A l attention des Itinéraires Culturels du Conseil de l Europe Objet : Lancement de la campagne de communication #RouteSelfie

Transcription

1 A l attention des Itinéraires Culturels du Conseil de l Europe Objet : Lancement de la campagne de communication #RouteSelfie A l occasion de l Université d été des Itinéraires Culturels qui s est tenue du 1er au 5 juin à Osnabrück, en Allemagne, l Institut Européen des Itinéraires Culturels vous a présenté sa nouvelle campagne de communication sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram et Pinterest) : #RouteSelfie. L Institut, à travers le projet HECTOR, engage de nouvelles actions afin d améliorer la valorisation et la découverte du patrimoine culturel européen auprès du grand public. Après Crossing Routes et son réseau de Bloggers en 2014, l Institut souhaite offrir un nouveau support de communication aux itinéraires en utilisant les réseaux sociaux. Cette nouvelle campagne de communication, «#RouteSelfie», durera de Juin au 1 er Septembre 2015 et sera lancée officiellement le Mercredi 10 Juin Nous vous prions de ne pas utiliser le hashtag #RouteSelfie avant cette date. Le principe de la campagne est d inviter les voyageurs, touristes, bloggeurs, à découvrir les itinéraires Culturels du Conseil de l Europe et à partager leur expérience touristique et culturelle par le biais de Selfie (=autoportraits) publiés sur Facebook, Twitter, Instagram ou Pinterest. Toutes les publications relatives à cette campagne sur les réseaux sociaux, seront identifiées par le hashtag #RouteSelfie. Les objectifs de cette campagne sont multiples : Faire connaître les itinéraires du Conseil de l Europe comme destination touristique Attirer et fidéliser le public sur les sites patrimoniaux et culturels des itinéraires Offrir au public une expérience partagée de la découverte des patrimoines d Europe Créer un nouveau moyen de communication, un dialogue, entre les itinéraires et leur public Rassembler les citoyens Européens autour de leur héritage commun Pour l Institut, cette campagne est également un moyen de mesurer l impact des médias sociaux sur la fréquentation des itinéraires. Les résultats de cette campagne feront l objet d une étude approfondie. La campagne est gérée dans son ensemble par l IEIC mais nous avons besoin de l investissement de chacun pour assurer le succès de cette action. Le fonctionnement est simple puisque la campagne est gratuite et nécessite simplement un approfondissement du travail de veille médiatique déjà en place sur les réseaux certifiés. L Institut invite tous les itinéraires certifiés à prendre part à la campagne et de diffuser les publications de #RouteSelfie à un maximum de personnes (visiteurs et opérateurs touristiques partenaires). Merci de nous indiquer le hashtag que vous souhaitez utiliser pour identifier votre itinéraire sur les réseaux sociaux (ci-joint quelques suggestions). Nous joignions également à ce mail un appel à participation pour nous aider à créer la récompense qui sera décernée au meilleur Selfie (voir fichier joint). L Institut vous communiquera par la suite les informations, les recommandations et conseils nécessaires au bon déroulement de la campagne et à la création d interactions entre les itinéraires et les participants. Je suis à votre disposition pour répondre à toutes vos questions : anais.guerin@culture.route.lu.

2 Informations à destination des Itinéraires Culturels Européens, Campagne #RouteSelfie Missions pour les Itinéraires: Dates: Du 10 Juin au 1er Septembre 2015 Avant le lancement de la campagne #RouteSelfie : Créer un compte Twitter ou Facebook ou Instagram pour les itinéraires qui ne sont pas présents sur les réseaux sociaux. Ajouter l Institut Européen des Itinéraires Culturels sur les réseaux sociaux: Facebook: European Institute of Cultural Routes: Routes/ #culturalroutes Instagram: routeselfie, #routeselfie : Pinterest: RouteSelfie : Créer un hashtag pour votre itinéraire en se basant sur les recommandations de l IEIC ou en inventant un hashtag unique. Transmettre les noms de ces comptes et le hashtag identifiant votre itinéraire à l IEIC. Pendant la campagne #RouteSelfie : Faire suivre le lancement de la campagne (Retweet ou partage des publications de l IEIC) et assurer sa diffusion auprès du plus grand nombre de partenaires possibles (membres du réseau, offices de tourisme, partenaires sur le terrain, contacts de presse, ). Inviter ses contacts à participer à la campagne avec un message personnalisé, des exemples de selfies, des idées de lieux à visiter Faire circuler sur Twitter et Facebook, les informations concernant la programmation culturelle de votre itinéraire : festivals, expositions, concerts, randonnées, commémorations, Faire circuler les informations relatives à la campagne (dates, participants, élections du meilleur selfie, récompense pour les participants, ) Quand un selfie est posté en identifiant votre itinéraire : Partager et Retweeter le selfie, en l accompagnant ou non de commentaires personnalisés : Ex: pour ce super #RouteSelfie!» ou «Nous espérons que vous appréciez votre séjour sur #Nomdelitinéraire» Indiquer à l internaute quelques informations concernant le site où il se trouve (évènements, visites à faire, activités) et répondre à ses questions ou remarques éventuelles. Ex : «@nomduparticipant, poursuivez votre visite avec l exposition X sur #Nomdelitinéraire! A la fin de la campagne #RouteSelfie: Participer à l élection du meilleur selfie pour récompenser les participants. Partager avec l IEIC les données collectées durant la campagne (exemples : nombre de selfies sur votre itinéraires, sites de l itinéraire les plus représentés, âge moyen des participants, remarques et suggestions des internautes, difficultés rencontrées, )

3 Appel à participation Récompenses Campagne #RouteSelfie PRIX Avant le lancement de sa campagne d été #RouteSelfie, l Institut Européen des Itinéraires Culturels est à la recherche de partenariats avec les réseaux des différents itinéraires pour créer les prix de la campagne. Premier prix - Séjour pour deux personnes sur l un des itinéraires certifiés. Le séjour constituera la récompense pour le gagnant du concours de Selfie. L auteur du meilleur Selfie, élu par l Institut et les itinéraires, gagnera un séjour de deux jours pour deux personnes dans une capitale Européenne ou dans une destination significative partie de votre itinéraire (ex : Paris, Rome, Madrid, Londres, Barcelone, Budapest, Prague, Bruxelles, Vienne, Athènes ). IMPORTANT: la destination doit être facilement accessible par avion (si possible en utilisant des compagnies low-cost). Nous lançons un appel d offre pour l organisation de ce séjour qui pourra avoir lieu entre le 1 er Septembre et le 30 Octobre Cette offre doit comprendre: Une (ou deux) nuits d hôtel en chambre double ou lits jumeaux avec salle de bain privative ; Le petit déjeuner gratuit, inclus dans la réservation ; Une activité liée à la programmation culturelle de l itinéraire (exposition, festival, concerts, randonnée, ). Deuxième prix Pour le deuxième prix du concours de Selfie, l Institut souhaite offrir un panier garni au participant, rempli avec des produits issus des itinéraires culturels (du vin, de l huile d olive, quelques objets de décorations et autres goodies). N hésitez pas à nous proposer vos produits dérivés pour constituer cette récompense. Si vous êtes intéressé et souhaitez proposer un séjour sur votre itinéraire, ou des produits de votre itinéraire, envoyez-nous vos propositions avant la fin du mois de Juin L Institut examinera les différentes offres.

4 Communiqué à destination des Itinéraires Culturels du Conseil de l Europe Liste de hashtags pour la campagne #RouteSelfie A l occasion du lancement de la campagne #RouteSelfie sur les réseaux sociaux au mois de Juin 2015, l Institut Européen propose aux itinéraires une liste de hashtags pour relayer les publications des internautes sur Twitter, Facebook, Instagram ou Pinterest. Pour assurer le succès de cette opération de communication, il serait souhaitable que la plupart des itinéraires créé au moins un compte sur les réseaux sociaux afin de pouvoir échanger avec les participants de #RouteSelfie. La création d un tel support est entièrement gratuite sur Facebook, Twitter, Pinterest et Instagram et prend au maximum quelques heures à installer. Listes des hashtags (=références) à utiliser lors de la campagne : Les hashtags sont donnés majoritairement en Anglais afin de faciliter le regroupement des référencements. La typographie des caractères, majuscule ou minuscule, n impacte pas le référencement. Il s agit ici de suggestions: merci de nous indiquer les hashtags que vous utilisez déjà ou de nous confirmer celui que vous souhaitez utiliser pour votre itinéraire. Il est conseillé de reprendre des hashtags déjà existants pour faciliter le référencement des publications. La solution la plus efficace est de n avoir qu un seul hashtag par itinéraires. Hashtags pouvant être utilisés pour chaque publication: #RouteSelfie : désigne tous les selfies pris sur les itinéraires et publiés par les internautes #Culturalroutes : désigne les itinéraires culturels du Conseil de l Europe en général #hectorproject : désigne les publications en liens avec le projet : identifie l Institut Européen des Itinéraires : identifie le compte Twitter du projet HECTOR Hashtags à utiliser en fonction de l itinéraire : Les chemins des Saint Jacques de Compostelle : #CaminodeSantiago (déjà utilisé) La Hanse : #LaHanse (utilisé 1 fois), #Hansa (jamais utilisé) Les Routes des Vikings : #VikingRoutes (jamais utilisé), #Vikingtrip, #Vikingways (déjà utilisés) La Via Francigena : #Francigena, #ViaFrancigena, #Francigenatrip, #VisitFrancigena (déjà utilisés) Les itinéraires d El Legado Andalusi : #legadoandalusi (déjà utilisé) Les voies Européennes de Mozart : #Mozartways (jamais utilisé) La route des Phéniciens : #Phoenicianroutes (utilisé 1 fois) L itinéraire culturel européen Saint-Martin de Tours : #SaintMartinWays (jamais utilisé) Les sites Clunisiens en Europe : #Cluniacsites (utilisé 1 fois) La Via Regia : #ViaRegia (déjà utilisé) Les routes de l Olivier : #OliveRoutes ou #olivetreeroutes (jamais utilisé) La Transromanica : #Transromanica (déjà utilisé) Iter Vitis : #IterVitis (déjà utilisé) La route européenne des abbayes Cisterciennes : #Cistercianabbeys (utilisé 1 fois) La route européenne des cimetières : #Cemeteriesroute (jamais utilisé) Les chemins de l art rupestre préhistorique : #RockArttrails (jamais utilisé)

5 Itinéraire européen des villes thermales : #ThermalRoute (jamais utilisé), #Thermaltrip et # Ehtta (déjà utilisé) Itinéraire des chemins de Saint Olav : #SaintOlavways (utilisé 1 fois), #pilegrimsleden (déjà utilisé) Itinéraire européen du patrimoine juif : #JewishHeritage (jamais utilisé) Les sites casadéens : #Casadeansites (jamais utilisé), #Réseaucasadéens (jamais utilisés) La route de la Céramique : #ViaCeram (déjà utilisé) La route des Huguenots et Vaudois : #Waldensiantrail (jamais utilisé) La route européenne de la culture mégalithique: #MegalitiX (déjà utilisé), #Megalithicways (jamais utilisé) Atrium : #ATRIUM (utilisé mais réfère à un autre sujet), #Atriumroute (déjà utilisé) Le Réseau Art Nouveau Network : #Réseauartnouveaunetwork (utilisé 1 fois), #artnouveaunetwork (jamais utilisé) La Via Habsburg : #ViaHabsburg (jamais utilisé) Les Routes Européennes de Charles Quint : #CharlesVways (jamais utilisé) Sur les pas de Robert Louis Stevenson: #Stevensonroute (utilisé 1 fois) Destination Napoléon: #Destinationapoleon (jamais utilisé) La Route des Empereurs Romains et des vins le long du Danube: #Emperorsways (jamais utilisé) Pour toutes informations complémentaires : anais.guerin@cultural-routes.lu