Une nouvelle ère Logistique

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1 Une nouvelle ère Logistique

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3 Introduction 4 Le Groupe Berner 5 Berner France 7 Les choix Berner 9 Démarche HQE 11 Interviews 15 Annexes 19 Berner France Z.I. Les Manteaux 14 rue Albert Berner F Saint-Julien-Du-Sault Cdx Contacts 24 Sommaire Nouvelle plate-forme logistique - 14 octobre

4 Le Groupe Berner vous invite... sur sa plate-forme pour prendre l air La société Berner, installée à Saint-Julien-du-Sault, dans l Yonne est le distributeur européen majeur des produits de fixation, d outillage et des consommables industriels pour les entreprises du bâtiment, de l automobile et de l industrie. Nous vous invitons aujourd hui à découvrir notre projet qui permet à Berner de prendre un nouvel élan et de s inscrire dans une dynamique moderne. La première plate-forme logistique certifiée HQE, qui répond aux meilleures pratiques actuelles en termes de performances environnementales. Certification HQE : 14 octobre 2009 Le bâtiment : m 2 dont m 2 pour le stockage Consommation d énergie : divisée par 6 par rapport à la plate-forme adjacente construite il y a 10 ans Bâtiment de stockage : entièrement automatisé, palettes Saint-Julien-du-Sault, une commune française, est située dans le département de l Yonne en Bourgogne. Ses habitants sont les Saltusiens. Ils racontent l histoire de ce preux chevalier qui, prenant son élan sur son fier destrier, sauta de la chapelle pour fuir ses ennemis. Sous le pied de son cheval, une source jaillit. Saint il fut déclaré, Julien il se nommait et son saut à jamais, notre histoire a marqué. Nouvelle plate-forme logistique - 14 octobre

5 Le Groupe Berner Partie d une boutique de vis créée, il y a plus de 50 ans à Künzelsau en Allemagne, par Albert Berner, l entreprise conçoit, produit et livre à articles personnalisés selon les besoins de ses Clients. Albert Berner est un inventeur, un fabriquant, un logisticien et, avant tout, un commerçant. Pour le bâtiment Outils de coupes diamants, visserie, boulonnerie et joints, systèmes Bera-Clic TM, chimie, perçage, chevillage. Pour l automobile Visserie, boulonnerie et joints, électricité, chimie, abrasifs, forets métaux. Pour l industrie Visserie, Boulonnerie, Chimie, Outils coupants, Abrasifs, EPI, Outillage (à main, électroportatif, p Berner a choisi la vente directe et surtout, la proximité avec ses Clients. Ses représentants sont des experts : ils apportent dialogue, conseil, expertise. Les clés du succès : fiabilité, gamme de produit, livraison rapide : 24 à 48 heures. Taux de Service supérieur à 98 %. *TM :Trader Mark Nouvelle plate-forme logistique - 14 octobre

6 Chiffres Clés Groupe Berner CA 2008 : 879 M salariés en Europe 27 filiales de vente en Europe livraisons quotidiennes clients 3 usines de produits chimiques 2 sites de production et de sourcing en Asie Autres canaux de vente : site marchand internet, ventes par téléphone et des agences commerciales (Profi Points) Berner France : CA 2009 : 190 M Effectif : 1500 dont 1000 commerciaux Site marchand : représentant plus de 6% du CA France 2009 Nombre commandes par jour > Zone de stockage (m2) > Capacité de stockage palettes > Nombre de clients > Nouvelle plate-forme logistique - 14 octobre

7 Berner France La société Berner France est créée en 1969 à Joigny. En 1992, l entreprise déménage à Saint-Julien-du-Sault. Dès 1999, une nouvelle extension est réalisée. En 2008, la croissance de Berner conduit à bâtir une plate-forme logistique d une nouvelle ampleur, afin de répondre plus rapidement et mieux aux besoins de ses Clients : m 2. Une équipe Berner a conduit ce projet orienté «Développement Durable». La décision d obtenir la Certification Haute Qualité Environnementale a été prise alors que la construction était déjà lancée : en février 2009, date de la création du référentiel HQE plate-forme Log, l équipe projet a décidé d obtenir cette certification HQE, en mai Vous voilà au cœur de l une des six premières plates-formes certifiées en France. La HQE commence dès le chantier Bruno Rotilio, responsable QSE, avec une équipe de 20 personnes, s implique à plein temps dans la course à l excellence. Pour Berner, l excellence est un métier : certification qualité ISO 9001, la sécurité OHSAS 18001, et ISO en environnement depuis août La certification HQE se déroule en trois phases : programmation, conception et réalisation. Dès la mise en œuvre du chantier, Berner s est fxé l objectif du «zéro accident». De plus, nous avons aussi décidé de limiter la nuisance sonore vis à vis des riverains et de la faune. Enfin, un tri sélectif des déchets de construction a permis un recyclage supérieur à 90 %. Nouvelle plate-forme logistique - 14 octobre

8 La HQE améliore les relations entre maître d ouvrage et maître d oeuvre Ce projet est fut un défi architectural : pas moins de 18 corps d état ont été soigneusement sélectionnés pour assurer le meilleur rapport qualité-prix. Quelques chiffres clés : près de 8 millions d euros investis dans la construction, 9 mois de construction et 0 accident. «La démarche HQE n est pas seulement un cahier des charges de contraintes, remarque le maître d œuvre, Dominique Benoist (Architecte). Elle donne une réelle cohérence au projet. Elle impose une complicité constante entre la maîtrise d œuvre et son client. C est vraiment ce que nous avons vécu avec notre maître d ouvrage. Cette expérience exigeante, passionnante et enrichissante est, non seulement, à renouveler mais à systématiser.» Superficie : m 2 Sur un terrain de m 2 Capacité de stockage : palettes Budget total du bâtiment : 8 M Coût de l engagement HQE : 6 % du budget Nouvelle plate-forme logistique - 14 octobre

9 Les choix de Berner les choix HQE Le référentiel HQE compte 14 cibles identifiées et distinctes. Berner a retenu les cibles 6, 7, 8 et Chantier à faible nuisance Cette cible implique la gestion des déchets de chantier (tri, recyclage), la limitation du bruit, la maîtrise de l impact visuel. Berner a mis en place des consignes systématiques pour le tri et la gestion des déchets de chantier avec ses partenaires. 2 Gestion des déchets générés par l activité Les déchets générés par l activité du nouveau bâtiment de stockage seront essentiellement des déchets d emballages (plastique, cartons...). Ils seront réintégrés totalement dans notre processus de tri et de revalorisation. 3 Soin apporté aux espaces de travail Pour assurer un apport maximum de lumière naturelle, la zone de réception et les bureaux sont équipés de baies vitrées orientées sur la toiture et les façades de façon à recevoir un maximum de lumière. Chaque bureau est équipé d un système d éclairage à réglage automatique et par zone de bureaux selon les besoins des utilisateurs. 4 Limitation des consommations d eau Les eaux de toiture sont récupérées pour alimenter la réserve incendie. Il est prévu la plantation d espèces végétales sans besoin d arrosage. 5 Consommation rationnelle d énergie La température de chaque bureau est réglée indépendamment des autres bureaux selon le besoin de ses occupants. L isolation a été renforcée pour le bâtiment et les principes de maîtrise des apports solaires limitent de manière importante l élévation de la température en été. Le bâtiment de stockage E10 n est pas chauffé sauf mise hors gel en dessous de 5 C et est ventilé par une circulation d air en été. Le bâtiment de réception est chauffé grâce à des pompes à chaleur réversible, ou rafraîchi la nuit par de l air extérieur. Les zones de réception, souvent refroidies par l ouverture des portes des quais de déchargement, bénéficient d un sas entre les camions et la zone de réception afin de limiter ces déperditions thermiques. Nouvelle plate-forme logistique - 14 octobre

10 Objectif majeur : réduire significativement les consommations d énergie Consommation divisée par 6 par rapport au bâtiment de 1999, Isolations très renforcées, Panneau solaire pour le chauffage et l éclairage. Ambiance de travail : prendre en considération les besoins de chacun Choix de matériaux anallergiques, Choix de matériaux non émetteurs de composés organiques volatiles (COV) de carbone et d hydrogène sous forme gazeuse dans l atmosphère, Ventilation de qualité, adaptée au contexte : le renouvellement de l air et la température sont gérés par ordinateur en fonction de l occupation des locaux et des besoins exprimés, Lumière naturelle et échappées visuelles, Toit de la zone de réception équipé de grandes fenêtres, Murs intérieurs de la zone de réception équipés de grilles perforées pièges à son : les zones de mouvements des marchandises renvoient une atmosphère de calme sonore. Nouvelle plate-forme logistique - 14 octobre

11 Qu est-ce qu une démarche HQE? Il s agit d une certification NF Bâtiments tertiaires / Démarche Haute Qualité Environnementale. Elle pose un cadre strict depuis Initialement réservée aux bureaux et aux établissements d enseignement, la certification HQE s est étendue aux bâtiments des établissements de santé à partir de En 2009, elle est appliquée aux bâtiments commerciaux, à l hôtellerie et aux plates-formes logistiques. Bien que le projet était déjà engagé, Berner France a aussitôt demandé à être soumis au contrôle des 14 cibles qui constituent le «référentiel HQE»spécifique aux plates-formes, élaboré par CertiVéa, le CSTB et l Ademe. L auditeur CertiVéA évalue le degré de performance (base, performant, très performant). Il faut, pour obtenir la certification, que toutes les cibles atteignent au moins le degré «base», que 4 des 14 cibles obtiennent au moins le degré «performant» et 3 le «très performant». En mai 2009, la plate-forme est certifiée : elle répond aux exigences HQE et satisfait au classement Afilog comprenant deux cibles supplémentaires, soit au total 16 cibles. Les 8 questions clés de la certification À qui s adresse-t-elle? À tout maître d ouvrage de bâtiment tertiaire, qu il soit public ou privé. Qu est-ce qui est certifié? Une opération de construction neuve ou de réhabilitation lourde, dès lors qu elle répond aux exigences du référentiel. Sur quoi portent les exigences? Le système de management de l opération, c est-à-dire tout ce qui permet de fixer les cibles environnementales pertinentes et d organiser les étapes de l opération pour les atteindre, de l élaboration du programme à la livraison, La qualité environnementale du bâtiment telle que définie par les 14 cibles de la démarche HQE Quels en sont les objectifs? Donner un contenu opérationnel aux réponses du secteur de la construction vis-à-vis des enjeux du développement durable. Distinguer les efforts réalisés pour réduire les impacts de l opération sur l environnement, la santé et l amélioration du confort. Nouvelle plate-forme logistique - 14 octobre

12 Quelles sont les démarches à suivre pour l obtenir? Mise en place des dispositions répondant aux exigences du référentiel, Engagement à respecter les exigences de la certification contractualisé par un accord avec CertiVéA, Participation aux audits. En quoi consistent les audits? Réalisés aux trois phases clés de l opération (le programme, la conception, la réalisation), ils consistent à vérifier que : les dispositions du système de management sont effectivement appliquées et opérationnelles, la qualité environnementale du bâtiment, visée puis obtenue, est pertinente dans le contexte de l opération et qu elle répond au profil minimum requis. Qui délivre le certificat? CertiVéA, mandaté par Afnor Certification et l Association HQE, après avis d un comité d application composé de représentants : maîtres d ouvrage, utilisateurs de bâtiments tertiaires, acteurs de la filière construction, experts construction. Combien de certifiés à ce jour? 6 plates-formes logistiques se conforment au référentiel Bâtiments Tertiaires Démarche HQE. Berner France est la première au 14 octobre Nouvelle plate-forme logistique - 14 octobre

13 Les 14 cibles du référentiel HQE et les 2 thèmes Afilog auxquels répond la nouvelle plate-forme logistique de Berner France 1 Relation du bâtiment avec son environnement de proximité L intégration du bâtiment dans son environnement en liaison avec la conception architecturale. 2 Choix intégré des produits, systèmes et procédés de construction Le bâtiment est extensible, adaptable aux évolutions et recyclable à plus de 90 %. 3 Chantier à faible impact environnemental + de 90 % des déchets sont traités dans des filières de valorisation. 4 Gestion de l énergie Berner a mis en place un pilotage par GTC (Gestion Technique Centralisée) des installations : ventilation, chauffage et rafraîchissement de l air. 5 Gestion de l eau Tous les sanitaires sont équipés d économiseurs d eau. L eau chaude est obtenue par panneaux solaires. L eau de pluie est récupérée et stockée soit pour un arrosage extérieur soit pour une réserve incendie. 6 Gestion des déchets d activités Les déchets de l activité du bâtiment sont totalement réintégrés dans notre processus de tri et de revalorisation des déchets (cartons, plastiques...), soit 95 % de déchets valorisés. 7 Maintenance et pérennité des performances environnementales Grâce à la mise en place d un pilotage informatique, il devient possible de garantir la performance, le contrôle et le suivi de la consommation de l énergie dans le temps : chauffage, éclairage, ventilation et gestion de l eau chaude. 8 Confort hygrothermique Il est prévu d assurer un confort thermique (chauffage et climatisation) avec deux pompes à chaleur très haute performance dans les bureaux et la zone réception. 9 Confort acoustique Berner a mis en place des matériaux absorbants destinés à réduire le bruit : piège à son, tôles perforées. Les exigences requises pour cette cible sont difficiles à atteindre. Nouvelle plate-forme logistique - 14 octobre

14 10 Confort visuel Les bureaux et la réception sont équipés de baies vitrées orientées de façon à recevoir un maximum d éclairage naturel. 11 Confort olfactif Les bureaux et locaux sociaux sont ventilés de manière à réduire les odeurs. 12 Qualité sanitaire des espaces Le bâtiment est conçu afin d intégrer une bonne qualité de l air, de l eau et, d une manière générale, de l hygiène grâce aux choix des matériaux. 13 Qualité sanitaire de l air Le bâtiment traite les sources de pollutions internes et externes avec un système de filtration innovant. Système de ventilation double flux. Renouvellement d air sur capteur de CO Qualité sanitaire de l eau 100 % non calcaire. L eau chaude est régulée à 55 C. Elle bénéficie d un adoucisseur. Les thèmes A et B évalués par Afilog 15 Conditions de travail Il s agit d offrir un confort de travail aux salariés ainsi qu aux chauffeurs des véhicules de livraison. Il repose sur une «charte d ambiance» Berner. 16 Adaptation du bâtiment au process Le bâtiment est intégré à la plate-forme logistique et conforme aux exigences réglementaires (nouvel arrêté préfectoral). Nouvelle plate-forme logistique - 14 octobre

15 Les interviews des décideurs Les propos des dirigeants de Berner France et des responsables de la démarche environnementale. Jacques Olbinski, co-gérant Pourquoi vous êtes vous engagé dans une démarche HQE? La filiale France est à l origine de l engagement dans cette démarche innovante Développement Durable. Je reste centré sur l opérationnel et il me semble qu il va de soi, en qualité de Directeur de Branche Bâtiment, de promouvoir l engagement de Berner France dans cette approche Développement Durable. Passer de la théorie à la pratique c est une autre histoire! C est maintenant chose faite : chacun de nos vendeurs pourra montrer notre engagement dans ce sens. Peut-on considérer que Berner France est un site pilote? Berner France est précurseur des bonnes pratiques France est la première des filiales du groupe en Chiffre d Affaires. Nous nous devons donc, dans le cadre de notre développement, nous montrer les précurseurs de bonnes pratiques. Je suis persuadé que ce concept de construction sera le modèle et le standard de demain. Dominique Masson, co-gérant Comment le personnel a-t-il réagi lorsque le projet d extension du centre logistique leur a été dévoilé? Le lancement du projet a suscité un vif intérêt au sein de l entreprise, et les salariés y ont adhéré avec beaucoup d enthousiasme. D autant plus qu il a été possible pour chaque collaborateur de suivre en direct l évolution du chantier par le biais de l intranet Berner. L avancée des travaux est ainsi appréciée et commentée au sein des différents services. Appartenir à une Les salariés vivent les succès et challenges de Berner comme des défis personnels entreprise qui progresse, innove et qui représente un «incontournable» dans la région, est une fierté pour les salariés qui, dans leur grande majorité, s y identifient et vivent ces succès et challenges comme des défis personnels. Nouvelle plate-forme logistique - 14 octobre

16 Olivier Dufresne, chef du projet Quel regard portez-vous sur l aboutissement d une telle plate-forme? C est une nouvelle étape importante dans l évolution de l entreprise. La réflexion a commencé en Depuis, nous avons mené des adaptations pour répondre aux nouvelles exigences environnementales et aux variations de l activité. C est une réussite à dimension humaine Que retenez-vous de cette aventure technique et... humaine? C est autour d un travail d équipe que ce projet avance, avec des spécialistes engagés dans l activité Berner. Une des clés de la réussite, c est la coordination continue avec le responsable Logistique Fabrice Sibella. La dimension humaine prend une part essentielle dans cette réussite, chacun s est approprié le projet. Thierry Desbos, responsable grands comptes Comment résumer en quelques mots l impact de ce projet sur votre activité et sur le marché? L outil logistique est au cœur de notre métier. L impact sur notre activité se résume principalement par l importance des moyens mis en œuvre pour répondre et livrer en temps et en heure les commandes de nos clients. Nos clients sont sensibles à la qualité, la sécurité et l environnement. Pour eux, la signature «Berner» est une assurance du respect des enjeux écologiques de ce nouveau millénaire. Bruno Rotilio, responsable QSE Le marché est sensible à l impact écologique Vous êtes initiateur de ce projet HQE, quel a été votre rôle aux côtés d Olivier Dufresne? Avec Olivier, nous avons porté l ensemble de ce projet avec le domaine de compétence de chacun. «Si notre bâtiment était une montre, Olivier Dufresne s occuperait du mécanisme interne et moi du boîtier». Berner est le seul acteur du marché à avoir acquis la triple certification QSE en Cette nouvelle certification HQE dans le domaine de la logistique traduit l engagement dans lequel nous nous inscrivons depuis des années. Nouvelle plate-forme logistique - 14 octobre

17 Pourquoi Berner France s est-il ainsi placé à l avant-garde des bâtiments HQE? Avant tout, ce projet s inscrit dans un plan de développement dont les objectifs ont été définis et fixés par nos gérants. Ce plan stratégique et ambitieux s inscrit dans la volonté de la Direction Berner France de doubler le chiffre d affaires dans les dix prochaines années. Les moyens logistiques se doivent d évoluer car nos installations actuelles ne peuvent soutenir cette croissance. Décision est donc prise d investir pour l avenir. Un projet à multiples facettes... Avec Dominique Benoist, notre architecte, nous avons pris le parti de travailler selon le référentiel HQE. En intégrant les principes de celui-ci, nous avons élaboré toutes les solutions de développement durable pour le bâtiment. Nous nous sommes rapprochés de l organisme de certification, Certivéa, avec lequel le dialogue a été très vite constructif. Certivéa a accepté de mener deux audits en un, celui de la programmation et de la conception. En fait, nous avons toujours cherché le meilleur compromis entre l économique, le technique, le fonctionnel, le sécuritaire et l environnemental pour définir et appliquer la solution qui nous semblait la plus durable. Pour aboutir à du sur-mesure La nouvelle plate-forme est livrée, elle respecte le planning et le budget. En décembre 2009 commence la phase de réglage du mécanisme et de la minuterie. A partir d avril 2010, démarre la mise en production. La montée en charge s étale sur 6 mois. J ai une certitude : nous avons appris beaucoup en construisant! Pensez-vous que la holding Berner européenne s inspirera de la réalisation française? J ai tout lieu de le croire. Le Directeur logistique du groupe, Gerhard Bäder nous a soutenu dans la démarche, son expertise a été précieuse. Je suis convaincu qu il saura porter le message quand les autres structures envisageront un projet similaire. Exceptionnel le 14 Octobre 2009! Nous avons! énormément appris en construisant La certification finale est parlante : nous atteignons, pour 12 des 14 cibles, le meilleur niveau de «très performant»! En plus, notre plate-forme est accrédité «trois étoiles» par l Afilog. Nouvelle plate-forme logistique - 14 octobre

18 Et l objectif «zéro accident»? Il a été atteint pendant les 18 mois de travaux et pas question qu il en soit autrement dorénavant. Notre exigence auprès des entreprises du bâtiment a été très forte pour que celles-ci répondent au respect des consignes de sécurité. Que devient l équipe projet? Le projet n est pas clos, loin de là. D autres actions sont engagées : le process, la maintenance et l amélioration des performances du nouveau bâtiment. Bien au-delà de 2010, l amélioration continue! Le 19 mai 2009 en présence de : Audrey Provost (Berner) Bernard Hubail (Antis) Dominique Benoist (Benoist Architectes) Olivier Dufresne (Berner) Bruno Rotilio (Berner) Jean-Claude Bossez (Président Afilog) Patrick Nossent (Président Certivéa) Nouvelle plate-forme logistique - 14 octobre

19 Annexes CertiVéA, Afilog, les certificateurs Portraits des acteurs de la certification bâtiments tertiaires-démarche HQE CertiVéA : du management au bâtiment Créé en 2006 par le Centre Scientifique et Technique du Bâtiment (CSTB) dont il est une filiale, CertiVéA accompagne, par la certification, les démarches d amélioration de la performance des acteurs de la construction. Entité neutre et indépendante, elle met ainsi à la disposition des maîtres d oeuvre et d ouvrage, publics et privés, dans le résidentiel et le tertiaire, pour le neuf et la rénovation lourde, un pôle d expertise et de services. Ce pôle est dédié premièrement, à la qualité des compétences des acteurs et de leur management dans la relation clients et deuxièmement, à la qualité environnementale et énergétique des bâtiments. CertiVéA gère et délivre aujourd hui plusieurs certifications et labels : MPRO Architecte, Qualiprom, Qualimo, Qualirésidences, NF Etudes Thermiques, NF Bâtiments Tertiaires associée à Démarche HQE et/ou BBC-Effinergie, le label Haute performance énergétique pour les bâtiments tertiaires, et CSTB Compétences. Représentants : Patrick Nossent, Président - Eric Querry, Directeur du développement Afilog : au cœur des étoiles Cette association regroupe les acteurs liés au développement de la logistique en France et en Europe (industriels, distributeurs, prestataires logistiques, investisseurs, promoteurs, prescripteurs, maîtres d oeuvre, aménageurs, banques, assurances,...) Elle s est donnée pour mission de répondre aux problématiques d un métier en pleine mutation, dans un univers complexe à appréhender. Elle intervient dans de multiples domaines : développement durable, prévention des risques, réglementation, management et formation, spécificités des messageries et de la température dirigée,... Aux côtés de Certivéa, Afilog détermine un classement complémentaire évalué par 1 à 3 étoiles au travers de deux thèmes, A et B, spécifiques aux entrepôts. Le thème A évalue les conditions de travail des chauffeurs et des sédentaires, le thème B l adaptation du bâtiment au process de l entreprise. Représentants : Jean-Claude Bossez, Président - Frédéric Larroumets, co-président de la commission de certification. Nouvelle plate-forme logistique - 14 octobre

20 Berner, acteur du patrimoine logistique Quelques repères sur une profession en évolution perpétuelle Les plates-formes logistiques s adaptent sans cesse aux besoins des échanges et des transports de marchandises. Entrepôts et plates-formes, au-delà de m 2, totalisent aujourd hui une surface considérable de quelques 35 millions de m 2 en France. La moitié est de construction récente : 14 millions de m 2 ont été bâtis depuis moins de dix ans. Les causes d une telle explosion? La mondialisation de l économie, l industrialisation de la logistique, les innovations technologiques, le renforcement de la réglementation. Acteurs multiples L immobilier logistique correspond à une structuration complexe par l interaction de nombreux acteurs privés en lien direct avec les acteurs publics : aménageurs, promoteurs, conseils, prestataires logistiques, distributeurs, industriels et investisseurs. Les investisseurs ont vu ces dernières années leur rôle se renforcer, concourant ainsi à l industrialisation du secteur. De 1994 à 2006, les promoteursinvestisseurs assurent 61 % des mises en chantier. En 2007, le patrimoine global qu ils détiennent, était évalué à 15,5 millions de m 2. Les prestataires logistiques revendiquent, de leur côté, 8,6 millions de m 2. Ils exploitent près de 21,5 millions de m 2 de surfaces immobilières françaises (en location ou en propriété, toutes surfaces confondues). Les industriels et distributeurs contrôlent 12,3 millions de m 2. Nouvelle plate-forme logistique - 14 octobre

21 N NF380/09/291 du 14/10/2009 (page 1/2) Plateforme Logistique E8 / E9 / E10 PRO1 NFT HQE Version du Caractéristiques certifiées La marque NF Bâtiments Tertiaires Démarche HQE porte sur les performances d éco-construction, d éco-gestion, de confort et de santé d une opération de construction. Elle atteste de : La mise en œuvre d un système de management d opération permettant de fixer les cibles environnementales, d organiser l opération pour les atteindre, tout en maîtrisant les processus de réalisation opérationnels ; L atteinte d un niveau TRES PERFORMANT pour au moins 3 cibles environnementales et PERFORMANT pour au moins 4 cibles environnementales. Le profil environnemental de l opération, établi par le demandeur et vérifié en cours d audit, est identifié en page suivante. Certivéa bénéficie d un mandatement d AFNOR Certification, d une autorisation de l Association HQE et d une accréditation n rév. 3, délivrée par le COFRAC, Certification de Produits Industriels, Portée disponible sur CERTIVEA atteste que l opération identifiée ci-dessus a été évaluée conforme au Référentiel Plateforme Logistique applicable au 15 janvier 2009 les phases définies ci-dessous. AFNOR Certification, en vertu de la présente décision notifiée par Certivéa, accorde le droit d usage de la marque NF au Maître d Ouvrage qui en est bénéficiaire. Le Maître d Ouvrage est donc autorisé à utiliser la marque reproduite cicontre dans les conditions définies dans le référentiel. Patrick NOSSENT Président Berner France - ZI Les Manteaux 14, rue Albert BERNER SAINT-JULIEN-DU-SAULT Cedex Maître d ouvrage : BERNER FRANCE ZI Les Manteaux 14, rue Albert BERNER SAINT-JULIEN-DU-SAULT Cedex Phase Programme : le 29/04/2009 Phase Conception : le 29/04/2009 Phase Réalisation : le 14/10/2009 Sauf retrait, suspension ou modification, ce certificat est valide uniquement pour les phases définies ci-dessus, et jusqu à la fin du parfait achèvement lorsque les 3 phases ont été évaluées conformes. Le certificat phase réalisation concerne les travaux réalisés par le Maître d Ouvrage tels qu ils ont été constatés au cours de l audit du 08/09/2009 à l exclusion de ceux qui auraient pu être réalisés à une date ultérieure. Le référentiel de certification et la liste des certificats à jour sont disponibles sur le site Nouvelle plate-forme logistique - 14 octobre

22 ECO-CONSTRUCTION CONFORT N NF380/09/291 du 14/10/2009 (page 2/2) PROFIL ENVIRONNEMENTAL DE L OPERATION TRES PERFORMANT PERFORMANT BASE 1 Relation du bâtiment avec son environnement immédiat 8 Confort hygrothermique 2 Choix intégré des produits, systèmes et procédés de construction 9 Confort acoustique 3 Chantier à faible impact environnemental 10 Confort visuel ECO-GESTION 11 Confort olfactif 4 Gestion de l énergie SANTE 5 Gestion de l eau 12 Qualité sanitaire des espaces 6 Gestion des déchets d activité 13 Qualité sanitaire de l air PRO1 NFT HQE Version du Maintenance Pérennité des performances environnementales 14 Qualité sanitaire de l eau Nouvelle plate-forme logistique - 14 octobre

23 ATTESTATION AFILOG Classement Plateforme Logistique E8 / E9 / E10 Berner France - ZI Les Manteaux 14, rue Albert BERNER SAINT-JULIEN-DU-SAULT Cedex En complément des caractéristiques certifiées et associées de la marque NF Bâtiments Tertiaires associée à Démarche HQE et /ou BBC- EFFINERGIE au sens de l article L et suivants du Code de la Consommation, s ajoutent les caractéristiques définies dans le classement AFILOG Décembre 2008 délivré par Certivéa. Il porte sur les thèmes Conditions de travail et adaptation du bâtiment au process et complète les 14 cibles de la Qualité Environnementale du Bâtiment. Maître d ouvrage : BERNER FRANCE ZI Les Manteaux 14, rue Albert BERNER SAINT-JULIEN-DU-SAULT Cedex Phase Programme : le 29/04/2009 Phase Conception : le 29/04/2009 Phase Réalisation : le 14/10/2009 Patrick NOSSENT Président Nouvelle plate-forme logistique - 14 octobre

24 Berner France 14 rue Albert BERNER - Z.I. Les Manteaux SAINT-JULIEN-DU-SAULT Cedex Contact : Mme Sophie HOUDET, sophie.houdet@berner.fr Tél : Contacts presse : Publicis Link Nathalie Belloc, nbelloc@publicis-link-paris.com Tel : Copyright 2010 Berner France - Réalisation Aurisys - Impression