I. Présentation générale 2. II. Le sondage LCL-CSA : synthèse 4. III. Le sondage : tableaux de résultats 11

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "I. Présentation générale 2. II. Le sondage LCL-CSA : synthèse 4. III. Le sondage : tableaux de résultats 11"

Transcription

1

2 sommaire I. Présentation générale 2 II. Le sondage LCL-CSA : synthèse 4 III. Le sondage : tableaux de résultats 11 Contacts presse : Image Sept Marie ARTZNER martzner@image7.fr Bruno LASSALLE bruno.lassalle@lcl.fr Arnaud LOUBIER arnaud.loubier@lcl.fr A propos de LCL : LCL est la nouvelle dénomination du Crédit Lyonnais. Depuis son rapprochement avec le Groupe Crédit Agricole SA en 2003, le périmètre d activités de LCL est axé sur le marché des particuliers, des professionnels et des entreprises en France. LCL, c est aujourd hui de clients, agences et salariés. Crédit Lyonnais - SA au capital de Siren RCS LYON 1 Siége central : 19, Bld des Italiens Paris

3 L argent de poche Tous les parents le savent : donner de l argent aux enfants, à la fois pour qu ils puissent s acheter ce qu ils veulent et apprendre à gérer, est une pratique courante, généralement recommandée par les éducateurs. Mais à partir de quel âge? sur une base régulière ou pas? avec quelle périodicité? et surtout, pour quel montant? A l approche de la rentrée des classes, LCL a estimé qu il serait intéressant de faire le point sur cette question et plus largement sur tout ce qui touche aux questions financières liées aux enfants. 1- L'argent de poche: un sondage exclusif LCL- CSA L originalité de ce sondage commandé par LCL, dont vous trouverez ci-après une synthèse puis les résultats détaillés, réside dans l échantillon puisque à la fois des parents d enfants ont été interrogés mais aussi des enfants dès l âge de 7 ans (jusqu à 15). Le sondage présente donc un regard croisé et met en lumière le caractère précoce du don d argent. 2- Dans la Poche: un logiciel exclusif LCL pour aider les enfants à gérer leur argent de poche LCL a développé un logiciel simplifié, destiné aux 7 15 ans. Baptisé «DANS LA POCHE», il est accessible et téléchargeable gratuitement sur le site LCL : rubrique «dossiers LCL», logiciel argent de poche. Crédit Lyonnais - SA au capital de Siren RCS LYON 2 Siége central : 19, Bld des Italiens Paris

4 3- Les enfants et l'argent: conseils, arnaques, etc... Internet, les enfants et l argent. Parmi les postes où les enfants dépensent leur argent de poche, Internet occupe une part croissante. Ce qui suscite aussi des convoitises, contre lesquelles parents et enfants ne sont pas toujours bien informés. A cet effet, LCL a mis en ligne sur son site un avertissement sur les arnaques à éviter sur le net, en deux versions : pour les parents et pour les enfants. rubrique «dossiers LCL», «arnaques sur le net». Les questions financières que les parents peuvent se poser par rapport à leurs enfants : un dossier thématique à consulter en ligne. Ce dossier LCL tente de répondre à toutes les questions par rapport à l arrivée d un enfant, comment lui constituer une épargne, assurer son avenir quelles que soient les circonstances, financer ses études, ainsi que des offres spécifiques destinées aux étudiants. rubrique «dossiers LCL», dossier «les enfants et l argent». Crédit Lyonnais - SA au capital de Siren RCS LYON 3 Siége central : 19, Bld des Italiens Paris

5 REGARDS CROISES DES PARENTS ET DES ENFANTS SUR L ARGENT DE POCHE Synthèse de l'institut CSA N Juillet , rue de Choiseul CS Paris cedex 02 CSA Opinion-Institutionnel Tél. (33) Fax. (33) SA au capital de RCS Paris B APE 741 E TVA intracommunautaire FR

6 Le sondage réalisé en juillet 2006 par CSA pour LCL auprès de deux échantillons distincts, l un de 501 parents d enfants âgés de 7 à 15 ans et l autre de 502 enfants âgés de 7 à 15 ans, permet de mesurer le rapport que parents comme enfants entretiennent avec l argent de poche, son montant et ses usages. La moitié des 7 15 ans reçoivent de l argent de poche. La proportion passe de 41 entre 7 et 10 ans, à 60 entre 14 et 15 ans. L âge moyen auquel les enfants commencent à en recevoir est de 9 ans. Mais certains parents commencent tôt : à 7 ans, 23 des parents en donnent déjà. 41 des parents donnent de façon régulière, 58 au coup par coup. La distribution régulière devient majoritaire à partir de 14 ans. Le montant moyen pour ceux qui en reçoivent de façon régulière est de 23 par mois. Le montant évolue avec l âge : 12 par mois entre 7 et 10 ans ; 16 entre 11 et 13 ; 30 entre 14 et 15 ans. Pour les parents, donner de l argent de poche a d abord une valeur pédagogique : la 1 ère motivation est d apprendre à gérer un budget, citée par la moitié des parents. Des parents, c est le plus souvent la mère qui donne. Les parents donnent d ailleurs parfois séparément. Souvent les grands-parents donnent aussi. Au final, les parents tendent à sous-estimer un peu l argent dont dispose l enfant. Que font-ils de cet argent si jeunes? Alors que les parents s imaginent que l argent est dépensé en bonbons et jeux vidéos, les enfants préfèrent épargner ou acheter des vêtements et des chaussures. Manifestement entre les parents et les pré-adolescents l argent n est pas un sujet de conflit. Les relations entre parents et enfants semblent en effet apaisées autour de ce sujet. Tous les enfants de 7 à 15 ans ne reçoivent pas d argent de poche. Mais ceux qui ont cette chance se montrent satisfaits du montant qu ils reçoivent. Pour les 2/3, ils disent ne jamais en parler avec leurs copains. 68 des parents surveillent de près l utilisation que fait l enfant de son argent de poche. Seuls 7 des enfants qui en reçoivent estiment que leurs parents les surveillent trop. 5

7 L argent de poche, une pratique dont le principe est admis 73 des parents sont favorables au principe de donner de l argent de poche à un enfant. Seuls un quart d entre eux y est opposé. Des différences assez sensibles sont remarquables sur cette question entre les hommes et les femmes, ces dernières étant plus souvent opposées (28) au principe de l argent de poche que les hommes (19). Plus largement, le rapport à l argent de poche apparaît assez intimement corrélé au niveau de vie des parents. Les catégories populaires étant plus souvent opposées au principe de l argent de poche (27 contre 19 des CSP+). En outre, il va de soi que plus l enfant grandit, plus les parents sont prêts à instaurer une distribution d argent de poche : 78 des parents d enfants âgés de 14 à 15 ans y sont favorables, contre 73 des parents d enfants de 11 à 13 ans et 68 des parents d enfants de 7 à 10 ans. Si près des trois quarts des parents sont favorables au principe, ils ne sont cependant qu une moitié à l appliquer dans les faits : 51 des parents donnent de l argent à leur enfant et 50 des enfants interrogés déclarent en recevoir. Le jeune âge des enfants concernés par l étude explique sans doute en partie ce décalage entre l acceptation de principe et la pratique. La encore, les femmes sont moins nombreuses à en donner (46) que les hommes (62). En revanche, les parents les plus âgés sont plus enclins à donner de l argent de poche que les plus jeunes (72 des 50 ans ou plus contre 41 des moins de 39 ans). On retrouve également l effet du niveau de vie : les parents dont le revenu est le plus bas étant une large majorité à ne pas donner d argent de poche (69). Enfin, les parents d enfant unique donnent plus souvent (62, contre 48 pour les parents ayant 3 enfants et plus). En toute logique, l âge des enfants est un critère important dans la distribution de l argent de poche : les enfants les plus jeunes sont moins nombreux à recevoir de l argent de poche (41 des 7-10 ans, 52 des ans et 60 des ans). Proportion des enfants recevant de l argent de poche en fonction de leur âge en Ensemble des enfants de 7 à 15 ans 7 à 10 ans 11 à 13 ans 14 à 15 ans 6

8 Une valeur pédagogique de l argent de poche pour les parents L argent de poche revêt au yeux d une majorité de parents une fonction pédagogique, avant d être un moyen de donner à l enfant la possibilité de s acheter ce qui lui fait envie (33). Ainsi, 47 des parents voient dans le fait de donner de l argent de poche un moyen pour leur enfant d apprendre à gérer un budget et 16 le voient comme le moyen de le récompenser. Sur ce chapitre, il est intéressant de relever que l âge des parents a une incidence sur le rôle dont ils investissent l argent de poche. Les parents les plus jeunes y voient plus souvent que les autres une récompense (27) quand les parents de 40 à 49 ans y voient davantage un moyen d apprentissage de la gestion d un budget (54). Les plus âgés mettent plutôt en avant l avantage de leur faire plaisir (45). L âge auquel on donne de l argent de poche : 9 ans On commence très tôt à donner de l argent de poche aux enfants : 23 des parents en donnent dès 7 ans et plus de la majorité à 11 ans : 55. Cette proportion n a que légèrement augmenté au cours des dernières années : en 1992, 51 des parents donnaient à 11 ans 1. L âge moyen auquel les parents donnent de l argent de poche à leurs enfants est de 9,5 ans selon eux et de 9 ans selon les enfants. Parmi les parents qui donnent de l argent de poche, 20 commencent à 7 ans ou avant. La majorité des parents commence à donner entre 8 et 10 ans (42) ; le reste (un tiers) après 11 ans. Les femmes se distinguent des hommes en ce qu elles ont tendance à donner de l argent à leur enfant plus tardivement. Les enfants qui ont de l argent de poche le reçoivent de leurs parents, principalement de leur mère (84) mais aussi de leur père (69). Les grands-parents sont dans une moindre mesure pourvoyeur de cet argent (35 des enfants qui reçoivent de l argent de poche disent que les grands-parents en donnent). Ce dernier constat est à nuancer cependant du seul fait que l âge de l enfant induit des différences importantes : plus l enfant est jeune, plus il reçoit de l argent de ses grands-parents. Si l argent donné par les grands-parents est cumulatif pour ceux qui en reçoivent principalement de la part de leurs parents, les enfants qui reçoivent de l argent de leurs grands-parents sont moins nombreux à se voir donner de l argent également par leur père et mère. La périodicité de l argent de poche : une pratique qui varie avec l âge de l enfant Les parents d enfants de 7 à 13 ans donnent majoritairement de l argent à leur enfant au coup par coup (58 pour les enfants de 7-10 ans, 68, pour ceux de ans); à partir de ans la distribution devient majoritairement régulière (53). On 1 Source INSEE. Enquête Education

9 observe globalement une différence entre les catégories socioprofessionnelles, les plus élevées étant une majorité à le faire de manière régulière (54), quand celles dites populaires sont dans le cas inverse (59 au coup par coup). Les enfants confirment le fait que plus ils grandissent, plus les parents donnent l argent de poche de manière régulière (31 des enfants de 7 à 10 ans contre 43 de ceux de ans et 54 de ceux de ans). Parmi les parents qui donnent de l argent de manière régulière à leur enfant, la majorité le fait selon une périodicité mensuelle (69) et un quart environ le fait de manière hebdomadaire (27). Sur cette question de la fréquence, la différence majeure sépare les catégories socioprofessionnelles supérieures, moins enclines (16) que celles dites populaires (31) à donner l argent de poche toutes les semaines. Il est loisible de repérer un trait caractéristique des parents qui sont veufs, divorcés ou séparés, qui sont à la fois moins enclins à donner de l argent toutes les semaines (16) et presque seuls à en donner toutes les deux semaines (15). Les enfants disent recevoir 23 en moyenne par mois Le montant d argent de poche perçu par les enfants est loin d être négligeable. Pour ceux qui en bénéficient régulièrement, le montant moyen s élève à 23 par mois. Du point de vue des parents, le montant est un peu moins élevé : 17,5 par mois. Une partie des sommes distribuées échappe en effet au parent interrogé, notamment dans le cas des parents séparés ou tout simplement des dons provenant des grandsparents. Ce montant ne semble avoir que légèrement augmenté : en , on pouvait calculer un montant moyen mensuel de 97 francs = 15 distribué par les parents tous les mois, soit + 16,6 en 6 ans. Le montant augmente bien entendu au fur et à mesure que l enfant grandit : les 7-10 ans disposent en moyenne de 12 par mois, les ans de 16 et les ans de 30 par mois. En outre, les garçons perçoivent nettement plus d argent que les filles : 28 en moyenne, contre 16 pour les filles. Les enfants uniques disposent d un montant plus élevé que les autres. Enfin, remarquons que les parents appartenant aux catégories populaires, s ils sont moins enclins à distribuer de l argent de poche à leurs enfants, leur en donnent plus quand ils le font. En résumé, pour avoir plus de chances d avoir les poches remplies, mieux vaut être un garçon, enfant unique, avoir des parents séparés ou divorcés et avoir encore ses grands-parents 2 Sondage CSA/L Expansion réalisé auprès de 400 parents réalisé par téléphone du 6 au 9 décembre 2000 auprès de 400 parents d enfants âgés de 7 à 15 ans 8

10 Montant mensuel moyen de l argent reçu par les enfants qui en perçoivent régulièrement en fonction de leur âge en Euros Moyenne mensuelle 7 à 10 ans 11 à 13 ans 14 à 15 ans Des enfants satisfaits, mais un sujet dont ils parlent peu avec leurs copains Seuls 33 des enfants interrogés parlent de leur argent de poche avec leurs copains. Les deux tiers n en parlent jamais. L argent de poche est donc un sujet dont ils parlent peu. Ce silence est moins le signe d un tabou que celui de l absence de revendication sur le sujet. D ailleurs, la plupart n ont pas le sentiment de perdre à la comparaison, 38 estiment en effet recevoir autant d argent de poche que leurs copains, voire plus (27). Seuls 11 d entre eux regrettent de recevoir moins que leurs amis. Remarquons que les enfants des catégories socioprofessionnelles dites supérieures auraient presque davantage tendance à se comparer aux autres et à considérer qu ils ont moins d argent de poche (14). La comparaison n angoisse pas non plus les parents : la majorité des parents (45) ne se prononcent pas sur la question de savoir si le montant qu ils donnent à leur enfant est plus élevé ou moins élevé que celui que donnent les autres parents d enfants du même âge. Les parents n en parlent pas non plus entre eux. Un usage surveillé de l argent de poche De manière générale, les parents surveillent de près ce que leur enfant fait de l argent de poche qu ils lui donnent. Ainsi, un quart d entre eux déclare suivre cela de très près et 42 de près. Seul un tiers des parents (32) ne se préoccupent que peu de l utilisation que fait leur enfant de l argent qu il reçoit. La surveillance s avère être une pratique plutôt féminine (74 contre 54 des hommes), à l instar des parents les plus jeunes (76) et des parents célibataires (74 dont 42 de très près). Il est possible de relever que les parents surveillent davantage l usage que fait leur enfant de son argent de poche lorsqu ils n ont qu un enfant (75 contre 66 pour les autres) et lorsque leur enfant est plus jeune, les parents d enfants de ans étant les plus enclins à ne pas trop s en préoccuper (43). 9

11 Le fait qu une large majorité de parents surveille ce que leur enfant fait de son argent de poche ne semble en aucune façon induire un ressenti négatif chez les enfants, seuls 7 d entre eux déclarant que ses parents surveillent trop ce qu il fait de son argent de poche ; alors que 83 déclarent que cette surveillance est exercée «juste comme il faut». Que les parents surveillent n empêche nullement des perceptions différenciées entre les parents et les enfants de l utilisation qui est faite de l argent de poche. Ainsi, si les parents pensent que les enfants dépensent majoritairement leur argent dans l achat de jeux vidéos ou de CD (48), suivi des friandises (31) et de l achat de cadeaux (24), les enfants interrogés révèlent une autre hiérarchie dans leurs achats, mettant en avant une utilisation de leur argent de poche consacrée en premier lieu à l achat de vêtements et de chaussures (33 ) mais également destinée à se constituer des économies (33). L achat de jeux vidéos ou de CD reste parmi les utilisations les plus fréquentes (31), mais l achat de friandises n occupe que la quatrième position (25) derrière l achat de cadeaux (29). Force est de constater que les parents imaginent leurs enfants plus dépensiers et gourmands qu ils ne le sont. Ils sous-estiment leur intention d épargne, les jeunes préférant mettre de l argent de côté et le garder pour des achats plus coûteux. Finalement, pour eux, comme aux yeux de leurs parents, l argent de poche s avère donc être un outil d apprentissage de la gestion d un budget. 10

12 REGARDS CROISÉS DES PARENTS ET DES ENFANTS SUR L ARGENT DE POCHE Tableaux de résultats N Juillet

13 Fiche technique du sondage Sondage exclusif CSA/LCL réalisé par téléphone du 4 au 20 juillet Ce sondage a été réalisé auprès de deux échantillons : Echantillon national représentatif de 501 parents d enfants âgés de 7 à 15 ans, constitué d'après la méthode des quotas (sexe, âge, profession du chef de ménage), après stratification par région et catégorie d agglomération. Si les personnes interrogées ont plusieurs enfants de 7 à 15 ans, le questionnaire concerne l enfant dont la date anniversaire est la plus proche. Echantillon national représentatif de 502 enfants âgés de 7 à 15 ans, constitué d'après la méthode des quotas (sexe, âge, profession du chef de ménage), après stratification par région et catégorie d agglomération. (Tous les sondages publiés par CSA sont disponibles sur le site : 12

14 Aux parents : Etes-vous tout à fait favorable, plutôt favorable, plutôt opposé ou tout à fait opposé au principe de donner de l'argent de poche à un enfant? Question posée uniquement aux parents Favorable Tout à fait favorable Plutôt favorable Opposé Plutôt opposé Tout à fait opposé Ne se prononcent pas... 2 Total

15 Aux parents : Donnez-vous de l'argent de poche à votre enfant? Aux enfants : Tes parents te donnent-ils de l argent de poche? Parents Enfants - Oui Non Total Aux parents : Pour quelle raison principale donnez-vous de l'argent de poche à votre enfant? Question posée aux parents qui donnent de l argent de poche à leur enfant. Parents - Pour lui apprendre à gérer un budget Pour lui permettre de s'acheter ce qui lui fait envie Pour le récompenser Autre Aucune raison en particulier Ne se prononcent pas... 1 Total

16 Aux parents : A partir de quel âge lui avez-vous donné de l'argent de poche? Aux enfants : A partir de quel âge as-tu reçu de l'argent de poche? Question posée aux parents qui donnent de l argent de poche et aux enfants qui en reçoivent. Parents Enfants - 7 ans et moins à 10 ans à 15 ans Ne se prononcent pas Total Age moyen ans 9 ans Aux enfants : Qui te le donne? Question posée uniquement aux enfants qui reçoivent de l argent de poche. (Réponses données à l aide d une liste) Enfants - Ta mère Ton père Tes grands-parents Un autre adulte... 8 Total... (1) (1) Total supérieur à 100, les interviewés ayant pu donner plusieurs réponses. 15

17 Aux parents : Lui donnez-vous de l'argent de poche de façon régulière ou au coup par coup? Aux enfants : Te donnent-ils de l'argent de poche de façon régulière ou au coup par coup? Question posée aux parents qui donnent de l argent de poche et aux enfants qui en reçoivent. Parents Enfants - De façon régulière Au coup par coup Ne se prononcent pas Total Aux parents : A quelle fréquence lui donnez-vous de l'argent de poche? Aux enfants : A quelle fréquence te donnent-ils de l'argent de poche? Question posée aux parents qui donnent de l argent de poche de façon régulière et aux enfants qui reçoivent de l argent de poche de façon régulière. Parents Enfants - Toutes les semaines Toutes les deux semaines Tous les mois Moins souvent Total

18 Aux parents : Quand lui donnez-vous de l'argent de poche? Aux enfants : Quand te donnent-ils de l'argent de poche? Question posée aux parents qui donnent de l argent de poche de façon occasionnelle et aux enfants qui reçoivent de l argent de poche de façon occasionnelle. Parents Enfants - A son anniversaire, à sa fête ou à Noël / A ton anniversaire, à ta fête ou à Noël Quand il a besoin de s'acheter quelque chose / Quand tu as besoin de t'acheter quelque chose Quand il obtient une bonne note en classe / Quand tu obtiens une bonne note en classe En échange d'un service rendu à la maison / En échange d'un service rendu à la maison Autre Pas d'occasion en particulier Ne se prononcent pas Total... (1) (1) (1) Total supérieur à 100, les interviewés ayant pu donner plusieurs réponses. 17

19 Tableau récapitulatif : Montant de l'argent de poche en fonction de la fréquence Parents Enfants - Au coup par coup euros ou moins Plus de 10 euros Plus d'une fois par mois euros ou moins Plus de 10 euros Tous les mois euros ou moins Plus de 10 euros Ne se prononcent pas Total Montant moyen mensuel d argent de poche quand il est versé de façon régulière... 17,5 euros 23 euros 18

20 Aux parents : D'après ce que vous savez, à quoi utilise-t-il principalement son argent de poche? Aux enfants : A quoi utilises-tu principalement ton argent de poche? Question posée aux parents qui donnent de l argent de poche et aux enfants qui en reçoivent. Parents Enfants - A acheter des CD ou jeux vidéo A acheter des friandises A offrir des cadeaux A acheter des vêtements ou des chaussures A se constituer des économies A payer des sorties A acheter des cartes ou images de jeux A acheter un téléphone portable ou payer l'abonnement téléphonique A payer son déjeuner ou son petit déjeuner A acheter des cigarettes Autre chose Rien en particulier Ne se prononcent pas Total... (1) (1) (1) Total supérieur à 100, les interviewés ayant pu donner plusieurs réponses. 19

21 Aux parents : Surveillez-vous de très près, de près, de loin ou pas du tout ce que l'enfant fait de son argent de poche? Question posée aux parents qui donnent de l argent de poche. Parents De très près / De près De très près De près De loin / Pas du tout De loin Pas du tout Ne se prononcent pas... - Total Aux enfants : Trouves-tu que tes parents surveillent trop, pas assez ou juste comme il faut ce que tu fais de ton argent de poche? Question posée aux enfants qui reçoivent de l argent de poche. Enfants - Trop Pas assez Juste comme il faut Ne se prononcent pas... 3 Total

22 Aux parents : Selon vous, le montant que vous donnez est-il plus élevé, moins élevé ou ni plus ni moins élevé que celui que donnent les autres parents d'enfants du même âge? Question posée aux parents qui donnent de l argent de poche. Parents - Plus élevé Moins élevé Ni plus ni moins élevé Ne se prononcent pas Total Aux enfants : A ton avis, tes copains reçoivent-ils en général plus, moins ou autant d'argent de poche que toi? Question posée aux enfants qui reçoivent de l argent de poche. Enfants - Plus Moins Autant Ne se prononcent pas Total

23 Aux enfants : Est-ce que tu parles de ton argent de poche avec tes copains? Question posée aux enfants qui reçoivent de l argent de poche. Enfants Oui Oui, souvent Oui, de temps en temps Non, jamais Ne se prononcent pas... 1 Total

NOTORIETE DE L ECONOMIE SOCIALE SOLIDAIRE ET ATTENTES DE LA JEUNESSE

NOTORIETE DE L ECONOMIE SOCIALE SOLIDAIRE ET ATTENTES DE LA JEUNESSE NOTORIETE DE L ECONOMIE SOCIALE SOLIDAIRE ET ATTENTES DE LA JEUNESSE - Note de synthèse de l'institut CSA - N 1100760 Juin 2011 2, rue de Choiseul CS 70215 75086 Paris cedex 02 Tél. (33) 01 44 94 59 11

Plus en détail

NOTORIETE DE L ECONOMIE SOCIALE SOLIDAIRE ET ATTENTES DE LA JEUNESSE

NOTORIETE DE L ECONOMIE SOCIALE SOLIDAIRE ET ATTENTES DE LA JEUNESSE NOTORIETE DE L ECONOMIE SOCIALE SOLIDAIRE ET ATTENTES DE LA JEUNESSE - Note de synthèse de l'institut CSA - N 1100760 Juin 2011 2, rue de Choiseul CS 70215 75086 Paris cedex 02 Tél. (33) 01 44 94 59 11

Plus en détail

Observatoire Orange Terrafemina

Observatoire Orange Terrafemina Observatoire Orange Terrafemina Vague 7 M-Commerce : Quand le mobile réinvente le shopping n 1100905 Juillet 2011 Etude réalisée conformément à la norme internationale ISO 20252 2, rue de Choiseul CS 70215

Plus en détail

C R É D I T A G R I C O L E A S S U R A N C E S. Des attitudes des Européens face aux risques

C R É D I T A G R I C O L E A S S U R A N C E S. Des attitudes des Européens face aux risques C R É D I T A G R I C O L E A S S U R A N C E S Observatoire Ipsos-LogicaBusiness Consulting/Crédit Agricole Assurances Des attitudes des Européens face aux risques Fiche technique Ensemble : 7245 répondants

Plus en détail

Tablette tactile : la nouvelle nounou?

Tablette tactile : la nouvelle nounou? Observatoire Orange - Terrafemina Tablette tactile : la nouvelle nounou? Sondage de l institut CSA Fiche technique du sondage L institut CSA a réalisé pour Orange et Terrafemina la 13 ème vague d un baromètre

Plus en détail

LES CONDITIONS D ACCÈS AUX SERVICES BANCAIRES DES MÉNAGES VIVANT SOUS LE SEUIL DE PAUVRETÉ

LES CONDITIONS D ACCÈS AUX SERVICES BANCAIRES DES MÉNAGES VIVANT SOUS LE SEUIL DE PAUVRETÉ 3. Les crédits 3.1 Les crédits en cours 3.1.1 Les ménages ayant au moins un crédit en cours Un peu plus du quart, 31%, des ménages en situation de déclarent avoir au moins un crédit en cours. Il s agit

Plus en détail

Les Français et leur perception de l école maternelle et élémentaire avant la rentrée 2012

Les Français et leur perception de l école maternelle et élémentaire avant la rentrée 2012 NOTE DETAILLEE Les Français et leur perception de l école maternelle et élémentaire avant la rentrée 2012 Etude Harris Interactive pour le Syndicat National Unitaire des Instituteurs et Professeurs des

Plus en détail

Étude auprès de la génération X. Le paiement virtuel et la gestion des finances personnelles

Étude auprès de la génération X. Le paiement virtuel et la gestion des finances personnelles Étude auprès de la génération X Le paiement virtuel et la gestion des finances Rapport Présenté à Madame Martine Robergeau Agente de Développement et des Communications 11 octobre 2011 Réf. : 1855_201109/EL/cp

Plus en détail

Observatoire Orange Terrafemina

Observatoire Orange Terrafemina Observatoire Orange Terrafemina Vague 8 Du 20 heures à Twitter : Les réseaux sociaux bousculent l info n 1101347 Octobre 2011 Etude réalisée conformément à la norme internationale ISO 20252 2, rue de Choiseul

Plus en détail

S ONDAGE SUR LA SCOLARIS ATION E N MILIE U ORDINAIRE DES ENFANTS E N S ITUATION DE HANDICAP EN ELEMENTAIRE ET AU COLLEGE

S ONDAGE SUR LA SCOLARIS ATION E N MILIE U ORDINAIRE DES ENFANTS E N S ITUATION DE HANDICAP EN ELEMENTAIRE ET AU COLLEGE S ONDAGE SUR LA SCOLARIS ATION E N MILIE U ORDINAIRE DES ENFANTS E N S ITUATION DE HANDICAP EN ELEMENTAIRE ET AU COLLEGE - Sondage de l'institut CSA - - Note des principaux enseignements - N 1001198 Février

Plus en détail

Les pratiques des 9-16 ans sur Internet

Les pratiques des 9-16 ans sur Internet Les pratiques des 9-16 ans sur Internet Regards croisés entre parents et enfants! - Principaux résultats -! Décembre 2012! Arnaud ZEGIERMAN Directeur associé az@institut-viavoice.com Aurélien PREUD HOMME

Plus en détail

LES FRANÇAIS ET LE FINANCEMENT DES

LES FRANÇAIS ET LE FINANCEMENT DES LES FRANÇAIS ET LE FINANCEMENT DES ASSOCIATIONS - Sondage de l'institut CSA - N 0701388 Novembre 2007 2, rue de Choiseul BP 6571 75065 Paris cedex 02 CSA Opinion-Institutionnel Tél. (33)01 9 59 10 / 11

Plus en détail

Dépouillement questionnaire satisfaction TAP

Dépouillement questionnaire satisfaction TAP Dépouillement questionnaire satisfaction TAP Un questionnaire par élève avait été remis. Il y a eu le retour de 102 questionnaires sur 240 distribués (soit 42.). Ceci est un bon taux de réponse qui permet

Plus en détail

L expérience des services financiers et la connaissance de l ACFC - le point de vue du public

L expérience des services financiers et la connaissance de l ACFC - le point de vue du public L expérience des services financiers et la connaissance de l ACFC - le point de vue du public 5R000-040048/001/CY Présenté à : L Agence de la consommation en matière financière du Canada 24 mars 2005 Table

Plus en détail

CECOP LES FRANÇAIS, L EPARGNE ET LA RETRAITE. N 1301649 Janvier 2014

CECOP LES FRANÇAIS, L EPARGNE ET LA RETRAITE. N 1301649 Janvier 2014 CECOP LES FRANÇAIS, L EPARGNE ET LA RETRAITE N 1301649 Contacts CSA Pôle Opinion Corporate: Yves-Marie CANN Directeur adjoint du Pôle (yves-marie.cann@csa.eu) Julie GAILLOT Directrice d études (julie.gaillot@csa.eu)

Plus en détail

LES FRANÇAIS, LEUR BANQUE ET LEUR MOBILE Novembre 2011. BVA Opinion 01 71 16 88 34 Céline BRACQ Directrice adjointe Pierre ALBERT Chargé d études

LES FRANÇAIS, LEUR BANQUE ET LEUR MOBILE Novembre 2011. BVA Opinion 01 71 16 88 34 Céline BRACQ Directrice adjointe Pierre ALBERT Chargé d études LES FRANÇAIS, LEUR BANQUE ET LEUR MOBILE Novembre 2011 BVA Opinion 01 71 16 88 34 Céline BRACQ Directrice adjointe Pierre ALBERT Chargé d études Méthodologie Recueil Enquête réalisée par l Institut BVA

Plus en détail

Jeux d argent en ligne

Jeux d argent en ligne Quelques résultats 10 juin 2010 Nobody s Unpredictable Rappel méthodologie 1 500 individus représentatifs de la population française internaute interrogés en ligne Terrain réalisé Mi mai 2010 2 L ouverture

Plus en détail

L ATTITUDE DES FRANÇAIS A L EGARD DE

L ATTITUDE DES FRANÇAIS A L EGARD DE L ATTITUDE DES FRANÇAIS A L EGARD DE LA SUPPRESSION SIMULTANEE DE L ISF ET DU BOUCLIER FISCAL - Sondage de l'institut CSA - N 1001375A Octobre 2010 2, rue de Choiseul CS 70215 75086 Paris cedex 02 CSA

Plus en détail

«LES FRANÇAIS & LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES» Etude de l Institut CSA pour Orange. Février 2014

«LES FRANÇAIS & LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES» Etude de l Institut CSA pour Orange. Février 2014 «LES FRANÇAIS & LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES» Etude de l Institut CSA pour Orange Février 2014 La fiche technique du sondage Echantillon de 1002 individus âgés de 18 ans et plus représentatif

Plus en détail

Les Français et le pouvoir d achat

Les Français et le pouvoir d achat Contacts CSA Pôle Opinion Corporate : Jérôme Sainte-Marie, Directeur général adjoint Yves-Marie Cann, Directeur d études Les Français et le pouvoir d achat Sondage CSA pour Cofidis Septembre 2012 Sommaire

Plus en détail

LES FRANÇAIS, L ÉPARGNE & LA RETRAITE

LES FRANÇAIS, L ÉPARGNE & LA RETRAITE 201 LES FRANÇAIS, L ÉPARGNE & LA RETRAITE Jérôme JAFFRÉ Directeur du Centre d Études et de Connaissances sur l Opinion Publique Jean-Pierre GAILLARD Président du Cercle des Epargnants Philippe CREVEL Secrétaire

Plus en détail

Analyse des questionnaires d évaluation parents et enfants Juin 2015

Analyse des questionnaires d évaluation parents et enfants Juin 2015 Réforme des rythmes scolaires Projet Educatif de territoire d Evecquemont Analyse des questionnaires d évaluation parents et enfants Juin 2015 A Du PEDT au comité de suivi et d évaluation de la réforme

Plus en détail

Contact : Jérôme Sainte-Marie, Directeur du Département Opinion - 01 44 94 59 10 / 11

Contact : Jérôme Sainte-Marie, Directeur du Département Opinion - 01 44 94 59 10 / 11 La gauche peut-elle elle relever le pays? Septembre 0 n 033A Contact : Jérôme Sainte-Marie, Directeur du Département Opinion - 0 44 94 59 0 / Etude réalisée conformément à la norme internationale ISO 05,

Plus en détail

Observatoire Orange Terrafemina vague 14. La ville connectée. Sondage de l institut CSA

Observatoire Orange Terrafemina vague 14. La ville connectée. Sondage de l institut CSA Observatoire Orange Terrafemina vague 14 La ville connectée Sondage de l institut CSA Fiche technique du sondage L institut CSA a réalisé pour Orange et Terrafemina la 14 ème vague d un baromètre portant

Plus en détail

LES FRANÇAIS ET LA QUESTION DE LA

LES FRANÇAIS ET LA QUESTION DE LA LES FRANÇAIS ET LA QUESTION DE LA CANDIDATURE DE DOMINIQUE STRAUSS- KAHN A L ELECTION PRESIDENTIELLE - Sondage de l'institut CSA - N 1100267A Février 2011 Contact : Jérôme Sainte-Marie Directeur du département

Plus en détail

OBSERVATOIRE UFF / IFOP DE LA CLIENTÈLE PATRIMONIALE

OBSERVATOIRE UFF / IFOP DE LA CLIENTÈLE PATRIMONIALE OBSERVATOIRE UFF / IFOP DE LA CLIENTÈLE PATRIMONIALE Edition 2013 Perception du risque et comportement d investissement (point 5) 16 octobre 2013 Pourquoi un Observatoire UFF/IFOP de la clientèle patrimoniale?

Plus en détail

Etude AFMM 2011. Document réservé à l AFMM et à ses partenaires 18 janvier 2011

Etude AFMM 2011. Document réservé à l AFMM et à ses partenaires 18 janvier 2011 Etude AFMM 2011 Document réservé à l AFMM et à ses partenaires 18 janvier 2011 Remarque liminaire : l étude clients AFMM 2011 Pour la 2 ème année consécutive, l AFMM a choisi Médiamétrie pour réaliser

Plus en détail

Préoccupations, attentes et prévoyance des travailleurs non salariés et des dirigeants de très petites entreprises

Préoccupations, attentes et prévoyance des travailleurs non salariés et des dirigeants de très petites entreprises Préoccupations, attentes et prévoyance des travailleurs non salariés et des dirigeants de très petites entreprises Institut CSA pour Metlife Novembre 2014 Sommaire Fiche technique 3 Profil de l échantillon

Plus en détail

Foresters pour. Guide sur. l assurance vie

Foresters pour. Guide sur. l assurance vie Foresters pour l assurance vie Guide sur l assurance vie Qu est-ce que l assurance vie? L assurance vie est un contrat établi entre une personne assurée et un prestataire d assurance vie qui verse un paiement

Plus en détail

L endettement chez les jeunes Rapport final

L endettement chez les jeunes Rapport final L endettement chez les jeunes Rapport final Résultats du sondage pour le secteur d Alma L école secondaire Séminaire Marie-Reine-du-Clergé ainsi que le Collège d Alma Remis au : Service budgétaire de Lac-

Plus en détail

Chapitre 4 - La valeur de l argent dans le temps et l'actualisation des cash-flows

Chapitre 4 - La valeur de l argent dans le temps et l'actualisation des cash-flows Chapitre 4 - La valeur de l argent dans le temps et l'actualisation des cash-flows Plan Actualisation et capitalisation Calculs sur le taux d intérêt et la période Modalités de calcul des taux d intérêts

Plus en détail

*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*

*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-* Note détaillée Baromètre européen du rapport aux paiements Des pratiques uniformisées en Europe? Sondage Harris Interactive pour Crédit Agricole Cards & Payments Enquête réalisée en ligne du 19 au 29 septembre

Plus en détail

environics research group

environics research group environics research group Sommaire Sondage en ligne sur les perceptions du public concernant le développement de carrière et le milieu de travail Janvier 2011 Préparé pour : Parrainé en partie par : 33,

Plus en détail

OBSERVATOIRE DU REGROUPEMENT DE CREDITS - Sondage PollingVox pour Bourse des Crédits -

OBSERVATOIRE DU REGROUPEMENT DE CREDITS - Sondage PollingVox pour Bourse des Crédits - OBSERVATOIRE DU REGROUPEMENT DE CREDITS - Sondage PollingVox pour Bourse des Crédits - PollingVox 67, rue Saint-Jacques 75005 Paris pollingvox.com SOMMAIRE Note technique... 3 Synthèse des résultats...

Plus en détail

PRATIQUES ET USAGES DU NUMÉRIQUE DANS LES PME ET TPE

PRATIQUES ET USAGES DU NUMÉRIQUE DANS LES PME ET TPE PRATIQUES ET USAGES DU NUMÉRIQUE DANS LES PME ET TPE ETUDE RHÔNE Septembre 2015 CCI LYON - DIRECTION DÉVELOPPEMENT INDUSTRIEL ET TERRITORIAL Page 1 I CCI DDIT Page 2 I CCI DDIT ommaire Avant-propos page

Plus en détail

USAGE ET PERCEPTION DE L ADMINISTRATION ELECTRONIQUE EN LIGNE PAR LES PROFESSIONNELS

USAGE ET PERCEPTION DE L ADMINISTRATION ELECTRONIQUE EN LIGNE PAR LES PROFESSIONNELS USAGE ET PERCEPTION DE L ADMINISTRATION ELECTRONIQUE EN LIGNE PAR LES PROFESSIONNELS - Sondage de l'institut CSA - N 0501353 Novembre 22, rue du 4 Septembre BP 6571 75065 Paris cedex 02 Tél. (33) 01 44

Plus en détail

LES FRANÇAIS ET LA COMPLEMENTAIRE SANTE

LES FRANÇAIS ET LA COMPLEMENTAIRE SANTE Centre de Recherche pour l Etude et l Observation des Conditions de Vie LES FRANÇAIS ET LA COMPLEMENTAIRE SANTE Anne LOONES Marie-Odile SIMON Août 2004 Département «Evaluation des Politiques Sociales»

Plus en détail

Association des banquiers canadiens

Association des banquiers canadiens Association des banquiers canadiens Littératie financière : adolescents et parents Décembre 009 Données techniques Données techniques Le Strategic Counsel est heureux de présenter les résultats des deux

Plus en détail

Les adolescents, leur téléphone portable et l'internet mobile. Octobre 2009

Les adolescents, leur téléphone portable et l'internet mobile. Octobre 2009 Les adolescents, leur téléphone portable et l'internet mobile Octobre 2009 1. Quelle est la panoplie multi-média des adolescents en 2009? 2. Et le téléphone mobile en particulier, qui est équipé / qui

Plus en détail

Sondage exclusif Les Français et l esprit d entreprise

Sondage exclusif Les Français et l esprit d entreprise Sondage exclusif Les Français et l esprit d entreprise Un sondage exclusif mené par l Ins6tut Think pour 29/01/13 - Sondage «Les Français & l esprit d entreprise» mené par l Institut Think pour l APCE

Plus en détail

Sommaire. - 1 - La méthodologie... 1-2 - Les principaux enseignements de l étude... 4

Sommaire. - 1 - La méthodologie... 1-2 - Les principaux enseignements de l étude... 4 FM N 111256 Contact Ifop : Frédéric Micheau Département Opinion et Stratégies d'entreprise frederic.micheau@ifop.com 35 rue de la gare 75019 Paris Tél : 01 45 84 14 44 Fax : 01 45 85 59 39 pour Les attentes

Plus en détail

Synthèse enquête CESC 2010 2011 Pratique d'internet, du téléphone portable et des jeux vidéo

Synthèse enquête CESC 2010 2011 Pratique d'internet, du téléphone portable et des jeux vidéo Préambule Afin de prévenir des nouvelles pratiques d'internet, chez les adolescents, nous avons décidé de réaliser une enquête auprès de tous les élèves du collège. Cette enquête comporte 40 questions.

Plus en détail

Le livret des réponses

Le livret des réponses Le livret des réponses Achat 1 Avant de dépenser tout ton argent, il faut réfléchir aux conséquences de cet achat. Auras-tu besoin d argent pour faire d autres activités dans les semaines qui viennent,

Plus en détail

Sondage d opinion auprès des Canadiens Perception à l égard des couples de même sexe PROJET 12717-014

Sondage d opinion auprès des Canadiens Perception à l égard des couples de même sexe PROJET 12717-014 Sondage d opinion auprès des Canadiens Perception à l égard des couples de même sexe PROJET 12717-014 Table des matières Contexte et objectifs... 6 Méthodologie... 8 Résultats détaillés 1. Perception

Plus en détail

Baromètre du paiement électronique Vague 2

Baromètre du paiement électronique Vague 2 pour Baromètre du paiement électronique Vague 2 Frédéric Micheau Directeur adjoint Département Opinion et Stratégies d entreprise frederic.micheau@ifop.com Janvier 2012 Laurent Houitte Directeur Marketing

Plus en détail

Le Plan libéral pour les soins familiaux

Le Plan libéral pour les soins familiaux Le Plan libéral pour les soins familiaux 1 Le Plan libéral pour les soins familiaux AUX CÔTÉS DES FAMILLES CANADIENNES Les membres d une famille s appuient entre eux. Les familles canadiennes veulent s

Plus en détail

COMMENT PARLER DES LIVRES QUE L ON N A PAS LUS?

COMMENT PARLER DES LIVRES QUE L ON N A PAS LUS? Né dans un milieu où on lisait peu, ne goûtant guère cette activité et n ayant de toute manière pas le temps de m y consacrer, je me suis fréquemment retrouvé, suite à ces concours de circonstances dont

Plus en détail

L OBSERVATOIRE LCL EN VILLE - RÉALISÉ PAR BVA L ÉCONOMIE DU PARTAGE, ZOOM SUR LES JEUNES URBAINS. Juin 2014

L OBSERVATOIRE LCL EN VILLE - RÉALISÉ PAR BVA L ÉCONOMIE DU PARTAGE, ZOOM SUR LES JEUNES URBAINS. Juin 2014 L OBSERVATOIRE LCL EN VILLE - RÉALISÉ PAR BVA L ÉCONOMIE DU PARTAGE, ZOOM SUR LES JEUNES URBAINS Juin 2014 Contacts BVA : Céline BRACQ Directrice BVA Opinion Lilas BRISAC Chargée d études 01 71 16 88 00

Plus en détail

Sondage d opinion sur les livres, les longs métrages, les périodiques canadiens et les œuvres musicales

Sondage d opinion sur les livres, les longs métrages, les périodiques canadiens et les œuvres musicales Sondage d opinion sur les livres, les longs métrages, les périodiques canadiens et les œuvres musicales Sommaire exécutif Préparé pour le ministère du Patrimoine canadien 4 septembre 2012 Date d attribution

Plus en détail

FM N 110529 Contact Ifop : Frédéric Micheau Tél : 01 45 84 14 44 frederic.micheau@ifop.com. pour

FM N 110529 Contact Ifop : Frédéric Micheau Tél : 01 45 84 14 44 frederic.micheau@ifop.com. pour FM N 110529 Contact Ifop : Frédéric Micheau Tél : 01 45 84 14 44 frederic.micheau@ifop.com pour Les Français et les points de vente connectés Les principaux enseignements Octobre 2012 Sommaire - 1 - La

Plus en détail

Utilisation et usage d Internet

Utilisation et usage d Internet 1 résultats Utilisation et usage d Internet Internet s est imposé Quelque soit leur âge ou leur sexe, près de neuf jeunes sur dix déclarent utiliser Internet. Cette imposante proportion indique indubitablement

Plus en détail

Focus sur les pratiques de consolidation des groupes en France. Restitution de l étude ESCP-Fidanza 2012"

Focus sur les pratiques de consolidation des groupes en France. Restitution de l étude ESCP-Fidanza 2012 Focus sur les pratiques de consolidation des groupes en France Restitution de l étude ESCP-Fidanza 2012" SOMMAIRE 1 Structure de l échan0llon p. 3 4 2 Acteurs comptables p. 5 6 3 Organisa0on et ou0ls de

Plus en détail

Les incitants à l'épargne sont-ils équitables en Belgique?

Les incitants à l'épargne sont-ils équitables en Belgique? Les incitants à l'épargne sont-ils équitables en Belgique? Fiscalité de l'épargne (1/2) Le Belge est, d'après les statistiques disponibles, un des meilleurs épargnants d'europe. Pourtant, plus d'un quart

Plus en détail

Sociologie des joueurs en ligne

Sociologie des joueurs en ligne Mars 2013 Sociologie des joueurs en ligne Enquête ARJEL 2012 Autorité de régulation des jeux en ligne 2 Propos introductifs à l enquête sur la sociologie des joueurs Au-delà de la publication trimestrielle

Plus en détail

Lisez ATTENTIVEMENT ce qui suit, votre avenir financier en dépend grandement...

Lisez ATTENTIVEMENT ce qui suit, votre avenir financier en dépend grandement... Bonjour, Maintenant que vous avez compris que le principe d'unkube était de pouvoir vous créer le réseau virtuel le plus gros possible avant que la phase d'incubation ne soit terminée, voyons COMMENT ce

Plus en détail

Les Français, leurs entrepreneurs et le crowdfunding

Les Français, leurs entrepreneurs et le crowdfunding Sondage exclusif Les Français, leurs entrepreneurs et le crowdfunding Un sondage exclusif mené par l Institut Think pour Sondage «Les Français, leurs entrepreneurs et le crowdfunding» mené par l Institut

Plus en détail

Le Salaire-Jeunesse. A partir de 12 ans: le salaire-jeunesse, la meilleure alternative à l argent de poche K I N R - C A S D E

Le Salaire-Jeunesse. A partir de 12 ans: le salaire-jeunesse, la meilleure alternative à l argent de poche K I N R - C A S D E D E Le Salaire-Jeunesse pour les enfants K I N R - C A S H A partir de 12 ans: le salaire-jeunesse, la meilleure alternative à l argent de poche Apprendre à gérer l argent doit être intégré dans l apprentissage

Plus en détail

L influence des medias sociaux auprès des entreprises dans le choix d un partenaire financier. réalisée par

L influence des medias sociaux auprès des entreprises dans le choix d un partenaire financier. réalisée par L influence des medias sociaux auprès des entreprises dans le choix d un partenaire financier Etude réalisée par Médias sociaux L influence des médias sociaux auprès des entreprises dans le choix d un

Plus en détail

Suites numériques 4. 1 Autres recettes pour calculer les limites

Suites numériques 4. 1 Autres recettes pour calculer les limites Suites numériques 4 1 Autres recettes pour calculer les limites La propriété suivante permet de calculer certaines limites comme on verra dans les exemples qui suivent. Propriété 1. Si u n l et fx) est

Plus en détail

Est-ce que les parents ont toujours raison? Épisode 49

Est-ce que les parents ont toujours raison? Épisode 49 Est-ce que les parents ont toujours raison? Épisode 49 Fiche pédagogique Le thème du 49 e épisode dirige l attention sur une question fondamentale lorsqu il s agit de développer la pensée des enfants,

Plus en détail

Nouveau sondage sur les perspectives des Canadiens à propos des changements climatiques et de la crise économique

Nouveau sondage sur les perspectives des Canadiens à propos des changements climatiques et de la crise économique Nouveau sondage sur les perspectives des Canadiens à propos des changements climatiques et de la crise économique 45% des Canadiens sont d accord pour dire que les actions sérieuses en matière de changements

Plus en détail

Comment vas-tu? Quand tu réponds, essaie de penser à la semaine dernière, c est à dire aux sept derniers jours.

Comment vas-tu? Quand tu réponds, essaie de penser à la semaine dernière, c est à dire aux sept derniers jours. Les ID Comment vas-tu? Questionnaire pour les enfants Bonjour! Ce questionnaire est composé de plusieurs parties. Tes réponses nous sont nécessaires pour mieux comprendre ce qui, à ton avis, est important

Plus en détail

La Banque Postale / CNP Assurances

La Banque Postale / CNP Assurances La Banque Postale / CNP Assurances Baromètre Prévoyance Vague 1 Santé Contacts TNS Sofres Département Finance Frédéric CHASSAGNE / Fabienne CADENAT / Michaël PERGAMENT 01.40.92. 45.37 / 31.17 / 46.72 42IG98

Plus en détail

Services Observatoire 2010 de l opinion sur l image des banques

Services Observatoire 2010 de l opinion sur l image des banques Observatoire 2010 de l opinion sur l image des banques - Juillet 2010 Méthodologie Méthodologie : Cette étude a été menée dans le cadre de l'omcapi, l'enquête périodique multi-clients de l'ifop, réalisée

Plus en détail

Observatoire Gleeden de l infidélité

Observatoire Gleeden de l infidélité 16 janvier 2014 N 111 730 Enquêtes auprès d un échantillon national représentatif de 804 Français âgés de 18 ans et plus Contacts : 01 72 34 94 64 / 94 13 François Kraus / Anne-Sophie Vautrey Prenom.nom@ifop.com

Plus en détail

CECOP. Centre d études et de connaissances sur l opinion publique LES FRANCAIS ET LEUR RETRAITE. Une enquête CECOP/CSA pour Le Cercle des épargnants

CECOP. Centre d études et de connaissances sur l opinion publique LES FRANCAIS ET LEUR RETRAITE. Une enquête CECOP/CSA pour Le Cercle des épargnants Centre d études et de connaissances sur l opinion publique LES FRANCAIS ET LEUR RETRAITE Une enquête /CSA pour Le Cercle des épargnants Note d analyse Février 2009 S.A. au capital de 38.112,25 euros Siège

Plus en détail

L achat de médicaments sur Internet

L achat de médicaments sur Internet L achat médicaments sur Intern Adéï ZULFIKARPASIC Directrice Détement Opinion Institutionnel 01 55 33 21 41 06 17 45 78 98 ai.zulfikaric@lh2.fr Vanessa GALISSI Directrice d étus Détement Opinion Institutionnel

Plus en détail

REGARDS CROISES ELITES / GRAND PUBLIC SUR LA FRANCE DANS LA MONDIALISATION

REGARDS CROISES ELITES / GRAND PUBLIC SUR LA FRANCE DANS LA MONDIALISATION REGARDS CROISES ELITES / GRAND PUBLIC SUR LA FRANCE DANS LA MONDIALISATION Juillet 2008 2, rue de Choiseul CS 70215 75086 Paris Cedex 02 Tél. : (33) 01 44 94 59 10 Fax : (33) 01 44 94 40 01 www.csa.eu

Plus en détail

Les durées d emprunts s allongent pour les plus jeunes

Les durées d emprunts s allongent pour les plus jeunes Revenus Les durées d emprunts s allongent pour les plus jeunes Marie-Émilie Clerc, Pierre Lamarche* Entre 2005 et 2011, l endettement des ménages a fortement augmenté, essentiellement du fait de la hausse

Plus en détail

Les allocataires des minima sociaux: CMU, état de santé et recours aux soins

Les allocataires des minima sociaux: CMU, état de santé et recours aux soins études résultats et N 603 octobre 2007 Les allocataires des minima sociaux: CMU, état de santé et recours aux soins Une enquête a été effectuée par la DREES au deuxième trimestre 2006 auprès de personnes

Plus en détail

Jeux d argent en ligne. Quelques résultats

Jeux d argent en ligne. Quelques résultats Quelques résultats 10 juin 2010 Nobody s Unpredictable Rappel méthodologie 1 500 individus représentatifs de la population française internaute interrogés en ligne Terrain réalisé Mi mai 2010 2 L ouverture

Plus en détail

Baromètre: les Français et la confiance numérique Vague 2

Baromètre: les Français et la confiance numérique Vague 2 Baromètre: les Français et la confiance numérique Vague 2 Juin 2014 Contact - BVA Opinion Erwan LESTROHAN, directeur d études erwan.lestrohan@bva.fr - 01 71 16 90 9 Victor CHAPUIS, chargé d études Victor.chapuis@bva.fr

Plus en détail

Les internautes et les comparateurs de prix

Les internautes et les comparateurs de prix FM N 19410 Contact L Atelier : Sandra Edouard Baraud Tél : 01 43 16 90 22 sandra.edouardbaraud@atelier.net, Contact Ifop : Frédéric Micheau Tél : 01 45 84 14 44 frederic.micheau@ifop.com pour Les internautes

Plus en détail

4720.5560.46 (septembre 2009) 30 %

4720.5560.46 (septembre 2009) 30 % 4720.5560.46 (septembre 2009) 30 % Prévenir le jeu excessif chez les adolescents C est toujours gagnant! Pourquoi ce dépliant? [ ] Le rôle des parents est déterminant dans la prévention du jeu excessif

Plus en détail

* Champs obligatoire. Déclarations:

* Champs obligatoire. Déclarations: Annexe 1 au Contrat de négoce I. DONNÉES PERSONNELLES: 1. * 2. * 3. Numéro de passeport / pièce d identité:* 4. * 5. Adresse privée:* 6. Adresse postale: * 7. Code du pays, Code de la ville, téléphone

Plus en détail

Famille multirésidence : recensement et sources alternatives

Famille multirésidence : recensement et sources alternatives Famille multirésidence : recensement et sources alternatives Groupe de travail sur la rénovation du questionnaire de recensement Pascale BREUIL Chef de l Unité des Etudes Démographiques et sociales 28/09/2011

Plus en détail

Tapori France ATD Quart Monde 2014 1/5

Tapori France ATD Quart Monde 2014 1/5 1/5 Les enfants, acteurs essentiels du combat contre les idées reçues. Prendre en compte leur parole et les actes concrets qu ils posent. Réfléchir et débattre ensemble PROPOSER UN DEBAT PHILO Il s'agit

Plus en détail

Institut économique de Montréal. Rapport d un sondage omnibus. Juin 2005

Institut économique de Montréal. Rapport d un sondage omnibus. Juin 2005 Institut économique de Montréal Rapport d un sondage omnibus Juin 2005 Opinion des Québécois à l égard du jugement de la Cour suprême du Canada relatif à l interdiction aux citoyens de payer pour des soins

Plus en détail

Observatoire de l Auto-Entrepreneur

Observatoire de l Auto-Entrepreneur Observatoire de l Auto-Entrepreneur La vision des Français sur l Auto-Entreprise 5 ème édition - Mai 2011 Nouveau Dispositif 2011/ 2012 Comprendre les auto-entrepreneurs comme un groupe social à part entière

Plus en détail

Enquête internationale 2013 sur le Travail Flexible

Enquête internationale 2013 sur le Travail Flexible Enquête internationale 2013 sur le Travail Flexible En octobre 2013, BakkerElkhuizen a mené une enquête en ligne parmi les professionnels RH en Allemagne, en Angleterre, en Belgique et aux Pays-Bas portant

Plus en détail

BAROMÈTRE DE L ÉCONOMIE NUMÉRIQUE

BAROMÈTRE DE L ÉCONOMIE NUMÉRIQUE BAROMÈTRE DE L ÉCONOMIE NUMÉRIQUE Chaire Économie numérique de Paris-Dauphine Réalisé par Médiamétrie Huitième édition 3 e trimestre 2013 Un outil : Initié par la chaire Économie numérique de l Université

Plus en détail

Bien-être et information sur la santé

Bien-être et information sur la santé ( Bien-être et santé sont indissociablement liés. Des enquêtes qualitatives menées auprès des jeunes rapportent le stress et la fatigue parmi les principaux problèmes de santé. L ennui est aussi souvent

Plus en détail

1. Les comptes de dépôt et d épargne

1. Les comptes de dépôt et d épargne 1. Les comptes de dépôt et d épargne 1.1 Les comptes de dépôt 1.1.1 Le taux de possession d un compte de dépôt Le premier constat est celui d un accès important aux comptes de dépôt, quelle que soit la

Plus en détail

LE DOSSIER PHARMACEUTIQUE

LE DOSSIER PHARMACEUTIQUE LE DOSSIER PHARMACEUTIQUE Septembre 2011 Arnaud ZEGIERMAN Amandine MESSINA www.institut-viavoice.com Viavoice Tel : +33(0)1 40 54 13 71 Mieux comprendre l opinion pour agir 9 rue Huysmans 75006 Paris +33

Plus en détail

Les atouts de la France pour surmonter la crise

Les atouts de la France pour surmonter la crise Les atouts de la France pour surmonter la crise Institut CSA pour RTL Juin 01 Fiche technique Sondage exclusif CSA / RTL réalisé par Internet du 1 au mai 01. Echantillon national représentatif de 100 personnes

Plus en détail

Les Français et l assurance santé

Les Français et l assurance santé Mai 2013 Contacts : 01 45 84 14 44 Jérôme Fourquet Magalie Gérard prénom.nom@ifop.com Les Français et l assurance santé pour Note méthodologique Etude réalisée pour : Groupama Assurances Echantillon :

Plus en détail

Les Canadiens continuent de négliger des moyens simples de régler leurs dettes personnelles plus rapidement

Les Canadiens continuent de négliger des moyens simples de régler leurs dettes personnelles plus rapidement POUR PUBLICATION IMMÉDIATE Le 6 décembre 2011 #dettes #hypothèque Les Canadiens continuent de négliger des moyens simples de régler leurs dettes personnelles plus rapidement Waterloo Les résultats du plus

Plus en détail

POUR LA RENTREE UNIVERSITAIRE 2013 AIDE AU LOGEMENT «ETUDIANT»

POUR LA RENTREE UNIVERSITAIRE 2013 AIDE AU LOGEMENT «ETUDIANT» POUR LA RENTREE UNIVERSITAIRE 2013 AIDE AU LOGEMENT «ETUDIANT» - Vous êtes étudiant - Vous résidez dans un appartement, un foyer, un logement meublé, une chambre - Vous payez un loyer Vous pouvez éventuellement

Plus en détail

L'appel public à l'épargne, pour quel besoin de financement? (2/3)

L'appel public à l'épargne, pour quel besoin de financement? (2/3) L'appel public à l'épargne, pour quel besoin de financement? (2/3) Lors d'une précédente analyse, nous avions présenté deux outils d'appel public à l'épargne qui bénéficient d'un régime légal favorable

Plus en détail

Ne tournez plus en rond...

Ne tournez plus en rond... Ne tournez plus en rond... Préparez vos études en France à partir du Maroc! En partenariat en France avec Plus simple, plus vite, plus pratique Vous souhaitez étudier en France? Attention, un tel projet

Plus en détail

La considération et la reconnaissance de la profession par les pouvoirs publics apparaissent déficitaires :

La considération et la reconnaissance de la profession par les pouvoirs publics apparaissent déficitaires : Note détaillée Le regard des masseurs-kinésithérapeutes sur leur profession Etude Harris Interactive pour L Ordre National des Masseurs-Kinésithérapeutes Les résultats sont issus d une enquête réalisée

Plus en détail

MÉMO. Des solutions en cas de coup dur ou de coup de cœur SOMMAIRE

MÉMO. Des solutions en cas de coup dur ou de coup de cœur SOMMAIRE Édition : décembre 13 MÉMO Des solutions en cas de coup dur ou de coup de cœur 1. Optimiser l utilisation des livrets défiscalisés 2. Épargner sans plafond 3. Placer une somme importante sur quelques mois

Plus en détail

Des assurances pour la vie. Post Optima Selection 2. Spécial placements en assurance. Investir, c est aussi pour pouvoir se faire plaisir

Des assurances pour la vie. Post Optima Selection 2. Spécial placements en assurance. Investir, c est aussi pour pouvoir se faire plaisir Les primeurs et les infos de Banque de La Poste n 12 - Octobre 2010 Spécial placements en assurance Des assurances pour la vie Post Optima Selection 2 Investir, c est aussi pour pouvoir se faire plaisir

Plus en détail

L empreinte carbone des banques françaises. Résultats commentés

L empreinte carbone des banques françaises. Résultats commentés L empreinte carbone des banques françaises Résultats commentés Le cabinet de conseil Utopies et l association Les Amis de la Terre publient le 22 novembre 2010 l empreinte carbone des groupes bancaires

Plus en détail

LE PASS-TRAVAUX. Edition 2008. Le prêt PASS-TRAVAUX concerne principalement les propriétaires, seuls 2% des bénéficiaires étaient locataires en 2007.

LE PASS-TRAVAUX. Edition 2008. Le prêt PASS-TRAVAUX concerne principalement les propriétaires, seuls 2% des bénéficiaires étaient locataires en 2007. Edition 2008 LE PASS-TRAVAUX Le prêt PASS-TRAVAUX concerne principalement les propriétaires, seuls 2% des bénéficiaires étaient locataires en 2007. A la demande de l ANPEEC, MV2 Conseil a réalisé, en 2007,

Plus en détail

La trousse financière pour les nouveaux arrivants. Feuilles de travail

La trousse financière pour les nouveaux arrivants. Feuilles de travail La trousse financière pour les nouveaux arrivants Investissements Feuilles de travail Ottawa Community Loan Fund Fonds d emprunt Communautaire d Ottawa 22 O Meara St., Causeway Work Centre, Ottawa, ON

Plus en détail

GESTION DE LA RELATION CLIENT (CRM) Etat actuel et perspectives du marché suisse en 2002

GESTION DE LA RELATION CLIENT (CRM) Etat actuel et perspectives du marché suisse en 2002 GESTION DE LA RELATION CLIENT (CRM) Etat actuel et perspectives du marché suisse en 2002 CONSULTING KPMG Consulting SA La «gestion de la relation client» (ou, en anglais, Customer Relationship Management,

Plus en détail

Chaque Belge ou presque possède

Chaque Belge ou presque possède 8 Budget&Droits 214 - janvier/février 2011 EN COUVERTURE INTERNETBANKING 8 De plus en plus de Belges gèrent leurs comptes en ligne Les banques à de souris Fini les files d attente interminables aux guichets

Plus en détail

Les artisans et leur banque

Les artisans et leur banque Chambre de métiers et de l artisanat de Région Nord - Pas de Calais Les artisans et leur banque Analyse des relations entre les artisans et leur banquier Enquête réalisée en août et septembre 2013 Octobre

Plus en détail