SÉMINAIRE DES ADHÉRENTS

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1 SÉMINAIRE DES ADHÉRENTS Château de Meursault juin ACG-Informatique. 390 boulevard du 8 mai Quartier Brou BOURG-en-BRESSE cedex.

2 Le programme - Vendredi 12 juin 09h00 à 10h00 10h00 à 10h30 10h30 à 12h30 12h30 à 14h00 14h00 à 15h00 Synthèse et conclusion du séminaire (cette partie est commune au séminaire et à l'a.g.) Pause et fin du séminaire Réunion Statutaire GIE Déjeuner Possibilité de visite des caves et dégustation 2

3 ATELIER 1 : Espace Locataire ACG-Informatique. 390 boulevard du 8 mai Quartier Brou BOURG-en-BRESSE cedex.

4 Atelier 1 : l Espace Locataire Rappel du contexte. La première version développée n a pas donné satisfaction. Décision de réécriture avec les objectifs suivants : sécuriser et optimiser le code, rendre l outil paramétrable, séparer la base «Espace Locataire» de la base de production hébergée sur l iseries (AS400). 4

5 Atelier 1 : l Espace Locataire Choix technologiques ACG Service Engine iseries Base de production Serveur Infocentre Base Infocentre Serveur Windows en liaison avec la base de production et la base infocentre (serveur infocentre) Tâches planifiées d alimentation de la base Espace Locataire. Serveur Web Espace Locataire Base MySQL CONSEIL : Serveur Linux Serveur Windows Serveur AS400 (V5R4) Espace Locataire 5

6 Atelier 1 : l Espace Locataire Présentation 6

7 Synthèse des échanges Les objectifs de la réécriture ont été atteints. L architecture technique et le code seront validés par l audit réalisé par Hérault Habitat. Périmètre fonctionnel de l espace locataire : la saisie des réclamations est primordiale. les offres de location ne sont pas à intégrer, pouvoir alimenter la base Aravis à partir des informations saisies par le locataire. Développement d un espace fournisseur : nécessité de développer l espace fournisseur, mise en place d un groupe de travail pour valider le cahier des charges déjà réalisé. 7

8 Convention Utilité Sociale Plan Stratégique Patrimonial Bilan et perspectives ACG-Informatique. 390 boulevard du 8 mai Quartier Brou BOURG-en-BRESSE cedex.

9 Journées organisées à ACG-Informatique CGP Journée utilisateurs du 29 mai 2008 : présentation de la réglementation, présentation des solutions ACG-Informatique envisagées. CGP / CUS Etat de l art le 5 février 2009 : intervention des sociétés INEUM et HTC, présentation des solutions ACG-Informatique. Collecte des données le 24 mars 2009 : présentation des données collectées lors de la mise en œuvre de l outil PSP ACG, réflexion autour des informations et des règles de gestion nécessaires à l élaboration de la CUS. 9

10 A quelles étapes intervient ACG-Informatique? Collecte des données : interface «Collecte des données». Classification du patrimoine : outil «Plan Stratégique Patrimonial». Mise en application de la convention : fonctionnalités Aravis. 10

11 Convention Utilité Sociale Plan Stratégique Patrimonial Collecte des données ACG-Informatique. 390 boulevard du 8 mai Quartier Brou BOURG-en-BRESSE cedex.

12 Projet CUS d un point de vue système d informations ARAVIS INFOCENTRE Collecte des données Restitutions Excel Restitutions Excel Outil PSP CUS --Etude avec ou ou sans Prestataire extérieur Interface Entrée vers ARAVIS ARAVIS Mise en application de la convention (nouveaux tarifs, nouvelles surfaces ) 12

13 Collecte de données : les thèmes Données patrimoniales : référence les bâtiments ayant au moins un local mis en service répondant aux critères de sélection CUS ou PSP définis en paramètres. Données sur l occupation sociale : référence les données d occupation sociale pour chaque bâtiment sélectionné. Données financières : liées aux emprunts niveau groupe, liées à l analytique niveau groupe. 13

14 Convention Utilité Sociale Plan Stratégique Patrimonial Classification du patrimoine ACG-Informatique. 390 boulevard du 8 mai Quartier Brou BOURG-en-BRESSE cedex.

15 Outil PSP actuel version Oracle/Apex Périmètre : définition des diagnostics du patrimoine, segmentation du patrimoine en famille homogène. Origine des informations : base Infocentre via l interface «Collecte des données GIM», bases «Sage» et Infocentre via l interface «Collecte des données GFC». Déploiement : installés auprès de 4 organismes, d autres sites intéressés. 15

16 Outil PSP - Orientations Constat : nombreuses demandes d évolutions de la part des organismes intéressés, limites liées aux choix technologiques retenus (outil de développement propriétaire, architecture technique peu évolutive). ACG-Informatique prend la décision de réécrire l outil PSP sur une architecture : base SQL Server, langage Delphi. 16

17 Outil PSP - Réécriture Les implications du projet : assurer la maintenance de l outil actuel pour les organismes déployés, jusqu à la migration vers le nouvel outil, assurer une transposition de la base de données actuelle vers la nouvelle, reprendre les fonctionnalités existantes, s appuyer sur les constats des utilisateurs, intégrer de nouvelles fonctionnalités. 17

18 Outil PSP Perspectives Démarche du projet réécriture : rencontre avec les organismes, organisation de journées de travail. Modules de l outil PSP : module initialisé dans le projet réécriture : diagnostics du patrimoine et segmentation. module envisagé : établissement du plan, mesure et suivi du plan. 18

19 Calendrier prévisionnel CUS Journée utilisateurs le 18 juin 2009 : bilan et échange sur l élaboration des CUS des participants, expression des besoins d évolution d Aravis, présentation des solutions Aravis par ACG-Informatique. Interface «Collecte des données GIM» : livraison prévisionnelle : fin juin Outil PSP Module «Diagnostic et Segmentation du patrimoine» : livraison prévisionnelle : version Aravis

20 Convention Utilité Sociale Plan Stratégique Patrimonial Mise en application de la Convention ACG-Informatique. 390 boulevard du 8 mai Quartier Brou BOURG-en-BRESSE cedex.

21 Fonctionnalités Aravis déjà implémentées Définition de la CUS. Identification des patrimoines de la CUS. Passage de surface corrigée à surface utile. Définition des prix réglementaires. Gestion des prix maximum. Contrôle des prix maximum au regard des réglementaires. Contrôle de la masse des prix maximum. 21

22 Synthèse des échanges CUS et PSP, projets d entreprise et non projets informatiques. Plusieurs organismes intéressés par l interface «Collecte des données». Validation du projet de réécriture du PSP. Délais de livraison annoncés, acceptés. 22

23 ATELIER 2 : EDI ACG-Informatique. 390 boulevard du 8 mai Quartier Brou BOURG-en-BRESSE cedex.

24 Atelier 2 : les EDI Rappel du contexte. ACG-Informatique travaille sur 2 types d EDI : EDI factures (EDF) : solutions opérationnelles à SEMCODA et Dynacité. EDI factures (Dalkia) : en cours de finalisation à SEMCODA. EDI réclamations : Proxiserve et Iserba. Les EDI factures seront intégrés au module contrats d exploitation disponible en

25 Atelier 2 : les EDI Solution 1 : (type Dalkia) fichier non normé EDIFACT. Moteur ACG-Informatique ARAVIS 25

26 Atelier 2 : les EDI Solution 2 : fichier normé EDIFACT. Option 2A Prestataire ARAVIS 26

27 Atelier 2 : les EDI Solution 2 : fichier normé EDIFACT. Option 2B Traducteur du marché ARAVIS 27

28 Atelier 2 : les EDI Solution 2 : fichier normé EDIFACT. Option 2C Traducteur ACG-Informatique ARAVIS 28

29 Atelier 2 : les EDI Solution 2 : fichier normé EDIFACT. Option 2C+ ARAVIS 29 15/06/2009 ACG-Informatique. 390 boulevard du 8 mai Quartier Brou BOURG-en-BRESSE cedex.

30 Synthèse des échanges Peu de fournisseurs travaillent avec des EDI normalisés : est-il opportun d investir sur un traducteur? Fichier pivot : priorité d intégrer le suivi des consommations (Grenelle de l environnement) Nécessité de mixer les solutions (prestataire extérieur, traducteur propriétaire, réception de factures dématérialisées) pour traiter un maximum des cas. Si ACG-Informatique se positionne comme «hub», nécessité de traiter l archivage, la dématérialisation,... Ne pas oublier les EDI réclamations. 30

31 Atelier 3 : GEIDE ACG-Informatique. 390 boulevard du 8 mai Quartier Brou BOURG-en-BRESSE cedex.

32 Atelier 3 : la GEIDE Rappel du contexte. Réactiver le partenariat AZUR / ACG-Informatique. Mise en place d un club utilisateur GEIDE. Périodicité des réunions : 2 à 3 par an. Objectifs : présenter les nouveaux produits AZUR, échanger sur la GEIDE, optimiser l utilisation de la GEIDE dans les organismes, proposer une stratégie validée par tous les acteurs (ACG-Informatique / AZUR / adhérents). Définir ensemble les évolutions de la GEIDE. 32

33 Atelier 3 : la GEIDE Quelques éléments de la stratégie proposée : intégration des PAC dans ARAVIS, ACG-Informatique réalise des PAC sur mesure à partir du PAC Designer, ACG-Informatique forme des collaborateurs pour assurer des prestations autour de la GEIDE, ACG-Informatique développe de nouveaux connecteurs. 33

34 Atelier 3 : la GEIDE Zoom sur l intégration des PAC dans ARAVIS. Méthodologie : demande des organismes pour appel des PAC depuis ARAVIS, analyse pour déterminer à partir de quelles options doit être appelé le PAC, AZUR a formé des collaborateurs d ACG-Informatique pour l intégration des PAC, développement pour accès en consultation. Projet pilote avec 2 organismes : Dynacité et Bourg Habitat. 34

35 Base documentaire ACG-Informatique. 390 boulevard du 8 mai Quartier Brou BOURG-en-BRESSE cedex.

36 Base Documentaire Documents vivants. Solution GEIDE pour les organismes n en disposant pas. Évolution des documents référencés dans un répertoire unique du patrimoine : permettre de classer les documents dans des répertoires différenciés, permettre de typer les documents (plans, photos, diagnostics,...), permettre d éditer les documents avec le bail. Intégration en masse de documents. 36

37 Synthèse des échanges Plusieurs stratégies adoptées par les organismes autour des PAC. Donner la possibilité de s affranchir d AZUR TECHNOLOGIE pour les plan de classement. Opportunité d élargir le périmètre fonctionnel de la base documentaire aux dossiers locataires. 37

38 Les demandes ACG-Informatique. 390 boulevard du 8 mai Quartier Brou BOURG-en-BRESSE cedex.

39 Requalification des demandes Groupe de travail par module composé de : l expert métier de la Direction Technique, le consultant référent du module. Critères : priorité (10/20/30), type de modification (développement / modification / confort), type de livraison en version (majeure/mensuelle), nombre d organismes concernés (tous/plusieurs/1). 39

40 Requalification des demandes Les modules suivants n ont pas été traités : Comptabilité Auxiliaire Clients, Enquêtes SLS et EOS, Entretien, EDL, Suivi d Affaires, Suivi d Opération. 40

41 Requalification des demandes Top 10 des modules : P10 Dév. Maj. Tous Contentieux Consultations croisées Locataires Demandes de locaux Charges Facturation Tarifs Gestion des pièces Comptabilité générale Patrimoine

42 MERCI DE VOTRE PARTICIPATION ACG-Informatique. 390 boulevard du 8 mai Quartier Brou BOURG-en-BRESSE cedex.