Innovation. Elle a notamment créé et lancé My M&M S en Europe, e-business de personnalisation de chocolat. En 2007 elle choisit l univers caritatif en rejoignant l association Portes Ouvertes au poste de directrice de la collecte et de la communication avant de rejoindre maxyma. Directrice adjointe de Maxyma, elle conseille et accompagne aujourd hui le développement des grands comptes (Ordre de Malte France, Médecins Sans Frontière, la Croix-Rouge française ). Diplômée de Reims Management School. Jean-Marie Destrée Fondation Caritas France Jean-Marie Destrée a été de 2003 à 2009 directeur du développement des ressources financières du Secours Catholique qui collecte plus de 90 M de dons et legs Il a imaginé et accompagné la création en 2009 de la Fondation Caritas France, première fondation abritante dédiée exclusivement à la lutte contre la pauvreté et l exclusion. La Fondation Caritas, particulièrement dynamique, compte à ce jour une cinquantaine fondations sous égide et a contribué à dynamiser et démocratiser l'essor des fondations personnelles et familiales dédiées à la lutte contre la pauvreté et l'exclusion. Jean-Marie est formateur dans le cadre de l ADEMA, de l'icp, et du Certificat Français de Fundraising. Il est également administrateur de la Fondation d'entreprise Chanel et du fonds de dotation Phitrust pour entrepreneuriat social. Philippe Doazan Duniya Philippe Doazan est un consultant indépendant expert en développement des ressources pour les associations, les fondations et les organisations non marchandes qui veulent concilier vision, éthique, impact sociétal et innovation. Il les anime, les forme et les accompagne sur la construction et la mise en œuvre de leur stratégie de collecte de fonds privés et sur le développement de leurs capacités d innovation et de changement. Philippe a notamment construit les stratégies de fundraising d une dizaine de fondations de l Enseignement supérieur et de la recherche. Certifié par l Indiana University Center on Philantropy (The Fund Raising School) et par Créa Université (Université Paris V et Créa France) Philippe Doazan est aussi un formateur et un animateur reconnu. Intervenant à l ESSEC, dans des universités parisiennes et dans les différents séminaires de collecte de fonds, il forme et anime chaque

9 année une centaine de fundraisers. Philippe est membre du comité de rédaction de «Fundraizine», le magazine des fundraisers français. Olivier Ducasse - \EXCEL Coaching Master Class Coaching Eric Dutertre - \EXCEL Président de l agence \EXCEL, Éric Dutertre est fundraiser depuis plus 20 ans, cofondateur du Club des Fundraisers (aujourd hui l AFF!) et du Code d éthique du Fundraiser. \EXCEL c est 50 collaborateurs, une expertise menée auprès de 180 OSBL : associations et fondations en France et en Europe, Écoles, Musées, Mutuelles plus de 1500 campagnes de : marketing direct, spots TV, affichage, internet, événementiel, legs, partenariats d entreprise et une vocation : le Marketing de l Engagement! Marianne Duval Fondation HEC Titulaire du Diplôme Supérieur de Notariat de l Université de Paris II Marianne Duval a d abord travaillée en étude notariale. Elle a ensuite été responsable du service libéralités de l'association Sidaction puis du pôle gestion des legs, donations et assurances-vie de l'unicef France. Depuis juin 2013, elle est en charge, au sein de la Fondation HEC, du développement et de la gestion des legs et autres libéralités. Vanessa Engel Emmaüs défi Après des études de finance à l Université Paris-Dauphine, Vanessa Engel a travaillé 15 ans dans le monde bancaire en Angleterre et en France. En 2012, elle rejoint l association Emmaüs Défi, chantier d insertion, pour monter le projet de la Banque Solidaire de l Equipement. Marie-Laure Fèbvre Connexance Clea Fergusson Action contre la Faim Ecosse Christine Ferry - consultante

10 Après plusieurs années au sein d entreprises de la Grande Consommation (Unilever, Bongrain) où elle a exercé plusieurs responsabilités Marketing (Produits et Marques), elle a rejoint une entité d IBM Consulting spécialisée dans les solutions CRM pour la Distribution. Elle a joué un rôle actif dans la mise en place de Marketing Clients pour Carrefour Europe, Match, les 3 Suisses, Boots, Safeway. Ludwig Forrest Fondation du Roi Baudoin Ludwig Forrest est Conseiller en Philanthropie à la Fondation Roi Baudouin, qui a vu le jour en 1976, à l occasion des 25 ans de règne du Roi Baudouin. Il travaille pour le Centre de Philanthropie de la Fondation qui informe et conseille des donateurs privés, des familles, des conseillers patrimoniaux et des entreprises souhaitant s engager pour l intérêt général en Europe. Il est également le coordinateur du réseau Transnational Giving Europe qui facilite les dons transfrontaliers. Isabelle de Forton Ordre de Malte France Coaching Charlotte Fortun Optimus Charlotte Fortun est directrice commerciale au sein de l'agence Optimus, supervisant les principaux clients de l agence, en particulier dans des logiques de réponse intégrée marketing direct offline/online. Après une expérience dans la promotion de marques (HighCo), Charlotte s'oriente vers l'offre marketing pour le secteur non-marchand dès 2005, et rejoint Optimus en Titulaire du Certificat Français du Fundraising, elle maîtrise parfaitement les stratégies et moyens du marketing relationnel : marketing direct papier, marketing téléphonique, synergies offline/online, stratégies legs... Une expérience qu'elle met au profit de l'accompagnement des stratégies fundraising de la Fondation 30 Millions d Amis, l Association Valentin Haüy, la Fondation ARC, l'association Prévention Routière, etc. Sophie Fourchy Fondation Carrefour Sophie Fourchy est agronome de formation et spécialiste en développement rural, diplômée de l ISTOM et titulaire d un Master ENSA (Ecole Supérieure d Agronomie de Montpellier). En plus de cette formation initiale, elle a poursuivi des études en droit sanitaire et social. Elle a par ailleurs conduit des programmes de recherche et d aide au développement économique et social en milieu rural en Afrique du Sud, en Equateur, au Brésil, et en Bolivie. Depuis mars 2001, Sophie Fourchy participe à la définition et à la conduite des actions de la Fondation Carrefour.

11 Frédéric Fournier Optimus Directeur général d Optimus, groupe spécialisé en collecte de fonds et communication de mobilisation, Frédéric possède 17 ans d expérience en fundraising. Il a travaillé pour les principales organisations françaises comme l Association pour la Recherche sur le Cancer, la Fondation de l Armée du Salut, le Secours Catholique, le WWF, la Fondation 30 millions d Amis, la Fondation Nicolas Hulot, Amnesty International Expert en marketing opérationnel appliqué à la collecte de fonds, il a développé une compétence spécifique en matière de combinaison de supports online et offline dans les opérations de mobilisation et de collecte de fonds. Co-auteurs du livre «Internet Management for Nonprofits» sorti en 2010 aux éditions Wiley, Frédéric intervient au CFF et régulièrement dans les différents séminaires de collecte de fonds en France (AFF) et à l international (IFC et IWRM Asia). Joël Fusil EY Joël Fusil - expert-comptable et commissaire aux comptes - est co-fondateur du Département «Organismes Sans But Lucratif (OSBL)» créé il y a près de 20 ans au sein cabinet EY et s est spécialisé dans le secteur de l Economie Sociale et Solidaire. Il est, par ailleurs, membre du groupe de travail «Associations, Fondations et fonds de dotation» à la Compagnie Nationale des Commissaires aux Comptes (CNCC) et préside le sous-groupe de travail «Appel à la Générosité du Public». Il est co-rédacteur du guide de contrôle des associations, fondations et autres organismes sans but lucratif édité par la CNCC en janvier En 2011, Joël a dirigé une étude EY sur les pratiques observées dans l élaboration et la diffusion du Compte d Emploi annuel des Ressources (CER) auprès de 36 organisations faisant appel à la générosité du public (publication en mai 2011). Pierre-Alain Gagne - DOWiNO Diplômé de l IESEG (Ecole de Commerce), Pierre-Alain Gagne démarre sa carrière en grande distribution avant de s'orienter vers le marketing des biens de grande consommation (agroalimentaire notamment) aussi bien pour le compte de PME que de grandes multinationales. Il pilote alors des projets de développement et d'innovation d'envergure en France et en Europe, en définit la stratégie et en supervise l'exécution opérationnelle. Il fonde ensuite la Scop DOWiNO dont il est le gérant. Aurélien Gaucherand Fonds de dotation Darwin

12 Nordine Ghachi - DOWiNO Gamer, programmeur et game designer depuis l adolescence, puis diplômé notamment d un Master édition numérique, Nordine Ghachi compte 10 ans d expérience dans le jeu vidéo et le serious game au sein de la société Tanukis, aussi bien en conception qu en supervision. Véritable expert et référent en serious game, il a travaillé avant de fonder DOWiNO pour des grands comptes. Il est maintenant Directeur Créatif et co-fondateur de DOWiNO. Véronique Giacomoni Fondation Ecole Polytechnique Professionnelle du fundraising, spécialisée en grands-donateurs et possédant une grande connaissance du secteur de la recherche et de l enseignement supérieur, Véronique Giacomoni exerça plus de 17 ans à l'institut Pasteur avant de rejoindre, il y a un an, la Fondation de l'ecole polytechnique. Martine Godefroid Factary Martine est directrice de Factary pour l Europe continentale. Elle a rejoint le secteur non-marchand après un début de carrière dans la finance en tant que vice-présidente chez JP Morgan. Elle a travaillé pour d importantes fondations en Europe, comme la Charities Aid Foundation, la Fondation de France, la Fondation Roi Baudouin ou la Compagnia di San Paolo, pour lesquelles elle a développé et testé de nouveaux outils de philanthropie. Elle a, par ailleurs, créé le service «Transnational Giving Europe». Ces dernières années, Martine a accompagné de nombreuses organisations dans l'élaboration et la mise en œuvre de leurs premières stratégies Grands Donateurs. Elle a réalisé des études de potentiel et conseillé des fondations nouvellement créées dans la levée d importantes dotations Stéphanie Gonand - FFAC Passionnée par le secteur associatif, Stéphanie GONAND met ses connaissances et son dynamisme au service des associations depuis plus de 15 ans. Avec un DEA de Finances et un DESS de gestion des risques, elle cumule ainsi compétences financières et marketing. Responsable Financier puis Responsable du Développement des Ressources chez France Alzheimer, elle poursuit son parcours à la Fédération Française des Associations de Chiens guides d aveugles (FFAC) depuis maintenant 3 ans. Elle a également été Trésorière de l AFF pendant 3 ans. Catherine Goudé UNICEF France Jean Grare Talk Jean Grare est spécialisé en Marketing Direct et ciblage de fichiers depuis 1986

13 en France. En créant la société Conso Lists, il s est positionné sur le secteur caritatif. En 2007, en association avec Irène Wrigstedt, c est la création de TALK FUNDRAISING, la seule société en France réunissant ces deux expériences : le développement des bases de données et la fidélisation des donateurs pour les associations caritatives. Adrien Grouès Qualidata Diplômé ESC, Adrien intègre en 2009 le groupe Pitney Bowes. Il gère pour les clients de la division Software des projets de geomarketing et participe au lancement de nouveaux logiciels. Début 2012, Adrien rejoint QualiData, la filiale spécialisée en gestion bases de données et relation donateur du groupe Optimus. En tant que responsable commercial, il a en charge la commercialisation de la solution fullweb de gestion base de données QualiData2.0 ainsi que des services associés de QualiData (fullfilment, oursourcing, campagnes online...). Il accompagne les comptes tels que Sidaction, Musée du Louvre, Bice, Fondation Notre Dame, Oxfam France dans une logique de réponse aux besoins et d'évolution de l'outil de gestion de Bdd qu'ils utilisent. Jean-Christophe Guénau \EXCEL Jean-Christophe GUÉNAU a pris la direction du Département Digital & e-crm d \EXCEL en janvier 2012 pour développer l expertise internet et marketing digital au service des clients de l agence : Fondation de France, Institut Gustave Roussy, Care France, Apprentis d Auteuil, Fondation Abbé Pierre, Institut Curie. Jean-Christophe a plus de 15 ans d expérience dans le marketing digital, ayant travaillé successivement pour Tequila, Saatchi & Saatchi Interactive, Kagency360 puis Fullsix. Philippe Guillemot Slimpay Après quelques années dédiées au Marketing Direct, notamment chez le broker de fichiers Géronimo Direct, Philippe Guillemot rejoint Slimpay et se spécialise dans le paiement en ligne par compte bancaire. Slimpay facilite le don régulier par internet, télémarketing ou dans la rue grâce à sa solution de souscription numérique au prélèvement SEPA et permet de pérenniser la relation avec le donateur et participe à la réduction du taux d'attrition. Christopher Guillou - Plus d Ecedi Christophe Herlédan Mint Tout jeune rédacteur, Christophe Herlédan tombe dans la marmite de la linguistique et des split-run. Il teste alors des «je» contre des «il»,

14 des «futurs» contre des«conditionnels» dans des tests de marketing direct pour les VPCistes. Il intègre l agence Cosmic dont il devient directeur associé fin 90. Puis il quitte Cosmic et se consacre au piano un an avant de réaliser qu il n est ni rentier ni pianiste En 2003, il crée l'agence Mint et reprend sa plume (ou plus exactement, son clavier). Mais cette fois, ce sera pour le secteur non marchand. Aujourd'hui, Christophe accompagne des associations et fondations dans leur stratégie de fundraising et conçoit encore une bonne partie des messages signés par l agence. En fait, il semblerait qu'il y ait fortement pris goût... Johann Hoguin Médecins du Monde Après un Master en Gestion de l Economie Sociale au Mans et plusieurs expériences en collecte de fonds en France et en Espagne, Johann a mis en place ses premières campagnes de MD au Secours populaire français en Un an après, il intègre le service de la collecte de fonds de France Alzheimer où il se charge notamment du service relations donateurs. En 2009, il rejoint Médecins du Monde comme Chargé du développement des legs. Les legs à MdM représentent 5 millions d euros, environ 15% de ses financements privés, cette ONG fait depuis plus de 15 ans des legs une priorité pour le financement de ses actions envers les plus vulnérables en France et dans le Monde. Johann Hoguin/Médecins du Monde. Agnès Hubert Institut Curie Diplômée de l Institut Supérieur de Gestion de Paris, Agnès a travaillé pendant 8 ans dans le secteur de la finance en tant que responsable du développement des partenariats et prescripteurs. A partir de 2009, elle s engage bénévolement auprès de l association Larubaliz pour l accompagner dans sa démarche de développement du mécénat. Puis en 2010, elle choisit de faire de son engagement associatif, son nouveau métier. Ainsi elle intègre l association La Manu en tant que responsable des partenariats et mécénat. Et depuis 2011, Agnès est en charge de la relation testateur, du mécénat et partenariats ainsi que de l évènement Une Jonquille pour Curie à l Institut Curie. Les legs sont au cœur de la stratégie de développement des ressources de l Institut Curie et représentent près de 50 % des ressources issues de la générosité publique. Une ressource importante pour prendre le cancer de vitesse! Antoine Huot-Marchand Institut Pasteur Antoine débute sa carrière en 2000 dans une start-up pionnière de l marketing avant de rejoindre l édition et la presse. Il se dirige ensuite volontairement vers la collecte de fonds au sein des agences Optimus puis Adfinitas. Véritable touche à tout de la collecte il intégrera l Association Française des Diabétiques pour bâtir un plan de communication et de collecte ambitieux. Il pilote aujourd hui les activités de collecte de l Institut Pasteur.

15 Master class Hélène Ivanoff - Complex system Diplômée de statistiques, Hélène Ivanoff est co-fondatrice en 1996 de Complex Systems, prestataire datamining et éditeur de solutions analytiques de connaissance client. Hélène travaille depuis plus de 15 ans avec les associations les plus diverses. Elle les aide à décrypter les comportements des donateurs, pour optimiser le recrutement et la fidélisation. Mahieddine Khelladi Secours Islamique Benoîte Kneib Fondation Apprentis d Auteuil Suisse Benoîte Kneib, diplômée de l'essec, a rejoint Apprentis d'auteuil il y a 9 ans, après un parcours international dans diverses entreprises (EADS-Airbus, Dexia, Pomme de Reinette, The Technology Broker) et dans le secteur social (microcrédit au Chili), à différents postes de direction opérationnelle. Tout d'abord responsable de la filiale "vacances" d'apprentis d'auteuil, puis de l'ensemble des activités de cette fondation en région PACA, elle est depuis quelques mois la déléguée générale d'apprentis d'auteuil Suisse, fondation récemment créée sous égide de la Fondation Limmat (Zürich). Elle est par ailleurs membre de plusieurs conseils d'administration d'associations dans le champ de la prévention de la délinquance, mère de 5 enfants et passionnée de montagne. Simon Kurtz Orixa Media Diplômé de l'egc Montauban, Simon Kurtz est titulaire d'un Bachelor in Business & Management et est certifié Google Partner. Après avoir travaillé à Londres pour TouchLocal.com au sein de l'équipe search marketing, il rejoint l'agence Orixa Media en Account manager puis directeur search, il développe et dirige l équipe SEA pendant 5 ans. Aujourd'hui directeur de clientèle, il diversifie les stratégies d'acquisition pour les clients de l'agence et dirige le pôle formation. Olivier Lachèze-Beer - Inchigo Thierry Laurens Optimus Spécialiste en stratégies marketing de collecte de fonds et en communication

16 Coaching Plénière d ouverture Master class directe, Thierry Laurens est co-fondateur et Vice-Président de l agence Optimus. Il intervient depuis plus de 20 ans aux côtés des grands acteurs du monde caritatif et public, et supervise les stratégies marketing et création de l agence. Thierry contribue personnellement au succès des plans de mobilisation (collecte, communication, stratégie major donors, legs et online) des organisations que l agence Optimus accompagne de longue date, comme la Fondation Armée du Salut ou la Fondation 30 Millions d Amis. Pierre-Bernard Le Bas Accompagnement stratégique pour la croissance Un des pionniers du fundraising en France, Pierre-Bernard Le Bas a fondé et dirigé Aide et Action de 1980 à Il rejoint ensuite l UNICEF à Genève où il coordonne la collecte de fonds des 37 Comités nationaux. En 2001, il est appelé par le HCR (Haut-Commissariat des Nations-Unies aux Réfugiés) où il occupe la Direction du secteur privé et des affaires publiques. En 2006, Il rejoint CBM, organisation internationale chrétienne d'aide aux personnes en situation de handicap dans les zones les plus pauvres de notre planète. Depuis, janvier 2014, Pierre-Bernard travaille en indépendant, accompagne la croissance et le management stratégique de plusieurs organisations humanitaires tout en partageant sa passion du fundraising et de l humanitaire de multiples façons. Catholique engagé, Pierre-Bernard a été ordonné Diacre Permanent en Sophie Le Maire \Excel Diplômée de l'essca, Sophie a démarré sa carrière dans les études de marché, en accompagnant des collectivités territoriales dans la compréhension des comportements de leurs administrés ainsi que différents groupes de presse sur des sondages politiques. En 2007, elle a rejoint Philanthrôpia, groupe Optimus, en tant que responsable des études de faisabilité pour les campagnes majeures, notamment dans le domaine culturel. Elle a ainsi acquis une expertise en recherche et sollicitation de grands donateurs. Elle a rejoint au printemps 2013 l agence \EXCEL pour enrichir l expertise de l agence en stratégie grands donateurs. Guillaume Lecuillier - Data Company Guillaume Lécuiller est Directeur Associé de Data Company, fondateur de la base mutualisée Profilia. Depuis plus de 15 ans dans le marketing direct, il s est associé en 2009 avec Stéphane Barthelemy pour créer Profilia qui est aujourd hui un des référentiels utilisé par les associations et fondations pour leurs prospections et la réactivation des anciens donateurs. Data Company est membre de l AFF. Nicolas Lesur - Financement Participatif France Diplômé d'hec et de l'insead, Nicolas est un spécialiste de l'épargne financière depuis quinze ans. Il a débuté sa carrière chez BNP Paribas avant de diriger le marketing de la banque Neuflize OBC puis de la société de gestion Financière de l'echiquier. Nicolas est par ailleurs président de Financement Participatif France, l'association professionnelle de la finance participative française. Twitter

17 Master class Marie Ève Lhuillier - Maxyma Marie Eve est directrice de l agence Maxyma fundraising depuis Elle est riche de 15 ans d expérience en marketing relationnel dont 10 en collecte de fonds. Son parcours dans le secteur s est déroulé au sein de l agence EXCEL où elle a d abord été Directrice de clientèle puis planner stratégique, accompagnant ainsi les plus grandes organisations caritatives dans leurs problématiques de développement. Marie Eve est titulaire du Certificat Français du Fundraising (1 ère promotion). Julie Linyer - \Excel Coaching Elise Loquetor Optimus Master class Pascal Loviconi -Accointance Créer des ponts, c est l esprit du travail du cabinet Accointance créé en 2010 et spécialisé en partenariats entreprises association et en fundraising. Les associations et les entreprises d un territoire se connaissent souvent assez peu. Or de leurs collaborations peuvent naître de l innovation social et économique. Celle-ci est plus que jamais nécessaire pour faire face aux grandes questions que sont la préservation de la nature et de la grande pauvreté. Pascal Loviconi, DESS de gestion du développement social, appuyé sur 20 années d expérience en collectivités locales, ONG et associations anime par ailleurs le cabinet Compétence Bénévolat spécialisé en développement local et appui aux évolutions stratégiques des projets associatifs. Marianne Maillot - Vision Philanthropie Administratrice de l AFF Avec plus de vingt-cinq ans d'expérience dans les domaines de la solidarité, de la culture et du développement durable, Marianne Maillot a mis ses compétences en marketing, communication, gestion de partenariats et de levées de fonds au service des organismes à but non lucratif, des collectivités territoriales et des entreprises. Elle intervient dans l'enseignement supérieur, dans les formations de l'association Française des Fundraisers ainsi que dans divers séminaires et colloques consacrés au mécénat. En 2008, Marianne lance une activité de conseil en stratégie et développement du fundraising pour les organisations non marchandes, les entreprises et les particuliers. Marianne est également Administratrice de l AFF et coordinatrice du groupe AFF en région Rhône-Alpes.

18 Sandrine MARION - GOATER - Cabinet Marion Après quatre années passées au sein de l association VVF en qualité de responsable fiscale et plus de dix années en qualité d avocat chez Ernst & Young au sein du département des Organismes Sans But Lucratif, Sandrine Marion- Goater dirige un cabinet d avocats de proximité dédié au secteur des associations et fondations proposant particulièrement ses services en matière de création et de rapprochement de structures sans but lucratif, de mécénat, de fiscalité et de droit. Antoine Martel iraiser Antoine Martel a travaillé de 1999 à 2004 au sein d un des pionniers de l Internet en Europe et de 2004 à 2012 au sein de différentes agences spécialisées en collecte de fonds (Beautiful World, Optimus, RMG / JWT, Adfinitas) accompagnant ainsi plus d'une centaine d'associations et Fondations en France et à l'international. Depuis 2012, Antoine Martel dirige iraiser, Jeune Entreprise Innovante et éditeur de logiciels en mode SaaS. Coaching Alexandre Martini Optimus Alexandre Martini est directeur général adjoint de l'agence Optimus, s'appuyant sur une expérience de plus de 15 ans dans le marketing (diplômé ESCP et DESS Ressources Humaines Sciences Po Paris, puis Procter & Gamble) et en agence de publicité (8 ans passés chez DDB, où il était responsable de la supervision stratégique et commerciale de grands comptes internationaux). Alexandre s'est rapproché du secteur non-marchand en 2008, via différentes missions de conseil en stratégie et communication pour des associations, puis le poste de Directeur Marketing et Communication de RockCorps France (lancement en 2009 de ce programme innovant proposant à une cible jeunes l offre «4h de bénévolat pour 1 place de concert», en partenariat avec les acteurs associatifs et institutionnels). Directeur du développement d Optimus depuis début 2010, ses responsabilités ont été élargies en 2011 à la supervision opérationnelle de l agence Optimus, avec un intérêt marqué pour les problématiques de communication de collecte. Arnaud Masselin Adfinitas Depuis près de 10 ans, Arnaud Masselin construit des sites web et des stratégies de collecte pour les associations, avec un parcours varié : association (Fondation 30 Millions d'amis), startup (Place 1901) et aujourd'hui en agence, chez adfinitas. Vous pourrez aborder avec lui tous les sujets de la collecte en ligne, qu'ils soient techniques ou stratégiques : comment recruter des abonnés et à quel prix? Quelle stratégie ing pour quel public? Comment préparer la refonte du site web de l'association? etc... Johan Masset Bisnode

19 Céline Mathieux Co-Influence Céline Mathieux est titulaire du Certificat Français du Fundraising et d'un DESS Communication des organisations. Après avoir travaillé 10 ans en agence de communication et en institution, elle s'associe à Nathalie Perrin pour créer en 2010 Co-Influence, première agence de conseil en Fundraising, mécénat et communication à Lyon. Sandra Mellot iraiser Sandra est Doctorante en Sciences de l Information et de la Communication. Elle possède également un Master of Arts Research et Master of Cultural Science Management. Elle a travaillé 10 ans à la direction de services artistiques et culturels de différents établissements publics. Elle a pu ainsi développer une solide expertise en art visuel, stratégie numérique et mécénat culturel (conférences, conseil, commissariats d exposition, critique d art). Parallèlement, elle a été enseignante pendant 6 ans en Université et en École d art (art visuel, webdesign). Table ronde Luc Meuret Your Voice Luc Meuret est le fondateur de Your Voice, cabinet de conseil en ressources humaines et de recherche de dirigeants dans tous les secteurs de l innovation et de l intérêt général. Il connait particulièrement bien les métiers du fundraising, dans la pratique et l observation des compétences. Il a mené de nombreuses missions de recrutement dans toutes les disciplines du fundraising, et il a participé au comité de pilotage AFF-APEC de l élaboration du référentiel des métiers du fundraising. Mickael Monchalin Eudoweb Sylvie Miot Aide et Action Anita Olland - Solutions for Human Excellence Issue d une famille résolument multiculturelle, Anita a vécu et travaillé dans différents pays. De la nécessité de s ouvrir aux autres et de s adapter est née une véritable ligne de vie : porter toujours un autre regard au monde et aux personnes, un regard d'amour du vivant, décalé, créatif et innovant. Elle apporte ainsi son analyse et son expertise à de grands groupes internationaux, mais aussi à des PME, des associations, des médecins, des chambres des métiers.

20 Plénière de cloture Bernard Ollivier Après une carrière de journaliste politique puis une incursion dans l'économie, Bernard Ollivier voit venir sa retraite. Il découvre la marche en couvrant les km de Paris à Compostelle puis les km de la route de la soie d'istanbul à Xi'an (Chine). Frappé par l'effet résilient de ces marches, il a créé en mai 2000 l'association Seuil. Elle propose à des jeunes en grande difficulté une marche de rupture de trois mois. En compagnie d'un adulte, chaque adolescent(e) s'offre une grande aventure dans un pays étranger en complète autonomie et parcours km en toutes saisons. Il (elle) découvrira ses capacités à affronter les difficultés, à se distancier de ses angoisses, à s'autonomiser, et reviendra avec une belle estime de soi, afin de tenter une deuxième chance dans sa vie. Autodidacte, ayant quitté l'école à 16 ans, il a fait différents métiers manuels (de terrassier à serveur en passant par docker) avant de passer à vingt-cinq ans le concours du CFJ (Centre de formation des journalistes). Il a ensuite papillonné dans différents journaux (l'aurore, Agence centrale de presse, Combat, le Matin de Paris, Paris Match, Information première) dans les rubriques politique ou économie. Il a pris sa retraite en 1998 après dix années de travail en free-lance. Brieuc Ollivier L Ilot Matthias PAPET - HolidayCheck.fr / Ecotour.com Matthias PAPET, 39 ans, diplômé de l EDHEC Lille en 1997 et originaire de la Réunion a pris très jeune le virus de travel et d'internet. Il a commencé sa carrière chez MonteCristo Multimedia comme Chef de produit internet en 1998, puis a rejoint le groupe 3 Suisses pour créer le marketing interactif de l'enseigne en Il rejoint ensuite le groupe Air France en 2001 ou il exercera différentes fonctions, d'abord au marketing internet, puis dans la division internationale, puis enfin directeur E-commerce base aux Etat Unis ou il couvre les ventes onlines et la stratégie de distribution sur le continent Nord- Américain. Lorsqu'il rentre en France, il rejoint Google comme Industry Head Travel pendant 3 ans avant de prendre la Direction Générale d'holidaycheck.fr en Février 2011 puis à partir mars 2012, l'espagne et l'italie. Il participe à l'acquisition de Ecotour.com via le fond d'investissement allemand Tomorrow Focus (TFAG). Il est aujourd'hui Directeur Général des deux marques. Hervé Pépin - Conscient Network Hervé Pépin a débuté son parcours en agence conseil, avant de rejoindre Lagardère Active Medias pour lequel il a accompagné les premiers pas en e- commerce et marketing client, puis Mediaprism pour lequel il a créé et développé le référentiel Concordeo. En 2009, il fonde Conscient Networks SAS, qui se donne pour mission de développer l engagement et l influence sur le web. Hervé Pépin est également administrateur de l Adetem et du SNCD.

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