Le Réseau des bibliothèques de la Ville de Québec

Transcription

1 Le Réseau des bibliothèques de la Ville de Québec Présenté par Jean Payeur, bibl. prof. directeur général de L Institut Canadien de Québec

2 Plan de la présentation 1 Le portrait de la région avant la fusion 2 Formation de la nouvelle Ville de Québec 3 L acte de naissance du RBVQ 4 Le développement du RBVQ autour de projets structurants 5 Les projets du réseau et la vision d avenir

3 1. LE PORTAIT DE LA RÉGION DE QUÉBEC AVANT LA FUSION

4 La Communauté urbaine de Québec à la veille de la fusion de 2002 Lac-Saint-Charles Val-Bélair Saint-Augustin Loretteville Charlesbourg Saint-Émile Sainte-Foy L Ancienne- Lorette Québec Cap-Rouge Vanier Beauport Sillery 13 VILLES 26 BIBLIOTHÈQUES AUTONOMES 1 BIBLIOTHÈQUE AFFILIÉE AU RÉSEAU BIBLIO

5 2. LA FORMATION DE LA NOUVELLE VILLE DE QUÉBEC

6 La naissance de la «ville nouvelle» Avant 2002, le territoire de la Communauté urbaine de Québec comptait 13 villes en incluant l ancienne Ville de Québec. En 2002, la Loi 170 sur les fusions municipales va créer la nouvelle Ville de Québec constituée de 8 arrondissements. Deux ans plus tard, la Loi 9 sur les défusions municipales va inciter les citoyens de L Ancienne-Lorette et de Saint-Augustin-de- Desmaures à recréer leur ancienne ville. En 2009, la Ville de Québec réorganise son administration et ramène le nombre de ses arrondissements à 6.

7 La nouvelle Ville de Québec en arrondissements 27 bibliothèques

8 La nouvelle Ville de Québec après les défusions de arrondissements 25 bibliothèques

9 La Ville de Québec depuis arrondissements 25 bibliothèques

10 Fiche d identité de la Ville de Québec Superficie : 452 km 2 Population: (2006) (2011)

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12 en chiffres 1 centrale Gabrielle-Roy (8368 mètres 2 ) 1 Service du traitement documentaire (607 mètres 2 ) 24 bibliothèques d arrondissements dont les 9 plus importantes sont: Bibliothèque Arrondissement Surface m 2 Charlesbourg Charlesbourg 4350 Félix-Leclerc Haute-Saint-Charles 2100 Étienne-Parent Beauport 1716 Charles-H.-Blais Sainte-Foy Sillery Cap-Rouge 1350 Monique-Corriveau Sainte-Foy Sillery Cap-Rouge 1340 Chrystine-Brouillet Haute-Saint-Charles 1265 Roger-Lemelin Sainte-Foy Sillery Cap-Rouge 973 Collège-des-Jésuites La Cité-Limoilou 930 Aliette-Marchand Les Rivières 777

13 en chiffres Données 2010 Usagers inscrits Prêts Visites en personne Visites virtuelles Participants aux activités Nombre de livres (imprimés) Documents audiovisuels (disques + films) Prêts par habitant 7,60 Contribution municipale par habitant 40,19$

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15 3. L ACTE DE NAISSANCE DU RBVQ Bibliothèque de Charlesbourg Bibliothèque Félix-Leclerc

16 Les contraintes de départ Le contexte politique de l époque Le sentiment d appartenance aux anciennes villes Des cultures d entreprises et des façons de faire différentes La tarification de l abonnement dans 11 des 13 anciennes villes Des règlements de bibliothèques différents Des systèmes de classement différents (roman, BD, jeunesse) La présence de trois systèmes intégrés de gestion de bibliothèques La présence d une bibliothèque affiliée au Réseau Biblio La résistance au changement

17 Trois gestes déterminants pour l avenir Dès sa création, la nouvelle ville prend 3 décisions importantes qui constitueront l acte de naissance du réseau : 1. harmoniser les règlements des 25 bibliothèques; 2. étendre la gratuité de l abonnement à tous les arrondissements; 3. maintenir sous une administration unifiée (L ICQ) les 12 bibliothèques de l ancienne ville de Québec. L impact de la gratuité de l abonnement fut quasi immédiat dans les bibliothèques qui tarifaient avant la fusion.

18 Évolution de l abonnement et du prêt entre 2001 et 2010 ABONNEMENT PRÊT Écart % Écart % Beauport % % Cap-Rouge % % Charlesbourg % % Loretteville % % Québec % % Sainte-Foy % % Sillery % % Val-Bélair % % Vanier % % Total % %

19 Une période de flottement Le spectre des défusions de 2002 à 2004 a constitué une véritable période de flottement pour la mise en réseau où aucune autre décision ne fut prise. Jusqu au début de 2006, le développement du réseau a progressé très peu. Les débats administratifs et politiques ont eu toutefois peu d impacts sur la fréquentation des bibliothèques qui a continué de progresser comme celui du taux de satisfaction des usagers. Les avantages associés à la gratuité de l abonnement et à l accessibilité de toutes les bibliothèques ont beaucoup contribué à faire progresser la notion de mise en commun des ressources.

20 4. LE DÉVELOPPEMENT DU RBVQ AUTOUR DE PROJETS STRUCTURANTS

21 Le développement du réseau L année 2006 a vraiment marqué le début de la mise en chantier du Réseau des bibliothèques de Ville de Québec. Plusieurs décisions de la Direction générale de la Ville de Québec contribuèrent d abord à clarifier certains objectifs et à distinguer les fonctions de soutien de celles associées au service à la clientèle. A défaut d une direction unifiée des bibliothèques, la construction du réseau se fit donc par trois instances : le Service de la culture, L Institut Canadien de Québec et plusieurs comités de travail où toutes les bibliothèques étaient représentées. Au cours des cinq dernières années, sept projets structurants contribuèrent à concrétiser la notion de réseau.

22 7 projets structurants pour le RBVQ 1. La mise en place du SIGB et du portail 2. L introduction de la carte d abonnement unique 3. La centralisation du traitement documentaire 4. La sélection des activités d animation et leur promotion 5. La centralisation de la sélection et des acquisitions 6. La mise en place du retour universel et de la navette 7. L instauration de la collection flottante

23 OFFRE DE SERVICE ACTUEL

24 5. LES PROJETS DU RÉSEAU ET LA VISION D AVENIR

25 LES PROJETS DU RÉSEAU Le déménagement et l agrandissement de la bibliothèque Monique-Corriveau La création de la Maison de la littérature L installation de guichets d autoprêt L installation d un système de comptabilisation des entrées Le développement de la bibliothèque virtuelle La mise à niveau de la bibliothèque Gabrielle-Roy L agrandissement de la bibliothèque Étienne-Parent L agrandissement de la bibliothèque Lebourgneuf

26 LA VISION D AVENIR L année 2012 sera un autre point tournant important dans le développement du. La Ville envisage notamment de: construire un réseau d avant-garde qui s inspirera des meilleures pratiques dans le monde; miser sur les technologies de l information pour élargir l accès à l information et accroître l autonomie des usagers; accroître les actions de médiations hors les murs; diversifier les profils de compétence au sein du personnel; fidéliser les clientèles actuelles et en atteindre de nouvelles afin d obtenir un taux de participation de 40%.

27 LA VISION D AVENIR Depuis juillet dernier, un comité de travail composé de représentants de la Ville de Québec et de L Institut Canadien de Québec s affaire afin de recommander : une solution pour clarifier le mode de gestion des bibliothèques; un plan directeur et un plan de desserte du territoire.

28 MERCI DE VOTRE ATTENTION

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30 CAMPAGNE D ABONNEMENT DE 2006

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32 Signets

33 Rappel de la campagne aux comptoirs Présence au Salon du livre de Québec

34 Panneaux publicitaires sur les autobus du RTC

35 LA NAVETTE DU RÉSEAU

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40 BIBLIOTHÈQUE MONIQUE-CORRIVEAU

41 BIBLIOTHÈQUE MONIQUE-CORRIVEAU

42 BIBLIOTHÈQUE MONIQUE-CORRIVEAU

43 BIBLIOTHÈQUE MONIQUE-CORRIVEAU

44 Capteurs thermiques sensibles à la chaleur émise par les personnes. Les bibliothèques sont reliées à un serveur central qui comptabilise les entrées. Un tableau de bord permet de connaître la fréquentation pour des périodes précises dans une même journée. Fournisseur: INFODEV

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