Le paiement mobile. L application française de paiement mobile préférée des ans. Dossier de presse Lydia Solutions

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1 Le paiement mobile L application française de paiement mobile préférée des ans Dossier de presse Lydia Solutions 1

2 "Nous avons créé Lydia, avec Antoine Porte, car nous souhaitions changer la vie des gens au quotidien. Jusqu à présent, il existait une multitude de moyens de paiement différents pour toutes les situations de la vie quotidienne : pour payer dans son magasin de vêtements préféré, son restaurant, sa baguette, son parking, son médecin, rembourser un ami, etc. mais pas UNE solution unique qui permette de faire tout ça à la fois. Nous avons donc conçu un système de paiement innovant qui facilite les échanges d'argent pour les particuliers et les professionnels, un système enfin fluide et pratique. Avec l'application Lydia, on dispose maintenant d'un moyen simple pour payer et recevoir de l argent avec son smartphone. Nous avons amélioré sans cesse notre application pour qu'elle réponde aux attentes et enjeux du commerce de proximité, de professions libérales ou des grandes enseignes. La révolution cloud/mobile a déjà transformé nombre d industries matures en donnant un accès simplifié et facilité à un bien ou un service. Le paiement est également concerné par ce phénomène. Dans des pays comme le Kenya ou le Japon, le paiement mobile est devenu une habitude très largement adoptée et Lydia a l'ambition de devenir le standard du paiement mobile en France. Nous avons choisi le prénom de Lydia en référence à un royaume antique, celui de Lydie, situé dans la partie occidentale de l Asie Mineure. C est là que furent frappées les premières pièces de monnaie, au VIIème siècle avant JC. Les transactions étaient compliquées puisqu il fallait peser les pièces, de taille très irrégulière, pour déterminer leur valeur. Pour simplifier les échanges, des pièces de monnaie ont été fabriquées. Composées d Electrum, un alliage naturel d or et d argent, présent dans le fleuve Pactole, ces pièces ont fait la richesse du Royaume, dont le dernier des rois était le célèbre Crésus. Choisir le nom de Lydia est un clin d œil symbolique aux origines de la monnaie : celui de la technologie de paiement la plus moderne qui va révolutionner les échanges. Depuis son lancement en 2013, Lydia connaît un vrai succès. A ce jour, particuliers et 2000 professionnels l utilisent régulièrement. Les jeunes ont été largement séduits par LYDIA : 85% des utilisateurs ont entre 18 et 30 ans. Notre ambition est de devenir le leader français du paiement mobile et de créer un réflexe, un geste de tous les jours. L'expression "Fais-moi un Lydia" étant même en phase de devenir un expression courante. Cyril CHICHE Président, LYDIA Solutions 2

3 L'application de paiement mobile pratique Faire un Lydia pour payer un commerçant, rembourser un ami, participer à un cadeau commun, acheter sur le web : Le paiement mobile plus simple que le cash : Totalement en phase avec son époque, Lydia simplifie le quotidien de ses utilisateurs en leur permettant d avoir en permanence accès à leur argent. Elle leur simplifie la vie en les libérant des retraits au distributeur, de la petite monnaie et des chéquiers. L application Lydia répond à des problématiques rencontrées au quotidien par tous. En quelques secondes seulement, il devient tellement facile de rembourser un ami, payer une course de taxi, un médecin, une note de restaurant, acheter sur Internet. Une application tellement simple à utiliser que c en est bluffant : Le processus est très simple et rapide. En moins de 2 minutes, l application est installée et les premiers règlements peuvent être effectués. Tout d abord, il convient de télécharger gratuitement l application sur l'app Store ou le Play Store. La deuxième étape consiste à s enregistrer et lier sa carte bancaire pour que le service soit disponible. Virer de l'argent, par Avec Lydia, il n est pas nécessaire de connaître le RIB d une personne pour lui faire un virement. Son suffit. Le destinataire dispose de 7 jours pour l'accepter. Obtenir un remboursement, par SMS : Avec Lydia, l utilisateur envoie une demande de remboursement à l'un de ses contacts par SMS. Ce dernier peut l'accepter depuis son téléphone, en un clic. 3

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6 Lydia, le paiement mobile omnicanal Le paiement mobile pour toutes les situations d'encaissement Lydia permet aux professionnels d'utiliser un smartphone ou une tablette comme terminal d'encaissement mobile. Notre solution peut être également intégrée dans un logiciel de caisse, un site web ou une application, grâce à une API très simple. Ainsi Lydia permet non seulement un encaissement physique mais permet également aux professionnels d'encaisser en livraison, à distance ou sur Internet. Lydia, ce sont aussi des services à valeur ajoutée intégrés : - attirer de nouveaux clients avec des campagnes marketing sms, un retour client immédiat avec des commentaires privés et vérifiés, l'optimisation de la fidélité avec des outils comme la validation de coupons promo, l'enrôlement en un clic au programme de fidélité ou la mise en place d'un système simple de récompense client. Une expérience client globale améliorée L'expérience client est aujourd'hui plus que jamais au coeur des préoccupations des professionnels. De nombreux outils et technologies sont créés et déployés chaque jour pour faciliter et rendre plus simple le parcours client. Cependant, le paiement, moment ultime de l'expérience client, est paradoxalement l'étape la moins simple pour le consommateur. Le paiement mobile Lydia permet donc aux professionnels d offrir à leurs clients un mode de paiement fluide qui facilite l acte d achat. Le paiement mobile Lydia n'est que le prolongement naturel des innovations et démarches mises en oeuvre pour améliorer l'expérience shopping client. C'est la raison pour laquelle de grandes enseignes, notamment dans la restauration, ont déjà adopté Lydia. 6

7 Une application 100% française 100% sécurisée Lydia est conçue et développée en France L'application est entièrement conçue et développée en France. Le siège de l'entreprise est installé à Paris. Lydia offre également à ses clients une sécurité maximale grâce à ses partenaires bancaires et techniques, tous français et de premier ordre. Même le service client de Lydia est situé à Paris. Lydia offre un système mobile 100% sécurisé L'application est conçue et contrôlée en France sur la base des plus hauts standards de sécurité bancaire et informatique : clés RSA asymétriques, chiffrement des données en 256 bit, communications SSL 3.0. Les cartes sont en lieu sûr : Elles ne sont pas dans l'application. Elles sont gardées et chiffrées à distance par Payline, le leader français des paiements par carte sur Internet. Les transactions sont sécurisées : Le QR code de paiement est le moyen le plus sûr d'échanger de l'argent. Il ne peut pas être falsifié et n'a aucune valeur intrinsèque. L'application est protégée : Chaque paiement nécessite la saisie d un code PIN personnel, que personne ne peut composer à la place du possesseur. Les informations sont confidentielles : Les données personnelles et bancaires ne sont jamais communiquées. Elles sont systématiquement chiffrées pour que personne ne puisse y accéder. Lydia offre ainsi la garantie de bénéficier des plus hauts standards de sécurité bancaire et informatique du marché. 7

8 Les fondateurs de LYDIA Solutions Cyril CHICHE Co-fondateur et Président de LYDIA Solutions Entrepreneur dans l âme, Cyril Chiche a commencé sa carrière chez Neartek, dont il fut l un des premiers employés. Il y dirigea en France, puis aux Etats-Unis le développement stratégique (partenariats, clients stratégiques, levée de fonds, acquisitions) en tant que Directeur Marketing puis Senior Vice President Marketing & Strategic Development. En 2002, il devient COO d Avitis, un éditeur de logiciel spécialisé dont la clientèle se compose de la quasi totalité des grandes banques et opérateurs télécoms français. Fin 2010, il quitte Avitis pour travailler sur un service dont l objectif est de simplifier les échanges d argent grâce au mobile. Le service est officiellement lancé sous le nom de LYDIA au printemps Pour Cyril, la technologie pour la technologie ne présente aucun intérêt. Pragmatique, il aime l idée de se simplifier la vie et celle des autres : c est ainsi qu est née LYDIA. Antoine PORTE Co-fondateur et Directeur Technique de LYDIA Solutions Diplômé en management des NTIC de l Université de Paris II, Antoine démarre sa carrière dans le domaine de la publicité sur Internet. En parallèle, il crée différents sites Internet dans le domaine de la consommation collaborative. En 2010, il intègre MyLittleParis en tant que Responsable Technique. En 2011, il rejoint Cyril Chiche pour concevoir et gérer l ensemble des aspects techniques d un service dont l objectif est de simplifier les échanges d argent grâce au mobile. Le service est officiellement lancé sous le nom de LYDIA au printemps

9 Fiche signalétique : LYDIA Solutions Concept : Lydia permet d avoir sa carte bancaire sur son téléphone, pour payer et encaisser n importe où et n importe quand, que l on soit un particulier ou un professionnel. Avec sa solution de paiement mobile omnicanal, Lydia est le partenaire des commerçants et grandes enseignes pour améliorer l'expérience globale client. Date de création : septembre 2011 Lancement de l application au public en juillet 2013 Adresse : 137 rue d Aboukir Paris Les tarifs : 100 % gratuit pour le grand public Pour les professionnels : 0,3% de commission par encaissement (le prix le plus bas du marché) + un accès mensuel à partir de 4,90 par mois Les fondateurs : Cyril CHICHE (Président), Antoine PORTE (Directeur Général et Directeur Technique), Effectif : 15 personnes (de nombreuses embauches sont prévues en 2015) Les chiffres : utilisateurs en France, dont une majorité de ans ( à utilisateurs attendus d ici fin 2015) Les partenaires bancaires : Payline (by Monext, Groupe Crédit Mutuel ARKEA), La Société Financière du Porte-Monnaie Electronique Interbancaire (SFPMEI) Les partenaires financiers : Depuis le lancement de l'application en juillet 2013, Lydia a déjà levé près de 4,2 millions d euros auprès du fonds de private equity XAnge (filiale de la Banque Postale), Belcube (créé par les fondateurs d'ogone), le family-office de la famille Duval, ainsi que des business angels. 9

10 Contact Presse Alter Com Conseil Estelle Monraisse Nathalie Testu-Dupas Suivez-nous sur Twitter 10

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