BiBOARD TÉMOIGNAGES. Centre hospitalier de Vierzon. Centre hospitalier Saint Jean de Dieu. Centre hospitalier Savoie

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1 Centre hospitalier de Vierzon les capacités de s arrêtent là ou votre imagination s arrête." Mr C. CESAG au CH de Vierzon Centre hospitalier Saint Jean de Dieu L'ARHM compte plus de salariés, représentant environ équivalents temps plein (ETP) pour un budget global dépassant les 93 millions d euros. Ses projets portent principalement sur le développement de services et d établissements dédiés aux personnes handicapées psychiques, pour lesquels la double expertise sanitaire et médico-sociale de l association constitue une garantie de savoir faire. "Nous utilisons depuis deux ans et nous nous en félicitons. Cet outil qui allie performance et simplicité d'utilisation nous permet d'appréhender avec efficacité l'ensemble de nos besoins. - Création de tableaux issus de bases hétérogènes. - Tableaux de bord dynamiques et intuitifs sur différentes thématiques.(activité, données financières, données RH). - Ratios et indicateurs pour des décisions stratégiques. - Consultation très intuitive des tableaux par les destinataires. Un élément très important à signaler et qui nous donne entière satisfaction: l'extrême réactivité de l'équipe technique lorsque nous les sollicitons. Avec nous avons vraiment fait le bon choix en matière d'outil décisionnel." Mme Amandine M., Responsable Contrôle de Gestion Centre hospitalier Saint Jean de Dieu Centre hospitalier Savoie Le CHS de la Savoie est aujourd'hui un établissement public de santé dont la mision est de dispenser des soins en santé mentale à la population de l'ensemble du département de la Savoie, soit habitants environ. Depuis plus d un an nous utilisons BIBOARD en complément des outils proposés par les logiciels métiers. C'est un outil qui offre de nombreux attraits : - La formation est courte et permet de réaliser rapidement des Tableaux de bord avec une simplicité de mise en œuvre car le niveau d expertise est moindre que des outils similaires.. - Avec l accès aux informations est simple, et l intégration des tableaux dans un intranet est facile grâce aux mécanismes Web. - Le rapport qualité/prix de ce produit est très bon. 1

2 Actuellement il est utilisé sur nos bases de données de production (Gestion des RH, Gestion Economique et Financière, et Dossier du Patient). C est un outil que je recommande sans aucun problème." Mr Eric P. - Responsable Système d information et Organisation Daytona Daytona propose un service simple : l'externalisation commerciale Cela consiste à confier la gestion de ses équipes terrain et de leur management à un prestataire extérieur. L externalisation ou gestion déléguée de tout ou partie d une fonction est une pratique largement développée, notamment pour la distribution, le transport, la logistique, les services généraux, l informatique, etc. Ce modèle d organisation des entreprises s étend désormais à la fonction commerciale et gagne le terrain. Daytona est membre du Sorap En choisissant la solution BiBoard de, Daytona s est doté d un outil de Business Intelligence performant à un coût abordable. Son utilisation au quotidien a permis un gain de productivité de nos équipes commerciales et nous permet de proposer à nos clients un accès web à leurs résultats sous des formes graphiques multiples et variées. L architecture des modules de développement de BiBoard permet à des profils de développeurs expérimentés ou non d être rapidement productifs et ainsi de rentabiliser au mieux l application. Que cela soit pour la partie support ou pour la partie commerciale, disponibilité et sens de l écoute sont les maitres-mots des équipes d." Mr Merlin L. - Responsable des Systèmes d'information Etablissement Français du sang L Etablissement Français du Sang est l opérateur civil unique de la transfusion en France. La transfusion sanguine, dont l EFS a le monopole depuis 2000, comprend le don de sang, le don de plasma et le don de plaquettes. L Etablissement Français du Sang est le garant de la sécurité de la chaîne transfusionnelle, du donneur au receveur. Il contribue à soigner plus d'1 million de malades chaque année. L Etablissement Français du Sang est présent sur l ensemble du territoire (dont DOM) avec ses 152 sites de collecte et ses collectes mobiles. La fonctionnalité de cache des requêtes de permet d avoir des états prêts et donc immédiatement disponibles lors des réunions de pilotage." Mr Loic B. EFS Bretagne 2

3 Groupe Rave Le Groupe RAVE figure parmi les leaders français de prestations de services logistiques dédiés à l'industrie sidérurgique. Un Groupe à taille humaine qui propose une offre complète logistique aux industriels d'autres secteurs d'activité. Nous recherchions une solution de "reporting" destinée à nos clients. L'approche full web et les différentes représentations de données (en liste, graphique, cartographique,..) de Biboard répondaient parfaitement à notre besoin, et nous avons acheté le produit dès sa parution. Sans vouloir minimiser les problèmes inhérents à un nouveau logiciel, l'équipe technique d'high-tech a multiplié les correctifs et les évolutions fonctionnelles qui nous permettent aujourd'hui d'être très satisfaits. Nos clients apprécient sa facilité d'utilisation et les possibilités offertes. La feuille de route sur les évolutions à venir est séduisante, le support technique de qualité, je recommande sans état d'âme Biboard." Mr Didier R. - Directeur des Systèmes d'informations Groupe RAVE Harmonia Mundi Harmonia mundi c'est d'abord un groupe, implanté à Arles depuis 1986 et fort de 330 personnes de par le monde. Qu'il s'agisse de disques ou de livres tous les métiers de l'édition ont intégré ce groupe. "harmonia mundi a choisi BiBoard en 2008 d une part pour suppléer aux lacunes de son logiciel de reporting interne fonctionnant sur AS400 et d autre part pour remplacer auprès de ses clients et partenaires, la solution classique «tableaux excel via FTP» par une solution moderne de reporting Full Web avec accès authentifié. Bien que le coût et la rapidité de mise en œuvre de la solution soit très en faveur de BiBoard par rapport à d autres solutions BI du marché, je ne peux pas dire que les premières versions du logiciel nous ont donné pleine satisfaction. Cependant, n a cessé d'évoluer au fil des mois et des années pour aboutir à la livraison d une version début 2011 qui apporte les réponses aux besoins attendus. Aujourd hui est présent comme solution de reporting et de BI dans plusieurs domaines de notre SI et du fait de l évolution régulière de ses fonctionnalités, nous l utilisons chaque jour pour répondre à de nouveaux besoins." Mr Florent B. Directeur Informatique Harmonia mundi LCIE LANDAUER Premier acteur privé en France, LANDAUER EUROPE vous accompagne au quotidien dans la gestion de votre dosimétrie. "Nous sommes un des premiers clients, nous avons vu l outil évoluer de manière très 3

4 positive, les versions sont stables. Les utilisateurs sont très satisfaits des informations mises à leur disposition" Mr Hostiou responsable informatique OPH de la ville de Roanne - Roanne habitat ROANNE HABITAT est un établissement public chargé d'assurer un service public : le logement social. Son activité principale est de construire et de gérer des logements locatifs sociaux avec des financements aidés. Ces logements sont soumis à une réglementation fixant des loyers maximums et des plafonds de ressources pour les candidats. "Roanne Habitat recherchait une autonomie de reporting d'extraction de notre système d'information (Portalimmo 3 d'aareon France). nous est apparu la plateforme la plus simple pour consolider nos données, personnaliser nos tableaux de bord à nos besoins d'analyse et permettre à des responsables de direction d'avoir accès aux tableaux de bord sous web très facilement." M. MIGNERY et M. SALATI OPH de ROANNE OPH départemental du Finistère - Habitat 29 Rattaché au Conseil Général du Finistère, Habitat 29 gère environ logements répartis sur l'ensemble du département, y compris sur les iles. 2ème bailleur du Finistère, il se singularise par une gestion de proximité afin d'offrir un meilleur service à ses locataires. "J'utilise biboard au quotidien pour réaliser des tableaux de bords divers et variés. Je m'amuse à travailler et à donner à ces tableaux de la convivialité. Super vraiment Merci à vous pour votre réactivité et votre écoute" Pascale.B Service informatique HABITAT29 Bull Alliant puissance de calcul et sécurité, Bull conçoit, déploie et exploite pour les entreprises et les administrations des solutions reconnues internationalement, qui font du système d information un levier d excellence, de différenciation et de création de valeur. Partenaire de confiance, Bull permet à ses clients de saisir toutes les opportunités de la révolution numérique et d en maîtriser les risques. 4

5 "Les solutions présentent une nouvelle alternative aux suites décisionnelles traditionnelles." Calystene Depuis bientôt 20 ans, CALYSTENE est spécialisée dans le développement et l édition d une solution de gestion de l information clinique et hospitalière. CALYSTENE couvre l ensemble de la France pour etre lep lus proche de ses clients qui sont les établissements de soins, publics (hôpitaux), PSPH ou privés de spécialités MCO, SSR, psychiatrie ou EHPAD. " est un outil complet dont la prise en main est rapide et répond à 100% à nos besoins. Que ce soit au niveau de la mise en œuvre ou de son utilisation via un portail Web personnalisable, l outil est parfaitement adapté aux besoins des établissements de santé. La publication des données par groupe d utilisateurs ou par fonction répond à une attente des utilisateurs finaux" Mr Jacques D. Directeur des Opération chez Calystène Idéha - Groupe Helios Idéha, filiale du groupe Hélios, est une société de service spécialisée dans l intégration de solutions pour la gestion technique de patrimoine. Idéha intervient auprès des gestionnaires de parc résidentiel (social et privée), industriel, tertiaire. "Le produit est très fiable, notre support Hotline n a jamais eu de retour sur l utilisation ou tout problème lié à ce produit. Les clients disent ne jamais avoir de souci sur ce produit. En tant qu intégrateur il est primordial d offrir une solution fiable et pérenne. est le produit le plus pertinent du marché par rapport à notre secteur d activité, non seulement d un point de vue technique mais également fonctionnel. L évolution du produit, sa fiabilité, la qualité et la disponibilité des équipes techniques de BiBoard ont été des éléments décisifs dans notre choix. Après 6 mois de déploiement de la solution nous n avons pas rencontré l ombre d un problème! Et à la demande de nos clients nous souhaitons créer rapidement un club utilisateurs " Mr Jean-Christophe T. PDG Ideha Micropole Société européenne de conseil et d ingénierie spécialisée dans la création de valeur, Micropole accompagne ses clients sur les domaines de la Business Intelligence, du Web & IT, de l ERP et du CRM. Implanté en France, en Suisse et en Belgique, le Groupe compte plus de collaborateurs et intervient auprès de 800 clients, dont 80% des groupes du CAC 40. 5

6 "Notre expertise reconnue sur le marché de la Business Intelligente s appuie sur nos compétences métiers et l innovation technologique, c est pourquoi nous sommes ravis de ce partenariat avec. En proposant des solutions décisionnelles agiles, simples et intuitives, nous offrons à nos clients les moyens pour qu ils fassent la différence sur leurs marchés" Cédric P. - Directeur Général Adjoint de Micropole Sopra group Acteur majeur européen du conseil, des services informatiques et de l édition de logiciels, Sopra Group guide les entreprises dans leurs projets de transformation, depuis la définition des stratégies jusqu à leur réalisation. Ses atouts : l expertise des grands projets, la connaissance des métiers des clients, la maîtrise des technologies et une large implantation européenne. " propose une solution simple, conviviale personnalisable et dont le cout d acquisition et de déploiement représente un réel atout pour les entreprises." Mr Bernard G. Senior Manager Division Business For Solutions Practice BI Sopra Group Consulting "La Business Intelligence et les outils d aide à la décision sont au cœur de la stratégie de nombreuses entreprises. Sopra Group possède une forte expertise dans ce domaine et notamment dans la connaissance des problématiques métiers. Notre objectif est d être au plus prêt des besoins des entreprises en proposant des solutions innovantes et évolutives. Le choix de la solution s est avéré être une évidence de part sa puissance et toutes les fonctionnalités offertes." Mr Jean-Marie M. Directeur Practice BI Sopra Group Consulting Umanis Le groupe Umanis, c est aujourd hui plus près de 1000 personnes qui délivrent des prestations de services de qualité auprès des moyennes et grandes structures. Plus de 75% des entreprises du CAC 40 leurs font confiance. "La Direction Technique d Umanis a choisi d intégrer à son catalogue de solutions décisionnelles car nous estimons que cette plateforme BI est capable de répondre aux nouvelles attentes des utilisateurs. En effet, ceux-ci sont de plus en plus demandeurs d applications en self-service, de résultats obtenus instantanément mais également de disponibilité immédiate des outils sans délais de mise en œuvre. En outre, nous avons particulièrement apprécié le fait que cette solution s intègre parfaitement à l environnement de travail de l utilisateur et qu elle soit ouverte aux principaux stan- 6

7 dards du marché. Concernant l ergonomie, nous avons été séduits par l interface collaborative web 2.0 intuitive et riche, en cohérence avec les dernières tendances de visualisation de données." Pierre F. - Responsable Avant-Vente Umanis Run[in]box Dans la continuité de ses prestations d hébergement sécurisé, de coffres-forts numériques et d automatisation des flux documentaires (GED), run[in]box propose des services d Infogérance à valeur ajoutée se traduisant par le déploiement de systèmes décisionnels «agiles» sur la base de la solution en mode SaaS, en appliance virtuelle ou en stand-alone sur site client. Grâce à, vous pouvez enfin vous recentrer sur l activité principale de votre entreprise tout en ayant l assurance de disposer des indicateurs les plus pertinents pour votre pilotage! «Notre partenariat avec s inscrit dans notre logique «agile» de réponse au besoin Client en matière décisionnelle. A partir de notre DataCenter ou au plus proche de votre SI, la solution vous fournit - à moindre coût - une véritable opportunité de pilotage de votre activité intégrable à l existant de votre SI!» Mr Alain D. - Directeur Opérationnel de run[in]box 7